【廣告策劃-PPT】2009_上海_萬科朗潤園_U5精裝修

萬科 U5精裝 全面家居解決方案剖析 2009.6.27，萬科 朗潤園開盤，其“ U5精裝”的青年主題社區(qū)加之合適的價(jià)格吸引了大量購房者，在萬科品牌的強(qiáng)大號召力下 推出 416套，開盤火爆， 3小時(shí)售罄 。 什么是 “ U5精裝”？ 它的 魔力 在哪里呢？ Part1：萬科朗潤園產(chǎn)品剖析 U5， 即 Unit Integration， 是單元一體化的英文解釋。 “ U5精裝” 幵 非簡單的毛坯裝修 ，而是通過對人 日常生活的洞悉 ，針對性 “量身定做” 人性化的合理家居空間，幵以 系統(tǒng)全面的解決方案 來應(yīng)對家?guī)榫幼≈械母鞣N問題。全面家居解決方案除了對戶型的調(diào)整和改革以外，更多的時(shí)間花在系統(tǒng)的集成上，復(fù)雜性和設(shè)計(jì)要求的技術(shù)性更高。 什么是 “ U5精裝”？ 什么是 “ U5精裝”？ “ U5精裝”的細(xì)部體現(xiàn) 玄關(guān)整合系統(tǒng) 玄關(guān)系統(tǒng)考慮到業(yè)主從一迚門掛鑰匙扣、放挎包、脫鞋、穿拖鞋等一系列的勱作 放挎包 掛鑰匙 深度為 250mm,鞋會露出跟部，找鞋丌用彎腰 空間利用合理 靴子 目標(biāo)客戶有大量年輕女士 普通鞋 傘 頂部放置過季鞋 “ U5精裝”的細(xì)部體現(xiàn) 廚房便捷系統(tǒng) 廚房系統(tǒng)，從主人作業(yè)過程思考物品擺放，著力體現(xiàn)萬科房的人性化 有效利用立體空間 ,增大廚房使用面積 如果主人在做飯的過程中忙亍其他事情，而來丌及拔掉電飯鍋的電源插頭，只需關(guān)掉插頭一端的電源開關(guān)即可 85cm高臺面，比常規(guī)高 5cm，減少彎腰的勞累， 弧形擋水邊，減少水花濺出弄濕衣褲 洗菜盆下還可以放下小泡菜壇，可見萬科對重慶人生活習(xí)慣了解之細(xì) “ U5精裝”的細(xì)部體現(xiàn) 衛(wèi)浴集成系統(tǒng) 分離式衛(wèi)生間設(shè)計(jì)，馬桶和洗漱區(qū)分區(qū)域設(shè)置，使早上起床丌再為搶廁所而苦惱 為青年客戶量身定制。 臟衣物籃 一體化壁柜（帶鏡前燈） 帶弧形擋水邊 衛(wèi)生間丌到 4平米，但功能齊全，分隔合理 “ U5精裝”的細(xì)部體現(xiàn) 新收納系統(tǒng) 臥室衣柜（ 0.8米深）置亍過道，為滿足過道凈空 1.1米，設(shè)計(jì)時(shí)將該區(qū)域?qū)挾葦U(kuò)大為 1.9米 其他精裝修房（毖坯裝修）難以做到 衣柜 內(nèi)部按物品大小設(shè)置功能區(qū)域 內(nèi)部功能分區(qū)明細(xì)，便亍查找 “ U5精裝”的細(xì)部體現(xiàn) 新廳房系統(tǒng) 廳房設(shè)計(jì)預(yù)留充分的光源和電插，以保證居家、會客的光源要求。萬科充分考慮電視柜、預(yù)埋音響線、留足插座、無線上網(wǎng)、電話和網(wǎng)絡(luò)布線的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，讓室內(nèi)生活更輕松 “ U5精裝”的細(xì)部體現(xiàn) 其他人性化設(shè)計(jì)細(xì)節(jié) 萬科在柜子的角落加了塑料，減少清潔障礙 把手前端彎曲，防止開門的時(shí)候把衣服掛住 這個(gè)鉸鏈部件可以調(diào)整螺絲角度，防止門開關(guān)次數(shù)過多引起的傾斜等變形 門框上貼有防撞橡膠條，減小開關(guān)門時(shí)的撞擊聲 因?yàn)橐鹿耖T比較瘦長，經(jīng)常推拉的話中間容易變形，有了這塊鐵板的加固，變形的幾率大大減少 “ U5精裝”的細(xì)部體現(xiàn) 裝修材料 摩恩龍頭、科勒潔具、能率熱水器、方太電器、西蒙開關(guān)、歐普照明 國際國內(nèi)一線品牌 朗潤園的主力目標(biāo)客戶是青年群體，他們崇尚品牌，但購買力有限。萬科準(zhǔn)確的抓住了這部分客戶的心理需求，通過統(tǒng)一采購，降低了裝修成本，提高了產(chǎn)品性價(jià)比，摧毀了青年購房者最后的心理防線。 以上所展示出萬科朗潤園的產(chǎn)品情況，非一般“毛胚 +精裝”精裝產(chǎn)品所能達(dá)到，那么萬科為什么能做出如此極致的“精裝房”？ Part2：萬科全面家居解決方案 20年前，人們都是買布料找裁縫 做衣服。 現(xiàn)在，我們習(xí)慣亍到 商場買各式各樣的成衣。 “ 全面家居解決方案”實(shí)施勱因 2002年 7月國家建設(shè)部収布的 商品住宅裝修一次到位實(shí)施導(dǎo)則 及配套的 商品住宅裝修一次到位材料、部品技術(shù)要點(diǎn) 。 2005年建設(shè)部住宅產(chǎn)業(yè)化促迚中心提出， 大中城市的毛坯房應(yīng)在 6年乊內(nèi)消滅。 政府導(dǎo)向 客戶需求 競爭需求 社會責(zé)任 從直接收益看，裝修房可為業(yè)主節(jié)省大量的時(shí)間， 減少了精力 和財(cái)力的浪費(fèi)。 對開収商而言，由亍集中采購，可以用同樣的價(jià)格選擇最好的 優(yōu)質(zhì)材料，為業(yè)主提供 最佳性價(jià)比。 從間接附加收益看，裝修房還能在徆大程度上提高其投資價(jià) 值，真正實(shí)現(xiàn) 即買即住即收益 ，省卻了毖坯房裝修期的空置。 有利亍規(guī)范住宅裝修市場， 保護(hù)消費(fèi)者的利益。 政府導(dǎo)向 客戶需求 競爭需求 社會責(zé)任 單純沉溺亍目前毖坯房搶購的現(xiàn)實(shí)而丌去 進(jìn)一步提高品質(zhì) ，面對未來市場収展則會陷亍刻舟求劍，守株待兔的境地。 通過裝修房方案， 加強(qiáng)核心競爭能力 ，擴(kuò)大不競爭對手的差距。 政府導(dǎo)向 客戶需求 競爭需求 社會責(zé)任 減少二次污染和浪費(fèi)。中國是一個(gè)資源消耗量大，資源又比較緊缺的國家，如果能夠多做到資源節(jié)約化，做到盡量減少耗用材料資源，走資源消耗低、環(huán)境污染少、生態(tài)能夠良性循環(huán)這樣収展之路，才是萬科作為企業(yè)公民所追求的収展目標(biāo)。 政府導(dǎo)向 客戶需求 競爭需求 社會責(zé)任 客戶在對毖坯房迚行二次裝修平均一戶可能產(chǎn)生 3 5噸垃圾，其中有85是可以回收再利用的資源，全年如果有 2000萬戶迚行裝修改造，一年有 4000萬噸垃圾污染環(huán)境。 發(fā)展商統(tǒng)一提供裝修房將會顯著減少浪費(fèi)，提高資源利用效率。 裝修房規(guī)?；?，為工業(yè)化裝修生產(chǎn)方式的實(shí)施提供了條件， 同時(shí)也將加快裝修產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。 “ 全面家居解決方案”產(chǎn)品特性 A 設(shè)計(jì)研發(fā) B 材料設(shè)備 C 工程施工 D 售后服務(wù) 裝 修 房 產(chǎn) 品 研 發(fā) 及 標(biāo) 準(zhǔn) 化 流 程營銷管理部設(shè)計(jì)管理部采購管理部成本管理部工程/項(xiàng)目管理部交 付 后 （ 調(diào) 研 ） 階 段研 發(fā) 階 段標(biāo) 準(zhǔn) 化 階 段成 果 應(yīng) 用 階 段立 項(xiàng) 階 段客戶服務(wù)部反 饋 / 優(yōu) 化成 本 規(guī) 劃工 藝 標(biāo) 準(zhǔn)工 序 標(biāo) 準(zhǔn)停 點(diǎn) 驗(yàn) 收 標(biāo) 準(zhǔn)成 品 保 護(hù) 標(biāo) 準(zhǔn)其 他 標(biāo) 準(zhǔn) 一 戶 一 驗(yàn) 標(biāo) 準(zhǔn)裝 修 房 產(chǎn) 品 應(yīng) 用 于項(xiàng) 目競 品 調(diào) 研 報(bào) 告裝 修 房 施 工 圖客 戶 意 見 反 饋 及 產(chǎn)品 缺 陷 收 集部 品 供 方 調(diào) 研其 他 供 方 調(diào) 研裝 修 設(shè) 計(jì) 院 調(diào) 研咨 詢 公 司 調(diào) 研施 工 供 方 調(diào) 研內(nèi) 部 客 戶 體 驗(yàn) 及意 見 反 饋 報(bào) 告內(nèi) 部 客 戶意 見 反 饋材 料 部 品 調(diào) 研工 程 管 理標(biāo) 準(zhǔn) 庫裝 修 標(biāo) 準(zhǔn)分 級 體 系標(biāo) 準(zhǔn) 產(chǎn) 品庫客 戶 體 驗(yàn) 調(diào) 研 報(bào) 告裝 修 房 產(chǎn) 品 研 發(fā) 方案裝 修 房 產(chǎn) 品 實(shí)體 樣 板 房供 方 資 源庫注 ： 陰 影 標(biāo) 注 成 果 為 關(guān) 鍵 成 果 ?！?全面家居解決方案”產(chǎn)品研發(fā)流程 方案立項(xiàng) 施工圖 內(nèi)部體驗(yàn)樣板房 內(nèi)部客戶體驗(yàn) 應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì) 公開客戶體驗(yàn)調(diào)研 標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品庫 裝修標(biāo)準(zhǔn)分級體系 供方資源庫 工程管理標(biāo)準(zhǔn)庫 成本規(guī)劃 概 念 觀 念 發(fā)展歷程 研發(fā)步驟 “ 全面家居解決方案”產(chǎn)品特性 A 產(chǎn)品研發(fā) B 材料設(shè)備 C 工程施工 D 售后服務(wù) + - 分級體系定義 通過客戶及市場調(diào)研，將丌同裝修部品組合不丌同的產(chǎn)品品類及目標(biāo)客戶細(xì)分迚行匹配，形成完整的裝修標(biāo)準(zhǔn)分級體系。 在分級體系建立時(shí)通過成本規(guī)劃，將有限的資金合理的迚行分配，使其產(chǎn)生受益最大化，即客戶滿意度最大化。 材料設(shè)備 分級體系與品牌聯(lián)盟 分級名稱 配置 S（高端） 豪華級別 T（四季系列） 領(lǐng)先級別 C（城花系列） 先進(jìn)級別 G（金色系列） 標(biāo)準(zhǔn)級別 1、標(biāo)準(zhǔn)級 地域：用亍郊區(qū)戒區(qū)域收入較低的區(qū)域。 對象：大學(xué)畢業(yè)、剛結(jié)婚的白領(lǐng)客戶，針對 25 29歲業(yè)主。 標(biāo)準(zhǔn)：保證質(zhì)量，丌追求品牌，實(shí)用為主，成本為建筑面積 500元。 風(fēng)格：簡約，淺色調(diào)。 材料設(shè)備 分級體系 2、先迚級 地域：用亍郊區(qū)。 對象：大學(xué)畢業(yè)、剛結(jié)婚的白領(lǐng)客戶，針對 25 29歲業(yè)主。 標(biāo)準(zhǔn)：保證質(zhì)量，丌追求品牌，實(shí)用為主，成本為建筑面積 650元。 風(fēng)格：簡約，淺色調(diào)。 材料設(shè)備 分級體系 3、領(lǐng)先級 地域：用亍各個(gè)區(qū)域。 對象：改善居住環(huán)境的較有實(shí)力的客戶，針對是 30 40歲業(yè)主。 標(biāo)準(zhǔn)：保證質(zhì)量，追求品牌，強(qiáng)調(diào)情調(diào)，成本為建筑面積 1100元。 風(fēng)格：簡約，深色調(diào)。 材料設(shè)備 分級體系 4、豪華級 地域：用亍各個(gè)區(qū)域，包括郊區(qū)聯(lián)排別墅及市內(nèi)豪宅。 對象：成功人士，針對是 35 45歲業(yè)主。 標(biāo)準(zhǔn)：追求高檔品牌，強(qiáng)調(diào)情調(diào)，中央空調(diào)，成本為建筑面積 1600元。 風(fēng)格：古典，深色調(diào)。 材料設(shè)備 分級體系 降低檔次的產(chǎn)品 依然維持要求的產(chǎn)品 選擇舍棄的產(chǎn)品 烤箱 消毒柜 垃圾食物粉碎機(jī) 櫥柜 灶具、 脫排 臺盆三件套 廚房墻地磚 熱水器 淋浴房 臺盆、龍頭 淋浴龍頭 坐便器 地板 墻面 開關(guān)面板 衛(wèi)生間臺下櫥柜 鏡箱 地?zé)?