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社交網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)廣告研究 以人人網(wǎng)為例 三、社交網(wǎng)站廣告的不足與建議 3. 二、社交網(wǎng)上投放廣告的優(yōu)點 2. 一、社交網(wǎng)概述 1. 社交網(wǎng)絡(luò)( SNS) Social Network Site,即“社交網(wǎng)站”或“社交網(wǎng)”。 SNS的全稱也可以是 Social Networking Services,即社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù),專指旨在幫助人們建立社會性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。嚴格講,國內(nèi) SNS并非社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù),而是 Social Network Sites(即社交網(wǎng)站)。 理論基礎(chǔ):六度分割理論 1967年, 哈佛大學(xué) 的心理學(xué)教授 Stanley Milgram(1934 1984)創(chuàng)立 你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個,也就是說,最多通過六個人你就能夠認識任何一個陌生 人 。 社交網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)廣告優(yōu)點 目標客戶精準 3. 影響方式多樣 2. 受眾多,傳播廣 1. Page 投票 APP 相冊 虛擬禮物 日志 發(fā)現(xiàn) 分享 擴展 圈子 樂趣 狀態(tài) 日更新量 : 1330萬 相冊 照片總量: 26.7億 日更新量 : 300萬 日志 日志日更新量: 60多萬 日回復(fù)量: 300萬以上 分享 每日分享: 900萬 分享評論:日高達 400萬 禮物送出數(shù) 平時: 170萬 節(jié)慶日: 220萬 一、受眾多傳播廣 用戶 每日 在人人網(wǎng)上產(chǎn)生的互動達到: 43億次 ! Source: 人人網(wǎng)后臺提取 2010.12 新鮮事 每日發(fā)布: 40億 公共主頁 總數(shù): 3500個 粉絲總數(shù): 9000萬 二、影響方式多樣 互動小游戲 3. 評論功能 2. 增值服務(wù)附帶產(chǎn)品廣告 1. 在這項增值服務(wù)下,人人網(wǎng)用戶可以直接用網(wǎng)銀購買人人網(wǎng)虛擬貨幣 F幣兌換相應(yīng)的禮品,互相贈送傳達情意,同時,人人網(wǎng)還推出“贊助商禮品”的形式組織廣告,如在 2008年 11月人人網(wǎng)將優(yōu)樂美奶茶包裝為“暖心奶茶”進行禮品互贈,那時候天氣都涼了,寫一句話:天涼了,給朋友送一杯暖暖的奶茶吧。結(jié)果那一天 59萬份奶茶被消費者送給他的朋友。若平均每個人為 10好友贈送了奶茶,那么這一天就有 590萬人被拉入優(yōu)樂美奶茶的傳播攻勢中去 。 通過 評論 ,不管是日志,分享等,可以反映出用戶對某件事或某個事物的態(tài)度,若利用得當,會是企業(yè)收集信息的有利助手。如李寧公司曾在人人網(wǎng)上開了一個種子計劃,把所有的粉絲都聚集在一個地方,然后放了一個廣告,再找用戶進行評論,討論,這個討論東西讓李寧所有的人都非常震驚,大家會從李寧這個品牌談到這個公司的定位,談到整個中國服裝市場的前老大, 1、 2、3,從本土企業(yè)講到國際品牌,競爭優(yōu)勢在哪里?等等,在現(xiàn)在這個社會,關(guān)注度雖然是一把雙刃劍,但對企業(yè)極為重要,不管評論的內(nèi)容是好是壞,如果一個產(chǎn)品、一個品牌不被消費者關(guān)注,那終將走向滅亡。 人人網(wǎng)在開心農(nóng)場等小游戲推出時達到了鼎盛,吸引了很多用戶的注冊,同時也搭建了良好的商業(yè)平臺。通過多種方式與產(chǎn)品或品牌相關(guān)聯(lián),游戲冠名,游戲界面品牌推薦,游戲內(nèi)容品牌推薦。 三、目標客戶精準 社交網(wǎng)本來就是一個細分市場,每個社交網(wǎng)都有自己一定的定位,用戶相對來說比較集中,如人人網(wǎng)主要為白領(lǐng)和大學(xué) 人人網(wǎng)上注冊的信息相對來說是比較真實,企業(yè)可以按照地域,年齡,職業(yè)等篩選,選擇自己的目標客戶,進行有針對性的宣傳。這樣,不僅能夠增強廣告的有效性,而且用戶反饋的信息相對來說會更加真實準確,有利于企業(yè)對顧客需求和顧客信息的把握,進而改進自己的產(chǎn)品。 基于 LBS的社交網(wǎng)站這迅速成長。在中國,城市人的生活范圍仍然主要在居住區(qū)和單位所在地兩個地方,去其他地方的幾率很小,在基于 LBS的社交網(wǎng)站上投放廣告,特別是對于中小型企業(yè)或商戶,可以讓顧客及時了解店里商品或者服務(wù)的更新,或是如何更及時的了解用戶對商品的反饋。因為是想要來這個店子的人才會堅持簽到,使得目標客戶更加 精準 。 三、社交網(wǎng)站廣告的不足與建議 1、傳播范圍有限 社交網(wǎng)站上的廣告不能被搜索引擎收錄,也就是說只有在社交網(wǎng)站上注冊并且登錄了的用戶才能看到,而社交網(wǎng)的用戶相對于全國的網(wǎng)民來說肯定只是一部分,相對于位于搜索引擎前列的廣告來說,傳播的范圍受到很大限制。 目標客戶定位不準確,有效性低 有的企業(yè)雖然意識到了社交網(wǎng)站廣告的巨大潛力,但是正如前面所說,每個社交網(wǎng)也有自己的目標客戶,若企業(yè)與社交網(wǎng)站的客戶定位沒有重疊,那么投放的廣告將大打折扣,不能產(chǎn)生經(jīng)濟效益 。 廣告方式單一 主要是因為社交網(wǎng)上欄目比較固定因此廣告推廣的方式也受到了限制,如轉(zhuǎn)帖,與小游戲合作等,最初用戶會覺得新鮮,但是時間久了,次數(shù)多了,對用戶的刺激也會越來越小,甚至讓用戶覺得厭煩。 1、多種網(wǎng)絡(luò)營銷方式相結(jié)合?;ヂ?lián)網(wǎng)上商業(yè)模式有肯多種,都有自己的主要產(chǎn)品和目標市場。企業(yè)可根據(jù)自己的實際情況,決定在哪個網(wǎng)站上投放何種類型的廣告,且應(yīng)該針對不同的人群采取不同的形式,并有機結(jié)合,形成自己的網(wǎng)絡(luò)營銷體系。 2、找準自己的目標客戶。這不僅是針對網(wǎng)絡(luò)營銷,先下的營銷也應(yīng)如此,一個
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