心態(tài)培訓教材.doc

心態(tài)自我調整煥發(fā)精神=1 歸零心態(tài) 做小學生每天從零開始自我心態(tài)服務心態(tài)-服務別人 空杯心態(tài)，單純茶與咖啡的比較 - 2 學習心態(tài) 任何行業(yè)都是內行人才可以賺到錢的 業(yè)務知識產品知識個人的成長是業(yè)績的成長關鍵 經驗的累積懂得解決問題越是成功的人越是謙卑（并非自卑） 說話講道理做事彬彬有禮 人的知識和能力都來自學習 書本學習生活學習社會學習 - 3 老板心態(tài) 鐵打的營盤流水的兵，我們一般都不會在某一個企業(yè)里一輩子呆著。 每個人都是自己的老板，自己命運的主人。 能力積累能力發(fā)揮 鍛煉才能管理 客戶溝通開拓視野 - 4 投資心態(tài) 不僅僅是為了一份收入 投資自己的精神和時間，更是為自己的將來做打算 找對投資方位時間感情財務找到最佳的合作伙伴或企業(yè) - 5 強烈成功心態(tài) 夢想：希望能夠做成功的事情，能夠達到的目標。想象成功之后的畫面。 動力產生行動力。足夠遠大的夢想，才會有足夠的動力 持之以恒堅持到底永不言敗永不放棄心懷必勝自信（并非驕傲） - 6 醫(yī)生心態(tài)（不倒翁心態(tài)） 所有的經驗來自于失敗和挫折 大部分人都害怕拒絕怕嘗試心理因素 怕沒有第二次機會失望！以我為主！ 人要活在自己的信念中不要活在別人的上下嘴唇中 不怕挫折，總結經驗，檢討失敗，分析原因，吸取教訓，再次出擊 看清自己的弱點，取長補短，繼續(xù)下一個目標。 追求鍛煉自己的過程不怕別人潑冷水 喜歡拒絕做失敗了有經驗做成功了有收獲 - 7 積極心態(tài) 思維方式的影響發(fā)展的方向 積極-勝勢 積極思維：改善一個人的日常生活狀態(tài)， 積極思考精神姿態(tài)良好，自己支配人生 按照自己的愿望設定人生隨波逐流一事無成 用行動創(chuàng)造好運氣 公司-信心（自信心）-發(fā)揮潛能-客戶 消極-劣勢 消極思維：障礙-動力傳染性（意志消沉-互相受影響） 如何改變自我（消極-變-積極） 1 言談舉止，象你希望成為的人 2 心懷必勝積極的想法總結失敗經驗-勝者 3 用美的感覺去影響別人 自信心-感染人-市場-客戶 4 把周圍的人都當做重要的人 每個人都希望得到別人的尊重和重視 5 得到別人的重視 6 尋找每個人身上的優(yōu)點 7 尋找最佳的觀念 8 放開雞毛蒜皮的事情，不要斤斤計較 9 培養(yǎng)一種奉獻精神 - 8 樂與助人心態(tài) 助人自助自助助人關心別人寬容別人尊重別人多為別人著想 你的心胸有多寬闊你事業(yè)就有多廣闊 關注別人的夢想，才有可能實現(xiàn)自己的夢想 能夠注意養(yǎng)成幫助人的習慣，就會贏得別人的幫助，借力使力，容易成功 互相幫助團隊合作（鼓掌游戲）一個人的力量有限合作的力量是無限的 - 9 接受新事物心態(tài) 善于不斷改變 先知先覺后知后覺不知不覺 學會做應該做的事情，不是去做喜歡做的事情 任何行為是只要不斷地加強，終會成為習慣 反之，任何行為只要我不去勉強，終會消失（NCC心理學） 興趣的加強，獎勵自己達成目標，不定期超極大獎勵 不了解的事情不等于不會發(fā)生 - 10 感恩心態(tài) 學習包容別人珍惜曾經擁有感激才能長久 好口才不如好內容，真心話才顯真感情愛是最好的動力 感謝父母給予你生命感 如果你不能，你就一定要如果你一定要你就一定能