3C類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)方案.doc

3C營(yíng)銷(xiāo)方案一、目標(biāo)1.提升3C類(lèi)銷(xiāo)售額2.提高3C市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力3.全力沖刺全年任務(wù)二、環(huán)境分析1.目前手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)基本全面普及，手機(jī)新用戶主要體現(xiàn)在學(xué)生群體，手機(jī)新用戶增長(zhǎng)進(jìn)度已經(jīng)遠(yuǎn)不如從前。2.手機(jī)銷(xiāo)售渠道增加，常規(guī)手機(jī)連鎖賣(mài)場(chǎng)不斷受到網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售和私營(yíng)手機(jī)賣(mài)場(chǎng)沖擊，我們店銷(xiāo)售額和利潤(rùn)正在不斷下降。3.三大電信運(yùn)營(yíng)商合并手機(jī)賣(mài)場(chǎng)推出各種購(gòu)機(jī)優(yōu)惠和促銷(xiāo)活動(dòng)，導(dǎo)致我們店銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)降低。三、組內(nèi)分析優(yōu)勢(shì)：1.手機(jī)除蘋(píng)果手機(jī)外全部為聯(lián)營(yíng)供應(yīng)商銷(xiāo)售，一定程度上不會(huì)出現(xiàn)缺貨或產(chǎn)品滯銷(xiāo)導(dǎo)致影響銷(xiāo)售和毛利。2.促銷(xiāo)人員經(jīng)驗(yàn)豐富，組內(nèi)促銷(xiāo)人員均為“老手”銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)豐富應(yīng)對(duì)能力強(qiáng)。3.手機(jī)品種全面，高中低檔手機(jī)均有銷(xiāo)售，對(duì)于市面上的品牌專(zhuān)營(yíng)店有一定的優(yōu)勢(shì)。劣勢(shì)：1.手機(jī)品牌劃分不清晰，沒(méi)有突出重點(diǎn)品牌。2.配件配套不完善，手機(jī)配件和衍生產(chǎn)品不足。3.與三大電信運(yùn)營(yíng)商合作不全面，電信運(yùn)營(yíng)商推出的活動(dòng)不能夠及時(shí)推出。四、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃1.以舊換新目前市場(chǎng)上手機(jī)更新?lián)Q代較為頻繁，往往在新款手機(jī)上市一年內(nèi)就會(huì)出現(xiàn)替代或者更加高端的產(chǎn)品，對(duì)于年輕消費(fèi)群體的喜新厭舊心理，可以尋找一家正規(guī)的手機(jī)回收公司與其合作推出手機(jī)以舊換新業(yè)務(wù)，根據(jù)消費(fèi)者手機(jī)款式和使用的新舊程度給出一個(gè)定價(jià)，在本商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)新款手機(jī)時(shí)可根據(jù)回收公司給的舊手機(jī)定價(jià)抵扣新手機(jī)的手機(jī)款，促使顧客產(chǎn)生更換手機(jī)的意向，提升手機(jī)銷(xiāo)售。2.三大電信運(yùn)營(yíng)商合作促進(jìn)我們店主動(dòng)和三大電信運(yùn)營(yíng)商合作，推進(jìn)電信運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)優(yōu)惠和促銷(xiāo)活動(dòng)，在活動(dòng)過(guò)程中提升手機(jī)銷(xiāo)售。3.手機(jī)分期付款市面上大多數(shù)的手機(jī)銷(xiāo)售店都會(huì)有分期付款買(mǎi)手機(jī)的活動(dòng)，與傳統(tǒng)的信用卡分期付款不同，手機(jī)分期主要是針對(duì)學(xué)生和不愿一次拿出較多錢(qián)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的用戶，尋找一家有資質(zhì)和有手機(jī)分期經(jīng)驗(yàn)的借貸公司與其合作，針對(duì)以上用戶長(zhǎng)期展開(kāi)活動(dòng)，促使原本購(gòu)買(mǎi)低端機(jī)的用戶可以選擇購(gòu)買(mǎi)中端機(jī)、購(gòu)買(mǎi)中端機(jī)的消費(fèi)者可以選擇購(gòu)買(mǎi)高端機(jī)或者更高端的其他品牌。提升手機(jī)單品值提高手機(jī)銷(xiāo)售額。4.手機(jī)進(jìn)工廠對(duì)于工廠員工來(lái)說(shuō)由于工作的繁忙所以空閑時(shí)間較少，加上很多時(shí)候?yàn)榱速嵢〖影噘M(fèi)員工更加愿意在工廠加班，這樣導(dǎo)致很多工廠員工出門(mén)逛街選購(gòu)商品的時(shí)間較少，很多員工在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的時(shí)候往往是就近心態(tài)，在工廠周邊購(gòu)機(jī)就可以了。我們可以和工廠合作提前通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷和微信投票的方式，推出一些工廠員工比較青睞的價(jià)位或者品牌手機(jī)型號(hào)，直接在員工食堂或者宿舍進(jìn)行銷(xiāo)售，對(duì)于工廠員工購(gòu)機(jī)可以加送貼膜和手機(jī)外殼，同時(shí)宣傳一些手機(jī)使用技巧和注意事項(xiàng)，不僅可以提升手機(jī)銷(xiāo)售，還可以提高門(mén)店知名度。5. 1+2+3+4模式針對(duì)以上四點(diǎn)如果可以同步實(shí)現(xiàn)的話，進(jìn)工廠針對(duì)員工開(kāi)展手機(jī)以舊換新活動(dòng)，同步推出電信運(yùn)營(yíng)商的促銷(xiāo)活動(dòng)，最后針對(duì)想購(gòu)買(mǎi)高端機(jī)但又不愿一次性消費(fèi)這么多錢(qián)的消費(fèi)者開(kāi)展分期付款活動(dòng)。相信在手機(jī)市場(chǎng)中這樣差異化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)一定能夠脫穎而出。6.手機(jī)配件的提升 手機(jī)配件目前作為手機(jī)市場(chǎng)的重要利潤(rùn)點(diǎn)，我們店的劣勢(shì)其中一部分也來(lái)自配件。建議尋找一家優(yōu)質(zhì)的配件供應(yīng)商，重新更換目前商場(chǎng)的配件貨源和品類(lèi)，進(jìn)一步的提升配件銷(xiāo)售，促進(jìn)手機(jī)利潤(rùn)提升。五、總結(jié) 在銷(xiāo)售同質(zhì)化、價(jià)格透明度高、競(jìng)爭(zhēng)激烈的手機(jī)市場(chǎng)，價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)不再是提升銷(xiāo)售的有效方法了。如何在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的市場(chǎng)環(huán)境中生存，這更加需要我們不斷的推出差異化活動(dòng)和特色服務(wù)。在服務(wù)同質(zhì)化的情況下，堅(jiān)持自己的服務(wù)并且完整的持之以恒的做下去，才是在市