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“翼碼付”常見問題1.提示“API訪問權(quán)限校驗(yàn)失敗”,意為商戶后臺(tái)入駐新通道因?yàn)橘Y料不齊失敗解決辦法:等待再次入駐或者發(fā)一個(gè)空碼重新注冊(cè)。 2、提示:商戶名稱已存在,請(qǐng)重新輸入。 這個(gè)提示是因?yàn)楝F(xiàn)在平臺(tái)商戶,商戶名全局唯一,手機(jī)號(hào)全局唯一,如果平臺(tái)已經(jīng)存在這個(gè)商戶名或者手機(jī)號(hào)的話,就無法使用,解決辦法:需要換個(gè)商戶名,商戶名可以自定義。3、提示:商戶不支持此支付方式 解決辦法:此問題,提供商戶名聯(lián)系客服處理。4、提示:商戶重復(fù)進(jìn)件,入駐商戶號(hào):* 解決辦法:這個(gè)提示意為商戶已經(jīng)入駐了通道,可聯(lián)系客戶經(jīng)理查詢。5、提示暫不支持支付 解決辦法:現(xiàn)有通道交易支持銀行卡有限,具體參考支持銀行列表6、提示:交易失敗,銀行卡信息驗(yàn)證失敗,必須使用本人銀行卡 解決辦法:客戶注冊(cè)綁定的銀行卡和刷的信用卡信息不一致,不允許交易,請(qǐng)核實(shí)交易的卡和注冊(cè)的時(shí)候綁定的卡的信息是否完全一致:姓名,身份證號(hào)等信息是否不一致。7、 提示“支付中”,一直屬于灰色沒有下一步反應(yīng);解決辦法:商戶不支持此支付方式;聯(lián)系客服查詢。原因是:商戶未入住通道;商戶后臺(tái)支付方式不正確;商戶綁定儲(chǔ)蓄卡信息有誤。8、提示:服務(wù)器異常 解決辦法:此提示意為在瀏覽器打開,現(xiàn)在已經(jīng)不需要在瀏覽器打開進(jìn)行支付了,直接可以在微信支付寶APP內(nèi)交易。9、 提示:公司沒有找到匹配支付方式(4)的支付通道。 解決辦法: 此提示是因?yàn)楹笈_(tái)匹配的支付方式不正確,請(qǐng)聯(lián)系客服。10、提示受理機(jī)構(gòu)必須傳入sub-mch-id 解決辦法:請(qǐng)聯(lián)系客服,后臺(tái)操作。11、提示:該商戶已存在黑名單(*地區(qū)), 解決辦法: 此提示的意思為,通道
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