企業(yè)物資管理系統(tǒng) 可行性研究報告.doc

_可行性研究報告企業(yè)單位物資管理信息系統(tǒng)1. 引言31.1 編寫目的41.2 背景41.3 定義41.4 參考資料52. 可行性研究的前提52.1 要求52.2 目標52.3 條件、假定和限制62.4 進行可行性研究的方法62.5 評價尺度63. 對現(xiàn)有系統(tǒng)的分析73.1 處理流程和數(shù)據(jù)流程73.2 工作負荷83.3 費用開支83.4 人員83.5 設備83.6 局限性94. 所建議的系統(tǒng)94.1 對所建議系統(tǒng)的說明94.2 處理流程和數(shù)據(jù)流程。94.3 改進之處104.4 影響104.4.1.對設備的影響114.4.2.對軟件的影響114.4.3.對用戶單位機構的影響114.4.4.對系統(tǒng)運行過程的影響114.4.5.對開發(fā)的影響114.4.6.對地點和設施的影響124.4.7.對經(jīng)費開支的影響124.4.8.局限性124.5 技術條件方面的可能性125. 可選擇的其他系統(tǒng)方案125.1 可選擇的系統(tǒng)方案1135.2 可選擇的系統(tǒng)方案2135.3 可選擇的系統(tǒng)方案3136. 投資及效益分析136.1 支出136.2 收益（經(jīng)濟可行性）146.2.1 一次性收益146.2.2 非一次性收益146.2.3 不可定量的收益156.3 收益/投資比156.4 投資回收周期156.5 敏感性分析157. 社會因素方面的可能性157.1.法律方面的可行性157.2.使用方面的可行性158. 結論161. 引言1.1 編寫目的本可行性研究報告的編寫是針對某企業(yè)的物資管理信息系統(tǒng)的運行現(xiàn)狀進行分析和總結，通過對新系統(tǒng)的改進和完善，實現(xiàn)新系統(tǒng)在技術、經(jīng)濟、社會因素等各方面的優(yōu)化，同時對新系統(tǒng)進行可行性分析，并將其與原系統(tǒng)對比分析，通過這一系列的研究最終得出新系統(tǒng)是否可行的結論。本可行性報告面向的讀者是系統(tǒng)用戶、系統(tǒng)開發(fā)人員、系統(tǒng)開發(fā)的決策者以及企業(yè)的決策者。1.2 背景（1）所建議開發(fā)的軟件系統(tǒng)的名稱：物資管理信息系統(tǒng)（2）本項目的提出者是該企業(yè)的管理人員。 開發(fā)者為陶毅、程玉波。 使用者為該企業(yè)出入庫專員，驗單員與信息管理人員。實現(xiàn)該軟件的計算操作平臺是聯(lián)入公司內(nèi)部局域網(wǎng)的多臺計算機，以及手持數(shù)據(jù)終端。（3）該軟件系統(tǒng)首先聯(lián)入企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)，與企業(yè)的運輸管理系統(tǒng)相聯(lián)系，統(tǒng)一管理企業(yè)的物流運營狀況，使企業(yè)整體協(xié)調性更高；此外，財務部門和人事部門也可通過共享系統(tǒng)信息，以更好地提高管理效果，為企業(yè)帶來更多收益。 同時，各庫位的庫存信息都會直接與各自的供應商進行共享，為VMI供應商管理庫存提供軟件支持。1.3 定義WMS：Warehouse Management System倉儲管理信息系統(tǒng)VMI：Vendor Managed Inventory供應商管理庫存DFD：Data Flow Diagram 數(shù)據(jù)流程圖1.4 參考資料管理信息系統(tǒng)高等教育出版社物流管理信息系統(tǒng)上海財經(jīng)大學出版社 軟件工程清華大學出版社2. 可行性研究的前提XX公司提出了公司的業(yè)務要實現(xiàn)流程合理化以及物流網(wǎng)絡化、信息化的發(fā)展戰(zhàn)略。XX公司位于上海的長三角區(qū)域工作已有十來個年頭。該公司長久以來的一切操作幾乎都由手工完成，在計算機普及后，開始使用EXCEL進行統(tǒng)計工作。這樣的操作方式在很長一段時間都運行平穩(wěn)，錯誤率大約保持在1%左右。進入21世紀以來，落后的信息處理效率已經(jīng)成為了瓶頸，目前公司的效率極為低下，很難有提升空間。種種背景使得公司若要持續(xù)高速穩(wěn)定發(fā)展，就必須從流程合理化與信息化入手。2.1 要求基本運行要求：公司所需要開發(fā)的軟件要求能在公司所有計算機上基于WINDOWS系統(tǒng)運行，支持無線傳輸，并具有條形碼輸入接口。同時所開發(fā)的軟件要能與公司其他管理系統(tǒng)平臺相銜接，統(tǒng)一管理公司的物流運營狀況。功能要求：主要功能模塊為基礎信息管理、庫位管理和出入庫管理。系統(tǒng)能夠使查詢庫存信息，出入庫信息以及統(tǒng)計信息等倉庫運營的基本信息變得更為輕易，并使這些信息更為一目了然。安全要求：登陸系統(tǒng)時，需驗證身份和密碼，只有通過驗證的身份才能進入系統(tǒng)進行信息的操作。系統(tǒng)間信息的傳遞也需要進行安全設置，以防止公司信息泄露。同時該系統(tǒng)還需具有靈活性、兼容性等要求。2.2 目標XX公司的系統(tǒng)目標：建立一個能靈敏、高效、全面提高公司運營、倉庫管理信息系統(tǒng)，促進物流、資金流、信息流，三流的管理上的集成；輔助管理決策者及時、準確地做出決策。（1）實現(xiàn)倉儲業(yè)務全面計算機處理，提高公司的工作效率和工作質量。（2）及時提供倉儲業(yè)務的統(tǒng)計信息，提高管理水平。（3）與供應商共享信息，實現(xiàn)VMI，滿足供應鏈中對各項信息處理的準確性、一致性、時效性和靈敏性的要求。（4）為決策者提供更加有效的信息，輔助其做出正確的決策，從而提高公司的運營狀況，提升利潤空間。2.3 條件、假定和限制 （1）系統(tǒng)開發(fā)基于windows操作系統(tǒng)，通過SQL Server2005等數(shù)據(jù)庫軟件和Vc+等開發(fā)工具進行系統(tǒng)開發(fā)。 （2）進行系統(tǒng)開發(fā)時間為兩個月左右 （3）該公司應用VMI供應商管理庫存，確保每種物品不會既超過既定庫存，也不會少于當期需求。（4）收集信息主要有以下幾個途徑：1.通過對該公司進行實地考察與訪談，確定問題所在。2.通過對先進的公司進行考察，確定行業(yè)標桿。3.通過開發(fā)簡易模型與反復訪談，確定最適合該公司的運營模式。2.4 進行可行性研究的方法通過反復的訪談，可以得知公司自身的情況，已經(jīng)對各種可能方案的真實想法，并以此為依據(jù)，進行可行性分析。在財務的分析上，可以通過走訪市場確定各種設備的價格，根據(jù)現(xiàn)有的工作效率與工資體系，可以計算出將來的效益提高的收入與工資節(jié)省額度。2.5 評價尺度對系統(tǒng)評價的尺度主要有：（1）經(jīng)濟可行性分析：從支出、收益以及兩者之間的關系來分析，還需要進行投資回收期分析、敏感性分析；（2）技術可行性分析：對提出的主要技術路線進行分析；（3）社會可行性分析：從組織內(nèi)外部的社會環(huán)境入手來分析，如系統(tǒng)在法律方面和使用方面的可行性。3. 對現(xiàn)有系統(tǒng)的分析XX公司現(xiàn)在仍采用手工作業(yè)。由于采用手工作業(yè)的方式，數(shù)據(jù)往往需要反復輸入，多次登記，因而出錯率較高，效率也較低下。VMI與公司各自記錄所有的業(yè)務，對于業(yè)務的單據(jù)，業(yè)務管理員要反復的執(zhí)行登記、核對、統(tǒng)計，稍不注意就出錯，對于錯誤的改正，更是麻煩。各色的單據(jù)混在一起，查詢起來也很麻煩。在這種情況下，該公司只能一次又一次地擴大員工隊伍，期望借此提高效率。但是事實上，工作效率不但沒有改善，工資支出卻年年增高，逐步吞噬著該公司的利潤率。因此，該公司認為這樣的人工系統(tǒng)會損害公司的競爭力，所以開發(fā)一個新的運輸管理信息系統(tǒng)迫在眉睫。3.1 處理流程和數(shù)據(jù)流程送/發(fā)貨通知通知確認1.1入/出庫單入/出庫員驗證請求1.2驗證入庫單驗單員1.3記錄裝貨倉庫操作員驗證確認認認貨物信息確認生產(chǎn)廠商倉庫經(jīng)理人事部門財務部門2345生產(chǎn)廠商或零售門店3.2 工作負荷現(xiàn)有系統(tǒng)的工作負荷主要是（1）出入庫業(yè)務操作：1.根據(jù)送貨單做好入庫單2.對新增加的客戶，登記到客戶表中3.對送貨單與入庫單進行驗收4.出庫與入庫相類似（2）倉庫管理：1.對于新增加的貨物類型進行登記2.為每一種貨物進行區(qū)位劃分3.定期盤點庫存（3）倉庫經(jīng)理1.對各個庫位的庫存進行監(jiān)視，防止庫存過多或過少2.定期進行統(tǒng)計工作，向總部匯報 3.3 費用開支現(xiàn)行系統(tǒng)的費用主要包括：（1）固定成本：設備維護費用、人員基本工資以及辦公用品、水電費等費用。（2）可變成本：叉車油費、叉車維修費用、人員獎金。3.4 人員（1）倉庫出入庫專員4 人，負責日常貨物出入庫的環(huán)節(jié)。（2）驗單員4人，負責出入庫單據(jù)的核對。（3）倉庫專員4人，負責庫存的盤點（4）叉車工4 人，負責貨物卸載、堆放等操作。（5）倉庫信息4人，負責各種信息登記。（6）倉庫經(jīng)理1人，負責對倉庫進行全局管理。3.5 設備 現(xiàn)有系統(tǒng)的設備主要包括：電話機、復印機、傳真機等通訊設備；叉車等裝卸設備；用于單據(jù)、數(shù)據(jù)處理的計算機及網(wǎng)絡。3.6 局限性原系統(tǒng)采用人工模式，這樣比較復雜而且容易出現(xiàn)錯誤，會出現(xiàn)數(shù)據(jù)重復且不一致的問題，可操作性差。對各個庫位上到底有多少貨物也難以確切知曉，只能等到定期盤點時才能了解。貨物的堆放也具有一定的隨意性。如要取出特定貨物，只能依賴倉庫管理員的記憶才能知道該貨物究竟在哪里。單據(jù)過多不僅造成信息難以及時查詢，同時也帶來相當大的財務負擔。4. 所建議的系統(tǒng)4.1 對所建議系統(tǒng)的說明這是一個針對公司內(nèi)部的運輸管理信息系統(tǒng)。（1）功能概括本W(wǎng)MS具有：出入庫管理，庫位管理，生產(chǎn)廠商信息管理，銷售門店信息管理，貨物信息管理，車輛管理，單據(jù)查詢，業(yè)務統(tǒng)計等功能。（2）系統(tǒng)環(huán)境及工具運行環(huán)境：Microsoft Windows 2000以及其后繼操作系統(tǒng)編程語言：VB.NET數(shù)據(jù)庫：SQL Server 2000（3） 安全設置登陸系統(tǒng)時，需驗證身份和密碼，只有通過驗證的身份才能進入系統(tǒng)進行信息的操作,系統(tǒng)采用管理員ID密碼登陸。4.2 處理流程和數(shù)據(jù)流程。WMS基礎信息管理出入庫管理庫位管理統(tǒng)計報表用戶密碼修改用戶管理廠商信息門店信息司機信息入庫操作出庫操作添加修改刪除修改出入庫單據(jù)打印統(tǒng)計報表打印添加修改刪除添加修改刪除添加修改刪除添加修改刪除添加修改刪除添加修改刪除打印打印4.3 改進之處（1）實現(xiàn)了倉儲業(yè)務全面計算機處理，提高了公司的工作效率和工作質量。（2）能夠及時提供倉儲業(yè)務的統(tǒng)計信息，提高了管理水平。（3）能夠與供應商共享信息，實現(xiàn)了VMI，滿足供應鏈中對各項信息處理的準確性、一致性、時效性和靈敏性的要求。（4）能夠為決策者提供更加有效的信息，輔助其做出正確的決策，從而提高了公司的運營狀況，提升利潤空間。4.4 影響 4.4.1.對設備的影響公司當前的財務狀況良好，添置如下設備并不會造成太大資金壓力：（1）添置條形碼系統(tǒng)：操作自動化就要求有先進的貨物識別技術，在這方面，我們選用條形碼系統(tǒng)。該技術與RFID相比更為成熟，改造項目所使用的普通條碼，錯誤率僅為0.0002%；而RFID為10%。同樣，普通條碼的成本也大大低于RFID。一張條形碼的成本不過5分錢，而一個RFID芯片就要1美元，約為7元人民幣。（2）添置PC機信息處理平臺：考慮整條供應鏈都沒有EDI系統(tǒng)，新建一套價格非常昂貴。而且這個信息系統(tǒng)以公司現(xiàn)有pc已經(jīng)足夠勝任，公司至多新增一臺備份數(shù)據(jù)用機。所以，這里選用pc機作為信息系統(tǒng)處理平臺。4.4.2.對軟件的影響實施WMS系統(tǒng)，需要首先在操作系統(tǒng)中安裝SQL Server數(shù)據(jù)庫與.NET軟件平臺。WMS與公司其他系統(tǒng)進行對接，可以更有效地對公司內(nèi)外部進行管理。4.4.3.對用戶單位機構的影響（1）員工適應方面，員工與新的流程接軌需要一段時間，并會付出一定成本，但好在財務方面并不緊張。（2）崗位方面，除了新增的系統(tǒng)管理員需要專業(yè)知識外，叉車駕駛員、入庫員、出庫員、理貨員與貨架管理員都可以分別從上貨組與退貨員重新培訓而來。（3）員工士氣方面，優(yōu)秀的崗位職責制度可以帶來更高的效率與更高的員工滿意度。4.4.4.對系統(tǒng)運行過程的影響 系統(tǒng)運行基于windows系統(tǒng)；服務器基于windows系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫平臺為SQL Server2005。4.4.5.對開發(fā)的影響 系統(tǒng)開發(fā)周期約為二個月，開發(fā)人員約為3-5人。開發(fā)人員需要對倉儲業(yè)務流程全面了解。4.4.6.對地點和設施的影響 完全不需要重新布局。4.4.7.對經(jīng)費開支的影響（1）信息系統(tǒng)的成本：PC機2臺：5000x2=10000元條形碼掃描槍8個：200元x8=1600元手持終端4個：2000元x4=8000元條形碼打印機1臺：2500元（2）其他成本：培訓費用：5000元綜上所述，改造項目共需投資： 27100元4.4.8.局限性說明所建議系統(tǒng)尚存在的局限性以及這些問題未能消除的原因。4.5 技術條件方面的可能性使用高效的wms將使整個業(yè)務流程更為清晰，并使運作效率大幅提升。由于只需要錄入員手工整理和通知一次，其余通過信息系統(tǒng)自動流動，信息將更為通暢。在信息治理方面，WMS具有權限控制功能，保證只有相應權限的人才能對相應模塊進行操作。安全性方面，只需一臺主pc與備用pc之間的2塊硬盤做Raid 1即可保證數(shù)據(jù)不丟失。難點在于員工培訓?？紤]到當今從業(yè)人員的知識水平，在短時間內(nèi)全部掌握，會有一定難度。5. 可選擇的其他系統(tǒng)方案 除本W(wǎng)MS系統(tǒng)以外，還有其他幾種選擇。5.1 可選擇的系統(tǒng)方案1維持原系統(tǒng)不變。這是最簡易的方案，但該公司如果要繼續(xù)保持競爭力，就必須有所改革，否則便會被市場所淘汰。故不予考慮。5.2 可選擇的系統(tǒng)方案2購買現(xiàn)有的WMS軟件。這個方案成本不高，獲得速度也快。但標準化的WMS系統(tǒng)并不開放源代碼，所以在日后有個性化的更新升級需求時便無法滿足。故不予考慮。5.3 可選擇的系統(tǒng)方案3請咨詢進行開發(fā)。這個方案可以滿足個性化的需求。但其開發(fā)成本太過高昂，如果有任何升級或維護的需求，也需要繼續(xù)投入巨大。故不予考慮。6. 投資及效益分析6.1 支出 6.1.1 基本建設投資 （1）系統(tǒng)開發(fā)費用 （2）硬件設備添置費用6.1.2 其他一次性支出 （1）相關人員培訓費用6.1.3 非一次性支出（1）系統(tǒng)維護費用（2）系統(tǒng)操作人員工資6.2 收益（經(jīng)濟可行性）6.2.1 一次性收益效率的提高如下所示：入庫流程分析：工作步驟需要人員需要設備2 入庫入庫員一名驗單員一名電腦，紅外掃描儀，激光打印機3 堆放倉庫專員兩名手持終端兩臺出庫流程分析：工作步驟需要人員需要設備1 揀貨倉庫專員兩名手持終端兩臺2 出庫出庫員一名驗單員一名電腦，紅外掃描儀，激光打印機6.2.2 非