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14 31 領(lǐng)導(dǎo)干部的心理調(diào)適 韓冰 14 31 引言 中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定 明確指出 要注重促進(jìn)人的心理和諧 加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo) 引導(dǎo)人們正確對(duì)待自己 他人和社會(huì) 塑造自尊自信 理性平和 積極向上的社會(huì)心態(tài) 時(shí)隔一年 心理疏導(dǎo) 又出現(xiàn)在黨的十七大報(bào)告中 加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作 注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo) 用正確方式處理人際關(guān)系 這是黨的代表大會(huì)報(bào)告第一次出現(xiàn) 人文關(guān)懷 和 心理疏導(dǎo) 的語(yǔ) 它充分體現(xiàn)了我們黨對(duì)人的真情關(guān)愛(ài) 十二五規(guī)劃就如何提高全民族文明素質(zhì)指出 弘揚(yáng)科學(xué)精神 加強(qiáng)人文關(guān)懷 注重心理疏導(dǎo) 培育積極進(jìn)取 理性平和 開(kāi)放包容的社會(huì)心態(tài) 14 31 構(gòu)建和諧社會(huì)首先是構(gòu)建一個(gè)人人心理和諧的社會(huì) 據(jù)2003年世界衛(wèi)生組織調(diào)查顯示 目前我國(guó)各類精神障礙患病率已從上世紀(jì)70年代的3 2 上升至目前15 56 自1980年以來(lái) 僅有記錄的 中國(guó)有1200多位企業(yè)家及官員自殺 心理問(wèn)題的客觀存在 不僅直接涉及到社會(huì)個(gè)體的身體健康 而且也是直接影響社會(huì)穩(wěn)定的一個(gè)不可忽視的重要因素 因此 以防患于未然 以調(diào)節(jié)為重要手段的心理介入 無(wú)疑成為構(gòu)建和諧社會(huì)的必需 14 31 一 心理健康概述 什么是健康健康是指沒(méi)有軀體疾病或殘缺 在生理上心理上和社會(huì)適應(yīng)能力方面都處于完好狀態(tài) 世界衛(wèi)生組織還加上了道德健康概念 也就是說(shuō) 不但生理要健康 心理和道德也要健康 好身體 好心情 好生活 健康 亞健康 疾病 14 31 二 心理健康的重要性 1 工作順利 事業(yè)發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)2 家庭美滿 生活如意的前提3 遠(yuǎn)離疾病 身體健康的保證4 氣質(zhì)良好 神采飛揚(yáng)的條件 14 31 三 常見(jiàn)的心理問(wèn)題 狹隘 自負(fù) 浮躁 攀比 嫉妒 憤怒 抑郁 挫折 焦慮 多疑 挑剔 完美 虛榮 壓抑 依賴 偏執(zhí) 自卑 自殺 疑病 強(qiáng)迫現(xiàn)象 恐怖癥 逃避 貪婪 酒依賴 賭博成癮 上網(wǎng)成癮 14 31 四 談壓力 香港文匯網(wǎng)報(bào)道 2010年伊始 一連串官員 非正常死亡 事件 讓官員自殺這一冰冷的字眼再度回到公眾面前 2月5日凌晨5時(shí)許 茂名市檢察院檢察長(zhǎng)劉先進(jìn)從湛江市赤坎區(qū)中山一路某大院某幢8樓其住宅跳樓身亡 經(jīng)初步調(diào)查t解 劉本人近期以來(lái)身體一直不好 嚴(yán)重失眠 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì) 劉先進(jìn)是2010年第五位公開(kāi)報(bào)道的 非正常死亡 的官員 1月13日 河南省鄧州市建設(shè)局改辦主任劉云峰在接受紀(jì)委調(diào)查時(shí) 跳樓自殺 1月18日凌晨 西省勉縣紀(jì)委副書記 縣監(jiān)察局局長(zhǎng)馮某從勉縣醫(yī)院住院部7樓跳下 經(jīng)搶救無(wú)效死亡 1月20日安徽省蚌埠市人大常委會(huì)一名副縣級(jí)官員從該市行政辦公中心綜合樓墜樓身亡 1月30日晚 浙江省溫州市發(fā)改委主任黃河參加公務(wù)招待 發(fā)覺(jué)身體不適被送往醫(yī)院搶救無(wú)效死亡 而過(guò)去不久的2009年 有人稱之為 官員自殺年 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì) 這一年有13名官員非正常死亡 僅12月 就有6起官員非正常死亡事件發(fā)生 其中大部分是自殺 14 31 壓力是對(duì)未知事件悲觀解釋的結(jié)果 中午到我辦公室來(lái) 談?wù)勀愕墓ぷ?14 31 壓力是面臨威脅時(shí)的本能反應(yīng) 顧客的不合理要求 負(fù)性情緒發(fā)泄在你身上 14 31 領(lǐng)導(dǎo)干部面臨的壓力 工作的特點(diǎn)正面 1 具有實(shí)現(xiàn)感 相對(duì)成功2 具有掌控感 相對(duì)自主3 具有優(yōu)越感 相對(duì)自信負(fù)面 1 責(zé)任大 風(fēng)險(xiǎn) 問(wèn)責(zé)2 負(fù)擔(dān)重 勞累 病患3 約束多 監(jiān)察 監(jiān)督 14 31 干部肩上 發(fā)展與責(zé)任 雙重?fù)?dān)子的重負(fù)不斷加重 迎來(lái)送往 接待上訪 左右逢源 四處結(jié)緣 的壓力 要克服和抵御種種利欲誘惑的壓力 無(wú)暇顧及家庭和子女的壓力 一些干部對(duì)家庭 對(duì)子女有愧疚感 對(duì)于公務(wù)員的工作壓力 有人概括為 四座大山 14 31 近幾年來(lái) 國(guó)家公務(wù)員考試報(bào)名人數(shù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 2008年度 國(guó)家公務(wù)員考試報(bào)名階段 最終通過(guò)資格審查的人數(shù)是80萬(wàn)人 平均錄取比例為60 1 2009年度國(guó)家公務(wù)員考試 104萬(wàn)名考生通過(guò)資格審查 獲得考試資格 平均錄比例為78 1 2010年度 這兩個(gè)數(shù)字分別是135萬(wàn)和90 1 科學(xué)技術(shù)部國(guó)際合作司 歐洲處主任科員以下 職位 該職位計(jì)劃招錄1人 最終通過(guò)資格審查人數(shù)是4224人 考錄比為4224 1激烈的競(jìng)爭(zhēng)超過(guò)了考研 甚至許多博士和碩士等高學(xué)歷者也加入了招考行列 來(lái)源 金陵晚報(bào)2009 10 26 1 群體激烈競(jìng)爭(zhēng)的心理壓力 14 31 2 政府的行政職能變化的壓力 行政命令 服務(wù)型的政府對(duì)上負(fù)責(zé) 對(duì)公民負(fù)責(zé)在社會(huì)轉(zhuǎn)軌過(guò)程中 政治 經(jīng)濟(jì)生活帶來(lái)了一系列重大的變化 政府部門也同樣面臨著挑戰(zhàn) 要深化行政管理體制改革 進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能 改進(jìn)管理方式 形成行為規(guī)范 運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào) 公正透明 廉潔高效的行政管理體制 這就對(duì)作為改革直接領(lǐng)導(dǎo)者和實(shí)施者的公務(wù)員的素質(zhì) 特別是心理素質(zhì)提出了更高的要求 由于體制轉(zhuǎn)軌 社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期 社會(huì)生活發(fā)生了巨大變化 對(duì)人們的心理適應(yīng)帶來(lái)了嚴(yán)峻考驗(yàn) 為了與時(shí)俱進(jìn)和適應(yīng)這樣時(shí)代的發(fā)展 提高人的學(xué)習(xí)能力 還有人的合作能力 14 31 3 道德選擇的兩難困境壓力 官員掌握著一定的人 財(cái) 物的支配權(quán) 由于我國(guó)缺乏完善和健全的官員財(cái)產(chǎn)申報(bào)制度 回避制度等防止利益沖突的機(jī)制 在社會(huì)資源分配過(guò)程中 官員面臨眾多的誘惑 尋租交易 使官員成為腐敗 高危人群 在眾多誘惑和高壓的反腐態(tài)勢(shì)之間 官員的心態(tài)常常處在心理矛盾和失衡之中 容易產(chǎn)生嚴(yán)重的心理危機(jī) 14 31 4 社會(huì)責(zé)任壓力 有官員說(shuō) 他最擔(dān)心群體上訪事件 處理不好就影響官職升遷 而這上訪事件說(shuō)發(fā)生就發(fā)生 有官員說(shuō) 他最擔(dān)心礦難 臺(tái)風(fēng) 洪水 傳染病 天不怕 地不怕 就怕半夜來(lái)電話 這些事一旦發(fā)生 一有閃失就難保明天還在領(lǐng)導(dǎo)位子上 公務(wù)員從事的職業(yè)社會(huì)責(zé)任重大 社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)的公務(wù)員們 在追求公共利益最大化的時(shí)候往往容易受到自身能力的局限 他們期望通過(guò)個(gè)人的能力 改變現(xiàn)狀 為人民謀福 但社會(huì)現(xiàn)狀和現(xiàn)實(shí)往往并不能總是如人們所愿 個(gè)人的能力可能并不能根本改變很多社會(huì)問(wèn)題 這時(shí)候 公共責(zé)任的重大和個(gè)人能力有限之間的沖突就容易導(dǎo)致公務(wù)員苦悶 悲觀 失望 14 31 5 人際關(guān)系壓力 多數(shù)官員處在重要的崗位上 他們?cè)谡5墓ぷ髦?還要拿出相當(dāng)大的時(shí)間和精力來(lái)應(yīng)對(duì)我國(guó)特有的官場(chǎng)關(guān)系和社會(huì)關(guān)系 比如領(lǐng)導(dǎo) 朋友 親屬求幫辦事 如果幫忙又違反相關(guān)規(guī)定 導(dǎo)致官員無(wú)法平衡好這些關(guān)系 這對(duì)官員無(wú)形中造成很大的心理壓力 14 31 6 婚姻 家庭的壓力 在日益激烈的官場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下 由于官員不得不把大量的精力和時(shí)間放在工作和應(yīng)酬中 無(wú)暇顧及家庭成員的感情 比如缺乏夫妻交流 忽視對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)和教育 從而使一些官員在內(nèi)心里有一種愧疚感 導(dǎo)致家庭產(chǎn)生不和諧 甚至出現(xiàn)危機(jī) 從而給官員造成巨大的心理壓力 14 31 五 解除壓力 讓我們生活的更幸福 幸福是什么 是內(nèi)心的感受 我們可以不用改變外在世界 而改變內(nèi)心信念 價(jià)值 規(guī)條 從而獲得幸福感受 14 31 自知之明 客觀評(píng)價(jià) 14 31 心態(tài)決定您的命運(yùn) 第一只狐貍跳了幾下摘不到 從附近找來(lái)一個(gè)梯子 爬上去滿載而歸 第二只狐貍跳了多次仍吃不到 找遍四周 沒(méi)有任何工具可以利用 笑了笑說(shuō) 這里的葡萄一定特別酸 于是 心安理得地走了 第三只狐貍高喊著 下定決心 不怕萬(wàn)難 吃不到葡萄死不瞑目 的口號(hào) 一次又一次跳個(gè)沒(méi)完 最后累死在葡萄架下 第四只狐貍因?yàn)槌圆坏狡咸颜鞇瀽灢粯?lè) 抑郁成疾 不治而亡 第五只狐貍想 連個(gè)葡萄都吃不到 活著還有什么意義呀 于是找個(gè)樹(shù)藤上吊了 第六只狐貍吃不到葡萄便破口大罵 被路人一棒子了卻性命 第七只狐貍抱著 我得不到的東西也決不讓別人得到 的陰暗心理 一把火把葡萄園燒了 遭到其他狐貍的共同圍剿 第八只狐貍想從第一只狐貍那里偷 騙 搶些葡萄 也受到了嚴(yán)厲懲罰 第九只狐貍因?yàn)槌圆坏狡咸褮鈽O發(fā)瘋 蓬頭垢面 口中念念有詞 吃葡萄不吐葡萄皮 另有幾只狐貍來(lái)到一個(gè)更高的葡萄架下 經(jīng)過(guò)友好協(xié)商 利用疊羅漢的方法 成果共享 皆大歡喜 你是哪只狐貍呢 新編狐貍和葡萄 14 31 生活在感恩的世界里 感激傷害你的人 因?yàn)樗捔四愕男闹?感激欺騙你的人 因?yàn)樗鲞M(jìn)了你的見(jiàn)識(shí) 感激遺棄你的人 因?yàn)樗虒?dǎo)了你應(yīng)自立 感激絆倒你的人 因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的能力 感激斥責(zé)你的人 以為他助長(zhǎng)了你的定慧 14 31 成功的信念 永遠(yuǎn)對(duì)自己抱有信心喜歡自己 悅納自己能力是可塑的 變化的 發(fā)展的清醒地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足壓力是進(jìn)步的動(dòng)力專注自己的事不要總是與別人比較 14 31 讓壞情緒來(lái)得快也去得快下面為您準(zhǔn)備了10個(gè)不妨一試的 壞心情清除術(shù) 采取直接行動(dòng)依靠朋友幫忙放任自己 順其自然裝著心情很好 直到心情真的好起來(lái)停止拖拖拉拉回憶幸福時(shí)光甩掉包袱保持充足的水分唱你最喜歡的歌學(xué)會(huì)釋然 14 31 心理調(diào)適名言 記住該記住的 忘記該忘記的改變能改變的 接受不能改變的 14 31 理性反思法 凱利魔術(shù)方程式美國(guó)凱利空調(diào)的創(chuàng)始人凱利先生發(fā)明一套流程來(lái)面對(duì)壓力 問(wèn)你自己可能發(fā)生的最壞狀況是什么 準(zhǔn)備接受最壞的狀況 設(shè)法改善最壞的狀況 14 31 人際關(guān)系法 上下級(jí)關(guān)系 各司其職 1 上級(jí) 身教 仁愛(ài) 公正 寬容 節(jié)制 2 下級(jí) 不唯上 不媚上 不抗上 不懼上 14 31 1 分清輕重緩急 安排優(yōu)先順序另外 每天留出一到兩個(gè)小時(shí)的彈性時(shí)間應(yīng)付突發(fā)事件 較不重要且并不緊急的事 較不重要但卻緊急的事 重要且緊急的事 重要但較不緊急的事 時(shí)間管理法 14 31 注重業(yè)余生活 獲得內(nèi)心安寧 1 運(yùn)動(dòng) 2 閱讀 3 音樂(lè) 4 培養(yǎng)新愛(ài)好 留出休整的空間 不要把工作上的壓力帶回家 14 31 六 談?wù)勑纳砑膊?日本的心身醫(yī)學(xué)家石川中的心身疾病概念 首先從狹義來(lái)說(shuō)即 1 由于心理因素而引起的疾病 例如原發(fā)性高血壓 再?gòu)膹V義來(lái)說(shuō) 2 雖是由于軀體因素引起的軀體疾病 但因心理因素作為第二位因素也參與了 例如心腦血管病 癌癥 以及 3 是因心理因素而引起的心理疾病 但表現(xiàn)為軀體癥狀的疾病 例如軀體形式的植物神經(jīng)功能紊亂 心臟神經(jīng)癥 14 31 應(yīng)激 心理壓力 導(dǎo)致心身疾病 心身醫(yī)療 12月號(hào) 1996 理性部位 情感 本能的部位 大腦皮質(zhì) 大腦邊緣系統(tǒng) 下丘腦 植物神經(jīng)系統(tǒng) 心理壓力或應(yīng)急 各種主訴 長(zhǎng)期反復(fù)壓力影響器官功能 心血管系統(tǒng) 消化系統(tǒng) 等 14 31 精神緊張導(dǎo)致原發(fā)性高血壓 14 31 心身疾病的影響 略高于1 3的病人是軀體疾病不足1 3的病人是心理疾病其余的1 3是與心理因素密切相關(guān)的軀體疾病即心身疾病 吳文源上海精神醫(yī)學(xué)2003 據(jù)國(guó)內(nèi)統(tǒng)計(jì) 在綜合性醫(yī)院內(nèi)科初診病人分類中 14 31 三 心身疾病的范圍 內(nèi)分泌代謝系統(tǒng) 甲狀腺功能亢進(jìn) 突眼性甲狀腺腫 糖尿病 精神性煩渴 肥胖癥 神經(jīng)系統(tǒng) 月經(jīng)緊張性頭痛 偏頭痛 抽搐 書寫痙攣 痙攣性抖頸 自主神經(jīng)功能失調(diào) 泌尿及生殖系統(tǒng) 遺尿 陽(yáng)痿 激惹性膀胱炎 月經(jīng)紊亂 經(jīng)前緊張癥 功能性子宮出血 骨骼肌肉系統(tǒng) 類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎 月幾痛 頸臂綜合征 腰背部肌肉疼痛消化系統(tǒng) 胃十二指腸潰瘍 潰瘍性結(jié)腸炎 腸易激惹綜合征 神經(jīng)性厭食 肥胖病 神經(jīng)性嘔吐 功能性消化不良 心血管系統(tǒng) 原發(fā)性高血壓病 冠心病 心律失常 神經(jīng)性心絞痛 低血壓病 心臟神經(jīng)癥 呼吸系統(tǒng) 支氣管哮喘 過(guò)度換氣綜合征 神經(jīng)性咳嗽 功能性胸痛 皮膚 神經(jīng)性皮炎 草麻疹 疹癢癥 濕疹 斑禿 銀屑病 多汗癥 14 31 心身疾病的治療原則 心 身同治原則心身疾病應(yīng)采取心 身相結(jié)合的治療原則 但對(duì)于具體病例 則應(yīng)各有側(cè)重 心理干預(yù)目標(biāo)消除心理社會(huì)刺激因素消除心理學(xué)病因消除生

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