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文檔簡(jiǎn)介
_一、目標(biāo)客群整體分析:1、休閑方式單調(diào)傳統(tǒng),重視自身健康和保養(yǎng)1)休閑活動(dòng)形式傳統(tǒng)單調(diào)休閑方式是以餐飲為主,去外面用餐的頻率很高;有外出習(xí)慣,但較少參與現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)活動(dòng),如到影院看電影、欣賞現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)/戲劇/舞蹈、現(xiàn)場(chǎng)看比賽等;受訪者的休閑娛樂(lè)活動(dòng)比較傳統(tǒng)和集中在市內(nèi),提及率最高的休閑活動(dòng)就是逛街、吃飯、去KTV,較少提及近郊旅游或高檔次的活動(dòng),戶外運(yùn)動(dòng)頻率較低;較少去咖啡廳,例如:上島咖啡等,認(rèn)為是談戀愛或者談公務(wù)的場(chǎng)所。2)對(duì)自己的保養(yǎng)相當(dāng)重視有6成的受訪者會(huì)定期去健身美容近3成的受訪者對(duì)連鎖機(jī)構(gòu)有特別偏好追求高檔次二、目標(biāo)客群細(xì)分:1、公務(wù)員 1)年齡:30歲以上 2)特點(diǎn):對(duì)于生活及與人相處都很敏感、理想化和謹(jǐn)慎。喜歡哲學(xué)問(wèn)題,和別人相處融洽并能自然地表達(dá)情感,待人處事圓滑,給別人以仁慈、樂(lè)于助人的印象,正直,有個(gè)人立場(chǎng).3) 品味:追求高品質(zhì),對(duì)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的高端產(chǎn)品有一定的愛好. 4) 行為習(xí)慣: 喜歡的休閑娛樂(lè)活動(dòng)比較單一;主要以外出就餐、KTV等傳統(tǒng)休閑場(chǎng)所為主;善于調(diào)節(jié)人際關(guān)系,充滿活力且積極進(jìn)取。 5) 客群對(duì)戶型的需求度 :兩口之家:浪漫滿屋,舒適生活; 三口之家:和諧實(shí)用,為未來(lái)家庭成員發(fā)展保留一定空間;五口之家:血脈傳承,追求溫馨的家庭氛圍的生活感受,彰顯家庭品味。 6) 客群對(duì)建筑單體的需求度(如層數(shù)、外立面、單元門、大堂、外窗) 個(gè)性時(shí)尚,新穎奇特。安全度要求較高,重外觀 7) 客群對(duì)園林景觀的需求度(如植被、道路、水景、山石、小品、景觀家具等) 兩口之家:時(shí)尚特色,具有超強(qiáng)的藝術(shù)感。 三口之家:追求優(yōu)美的意境,有一定的亮點(diǎn)景觀。 五口之家:傳統(tǒng)優(yōu)美,綠化度高,注重養(yǎng)生。 8) 客群對(duì)配套的需求度(會(huì)所、室外運(yùn)動(dòng)設(shè)施、停車位、游泳館、棋牌室、智能化等) 兩口之家:平時(shí)休閑方式較為單一,要滿足基本配套設(shè)施。三口之家:智能化要求度較高,注重家庭的孩子教育,。 五口之家:功能齊全度要求較高,注重休閑健身。 2、企業(yè)主1)年齡:35歲以上2)特點(diǎn):思想縝密、肯吃苦耐勞,對(duì)目標(biāo)有非常的執(zhí)著,自我意識(shí)強(qiáng),對(duì)財(cái)富、社會(huì)地位有非常的偏好;3)品味:缺少文化底蘊(yùn),以錢作為衡量自己的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。講究風(fēng)水。4)行為習(xí)慣:成功的事業(yè)決定了他們獨(dú)特的處世原則、生活理念及價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),追求生活灑脫、舒緩、豐富。5)客群對(duì)戶型的需求度 :兩口之家:設(shè)計(jì)新潮,功能獨(dú)特, 三口之家:功能分區(qū)要求度較高,一切為孩子為中心。 五口之家:溫馨的家庭氛圍,奢華的品味,能彰顯個(gè)人身份地位。 6)客群對(duì)建筑單體的需求度(如層數(shù)、外立面、單元門、大堂、外窗) 以奢華大氣為主,體現(xiàn)身份的高貴與地位。7)客群對(duì)園林景觀的需求度(如植被、道路、水景、山石、小品、景觀家具等) 兩口之家:追求景觀的個(gè)性化設(shè)計(jì), 突出新奇的景觀打造。三口之家:傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合,特色的景觀設(shè)計(jì)。五口之家:優(yōu)美的意境,綠化度高,注重養(yǎng)生, 8)客群對(duì)配套的需求度(會(huì)所、室外運(yùn)動(dòng)設(shè)施、停車位、游泳館、棋牌室、智能化等) 兩口之家:平時(shí)休閑方式較為單一,要滿足基本配套設(shè)施。三口之家:智能化要求度較高,注重家庭的孩子教育,。 五口之家:功能齊全度要求較高,能彰顯身份價(jià)值,注重休閑健身。 3、投資客1)年齡:30歲以上2)特點(diǎn):對(duì)短期市場(chǎng)有自己的見解和獨(dú)到的眼光;自信、果斷、愛冒險(xiǎn)、思想縝密,注重信息收集和分析;擁有豐富的置業(yè)經(jīng)驗(yàn);考慮問(wèn)題全面;大局觀較好;3)品味: 注重文化氛圍,對(duì)有內(nèi)涵,有品位的產(chǎn)品有愛好;4)行為習(xí)慣:出手闊綽、游走于各大城市和樓盤之間選擇前景光明的項(xiàng)目投資,喜歡跟風(fēng),與別人一起置業(yè);5)關(guān)注點(diǎn):對(duì)投資對(duì)象的考慮,一切以項(xiàng)目發(fā)展前景、物業(yè)增值空間及投資/回報(bào)效率為前提。外立面:注重立面未來(lái)趨勢(shì),周邊成功項(xiàng)目在此期間對(duì)其產(chǎn)生重要影響;景觀:喜歡與周邊成功項(xiàng)目做類比,分析其間區(qū)別差異從而得出景觀是否能為未來(lái)脫手創(chuàng)造便利條件;戶型:注重戶型的合理性,按項(xiàng)目主流客戶群體;配套:對(duì)配套注重高檔、全面、方便。4、個(gè)體私營(yíng)業(yè)主:1)年齡:30至55歲2)特點(diǎn):樂(lè)觀、自信;有膽略,敢于冒險(xiǎn);支配欲強(qiáng),看重既得利益;有廣泛的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),重視與社交圈內(nèi)成員的交往,對(duì)合作對(duì)象的態(tài)度因人而異,日常休息時(shí)間多與有利害關(guān)系的人共同度過(guò);重視人脈的拓展,與人交往看重身份。3)品味:追求權(quán)力、財(cái)富、地位,對(duì)事物有自己的理解4)行為習(xí)慣:主要收入者占據(jù)家庭絕對(duì)支配地位,有自主獨(dú)立的行為習(xí)慣,很少改變既有決定;一般在家庭外完成交際行為,家庭會(huì)客機(jī)會(huì)絕少。5)對(duì)戶型的需求:兩口之家:彰顯身份,營(yíng)造浪漫氣氛、實(shí)用、舒適;三口之家:彰顯家主身份,擁有私密空間、營(yíng)造濃郁家庭氣氛,具有一定發(fā)展空間;五口之家:彰顯家主身份,兼顧多種生活方式融合,具有高度私密空間,營(yíng)造溫馨的家庭氣氛。6)對(duì)景觀要求:兩口之家: 整體效果彰顯身份,細(xì)節(jié)要求突出高貴氣氛,個(gè)性鮮明;三口之家: 充足家庭活動(dòng)場(chǎng)所;五口之家: 要求家庭各成員活動(dòng)場(chǎng)所有明確分區(qū),但又相互聯(lián)系;7)對(duì)建筑外立面要求:(如層數(shù)、外立面、單元門、大堂、外窗)(共性)整體效果彰顯身份,細(xì)節(jié)要求突出高貴氣氛,個(gè)性鮮明;8)對(duì)配套要求: 兩口之家:日常休閑方式較為單調(diào),且多在社區(qū)外完成,社區(qū)配套更多傾向于滿足其虛榮心;三口之家:日常休閑方式因孩子的存在有一定豐富,社區(qū)內(nèi)休閑以家庭為單位;五口之家:三代人各自有不同休閑方式,一般以同輩人交流為主,配套要求全面;5、企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)1)年齡:30至45歲2)特點(diǎn):自省、樂(lè)觀、自信;喜歡挑戰(zhàn)極限;重視自身保養(yǎng);工作壓力大;3)品味:追求實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值4)行為習(xí)慣:個(gè)人休閑時(shí)間基本用來(lái)職場(chǎng)交際或社會(huì)關(guān)系處理,對(duì)家庭有強(qiáng)烈責(zé)任感;5)對(duì)戶型的需求:兩口之家:體現(xiàn)社會(huì)地位、不喜張揚(yáng);突出浪漫氣氛、實(shí)用、舒適;三口之家:擁有私密空間、有一定家庭會(huì)客需求,且戶型設(shè)計(jì)具有一定發(fā)展空間;五口之家:多種生活方式融合,具有高度私密空間,營(yíng)造溫馨的家庭氣氛。6)對(duì)景觀要求:兩口之家: 整體效果體現(xiàn)社會(huì)地位,追求現(xiàn)代感、時(shí)尚感;三口之家: 充足家庭活動(dòng)場(chǎng)所,有一定家庭成員間交流需求、對(duì)私密性有一定要求;五口之家: 家庭不同成員活動(dòng)場(chǎng)所要求有區(qū)分,但又便于相互聯(lián)系;7)對(duì)建筑外立面要求:(如層數(shù)、外立面、單元門、大堂、外窗)(共性)表現(xiàn)符合身份的社會(huì)主流建筑趨勢(shì),對(duì)立面要求相對(duì)傳統(tǒng);8)對(duì)配套要求: (會(huì)所、室外運(yùn)動(dòng)設(shè)施、停車位、游泳館、棋牌室、智能化等)兩口之家:日常休閑方式較為單調(diào),社區(qū)內(nèi)休閑內(nèi)容主要以家庭為單位的少量運(yùn)動(dòng)型休閑;三口之家:孩子是該類家庭的核心,配套需以滿足孩子及日常生活需要為出發(fā)點(diǎn)、兼顧家主交際需求;五口之家:三代人各自有不同休閑方式,一般以同輩人交流為主,配套要求全面;6、高級(jí)技術(shù)型人群(技術(shù)核心)1)年齡:30至40歲2)特點(diǎn):喜歡挑戰(zhàn)極限;對(duì)社會(huì)地位的提升有強(qiáng)烈的欲望,對(duì)家庭有強(qiáng)烈責(zé)任感,工作壓力大;3)品味:注重文化氛圍,對(duì)有內(nèi)涵,有品位的產(chǎn)品有愛好4)行為習(xí)慣:好奇心強(qiáng),獨(dú)立自主并喜歡單槍匹馬做事。處理事情按部就班、精確且有條理,固執(zhí)、腳踏實(shí)地,在人際關(guān)系方面拘謹(jǐn)、刻板。5) 對(duì)戶型的需求:兩口之家:低調(diào)而務(wù)實(shí);要求實(shí)用、舒適,有一定私密性要求;三口之家:擁有私密空間、有充足家庭活動(dòng)、會(huì)客需求;五口之家:多種生活方式融合,具有高度私密空間、有充足家庭活動(dòng)、,營(yíng)造溫馨的家庭氣氛;6) 對(duì)景觀要求:兩口之家: 日常休閑方式單一,家庭成員一般具有不同休閑方式;三口之家:有一定鄰里交流需求,生活以子女為出發(fā)點(diǎn),對(duì)私密性要求不高;五口之家: 家庭不同成員活動(dòng)場(chǎng)所要求有一定區(qū)分,但又便于相互聯(lián)系;7) 對(duì)建筑外立面要求:(如層數(shù)、外立面、單元門、大堂、外窗)(共性)按家庭情況滿足家庭實(shí)際
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