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銷售人員日常考核方案方案名稱銷售人員考核方案一，考核目的: 1、作為員工薪資調(diào)整、崗位工資、獎金發(fā)放、職務(wù)調(diào)整的依據(jù)。 2、增加員工之間的合作精神，對員工工作進(jìn)行客觀全面的了解和評價。 3、幫助員工改善工作方法，提高工作效率。 二，適用范圍： 公司銷售部門所有銷售人員 三，考核頻率： 1、月度考核，對當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考試實(shí)施時間為下月的15日，遇到節(jié)假日順延。 2、年度考核，考核期限為當(dāng)年一月至十二月，考核實(shí)施時間為下一年度一月的15日。四，考核內(nèi)容：1、工作業(yè)績考核內(nèi)容說明合同簽單銷售額設(shè)立銷售目標(biāo)，以及對應(yīng)的提成比例銷量考核依據(jù)目標(biāo)以及完成量相對應(yīng)的獎懲制度。公司規(guī)定試用期第一個月簽單不足一筆的，扣除全部崗位績效工資，延長試用期一個月。正式員工連續(xù)三個月無一筆銷售的，解除勞動關(guān)系，終止勞動合同。銷售費(fèi)用率費(fèi)用低于合同額的3%，給予獎勵。超出合同額的5%，給予處罰。銷售增長率主要是與上一考核周期進(jìn)行比較回款率超出公司相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的給予處罰工作規(guī)范性主要考察遵守公司各項工作規(guī)范，尤其是價格規(guī)范市場維護(hù)和拓展主要考核維護(hù)老客戶以及新客戶的開發(fā)情況新品推進(jìn)主要考核新產(chǎn)品的銷售情況客戶投訴解決率客戶投訴要求 小時以內(nèi)給以回復(fù)，不在銷售人員解決范圍之內(nèi)的，要求 小時以內(nèi)反饋到公司相關(guān)部門市場信息的收集主要考核其信息收集的及時性與準(zhǔn)確性報表 考核銷售人員對于各項報表提交的及時性與準(zhǔn)確性日常制度執(zhí)行主要考核銷售人員對于開會制度、崗位職責(zé)、培訓(xùn)制度以及公司其它規(guī)章制度的執(zhí)行2，工作能力：工作能力主要考核銷售人員對市場、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)熟悉度、基本業(yè)務(wù)的素質(zhì)能力3，工作態(tài)度工作態(tài)度的考核主要考核銷售人員工作責(zé)任感、工作合作性、工作配合服從性、工作紀(jì)律性、服務(wù)意思等方面。五，考核實(shí)施：考核實(shí)施部門，銷售部對于銷售人員進(jìn)行考核，考核結(jié)果上報銷售經(jīng)理審批生效。六，考核結(jié)果運(yùn)用：1，月度考核結(jié)果主要用于員工月度崗位績效工資以及獎金的發(fā)放。2，年度考核結(jié)果主要用于員工職務(wù)調(diào)整、年終獎金分配和培訓(xùn)的安排。1 年終獎金分配：年績效考核總分120分考核結(jié)果劃分A(考核很好)B(考核好)C(及格)D(不及格)獎金系數(shù)21.510培訓(xùn)與發(fā)展:考核為A級銷售人員，可以獲得公司提升培訓(xùn)的資格，包含行業(yè)資格