威海平安文件清單分類(lèi).doc

威海平安汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司文件清單 編號(hào):JL-4.2.3-01序號(hào)文件名稱(chēng)編號(hào)版本/狀態(tài)編制部門(mén)/單位備注1質(zhì)量手冊(cè)WHPA-SC-01A/0各部門(mén)注：應(yīng)對(duì)所有文件分類(lèi)別編制清單，如分為本公司編制、法律法規(guī)、乘用車(chē)營(yíng)銷(xiāo)公司等。威海平安汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司文件清單 編號(hào):JL-4.2.3-01序號(hào)文件名稱(chēng)編號(hào)/原文號(hào)版本/狀態(tài)編制部門(mén)/單位備注1文件控制程序WHPA-CX-4.2.3A/0綜合部程序文件2記錄控制程序WHPA-CX-4.2.4A/0綜合部程序文件3管理評(píng)審控制程序WHPA-CX-5.6A/0綜合部程序文件4人力資源控制程序WHPA-CX-6.2A/0綜合部程序文件5基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境控制程序WHPA-CX-6.3A/0服務(wù)部程序文件6備件管理過(guò)程控制程序WHPA-CX-7.5.5A/0服務(wù)部程序文件7維修服務(wù)過(guò)程控制程序WHPA-CX-7.5.1A/0服務(wù)部程序文件8監(jiān)視和測(cè)量裝置控制程序WHPA-CX-7.6A/0服務(wù)部程序文件9顧客滿(mǎn)意度管理控制程序WHPA-CX-8.2.1A/0客服部程序文件10內(nèi)部審核控制程序WHPA-CX-8.2.2A/0綜合部程序文件11數(shù)據(jù)分析控制程序WHPA-CX-8.4A/0客服部程序文件12糾正和預(yù)防措施控制程序WHPA-CX-8.5A/0綜合部程序文件注：應(yīng)對(duì)所有文件分類(lèi)別編制清單，如分為本公司編制、法律法規(guī)、乘用車(chē)營(yíng)銷(xiāo)公司等。威海平安汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司文件清單 編號(hào):JL-4.2.3-01序號(hào)文件名稱(chēng)編號(hào)版本/狀態(tài)編制部門(mén)/單位備注1崗位職責(zé)及崗位描述WHPA-GL-6.2-01A/0綜合部管理文件2培訓(xùn)管理規(guī)定WHPA-GL-6.2-02A/0綜合部管理文件3關(guān)鍵崗位認(rèn)證管理WHPA-GL-6.2-03A/0綜合部管理文件4安全生產(chǎn)及消防管理制度WHPA-GL-6.3-01A/0服務(wù)部管理文件5設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)管理辦法WHPA-GL-6.3-02A/0服務(wù)部管理文件6基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備管理制度WHPA-GL-6.3-03A/0服務(wù)部管理文件75S管理規(guī)定WHPA-GL-6.3-04A/0服務(wù)部管理文件8環(huán)境管理方案WHPA-GL-6.3-05A/0服務(wù)部管理文件9專(zhuān)用工具資料室管理規(guī)定WHPA-GL-6.3-06A/0服務(wù)部管理文件10衛(wèi)生間管理制度WHPA-GL-6.3-07A/0服務(wù)部管理文件11備件庫(kù)管理制度WHPA-GL-7.5.5-01A/0服務(wù)部管理文件12供方評(píng)價(jià)準(zhǔn)則WHPA-GL-7.5.5-02A/0服務(wù)部管理文件13危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)管理制度WHPA-GL-7.5.5-03A/0服務(wù)部管理文件注：應(yīng)對(duì)所有文件分類(lèi)別編制清單，如分為本公司編制、法律法規(guī)、乘用車(chē)營(yíng)銷(xiāo)公司等。威海平安汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司文件清單 編號(hào):JL-4.2.3-01序號(hào)文件名稱(chēng)編號(hào)版本/狀態(tài)編制部門(mén)/單位備注1服務(wù)流程核心話(huà)術(shù)WHPA-GL-7.5.1-01A/0服務(wù)部技術(shù)指導(dǎo)文件2各過(guò)程工作流程WHPA-GL-7.5.1-02A/0服務(wù)部技術(shù)指導(dǎo)文件3車(chē)主關(guān)愛(ài)WHPA-GL-7.5.1-03A/0服務(wù)部技術(shù)指導(dǎo)文件4特色服務(wù)WHPA-GL-7.5.1-04A/0服務(wù)部技術(shù)指導(dǎo)文件5設(shè)施維護(hù)、操作規(guī)程WHPA-GL-7.5.1-05A/0服務(wù)部技術(shù)指導(dǎo)文件6路試檢驗(yàn)規(guī)程WHPA-GL-7.5.1-06A/0服務(wù)部技術(shù)指導(dǎo)文件7安全操作規(guī)程WHPA-GL-7.5.1-07A/0服務(wù)部技術(shù)指導(dǎo)文件8維修設(shè)備管理流程WHPA-GL-7.6-01A/0服務(wù)部技術(shù)指導(dǎo)文件9測(cè)量設(shè)備管理流程WHPA-GL-7.6-02A/0服務(wù)部技術(shù)指導(dǎo)文件10檢測(cè)設(shè)備自校規(guī)程WHPA-GL-7.6-03A/0服務(wù)部技術(shù)指導(dǎo)文件注：應(yīng)對(duì)所有文件分類(lèi)別編制清單，如分為本公司編制、法律法規(guī)、乘用車(chē)營(yíng)銷(xiāo)公司等。威海平安汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司文件清單 編號(hào):JL-4.2.3-01序號(hào)文件名稱(chēng)編號(hào)版本/狀態(tài)編制部門(mén)/單位備注1中華人民共和國(guó)質(zhì)量法1993年9月1號(hào)外來(lái)文件2中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法1993年10月31號(hào)外來(lái)文件3中華人民共和國(guó)合同法1999年3月15日外來(lái)文件4中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法1989年12月26日外來(lái)文件5機(jī)動(dòng)車(chē)修理業(yè)、報(bào)廢機(jī)動(dòng)車(chē)回收業(yè)治安管理辦法公安部38號(hào)令（1999）外來(lái)文件6中華人民共和國(guó)計(jì)量法外來(lái)文件7中華人民共和國(guó)消防法外來(lái)文件8中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法外來(lái)文件9機(jī)動(dòng)車(chē)運(yùn)行安全技術(shù)條件GB72582004外來(lái)文件10汽車(chē)維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范GB/T183442001外來(lái)文件11在用汽車(chē)排放污染物限值及測(cè)試方法GB182852000外來(lái)文件12汽車(chē)修理質(zhì)量檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) 整車(chē)大修GB/T15746.11995外來(lái)文件13汽車(chē)修理質(zhì)量檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) 發(fā)動(dòng)機(jī)大修GB/T15746.21995外來(lái)文件14汽車(chē)修理質(zhì)量檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) 車(chē)身大修GB/T15746.31995外來(lái)文件15汽 車(chē) 維 修 術(shù) 語(yǔ)外來(lái)文件注：應(yīng)對(duì)所有文件分類(lèi)別編制清單，如分為本公司編制、法律法規(guī)、乘用車(chē)營(yíng)銷(xiāo)公司等。威海平安汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司文件清單 編號(hào):JL-4.2.3-01序號(hào)文件名稱(chēng)編號(hào)版本/狀態(tài)編制部門(mén)/單位備注1江淮銷(xiāo)售服務(wù)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)手冊(cè)江淮下發(fā)的文件2悅悅轎車(chē)維修手冊(cè)JAC-F4W001江淮下發(fā)的文件3同悅轎車(chē)維修手冊(cè)JAC-F3W0012008年10月江淮下發(fā)的文件4和悅轎車(chē)維修手冊(cè)JAC-F2W0022009年10月江淮下發(fā)的文件5和悅RS轎車(chē)維修手冊(cè)JAC-F2W00122011年9月江淮下發(fā)的文件6瑞風(fēng)維修手冊(cè)JAC-F5W0012010年10月江淮下發(fā)的文件7瑞鷹維修手冊(cè)JAC-F6W00132012年6月江淮下發(fā)的文件8賓悅轎車(chē)維修手冊(cè)JAC-F1W00132012年9月