五金企業(yè)營銷戰(zhàn)略分析.doc

隨著市場競爭越來越激烈，想要搶奪消費(fèi)者和市場占有額，五金企業(yè)各出奇招，但是在進(jìn)行市場營銷時(shí)部分五金企業(yè)卻往往忽略了重點(diǎn)，沒有正確確定目標(biāo)市場的需求而盲目進(jìn)行營銷，無法像競爭對(duì)手一樣更有效地傳送目標(biāo)市場所期望的產(chǎn)品或者是服務(wù)，無法滿足目標(biāo)市場的需求。市場營銷戰(zhàn)略（1）緊密聯(lián)系顧客不管與顧客進(jìn)行業(yè)務(wù)往來還是沒有，五金企業(yè)都要與顧客保持緊密的關(guān)系，了解顧客的需求以此建立關(guān)聯(lián)，與顧客之間形成互助互需的關(guān)系，減少顧客的流失，逐步提高顧客的忠誠度，以此為五金企業(yè)贏得更加穩(wěn)固且長期的市場。（2）提高對(duì)市場的反應(yīng)速度五金企業(yè)要擅于傾聽顧客的需求，但許多公司往往忽略了去傾聽顧客的需求，只是在滔滔不絕地介紹他們的產(chǎn)品有多么地好，產(chǎn)品只有滿足了顧客的需求才能夠銷售出去，如果沒有顧客需要，就算五金企業(yè)吹得天花亂墜，顧客也是會(huì)不為所動(dòng)的。在相互滲透、相互影響的市場中，對(duì)五金企業(yè)來說最現(xiàn)實(shí)的問題不在于如何制定、實(shí)施計(jì)劃和控制，而在于如何及時(shí)地傾聽顧客的希望、渴望和需求，并及時(shí)做出反應(yīng)來滿足顧客的需求。這樣才利于市場的發(fā)展。（3）重視與顧客的互動(dòng)關(guān)系如今搶占市場的關(guān)鍵以變?yōu)榱伺c顧客保持長期穩(wěn)固的關(guān)系，顧客是五金企業(yè)的衣食父母，把交易轉(zhuǎn)變成一種責(zé)任，建立起和顧客的互動(dòng)關(guān)系。而溝通是建立這種互動(dòng)關(guān)系的重要手段。（4）回報(bào)是營銷的源泉由于營銷目標(biāo)必須注重產(chǎn)出，注重五金企業(yè)在營銷活動(dòng)中的回報(bào)，所以五金企業(yè)要滿足客戶需求，為客戶提供價(jià)值，而不是沒有意義的事情。一方面，回報(bào)是維持市場關(guān)系首段；另一方面，追求回報(bào)是營銷發(fā)展的動(dòng)力，營銷的最終價(jià)值在于其是否給五金企業(yè)帶來短期或長期的收益，如果無法為五金企業(yè)帶來收益，則這種市場策略是完全錯(cuò)誤的。綠色營銷戰(zhàn)略綠色營銷又稱環(huán)保營銷，以不損害人類自身及未來環(huán)境作為條件，滿足社會(huì)以及消費(fèi)者日常所需的生產(chǎn)活動(dòng)，環(huán)境污染的日益加深，綠色營銷戰(zhàn)略越來越受到人們的關(guān)注。隨著工業(yè)的發(fā)展，地球的資源迅速減少，人類生存環(huán)境受到威脅，這引起人們環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)。從20世紀(jì)70年代開始，以保護(hù)環(huán)境、保護(hù)地球?yàn)樽谥嫉沫h(huán)保運(yùn)動(dòng)在全球蓬勃興起。隨之，一種旨在改善生活質(zhì)量的消費(fèi)觀念應(yīng)運(yùn)而生，并促使以消除和減少產(chǎn)品對(duì)人類生存環(huán)境的影響而展開的營銷活動(dòng)的實(shí)踐，即綠色營銷隨之產(chǎn)生。綠色營銷觀念主要強(qiáng)調(diào)在符合環(huán)保的前提下，既能夠滿足消費(fèi)者的需求又能夠使五金企業(yè)獲得利益的一種營銷方式，最大的特點(diǎn)是考慮到資源利用與環(huán)境保護(hù)問題，要求從最開始的產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及后來產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品到使用的整個(gè)營銷過程都要考慮產(chǎn)品從包裝到使用等是否容易銷毀和資源回收等，這是為了保護(hù)環(huán)境以及讓資源永久利用。綠色產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售，都是以發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)是作為基礎(chǔ)，也是五金企業(yè)在綠色營銷觀念下從事營銷活動(dòng)成功的關(guān)鍵，這也是每個(gè)五金企業(yè)都應(yīng)該要實(shí)施的營銷策略。服務(wù)營銷戰(zhàn)略服務(wù)營銷也稱有形商品的無形性營銷。服務(wù)觀念要求五金企業(yè)上下所有員工要有整體的服務(wù)意識(shí)。公司在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，就是一個(gè)滿足顧客需求為顧客服務(wù)的過程。據(jù)九正建材網(wǎng)小編了解，目前，各大五金企業(yè)的同類產(chǎn)品很多在質(zhì)量以及價(jià)格方面都極具相似性，顧客之所以購買某五金企業(yè)的產(chǎn)品，一定程度上，取決于五金企業(yè)能否提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。服務(wù)營銷將五金企業(yè)間的競爭引向更高層次的競爭領(lǐng)域。未來的市場競爭，就是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭。如IB