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XX內(nèi)部導(dǎo)師輔導(dǎo)手冊(cè) 人力資源中心編制XXXX年X月目 錄 一、導(dǎo)師輔導(dǎo)流程3二、內(nèi)部導(dǎo)師推薦登記表4三、導(dǎo)師、學(xué)員承諾書7六、導(dǎo)師輔導(dǎo)計(jì)劃表10七、學(xué)員月度總結(jié)與溝通記錄11八、輔導(dǎo)學(xué)員評(píng)價(jià)表13九、導(dǎo)師評(píng)價(jià)表14十、附件:導(dǎo)師輔導(dǎo)制度16導(dǎo)師輔導(dǎo)流程辦理各項(xiàng)入職/轉(zhuǎn)崗手續(xù)新員工/轉(zhuǎn)崗入職培訓(xùn)第一步確 填定 寫導(dǎo) 相師 關(guān)及 資學(xué) 料員所屬人力資源中心/部門負(fù)責(zé)確定學(xué)員確定導(dǎo)師組織導(dǎo)師、學(xué)員簽訂導(dǎo)師承諾書根據(jù)學(xué)員實(shí)際情況對(duì)輔導(dǎo)計(jì)劃表進(jìn)行修訂制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃學(xué)員上級(jí)確認(rèn)導(dǎo)師與學(xué)員面談培訓(xùn)(或?qū)で筚Y源)過(guò)程指導(dǎo)設(shè)立挑戰(zhàn)性任務(wù)鍛煉第二步確定輔導(dǎo)計(jì)劃導(dǎo)師評(píng)價(jià)學(xué)員評(píng)價(jià)第三步 評(píng) 價(jià)評(píng)價(jià)結(jié)果=直接上級(jí)評(píng)分*60%+學(xué)員評(píng)分*40%評(píng)價(jià)結(jié)果=直接上級(jí)評(píng)分*60%+導(dǎo)師評(píng)分*40%三個(gè)月300元/期六個(gè)月600元/期導(dǎo)師津貼第四步激勵(lì)第一階段產(chǎn)生的文件1、內(nèi)部導(dǎo)師推薦登記表(導(dǎo)師填寫)2、導(dǎo) 師 承 諾 書(人力部門組織簽訂)3、學(xué) 員 承 諾 書(人力部門組織簽訂)內(nèi)部導(dǎo)師推薦登記表填表時(shí)間: 年 月 日姓 名性 別照片年 齡出生日期所在部門職 務(wù)入時(shí)間本崗位工作時(shí)限教育情況教育程度畢業(yè)院校起止日期所學(xué)專業(yè)技 能技能(職稱)種類證書名稱工 作 簡(jiǎn) 歷起止時(shí)間工作單位及部門工作崗位及職務(wù)專業(yè)工作主要成果及所獲獎(jiǎng)勵(lì)直接上級(jí)推薦意見 簽 字/推薦時(shí)間人力資源部意見 簽 字/推薦時(shí)間:人力資源中心制表導(dǎo)師承諾書作為的一名老員工,我為你加盟而感到非常高興,你的加盟為注入了新鮮的血液。這里將會(huì)是你人生中的一個(gè)新的起點(diǎn),在這關(guān)鍵時(shí)刻,我非常榮幸能夠成為你的導(dǎo)師。為使你盡快地適應(yīng)公司的工作環(huán)境與氛圍,盡快地勝任工作,我鄭重承諾:一、將指導(dǎo)和幫助你成長(zhǎng)視為本人的一項(xiàng)重要工作,并盡心盡力地履行指導(dǎo)義務(wù)。二、在工作中,我將竭盡所能將自身已掌握的技能、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)無(wú)私地傳授給你,幫助你迅速融入公司、掌握工作技能、提升業(yè)務(wù)水平。三、工作之余,我會(huì)注重與你的溝通與交流,及時(shí)了解你的工作、思想和生活情況,提供必要的幫助和指導(dǎo),并及時(shí)做好反饋,讓自己成為你的良師兼益友。承諾人: 年 月 日學(xué)員承諾書能成為大家庭中的一員,我感到非常榮幸。對(duì)于新進(jìn)入企業(yè)的我在具體的工作實(shí)踐中一定會(huì)遇到許多的困難和挑戰(zhàn),也會(huì)有困惑、不解和煩惱。為使自己盡早融入這個(gè)大家庭,盡快地勝任工作,我鄭重承諾:一、本人將尊重導(dǎo)師,虛心向?qū)煂W(xué)習(xí),向周圍同事學(xué)習(xí)。不僅要學(xué)習(xí)知識(shí)和技能,更要學(xué)習(xí)導(dǎo)師對(duì)工作專注專心、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。二、工作中,本人將認(rèn)真聽從導(dǎo)師的指導(dǎo)和工作安排,踏實(shí)工作,多學(xué)多做,盡快掌握崗位技能,并努力培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。三、工作之余,我會(huì)及時(shí)與導(dǎo)師進(jìn)行溝通交流,反饋?zhàn)约旱乃枷牒透惺埽鲃?dòng)尋求幫助和指導(dǎo),使自己盡快地成長(zhǎng)起來(lái)。 承諾人: 年 月 日第二階段產(chǎn)生的文件1、導(dǎo)師輔導(dǎo)計(jì)劃表(導(dǎo)師填寫、上級(jí)審核)2、學(xué)員月度總結(jié)與溝通記錄表(導(dǎo)師、學(xué)員)導(dǎo)師輔導(dǎo)計(jì)劃表 制訂時(shí)間: 年 月 日學(xué)員姓名學(xué)歷入職時(shí)間學(xué)員崗位導(dǎo)師姓名導(dǎo)師崗位輔導(dǎo)期限輔導(dǎo)計(jì)劃(以下由導(dǎo)師填寫)月份輔導(dǎo)計(jì)劃重點(diǎn)關(guān)注的能力提升項(xiàng)第一月第二月第三月第四月第五月第六月導(dǎo)師: 學(xué)員: 直接上級(jí):人力資源中心制表學(xué)員月度總結(jié)與溝通記錄表 填寫時(shí)間: 年 月 日學(xué)員姓名入職時(shí)間學(xué)員崗位導(dǎo)師姓名輔導(dǎo)期限輔導(dǎo)階段第一月 第二月 第三月 第四月 第五月 第六月本階段學(xué)習(xí)內(nèi)容掌握情況存在的問(wèn)題及工作心得溝通記錄以上部分由學(xué)員填寫,以下部分由導(dǎo)師填寫下一步針對(duì)性提升內(nèi)容導(dǎo)師(簽字): 學(xué)員(簽字):人力資源中心制表第三階段產(chǎn)生的文件1、輔導(dǎo)學(xué)員評(píng)價(jià)表(導(dǎo)師、上級(jí)填寫,人力記錄)2、導(dǎo)師評(píng)價(jià)表(學(xué)員、上級(jí)填寫,人力記錄)輔導(dǎo)學(xué)員評(píng)價(jià)表 填寫時(shí)間: 年 月 日學(xué)員姓名單位/部門崗位輔導(dǎo)期限導(dǎo)師姓名評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)內(nèi)容的接受程度具體描述(包括培訓(xùn)過(guò)何種內(nèi)容,學(xué)習(xí)過(guò)程怎樣,結(jié)果如何):過(guò)程指導(dǎo)中的表現(xiàn)具體描述(依據(jù)工作職責(zé)對(duì)哪幾項(xiàng)工作內(nèi)容進(jìn)行過(guò)指導(dǎo),學(xué)員具體操作如何)任務(wù)分配的完成情況具體描述(安排了何種任務(wù),結(jié)果如何)綜合評(píng)價(jià)導(dǎo)師(上級(jí)領(lǐng)導(dǎo))對(duì)學(xué)員的綜合能力概述: 綜合能力評(píng)估結(jié)果: (請(qǐng)打出相應(yīng)分?jǐn)?shù),滿分100分)非常優(yōu)秀 很好 合格稱職 需要改進(jìn) 不勝任評(píng)估人簽名: 人力資源中心制表備注:60分以下為考評(píng)不合格、60分-70分是合格但需要改進(jìn)、71-80分為考評(píng)合格、81分-90分為考評(píng)良好、91分-100分為考評(píng)優(yōu)秀。導(dǎo)師評(píng)價(jià)表編號(hào):Q/MN-JT/JL9.7-10-2011-0填寫時(shí)間: 年 月 日導(dǎo)師姓名導(dǎo)師所在部門學(xué)員姓名學(xué)員所在部門輔導(dǎo)期限評(píng)價(jià)項(xiàng)目考核評(píng)分等級(jí)直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)學(xué)員評(píng)價(jià)優(yōu)良中差輔導(dǎo)計(jì)劃制訂與實(shí)施(30%)26-3021-2511-201-10培訓(xùn)指導(dǎo)(20%)16-2011-156-101-5過(guò)程指導(dǎo)(30%)26-3021-2511-201-10任務(wù)安排與監(jiān)控(20%)16-2011-156-101-5輔導(dǎo)評(píng)語(yǔ)優(yōu)點(diǎn):需改進(jìn):考核最終得分=直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)*60%+學(xué)員評(píng)價(jià)*40%備注:1、最終得分在60分(包括60分)以上,導(dǎo)師輔導(dǎo)為合格;60分以下,導(dǎo)師輔導(dǎo)為不合格。輔導(dǎo)評(píng)語(yǔ)由直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)價(jià),要寫明輔導(dǎo)優(yōu)點(diǎn)及需改進(jìn)方面。2、輔導(dǎo)計(jì)劃制訂與實(shí)施的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):差:未能依據(jù)學(xué)員崗位職責(zé)制訂明確的輔導(dǎo)計(jì)劃且未能依據(jù)輔導(dǎo)計(jì)劃對(duì)學(xué)員進(jìn)行指導(dǎo)。中:依據(jù)學(xué)員的崗位職責(zé)制訂了初步的輔導(dǎo)計(jì)劃但需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際進(jìn)行修訂,同時(shí)依據(jù)輔導(dǎo)計(jì)劃對(duì)學(xué)員進(jìn)行了有針對(duì)性的輔導(dǎo)。良:依據(jù)學(xué)員的崗位職責(zé)制訂了有針對(duì)性的輔導(dǎo)計(jì)劃并依據(jù)輔導(dǎo)計(jì)劃對(duì)學(xué)員進(jìn)行了輔導(dǎo),同時(shí)在出現(xiàn)問(wèn)題或根據(jù)學(xué)員的實(shí)際情況修訂計(jì)劃并給予實(shí)施。優(yōu):依據(jù)學(xué)員的崗位職責(zé)制訂了明確的輔導(dǎo)計(jì)劃,且在實(shí)施過(guò)程中能夠針對(duì)學(xué)員的實(shí)情提出額外的輔導(dǎo)需求并付諸實(shí)施。3、培訓(xùn)指導(dǎo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):差:未進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)且未尋找相應(yīng)的資源為學(xué)員提供培訓(xùn)。中:進(jìn)行了一定知識(shí)的培訓(xùn)且對(duì)于自身無(wú)法培訓(xùn)的知識(shí)向?qū)W員提供了相應(yīng)的資源。良:能夠?qū)W(xué)員崗位所應(yīng)具備的知識(shí)面進(jìn)行培訓(xùn),且學(xué)員認(rèn)同其培訓(xùn)的內(nèi)容。 優(yōu):能夠深入淺出的講授相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),予教于工作中。4、過(guò)程指導(dǎo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):差:未及時(shí)對(duì)學(xué)員在工作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題給予指導(dǎo)。中:對(duì)學(xué)員在工作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題給予了一定的指導(dǎo),但僅在學(xué)員提出時(shí)或結(jié)果出錯(cuò)時(shí)才給予指導(dǎo)良:關(guān)注學(xué)員在工作過(guò)程中的狀態(tài),并能及時(shí)給予指導(dǎo)。優(yōu):關(guān)注學(xué)員的工作狀態(tài),并提前性的給予解決問(wèn)題的方式與方法。5、任務(wù)安排與監(jiān)督評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):差:未及時(shí)對(duì)學(xué)員給予工作任務(wù)的安排。中:對(duì)學(xué)員在給予了一定工作任務(wù)的安排,但未及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督。良:根據(jù)學(xué)員的實(shí)際情況給學(xué)員安排了工作任務(wù),并能對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行監(jiān)督驗(yàn)證。優(yōu):根據(jù)學(xué)員的實(shí)際情況給學(xué)員安排具有一定挑戰(zhàn)性的工作任務(wù),并能及時(shí)對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行監(jiān)督驗(yàn)證。內(nèi)部導(dǎo)師輔導(dǎo)與管理制度 1 目的為促使新進(jìn)員工盡快了解與熟悉公司企業(yè)文化與相關(guān)制度,掌握崗位技能,促進(jìn)其能力的提升;同時(shí),增強(qiáng)公司核心骨干作為導(dǎo)師的榮譽(yù)感,建立員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展平臺(tái),促進(jìn)員工與組織共同發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合任職資格體系工作的開展,特制訂本制度。2 術(shù)語(yǔ)定義導(dǎo)師:指部門或相鄰業(yè)務(wù)部門中的業(yè)務(wù)骨干周期性地在約定的時(shí)期內(nèi)對(duì)特定人員進(jìn)行日常事務(wù)的輔導(dǎo)與業(yè)務(wù)技能的指導(dǎo),使其快速融入到公司的企業(yè)文化中,在知識(shí)、技能、工作方面有顯著提升,使其成長(zhǎng)為公司發(fā)展所需要的有用之才。學(xué)員:指新入職員工或轉(zhuǎn)崗到新崗位的員工。輔導(dǎo)期間:指自新入職(轉(zhuǎn)崗)員工確定導(dǎo)師并依照制度約定一定時(shí)間長(zhǎng)度接受導(dǎo)師輔導(dǎo)的期間。輔導(dǎo)期中評(píng)價(jià):指新入職(轉(zhuǎn)崗)員工在試用(考核)期結(jié)束前一周由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與導(dǎo)師根據(jù)其工作及學(xué)習(xí)表現(xiàn)所做得評(píng)價(jià)。輔導(dǎo)期末評(píng)價(jià):指新入職(轉(zhuǎn)崗)員工與導(dǎo)師約定的輔導(dǎo)期結(jié)束時(shí)由導(dǎo)師根據(jù)其工作及學(xué)習(xí)表現(xiàn)所做得評(píng)價(jià);以及學(xué)員對(duì)導(dǎo)師在其學(xué)習(xí)過(guò)程中所給予的指導(dǎo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。3 導(dǎo)師任職資格條件同時(shí)具備以下條件的員工,才有資格成為導(dǎo)師: (1)認(rèn)同企業(yè)文化理念并自覺體現(xiàn)在日常工作和言行中; (2)精通崗位業(yè)務(wù)、工作技能,為骨干人員; (3)工齡一年以上且在被輔導(dǎo)學(xué)員現(xiàn)所在崗位工作過(guò)半年以上;(4)嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,在上一年度未出現(xiàn)員工獎(jiǎng)懲制度二級(jí)警告處分的違規(guī)行為。4 輔導(dǎo)期限新入職公司的員工輔導(dǎo)期限為六個(gè)月,轉(zhuǎn)崗員工輔導(dǎo)期限為三個(gè)月。5 職責(zé)5.1 人力資源部門職責(zé)人力資源中心負(fù)責(zé)建立與不斷完善內(nèi)部導(dǎo)師輔導(dǎo)與管理制度,并對(duì)導(dǎo)師工作運(yùn)行情況進(jìn)行抽查,推動(dòng)內(nèi)部導(dǎo)師輔導(dǎo)制度與員工任職資格能力的結(jié)合。各部門主要依據(jù)制度規(guī)定監(jiān)督內(nèi)部導(dǎo)師輔導(dǎo)制度的執(zhí)行情況;組織進(jìn)行導(dǎo)師與學(xué)員輔導(dǎo)及學(xué)習(xí)效果的驗(yàn)證;在每期結(jié)束后組織對(duì)導(dǎo)師輔導(dǎo)表現(xiàn)的考核評(píng)定。5.2 部門職責(zé)各部門作為實(shí)施部門,負(fù)責(zé)依據(jù)導(dǎo)師的任職資格條件進(jìn)行導(dǎo)師的選拔;為新入職(轉(zhuǎn)崗)員工指定導(dǎo)師;協(xié)助導(dǎo)師制定輔導(dǎo)計(jì)劃,并監(jiān)督輔導(dǎo)計(jì)劃的實(shí)施。5.3 導(dǎo)師職責(zé)(1)依據(jù)崗位工作要求及員工個(gè)性制訂相應(yīng)的輔導(dǎo)計(jì)劃。(2)以身作則,幫助學(xué)員熟悉公司環(huán)境、企業(yè)文化、規(guī)章制度、部門職能等,使新入職員工盡快融入公司。(3)對(duì)新入職(轉(zhuǎn)崗)員工進(jìn)行工作方法、知識(shí)、技能的指導(dǎo),規(guī)范流程操作,使新入職(轉(zhuǎn)崗)員工盡快掌握本崗位的工作技能與必備的知識(shí),提高任職能力。(4)每月定期對(duì)學(xué)員掌握的工作技能、企業(yè)文化、公司制度等情況進(jìn)行溝通驗(yàn)證,并針對(duì)過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行記錄,以便于有針對(duì)性的進(jìn)行指導(dǎo)。(5)了解新入職(轉(zhuǎn)崗)員工的思想動(dòng)態(tài),恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行溝通交流,營(yíng)造良好的工作氛圍。(6)輔導(dǎo)期中與期末,根據(jù)輔導(dǎo)過(guò)程中學(xué)員的表現(xiàn),對(duì)其進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。導(dǎo)師對(duì)員工最終錄用與轉(zhuǎn)正具有建議權(quán)。(7)對(duì)新入職(轉(zhuǎn)崗)員工在輔導(dǎo)期間所有的正負(fù)激勵(lì)承擔(dān)10%的連帶考核;但對(duì)導(dǎo)師已盡告知義務(wù),由于學(xué)員自身原因違反廠規(guī)廠紀(jì)或規(guī)章制度所導(dǎo)致的考核不承擔(dān)連帶責(zé)任。(8)解答學(xué)員提出的與崗位工作有關(guān)的其他疑問(wèn)。(9)推動(dòng)導(dǎo)師輔導(dǎo)制度的運(yùn)作,提出改進(jìn)的方法和建議。5.4 學(xué)員職責(zé)(1)根據(jù)導(dǎo)師制訂的輔導(dǎo)計(jì)劃進(jìn)行企業(yè)文化、工作技能及相關(guān)制度的學(xué)習(xí),了解公司的發(fā)展歷程與企業(yè)價(jià)值觀,熟悉公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)流程,明確了解本崗位的工作職責(zé)與掌握所需技能。(2)輔導(dǎo)期間每滿一個(gè)月,新入職(轉(zhuǎn)崗)員工需填寫月度總結(jié)并提交至導(dǎo)師,以便導(dǎo)師有針對(duì)性的進(jìn)行輔導(dǎo)。(3)每月主動(dòng)與導(dǎo)師溝通,匯報(bào)工作進(jìn)展情況及學(xué)習(xí)心得,并對(duì)導(dǎo)師所提要求進(jìn)行記錄并在實(shí)際工作中加以學(xué)習(xí)與應(yīng)用。6 導(dǎo)師制實(shí)施流程6.1 導(dǎo)師資格認(rèn)定(1)導(dǎo)師資格認(rèn)定由各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)導(dǎo)師任職資格條件進(jìn)行篩選與舉薦,并填寫內(nèi)部導(dǎo)師申請(qǐng)推薦表。(2)各部門對(duì)各部門推薦導(dǎo)師進(jìn)行資格審查。(3)如在聘用期的導(dǎo)師因工作需要進(jìn)行調(diào)動(dòng)導(dǎo)致無(wú)法履行導(dǎo)師職責(zé)時(shí),應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人重新推薦,人力資源確認(rèn)并頒發(fā)聘書。6.2 確立輔導(dǎo)關(guān)系(1)新入職(轉(zhuǎn)崗)員工的導(dǎo)師由部門負(fù)責(zé)人指派本部門中的導(dǎo)師擔(dān)任。如有特殊情況,也可指派其他部門中的導(dǎo)師擔(dān)任,但部門負(fù)責(zé)人須與其他部門負(fù)責(zé)人提前進(jìn)行溝通與協(xié)商。(2)新入職(轉(zhuǎn)崗)員工必須指定一名導(dǎo)師進(jìn)行工作輔導(dǎo)。(3)導(dǎo)師在輔導(dǎo)期間,最多可為2名學(xué)員擔(dān)任導(dǎo)師角色。(4)輔導(dǎo)期間內(nèi)導(dǎo)師因工作調(diào)動(dòng)或其他原因無(wú)法繼續(xù)履行輔導(dǎo)義務(wù)時(shí),導(dǎo)師應(yīng)及時(shí)通知部門負(fù)責(zé)人更換新的導(dǎo)師,并報(bào)人力資源中心/部備案。新導(dǎo)師應(yīng)在一周內(nèi)確定是否有必要對(duì)原輔導(dǎo)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。6.3 制訂輔導(dǎo)計(jì)劃導(dǎo)師在新入職(轉(zhuǎn)崗)員工到崗一周內(nèi),應(yīng)與學(xué)員進(jìn)行面談,制訂輔導(dǎo)計(jì)劃表并提交學(xué)員直接上級(jí)進(jìn)行確認(rèn)。輔導(dǎo)計(jì)劃中每月的輔導(dǎo)及關(guān)注的內(nèi)容不得少于2項(xiàng)。在輔導(dǎo)過(guò)程中,可根據(jù)學(xué)員實(shí)際情況對(duì)輔導(dǎo)計(jì)劃表進(jìn)行修訂,但修訂后的輔導(dǎo)計(jì)劃表仍需學(xué)員直接上級(jí)進(jìn)行補(bǔ)充與確認(rèn)。6.4 輔導(dǎo)實(shí)施導(dǎo)師依據(jù)輔導(dǎo)計(jì)劃對(duì)學(xué)員進(jìn)行培養(yǎng)與鍛煉。導(dǎo)師輔導(dǎo)過(guò)程中要注重輔導(dǎo)的方法和技巧,因材施教。在過(guò)程中要至少采用培訓(xùn)(或?qū)ふ遗嘤?xùn)資源)、過(guò)程指導(dǎo)、設(shè)立挑戰(zhàn)性的任務(wù)鍛煉等三種措施,并體現(xiàn)在導(dǎo)師輔導(dǎo)計(jì)劃表中。項(xiàng)目具體內(nèi)容/標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)企業(yè)文化、規(guī)章制度、部門職責(zé)、崗位職責(zé)、必備知識(shí)過(guò)程指導(dǎo)基于被輔導(dǎo)學(xué)員所在崗位的工作職責(zé),選擇不少于3項(xiàng)的工作內(nèi)容,進(jìn)行有針對(duì)性的過(guò)程指導(dǎo)與監(jiān)督。設(shè)立挑戰(zhàn)性任務(wù)階段基于被輔導(dǎo)學(xué)員所在崗位的工作職責(zé),選擇1-2項(xiàng)工作內(nèi)容,分配給學(xué)員執(zhí)行具體的工作任務(wù),并保證工作任務(wù)的有效完成。7 評(píng)價(jià)與激勵(lì)7.1 學(xué)員評(píng)價(jià)7.1.1 學(xué)員評(píng)價(jià)學(xué)員評(píng)價(jià)分為兩期,為期中評(píng)價(jià)與期末評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)計(jì)算方法:直接上級(jí)評(píng)分占60%,導(dǎo)師評(píng)分占40%,評(píng)價(jià)結(jié)果=直接上級(jí)評(píng)分*60%+導(dǎo)師評(píng)分*40%。期中評(píng)價(jià)結(jié)果主要應(yīng)用于新入職員工轉(zhuǎn)正或轉(zhuǎn)崗員工的考核期的評(píng)估。期末評(píng)價(jià)結(jié)果主要應(yīng)用于新入職(轉(zhuǎn)正)員工績(jī)效考核、培訓(xùn)時(shí)鑒定依據(jù)之一。同時(shí),對(duì)于評(píng)價(jià)得分低于60分的學(xué)員,延長(zhǎng)其輔導(dǎo)期間,具體延長(zhǎng)時(shí)間由直接領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況而定,但不少于一個(gè)月。7.2 導(dǎo)師評(píng)價(jià)與報(bào)酬激勵(lì)7.2.1導(dǎo)師評(píng)價(jià)輔導(dǎo)期結(jié)束后進(jìn)行由學(xué)員直接上級(jí)與學(xué)員對(duì)導(dǎo)師在輔導(dǎo)過(guò)程中所做的貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)計(jì)算方法:學(xué)員直接上級(jí)評(píng)分占60%,學(xué)員評(píng)分占40%,評(píng)價(jià)結(jié)果=直接上級(jí)評(píng)分*60%+學(xué)員評(píng)分40%。導(dǎo)師評(píng)價(jià)結(jié)果低于60分為不合格,不對(duì)其進(jìn)行負(fù)激勵(lì),但在一年內(nèi)取消其導(dǎo)師資格。7.2.2 導(dǎo)師工作報(bào)酬激勵(lì)為鼓勵(lì)導(dǎo)師有效地對(duì)學(xué)員進(jìn)行工作技能與專業(yè)知識(shí)的指導(dǎo),對(duì)輔導(dǎo)期滿學(xué)員評(píng)價(jià)合格的導(dǎo)師,給予發(fā)放導(dǎo)師津貼。對(duì)于評(píng)價(jià)不合格的導(dǎo)師不給予發(fā)放導(dǎo)師津貼。導(dǎo)師津貼按所輔導(dǎo)的學(xué)員不同,給予不同的導(dǎo)師津貼。輔導(dǎo)學(xué)員為新入職員工,則導(dǎo)師津貼金額為600元/期/人,輔導(dǎo)員工為轉(zhuǎn)崗員工則津貼為300元/期/人。負(fù)有管理權(quán)限的直接領(lǐng)導(dǎo)作為導(dǎo)師對(duì)新入職(轉(zhuǎn)崗)員工進(jìn)行輔導(dǎo),不進(jìn)行導(dǎo)師評(píng)價(jià)且不享受導(dǎo)師津貼。津貼發(fā)放在

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