蒙牛公司述職報(bào)告.doc

蒙牛公司述職報(bào)告 述職報(bào)告是企業(yè)加強(qiáng)對(duì)管理者管理的一項(xiàng)重要措施。述職報(bào)告,不同于工作總結(jié),它需要管理者面對(duì)上級(jí)、同級(jí)、尤其是下屬,面對(duì)面的公開(kāi)進(jìn)行述職演說(shuō),這就有效地避免了一般書面總結(jié)類的東西“報(bào)喜不報(bào)憂”、“假大空”以及過(guò)分邀功的弊病,是中國(guó)“法家”管理思想“治吏”的一種有效地“約束”與“鞭策”手段。下面是總結(jié)的蒙牛公司述職報(bào)告，歡迎借鑒參考！ 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 您好! 首先，感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。俗話說(shuō)：天下無(wú)不散之筵席。由于我個(gè)人職業(yè)規(guī)劃和一些現(xiàn)實(shí)因素(簡(jiǎn)單闡述離職蒙牛乳業(yè)有限公司相關(guān)崗位的原因，比如父母年邁、夫妻分居)，經(jīng)過(guò)深思熟慮，我決定辭去所擔(dān)任的蒙牛乳業(yè)有限公司崗位的工作。 我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向您正式提出辭職，給蒙牛乳業(yè)有限公司管理所帶來(lái)不便，深表歉意!此時(shí)我選擇離開(kāi)蒙牛乳業(yè)有限公司崗位，離開(kāi)朝夕相處同事和無(wú)微不至的領(lǐng)導(dǎo)，并不是一時(shí)的心血來(lái)潮，而是我經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的蒙牛乳業(yè)有限公司崗位上，蒙牛乳業(yè)有限公司有很多同事可以做得更好，也相信您在看完我的辭職報(bào)告之后一定會(huì)批準(zhǔn)我的申請(qǐng)。 轉(zhuǎn)眼之間，在蒙牛乳業(yè)有限公司工作已經(jīng)年(改成自己蒙牛乳業(yè)有限公司工作實(shí)際時(shí)間)，回首自己在蒙牛乳業(yè)有限公司工作、生活和學(xué)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多，有過(guò)期待，也有過(guò)迷茫;有過(guò)歡笑，也有過(guò)悲傷。但至始至終，蒙牛乳業(yè)有限公司的深刻的企業(yè)文化內(nèi)涵一直激勵(lì)著我 述職人： 日期： 九年時(shí)間營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)近500倍，其品牌在中國(guó)婦孺皆知、家喻戶曉，這就是蒙牛。從成立時(shí)只有1300余萬(wàn)資金無(wú)人知曉的小企業(yè)，發(fā)展到今天已經(jīng)與伊利集團(tuán)并肩而立，并稱為“草原奶業(yè)雙雄”。創(chuàng)業(yè)九年，他們創(chuàng)造了舉世矚目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇跡”。人們不禁會(huì)問(wèn)：究竟是什么使蒙牛在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的乳制品市場(chǎng)脫穎而出，一躍成為中國(guó)乳業(yè)頂級(jí)品牌的呢?其實(shí)“蒙牛奇跡”的背后有著強(qiáng)大的支撐和后盾，那就是蒙牛的特色人力資源管理融合了企業(yè)文化的人力資源管理。 一、融合企業(yè)文化的人員聘用 蒙牛集團(tuán)在招聘新員工時(shí)，特別注重考察兩點(diǎn)：一是應(yīng)聘人員的價(jià)值觀是否與企業(yè)文化的核心價(jià)值觀一致。二是應(yīng)聘人員是否能在企業(yè)的文化氛圍中生存和成長(zhǎng)。因?yàn)槊膳３浞终J(rèn)識(shí)到，如果招聘人員時(shí)只考慮員工的學(xué)歷，工作經(jīng)驗(yàn)及能力是否與企業(yè)要求的相一致與匹配，可能招進(jìn)來(lái)的人員雖然在完成相應(yīng)的工作上不存在障礙，但其價(jià)值觀卻與企業(yè)文化的核心價(jià)值觀格格不入，這樣的員工在企業(yè)內(nèi)不會(huì)得到良好的發(fā)展，對(duì)企業(yè)也是一種潛在的威脅。雖然企業(yè)也可以對(duì)新員工的價(jià)值觀進(jìn)行改造，但是這些員工的價(jià)值觀已經(jīng)趨于穩(wěn)定，使得改造必須花費(fèi)企業(yè)大量的精力和費(fèi)用。從某種意義上來(lái)說(shuō)，這是一種不必要的投入。所以，蒙牛努力做到從根源上杜絕此現(xiàn)象，他們?cè)谡衅竼T工時(shí)就對(duì)員工的價(jià)值觀進(jìn)行考察，使得企業(yè)內(nèi)部人員的價(jià)值觀與企業(yè)核心價(jià)值觀趨于一致。另外，蒙牛有一套經(jīng)典的用人哲學(xué)“有德有才破格重用，有德無(wú)才培養(yǎng)使用，有才無(wú)德限制使用，無(wú)德無(wú)才堅(jiān)決不用”?？梢?jiàn)蒙牛在招聘人員時(shí)對(duì)人的“德”重視程度。 二、融合企業(yè)文化的人員培訓(xùn) 蒙牛特別注重人員的培訓(xùn)。從創(chuàng)立之日起，蒙牛便堅(jiān)信“99%的成功靠學(xué)習(xí)造就”，并注重通過(guò)制度化的培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)等方式，使蒙牛從古今中外的管理精髓和現(xiàn)代管理成功案例中吸取營(yíng)養(yǎng)，不斷豐富自我。 1.全員培訓(xùn) 為了培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)和管理人才，xx年初蒙牛成立了蒙牛商學(xué)院。把對(duì)員工的培訓(xùn)分為兩方面進(jìn)行：一是新員工“入職培訓(xùn)”。每個(gè)新員工在成蒙牛的正式員工之前，都要在商學(xué)院接受一個(gè)星期的封閉式入職培訓(xùn)。如果試用期3個(gè)月內(nèi)，新員工還沒(méi)有接受企業(yè)文化培訓(xùn)，那么他是沒(méi)有辦法脫離試用期正式進(jìn)入該工作崗位的。二是老員工“回爐再造”。不僅新員工要接受培訓(xùn)，所有的老員工每年也都要接受蒙牛商學(xué)院的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新的蒙牛企業(yè)文化和知識(shí)、技能，使企業(yè)所有的人才都常用常新。 2.因材施教 蒙牛的培訓(xùn)也是一個(gè)不斷與時(shí)俱進(jìn)的過(guò)程，商學(xué)院會(huì)根據(jù)企業(yè)不同時(shí)期企業(yè)文化的新內(nèi)涵，不同的經(jīng)營(yíng)理念，制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容。另外，對(duì)不同層次上的人，他們也采取不同層次的培訓(xùn)方案。蒙牛根據(jù)需要將人員培訓(xùn)主要分成了五個(gè)層次：第一層，基層員工的培訓(xùn);第二層，基層管理人員的培訓(xùn);第三層，廠長(zhǎng)經(jīng)理級(jí)、中心主任級(jí)的培訓(xùn);第四層，高層管理團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn);第五層，董事會(huì)成員的培訓(xùn)。這種具體問(wèn)題具體分析的思想值得其他企業(yè)學(xué)習(xí)。他們這種針對(duì)性極強(qiáng)的培訓(xùn)也取得了良好的效果。 3.形式多樣 蒙牛商學(xué)院的培訓(xùn)并不拘泥于一種形式。他們開(kāi)拓思路、敢于創(chuàng)新，開(kāi)展了許多深受員工歡迎的培訓(xùn)形式。例如，蒙牛曾邀請(qǐng)著名表演藝術(shù)家單田芳先生用大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的評(píng)書向員工講解企業(yè)文化;他們還通過(guò)讓大家采用情景模擬的方法實(shí)際運(yùn)用管理技巧和策略，使員工在輕松和諧的氛圍中，學(xué)習(xí)了企業(yè)文化和知識(shí)、技能，印象更加深刻。 三、融合企業(yè)文化的人員績(jī)效管理 企業(yè)文化浸入到人力資源管理工作中,可以更加規(guī)范企業(yè)員工的價(jià)值觀念、態(tài)度與行為。 使得員工的業(yè)績(jī)更加理想化,這樣更有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。蒙牛人有句熟悉的口“管理是嚴(yán)肅的愛(ài)”。蒙牛對(duì)人員的管理具有人性化的色彩，體現(xiàn)了對(duì)員工嚴(yán)肅的愛(ài)。依管理對(duì)象不同，蒙牛的績(jī)效管理體系主要分為兩套：一是普通員工的績(jī)效考核。蒙牛借鑒海爾OEC(OverallEveryControlandClear，日事日畢、日清日高)的管理模式。具體內(nèi)容就是全方位地對(duì)每人、每天、每事、進(jìn)行清理、控制。做到“人人有事做，事事有人做”。把普通員工又分為:(1)普通非生產(chǎn)性員工。通過(guò)“工作進(jìn)度表”來(lái)進(jìn)行考核。具體就是把員工的績(jī)效任務(wù)分配到每月、每周、再到每天。通過(guò)實(shí)時(shí)的對(duì)比來(lái)確定員工績(jī)效。(2)普通生產(chǎn)性員工。用“三E卡”(即Everybody、Everyday、Everything)來(lái)考核其業(yè)績(jī)。員工按規(guī)定要求認(rèn)真填寫,以記錄每天的工作情況、每事的完成情況。這張“三E卡”作為考核其工作績(jī)效和決定收入多少的重要依據(jù)。二是管理人員的績(jī)效考核。通過(guò)縱向與橫向指標(biāo)綜合全面考核管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行、質(zhì)量控制、成本控制等方面的績(jī)效。總的來(lái)說(shuō)，不管是對(duì)員工，還是對(duì)管理人員有一條精神是不變的“多干多得，少干少得，不干不得”。這種制度化的公平公正的績(jī)效管理體系，更有利于員工心態(tài)的平衡。 四、融合企業(yè)文化的人員激勵(lì) 融合企業(yè)文化的人員激勵(lì)理論強(qiáng)調(diào)尊重人的自我意識(shí),通過(guò)把企業(yè)的利益與個(gè)人的利益掛鉤來(lái)保護(hù)員工的利益,實(shí)現(xiàn)他們自身的價(jià)值，激發(fā)其為實(shí)現(xiàn)企業(yè)遠(yuǎn)景工作的熱情?！拔遗c蒙牛共生存，蒙牛與我共發(fā)展”這是蒙牛人耳熟能詳?shù)囊痪淇谔?hào)。它代表著蒙牛對(duì)員工物質(zhì)生活和職業(yè)發(fā)展做出的鄭重承諾。 1.物質(zhì)激勵(lì) 蒙牛集團(tuán)的創(chuàng)始人牛根生一向信奉“財(cái)散人聚，財(cái)聚人散”。所以，蒙牛在取得驕人業(yè)績(jī)之后，總是不會(huì)虧待那些為蒙牛的生存和發(fā)展做出過(guò)突出貢獻(xiàn)的員工。xx年，牛根生把政府獎(jiǎng)勵(lì)給他的凌志牌轎車轉(zhuǎn)增給了其副總裁。還獎(jiǎng)勵(lì)給上海某經(jīng)銷商40萬(wàn)元。xx年1月12日，牛根生先生與家人捐出擁有的蒙牛股份，創(chuàng)立了“老牛專項(xiàng)基金”。用于各項(xiàng)公益事業(yè)，另外用于獎(jiǎng)勵(lì)隨該企業(yè)做出貢獻(xiàn)的員工。這大大激發(fā)了員工的工作熱情。 2.關(guān)心員工發(fā)展 僅僅滿足員工的物質(zhì)需求只能吸引或保留那些做事的人，卻很難使愿意并能夠做大事的人為蒙牛長(zhǎng)久效力。因此，關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展是追求百年基業(yè)的蒙牛必然關(guān)注的課題。蒙牛充分認(rèn)識(shí)到大學(xué)生剛剛畢業(yè)，還不清楚自己的個(gè)性、能力、優(yōu)勢(shì)或不足，談職業(yè)發(fā)展規(guī)劃為時(shí)尚早，所以蒙牛會(huì)為他們提供在集團(tuán)內(nèi)部轉(zhuǎn)換崗位的機(jī)會(huì)，讓他們?cè)趶氖虏煌愋偷墓ぷ髦蟪浞至私庾晕?，找到最適合自己發(fā)展的崗位，對(duì)員工日后的成長(zhǎng)奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)蒙牛也為員工發(fā)展提供了制度保障：各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有職責(zé)、義務(wù)幫助員工不斷提升;鼓勵(lì)員工繼續(xù)深造，可給其報(bào)銷一半的學(xué)費(fèi)。 參考文獻(xiàn): 1王丹彭長(zhǎng)桂:文化領(lǐng)航自我超越蒙牛高速發(fā)展背后的人力資源管理J.xx.9李文龍:論“蒙牛”的企業(yè)文化J.北方經(jīng)濟(jì)立民:企業(yè)文化滲透的人力資源管理特色研究J.內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，xx.4 二、集團(tuán)核心人才的隊(duì)伍建設(shè)：建立憑能力、靠業(yè)績(jī)吃飯的人力資源管理機(jī)制，強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)與管理，引入學(xué)習(xí)型組織與機(jī)制使集團(tuán)保持持續(xù)的變革與創(chuàng)新。主要從“考核、權(quán)限、 人事”三方面入手，1、考核：業(yè)績(jī)是最重要的指標(biāo)，因此需要制定科學(xué)合理的業(yè)績(jī)指標(biāo)，建立公正嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲制度;建立以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向的關(guān)鍵績(jī)效評(píng)價(jià)體系：(1)建立分層分類的關(guān)鍵績(jī)效評(píng)價(jià)體系，高層領(lǐng)導(dǎo)采用述職報(bào)告制度，中基層員工采用季度績(jī)效考評(píng)制度，操作層員工采用月度測(cè)評(píng)制度;(2)對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)的考核更強(qiáng)調(diào)結(jié)果指標(biāo)，對(duì)中基層管理者的考核要關(guān)注行為過(guò)程，對(duì)操作類員工要強(qiáng)調(diào)量化指標(biāo);(3)績(jī)效考核是績(jī)效管理的一個(gè)環(huán)節(jié)，各級(jí)干部要重視績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定和對(duì)下屬的工作輔導(dǎo);(4)績(jī)效考核等級(jí)結(jié)果力求符合正態(tài)分布，考核結(jié)果與員工的分配和晉升掛鉤。2、權(quán)限：權(quán)限規(guī)定了各子公司享有何種人力資源管理權(quán)限，即規(guī)定了子公司在多大程度和范圍內(nèi)可以做什么。3、人事：集團(tuán)對(duì)子公司享有選擇、委派、推薦、提名管理者的權(quán)利。(1)管人管事統(tǒng)一，“誰(shuí)出資、誰(shuí)用人、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”，推行任期責(zé)任制和契約管理;(2)完善責(zé)任機(jī)制，實(shí)行人對(duì)人的考核，一級(jí)考核一級(jí)，主要考核經(jīng)營(yíng)者工作業(yè)績(jī)，考核重點(diǎn)由結(jié)果考核轉(zhuǎn)到過(guò)程考核;做到過(guò)程監(jiān)控具體化，激勵(lì)措施多樣化，獎(jiǎng)懲到位;(3)引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制