數(shù)字北京基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)需求.doc

11IST-001970 ECOSPLAN 項(xiàng)目-任務(wù) D3.1-數(shù)字北京基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)需求 歐洲委員會(huì) 信息社會(huì)IST-001970 ECOSPLAN 項(xiàng)目任務(wù) D3.1數(shù)字北京基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)需求 中歐數(shù)字奧運(yùn)戰(zhàn)略框架合作項(xiàng)IST-001970 ECOSPLAN 項(xiàng)目-任務(wù) D3.1-數(shù)字北京基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)需求 目錄 頁碼2、 緒言 14、 北京奧運(yùn)會(huì)IT基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù) 44.1 通信服務(wù).44.2 廣播電視服務(wù).44.3 賽事信息系統(tǒng).54.4 數(shù)字奧運(yùn)標(biāo)志性建筑.54.5 奧運(yùn)基礎(chǔ)通信綜合管道.54.6 公共綜合信息服務(wù).54.7 面向奧運(yùn)的電子商務(wù)平臺(tái).54.8 體育信息化和全民健身運(yùn)動(dòng).64.9 綜合交通信息服務(wù).64.10 奧林匹克物流信息服務(wù).64.11 智能卡應(yīng)用.64.12 多語言智能信息服務(wù).64.13 信息安全與綜合安全保障.74.14 無限電管理.75、 北京奧林匹克IT基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)需求 75.1 通信服務(wù).85.2 廣播電視服務(wù).85.3 賽事信息系統(tǒng).105.4 數(shù)字奧運(yùn)標(biāo)志性建筑.105.5 奧運(yùn)基礎(chǔ)通信綜合管道.115.6 公共綜合信息服務(wù).115.7 面向奧運(yùn)的電子商務(wù)平臺(tái).125.8 體育信息化和全民健身運(yùn)動(dòng).135.9 綜合交通信息服務(wù).145.10 奧林匹克物流信息服務(wù).165.11 智能卡應(yīng)用.165.12 多語言智能信息服務(wù).185.13 信息安全與綜合安全保障.195.14 無限電管理.20六、結(jié)束語 2111IST-001970 ECOSPLAN 項(xiàng)目-任務(wù) D3.1-數(shù)字北京基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)需求 一、執(zhí)行概要 ECOSPLAN項(xiàng)目是歐洲委員會(huì)通過IST計(jì)劃資助的一個(gè)項(xiàng)目，本文件基于該項(xiàng)目框架，總結(jié)了ECOSPLAN項(xiàng)目中任務(wù)3.1的所有結(jié)果。任務(wù)3.1的主要目標(biāo)是確定2008年北京奧運(yùn)會(huì)的IT基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)，同時(shí)詳細(xì)說明確定了的基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)需求。下面是針對(duì)北京2008年奧運(yùn)會(huì)而確定的14種相關(guān)IT基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)：l 通信服務(wù)；l 廣播電視服務(wù)；l 賽事信息系統(tǒng)；l 數(shù)字奧運(yùn)標(biāo)志性建筑；l 奧運(yùn)基礎(chǔ)通信綜合管道；l 公眾綜合信息服務(wù)；l 面向奧運(yùn)的電子商務(wù)平臺(tái)；l 體育信息化和全民健身運(yùn)動(dòng)；l 綜合交通信息服務(wù)；l 奧林匹克物流信息服務(wù)；l 智能卡應(yīng)用；l 多語言智能信息服務(wù)；l 信息安全與綜合安全保障；l 無線電管理。提議的IT基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)充分展現(xiàn)了2008年北京奧運(yùn)會(huì)遠(yuǎn)景，這些IT基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)需求確立的基礎(chǔ)是：l 歐洲國家組織大規(guī)模體育和文化賽事的豐富經(jīng)驗(yàn)；l 能夠體現(xiàn)類似的基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)需求的歐洲項(xiàng)目。針對(duì)上述需求,開發(fā)為北京奧運(yùn)會(huì)提供IT基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)方案的內(nèi)容。2、 緒言ECOSPLAN項(xiàng)目是歐盟委員會(huì)通過IST計(jì)劃資助的一個(gè)項(xiàng)目，本文件基于該項(xiàng)目，報(bào)告總結(jié)了ECOSPLAN項(xiàng)目中任務(wù)3.1的所有結(jié)果。l 確定2008年北京奧運(yùn)會(huì)的IT基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)；1911IST-001970 ECOSPLAN 項(xiàng)目-任務(wù) D3.1-數(shù)字北京基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)需求 l 詳細(xì)說明這些基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)的需求。本報(bào)告列出了針對(duì)北京2008年奧運(yùn)會(huì)所確定的14種IT基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)（見下表1.1），同時(shí)總結(jié)了這些基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)的需求。編號(hào)IT基礎(chǔ)設(shè)施1 通信服務(wù)2 廣播電視服務(wù)5 奧運(yùn)基礎(chǔ)通信綜合管道13 信息安全與綜合安全保障14 無線電管理IT服務(wù)3 賽事信息系統(tǒng)4 數(shù)字奧運(yùn)標(biāo)志性建筑6 公眾綜合信息服務(wù)7 面向奧運(yùn)的電子商務(wù)平臺(tái)8 體育信息化和全民健身運(yùn)動(dòng)9 綜合交通信息服務(wù)10 奧林匹克物流信息服務(wù)11 智能卡應(yīng)用12 多語言智能信息服務(wù)表1.1: IT基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)此外，該報(bào)告還包括以下四個(gè)部分：第二部分：介紹了用于提出和總結(jié)北京奧運(yùn)會(huì)IT基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)需求方法的框架。第三部分：總結(jié)并描述了確保2008年北京奧運(yùn)會(huì)成功舉辦的14種IT基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)。第四部分：分別總結(jié)和描述了這些IT基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)的需求。第五部分：做出總結(jié)性評(píng)論。IST-001970 ECOSPLAN 項(xiàng)目-任務(wù) D3.1-數(shù)字北京基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)需求 組織目標(biāo)和目的三、方法步驟 奧運(yùn)會(huì)/文化論壇需求受奧運(yùn)會(huì)/文化論壇影響的組織功能滿足奧運(yùn)會(huì)/文化論壇需求所要進(jìn)行的改變?yōu)閼?yīng)對(duì)不斷出現(xiàn)的需求而確認(rèn)的項(xiàng)目/行動(dòng)項(xiàng)目/行動(dòng)的選擇程序項(xiàng)目實(shí)施l 法律/機(jī)構(gòu)問題l 技術(shù)問題l 組織問題l 財(cái)政問題經(jīng)驗(yàn)最佳做法奧運(yùn)會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)需求北京奧運(yùn)會(huì)北京奧運(yùn)會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)奧運(yùn)會(huì)承諾需求 市政信息化需求 持續(xù)項(xiàng)目需求圖3-1.確定奧運(yùn)會(huì)IT基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)需求的方法框架我們提議的框架有如下事實(shí)根據(jù)：在特定的城市里，大型體育或文化活動(dòng)的組織會(huì)產(chǎn)生大量的（超過普通的城市特征和需要）活動(dòng)參與方（如觀眾、運(yùn)動(dòng)員、表演者等等）。 高效、節(jié)約成本的服務(wù)是十分必要的。這些服務(wù)要由一些在特定城市中與特定大型活動(dòng)組織有關(guān)或受其影響的機(jī)構(gòu)來提供。它們可能是大型活動(dòng)的組織委員會(huì)，如雅典奧運(yùn)會(huì)組織委員會(huì)（ATHOC2004），巴塞羅那文化論壇組織委員會(huì)等，或其它的機(jī)構(gòu)，如公共交通機(jī)構(gòu)，緊急事件應(yīng)對(duì)部門，危機(jī)管理和安全部門等等，這些機(jī)構(gòu)都要為成功組織大型活動(dòng)提供服務(wù)。服務(wù)的極大需求量和滿足其需求的時(shí)間、空間特點(diǎn)（如在特定的時(shí)間內(nèi)、在城市的特定區(qū)域人群極度集中，而對(duì)服務(wù)的需求量又極高，大部分參與機(jī)構(gòu)對(duì)該城市和活動(dòng)環(huán)境的不熟悉等）給所有參與機(jī)構(gòu)帶來極大的壓力。這些壓力將對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)的組織部門產(chǎn)生很大的影響，為滿足不斷涌現(xiàn)的需求，這些部門不得不采取新的項(xiàng)目。而實(shí)施新項(xiàng)目又會(huì)牽涉到大量必須在選擇和實(shí)施候選的項(xiàng)目前進(jìn)行研究和考慮問題，包括法律、制度、技術(shù)、組織和財(cái)政方面的問題。因此最佳做法的最后確定（即確定達(dá)到或預(yù)期達(dá)到了所有參與的利益相關(guān)人需求的項(xiàng)目）應(yīng)當(dāng)遵循圖2-1中所示方法框架介紹的論證方式。 我們?cè)诜治鲅诺渑c巴塞羅納奧運(yùn)會(huì)相關(guān)組織機(jī)構(gòu)的最佳做法信息時(shí)，就使用了上述方法框架。為了確定北京奧運(yùn)會(huì)的IT基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)需求，我們采用了以往的大規(guī)模賽事組織與北京奧運(yùn)會(huì)遠(yuǎn)景確定的有關(guān)IT基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)的最佳做法。4、 北京奧運(yùn)會(huì)IT基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)4.1通信服務(wù) 在北京現(xiàn)有通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，加快建設(shè)各類先進(jìn)通信設(shè)施，來提供一個(gè)高可靠、高度靈活、可擴(kuò)展、可重新利用、能適應(yīng)新技術(shù)發(fā)展的寬帶數(shù)字化通信系統(tǒng)，以滿足奧運(yùn)會(huì)的高質(zhì)量需求。重點(diǎn)建設(shè)好奧運(yùn)會(huì)傳輸網(wǎng)、奧運(yùn)綜合電信局，積極應(yīng)用3G技術(shù)的移動(dòng)通信網(wǎng)、海底光纜、衛(wèi)星通信系統(tǒng)、數(shù)字集群網(wǎng)、無線接入網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施，達(dá)到與世界各國通信水平相適應(yīng)的服務(wù)力。4.2廣播電視服務(wù) 電視專網(wǎng)及其配套基礎(chǔ)設(shè)施，為奧運(yùn)會(huì)的廣播電視轉(zhuǎn)播和信號(hào)傳輸構(gòu)筑可靠支撐平臺(tái)，讓全世界人民欣賞精彩紛呈的北京2008年奧運(yùn)會(huì)。實(shí)現(xiàn)廣播電視系統(tǒng)從模擬向數(shù)字的技術(shù)轉(zhuǎn)變，建立城市數(shù)字有線電視網(wǎng)、數(shù)字衛(wèi)星直播電視系統(tǒng)、數(shù)字地面電視系統(tǒng)、數(shù)字廣播系統(tǒng)，并大力拓展服務(wù)業(yè)務(wù),為奧運(yùn)會(huì)提供豐富的數(shù)字廣播電視及其增值服務(wù)。4.3賽事信息系統(tǒng) 協(xié)助奧組委與國際奧委會(huì)指定技術(shù)合作伙伴的充分合作，建設(shè)符合國際奧委會(huì)要求的、世界領(lǐng)先的奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)信息系統(tǒng)。4.4數(shù)字奧運(yùn)標(biāo)志性建筑 建設(shè)以多功能綜合應(yīng)用為目標(biāo)的奧運(yùn)綜合信息樞紐，為各類信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通、資源共享和指揮決策提供支持和保障。奧運(yùn)會(huì)后，它可作為國家和北京市重大活動(dòng)的指揮中心和數(shù)字北京的信息化管理中心等繼續(xù)使用。4.5奧運(yùn)基礎(chǔ)通信綜合管道 統(tǒng)一規(guī)劃和建設(shè)奧運(yùn)基礎(chǔ)通信管線共用管道，合理利用傳輸通道空間資源，統(tǒng)一提供電信網(wǎng)、有線電視網(wǎng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)的鋪設(shè)，避免重復(fù)建設(shè)。4.6公眾綜合信息服務(wù) 建立以人為本的、個(gè)性化、符合國際慣例、體現(xiàn)中國特色的公眾綜合信息服務(wù)體系，特別要考慮殘障人的信息服務(wù)需求。 整合各類社會(huì)信息資源，建立公眾信息服務(wù)數(shù)據(jù)庫，利用數(shù)字電視、數(shù)字廣播、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通信設(shè)備、電話等多種方式，基本實(shí)現(xiàn)無論任何人在任何時(shí)間、任何奧運(yùn)相關(guān)場(chǎng)所，都能夠安全、方便、快捷、高效地獲取有支付力的、豐富的、多語言智能化的、個(gè)性化的信息服務(wù)。 重點(diǎn)建設(shè)便民信息亭、衛(wèi)星定位系統(tǒng)、公共場(chǎng)所大屏幕系統(tǒng)、短期精細(xì)氣象預(yù)報(bào)、預(yù)警系統(tǒng)和虛擬奧林匹克博物館等設(shè)施。4.7面向奧運(yùn)的電子商務(wù)平臺(tái)依照國際認(rèn)證授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)以及奧運(yùn)會(huì)對(duì)電子商務(wù)支付、配送等業(yè)務(wù)的需求，應(yīng)為電子商務(wù)創(chuàng)建一個(gè)后臺(tái)環(huán)境支撐體系，大力發(fā)展住宿、餐飲、旅游、購物等針對(duì)奧運(yùn)的電子商務(wù)服務(wù)。4.8體育信息化和全民健身運(yùn)動(dòng) 按計(jì)劃加強(qiáng)這種信息服務(wù)，以支持北京體育事業(yè)和全民健身運(yùn)動(dòng)的發(fā)展。此外，實(shí)施一系列的研究和開發(fā)活動(dòng)，以創(chuàng)建一個(gè)健康信息平臺(tái)，提供有關(guān)健身、體查、娛樂休閑及健康咨詢等方面的信息，滿足北京市民日益增長的體育需求。 優(yōu)先改進(jìn)體育設(shè)施和體育訓(xùn)練方面的信息技術(shù)含量。4.9綜合交通信息服務(wù) 該項(xiàng)目旨在建立智能交通管理信息系統(tǒng)和公共交通服務(wù)信息系統(tǒng)。其服務(wù)可方便用戶，提高北京的整體交通管理，滿足奧運(yùn)會(huì)期間的交通需求。4.10奧林匹克物流信息服務(wù) 建立這一高效、安全的奧林匹克物流協(xié)調(diào)平臺(tái)可為奧林匹克項(xiàng)目和其它的物流服務(wù)（包括與比賽項(xiàng)目和垃圾回收利用有關(guān)的服務(wù)）提供有效的物流管理和實(shí)時(shí)監(jiān)督。4.11智能卡應(yīng)用該項(xiàng)目將利用智能卡（I.C.）技術(shù)，在奧運(yùn)會(huì)注冊(cè)、認(rèn)證授權(quán)、付款和服務(wù)等多種個(gè)性化信息服務(wù)過程中，為奧運(yùn)會(huì)有關(guān)的人員提供安全、可靠、方便的一元化智能手段。 該項(xiàng)目將推動(dòng)各種其他卡（如通信卡和銀行卡）的廣泛使用，并制定相關(guān)政策。此外，該項(xiàng)目還將在全北京范圍內(nèi)組建信用卡支付網(wǎng)絡(luò)、終端以及相應(yīng)的信息應(yīng)用系統(tǒng)，這些網(wǎng)絡(luò)、終端和信息應(yīng)用系統(tǒng)符合國際標(biāo)準(zhǔn)，能夠滿足未來發(fā)展的需要。這樣就能健全信用卡支付業(yè)務(wù)，從而為2008年奧運(yùn)會(huì)期間各種卡的使用和支付業(yè)務(wù)提供全方位的服務(wù)。4.12多語言智能信息服務(wù) 利用人工智能的自然語言理解等技術(shù)，盡力解決奧運(yùn)會(huì)的語言障礙，基本實(shí)現(xiàn)奧運(yùn)相關(guān)人員在任何時(shí)間、任何場(chǎng)所都可以使用任何設(shè)備的多語言智能信息服務(wù)，幫助人們相互溝通，從而增進(jìn)理解和友誼，更好地實(shí)現(xiàn)人文奧運(yùn)的目標(biāo)。4.13信息安全與綜合安全保障 構(gòu)建奧運(yùn)信息安全保障體系，確保奧運(yùn)網(wǎng)絡(luò)和信息的安全，保障各類信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，防范黑客攻擊、病毒破壞等犯罪行為。 為奧運(yùn)網(wǎng)絡(luò)和信息安全體系提供信息和技術(shù)支撐，有效實(shí)施智能監(jiān)控。整合城市信息資源，建設(shè)綜合安全信息系統(tǒng)，以處理突發(fā)事件與自然災(zāi)害、防范恐怖活動(dòng)、保障公共安全等。4.14無線電管理 加強(qiáng)無線電頻率的統(tǒng)籌規(guī)劃，為奧運(yùn)會(huì)做好頻率準(zhǔn)備工作，以滿足北京和其他五個(gè)奧運(yùn)比賽城市為奧運(yùn)提供服務(wù)所需頻率，真正體現(xiàn)奧運(yùn)會(huì)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 加強(qiáng)使用頻率的兼容分析和測(cè)試，避免干擾。 加快構(gòu)筑北京市無線電管理技術(shù)支撐體系，全面提高頻譜管理、無線電信號(hào)監(jiān)測(cè)、干擾分析和無線電設(shè)備檢測(cè)能力。5、 北京奧林匹克IT基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)需求本部分旨在對(duì)與北京奧運(yùn)會(huì)有關(guān)的IT基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)的用戶需求進(jìn)行詳細(xì)描述，本報(bào)告的前面部分已經(jīng)對(duì)有關(guān)奧運(yùn)會(huì)的IT基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)做出了確定。這些需求是在當(dāng)前歐洲國家經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來，而這些經(jīng)驗(yàn)則是從相關(guān)的歐洲項(xiàng)目和最佳做法調(diào)查結(jié)果中精心提煉出來的。它包含在ECOSPLAN項(xiàng)目結(jié)構(gòu)框架中。在此應(yīng)強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，除了最終用戶提出的需求外，確定這些需求時(shí)還必須：1) 從硬件、軟件培訓(xùn)等方面對(duì)當(dāng)前現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行分析；2) 對(duì)當(dāng)?shù)胤?、制度、組織、文化等方面的限制條件進(jìn)行分析研究。 因此很顯然，在借鑒它們并將其應(yīng)用于其它類似的系統(tǒng)開發(fā)的需求時(shí)不能生搬硬套，應(yīng)做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，來反映當(dāng)?shù)氐男枨蠛拖拗?。本章?jié)的剩余部分由十四個(gè)小節(jié)構(gòu)成，這十四個(gè)小節(jié)與北京市政當(dāng)局規(guī)定的特殊服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施需求對(duì)應(yīng)。5.1通信服務(wù)需求 在詳細(xì)說明“數(shù)字北京”的通信服務(wù)需求之前，應(yīng)對(duì)北京現(xiàn)有的通信基礎(chǔ)設(shè)施做出描述。 已確定的需求描述如下：1） “數(shù)字北京”通信網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該能夠支持實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、語音（包括電話、呼叫中心和應(yīng)急系統(tǒng)）、視頻和多媒體數(shù)據(jù)的傳輸；2） 擁有骨干網(wǎng)的市域網(wǎng)由一系列通過總線（STM-4）或網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)布局與10千兆以太網(wǎng)（IEEE 802.3ae標(biāo)準(zhǔn)）連接的主節(jié)點(diǎn)組成，并有冗余配置；3） “數(shù)字北京”的骨干網(wǎng)應(yīng)能提供通過語音IP和其它網(wǎng)絡(luò)通向因特網(wǎng)、其它奧林匹克城市骨干網(wǎng)和公用交換電話網(wǎng)（PSTN）的外部高速連接，并且使用光連接和無線電連接；4） “數(shù)字北京”的市域網(wǎng)應(yīng)當(dāng)提供多址傳播服務(wù)；5） 每個(gè)奧林匹克站點(diǎn)都應(yīng)通過1千兆以太網(wǎng)路由器連接至骨干網(wǎng)；6） 每個(gè)奧林匹克站點(diǎn)內(nèi)的路由器都將連接不同的快速以太網(wǎng)。線路連接要包括數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、PABX系統(tǒng)和PA系統(tǒng)；7） 市域網(wǎng)將由數(shù)個(gè)子網(wǎng)組成。建議使用專用IP選址模式，為部分網(wǎng)絡(luò)單元留出公用地址，并利用網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)譯器進(jìn)行公用地址和專用地址之間轉(zhuǎn)換；8） 奧林匹克站點(diǎn)應(yīng)使用數(shù)字播音系統(tǒng)，利用Cobranet或類似于Cobranet的技術(shù)向站點(diǎn)內(nèi)的每個(gè)被定義區(qū)傳送話音和音樂節(jié)目；9） 新聞室內(nèi)應(yīng)當(dāng)配備有接入點(diǎn)，使因特網(wǎng)能夠和骨干網(wǎng)連接；10） 應(yīng)當(dāng)安裝因特網(wǎng)“中性點(diǎn)（Neutral Point）”，以便不同的ISP可以在國內(nèi)范圍交換IP業(yè)務(wù)。5.2廣播電視服務(wù)需求2008北京奧運(yùn)會(huì)應(yīng)當(dāng)充分利用最新的數(shù)字無線電和電視技術(shù)。建議使用下列標(biāo)準(zhǔn)：1） DAB（數(shù)字音頻廣播）；2） DVB（數(shù)字視頻廣播）/ ETSI。l DVB-C - 數(shù)字電視（有線）；l DVB-S - 數(shù)字電視（衛(wèi)星）；l DVB-T- 數(shù)字電視（地面）；l DVB-H （手持式）移動(dòng)接收。在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方面，應(yīng)該解決下列幾個(gè)問題：1） 確定信號(hào)覆蓋區(qū)域；2） 網(wǎng)絡(luò)的類型。l SFN （單率網(wǎng)）；l MFN （多頻網(wǎng)）。移動(dòng)接收是否是主要問題？接下來應(yīng)當(dāng)選擇主要參數(shù)來滿足規(guī)劃該網(wǎng)絡(luò)時(shí)所確定的需求：例如2k/8K載波、中繼器或輔助天線的數(shù)量、每一多路傳輸所傳輸?shù)墓?jié)目數(shù)量、FEC及保護(hù)間隔等；DTT傳輸由以下幾個(gè)步驟構(gòu)成：l 提供數(shù)字化內(nèi)容；l 利用多路傳輸技術(shù)將數(shù)據(jù)納入傳輸流；l 調(diào)制并發(fā)送數(shù)據(jù)多路傳輸；l 接收并提供內(nèi)容。每一步驟，都要滿足如下需求：提供數(shù)字化內(nèi)容該系統(tǒng)必須能夠：l 捕獲實(shí)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)直播音頻和視頻；l 對(duì)視頻和音頻數(shù)據(jù)（MPEG2/ MP3/ MPEG4/ H264）進(jìn)行壓縮；l 創(chuàng)建交互式數(shù)據(jù)和傳送帶；l 向多路轉(zhuǎn)接器發(fā)送數(shù)字A/V +嵌入式數(shù)據(jù)流（ATM、ADSL、ISDN）。利用多路傳輸技術(shù)將數(shù)據(jù)納入傳輸流與模擬電視相比，多路傳輸器在數(shù)字電視中發(fā)揮了新的作用。多路傳輸管理器必須能夠提供下列服務(wù)：l 同時(shí)提供多路傳輸實(shí)時(shí)音頻/視頻流和脫機(jī)流（offline stream）；l 為多路傳輸中的每種信號(hào)流提供ID；l 為多路傳輸添加信號(hào)通知功能和數(shù)字權(quán)限管理數(shù)據(jù)；l 在DVB-T多路傳輸中，多路傳輸管理器必須最多能夠容納6個(gè)不同的信道。DVB多路傳輸?shù)恼{(diào)制和發(fā)送該系統(tǒng)必須能夠：l 利用COFDM調(diào)制系統(tǒng)（8k/ 2k 方式）對(duì)DVB多路傳輸進(jìn)行調(diào)制；l 靈活進(jìn)行載波調(diào)制（QPSK、16QAM、64QAM、FEC 及保護(hù)間隔）；l 通過ATM或衛(wèi)星將已調(diào)制好的信號(hào)傳送至發(fā)射站；l 通過超高頻/甚高頻（UHF/ VHF）無線電通信設(shè)備傳遞已調(diào)制好的信流；l 通過470-962 MHz頻段在空中發(fā)送信號(hào)；l 通過安裝中繼器和/或輔助天線來保證覆蓋范圍。5.3賽事信息系統(tǒng)需求 在已確定的IT服務(wù)目標(biāo)基礎(chǔ)上，必須考慮下列需求：1) 實(shí)時(shí)提供賽事信息，滿足公眾的需求；2) 為了使該國及全球盡可能多的人了解奧運(yùn)賽事，通過不同的媒體（電視、收音機(jī)、因特網(wǎng)、移動(dòng)裝置等）提供賽事信息；3) 在適當(dāng)場(chǎng)所，通過高分辨率的可視顯示器提供賽事信息。5.4數(shù)字奧運(yùn)標(biāo)志性建筑需求 有效組織重大體育賽事的重要先決條件就是為所有利益相關(guān)人（即涉及、參與以及受重大體育賽事影響的個(gè)人或機(jī)構(gòu)）提供穩(wěn)定、有效的綜合信息。而解決重大體育和文化活動(dòng)的信息需求，則需要確立兩大類信息系統(tǒng)：1） 涵蓋公眾信息需求的系統(tǒng)；2） 涵蓋各機(jī)構(gòu)（即應(yīng)急服務(wù)機(jī)構(gòu)、交通和運(yùn)輸管理中心等）信息需求的系統(tǒng)。 確定信息系統(tǒng)的公共需求應(yīng)該：1） 為所有的利益相關(guān)人提供信息一站式服務(wù)；2） 公共控制與指揮中心。很顯然，建立信息中心的需求包括上文所提及的各個(gè)系統(tǒng)的開發(fā)和運(yùn)作需求。本報(bào)告的下列兩個(gè)小節(jié)對(duì)這兩個(gè)系統(tǒng)的需求作了說明：“5.6 公眾綜合信息服務(wù)需求”和“5.9 綜合交通信息服務(wù)需求”。5.5奧運(yùn)基礎(chǔ)通信綜合管道需求與規(guī)劃該IT基礎(chǔ)設(shè)施的通信服務(wù)需求相同，如5.1節(jié)中的規(guī)定所述。5.6公眾綜合信息服務(wù)需求大型體育和文化活動(dòng)的最主要特點(diǎn)就是有大量觀眾流入，他們絕大多數(shù)都對(duì)舉辦該體育和文化活動(dòng)的城市基本情況及其語言不太熟悉，而另一些游客可能有流動(dòng)和通信的需求，使他們更難參與到該城市舉辦的活動(dòng)中去。由于游客對(duì)城市環(huán)境及其服務(wù)（即公共交通系統(tǒng)運(yùn)作、購物區(qū)、文化場(chǎng)所等）缺乏了解，加之語言又難以溝通，以及某些情況下游客的特殊需要，所以組織大型賽事的城市在向公眾提供信息服務(wù)時(shí)壓力巨大。公眾綜合信息服務(wù)為游客參與該城市活動(dòng)提供了穩(wěn)定、有效、安全、可靠的保證。提供綜合服務(wù)的一個(gè)基本前提就是（1）了解這些服務(wù)的潛在用戶的期望值及需求；（2）該城市現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施和提供的服務(wù)。因此，要確定用戶需求就必須實(shí)施用戶調(diào)查，了解那些最終用戶的需求并予以優(yōu)先考慮，對(duì)城市目前提供的服務(wù)進(jìn)行分析，借此引出提供此類服務(wù)（中級(jí)用戶需求）的城市機(jī)構(gòu)需求和優(yōu)先考慮事項(xiàng)。ECOSPLAN項(xiàng)目的用戶需求并不雷同于以上所提及的各項(xiàng)，而是以歐洲項(xiàng)目（WTWTW、WHAM、ENOSIS及EMIRES）框架中的相關(guān)系統(tǒng)用戶需求為基礎(chǔ)。對(duì)上述項(xiàng)目的用戶需求的審核以及在雅典（2004年奧運(yùn)會(huì)主辦城市）實(shí)施的最佳做法調(diào)查表明，提供給公眾的綜合信息服務(wù)出現(xiàn)下列趨勢(shì)：1） 提供給用戶的信息應(yīng)盡可能個(gè)性化；2） 提供信息時(shí)應(yīng)考慮動(dòng)態(tài)特征，因此應(yīng)是最新的可靠信息；3） 應(yīng)以多語言的形式提供信息；4） 應(yīng)通過不同的媒介來提供信息，如公用信息查詢站、移動(dòng)電話、個(gè)人數(shù)字助理（PDA）、臺(tái)式電腦、語音輸入裝置等；5） 游客因從事活動(dòng)的不同，會(huì)對(duì)多個(gè)信息提供者產(chǎn)生不同信息需求，這些不同的信息需求應(yīng)當(dāng)通過一站式服務(wù)的方式得到滿足。 除了上述的普通用戶需求趨勢(shì)之外，下面列出的一些特殊的用戶需求，這或許能為北京奧運(yùn)會(huì)綜合公共信息服務(wù)需求的確定提供依據(jù)：1） 提供有關(guān)城市內(nèi)所進(jìn)行的所有賽事和活動(dòng)的最新信息；2） 提供天氣預(yù)報(bào)信息；3） 實(shí)時(shí)提供有關(guān)所有的公共交通方式和所有類型的旅游信息（市區(qū)、郊區(qū)、地區(qū)、全國、國際）；4） 該系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)支持用戶（依照預(yù)先確定的標(biāo)準(zhǔn)）選擇最佳路線；5） 該系統(tǒng)應(yīng)提供有關(guān)地點(diǎn)介紹的服務(wù)；6） 提供來自多種渠道的信息；7） 提供多語言信息；8） 提供利用各種通信媒體的信息；9） 能夠隨時(shí)隨地提供信息；10） 該系統(tǒng)應(yīng)該能夠根據(jù)客戶的簡(jiǎn)要情況，提供客戶需要的信息，并為他們提供個(gè)性化建議；11） 該系統(tǒng)應(yīng)能夠使用戶對(duì)其活動(dòng)進(jìn)行預(yù)先計(jì)劃和重新計(jì)劃；12） 該系統(tǒng)應(yīng)方便用戶，使用戶易于學(xué)習(xí)使用；13） 該系統(tǒng)應(yīng)簡(jiǎn)單易懂，便于殘障人使用；14） 提供有關(guān)食宿的信息；15） 該系統(tǒng)應(yīng)該能夠使用智能化推廣/營銷技術(shù)；16） 該系統(tǒng)應(yīng)該支持與其它旅游景點(diǎn)之間的互用性；17） 該系統(tǒng)不應(yīng)侵犯使用者的隱私權(quán)；18） 該系統(tǒng)應(yīng)能節(jié)省最終用戶和服務(wù)提供商的成本。5.7面向奧運(yùn)的電子商務(wù)平臺(tái)需求舉辦大型體育和文化活動(dòng)將極大地刺激產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)，從而對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求也大大增加。滿足預(yù)期服務(wù)需求可通過多種商業(yè)渠道，包括傳統(tǒng)的商業(yè)交易和時(shí)興的電子商務(wù)交易。要使電子商務(wù)交易簡(jiǎn)便化，就需要建立一種平臺(tái)來保證所進(jìn)行的交易安全并且節(jié)省成本。此外，平臺(tái)接受的交易應(yīng)當(dāng)范圍廣泛，包括酒店、旅游和餐館所提供的產(chǎn)品和服務(wù)。創(chuàng)建合乎要求的電子付款平臺(tái)，應(yīng)主要滿足以下幾種的需求：1） 安全；2） 用戶隱私及匿名；3） 付款的可跟蹤性；4） 在線認(rèn)證。此外還應(yīng)考慮跟蹤業(yè)務(wù)人的需求：l 消費(fèi)者需求；l 供應(yīng)商需求。下文提供了建立電子商務(wù)平臺(tái)的需求列表：電子付款系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)保證電子交易的安全，解決好以下五個(gè)重要方面的問題：l 可靠性，即防止未經(jīng)授權(quán)的使用；l 保密性，即防止未經(jīng)授權(quán)的信息披露；l 完整性，即防止篡改信息；l 不可否認(rèn)性，即防止拒絕承擔(dān)責(zé)任；l 有效性，即防止拒不提供服務(wù)。 可以通過使用個(gè)人身份號(hào)碼（PIN）、存取碼、智能卡和生物檢測(cè)技術(shù)來保護(hù)其完整性?？梢酝ㄟ^密碼系統(tǒng)增強(qiáng)保密性，而不可否認(rèn)性可通過數(shù)字簽名來保護(hù)。除此之外，電子商務(wù)平臺(tái)還應(yīng)提供以下信息：l 服務(wù)和產(chǎn)品的有效性；l 促銷、廣告和推式服務(wù)；l 推薦服務(wù)/產(chǎn)品；l 服務(wù)/產(chǎn)品特色；l 付款方式和付款設(shè)備；l 消費(fèi)者特征分析；l 系統(tǒng)注冊(cè)；l 推廣狀況分析和管理；l 系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)字；l 服務(wù)所在區(qū)圖示；l 提供服務(wù)的時(shí)間。此外，電子商務(wù)平臺(tái)還應(yīng)當(dāng)提供以下各項(xiàng)決策支持：l 綜合服務(wù)，即觀看比賽的同時(shí)可預(yù)訂車票；l 選擇目的地；l 訂票服務(wù)。5.8體育信息化和全民健身運(yùn)動(dòng)體育信息化和全民健身運(yùn)動(dòng)為人們的健身追求提供IT技術(shù)的信息服務(wù)，目的在于：1) 增強(qiáng)人們健康意識(shí)，方便政府實(shí)施公共健康狀況統(tǒng)計(jì)，提供健康衛(wèi)生建議；2) 為北京居民提供各種健身和運(yùn)動(dòng)信息資源；3) 網(wǎng)上申請(qǐng)與電子商務(wù)有關(guān)的運(yùn)動(dòng)和休閑（如訂票或預(yù)訂場(chǎng)地）；4) 為北京的體育管理建立管理信息系統(tǒng)；5) 在北京發(fā)起全民健身運(yùn)動(dòng)，到2008年，使北京成為一個(gè)健康而又洋溢著體育熱情的城市。IT服務(wù)的基本需求有兩種：l 該系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)使每位公民都能檢查自身的健康狀況；l 該系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)提供在何處、以及如何參加健身運(yùn)動(dòng)的信息。與之對(duì)應(yīng)，可以確定以下各項(xiàng)需求： 一般公眾需求，包括運(yùn)動(dòng)、健身和娛樂設(shè)施的使用、身體狀況檢查、有關(guān)設(shè)施的電子預(yù)約、電子付款、參加體育活動(dòng)和體育俱樂部、健康咨詢服務(wù)等方面的實(shí)時(shí)信息；政府支持，包括資源管理、設(shè)施管理、公開通知、監(jiān)督等；企業(yè)支持，包括介紹相關(guān)的企業(yè)（如，運(yùn)動(dòng)俱樂部、體育設(shè)施經(jīng)營商等）、產(chǎn)品展覽、上網(wǎng)組織體育活動(dòng)、電子商務(wù)等；社會(huì)服務(wù)，主要為一般公眾提供綜合體育信息服務(wù)。5.9綜合交通信息服務(wù)需求 交通運(yùn)輸系統(tǒng)的高效運(yùn)作，是舉辦重大體育賽事城市所需的核心支持。提供高效運(yùn)輸服務(wù)的基礎(chǔ)就是相關(guān)城市機(jī)構(gòu)能夠向乘車人提供綜合交通信息服務(wù)。提供交通相關(guān)信息可以幫助乘車人選擇乘車路線、決定離開該城市的最佳時(shí)間，這也將有助于城市機(jī)構(gòu)更好地制定交通管理決策，更有效地平衡交通服務(wù)需求和供應(yīng)。 確定提供綜合交通信息服務(wù)的用戶需求時(shí)常涉及到：1） 對(duì)最終用戶（乘車人）的需求和期望值進(jìn)行調(diào)查；2） 對(duì)可能提供這些交通信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的需求、期望值和目前的實(shí)際能力（軟件及硬件基礎(chǔ)設(shè)施方面）進(jìn)行評(píng)估。ECOSPLAN項(xiàng)目的用戶需求的確定并非遵循這種方式。ECOSPLAN項(xiàng)目的用戶需求從相關(guān)的歐洲國家經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來，而這些經(jīng)驗(yàn)是從歐盟贊助的相關(guān)項(xiàng)目和在雅典實(shí)施的最佳做法調(diào)查結(jié)果中精心提煉而成的，這在ECOSPLAN項(xiàng)目結(jié)構(gòu)框架中都做了描述。在繼續(xù)討論具體交通信息服務(wù)之前，相當(dāng)重要的一點(diǎn)就是指出在提供交通信息服務(wù)過程中出現(xiàn)的總趨勢(shì)。包括：1） 提供實(shí)時(shí)信息；2） 利用路旁設(shè)備（各種信息標(biāo)記）和車內(nèi)設(shè)備提供信息；3） 利用多種類型的傳感器獲取交通信息；4） 提供有關(guān)不確定交通事件的信息，即有關(guān)意外事件、事故、道路封閉等方面的信息。為重大體育賽事提供交通信息服務(wù)，詳情如下：1) 交通信息服務(wù)應(yīng)由負(fù)責(zé)管理較大范圍（舉行大大型體育賽事的地區(qū)）交通的單個(gè)交通信息中心提供；2) 多個(gè)指揮與控制中心管理交通時(shí)，假如出現(xiàn)緊急情況，例如醫(yī)療救護(hù)、火警、清除事故現(xiàn)場(chǎng)、道路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等情況時(shí)，這些指揮與控制中心應(yīng)與交通信息中心保持相互聯(lián)系；3) 交通信息中心應(yīng)與多類傳感器網(wǎng)絡(luò)連接，以獲取實(shí)時(shí)交通數(shù)據(jù)；4) 交通信息中心應(yīng)掌握有關(guān)交通網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)時(shí)刻表和/或延誤的可用信 息；5) 交通信息中心應(yīng)掌握有關(guān)發(fā)生交通事件、事故和其它可能發(fā)生的計(jì)劃和 未計(jì)劃事件的可用信息；6) 交通信息中心應(yīng)當(dāng)能夠利用道路旁或車內(nèi)裝置提供相關(guān)的交通信息；7) 交通信息中心應(yīng)當(dāng)能夠利用數(shù)字地圖提供交通信息；8) 交通信息中心應(yīng)能夠通過移動(dòng)電話、PDA及臺(tái)式電腦應(yīng)用程序提供相關(guān) 信息；9) 交通信息中心應(yīng)當(dāng)充分利用現(xiàn)有的天氣信息；10） 交通信息中心應(yīng)該與特定區(qū)域內(nèi)的其它交通工具的乘客信息系統(tǒng)保持相互聯(lián)系；11） 在自然或認(rèn)為的重大危機(jī)事件中，交通管理中心應(yīng)當(dāng)能夠提出最佳撤 離計(jì)劃；12） 在隧道交通狀況下，交通信息中心應(yīng)當(dāng)與隧道安全與交通管理系統(tǒng)保 持相互聯(lián)系；13） 在重大緊急事件中，交通信息中心應(yīng)當(dāng)能夠以快速有效的方式對(duì)行動(dòng) 的進(jìn)展情況進(jìn)行分析；14） 交通信息中心應(yīng)當(dāng)與奧運(yùn)匹克大家庭車隊(duì)管理中心保持相互聯(lián)系。5.10奧林匹克物流信息服務(wù)需求 為奧運(yùn)會(huì)的規(guī)劃和組織提供物流支持是一項(xiàng)非常復(fù)雜的資源分配和管理活動(dòng)。其復(fù)雜性在于必須按照下列標(biāo)準(zhǔn)提供特殊要求的服務(wù)：1）在預(yù)先指定的事件范圍內(nèi)，即奧運(yùn)會(huì)賽事時(shí)間表；2）理想的服務(wù)水平，即國際奧委會(huì)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)；3）分散的地理區(qū)域，即各個(gè)奧林匹克場(chǎng)館；4）依照若干職能部門，即安全、認(rèn)證、飲食服務(wù)等；5）提供給不同的利益相關(guān)人團(tuán)體，即觀眾、奧運(yùn)匹克大家庭、記者等。由于奧運(yùn)會(huì)物流具有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜性，為了支持所需的決策，就必須建立有效的物流信息系統(tǒng)。在此值得一提的是，直至2004年雅典奧運(yùn)會(huì)，每屆奧運(yùn)會(huì)的絕大多數(shù)物流活動(dòng)的規(guī)劃仍以前界奧運(yùn)會(huì)主辦城市通過點(diǎn)對(duì)點(diǎn)（peer-to-peer）技術(shù)轉(zhuǎn)移而籌備的指南為基礎(chǔ)。為了解決物流決策的復(fù)雜性問題，2004雅典奧運(yùn)會(huì)組委會(huì)決定利用綜合信息系統(tǒng)（PLATO）來規(guī)劃和組織物流活動(dòng)。建議開發(fā)奧林匹克物流信息（OLI）系統(tǒng)時(shí)要包括以下各項(xiàng)需求：1) 奧林匹克物流信息系統(tǒng)應(yīng)包括規(guī)劃和監(jiān)督模塊，對(duì)奧運(yùn)會(huì)開始前和奧運(yùn)會(huì)期間的物流活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃和監(jiān)測(cè)；2) 奧林匹克物流信息系統(tǒng)應(yīng)該有能力預(yù)測(cè)各類計(jì)劃內(nèi)的服務(wù)需求；3) 規(guī)劃模塊應(yīng)能通過快速可靠的方式制定并選擇性方案，在提供的服務(wù)水平（LOS）和提供其要求服務(wù)水平所需的資源之間做出權(quán)衡；4) 監(jiān)測(cè)模塊應(yīng)當(dāng)能夠跟蹤所提供的實(shí)際服務(wù)水平和所使用的實(shí)際（相對(duì)于原計(jì)劃）資源；5) 規(guī)劃模塊和監(jiān)測(cè)模塊都應(yīng)當(dāng)涵蓋所有場(chǎng)館內(nèi)所有職能部門所提供的所有服務(wù)（包括廢棄物集中管理）；6) 奧林匹克物流信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)單易懂，使用者只稍作培訓(xùn)便可操作，還應(yīng)讓使用者能夠利用已制定的奧運(yùn)會(huì)術(shù)語熟練使用該系統(tǒng)。5.11智能卡應(yīng)用需求在詳細(xì)說明智能卡系統(tǒng)之前，我們需要闡明如下幾個(gè)問題：l 確定應(yīng)用范圍；l 需能夠與遺留系統(tǒng)兼容。智能卡的應(yīng)用范圍包括以下幾種可能：1) 可以用作身份識(shí)別卡。該身份識(shí)別分兩個(gè)等級(jí)，第二級(jí)情況包括PIN 和/或生物檢測(cè)數(shù)據(jù)，例如指紋或虹膜識(shí)別；2) 出入建筑物或某些區(qū)域的物理控制；3) 訪問計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的邏輯控制；4) 付款。根據(jù)智能卡的應(yīng)用和存在的舊系統(tǒng)，需要使用兩種智能卡：混合卡，即同一張卡上使用了多種不同的技術(shù)：l 磁條；l 條形碼；l 125 kHz 技術(shù)（只能通過射頻識(shí)別技術(shù)讀取）；l 觸摸式智能卡；l 非觸摸式智能卡。雙界面卡，在這種卡里，芯片具有觸摸和非觸摸兩種性能。同樣，智能卡在應(yīng)用時(shí)應(yīng)支持三種非觸摸式卡：l 記憶卡，卡內(nèi)儲(chǔ)有認(rèn)證信息，安全性能較低；l 邏輯線條，安全性增強(qiáng)，但制成后則無法更改持卡人信息；l MCU卡，具有基于軟件/固件的認(rèn)證和加密功能。通常情況下建議智能卡采用非觸摸技術(shù),是因?yàn)榉怯|摸技術(shù)具有以下優(yōu)點(diǎn)：l 較高的存取速度和處理能力；l 在粗糙和不清潔的環(huán)境下也可使用；l 安全性高；l 維護(hù)成本低，讀卡器對(duì)卡造成損傷的可能性??；l 使用壽命長；l 可結(jié)合其它方式靈活使用。為了彌補(bǔ)舊系統(tǒng)的不足，在使用混合卡時(shí)可結(jié)合下列各項(xiàng)組件（可選擇部 分選項(xiàng)）：l 打印持卡人照片；l 打印持卡人姓名；l 條形碼；l 磁條；l 多種非觸摸技術(shù)；l 觸摸式智能卡技術(shù)；l 壓紋；l 全息圖；l 簽名條；l 簽發(fā)機(jī)構(gòu)的標(biāo)識(shí)；l 最后，智能卡應(yīng)當(dāng)符合當(dāng)前國際標(biāo)準(zhǔn)；l 物理特征：-ISO/EC 7810l 觸摸標(biāo)準(zhǔn)- ISO/EC7816l 非觸摸標(biāo)準(zhǔn)：- 125 kHz（實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)）；- ISO/EC 10536 （大約接近距離， 10mm）；- ISO/EC 14443（大約接近距離，10cm）；- ISO/IEC 15693 （大約接近距離， 1m）。 應(yīng)特別注意最后兩種（ISO/IEC 14443 和 ISO/IEC 15693）。5.12多語言智能信息服務(wù)需求為了更好地提供多語言信息，應(yīng)當(dāng)使用機(jī)器翻譯系統(tǒng)。機(jī)器翻譯系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)符合下列需求：1) 可支持語言應(yīng)至少支持北京2008奧運(yùn)會(huì)官方語言（既可以是源語言，也可以式目標(biāo)語言）的任意組合。2) 字符集l ISO 8859-1；l 應(yīng)當(dāng)支持漢語符號(hào)集。3）文本格式必須保存的文件格式（版面設(shè)計(jì)、字體、圖形）。至少應(yīng)支持MS-WORD、RTF、HTML和無格式的ASCII文本。4） 語音合成該系統(tǒng)應(yīng)該能夠?qū)λ兴С值恼Z言的翻譯文本生成語音輸出。5） 語音識(shí)別就目前的發(fā)展水平來說，語音識(shí)別技術(shù)通常需要先進(jìn)行“訓(xùn)練”才能夠識(shí)別連續(xù)發(fā)音。考慮到這一局限性，該系統(tǒng)應(yīng)僅需理解由匿名（而非“訓(xùn)練的”）語音輸入者發(fā)出的有限的一組單詞或句子，該項(xiàng)功能對(duì)信息亭尤其有用。6） 翻譯技術(shù)由于開發(fā)新的語言所需投入太大，所以建議利用現(xiàn)有技術(shù)（可利用現(xiàn)成的兩種語言），該系統(tǒng)應(yīng)以“轉(zhuǎn)換”技術(shù)為基礎(chǔ)，即：l 分析源語言（詞法、語法、語