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培訓教學的評估方法和原則按照一定的標準,對培訓的教學過程和活動因素進行判定估價,為調整教學方法,改進教學質量,提高教學活動水平提供依據的評估為職工培訓教學評估。旅游培訓的教學活動是教師和學員共同參與的雙邊活動,教學活動結果也就是教與學的互動結果。因此,對職工培訓活動的教學評估,必然地區(qū)分為相互聯(lián)系的兩個部分,即對以教師為主體的教授活動的評估和對學員為主體的在教學過程中的學習活動的評估。教師的教授活動和學員的學習活動在教學活動中的地位并不是均等的,教師的教授活動是教學活動的主導方面,因此,對教師的教授活動的評估,是旅游培訓教學評估的主導方面。一、教學評估的分類旅游培訓的教學評估按其目的和功能可分為三類:I.診斷性評估診斷性評估是在培訓班開設一門課程或者一個單元開始時進行的評估,一般采用考試的方法(也稱為摸底考試)??荚嚨男问娇梢允情]卷、也可以是開卷,還可以采取提問、座談的形式進行。診斷性評估的目的:一是了解和掌握學員參加培訓前或者新學一門課程前原有的知識基礎、學習水平和工作能力,找出存在的問題和原因。教師根據了解的情況,制訂更有針對性的教學計劃,從而提高接訓效果。二則通過摸底考試,學員能對照教學目標,看到自己的不足,從而對學員的學習愿望產生一定的積極的影響力。2.形成性評估形成性評估是貫穿在教學活動的循環(huán)過程中,圍繞教學成果的形成,對教師的教授活動和學員的學習活動進行的評估,它是動態(tài)評估。對教學活動進行日常性的調節(jié),是教學評估的關鍵性環(huán)節(jié)。形成性評估是由教師對教、學兩方面和學員對學、教兩方面評估活動及外部的教學指導活動協(xié)同進行的。進行形成性評估目的是讓教師明白下一步該怎么教、使學員了解下一步怎么學,以及教與學的問題何在,重點何在。3.總結性評估所謂總結性評估是指在一門課程結束時,或者對一個教學單元進行總結時進行的評估?評估的主要對象是教學成果。教學的總結性評估不能僅以教學的第一效果,即學*員考試的平均分數(shù)、結業(yè)率、學員的學習鑒定等為對象,還應注意包括教學的第二效果,即學員所學知識在工作實踐中的運用成果,也就是要進行教學成果的中、遠期考試。二、教學評估的對象職工培訓的教學評估對象是一個多層次、多因素的體系這個體系包括以下具體的內容:(一)教學任務和結構方面的評估對象1.教學目的與職工培訓的一致程度。2.教學任務的優(yōu)化程度:教學的全面性、綜合性和多面性;教學任務與學員現(xiàn)狀的適應程度;能否按規(guī)定進度完成教學任務;是否在教學中突出重點;能否對教學任務進行科學、合理的分解。3-教學結構的合理程度教學各個成分,即提問、說明、講授、練習、鞏固、復習、總結、考核的安排順序的合理性;教學各個成分的時間分配的合理性;教學各個成分的質量完成和發(fā)揮的水平;平時考查形式的合理性;能否通過考察發(fā)現(xiàn)學員存在的問題,并使學員克服這些問題;能否針對教學任務和學員學習實際情況隨時合理地調整教學結構。(二)教學內容方面的評估對象1.教學內容與教學大綱的符合程度;2.教學內容是否過多,導致學員負擔過重;3.教學內容的科學性和相互間的有機聯(lián)系;4.教學內容的思想性;5.教學內容與學員實際工作聯(lián)系的密切程度;6.教學內容是否有利于學員個性全面發(fā)展;7.教學內容是否有助于提高學員的工#能力(技能)。(三)教學方法、形式和手段方面的評估對象1.教學方法的科學性,先進性;2.選擇的教學方法是否適應相應教學階段的任務、教材內容、學員特點及教師本身的特點;3.選擇的教學方法能否造成學員精神專注、興趣濃厚、?生動活潑的教學氣氛;4.利用教學技術手段、教學工具的合理性;5.教師是否善于啟發(fā)、組織學員對教學內容?進行獨立鉆研,并給予恰當、有效的輔導;6.整體教學、小組教學、個別教學等教學形式的運用是否合理、有效。(四)教學風格方面的評估對象1.遵守教育倫理規(guī)范的水平教師儀表;教師言談是否文明;教師是否有恰當?shù)淖饑?學員學習能力或學習效果不理想時,教師的自控能力和涵養(yǎng);教師能否從感情上平等對待所有學員;教師能否接受學員的批評與監(jiān)督。2.教學氣氛的優(yōu)劣教師講授是否自如、流暢和有適當?shù)墓?jié)奏;教師能否有效地控制課堂局面;學員是否認真聽講,遵守課堂紀律。3.教師與學員的溝通教師對學員的了解程度;教師和學員間的對話是否恰當;教師是否善于運用激勵的手段促進學員的學習積極性;學員對教師的信賴程度。(五)教學效果方面的評估對象I.近期教學效果的優(yōu)劣學員對教學任務規(guī)定的知識、技能、技巧等的掌握程度;學員思想政治教育方面的收獲;-學員學習技能技巧的提高程度;-教師在業(yè)務、思想、經驗等方面的收獲。2.中、遠期教學效果的優(yōu)劣教學近期效果在學員的生產、工作、學習等實踐活動中得到運用的比率(教學中期效果);教學活動通過學員實踐為社會所做的物質的、精神的貢獻(教學遠期效果);教學活動的人、財、物力耗費與教學遠期效果的比較。三、教學評估的方法教學評估的方法包括教學過程中的學習主導型評估方法和教授主導型評估方法。學習主導型評估方法與職工學習評估方法基本相同,這里就不專門探討了。教授主導型評估的方法主要有以下三種:1.教師自我評估教師在施教過程中,依據教學任務、教學目標和教學計劃,以及個人掌握的教學理論知識和實踐經驗,對自己的教學進行評估。學生的學習行為是教師教授行為的鏡子。教師還需通過對學生學習行為的觀察來反省自己,以發(fā)現(xiàn)自己教授活動的成功和不足。2.學員對教學活動的評估學員是教學活動的直接參加者,對教學活動的優(yōu)劣,教師的教學水平有切身體會和感受,加之學員都是成年人,有較豐富的實踐經驗和相當?shù)闹R,分析能力強。因此,學員對教學活動的評估具有較高的

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