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1 中國網(wǎng)吧娛樂平臺專題研究報(bào)告 2010 I 中國網(wǎng)吧娛樂產(chǎn)業(yè)專題研究報(bào)告2010正 文 目 錄 1 網(wǎng)吧娛樂平臺定義與研究范疇 . 1 1.1 網(wǎng)吧娛樂平臺定義 . 1 1.2 網(wǎng)吧娛樂平臺內(nèi)容承載 . 1 2 中國網(wǎng)吧市場整體分析 . 2 2.1 中國網(wǎng)吧數(shù)量及分布分析 . 2 2.1.1 中國網(wǎng)吧網(wǎng)民數(shù)量 . 2 2.1.2 中國網(wǎng)吧數(shù)量及分布 . 6 2.2 中國網(wǎng)吧經(jīng)營狀況分析 . 10 3 中國網(wǎng)吧娛樂產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 . 15 3.1 中國網(wǎng)吧娛樂產(chǎn)業(yè)發(fā)展宏觀環(huán)境分析 . 15 3.1.1 政治環(huán)境分析 . 15 3.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 . 18 3.1.3 社會環(huán)境分析 . 18 3.1.4 技術(shù)環(huán)境分析 . 19 3.2 中國網(wǎng)吧娛樂產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析 . 20 3.2.1 中國網(wǎng)吧行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析 . 20 3.2.2 中國網(wǎng)吧娛樂平臺商業(yè)模式分析 . 24 3.3 市場發(fā)展現(xiàn)狀分析 . 26 4 中國網(wǎng)吧網(wǎng)民調(diào)研 . 28 4.1 中國網(wǎng)吧用戶基本特征 . 28 4.1.1 基本結(jié)論 . 28 4.1.2 網(wǎng)吧用戶性別特征 . 28 4.1.3 網(wǎng)吧用戶年齡特征 . 29 4.1.4 網(wǎng)吧用戶教育程度特征 . 30 4.1.5 網(wǎng)吧用戶婚姻狀況特征 . 31 4.1.6 網(wǎng)吧用戶收入特征 . 32 4.1.7 網(wǎng)吧用戶地區(qū)分析 . 33 4.2 網(wǎng)吧用戶忠誠度分析 . 34 4.3 網(wǎng)吧用戶網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用情況 . 37 4.3.1 基本結(jié)論 . 37 4.3.2 網(wǎng)絡(luò)游戲 . 38 4.2.3 網(wǎng)絡(luò)視頻 . 45 4.2.4 即時(shí)通訊 . 46 4.2.5 網(wǎng)絡(luò)社區(qū) . 47 5 中國網(wǎng)吧娛樂平臺主要運(yùn)營商分析 . 48 5.1 中國網(wǎng)吧娛樂平臺競爭格局研究 . 48 II 中國網(wǎng)吧娛樂產(chǎn)業(yè)專題研究報(bào)告20105.2 主要運(yùn)營商分析 . 52 5.2.1 順網(wǎng)科技 . 52 5.2.2 新浩藝 . 54 5.2.3 武漢盛天 . 57 5.2.4 光音網(wǎng)絡(luò) . 59 5.2.5 強(qiáng)者網(wǎng)絡(luò) . 62 6 中國網(wǎng)吧娛樂平臺主要產(chǎn)品分析 . 64 7 中國網(wǎng)吧娛樂平臺產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢研究 . 66 7.1 中國網(wǎng)吧娛樂平臺產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢 . 66 7.2 中國網(wǎng)吧娛樂平臺市場規(guī)模預(yù)測 . 67 7.2.1 促進(jìn)因素 . 67 7.2.2 阻礙因素 . 68 7.2.3 中國網(wǎng)吧娛樂平臺市場規(guī)模預(yù)測 . 69 附錄 . 72 1 研究范疇 . 72 2 研究方法 . 73 3 研究定義 . 74 4 研究說明 . 74 5 易觀國際版權(quán)聲明 2009. 75 III 中國網(wǎng)吧娛樂產(chǎn)業(yè)專題研究報(bào)告2010圖 目 錄圖 2-1 2003 年 -2010 年中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量變化情況 . 2 圖 2-2 2003 年 -2010 年中國網(wǎng)吧網(wǎng)民數(shù)量變化情況 . 3 圖 2-3 2003 年 -2010 年中國網(wǎng)吧上網(wǎng)網(wǎng)民比例 . 4 圖 2-4 2004 年 -2010 年中國網(wǎng)吧網(wǎng)民新增數(shù)量變化情況 . 5 圖 2-5 2005-2009 年中國網(wǎng)吧數(shù)量 . 6 圖 2-6 2005-2009 年中國網(wǎng)吧計(jì)算 機(jī)終端數(shù)量 . 7 圖 2-7 2009 年中國網(wǎng)吧規(guī)模分布 . 8 圖 2-8 2009 年中國網(wǎng)吧各省分布 . 9 圖 2-9 網(wǎng)吧機(jī)時(shí)費(fèi)分布 . 10 圖 2-9 2009 年網(wǎng)吧日均機(jī)時(shí)費(fèi)收入 . 11 圖 2-10 網(wǎng)吧投入產(chǎn)出分析: 100 臺機(jī)器規(guī)模小網(wǎng)吧 . 12 圖 2-11 網(wǎng)吧投入產(chǎn)出分析: 300 臺機(jī)器高檔網(wǎng)吧 . 13 圖 2-12 中國網(wǎng)吧經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變 . 14 圖 3-1 PEST 分析模型 . 15 圖 3-2 國家對于網(wǎng)吧發(fā)展政策演化歷程 . 16 圖 3-3 中國網(wǎng)吧行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈 . 20 圖 3-4 中國網(wǎng)吧軟件行業(yè)典型廠商 . 21 圖 3-5 游戲更新軟件用戶界面 . 22 圖 3-6 網(wǎng)吧娛樂平臺改變網(wǎng)絡(luò)游戲網(wǎng)吧推廣形式 . 23 圖 3-7 商業(yè)模式 3W2H模型 . 24 圖 3-8 中國網(wǎng)吧娛樂平臺產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段 . 26 圖 3-9 2007 年 -2009 年中國網(wǎng)吧娛樂平臺市場規(guī)模 . 27 圖 4-1 網(wǎng)吧用戶性別特征 . 28 圖 4-2 網(wǎng)吧用戶年齡特征 . 29 圖 4-3 網(wǎng)吧用戶教育程度特征 . 30 圖 4-4 網(wǎng)吧用戶婚姻狀況特征 . 31 圖 4-5 網(wǎng)吧用戶收入特征 . 32 圖 4-6 網(wǎng)吧用戶地域分布特征 . 33 圖 4-7 2009 年網(wǎng)吧用戶平均上網(wǎng)時(shí)長 . 34 圖 4-8 網(wǎng)吧用戶每次來網(wǎng)吧上網(wǎng)時(shí)長 . 35 圖 4-9 網(wǎng)吧用 戶來網(wǎng)吧上網(wǎng)的頻率 . 36 圖 4-10 主要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用覆蓋網(wǎng)吧網(wǎng)民數(shù) 2009 年 3-11 月 . 37 圖 4-11 最常玩的游戲類型 . 38 圖 4-12 了解游戲資訊的最常用 . 39 圖 4-13 網(wǎng)吧網(wǎng)民經(jīng)常使用的即時(shí)通訊工具 . 46 圖 5-1 2009 年中國網(wǎng)吧游戲更新軟件覆蓋網(wǎng)吧數(shù)量市場份 額 . 48 圖 5-2 2009 年中國網(wǎng)吧游戲更新軟件覆蓋網(wǎng)吧 PC 數(shù)量市場份額 . 49 圖 5-3 網(wǎng)吧娛樂平臺資源系統(tǒng)構(gòu)建層次 . 50 圖 5-4 順網(wǎng)科技 SWOT 分析 . 53 圖 5-5 新浩藝 SWOT 分析 . 56 圖 5-6 盛天 SWOT 分析 . 58 圖 5-7 光音網(wǎng)絡(luò) SWOT 分析 . 61 圖 5-8 強(qiáng)者網(wǎng)絡(luò) SWOT 分析 . 63 圖 7-1 2005 年 -2012 年中國網(wǎng)吧數(shù)量 . 69 IV 中國網(wǎng)吧娛樂產(chǎn)業(yè)專題研究報(bào)告2010圖 7-2 2005 年 -2012 年中國網(wǎng)吧網(wǎng)民數(shù)量變化情況 . 70 圖 7-3 2007 年 -2012 年中國網(wǎng)吧娛樂平臺市場規(guī)模 . 71 V 中國網(wǎng)吧娛樂產(chǎn)業(yè)專題研究報(bào)告2010表 目 錄 表 4-1 網(wǎng)吧大型網(wǎng)絡(luò)游戲玩家網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用偏好 . 40 表 4-2 網(wǎng)吧大型網(wǎng)絡(luò)游戲玩家視頻網(wǎng)站使用情況 TOP10. 40 表 4-3 網(wǎng)吧大型網(wǎng)絡(luò)游戲玩家即時(shí)通訊工具使用情況 TOP5. 41 表 4-4 網(wǎng)吧大型網(wǎng)絡(luò)游戲玩家社區(qū)網(wǎng)站使用情況 TOP10. 41 表 4-5 網(wǎng)吧大型網(wǎng)絡(luò)游戲玩家搜索引擎使用 情況 TOP4. 42 表 4-6 網(wǎng)吧休閑游戲玩家網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用偏好 . 42 表 4-7 網(wǎng)吧休閑游戲玩家經(jīng)常使用的視頻網(wǎng)站 TOP10 . 42 表 4-8 網(wǎng)吧休閑 游戲玩家經(jīng)常使用的即時(shí)通訊工具 TOP5 . 43 表 4-9 網(wǎng)吧休閑游戲玩家經(jīng)常瀏覽的社區(qū)網(wǎng)站 TOP10 . 43 表 4-10 網(wǎng)吧休閑游戲玩家經(jīng)常使用的搜索引擎 TOP4 . 44 表 4-11 網(wǎng)吧網(wǎng)民經(jīng)常使用的視頻網(wǎng)站 TOP10 . 45 表 4-12 網(wǎng)吧網(wǎng)民經(jīng)常瀏覽的社區(qū)網(wǎng)站 TOP10 . 47 表 5-1 順網(wǎng)科技大事記 . 52 表 5-2 新浩藝軟件產(chǎn)品總結(jié) . 54 表 5-3 新浩藝發(fā)展大事記 . 55 表 5-4 武漢盛天產(chǎn)品及服務(wù)總結(jié) . 57 表 5-5 光音 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品介紹 . 59 表 5-6 光音網(wǎng)絡(luò)發(fā)展大事記 . 60 表 5-7 強(qiáng)者網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及服務(wù)總結(jié) . 62 表 6-1 中國網(wǎng)吧娛樂平臺主要產(chǎn)品情況 . 64 1 中國網(wǎng)吧娛樂產(chǎn)業(yè)專題研究報(bào)告20101 網(wǎng)吧娛樂平臺定義與研究范疇 1.1 網(wǎng)吧娛樂平臺定義 網(wǎng)吧娛樂平臺:基于網(wǎng)吧這一特定場所,整合各種娛樂產(chǎn)品及服務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)視頻、音樂等在內(nèi)的平臺級軟件產(chǎn)品。通常由網(wǎng)吧常規(guī)使用的軟件延伸而 得。 向平臺化軟件發(fā)展的網(wǎng)吧管理軟件主要有計(jì)費(fèi)軟件以及游戲更新軟件兩種。其中,計(jì)費(fèi)軟件的主要發(fā)展方向更為全面,包括網(wǎng)吧網(wǎng)民可能使用到的各種需求,包括點(diǎn)卡購買、食品飲料購買等各種服務(wù)。而游戲更新軟件的平臺化發(fā)展方向更為聚焦,主要致力于服務(wù)網(wǎng)民的娛樂需求,由 網(wǎng)絡(luò)游戲向其他服務(wù)延伸,因此,本報(bào)告中以游戲更新軟件為落腳點(diǎn),主要研究其作為網(wǎng)吧娛樂平臺的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。 主要研究網(wǎng)吧娛樂平臺產(chǎn)業(yè),主要通過對網(wǎng)吧娛樂平臺產(chǎn)業(yè)鏈及商業(yè)模式研究,以及對不同網(wǎng)吧娛樂平臺軟件產(chǎn)品的研究,描繪中國網(wǎng)吧娛樂平臺產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢。 1.2 網(wǎng)吧娛樂平臺 內(nèi)容承載 目前,在網(wǎng)民的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用當(dāng)中,娛樂方面的需求主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)視頻以及網(wǎng)絡(luò)音樂 等 。 相應(yīng)地,網(wǎng)吧娛樂平臺主要基于此提供有關(guān)內(nèi)容及服務(wù)。由于網(wǎng)吧娛樂平臺更多是由網(wǎng)吧游戲更新軟件轉(zhuǎn)化而來,因此,在這些互聯(lián)網(wǎng)娛樂服務(wù)當(dāng)中, 網(wǎng)絡(luò)游戲也占據(jù)主要地位。 2 中國網(wǎng)吧娛樂產(chǎn)業(yè)專題研究報(bào)告20102 中國網(wǎng)吧市場整體分析 2.1 中國網(wǎng)吧數(shù)量 及分布分析 2.1.1 中國網(wǎng)吧網(wǎng)民數(shù)量 中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量在全世界居于首位, 2008 年,中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到 2.98億,預(yù)計(jì) 2009 年底,中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量將達(dá)到 3.82 億,較 2008 年同比增長 28%。 圖 2-1 2003 年 -2010 年中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量變化情況 3 中國網(wǎng)吧娛樂產(chǎn)業(yè)專題研究報(bào)告2010其中,中國網(wǎng)吧網(wǎng)民數(shù)量在 2008 年達(dá)到 1.26 億,預(yù)計(jì) 2009 年,這一數(shù)字將達(dá)到1.34 億,較 2008 年同比增長 5.8%。 圖 2-2 2003 年 -2010 年中國網(wǎng)吧網(wǎng)民數(shù)量變化情況 4 中國網(wǎng)吧娛樂產(chǎn)業(yè)專題研究報(bào)告2010從中國網(wǎng)吧網(wǎng)民在整體互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民中的比重來看 , 2008 年,中國網(wǎng)吧網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民當(dāng)中的比重達(dá)到 42%,而 2009 年,這一比重有所降低 ,下降達(dá)到 35%。 圖 2-3 2003 年 -2010 年中國網(wǎng)吧上網(wǎng)網(wǎng)民比例 5 中國網(wǎng)吧娛樂產(chǎn)業(yè)專題研究報(bào)告2010從新增網(wǎng)吧網(wǎng)民數(shù)量上來看, 2008 年新增網(wǎng)吧網(wǎng)民數(shù)量超過 5000 萬,達(dá)到高點(diǎn),而2009 年,這一數(shù)字出現(xiàn)大幅度的降低,僅為 734 萬。 圖 2-4 2004 年 -2010 年中國網(wǎng)吧網(wǎng)民新增數(shù)量變化情況 2009 年初,經(jīng)濟(jì)危機(jī)加劇,中國企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn),根據(jù)國 家發(fā)改委中小企業(yè)司數(shù)據(jù)顯示,全國 2009 年上半年有 6.7 萬家規(guī)模以上的中小企業(yè)倒閉,這導(dǎo)致大批農(nóng)民工遷移,從而對于網(wǎng)吧網(wǎng)民產(chǎn)生了負(fù)面影響。 這也是 2009 年新增網(wǎng)吧網(wǎng)民出現(xiàn)大幅下降的主要原因。同時(shí) ,伴隨經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)暖,網(wǎng)吧新增網(wǎng)民數(shù)量將迅速出現(xiàn)回升。 6 中國網(wǎng)吧娛樂產(chǎn)業(yè)專題研究報(bào)告20102.1.2 中國網(wǎng)吧數(shù)量及分布 自 2002 年藍(lán)極速網(wǎng)吧縱火事件發(fā)生以來,網(wǎng)吧管理問題引起政府部門的高度重視?;鹫录l(fā)生后,大面積的網(wǎng)吧進(jìn)行了為期三個(gè)月的停業(yè)整頓,隨后頒布實(shí)行了互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理?xiàng)l例,規(guī)定網(wǎng)吧經(jīng)營者必須持有網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證 ,對網(wǎng)吧的準(zhǔn)入、經(jīng)營管理加強(qiáng)監(jiān)督,網(wǎng)吧總量實(shí)施嚴(yán)格控制,自此以后,全國正規(guī)經(jīng)營的網(wǎng)吧數(shù)量增長速度一直維持較低水平。 2007 年 2 月,文化部等十四部委聯(lián)合發(fā)出關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)游戲管理工作的通知,要求 2007 年不再增發(fā)新牌照,網(wǎng)吧數(shù)量的增長更加受到抑制。 相應(yīng)地,網(wǎng)吧增長速度有所降低。 2009 年,中國網(wǎng)吧數(shù)量達(dá)到 16.8 萬,較 2008 年同比增長 14.3%。 這主要是由于國家推進(jìn)農(nóng)村信息化建設(shè)工作,網(wǎng)吧渠道進(jìn)一步下沉,網(wǎng)吧數(shù)量呈現(xiàn)大幅度增長的態(tài)勢。 圖 2-5 2005-2009 年中國網(wǎng)吧數(shù)量 7 中國網(wǎng)吧娛樂產(chǎn)業(yè)專題研究報(bào)告2010另一方面,政府部門鼓勵(lì)網(wǎng)吧連鎖化、正規(guī)化經(jīng)營,網(wǎng)吧計(jì)算機(jī)終端數(shù)量持續(xù)上升,單個(gè)網(wǎng)吧的規(guī)模正在逐漸擴(kuò)大。 2008 年,中國網(wǎng)吧計(jì)算機(jī)終端數(shù)量達(dá)到 1147 萬臺,較2007 年同比增長 31.7%。 但是在 2009 年,隨著網(wǎng)吧渠道的下沉,規(guī)模比較小的網(wǎng)吧數(shù)量增長比較顯著, 網(wǎng)吧計(jì)算機(jī)終端數(shù)量 增長速度有所放緩。 圖 2-6 2005-2009 年中國網(wǎng)吧計(jì)算機(jī)終端數(shù)量 8 中國網(wǎng)吧娛樂產(chǎn)業(yè)專題研究報(bào)告2010從網(wǎng)吧 擁有計(jì)算機(jī)終端數(shù)量 的規(guī)模分布上來看, 擁有 50 臺以下計(jì)算機(jī)終端的網(wǎng)吧數(shù)量比重有所上升,這要是國家政策導(dǎo)向所致。同時(shí),在大規(guī)模網(wǎng)吧,如擁有 200 臺以上 計(jì)算機(jī)終端的網(wǎng)吧比重基本持平,相應(yīng)地,大規(guī)模網(wǎng)吧在數(shù)量上仍然呈現(xiàn)小幅度增長。 圖 2-7 2009 年中國網(wǎng)吧規(guī)模分布 9 中國網(wǎng)吧娛樂產(chǎn)業(yè)專題研究報(bào)告20102009 年,中國網(wǎng)吧各省分布如下:湖南、四川、廣東、山東等省是中國網(wǎng)吧數(shù)量分布較為集中的幾個(gè)省份。 圖 2-8 2009 年中國網(wǎng)吧各省分布 10 中國網(wǎng)吧娛樂產(chǎn)業(yè)專題研究報(bào)告20102.2 中國網(wǎng)吧經(jīng)營狀況分析 易觀國際調(diào)研顯示,目前約有 25%的網(wǎng)吧分布于一、二線城市。 從網(wǎng)吧的經(jīng)營狀況上來看, 機(jī)時(shí)費(fèi)已經(jīng)不再是網(wǎng)吧的唯一收入來源,并且,網(wǎng)吧也早已經(jīng)結(jié)束了高機(jī)時(shí)費(fèi)的年代。根據(jù)易觀國際 2009 年進(jìn)行的網(wǎng)吧市場調(diào)研,機(jī)時(shí)費(fèi)已經(jīng) 從上世紀(jì) 90 年代末的每小時(shí)10 元左右迅速下降至 2 元左右。盡管各地的平均水平存在差異,但是目前絕大部分的網(wǎng)吧機(jī)時(shí)費(fèi)均不超過 5.5 元 /小時(shí)。 圖 2-9 網(wǎng)吧機(jī)時(shí)費(fèi)分布 (注:由于大部分網(wǎng)吧同時(shí)存在多種價(jià)格的機(jī)時(shí)費(fèi),因此,該機(jī)時(shí)費(fèi)分布為多選題的調(diào)研結(jié)果。) 從 2009 年日均機(jī)時(shí)費(fèi)收入的變化來看, 網(wǎng)吧的機(jī)時(shí)費(fèi)收入尚未受到金融危機(jī)的影響。低廉的消費(fèi)使得網(wǎng)吧業(yè)不像房地產(chǎn)、汽車行業(yè)那樣受到宏觀環(huán)境的直接沖擊。但是應(yīng)當(dāng)警惕由于間接沖擊造成的滯后效應(yīng),在未來的時(shí)間里對網(wǎng)吧業(yè)務(wù)造成負(fù)面影響。 11 中國網(wǎng)吧娛樂產(chǎn)業(yè)專題研究報(bào)告2010圖 2-9 2009 年網(wǎng)吧日 均機(jī)時(shí)費(fèi)收入 12 中國網(wǎng)吧娛樂產(chǎn)業(yè)專題研究報(bào)告2010對于網(wǎng)吧而言, 不同規(guī)模的網(wǎng)吧投入產(chǎn)出回報(bào)時(shí)間不同。對于 100 臺 計(jì)算機(jī)終端 左右的小規(guī)模網(wǎng)吧來說,一次性成本投入 約為 60 萬元,回收周期約為 3 年。 圖 2-10 網(wǎng)吧投入產(chǎn)出分析: 100 臺機(jī)器規(guī)模小網(wǎng)吧 13 中國網(wǎng)吧娛樂產(chǎn)業(yè)專題研究報(bào)告2010對于 300 臺計(jì)算機(jī)終端左右的高端網(wǎng)吧來說,一次性成本投入約為 200 萬元,回收周期約為 2 年。 圖 2-11 網(wǎng)吧投入產(chǎn)出分析: 300 臺機(jī)器高檔網(wǎng)吧 但是,無論是何種規(guī)模的網(wǎng)吧,均面臨如下轉(zhuǎn)變:一方面需要通過增值服務(wù)尋求新的收入來源以彌補(bǔ)機(jī)時(shí)費(fèi)的不足,另一方面也要通過各種增值服務(wù)提高自 身對于用戶的吸引力,爭奪用戶資源。 14 中國網(wǎng)吧娛樂產(chǎn)業(yè)專題研究報(bào)告2010現(xiàn)階段,網(wǎng)吧在經(jīng)營模式方面基本上形成了如下突破: 圖 2-12 中國網(wǎng)吧經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變 15 中國網(wǎng)吧娛樂產(chǎn)業(yè)專題研究報(bào)告20103 中國網(wǎng)吧娛樂產(chǎn)業(yè) 發(fā)展現(xiàn)狀 3.1 中國網(wǎng)吧娛樂 產(chǎn)業(yè) 發(fā)展宏觀環(huán)境分析 PEST 分析模型分析是指通過對中國網(wǎng)吧娛樂平臺市場的政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會環(huán)境以及技術(shù)環(huán)境的觀察和深入了解之后,剖析這些因素對中國網(wǎng)吧娛樂整體市場的影響。 圖 3-1 PEST分析模型 3.1.1 政治環(huán)境分析 國家逐漸地認(rèn)識到網(wǎng)吧是現(xiàn)階段不可缺少的群眾文化娛樂場所,相應(yīng)地,對于網(wǎng)吧的管理經(jīng)歷了 “放任 嚴(yán)管 壟斷 疏導(dǎo) ”這樣一個(gè)過程。 16 中國網(wǎng)吧娛樂產(chǎn)業(yè)專題研究報(bào)告2010圖 3-2 國家對于網(wǎng)吧發(fā)展政策演化歷程 具體政策環(huán)境分析如下: 文化部啟動(dòng)網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)數(shù)字內(nèi)容提升計(jì)劃 為滿足網(wǎng)吧行業(yè)自身發(fā)展需求及對網(wǎng)吧行業(yè)進(jìn)行有效管理,文化部啟動(dòng)網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)數(shù)字內(nèi)容提升計(jì)劃。相關(guān)部分將采取三個(gè)步驟保證平臺的順利建設(shè):其一,建立數(shù)字內(nèi)容管理模式;其二,建立網(wǎng)吧數(shù)字內(nèi)容平臺;其三,建立數(shù)字內(nèi)容發(fā)布及監(jiān)督機(jī)制。 鼓勵(lì)網(wǎng)吧開展健康的增值服務(wù) 2007 年 2 月 15 日,文化部、公安部、信息產(chǎn)業(yè)部等 14 個(gè)部委聯(lián)合印發(fā)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)游戲管理工作的通 知(文市發(fā) 200710 號)明文指出: “鼓勵(lì)依托網(wǎng)吧依法開展信息服務(wù)、遠(yuǎn)程教育、電子政務(wù)、電子商務(wù)等增值服務(wù)項(xiàng)目。 ”該通知對網(wǎng)吧的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新給與了方向指引,明確鼓勵(lì)網(wǎng)吧開展基于信息網(wǎng)絡(luò)的積極健康的增值服務(wù)項(xiàng)目,以改變網(wǎng)吧僅以機(jī)時(shí)費(fèi)為主要收入的狀況。 文化部 出臺網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認(rèn)定管理辦法 2009 年 9 月 7 日,文化部出臺網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認(rèn)定管理辦法 ,以下簡稱辦法 ,旨在推進(jìn)網(wǎng)吧行業(yè)規(guī)?;⑦B鎖化發(fā)展,加強(qiáng)網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的規(guī)范與管理。我國網(wǎng)吧行業(yè)發(fā)展十多年里,首次對 “網(wǎng)吧連鎖企業(yè) ”有了明確的官方認(rèn)定標(biāo) 準(zhǔn)。 易觀國際分析認(rèn)為,對于 辦法 的解讀主要在如下幾方面: 17 中國網(wǎng)吧娛樂產(chǎn)業(yè)專題研究報(bào)告20101、 政策性整合網(wǎng)吧行業(yè),引導(dǎo)行業(yè)規(guī)模化發(fā)展:辦法鼓勵(lì)網(wǎng)吧連鎖企業(yè)兼并、收購、控股單體網(wǎng)吧經(jīng)營場所,并簡化相關(guān)手續(xù),并明確指出網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營的相關(guān)優(yōu)惠政策將陸續(xù)出臺。如此既利于網(wǎng)吧從業(yè)者的自律與發(fā)展,又利于政府對整個(gè)行業(yè)的監(jiān)督與管理。 2、 明確網(wǎng)吧連鎖門檻,引導(dǎo)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展:辦法規(guī)定了全國及非全國性網(wǎng)吧連鎖企業(yè)在注冊資金、直營店數(shù)量、經(jīng)營記錄上均作出了較高要求,并明確提出特許加盟等形式不再連鎖范圍內(nèi),這表示辦法強(qiáng)調(diào)的是連鎖網(wǎng)吧在管理、 財(cái)務(wù)、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)各方面的統(tǒng)一、規(guī)范。而更高進(jìn)入門檻也保證了網(wǎng)吧所提供上網(wǎng)設(shè)施、環(huán)境、服務(wù)等都要達(dá)到一定水平。 3、 限制有違規(guī)歷史網(wǎng)吧進(jìn)入連鎖,引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展:辦法規(guī)定一年內(nèi)有違規(guī)經(jīng)營產(chǎn)生罰款及以上的網(wǎng)吧不得申請,且獲得連鎖資格的企業(yè)如一年內(nèi)超過 5 家次或 10%以上門店違規(guī)受到罰款,將取消資格,并在 2 年內(nèi)不得申請?;趦?yōu)惠政策的經(jīng)濟(jì)杠桿大大提高了網(wǎng)吧經(jīng)營者違規(guī)的成本,以次引導(dǎo)網(wǎng)吧行業(yè)自律、健康的發(fā)展。 辦法的頒布是中國政府對網(wǎng)吧市場整頓后的規(guī)范化政策,可以說是中國網(wǎng)吧行業(yè)重要的一個(gè)臺階。易觀國際認(rèn)為 辦法的發(fā)布主要影響如下: 其一, 網(wǎng)吧推廣渠道的變革:中國網(wǎng)游產(chǎn)品在網(wǎng)吧市場的推廣由于網(wǎng)吧連鎖化的形成,將給網(wǎng)游企業(yè)帶來更加便捷的推廣渠道,這將降低網(wǎng)游企業(yè)地面推廣的一些人力成本,但同時(shí)網(wǎng)吧聯(lián)盟的議價(jià)能力也將有一定幅度的提升。同時(shí),由于連鎖網(wǎng)吧的管理統(tǒng)一性,網(wǎng)吧推廣或?qū)?yīng)運(yùn)而生一些新的模式,具體還要看連鎖網(wǎng)吧的影響力。 其二,網(wǎng)吧銷售渠道的變革:隨著網(wǎng)吧連鎖規(guī)模的增大,網(wǎng)游企業(yè)的線下渠道可能會被進(jìn)一步壓縮,部分達(dá)到要求的網(wǎng)吧有望直接與游戲運(yùn)營商對話,更多的渠道利潤將流向網(wǎng)吧經(jīng)營者,同時(shí)網(wǎng)游企業(yè)的渠道成本也將有 所下降。 其三, 網(wǎng)吧新媒體價(jià)值的增加:由于網(wǎng)吧的連鎖,網(wǎng)吧管理軟件媒體能夠借助其協(xié)同效應(yīng),更好的滿足網(wǎng)絡(luò)游戲廠商的需求,形成數(shù)量集中、跨區(qū)域的營銷推廣活動(dòng)。網(wǎng)吧整合與網(wǎng)吧管理軟件企業(yè)將更易形成戰(zhàn)略合作,整合廣告資源,這方面國內(nèi)較為有潛力的是覆蓋約 50%網(wǎng)吧市場的順網(wǎng)等,如能形成網(wǎng)吧管理軟件與網(wǎng)吧連鎖企業(yè)寡頭壟斷者攜手整合廣告資源的話,網(wǎng)吧新媒體的價(jià)值將大幅上升。 政府 加強(qiáng)對于網(wǎng)吧的整頓管理力度 2009 年 4 月,文化部、國家工商行政管理總局、公安部、工業(yè)和信息化部、中國關(guān)心下一代工作委員會聯(lián)合發(fā)出 關(guān)于進(jìn)一步凈化網(wǎng)吧市場有關(guān)工作的通知。 通知要求,各地文化行政部門要嚴(yán)格執(zhí)法,強(qiáng)化日常監(jiān)管,以查處網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人為重點(diǎn),一是將各地網(wǎng)吧市場執(zhí)法與未成年人保護(hù)水平作為文化市場行政執(zhí)法考評的重要指標(biāo),和評選文化市場行政執(zhí)法先進(jìn)單位和個(gè)人的重要依據(jù)。二是加大農(nóng)村網(wǎng)吧監(jiān)管力度,保護(hù)留守兒童和外來務(wù)工人員子女等城鄉(xiāng)未成年人的身心健康。三是切實(shí)加強(qiáng)社會監(jiān)督。四是充分發(fā)揮行業(yè)自律,加快籌建全國及地方網(wǎng)吧行業(yè)協(xié)會。 2009 年底, 文化部 做 出部署,要在 2010 年元旦、春節(jié)期間,加大對網(wǎng)吧違規(guī)

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