立思辰科技股份有限公司營銷策略研究.doc

辦公信息系統(tǒng)服務(wù)論文：立思辰科技股份有限公司營銷策略研究【中文摘要】在我國,辦公信息系統(tǒng)服務(wù)市場是伴隨信息技術(shù)高速發(fā)展和現(xiàn)代辦公應(yīng)用需求不斷升級而出現(xiàn)的新型市場,是辦公管理工作由傳統(tǒng)向現(xiàn)代的全面升級,也是傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向新型服務(wù)業(yè)的全面升級。辦公信息系統(tǒng)服務(wù)市場發(fā)展?jié)摿薮?巨大的市場蛋糕,吸引無數(shù)企業(yè)參與掘金,并催生出許多成功的模式和企業(yè)。立思辰科技股份有限公司是中國最早進入辦公信息系統(tǒng)解決方案與服務(wù)市場的服務(wù)提供商之一,長期專注于該領(lǐng)域,面向政府機構(gòu)及大中型企事業(yè)單位,提供包括文件管理外包服務(wù)、視音頻管理外包服務(wù)等在內(nèi)的辦公信息系統(tǒng)外包服務(wù),協(xié)助客戶降低辦公成本,提高辦公效率,建立節(jié)約、高效、環(huán)保、健康的辦公環(huán)境。公司只有持續(xù)增強自身的核心競爭力,不斷豐富和完善業(yè)務(wù)模式以滿足客戶對辦公信息系統(tǒng)服務(wù)不斷深化的需求,將已有的成熟行業(yè)解決方案和商業(yè)模式在全國市場進行快速的推廣、復(fù)制,并積極推動核心技術(shù)與軟件研發(fā),盡力保持并拉大與追趕者的距離,才能繼續(xù)鞏固和發(fā)展已取得的先發(fā)優(yōu)勢。本文將綜合采用理論與實踐相結(jié)合、系統(tǒng)分析與類別分析相結(jié)合、動態(tài)分析與靜態(tài)分析相結(jié)合的方法以及比較分析的方法,運用了SWOT分析,通過對立思辰辦公設(shè)備有限公司營銷環(huán)境和內(nèi)外部情況進行綜合分析,找.【英文摘要】In china, Office information system services market is a new building market under the rapid development of modern information technology and with the rising of modern office application demands. It is the upgraded office management work from tradition to modern, but also the upgrade toward new type services of modern administrative management system, and enabled our traditional service industries to develop further. Office information system services market enjoys a huge potential for development. It is al.【關(guān)鍵詞】辦公信息系統(tǒng)服務(wù) 營銷策略 管理外包 4P 4C【英文關(guān)鍵詞】Office information system service Marketing strategy Management outsourcing 4P 4C【目錄】立思辰科技股份有限公司營銷策略研究致謝5-6中文摘要6-7ABSTRACT7-81 引言11-181.1 選題背景與意義11-121.2 研究內(nèi)容與目標121.3 研究方法12-131.4 相關(guān)理論13-181.4.1 SWOT分析工具13-151.4.2 相關(guān)營銷理論15-182 公司概況與營銷環(huán)境分析18-332.1 公司基本情況18-202.1.1 歷史經(jīng)驗為新型商業(yè)模式奠定了基礎(chǔ)18-192.1.2 商業(yè)模式創(chuàng)新使公司進入發(fā)展黃金期192.1.3 市場榮譽和資質(zhì)為公司發(fā)展創(chuàng)造條件19-202.2 商業(yè)模式和主營業(yè)務(wù)20-232.2.1 辦公信息系統(tǒng)服務(wù)20-222.2.2 管理外包服務(wù)22-232.3 行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢23-272.3.1 我國辦公信息系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀23-252.3.2 我國辦公信息系統(tǒng)市場發(fā)展趨勢25-272.4 市場份額和競爭對手27-332.4.1 立思辰的市場地位27-292.4.2 國際競爭者:富士施樂29-322.4.3 來自本土的競爭者32-333 公司營銷體系的現(xiàn)狀與問題33-523.1 立思辰的SWOT綜合分析33-423.1.1 立思辰的內(nèi)部優(yōu)勢(strength)33-353.1.2 立思辰的內(nèi)部劣勢(weakness)35-363.1.3 立思辰的外部機會(opportunity)36-393.1.4 立思辰面臨的外部威脅(threats)39-403.1.5 對立思辰的SWOT分析結(jié)論40-423.2 立思辰4P營銷策略分析42-523.2.1 產(chǎn)品策略及問題42-443.2.2 價格策略及問題44-463.2.3 渠道策略及問題46-493.2.4 促銷策略及問題49-524 公司營銷組合策略的實施建議52-644.1 產(chǎn)品策略:應(yīng)對消費者的需要和欲求52-564.1.1 按層次滿足顧客需求52-544.1.2 從提高素質(zhì)促提升質(zhì)量54-554.1.3 開展個性化服務(wù)55-564.2 價格策略:加強供需雙方的成本控制56-584.2.1 基于價值分享的定價56-574.2.2 控制企業(yè)經(jīng)營成本57-584.2.3 幫助顧客降低成本584.3 分銷策略:讓消費者更便利58-604.3.1 發(fā)展電子商務(wù)渠道58-604.3.2 降低顧客的轉(zhuǎn)換成本604.3.3 提供盡可能的便利604