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關于建筑行業(yè)行政的管理論文 關于建筑行業(yè)行政的管理論文 1、做好辦公室工作強化意識 1.1大局意識 辦公室的工作是政策性、全局性很強的工作。胸中要有一盤棋,想問題應站更高一些,辦事情要有全局意識。心中要有一本賬,對各個部門的情況要非常清楚,精于結合,把工作具有創(chuàng)造性地開展起來。 1.2服務意識 為行政、為員工搞好服務是辦公室最重要工作職責。做好辦公室的工作,必須要強化并提高人員的服務意識。衡量辦公室工作好壞的其中一個標準就是要看所做的服務能不能讓領導和員工滿意。要自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上務實,不斷拓寬服務層面,提高服務水平。 1.3參謀意識 辦公室是一級領導決策的參謀部,辦公室人員不能只聽命令辦事,應該圍繞工作的中心,全心全意的為做好決策服務。一是要貼近領導的思路,為領導考慮,要謀在問題的關鍵處。二是要提前運作。在決策前先調查研究,結合實際情況,提出一些建議供領導參考。三是要敢于進言,善于為領導出謀劃策,在其過程中既要能看出工作中出現(xiàn)的問題,又能在看到問題后努力的找出解決問題的方法。當然向領導提出建議或意見時一定要注意自己的表達方式,不可把自己的觀點強加于領導,做到“獻計不決策”。 1.4奉獻意識 有人把辦公室稱為“不管部”,無事不管,無事不問,從年頭一直忙到年尾,加班加點的工作,常常年假也不能休息,過的很是辛苦。當然既然選擇了這個職業(yè)一定要努力的做好,不能怕吃苦受累。要有無私奉獻的精神,對于個人的得失不能斤斤計較,要正確處理個人與集體之間的利益關系,樂于奉獻;要有強烈的責任感和榮譽感,勢必為自己的事業(yè)奉獻終身。 2、辦公室行政管理精細化內容與要求 2.1定崗、定責,保證權責制衡 實踐中要嚴格按照定崗、定責原則之間要求,對辦公室責任體系進一步健全。其中,定崗主要是依據(jù)辦公室職能及具體工作流程,對工作崗位進行科學的設置;定責主要是對崗位職責進行明確界定,并 確定工作銜接的程序與界定,從而明確分工、各司其職;定標準則主要是按照局部或整體功能的最大化要求,將管理標準分解到具體的工作崗位上,從而形成一個科學合理的工作規(guī)范。 2.2流程優(yōu)化與運作有序保障 科學而簡約的工作流程,對于推動辦公室管理的科學化與精細化具有非常重要的作用?;诂F(xiàn)代管理理論,對辦公室工作流程進行優(yōu)化與完善。根據(jù)其職能,進行信息調研,從而使辦公室工作能夠依流程而進行。對于該流程而言,其設計過程中應當保障目標明確,并實現(xiàn)各環(huán)節(jié)之間的無縫銜接與有機配合。 2.3考核評議與績效提高 首先要確定考核標準與要求,對程序性和易量化的辦公室工作,應當盡可能地保障量化指標設計的科學性;非程序性或主觀性較強的工作,應當對其進行定性評價指標設計。通過科學合理和方法,結合現(xiàn)代行政管理信息系統(tǒng),生成科學的工作指標。 2.4、制度完善,夯實基礎 健全政務服務到事務管理,由外部協(xié)調至內部運轉的辦公室工作管理機制,盡可能地避免存在管理空白。同時還要注意健全重大事項的集體決策與專家咨詢、聽證以及決策評估民主決策機制,并以此來提高輔助決策的質量。對當前的機制進行清理,合理的就保留下來, 并對其進行必要的補充,過時的就予以及時的廢止,從而形成一個科學、完善、有效的管理體系。 3、辦公室行政管理精細化措施 3.1培養(yǎng)員工工作習慣實施精細化管理對員工的心態(tài)、技能和知識提出了更高的要求。其實,精細化管理的本質更多的是對員工的職業(yè)化要求,把對員工的工作要求更多地通過提高職業(yè)素質、職業(yè)技能固化到每個人的工作習慣之中。因此,要真正實現(xiàn)管理的精細化,必須培養(yǎng)出一大批合格的職業(yè)人,通過人才的職業(yè)化實現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細化、標準化。對大多數(shù)人來說,我們常說:習慣決定性格,性格決定命運在細節(jié)上的表現(xiàn)更多的是種習慣,它全賴于我們的性格和平時的修養(yǎng),因為性格往往會表現(xiàn)在許多不經意的細節(jié)上。注意細節(jié)應該把功夫用在平時,不斷完善我們的性格,養(yǎng)成良好的習慣,關鍵的時候才能水到渠成地“本色”流露,而不至于讓人感覺到虛偽、做作。一個單位要做到重視細節(jié)管理,將細節(jié)管理真正執(zhí)行下去并不難,難就難在一如既往地堅持。很多單位的領導在到過一個管理優(yōu)秀的單位“取回經”后,總要大張旗鼓地搞了一陣子“向學習,活動”。但要么是“雷聲大雨點小”,要么是一兩天的新鮮,開展根本沒有取得什么實質上的效果。細節(jié)運作也是這樣,很多單位在發(fā)現(xiàn)問題,或者受到一些啟發(fā)后,準備開始重點抓細節(jié)管理,但是沒過幾天就不了了之,一些預期的效果也沒有實現(xiàn)。之所以有這樣的問題出現(xiàn),說到底就是沒有一定的耐力。辦公室在每月制定的月度工作計劃中, 對辦公室領域的各項工作,可以按照月初計劃進行具體量化與精細分解,明確每一個階段的負責人與任務,從而使工作成績與完成情況一目了然。 3.2運用科學理論和方法指導推動實踐工作 要認真學習借鑒現(xiàn)代管理理論,掌握現(xiàn)代管理方法,運用現(xiàn)代管理技術,拓寬管理
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