行政管理制度.doc

i 目目 錄錄 第一部分第一部分 行政管理制度行政管理制度 1 第一章 員 工 守 則 1 第二章 員工禮儀規(guī)范 3 第三章 考勤 請休假管理制度 6 第四章 著裝管理規(guī)定 11 第五章 辦公用品 禮品及庫房管理規(guī)定 15 第六章 例會管理規(guī)定 19 第七章 計(jì)算機(jī)管理規(guī)定 25 第八章 車輛使用管理制度 29 第九章 文檔管理制度 32 第十章 書籍 報(bào)刊管理制度 36 第十一章 規(guī)章制度制定與修訂流程 37 第十二章 會簽制度 40 第十三章 5S 之清掃清潔 整理整頓及質(zhì)量管理規(guī)定 42 第十四章 獎(jiǎng)懲管理制度 47 第二部分第二部分 人力資源管理制度人力資源管理制度 57 第一章 招聘錄用管理制度 57 第二章 入職引導(dǎo) 60 第三章 培訓(xùn)管理制度 61 第四章 績效管理制度 66 第五章 薪酬福利管理制度 73 第六章 員工異動管理制度 76 第三部分第三部分 財(cái)務(wù)管理制度財(cái)務(wù)管理制度 88 第一章 費(fèi)用報(bào)銷 借款管理制度 88 第二章 固定資產(chǎn)管理制度 100 1 第一部分第一部分 行政管理制度行政管理制度 第一章第一章 員員 工工 守守 則則 一 遵守國家法律法規(guī) 遵守本企業(yè)規(guī)章制度以及所屬部門的各項(xiàng)管理細(xì)則 二 嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間 按時(shí)上下班 不得無故缺勤 遲到早退 三 愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn) 愛護(hù)使用辦公用品 辦公設(shè)備 節(jié)約使用水 電等能源以及各種辦 公 耗材 不得損壞公司財(cái)物 四 工作時(shí)間內(nèi)不得吃零食 睡覺 不得處理私人事務(wù) 不得登陸與工作無關(guān)網(wǎng)站 不得非 業(yè)務(wù)需要飲酒 五 不得使用公司電話處理私人事務(wù) 不得在辦公場所會私客 六 保持辦公環(huán)境安靜 不得大聲喧嘩 嬉笑打鬧 影響他人辦公 七 保持辦公環(huán)境干凈整潔 室內(nèi)物品 辦公用品 桌面擺放整齊有序 不得雜亂無章 下 班前放置妥當(dāng)所有文稿 以防遺失 泄密 八 遵循公司利益第一的原則 自覺維護(hù)公司的利益和形象 不得散布對公司聲譽(yù)不利的言 論 九 嚴(yán)守公司的商業(yè)秘密 嚴(yán)禁將公司機(jī)密泄漏給任何人和單位 十 同事之間團(tuán)結(jié)合作 互相尊重 互相支持 不得搬弄是非 背后議論上司和同事 不得 對同事或上司使用辱罵性語言 十一 不得從事旨在為個(gè)人謀利而危害公司的業(yè)務(wù)或兼職 十二 員工工資嚴(yán)格保密 任何人不得私下互相打探 討論 員工守則員工守則 違規(guī)事項(xiàng)的解釋違規(guī)事項(xiàng)的解釋 一 員工出現(xiàn)違反國家法律法規(guī)情況 公司將全力配合政府對違規(guī)員工的懲處 員工違反本 企業(yè)的規(guī)章制度以及所屬部門的各項(xiàng)管理細(xì)則 則嚴(yán)格按照各項(xiàng)管理制度及部門管理細(xì)則的 2 規(guī)定結(jié)合公司其他獎(jiǎng)懲制度 進(jìn)行違規(guī)處罰 二 對于曠工 遲到 早退情況的處罰 嚴(yán)格按照 考勤 請休假管理制度 的規(guī)定執(zhí)行 三 對于任何公司財(cái)產(chǎn)的遺失或損壞 均須照價(jià)賠償 四 工作時(shí)間吃零食 睡覺及登陸與工作無關(guān)的網(wǎng)站罰款 20 元 工作時(shí)間內(nèi)處理私人事務(wù) 及非業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒 罰款 50 元 五 使用公司電話處理私人事務(wù)及在辦公場所會私客 罰款 30 元 六 在辦公環(huán)境內(nèi)大聲喧嘩 嬉笑打鬧 影響他人辦公 罰款 30 元 七 對于各種物品文件的擺放及衛(wèi)生情況嚴(yán)格按照 5s 規(guī)定執(zhí)行 八 公司員工若出現(xiàn)對公司形象不利的行為 語言記過一次 若散布對公司聲譽(yù)不利的言論 對公司或公司員工采取危害性舉動 將予以開除 九 公司員工若出現(xiàn)泄露公司機(jī)密等情況 將予以開除 并需賠償對公司造成的一切經(jīng)濟(jì)損 失 十 公司員工若出現(xiàn)背后負(fù)面議論上司和同事者 將予以罰款 20 元 若出現(xiàn)對上司或同事 使用辱罵性語言 將予以記過一次 十一 若員工從事危害公司的業(yè)務(wù)或兼職 則予以開除 并須賠償對公司造成的一切經(jīng)濟(jì)損 失 十二 員工出現(xiàn)互相打探工資者 對于打探者罰款 50 元 3 第二章第二章 員工禮儀規(guī)范員工禮儀規(guī)范 一 儀容儀表一 儀容儀表 1 注重儀容儀表 體現(xiàn)美觀大方 2 頭發(fā)保持清潔 發(fā)式大方 不提倡染發(fā) 男職員的頭發(fā)不得過耳 女職員長發(fā)需盤頭 佩戴頭花 3 保持面部清潔 男職員每天剃須 女職員所用香水味道清新淡雅 4 服裝平整 挺括 無皺褶 無掉扣 5 員工著西裝時(shí)配深色皮鞋 襪子以深色為宜 無破損 長度以抬腿時(shí)不露出皮膚為準(zhǔn) 男員工的領(lǐng)帶無臟污 破損 不可歪斜松馳 在佩戴領(lǐng)帶時(shí) 扣好襯衫所有紐扣 6 女職員著裙裝時(shí)配肉色絲襪 秋冬裝可配深色 及深色皮鞋 絲襪無勾絲 脫絲現(xiàn)象 襪口高于裙子的下擺 鞋跟不高于 6 CM 7 員工工作卡 項(xiàng)目工牌 端正佩戴于左胸前 男職員佩戴于西服或襯衫的上口袋 女職 員佩戴于衣服翻領(lǐng) 1 2 處 秋冬裝 或衣襟上部左側(cè) 夏裝 8 皮鞋保持光亮且無破損 9 指甲干凈 修剪整齊 不涂帶有暗色的指甲油 二 二 電話禮儀電話禮儀 1 及時(shí)接電話 勿讓鈴聲超過三遍 遲接電話須表示歉意 2 接電話時(shí)聲音清晰 底氣充足 富有激情 若為外線時(shí)答 您好 銀海世邦 或 您好 項(xiàng)目名稱 內(nèi)線時(shí)答 您好 部 若對方?jīng)]有回答 應(yīng)繼續(xù)問候 您好 連續(xù)三遍 您 好 后仍無回應(yīng) 可就此掛斷電話 避免使用 喂 需轉(zhuǎn)接或叫他人聽電話時(shí) 先說 請稍等 所要轉(zhuǎn)接的人不在時(shí) 應(yīng)禮貌詢問對方是否需要轉(zhuǎn)達(dá) 需要時(shí)記清轉(zhuǎn)達(dá)內(nèi)容 及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá) 3 接聽電話時(shí) 仔細(xì)傾聽對方講話 避免在對方未講完話時(shí)打斷 對方聲音不清楚時(shí) 善 意提醒 4 在通話過程中注意聲音的控制 語氣 語調(diào)以及表達(dá)的準(zhǔn)確度 談及的事情較復(fù)雜時(shí) 可重復(fù)關(guān)鍵部分 力求準(zhǔn)確 4 5 對外撥打電話應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間 公務(wù)電話盡量打到對方單位 最好避開臨近下班的時(shí) 間 若確有必要打往對方家里時(shí) 注意避開吃飯或睡覺時(shí)間 6 電話接通后首先自報(bào)家門 若撥打手機(jī) 詢問對方是否方便 在對方方便的情況下再開 始交談 7 談話結(jié)束后 要表示謝意 道 再見 后輕輕放下話筒 三 三 行為舉止禮儀行為舉止禮儀 1 對外交往中 員工應(yīng)舉止端莊 儀態(tài)大方 自然誠懇 客人來訪時(shí)熱情接待 不以貌取 人 客人等待時(shí) 可取公司資料 簡介等給對方閱讀 不冷落客人 2 行走時(shí)挺胸收腹 腳步輕快 自然目視前方 與客人交錯(cuò)而過時(shí) 面帶笑容 點(diǎn)頭示意 在辦公區(qū)域行走 腳步輕穩(wěn) 遇急事可加快步伐 不可奔跑 3 站立時(shí) 挺胸收腹 目光自然平視 雙手自然放于小腹前 不 抱在胸前或放置于后 4 坐下時(shí)應(yīng)從椅子左邊入坐 保持上身挺直 坐姿端正 不前俯后仰 站起后把椅子放回 原處 5 遵時(shí)守約 樹立嚴(yán)格的時(shí)間觀念 參加活動或約見客戶 提前幾分鐘或準(zhǔn)時(shí)到達(dá) 若不 能準(zhǔn)時(shí)到達(dá) 提前說明并表示歉意 對于承諾的一切問題 問題處理過程中 主動反饋 按 時(shí)處理或解決 沒有把握的事情 不輕易對外承諾 四 四 待客禮儀待客禮儀 1 接待客戶要主動上前打招呼 發(fā)揮自身的主觀能動作用 主動為客戶服務(wù) 客戶離去時(shí) 送至門口并禮貌道別 2 對待不同的客戶要一視同仁 熱情接待 與客戶談話時(shí)態(tài)度和藹 恰當(dāng)使用文明用語 話語親切體貼 舉止大方 3 向客戶介紹情況時(shí)按照統(tǒng)一口徑 實(shí)是求事 恰如其分 不做盲目承諾 4 工作繁忙時(shí)不厭煩 不急躁 堅(jiān)持態(tài)度和藹 辦事認(rèn)真 與客戶發(fā)生誤會或遭遇不禮貌 言行時(shí) 要有較高的品德修養(yǎng) 平心靜氣 耐心進(jìn)行說服解釋 盡量消除誤會 使問題得到 妥善合理的解決 五 五 職業(yè)道德職業(yè)道德 1 提高個(gè)人素質(zhì) 講究儀表儀態(tài) 5 2 熱愛本職工作 樹立起職業(yè)責(zé)任感和職業(yè)榮譽(yù)感 3 努力學(xué)習(xí) 鉆研業(yè)務(wù) 熟練掌握崗位技能 不斷提高自身業(yè)務(wù)水平 4 自覺遵守國家法律 法規(guī) 遵守社會公德 遵守本企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度 5 真誠待人 團(tuán)結(jié)同事 互相尊重 互相理解 團(tuán)結(jié)協(xié)作 顧全大局 6 禮貌周到 恪守信用 為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 六 六 工作要求工作要求 1 日常工作嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化流程進(jìn)行 上司布置工作應(yīng)思路清晰 表達(dá)準(zhǔn)確 并積極創(chuàng)造良 好的工作氛圍 下屬要服從分配 認(rèn)真負(fù)責(zé) 按時(shí)按質(zhì)完成工作任務(wù) 2 鼓勵(lì)員工擴(kuò)大職務(wù)視野或提出工作建議 主動收集有關(guān)資料 重要信息 及時(shí)上報(bào) 實(shí) 事求是地揭露管理工作中的弊端與錯(cuò)誤 提高公司經(jīng)營效率 3 嚴(yán)格遵守本公司的規(guī)章制度和勞動紀(jì)律 按時(shí)上下班 上班時(shí)間不處理私人事務(wù) 不對 外泄露本公司商業(yè)秘密和其他保密信息 4 保持工作環(huán)境干凈 整潔 安靜 舒適 七 違規(guī)處罰七 違規(guī)處罰 1 女員工上班時(shí)間必須化妝 若不化妝每次處罰 100 元 2 未按要求接聽電話者 每次處罰當(dāng)事人 50 元 3 違反著裝規(guī)定者 按照 員工著裝管理規(guī)定 進(jìn)行處罰 6 根據(jù)現(xiàn)有公司崗位設(shè)置以及薪資標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置 現(xiàn)將根據(jù)現(xiàn)有公司崗位設(shè)置以及薪資標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置 現(xiàn)將 考勤 請休假管理制度考勤 請休假管理制度 進(jìn)行修訂 進(jìn)行修訂 第三章第三章 考勤 請休假管理制度考勤 請休假管理制度 一 目的一 目的 確保公司工作的正常開展和經(jīng)營業(yè)務(wù)的持續(xù)運(yùn)行 二 范圍二 范圍 公司全體員工 三 職責(zé)三 職責(zé) 辦公室負(fù)責(zé)公司總部的考勤 質(zhì)檢部負(fù)責(zé)項(xiàng)目部考勤 請休假制度的順暢執(zhí)行 人力 資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查 四 考勤制度四 考勤制度 1 出勤 1 公司每周為六個(gè)工作日 公司總部周日為休息日 項(xiàng)目部人員采取輪休制度 2 公司總部員工上班時(shí)間 8 30 12 00 13 00 17 30 項(xiàng)目部的營業(yè)時(shí)間根據(jù)所在項(xiàng)目實(shí)際情況由公司確定 質(zhì)檢部根據(jù)公司要求書面通知項(xiàng) 目負(fù)責(zé)人 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況安排本項(xiàng)目部人員的工作時(shí)間 報(bào)質(zhì)檢部備案 因公回 青第二天早 8 30 之前必須到崗 各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人在參加完公司集體會議后 次日必須于 8 30 之前準(zhǔn)時(shí)到崗 3 如當(dāng)日工作需要未能于工作時(shí)間完成者 需加班加點(diǎn)完成 4 因工作需要 全體員工應(yīng)服從公司臨時(shí)加班安排 2 考勤 1 辦公室負(fù)責(zé)公司總部員工的考勤管理工作 公司總部員工于早晨上班和晚上下班時(shí)間在 公司考勤機(jī)上考勤 2 早上員工 因公事或請半天假 不能 8 30 來公司考勤時(shí) 應(yīng)提前經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意 回 來后按實(shí)際到公司時(shí)間考勤并寫內(nèi)部通啟注明原因提交部門領(lǐng)導(dǎo)簽字 后交辦公室 3 員工 因公事或請假 17 30 不能返回公司的 應(yīng)提前經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意 按實(shí)際離開公司 時(shí)間考勤并寫內(nèi)部通啟注明原因提交部門領(lǐng)導(dǎo)簽字 后交辦公室 4 項(xiàng)目部員工到公司出勤時(shí)按公司總部出勤管理規(guī)定執(zhí)行 5 項(xiàng)目部的考勤由質(zhì)檢部進(jìn)行視頻監(jiān)控 7 制管理 并在月末將考勤情況提交辦公室 a 項(xiàng)目部每月月末將下月的排班情況以書面形 式提交給質(zhì)檢部 如有調(diào)休應(yīng)提前以書面形式報(bào)告質(zhì)檢部 b 項(xiàng)目部嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度 員工一律按規(guī)定時(shí)間上下班 員工互相監(jiān)督 對違反規(guī)定的現(xiàn)象可向人力資源部投訴 對遲 到者由人力資源部當(dāng)日開具罰單 對早退者由人力資源部于次日開具罰單 3 遲到 早退 不簽考勤 員工每遲到或早退一次 扣罰工資 50 元 其它情況不簽考勤一次扣罰工資 10 元 4 曠工確認(rèn) 1 未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤 事后無正當(dāng)理由補(bǔ)假 2 以謊報(bào) 偽造證明等不正當(dāng)手段騙取假期 經(jīng)部門負(fù)責(zé)人或辦公室核實(shí) 3 不服從工作分配或調(diào)動 借故不到崗者 4 消極怠工或故意擾亂他人工作正常運(yùn)行者 5 遲到或早退超過 1 個(gè)小時(shí)者 6 曠工一次 扣罰工資 100 元 三次或一年內(nèi)累計(jì)曠工 5 天以上者 予以除名 5 培訓(xùn) 在工作時(shí)間內(nèi)參加公司安排的各類培訓(xùn) 按正常出勤記錄 6 加班 嚴(yán)格限制員工加班 除國家規(guī)定的法定節(jié)假日如五一 十一 元旦 春節(jié)等辦公室員工 加班 出差 外 其它情況均不計(jì)加班 7 考勤記錄和統(tǒng)計(jì)務(wù)必真實(shí) 準(zhǔn)確 由人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督 若發(fā)現(xiàn)謊報(bào) 隱瞞 偽造 等違紀(jì)行為 一經(jīng)查實(shí) 一律按違反公司規(guī)章制度處理 8 辦公室將 考勤簿 和 考勤統(tǒng)計(jì)表 分類歸檔 年度結(jié)束裝訂成冊 五 請休假制度五 請休假制度 1 請假員工請假前填寫 請假單 2 凡請假 2 天以內(nèi)的 任何請假需經(jīng)部門經(jīng)理簽字 凡請假 3 天 含 以上的 任何請假 需經(jīng)總經(jīng)理最后簽字審批 將請假單附相關(guān)證明報(bào)送辦公室審核后登記 考勤簿 3 休假期滿及時(shí)向部門經(jīng)理銷假 提前銷假的 應(yīng)向部門經(jīng)理和辦公室說明實(shí)際休假時(shí)間 辦公室審核后據(jù)實(shí)登記考勤 8 4 休假未滿一天 4 小時(shí)以內(nèi)按半天計(jì)算 4 小時(shí) 含 以上者按全天計(jì)算 5 未按程序事先請休假的 應(yīng)在當(dāng)天 8 00 之前電話通知部門經(jīng)理 再由部門經(jīng)理通知辦 公室 辦公室不得代員工向部門經(jīng)理請假 請假員工在事后第一個(gè)工作日 2 小時(shí)內(nèi)及時(shí) 補(bǔ)辦請假手續(xù) 2 小時(shí)之后 辦公室不予辦理請休假登記 視為曠工 6 逾期未歸者 事后必須及時(shí)補(bǔ)辦請假手續(xù) 否則視為曠工 7 假別和薪資計(jì)扣說明 事假事假 a 員工月薪以每月應(yīng)實(shí)際出勤工作日和一定比例的崗位工資及績效工資計(jì)算 b 若請假理由未獲批準(zhǔn)但未出勤者 視為曠工 c 凡請事假 均扣發(fā)當(dāng)日基本工資和崗位工資 每月事假為 1 6 天者 按實(shí)際請假天數(shù)扣發(fā)基本工資和崗位工資 每月事假在 7 天 含 以上者 按實(shí)際請假天數(shù)扣發(fā)基本工資和崗位工資 并全額扣發(fā) 當(dāng)月績效工資 比如 辦公室人員李某 月薪構(gòu)成 基本工資 500 崗位工資 1000 績效工資 300 假設(shè)李某 8 月份應(yīng)出勤 25 天 每天基本工資為 20 元 每天崗位工資為 40 元 績效工資為 全額 300 元 按不同的請假天數(shù)計(jì)算 8 月份的月薪 1 事假 1 天 月薪 20 24 40 24 300 1740 元 2 事假 2 天 月薪 20 23 40 23 300 1680 元 3 事假 3 天 月薪 20 22 40 22 300 1620 元 4 事假 4 天 月薪 20 21 40 21 300 1560 元 5 事假 5 天 月薪 20 20 40 20 300 1500 元 6 事假 6 天 月薪 20 19 40 19 300 1440 元 7 事假 7 天 含 以上 月薪 20 25 事假天數(shù) 40 25 事假天數(shù) d 累計(jì)年度事假根據(jù)不同天數(shù) 按比例扣減年終獎(jiǎng)金 全年累計(jì)事假 13 20 天者 扣發(fā)年終獎(jiǎng)金 10 全年累計(jì)事假 21 25 天者 扣發(fā)年終獎(jiǎng)金 30 全年累計(jì)事假 26 30 天者 扣發(fā)年終獎(jiǎng)金 50 9 全年累計(jì)事假 30 天以上者 扣發(fā)全部年終獎(jiǎng)金 e 員工連續(xù)請事假超過 15 天或當(dāng)月累計(jì)請事假超過 15 天者 按自動離職處理 病假病假 a 員工因病請假 1 2 天者 須有縣級以上醫(yī)院病歷及醫(yī)院開具的證明 由辦公室主任簽 字確認(rèn) 超過 3 含 天以上者 須有縣級以上醫(yī)院病歷及醫(yī)院開具的證明 由辦公室主任 簽字 最后由總經(jīng)理審批 b 病假期間 崗位工資為零 只發(fā)放部分基本工資 每月病假為 1 2 含 天者 病假期間的基本工資按 100 比例發(fā)放 每月病假為 3 4 含 天者 病假期間的基本工資按 50 比例發(fā)放 每月病假為 5 9 含 天者 病假期間的基本工資按 30 比例發(fā)放 每月病假為 10 含 天以上者 病假期間的基本工資按 30 比例發(fā)放 并全額扣發(fā)當(dāng)月 績效工資 比如 辦公室人員李某 月薪構(gòu)成 基本工資 500 崗位工資 1000 績效工資 300 假設(shè) 8 月份應(yīng)出勤 25 天 每天基本工資為 20 元 每天崗位工資為 40 元 績效工資為全額 300 元 按不同的病假天數(shù)計(jì)算 8 月份的月薪 1 病假 1 天 月薪 25 20 24 40 300 1760 元 2 病假 2 天 月薪 25 20 23 40 300 1720 元 3 病假 3 天 月薪 22 20 3 20 50 22 40 300 1650 元 4 病假 4 天 月薪 21 20 4 20 50 21 40 300 1600 元 5 病假 5 9 天 月薪 應(yīng)出勤天數(shù) 病假天數(shù) 20 病假天數(shù) 20 30 應(yīng)出勤天數(shù) 病假天數(shù) 40 300 6 病假 10 含 天以上 月薪 應(yīng)出勤天數(shù) 病假天數(shù) 20 病假天數(shù) 20 30 應(yīng)出 勤天數(shù) 病假天數(shù) 40 產(chǎn)假產(chǎn)假 a 員工工作滿一年 女性員工生育享有產(chǎn)假 90 天 晚育 24 周歲以上 女性員工可增加 產(chǎn)假 60 天 男性員工可享有陪產(chǎn)假 3 天 陪產(chǎn)假為帶薪假 b 休產(chǎn)假須有醫(yī)院出具的證明 經(jīng)辦公室審核 報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn) 10 c 產(chǎn)假前 30 天 必須報(bào)辦公室備案 以便公司合理安排人員接替 適逢休息日或法定假期 的均作產(chǎn)假計(jì)算 d 產(chǎn)假期間 只享受基本工資待遇 所在年度無年終獎(jiǎng)金 婚假婚假 a 員工工作滿一年后 晚婚員工 男滿 25 周歲 女滿 23 周歲以上 可享有婚假 17 天 其 他員工享有 7 天的婚假 婚假為帶薪假 b 婚假前一個(gè)星期 須經(jīng)辦公室審核 報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn) 喪假喪假 a 員工的直系親屬 父母 夫妻 子女 死亡時(shí) 經(jīng)辦公室審核 報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后 按其 親屬所在地 家居城鎮(zhèn)的親屬享有喪假 3 天 家居農(nóng)村的親屬享有喪假 7 天 路程時(shí)間另 計(jì) 期間為帶薪假 b 員工的旁系親屬死亡時(shí) 一律按事假相關(guān)事宜辦理 法定假日法定假日 假 日元旦春節(jié)清明五一端午中秋國慶 假 期一天三天一天一天一天一天三天 a 銷售人員或因工作需要并經(jīng)公司指定的其他人員 法定假日加班費(fèi)以傭金形式體現(xiàn) b 其他辦公室人員的法定假日加班費(fèi)按國家規(guī)定的法定假日加班工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 帶薪年假 帶薪年假 a 簽訂勞動合同并在本公司連續(xù)工作已滿 1 年不滿 10 年的員工 每年享有帶薪年假 5 天 已滿 10 年不滿 20 年的 每年享有帶薪年假 10 天 已滿 20 年的 每年享有帶薪年假 15 天 b 帶薪年假根據(jù)公司工作性質(zhì)特點(diǎn) 現(xiàn)一般安排員工在春節(jié)期間一次性休完 8 凡屬下列情況之一的 不享受當(dāng)年的帶薪年假 a 一年內(nèi)病假一次超過 20 天或累計(jì)超過 30 天 b 一年內(nèi)事假一次超過 10 天或累計(jì)超過 15 天 c 一年內(nèi)病 事假累計(jì)超過 30 天 d 當(dāng)年已享受婚假或產(chǎn)假 11 第四章第四章 著裝管理規(guī)定著裝管理規(guī)定 一 一 目的目的 加強(qiáng)著裝管理 規(guī)范個(gè)人儀容儀表 展示公司形象 二 二 適用范圍適用范圍 公司全體員工 三 三 責(zé)任人責(zé)任人 本規(guī)定直接責(zé)任人為各部門負(fù)責(zé)人 監(jiān)督執(zhí)行責(zé)任人為人力資源部 四 四 規(guī)定規(guī)定 1 員工配套服飾 夏季 男員工 半袖襯衫 西褲 領(lǐng)帶 工牌 女員工 套裙 肉色絲襪 頭花 司徽 工牌 冬季 男員工 西服 襯衫 領(lǐng)帶 司徽 工牌 女員工 西服 襯衫 頭花 司徽 工牌 項(xiàng)目部到工地時(shí)另配置安全帽 冬季有棉大衣 2 員工著裝規(guī)定 員工在工作時(shí)間內(nèi)必須穿著公司統(tǒng)一工裝 佩戴工牌 徽章 男員工戴領(lǐng)帶 女員工長 發(fā)須盤起并佩戴頭花 公司總部辦公人員可在周六穿著便裝 員工對外開展工作時(shí) 除有特 殊情況不便顯示身份 應(yīng)穿著工裝 3 工裝管理規(guī)定 1 辦公室負(fù)責(zé)工裝的聯(lián)系定制及發(fā)放回收工作 新員工入職 15 天后 由辦公室秘書統(tǒng)一發(fā) 放工裝及相關(guān)配飾 每次發(fā)放工裝前 辦公室秘書要做好檢查工作 確保發(fā)放的工裝整齊潔 凈 完好無損 由領(lǐng)取人在 員工工裝領(lǐng)用明細(xì)表 簽字后方可發(fā)放 2 工裝為公司財(cái)產(chǎn) 員工要愛惜穿戴 保持工裝干凈整潔 冬裝要定期進(jìn)行干洗熨燙 一 般半月一次 3 員工在職期間 工裝若有損壞或丟失 應(yīng)及時(shí)上報(bào)辦公室 辦公室應(yīng)及時(shí)給予補(bǔ)發(fā) 并 界定損壞或丟失的原因 若個(gè)人原因則由責(zé)任人交納工裝成本費(fèi) 由財(cái)務(wù)部在當(dāng)月工資中扣 12 除 自然磨損除外 4 根據(jù)工作性質(zhì)不同 工裝使用期限分別為 辦公室人員 2 年 項(xiàng)目部人員 1 5 年 工裝 在穿著一年以上 出現(xiàn)褪色 磨損可申請重新定做工裝 舊工裝由辦公室收回 5 每次發(fā)放換季工裝時(shí) 由辦公室向各部門發(fā)出書面通知 員工在收到通知后的七天內(nèi)將 上季工裝清洗干凈 熨燙平整 并在衣服口袋內(nèi)放置寫有自己名字的卡片 由所在部門主管 負(fù)責(zé)收取 送辦公室統(tǒng)一保管 6 由辦公室秘書做好工裝保管工作 可根據(jù)需要在衣服內(nèi)放置樟腦球 干燥劑等輔助物品 定期清點(diǎn)庫存工裝數(shù)量 定期檢查庫存工裝是否齊全 完好 并做詳細(xì)檢查記錄 如有異常 情況及時(shí)向辦公室主任匯報(bào) 7 每次換季或員工離職交回工裝時(shí) 由辦公室秘書做好交回登記和詳細(xì)檢查工作 填寫 員工工裝交回明細(xì)表 待檢查完畢后 由交回人簽字確認(rèn) 冬季工裝必須進(jìn)行干洗 若 因洗滌不當(dāng) 造成工裝的損壞 走形由當(dāng)事人承擔(dān)費(fèi)用 8 員工入職每滿一年發(fā)放襯衫一件 上年襯衫歸員工個(gè)人所有 9 公司為項(xiàng)目部配置的安全帽和棉大衣 供項(xiàng)目部人員在上工地時(shí)穿著 購置成本作為項(xiàng) 目部部門費(fèi)用 人為原因丟失或損壞須按價(jià)賠償 10 員工離職時(shí) 襯衫個(gè)人留存 公司按成本收取成本費(fèi) 西裝等須交回并按照入職時(shí)間分 檔交納折舊費(fèi) 就職期間領(lǐng)用過兩季工裝的 離職時(shí)折舊費(fèi)累加 具體標(biāo)準(zhǔn)如下 離職應(yīng)交納的折舊費(fèi)離職應(yīng)交納的折舊費(fèi) 人員類別人員類別限定條件限定條件套裝 西裝 西褲 需退還公司 套裝 西裝 西褲 需退還公司 襯衣 個(gè)人留存 襯衣 個(gè)人留存 試用期員工工作 16 天至 3 個(gè)月的員工按成本價(jià) 50 交納按成本價(jià) 100 交納 工作半年以內(nèi) 含半年 的員 工 按成本價(jià) 50 交納按成本價(jià) 100 交納合同員工和 非合同員工 工作半年以上一年以內(nèi)的員工按成本價(jià) 30 交納按成本價(jià) 100 交納 13 工作一年以上 含一年 的員 工 免折舊費(fèi)免折舊費(fèi) 注 以上工裝是指因故 如體形特殊或儲備不足 定制的新工裝 折舊費(fèi)按照工裝實(shí)際價(jià)格 計(jì)算 如發(fā)放的是舊工裝 離職時(shí)只需交回工裝 免收折舊費(fèi) 11 工裝價(jià)格 分類分類配置配置價(jià)格價(jià)格 半袖襯衫一件80 元 件 男員工 西褲兩條100 元 條 女員工 總部 套裙一套180 元 套 夏裝 女員工 項(xiàng)目部 套裙一套398 元 套 西服一套 新入職 290 元 套 西服一套1180 元 套男員工 襯衫一件80 元 件 西服一件 西褲一條 裙子一條 220 元 套 女員工 總部 襯衫一件30 元 件 冬裝 女員工 項(xiàng)目部 套裙一套648 元 套 男員工領(lǐng)帶一條80 元 條 棉大衣一件120 元 件 項(xiàng)目部 安全帽一頂30 元 頂 4 配飾管理規(guī)定 1 員工在穿著工裝時(shí) 要求佩戴工牌和司徽 2 司徽使用一年以上 出現(xiàn)質(zhì)量問題可到辦公室更換 如有丟失 應(yīng)及時(shí)上報(bào)辦公室 辦公室給予補(bǔ)發(fā) 并從當(dāng)事人月工資中扣除成本費(fèi) 8 元 3 員工在職期間 發(fā)飾若有損壞或丟失 14 應(yīng)在當(dāng)日上報(bào)辦公室 辦公室須在 3 日內(nèi)給予補(bǔ)發(fā) 并從當(dāng)事人月工資中扣除成本費(fèi) 發(fā)飾 使用 1 年以上 若有破損情況 則由辦公室免費(fèi)給予更換 4 員工離職時(shí) 入職不滿 1 年的 發(fā)飾收取成本費(fèi) 入職 1 年以上 含 1 年 的員工 免 收成本費(fèi) 5 違規(guī)處罰 1 未按要求佩戴工牌 每次罰款 10 元 2 未按要求佩戴領(lǐng)帶 每次罰款 20 元 3 未按要求配戴頭花或工作時(shí)間未帶頭花 每次罰款 20 元 4 未按要求穿著襯衫 每次罰款 30 元 5 未按要求穿著公司工裝 每次罰款 50 元 6 換季時(shí) 未按規(guī)定及時(shí)交回工裝者 對責(zé)任人處以每天 10 元罰款 7 每月違反規(guī)定累計(jì) 2 次以上者 按照公司 員工獎(jiǎng)懲制度 予以警告處分 15 第五章第五章 辦公用品 禮品及庫房管理規(guī)定辦公用品 禮品及庫房管理規(guī)定 一 目的一 目的 加強(qiáng)辦公用品 禮品 庫房的管理 提高合理利用程度 二 適用范圍二 適用范圍 公司所有辦公用品及辦公物資的收發(fā) 禮品的定制 保管 領(lǐng)用及效果跟蹤 公司庫房 及庫房內(nèi)各類物品 三 責(zé)任部門 三 責(zé)任部門 辦公室辦公室 四 辦公用品管理規(guī)定四 辦公用品管理規(guī)定 1 收發(fā)管理規(guī)定 1 公司辦公用品原則上由辦公室統(tǒng)一采購 特殊物品可由申購部門協(xié)助辦公室共同進(jìn)行采 購 采購應(yīng)堅(jiān)持貨比三家 優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià) 2 各部門應(yīng)于每月 25 日前根據(jù)工作需要編制下個(gè)月的辦公用品需求計(jì)劃 填寫 辦公用品 申請單 由部門負(fù)責(zé)人審核簽字 于每月 25 日前提報(bào)辦公室 3 辦公室負(fù)責(zé)對各部門提報(bào)的辦公用品申請進(jìn)行審核 核查庫存狀況后 編制辦公用品采 購計(jì)劃 核算采購成本 呈報(bào)副總經(jīng)理審核同意后實(shí)施采購 4 待辦公用品到位辦公室通知各部門統(tǒng)一領(lǐng)取 5 新進(jìn)員工在培訓(xùn)結(jié)束正式到崗后 由個(gè)人根據(jù)需要填寫 辦公用品申請單 經(jīng)部門經(jīng)理 審核同意后報(bào)公司辦公室 辦公室審核無誤后發(fā)放到位 6 各部門若需采購臨時(shí)急需的辦公用品 由部門經(jīng)理填寫 辦公用品申請單 并在備注欄 內(nèi)注明急需采購的原因 價(jià)值 200 元以內(nèi)的由辦公室審核 200 元以上的報(bào)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后 由辦公室負(fù)責(zé)實(shí)施采購 采購到位后由辦公室辦理入庫出庫手續(xù) 7 采購的辦公用品到貨后 由辦公室秘書按送貨單進(jìn)行驗(yàn)收 經(jīng)核對 名稱 規(guī)格 數(shù)量 單價(jià) 金額 質(zhì)量 無誤后 在送貨單上 一式二聯(lián) 簽字驗(yàn)收 然后將送貨聯(lián)留存歸類 8 辦公用品入庫后 辦公室秘書需按物品種類 規(guī)格 等級 存放次序等分區(qū)擺放 不得混亂堆放 并在 辦公用品入庫登記本 上進(jìn)行登記 9 員工領(lǐng)用辦公物品應(yīng)在 辦公用品領(lǐng)用明細(xì)表 上進(jìn)行登記簽字 10 對耐久使用的辦公用品 如 計(jì)算器 16 打孔機(jī) 剪刀 裁紙刀 直尺等 原則上按照每個(gè)部門一套進(jìn)行配置 各部門共用的辦公用 品應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)保管 11 公司員工應(yīng)本著節(jié)約的原則使用辦公用品 嚴(yán)禁員工將辦公用品帶出公司挪作私用 辦 公用品若被人為損壞 應(yīng)由責(zé)任人照價(jià)賠償 12 員工離職時(shí)應(yīng)依 辦公用品領(lǐng)用明細(xì)表 上的登記將所領(lǐng)物品退回公司辦公室 消耗品 除外 由辦公室負(fù)責(zé)驗(yàn)收并在 員工離職移交手續(xù)清單 上簽字確認(rèn) 13 對過時(shí) 失效 報(bào)廢的辦公用品 由各部門填寫報(bào)廢申請 填清名稱 價(jià)格 數(shù)量 金 額 報(bào)廢原因等項(xiàng)后 經(jīng)辦公室主任審核 副總經(jīng)理批準(zhǔn)方能報(bào)廢 14 凡與采購 申領(lǐng) 入庫 驗(yàn)收 盤點(diǎn) 結(jié)算 送貨單據(jù) 領(lǐng)用單據(jù)等辦公用品采辦領(lǐng)用 相關(guān)的管理記錄憑證 都應(yīng)定期歸類歸檔保存 15 每月月末 辦公室需根據(jù)各部門領(lǐng)取的辦公用品數(shù)量及進(jìn)價(jià)進(jìn)行統(tǒng)計(jì) 并提交財(cái)務(wù)部 作為部門費(fèi)用之一 2 庫存管理規(guī)定 1 各部門通用常規(guī)辦公用品 如 筆 筆記本 文件夾 大頭針等 庫存量為公司辦公人 員數(shù)量的 1 3 2 部門專項(xiàng)辦公用品儲存數(shù)量必須保證至少一個(gè)的庫存量 如 策劃部彩色墨盒 3 在工作量增大時(shí) 相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)向辦公室申報(bào)辦公用品的使用情況 以便辦公室做好 庫存的準(zhǔn)備工作 五 禮品管理規(guī)定五 禮品管理規(guī)定 1 本規(guī)定所指禮品主要為公司為開展業(yè)務(wù)需要訂制的各類鑰匙包 名片夾 錢包等 主要 用于各部門在開展外聯(lián)工作時(shí)贈予與公司有業(yè)務(wù)往來的單位或個(gè)人 2 公司禮品由辦公室統(tǒng)一定制和管理 辦公室在定制禮品時(shí) 需貨比三家 選擇優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià) 的廠家和產(chǎn)品 3 公司舉辦促銷活動需大量贈送禮品時(shí) 須由使用部門提前 15 天填寫 禮品領(lǐng)用申請表 經(jīng)部門經(jīng)理審核及副總經(jīng)理批準(zhǔn)后 辦公室方可予以發(fā)放 若庫存不足 應(yīng)及時(shí)定制或購買 4 各部門在日常開展外聯(lián)工作過程中 需贈送禮品的 須由使用人員填寫 禮品領(lǐng)用申請 17 表 寫明贈予人 贈予人單位及贈予目的 經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后報(bào)辦公室主任審核 領(lǐng) 用禮品金額在 200 元以上的需由副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)方可領(lǐng)用 5 辦公室秘書應(yīng)做好禮品收發(fā)時(shí)的登記工作 定制或購買時(shí)做好入庫登記 領(lǐng)取時(shí)由領(lǐng)取 人員簽字 同時(shí)注意保持一定的禮品庫存量 當(dāng)庫存不足時(shí) 應(yīng)及時(shí)報(bào)辦公室主任審批 副 總經(jīng)理簽字確認(rèn)后定制 6 每月月末辦公室須將各部門所領(lǐng)用的禮品按領(lǐng)用數(shù)量及成本統(tǒng)計(jì)匯總 報(bào)財(cái)務(wù)部計(jì)為部 門辦公費(fèi)用 7 辦公室秘書須在每月月末對庫存禮品數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn) 若有不符及時(shí)上報(bào)辦公室主任處理 六 庫房管理規(guī)定六 庫房管理規(guī)定 1 公司庫房主要用來存放各類辦公用品 禮品 工裝及宣傳資料等物品 2 庫房鑰匙由辦公室秘書掌管 辦公室主任留存一把 當(dāng)辦公室秘書不在崗時(shí) 由辦公室 主任臨時(shí)管理庫房 若涉及物品進(jìn)出 事后應(yīng)向辦公室秘書說明 3 庫房物資的存放必須按類別 品種 規(guī)格 型號分別建立出入庫明細(xì)表 4 辦公室秘書對購入的物品必須嚴(yán)格檢查 收票時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目 檢查包裝是否完好 如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞 應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目 如發(fā)現(xiàn)實(shí)物數(shù)量 規(guī)格不符時(shí) 應(yīng)向交貨人提出 并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人 5 物資入庫后 應(yīng)立即填寫 辦公用品領(lǐng)用明細(xì)表 6 辦公室秘書必須嚴(yán)格執(zhí)行庫房物品出入庫手續(xù) 物品出庫時(shí)立即填寫 辦公用品領(lǐng)用明 細(xì)表 由領(lǐng)取人員簽字 7 庫房貴重物資一般不可外借 特殊情況須由總經(jīng)理批準(zhǔn) 辦理外借手續(xù) 8 辦公室秘書要注意把握庫存量 合理計(jì)劃 如庫存不足 應(yīng)及時(shí)申報(bào) 200 元以內(nèi)報(bào)辦 公主任審批采購 200 元以上報(bào)副總經(jīng)理審批采購 每月各部門申報(bào)的辦公用品及其他采購 計(jì)劃 并核查有無庫存 如無庫存 應(yīng)及時(shí)申報(bào)購買 9 辦公室秘書應(yīng)嚴(yán)格管理帳冊資料 所有帳冊 帳單要填寫整潔 清楚 計(jì)算準(zhǔn)確 不得 隨意涂改 10 由辦公室秘書負(fù)責(zé)打掃庫房衛(wèi)生 保持庫房清潔 庫房內(nèi)物品的擺放應(yīng)整齊有序 便于 18 取放 11 庫房內(nèi)禁止無關(guān)工作人員入內(nèi) 庫房內(nèi)注意防火 防盜 防潮 12 辦公室秘書須在每日下班前認(rèn)真檢查庫房門 窗 電器 電源情況 人離斷電 落鎖 13 庫房每月 28 日進(jìn)行盤點(diǎn) 檢查帳物是否相符 物品是否完好 盤點(diǎn)由辦公室主任 秘 書共同執(zhí)行 核查無誤后 雙方簽字確認(rèn) 如發(fā)現(xiàn)問題 辦公室主任需及時(shí)解決或上報(bào) 14 辦公室秘書人員變動時(shí) 應(yīng)做好交接工作 帳冊 物品等應(yīng)進(jìn)行一一核對 15 庫房管理情況視為辦公室秘書考核的指標(biāo)之一 七 七 職責(zé)范圍內(nèi)所保管的公司財(cái)務(wù) 物品短少 私用或擅送他人使用 造成損失者 照價(jià)賠 償 19 第六章第六章 例會管理規(guī)定例會管理規(guī)定 一 一 目的目的 為了提高會議質(zhì)量 增強(qiáng)會議效果 加強(qiáng)公司工作的計(jì)劃性 指導(dǎo)性 周密性以及規(guī)范 例會的管理 特制訂本規(guī)定 二 適用范圍二 適用范圍 各部門負(fù)責(zé)人 正式主管級以上人員 其他人員由各部門負(fù)責(zé)人報(bào)總經(jīng)辦批準(zhǔn)后列席 三 責(zé)任人三 責(zé)任人 本規(guī)定直接責(zé)任人為各部門負(fù)責(zé)人 監(jiān)督執(zhí)行責(zé)任人為總經(jīng)理助理 四 方式及規(guī)定四 方式及規(guī)定 1 例會時(shí)間及形式 例會時(shí)間及形式 1 時(shí)間 周度例會為每周周一 月度例會為每個(gè)月的第一個(gè)周一 季度例會為下個(gè)季度第一個(gè)月的第一個(gè)周一 年度例會為每年的一月初 具體時(shí)間依據(jù)當(dāng)年度實(shí)際情況確定 2 地點(diǎn) 公司會議室 3 形式 總結(jié) 布置 交流 討論 4 與會人員 周度例會與月度例會為董事長 總經(jīng)理 各部門負(fù)責(zé)人 主管 以及相 關(guān)人員 季度例會與年度例會為董事長 總經(jīng)理及部門經(jīng)理級以上人員 2 20 例會準(zhǔn)備 例會準(zhǔn)備 2 1 周度例會與月度例會會前準(zhǔn)備周度例會與月度例會會前準(zhǔn)備 1 各部門負(fù)責(zé)人周五下班前將本部門的例會工作總結(jié) 計(jì)劃及例會上需討論解決的問 題 以書面或電子版形式提交至總經(jīng)理助理 2 總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)整理例會工作總結(jié) 計(jì)劃及例會上需討論解決的問題于周六下班前 傳至總經(jīng)理及董事長處 3 總經(jīng)理助理周六下班前將董事長或總經(jīng)理布置的需在例會上討論解決的問題以書面 或電子版形式提交至相關(guān)人員手中 4 會議所需筆記本電腦 投影儀等相關(guān)設(shè)備由市場研究部負(fù)責(zé)會前的準(zhǔn)備與會后的收 拾 若出現(xiàn)相關(guān)問題由 IT 部協(xié)助解決 其它設(shè)備請自行準(zhǔn)備 2 2 季度例會與年度例會會前準(zhǔn)備季度例會與年度例會會前準(zhǔn)備 1 由總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)提示董事長提前安排會議時(shí)間及與會人員 確定具體的會議議題 并負(fù)責(zé)將具體的會議時(shí)間 與會人員及相關(guān)議題通知到位 2 相關(guān)與會人員若有需會議上討論解決的問題 以書面或電子版形式提交至總經(jīng)理助 理 由總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)整理歸納于會議前提報(bào)給董事長 3 若有需與會人員提前準(zhǔn)備的相關(guān)工作 由總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)監(jiān)督跟進(jìn)并于會議前及時(shí) 反饋給董事長 4 會議所需筆記本電腦 投影儀等相關(guān)設(shè)備由總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)準(zhǔn)備 IT 部協(xié)助 其它 設(shè)備請自行準(zhǔn)備 3 例會流程 例會流程 3 1 周度例會流程周度例會流程 1 市場資訊信息講解 市場研究部提供 2 項(xiàng)目部質(zhì)檢工作匯報(bào) 人力資源部提供 3 會議布置工作完成情況匯報(bào) 21 例會布置工作需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成 并將工作完成情況提報(bào)總經(jīng)理助理 由總經(jīng)理 助理于例會匯報(bào)工作完成情況 4 與會人員對上周工作進(jìn)行總結(jié) 結(jié)合工作排期表中的工作進(jìn)度 匯報(bào)工作中遇到的 問題及解決方案 并做本周工作計(jì)劃 工作總結(jié)周期為 周五 下周周四 5 本周重要工作部署 3 2 月度例會流程月度例會流程 1 各項(xiàng)目部結(jié)合上月工作計(jì)劃匯報(bào)具體的工作推進(jìn)情況及遇到的相關(guān)問題與解決方案 包括 月度工作業(yè)績 完成計(jì)劃比例 傭金結(jié)算情況 工作中遇到的困難及解決辦法 需公 司或其他部門協(xié)助配合解決的問題以及對公司的合理建議 相關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等 同時(shí)提報(bào)下月 度的工作排期 業(yè)績目標(biāo)等 2 財(cái)務(wù)部匯報(bào)各部預(yù)算費(fèi)用 收入情況以及預(yù)算情況 各部門上月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用 各項(xiàng)目的利潤情況等 3 各部門結(jié)合上月的工作計(jì)劃匯報(bào)本部門的工作推進(jìn)情況 遇到的相關(guān)問題與解決方 案 相關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況 工作中遇到的困難及解決辦法 需公司或其他部門協(xié)助配合解決的 問題以及對公司的合理建議 下月的主要工作計(jì)劃等 4 布置工作的完成情況匯報(bào) 例會布置工作需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成 并將工作完成情況提報(bào)總經(jīng)理助理 由總經(jīng)理助理 于例會匯報(bào)工作完成情況 5 本月重要工作部署 3 3 季度例會流程季度例會流程 1 根據(jù)一季度公司各部門各項(xiàng)工作的推進(jìn)情況 由董事長結(jié)合相關(guān)議題提出需解決的 核心問題與緊急事務(wù) 22 2 各部門結(jié)合一季度來各自部門工作的進(jìn)展及計(jì)劃的實(shí)施情況就重要問題與緊急事務(wù) 展開討論并促成統(tǒng)一意見與解決辦法 3 董事長結(jié)合各部門一季度來工作的進(jìn)展情況與與會人員的討論情況 對相關(guān)問 題的解決方案進(jìn)行總結(jié)與最終決議 并進(jìn)行相關(guān)工作的分派與布置 3 4 年度例會流程年度例會流程 1 總結(jié)上一年的整體工作情況與計(jì)劃完成情況 梳理工作中存在的主要問題 2 結(jié)合上一年度的總體情況各部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)下年的工作計(jì)劃 2 相關(guān)人員進(jìn)行計(jì)劃交流 討論 并最終確定下年度計(jì)劃 3 下年度重要工作部署 4 4 會議紀(jì)要 會議紀(jì)要 1 周度例會與月度例會總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)制作 會議紀(jì)要 2 會議紀(jì)要 經(jīng)行政總監(jiān) 董事長審批后 周度例會與月度例會的 會議紀(jì)要 在公 司公告欄和公司論壇進(jìn)行公示 3 全體員工須在公示后兩天內(nèi)簽閱完畢 項(xiàng)目部員工 會議紀(jì)要 的簽閱表由項(xiàng)目負(fù) 責(zé)人例會前提交總經(jīng)辦 4 季度例會與年度例會由總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)會議上相關(guān)重要問題及事件的總結(jié) 記錄與 會議上布置的相關(guān)工作的派發(fā) 跟進(jìn) 并及時(shí)反饋至董事長審核 五 例會要求五 例會要求 1 會議實(shí)行簽到制 總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)簽到工作 2 周度例會與月度例會各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需于周一 8 30 前到公司總部出勤參加例會 不 得遲到 不得無故缺勤 若因特殊情況不能按時(shí)參加例會者 必須 8 30 之前向董事長請示 23 3 季度例會與年度例會與會人員必須按規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)參加會議 不得遲到 不得無 故缺勤 若因特殊情況不能按時(shí)參加會議者 必須提前向董事長請示 4 例會期間建議手機(jī)來電提示設(shè)為靜音或震動 5 無特殊情況不得離席 因緊急事物須接聽電話或離席的需請示董事長 6 月度例會必須以 PPT 形式提報(bào) 7 會議上布置的相關(guān)工作總經(jīng)理助理須及時(shí)派發(fā) 跟進(jìn)并反饋 六 附則六 附則 1 凡本規(guī)定未明確規(guī)定的獎(jiǎng)懲 按 獎(jiǎng)懲管理制度 有關(guān)規(guī)定執(zhí)行 2 本規(guī)定最終解釋權(quán)歸總經(jīng)辦 3 本規(guī)定自 2009 年 4 月起施行 24 備注 公司例會違規(guī)處罰 此項(xiàng)將統(tǒng)一放置在獎(jiǎng)懲管理制度中 備注 公司例會違規(guī)處罰 此項(xiàng)將統(tǒng)一放置在獎(jiǎng)懲管理制度中 1 對于遲到 無故缺勤 嚴(yán)格按照 考勤 請休假管理制度 的規(guī)定執(zhí)行 2 未經(jīng)董事長允許 私自不參加例會者 處罰 50 元 3 會議紀(jì)要 自公示之日起 兩天內(nèi)未簽閱者 處罰當(dāng)事人 20 元 4 會議布置工作未按期完成者 處罰責(zé)任人 100 元 工作未完成以及工作完成情況未及時(shí)提報(bào)總經(jīng)理助理者 均視為工作未完成 工作未完 成者 需與工作審核人再次確定工作完成時(shí)間 并提報(bào)總經(jīng)辦 未進(jìn)行再次確定完成時(shí)間以 及未提報(bào)總經(jīng)辦者 亦視為工作未完成 5 總經(jīng)理助理瞞報(bào)工作完成情況 處罰總經(jīng)理助理 100 元 6 例會布置的工作完成效果不佳或效率不高者 處罰 50 元 7 月度例會無 PPT 匯報(bào)者 罰款 50 元 25 第七章第七章 計(jì)算機(jī)管理規(guī)定計(jì)算機(jī)管理規(guī)定 一 目的 一 目的 加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保密管理 增強(qiáng)保密觀念和防范意識 規(guī)范計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備 的使用管理和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用管理 保障各部門計(jì)算機(jī)軟硬件網(wǎng)絡(luò)正常使用 二 適用范圍 二 適用范圍 公司全體員工 三 職責(zé) 三 職責(zé) 辦公室是本管理規(guī)定的監(jiān)督執(zhí)行部門 全體員工對本規(guī)定的正確執(zhí)行負(fù)直接責(zé)任 四 規(guī)定四 規(guī)定 1 計(jì)算機(jī)信息安全規(guī)定 計(jì)算機(jī)信息安全規(guī)定 1 計(jì)算機(jī)定人使用 專人管理 未經(jīng)允許不得擅自使用他人計(jì)算機(jī)或?yàn)g覽他人資料 2 每臺計(jì)算機(jī)應(yīng)加設(shè) 8 位以上密碼 若發(fā)生信息丟失與泄露 使用者應(yīng)負(fù)全部責(zé)任 3 嚴(yán)禁公司保密信息 在互聯(lián)網(wǎng)和與互聯(lián)網(wǎng)相連的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中存儲 處理 傳遞 4 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)存儲 處理 傳遞 輸出的涉密信息要有相應(yīng)的密級標(biāo)識 密級標(biāo)識不 能與正文分離 打印輸出的涉密文件 應(yīng)當(dāng)按相應(yīng)密級的文件進(jìn)行管理 5 嚴(yán)禁任何部門和個(gè)人在公司論壇或?qū)ν庹務(wù)摵蛡鞑ス颈Ｃ苄畔?6 未經(jīng)公司允許 任何部門或個(gè)人不得利用電子函件傳遞 轉(zhuǎn)發(fā)或抄送公司保密信息 7 殺毒軟件定期升級 不要接受 打開陌生人的任何文件 8 有重要文件的機(jī)器不要設(shè)置共享 若因工作需要 即用即設(shè) 用完斷開因特網(wǎng) 2 計(jì)算機(jī)硬件及其相關(guān)設(shè)備使用管理規(guī)定 計(jì)算機(jī)硬件及其相關(guān)設(shè)備使用管理規(guī)定 1 本規(guī)定所指計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備 是指公司統(tǒng)一為各部門配置的辦公使用的計(jì)算機(jī)主機(jī) 顯示器 打印機(jī) 掃描儀 傳真機(jī) 復(fù)印機(jī)等 2 計(jì)算機(jī)整機(jī)的配置 配件耗材的采購 計(jì)算機(jī)硬件升級 其他設(shè)備的增添等 須由使用 部門或網(wǎng)絡(luò)管理人員寫出書面申請報(bào)告 列明配置原由 配置規(guī)格 使用要求等 經(jīng)部門主 管簽字后 送辦公室簽批配置意見 呈報(bào)公司總經(jīng)理審批通過后 由辦公室統(tǒng)一采購 采購 需貨比三家 同時(shí)報(bào)價(jià) 綜合比較供貨的各方面因素進(jìn)行選擇 3 公司所有計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備需統(tǒng)一編號 并入財(cái)務(wù)部的固定資產(chǎn) 26 4 公司網(wǎng)絡(luò)管理人員 具體負(fù)責(zé)公司各部門的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的日常管理 維護(hù)保養(yǎng)及 日常操作規(guī)范 注意事項(xiàng)的定期培訓(xùn)等工作 5 各部門新添加的設(shè)備 需經(jīng)網(wǎng)絡(luò)管理人員對使用人員進(jìn)行培訓(xùn)后 方可投入使用 如因 違規(guī)操作導(dǎo)致設(shè)備損壞 應(yīng)由當(dāng)事人照價(jià)賠償 6 各計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備使用者要做好日常清潔保養(yǎng) 防塵 防潮 防磁等工作 下班時(shí)必 須關(guān)掉主機(jī) 顯示器 打印機(jī) 掃描儀等設(shè)備電源 7 各計(jì)算機(jī)使用者不得隨意對所使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行改動 不得私自拆裝計(jì)算機(jī)的任何零部件 未經(jīng)公司同意 各種配件不得擅自更換和互換 計(jì)算機(jī)不得外借或互換 8 嚴(yán)格計(jì)算機(jī)的操作規(guī)程 不準(zhǔn)帶電插拔軟硬件設(shè)備連線 以免燒毀計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)備 計(jì)算機(jī)使用完畢和下班時(shí)要安全關(guān)閉計(jì)算機(jī)和電源 9 保持工作臺面和計(jì)算機(jī)的衛(wèi)生 工作臺面應(yīng)保持整潔有序 計(jì)算機(jī)應(yīng)定期清潔 10 辦公室履行管理職責(zé) 明確崗位責(zé)任 嚴(yán)格網(wǎng)絡(luò)檢查制度 11 使用人對所應(yīng)用的計(jì)算機(jī) 打印機(jī)等辦公設(shè)備的安全負(fù)責(zé) 如出故障使用者不得擅自處 理設(shè)備 填寫 報(bào)修表 并及時(shí)通知辦公室并指定網(wǎng)絡(luò)管理人員對其進(jìn)行維修 12 網(wǎng)絡(luò)管理人員在對設(shè)備進(jìn)行維修時(shí) 應(yīng)界定設(shè)備損壞原因 人為原因或是正常毀損 明 確故障人責(zé)任 若需更新或更換部件需由網(wǎng)絡(luò)管理員 使用部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn) 報(bào)財(cái)務(wù)部 和總經(jīng)理審批 13 各計(jì)算機(jī)使用者在辦理工作調(diào)動或離職手續(xù)時(shí) 必須對自己使用的計(jì)算機(jī)內(nèi)電子文檔一 并辦理交接 重要電子文檔資料交接 必須有主管領(lǐng)導(dǎo)在場負(fù)責(zé)監(jiān)督交接 任何人不得私自 備份公司任何文檔資料 14 各設(shè)備使用者不得擅自處理設(shè)備硬件 當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)須由使用人員填寫 計(jì)算機(jī)及 其相關(guān)設(shè)備報(bào)修單 送交設(shè)備管理人員統(tǒng)一處理 設(shè)備管理員需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理 保 證各部門正常工作的開展 3 計(jì)算機(jī)軟件管理規(guī)定計(jì)算機(jī)軟件管理規(guī)定 1 各計(jì)算機(jī)使用者不得隨意安裝與工作無關(guān)的軟件等 應(yīng)用軟件的安裝必須由公司網(wǎng)絡(luò)管 理人員統(tǒng)一負(fù)責(zé) 2 網(wǎng)絡(luò)管理人員定期檢查各部門計(jì)算機(jī) 如發(fā)現(xiàn)有安裝無關(guān)軟件 應(yīng)立即給予刪除并做相 27 應(yīng)處罰 3 對于涉及公司商業(yè)機(jī)密的文檔 資料等 不得在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上設(shè)置共享或隨意發(fā)布 傳 播 相關(guān)人員需要查看或復(fù)制時(shí) 必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) 并做好記錄 4 不得在工作時(shí)間內(nèi)利用計(jì)算機(jī)上網(wǎng)聊天 打牌 下棋 游戲或?yàn)g覽反動 黃色站點(diǎn) 5 各計(jì)算機(jī)使用人員必須把 IE 默認(rèn)首頁地址設(shè)為公司網(wǎng)站地址 http 不得隨意修改 6 公司所有計(jì)算機(jī)都已安裝防病毒軟件 保護(hù)其不受侵害 網(wǎng)絡(luò)管理人員需及時(shí)更新升級 并關(guān)注計(jì)算機(jī)病毒方面信息 提前預(yù)警病毒發(fā)作日期 書面通知各部門預(yù)防方法 如因病毒 影響工作或使公司資料丟失 追究網(wǎng)絡(luò)管理人員相關(guān)責(zé)任 7 各部門負(fù)責(zé)人每月月末需將本部門電腦內(nèi)重要文件備份 交辦公室刻錄成光盤 備份保 管 8 各計(jì)算機(jī)使用者在辦理工作調(diào)動或離職續(xù)時(shí) 電腦資料需由部門經(jīng)理在場整理 網(wǎng)絡(luò)管 理人員檢查設(shè)備是否有損壞 在公司內(nèi)部網(wǎng)站將其注銷 4 公司郵箱管理規(guī)定 公司郵箱管理規(guī)定 1 每天及時(shí)清理公司郵箱里的垃圾郵件 2 通知各部門人員是否有相關(guān)郵件 3 計(jì)算機(jī)使用者在收取電子郵件時(shí)一定要謹(jǐn)慎 來歷不明的郵件禁止打開 以免感染病毒 4 不得將郵箱密碼告之他人 5 共享文件夾管理規(guī)定 共享文件夾管理規(guī)定 1 各部門資料應(yīng)該存放在部門共享文件夾內(nèi) 不得隨意亂放 2 被整個(gè)公司使用的 共享 只做為暫存共享文件夾 資料用完后隨即刪除 不得長時(shí)間在 此文件夾內(nèi)存放 辦公室將每天早晨清理一次 文件丟失 概不負(fù)責(zé) 3 不得在公司共享文件夾內(nèi)存放與工作無關(guān)的資料 4 公司 共享 文件夾內(nèi)不要存放重要資料 重要資料需存放在各部門共享文件夾內(nèi) 6 局域網(wǎng)管理規(guī)定 局域網(wǎng)管理規(guī)定 1 除網(wǎng)絡(luò)管理人員外 各計(jì)算機(jī)不得隨意更改集線器和路由器設(shè)置 28 2 各計(jì)算機(jī)網(wǎng)線不得亂放 需擺放整齊 3 計(jì)算機(jī)使用人不得擅自修改計(jì)算機(jī)地址 如有需要由網(wǎng)絡(luò)管理人員調(diào)整 4 計(jì)算機(jī)使用者不得修改計(jì)算機(jī)工作組和計(jì)算機(jī)名 如有需要由網(wǎng)絡(luò)管理人員調(diào)整 7 網(wǎng)站管理規(guī)定 網(wǎng)站管理規(guī)定 1 網(wǎng)絡(luò)管理人員必須每周備份網(wǎng)站資料 2 網(wǎng)站管理人員未經(jīng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)同意不得隨意修改網(wǎng)站內(nèi)容 3 網(wǎng)站管理人員不得把網(wǎng)站相關(guān)密碼告訴他人 如出現(xiàn)問題 重者開除 4 適用范圍 網(wǎng)絡(luò)管理人員 8 員工工作時(shí)間上網(wǎng)規(guī)定 員工工作時(shí)間上網(wǎng)規(guī)定 1 員工上網(wǎng)使用特定計(jì)算機(jī) 文件外傳須填寫 文件外傳登記表 并由部門經(jīng)理簽字確認(rèn) 后方可外傳資料 2 對于項(xiàng)目部人員的工作時(shí)間 電腦只有項(xiàng)目秘書可以操作 其他人需要用電腦 需經(jīng)項(xiàng) 目經(jīng)理的同意 一經(jīng)發(fā)現(xiàn) 對項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行處罰 每次 50 元 3 在工作時(shí)間不得登陸公司網(wǎng)站以外的網(wǎng)站 不得上網(wǎng)聊天 特殊情況需向辦公室說明 一經(jīng)發(fā)現(xiàn) 每次罰款 50 元 29 第八章第八章 車輛使用管理制度車輛使用管理制度 一 目的一 目的 規(guī)范公司車輛管理 合理保養(yǎng) 使用車輛 二 適用范圍二 適用范圍 公司車輛使用 維護(hù)的控制管理 三 責(zé)任人三 責(zé)任人 各部門經(jīng)理對本部門車輛的維護(hù) 保養(yǎng)及安全負(fù)責(zé) 四 管理規(guī)定四 管理規(guī)定 1 本規(guī)定所指車輛是公司為開展工作而配置的機(jī)動車輛 相關(guān)人員須愛惜乘駕 本著厲行 節(jié)約的原則 遵章守紀(jì) 安全行車 2 車輛使用部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本部門車輛的維護(hù)與保管 辦公室負(fù)責(zé)車輛的管理 有關(guān) 證件及保險(xiǎn)資料的保管 以及與車輛有關(guān)的費(fèi)用的繳納 1 出車安排出車安排 1 市場部因公用車 由本部門經(jīng)理酌情安排 2 其它部門如需外出用車 須到辦公室登記 由出車人寫明出車地點(diǎn) 出車?yán)锍?預(yù)計(jì)費(fèi) 用 油費(fèi) 路橋費(fèi)等 經(jīng)辦公室主任審核批準(zhǔn) 3 未經(jīng)批準(zhǔn) 任何人不得私自出車 更不得將