信息部職能及各崗位職責(zé).doc

信息部職能及各崗位職責(zé)第一節(jié) 信息部職能一、確保公司收銀設(shè)備、POS系統(tǒng)及MIS服務(wù)器正常運(yùn)行； 二、維護(hù)保養(yǎng)商場POS系統(tǒng)和收款機(jī)，提供技術(shù)支持； 三、分配、記錄、管理商場收銀網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)IP地址； 四、備份系統(tǒng)服務(wù)器數(shù)據(jù)，檢測電腦病毒； 五、保存及整理好服務(wù)器相關(guān)文檔資料并做好保密工作； 六、監(jiān)控收銀網(wǎng)絡(luò)安全，定期檢測維護(hù)收銀網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)； 七、檢查服務(wù)器有無錯(cuò)誤日志，記錄系統(tǒng)的運(yùn)行日志發(fā)生異常時(shí)的現(xiàn)象、時(shí)間、處理等內(nèi)容；發(fā)生技術(shù) 事故及時(shí)處理并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)； 八、合理協(xié)調(diào)部門各工作任務(wù)，與相關(guān)部門保持良好溝通； 九、依據(jù)董事長指令研發(fā)公司需要各類信息系統(tǒng)； 十、解決一般性、突發(fā)性系統(tǒng)故障和設(shè)備故障； 十一、建立和維護(hù)數(shù)據(jù)倉庫，提供公司決策所需要的各種統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表。對(duì)數(shù)據(jù)倉庫進(jìn)行信息挖掘，提供更深入的中長期決策事務(wù)的相關(guān)性分析報(bào)告；十二、在建立、健全商場POS/ERP信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，建設(shè)和發(fā)展公司網(wǎng)站及電子商務(wù)系統(tǒng)，建立網(wǎng)上B2C商務(wù)系統(tǒng)，拓寬商場的業(yè)務(wù)渠道及信息渠道，提高公司綜合競爭力；十三、根據(jù)公司客戶管理需求，設(shè)計(jì)、應(yīng)用相關(guān)管理系統(tǒng)；協(xié)助相關(guān)部門對(duì)管理需求的挖掘、提升和應(yīng)用。第二節(jié) 信息部各崗位職責(zé)一、信息部經(jīng)理崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)制定公司信息化系統(tǒng)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施方案；2、負(fù)責(zé)制定信息數(shù)據(jù)中心和公司信息化系統(tǒng)的運(yùn)作制度并保障其執(zhí)行；3、負(fù)責(zé)主管數(shù)據(jù)處理中心的日常工作、確保公司信息化系統(tǒng)的正常運(yùn)行；4、負(fù)責(zé)根據(jù)公司運(yùn)作需要組織項(xiàng)目開發(fā)；5、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)處理中心員工日常培訓(xùn)和考核工作；6、負(fù)責(zé)公司信息化系統(tǒng)培訓(xùn)的有關(guān)工作；7、負(fù)責(zé)與軟件供應(yīng)商和其他外單位的聯(lián)系和業(yè)務(wù)交流；8、負(fù)責(zé)定期向總經(jīng)理呈交數(shù)據(jù)處理中心綜合分析報(bào)告；9、負(fù)責(zé)控制信息化建設(shè)的經(jīng)費(fèi)總量，監(jiān)督各建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的執(zhí)行情況；提出因不可見因素增加經(jīng)費(fèi)的建議；10、負(fù)責(zé)組織制定并實(shí)施信息化建設(shè)中原有系統(tǒng)的改造或數(shù)據(jù)遷移工作；11、負(fù)責(zé)做好信息安全保密工作；12、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部臨時(shí)安排的工作及其他部門工作的協(xié)調(diào)與配合；二、信息主管崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)制定公司信息化系統(tǒng)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施方案。2、負(fù)責(zé)制定信息數(shù)據(jù)中心和公司信息化系統(tǒng)的運(yùn)作制度并保障其執(zhí)行。3、負(fù)責(zé)主管數(shù)據(jù)處理中心的日常工作、確保公司信息化系統(tǒng)的正常運(yùn)行。4、負(fù)責(zé)根據(jù)公司運(yùn)作需要組織項(xiàng)目開發(fā)。5、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)處理中心員工日常培訓(xùn)和考核工作。6、負(fù)責(zé)公司信息化系統(tǒng)培訓(xùn)的有關(guān)工作。7、負(fù)責(zé)與軟件供應(yīng)商和其他外單位的聯(lián)系和業(yè)務(wù)交流。8、負(fù)責(zé)定期向總經(jīng)理呈交數(shù)據(jù)處理中心綜合分析報(bào)告。9、負(fù)責(zé)控制信息化建設(shè)的經(jīng)費(fèi)總量，監(jiān)督各建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的執(zhí)行情況；提出因不可見因素增加經(jīng)費(fèi)的建議。10、負(fù)責(zé)組織制定并實(shí)施信息化建設(shè)中原有系統(tǒng)的改造或數(shù)據(jù)遷移工作。11、負(fù)責(zé)做好信息安全保密工作。12、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部臨時(shí)安排的工作及其他部門工作的協(xié)調(diào)與配合。三、信息員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)處理系統(tǒng)內(nèi)部新增商柜、合同、商品等編碼生成的工作； 2、負(fù)責(zé)檢查系統(tǒng)內(nèi)部各銷售數(shù)據(jù)是否正常，及時(shí)與商管部門、財(cái)務(wù)部門聯(lián)系，調(diào)整各類不正常數(shù)據(jù)的工作；3、負(fù)責(zé)處理每日會(huì)員申請、積分審核的工作；4、負(fù)責(zé)檢查系統(tǒng)內(nèi)部各類數(shù)據(jù)（柜碼、合同、商碼、銷售等）備份是否正常；5、負(fù)責(zé)檢查和維護(hù)各類辦公設(shè)備（前臺(tái)POS、電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等）的正常工作；6、負(fù)責(zé)各類辦公設(shè)備耗材的檢查、更換的工作；7、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)日常檢查、維護(hù)的工作；8、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各類軟件正常運(yùn)行的檢查、維護(hù)的工作；9、負(fù)責(zé)做好