2013年中級質(zhì)量工程師考試?yán)碚撆c實(shí)務(wù)考前鞏固題(8).pdf

2013201320132013 年中級質(zhì)量工程師考試?yán)碚撆c實(shí)務(wù)考前鞏固題年中級質(zhì)量工程師考試?yán)碚撆c實(shí)務(wù)考前鞏固題 8 8 8 8 一 單選 共 5 題 每題 1 分 總計(jì) 5 分 1 稱為隨機(jī)現(xiàn)象 A 在一定條件下 總是出現(xiàn)相同結(jié)果的現(xiàn)象 B 出現(xiàn)不同結(jié)果的現(xiàn)象 C 一定條件下 并不總是出現(xiàn)相同結(jié)果的現(xiàn)象 D 不總是出現(xiàn)相同結(jié)果的現(xiàn)象 2 下列不屬于離散分布的是 A 二項(xiàng)分布 B 泊松分布 C 正態(tài)分布 D 超幾何分布 3 以下不是用來描述樣本分散程度的統(tǒng)計(jì)量的是 A 樣本極差 B 樣本方差 C 樣本均值 D 樣本標(biāo)準(zhǔn)差 4 有人研究了汽車速度與每升汽油行駛里程之間的關(guān)系 得到相關(guān)系數(shù)為 0 27 但是他們發(fā)現(xiàn)速度表出了 故障因而不太精確 每小時(shí)快了 3 公里 于是對速度表進(jìn)行了修正 重新求得的相關(guān)系數(shù)是 A 0 35B 0 27C 0 30D 0 5 某廠生產(chǎn)白水泥 對每一窯生產(chǎn)的水泥都需要測定其抗壓強(qiáng)度 以確定水泥標(biāo)號 一般是將水泥出窯后 做成的試塊養(yǎng)護(hù) 28 天所測得的數(shù)據(jù)為準(zhǔn) 但是水泥不可能堆放 28 天后再出廠 所以考慮用 7 天的抗壓強(qiáng) 度 x 來預(yù)測 28 天的抗壓強(qiáng)度 y 現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)了 26 窯的數(shù)據(jù) 求得如下結(jié)果 24 177 30 323 Lxx 41 566 Lxy 37 31 Lyy 65 686 假定在顯著性水平 0 05 上查表得到相關(guān)系數(shù)的臨界值為 0 388 F 分布的臨界 值為 4 26 如果求得 7 天的抗壓強(qiáng)度為 26 那么可以預(yù)測 28 天的抗壓強(qiáng)度為 A 31 96B 35 576C 26 738D 32 354 6 檢驗(yàn)是一次抽樣檢驗(yàn)的延伸 它要求對一批產(chǎn)品抽取至多兩個(gè)樣本即作出該批產(chǎn)品接收與否的結(jié)論 當(dāng)從第一個(gè)樣本不能判定該批產(chǎn)品接收與否時(shí) 再抽第二個(gè)樣本 然后由兩個(gè)樣本的結(jié)果來確定該批產(chǎn)品 是否被接收 A 一次抽樣 B 二次抽樣 C 多次抽樣 D 序貫抽樣 10 休哈特控制圖的實(shí)質(zhì)是 A 區(qū)分必然因素與正常因素 B 區(qū)分偶然因素與異常因素 C 區(qū)分必然因素與異常因素 D 區(qū)分正常因素與異常因素 答案 第 1 題試題答案 C 試題解析 注意題干的條件性 是在一定條件成立 第 2 題試題答案 C 試題解析 正態(tài)分布是連續(xù)型分布 第 3 題試題答案 C 試題解析 用來描述樣本分散程度的統(tǒng)計(jì)量有三個(gè)分別是樣本極差 樣本方差 樣本標(biāo)準(zhǔn)差 樣本變異系 數(shù) 第 4 題試題答案 B 試題解析 設(shè)汽車速度為 x 每升汽油行駛里程 y 相關(guān)系數(shù)是 當(dāng)速度表每小時(shí)快了 3 公里 進(jìn)行修正后 的速度記為 X 那么 X X 3 相關(guān)系數(shù)變成 由于 所以 從而 同樣 Lx x Lxx 所以 r r 第 5 題試題答案 A 試題解析 提示 當(dāng) x 26 時(shí) 預(yù)測值為 26 8 612 0 898 26 31 96 第 6 題試題答案 B 第 7 題試題答案 B 第 8 題試題答案 C 第 9 題試題答案 D 第 10 題試題答案 B 試題解析 休哈特控制圖即常規(guī)控制圖的實(shí)質(zhì)是區(qū)分偶然因素與異常因素兩類因素 11 若對檢驗(yàn)費(fèi)用高的產(chǎn)品進(jìn)行控制 最宜選取的控制圖為 A R 控制圖 B X Rs 控制圖 C p 控制圖 D c 控制圖 12 過程性能指數(shù) 進(jìn)行計(jì)算 A 要求在沒有偶然因素下 B 要求在未出現(xiàn)重大故障狀態(tài)下 C 要求必須在穩(wěn)態(tài)條件下 D 不要求在穩(wěn)態(tài)條件下 13 作 R 控制圖時(shí) 取預(yù)備數(shù)據(jù) 至少取 組 A 15B 25C 35D 45 14 過程中只有偶因而無異因產(chǎn)生的變異的狀態(tài)稱為 A 會計(jì)控制狀態(tài) B 會計(jì)與統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài) C 統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài) D 會計(jì)或統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài) 15 計(jì)算產(chǎn)品任務(wù)可靠性時(shí)考慮的故障是 A 任務(wù)期間影響任務(wù)完成的故障 B 壽命期間所有的故障 C 修理時(shí)發(fā)現(xiàn)的故障 D 偶發(fā)的故障 16 是裝備系統(tǒng)的固有屬性 A 保障性 B 維修性 C 可靠度 D 可靠性 17 受外部資源的影響 A 使用可用性 B 固有可用性 C 基本可靠性 D 任務(wù)可靠性 18 環(huán)境應(yīng)力篩選應(yīng) A 100 進(jìn)行 B 抽樣進(jìn)行 C 視產(chǎn)品質(zhì)量情況具體決定試驗(yàn)樣本量 D 條件不具備可部分進(jìn)行 19 汽車屬于 產(chǎn)品 日光燈管屬于 產(chǎn)品 A 不可修復(fù)可修復(fù) B 可修復(fù)可修復(fù) C 不可修復(fù)不可修復(fù) D 可修復(fù)不可修復(fù) 20 提高產(chǎn)品可靠性的一個(gè)重要途徑是在滿足性能要求前提下盡量簡化設(shè)計(jì) 產(chǎn)品越 越可靠 同時(shí)提高 組成產(chǎn)品的各單元的 A 簡單可用性 B 復(fù)雜可靠性 C 簡單可靠性 D 復(fù)雜可用性 答案 第 11 題試題答案 B 試題解析 x Rs 圖的適用范圍包括檢驗(yàn)費(fèi)用高的產(chǎn)品 第 12 題試題答案 D 試題解析 pP 不要求過程在穩(wěn)態(tài)下進(jìn)行計(jì)算是它的顯著特點(diǎn) 第 13 題試題答案 B 第 14 題試題答案 C 第 15 題試題答案 A 第 16 題試題答案 A 第 17 題試題答案 A 第 18 題試題答案 A 第 19 題試題答案 D 試題解析 汽車屬于可修復(fù)產(chǎn)品 日光燈管屬不可修復(fù)產(chǎn)品 第 20 題試題答案 C 試題解析 提高產(chǎn)品可靠性的一個(gè)重要途徑是在滿足性能要求前提下盡量簡化設(shè)計(jì) 產(chǎn)品越簡單越可靠 同時(shí)提高組成產(chǎn)品的各單元的可靠性 21 是一種用于分析質(zhì)量特性 結(jié)果 與可能影響質(zhì)量特性的因素 原因 的一種工具 A 因果圖 B 排列圖 C 直方圖 D 樹圖 22 在制作排列圖的過程中 為了抓住 關(guān)鍵的少數(shù) 在排列圖上通常把累計(jì)比率歸類 其中在 間的因 素為主要因素 A 0 60 B 0 70 C 0 80 D 0 90 23 可以用來識別存在的質(zhì)量問題并尋求其解決的辦法 還可用來識別潛在質(zhì)量改進(jìn)的機(jī)會 在質(zhì)量改 進(jìn)活動中的用途很廣 A PDPC 法 B 樹圖法 C 網(wǎng)絡(luò)圖法 D 頭腦風(fēng)暴法 24 就是把要實(shí)現(xiàn)的目的與需要采取的措施或手段 系統(tǒng)地展開 并繪制成圖 以明確問題的重點(diǎn) 尋 找最佳手段或措施 A 網(wǎng)絡(luò)圖 B 直方圖 C 樹圖 D 親和圖 25 是一種利用多維思考去逐步明確問題的方法 A 直方圖 B 矩陣圖 C 網(wǎng)絡(luò)圖 D 排列圖 26 水平對比法的用途是 A 有助于認(rèn)清目標(biāo)和確定計(jì)劃編制的優(yōu)先順序 以使自己在市場競爭中處于有利地位 B 用來設(shè)計(jì)一個(gè)新的過程 或用于刪除一個(gè)舊的過程 C 確定新的方法 創(chuàng)造新的思想 D 從雜亂無章的資料中整理出事物的相互關(guān)系和脈絡(luò) 就某件事情達(dá)成一致 27 現(xiàn)場評審的成績占 QC 小組活動評審的總成績的 為宜 A 50 B 60 C 70 D 80 28 四西格瑪水平的差錯是 A 6120ppmB 5120ppmC 6210ppmD 5210ppm 29 過程最終合格率與流通合格率的區(qū)別是 A 流通合格率充分考慮了過程中子過程的存在 B 過程最終合格率充分考慮了過程中子過程的存在 C 流通合格率主要考慮全過程的進(jìn)展情況 D 過程最終合格率主要考慮全過程的進(jìn)展情況 30 衡量六西格瑪項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)可以運(yùn)用 即充分關(guān)注顧客滿意和企業(yè)經(jīng)營兩個(gè)方面 從顧客 財(cái)務(wù) 企 業(yè)內(nèi)部過程和學(xué)習(xí)與增長四個(gè)層面來綜合考慮問題 A 平衡增長法策略 B 平衡記分卡策略 C 平均加權(quán)法策略 D 平均指數(shù)法策略 答案 第 21 題試題答案 A 第 22 題試題答案 C 試題解析 在排列圖上 0 80 間的因素為 A 類因素 也即主要因素 故正確答案為 C 第 23 題試題答案 D 第 24 題試題答案 C 試題解析 樹圖能將事物或現(xiàn)象分解成樹枝狀 第 25 題試題答案 B 第 26 題試題答案 A 第 27 題試題答案 B 試題解析 企業(yè)評審的重心應(yīng)放在審核成果的真實(shí)性及有效性上 因此現(xiàn)場評審的成績占總成績的 60 為 宜 第 28 題試題答案 C 第 29 題試題答案 A 試題解析 過程最終合格率與流通合格率的區(qū)別是 RTY 充分考慮了過程中子過程的存在 即隱蔽工廠的因素 故 A 項(xiàng)正確 第 30 題試題答案 B 二 多選 共 5 題 每題 2 分 總計(jì) 10 分 31 關(guān)于二項(xiàng)分布的描述是 A 重復(fù)進(jìn)行 n 次隨機(jī)實(shí)驗(yàn) B n 次實(shí)驗(yàn)相互獨(dú)立 C 每次實(shí)驗(yàn)僅有兩個(gè)可能結(jié)果 D 每次實(shí)驗(yàn)成功的概率均為 P 失敗的概率均為 1 P E 實(shí)驗(yàn)須在一定時(shí)間 或一定區(qū)域內(nèi) 或一特定單位內(nèi)的前提下進(jìn)行 32 關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布的計(jì)算公式表示正確的有 A a P uB P u a 1 a C a 1 a D P 0 u a a E P a u a 2 a 1 33 統(tǒng)計(jì)學(xué)的主要任務(wù)是 A 確定統(tǒng)計(jì)學(xué)的研究目標(biāo) B 確定統(tǒng)計(jì)學(xué)的研究方法 C 研究總體是什么分布 D 研究個(gè)體是什么分布 E 這個(gè)分布的均值 方差或標(biāo)準(zhǔn)差是多少 34 為了把零散的信息集中起來反映總體的特征 需要對樣本進(jìn)行加工 其加工方法有 A 圖與表 B 構(gòu)造函數(shù) C 信息變換 D 抽樣統(tǒng)計(jì) E 數(shù)據(jù)變換 35 參數(shù)估計(jì)是統(tǒng)計(jì)推斷的基本內(nèi)容之一 它的基本形式有 A 點(diǎn)估計(jì) B 區(qū)間估計(jì) C 矩法估計(jì) D 有偏估計(jì) E 無偏估計(jì) 36 假設(shè)檢驗(yàn)的基本步驟為 A 建立假設(shè) B 選擇檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量 給出拒絕域的形式 C 給出顯著性水平 D 確定臨界值 C 給出拒絕域 E 根據(jù)樣本計(jì)算的檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量是否落入了拒絕域 W 內(nèi) 39 可以自然劃分為單位產(chǎn)品的有 A 一個(gè)零件 B 一臺機(jī)床 C 一定量的材料 D 一項(xiàng)服務(wù) E 布匹 電纜 鐵水 40 在抽樣檢驗(yàn)中 不合格是指單位產(chǎn)品的任何一個(gè)質(zhì)量特性不滿足規(guī)范要求 通常根據(jù)不合格的嚴(yán)重程 度必要時(shí)將它們進(jìn)行分類 可分為 A A 類不合格 B 類不合格 C B 類不合格和 C 類不合格 D 類不合格和 類不合格 E a 類不合格 b 類不合格和 c 類不合格 答案 第 31 題試題答案 ABCD 試題解析 E 項(xiàng)是關(guān)于泊松分布的描述 第 32 題試題答案 ABCE 第 33 題試題答案 CE 試題解析 我們研究的統(tǒng)計(jì)學(xué) 其主要任務(wù)有兩個(gè) 1 研究總體是什么分布 2 這個(gè)總體 分布 的均值 方差 或標(biāo)準(zhǔn)差 是多少 第 34 題試題答案 AB 試題解析 對樣本進(jìn)行加工的有效方法有圖與表 還有構(gòu)造樣本的函數(shù) 第 35 題試題答案 AB 試題解析 參數(shù)估計(jì)有兩種基本形式 點(diǎn)估計(jì)與區(qū)間估計(jì) 矩法估計(jì)是求點(diǎn)估計(jì)的方法而不是參數(shù)估計(jì)的 基本形式 有偏性和無偏性是表示估計(jì)量優(yōu)良性好壞的重要指標(biāo) 也不是參數(shù)估計(jì)形式 第 36 題試題答案 ABCD 試題解析 假設(shè)檢驗(yàn)的基本步驟可分為 5 步 1 建立假設(shè) 2 選擇檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量 給出拒絕域的形式 3 給出顯著性水平 4 確定臨界值 C 給出拒絕域 W 5 判斷 即根據(jù)樣本計(jì)算的檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量是否落入拒絕域內(nèi)為依據(jù) 如落入拒絕域則接受 H1 未落入拒絕域 則接受 H0 第 37 題試題答案 CD 試題解析 P 0 X 2 2 1 2 0 1 2 0 5 0 5 2 0 5 1 第 38 題試題答案 AB 試題解析 選項(xiàng) A 是相關(guān)系數(shù)的定義 是正確的 選項(xiàng) B 也是正確的 對于選項(xiàng) C 如果兩個(gè)變量相互獨(dú) 立 則它們一定不線性相關(guān) 但兩個(gè)不相關(guān)的變量不一定相互獨(dú)立 對于選項(xiàng) D 由于相關(guān)系數(shù) r 是根據(jù) 樣本求出來的 即使實(shí)際上兩個(gè)變量不相關(guān) 但是求出的相關(guān)系數(shù) r 不見得恰好等于零 第 39 題試題答案 ABCD 試題解析 有很多單位產(chǎn)品是自然形成的 如一個(gè)零件 一臺機(jī)床 但是有些產(chǎn)品的劃分不明確 如對于 布區(qū) 電纜 鐵水這樣連續(xù)性產(chǎn)品 很難劃分為單位產(chǎn)品 第 40 題試題答案 AC 試題解析 根據(jù)不合格的嚴(yán)重程度對單位產(chǎn)品的任何一個(gè)質(zhì)量特性不滿足規(guī)范要求的分為 A 類不合格 B 類不合格 C 類不合格 41 在 GB T2828 1 中 下述對檢驗(yàn)水平的論述中 正確的是 A 水平的判斷力逐級提高 B 水平的判斷力逐級下降 C 對同一檢驗(yàn)水平 n 增加時(shí) n N 也增加 D 對同一檢驗(yàn)水平 n 增加時(shí) n N 減少 E 對同一檢驗(yàn)水平 n 減少時(shí) n N 減少 42 GB T2828 1 的轉(zhuǎn)移規(guī)則有 A 從正常檢驗(yàn)轉(zhuǎn)到暫停檢驗(yàn) B 從加嚴(yán)檢驗(yàn)轉(zhuǎn)到正常檢驗(yàn) C 從正常檢驗(yàn)轉(zhuǎn)到放寬檢驗(yàn) D 從放寬檢驗(yàn)轉(zhuǎn)到正常檢驗(yàn) E 暫停檢驗(yàn) 43 在計(jì)量抽樣檢驗(yàn)中 產(chǎn)品特性值 x 是否合格有三種判定方法即 A 給定 x 的上規(guī)范限 Tu X Tu 則為不合格品 B 給定 x 的下規(guī)范限 TL X C 給定 x 的上規(guī)范限 Tu X Tu 則為合格品 D 給定 x 的下規(guī)范限 TL X E 給定 x 的上 下規(guī)范限 Tu TL 如 X Tu 或 X 44 控制圖是對質(zhì)量特性值進(jìn)行 從而監(jiān)察過程是否處于控制狀態(tài)的一種用統(tǒng)計(jì)方法設(shè)計(jì)的圖 A 描述 B 測定 C 記錄 D 評估 E 檢查 45 在 情況下 控制圖需重新制定 A 點(diǎn)子出界 B 環(huán)境改變 C 改變工藝參數(shù)或采用新工藝 D 人員和設(shè)備變動 E 更換原材料 零部件或更換供應(yīng)商 46 在繪制 R 圖的程序中 確定控制對象 或稱統(tǒng)計(jì)量需要注意 A 選擇技術(shù)上較重要的控制對象 B 若指標(biāo)之間有因果關(guān)系 則寧可取作為因的指標(biāo)為統(tǒng)計(jì)量 C 控制對象要明確 并為大家理解與同意 D 控制對象要能以數(shù)字來表示 E 控制對象要選擇容易測定并對過程容易采取措施者 47 某工廠為了提高其產(chǎn)品質(zhì)量 決定采用 SPC 工廠管理者最后決定 首先采用 p 控制圖 其畫圖步驟 有 A 預(yù)備數(shù)據(jù)的取得 B 計(jì)算樣品不合格品率 C 計(jì)算 p 圖的控制線 D 將各個(gè)樣本不合格率點(diǎn)描出來 E 使用 48 產(chǎn)品故障按故障的規(guī)律可分為 A 偶然故障 B 必然故障 C 耗損故障 D 致命性故障 E 非致命性故障 49 可靠性與維修性的常用質(zhì)量參數(shù)有 A 可靠度及可靠度函數(shù) B 累積故障分布函數(shù) C 故障密度函數(shù) D 故障率函數(shù) E 貯存密度函數(shù) 50 對浴盆曲線描述正確的是 A 早期故障階段這一階段的產(chǎn)品故障主要是設(shè)計(jì)與制造中的缺陷 B 偶然故障階段產(chǎn)品故障率可降至一個(gè)較低的水平 且基本處于平穩(wěn)狀態(tài) 可以近似認(rèn)為故障率為常數(shù) C 耗損故障階段產(chǎn)品故障率迅速上升 很快出現(xiàn)產(chǎn)品故障大量增加或報(bào)廢的現(xiàn)象 D 耗損故障階段是產(chǎn)品的主要工作期間 E 規(guī)定的允許故障率越高 產(chǎn)品的使用壽命越少 答案 第 41 題試題答案 AD 第 42 題試題答案 BCDE 第 43 題試題答案 ABE 第 44 題試題答案 BCD 第 45 題試題答案 BCDE 第 46 題試題答案 BCDE 第 47 題試題答案 ABCD 試題解析 E 答案并不屬于畫圖步驟中的任何一步 第 48 題試題答案 AC 試題解析 產(chǎn)品的故障按故障的規(guī)律可分為早期故障 偶然故障 耗損故障 按故障引起的后果可分為致 命性故障和非致命性故障 第 49 題試題答案 ABCD 第 50 題試題答案 ABC 試題解析 偶然故障階段是產(chǎn)品的主要工作時(shí)間 規(guī)定的允許故障率越高 產(chǎn)品的使用壽命越長 51 可靠性驗(yàn)收試驗(yàn)也是一種統(tǒng)計(jì)試驗(yàn) 可采用 方案 A 隨機(jī)試驗(yàn) B 序貫試驗(yàn) C 定時(shí)截尾試驗(yàn) D 隨機(jī)截尾試驗(yàn) E 定數(shù)截尾試驗(yàn) 52 可靠性試驗(yàn)一般分為工程試驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)試驗(yàn) 下述屬于工程試驗(yàn)的是 A 環(huán)境應(yīng)力篩選試驗(yàn) B 可靠性鑒定試驗(yàn) C 產(chǎn)品性能試驗(yàn) D 可靠性驗(yàn)收試驗(yàn) E 可靠性增長試驗(yàn) 55 因果圖可用于下列 方面 A 分析因果關(guān)系 B 分析假設(shè)關(guān)系 C 表達(dá)因果關(guān)系 D 表達(dá)是非關(guān)系 E 通過識別癥狀 分析原因 尋找措施 促進(jìn)問題解決 56 頭腦風(fēng)暴法的應(yīng)用步驟可分為三個(gè)階段 這三個(gè)階段是 A 準(zhǔn)備階段 B 引發(fā)和產(chǎn)生創(chuàng)造思維的階段 C 整理階段 D 調(diào)查階段 E 總結(jié)階段 57 在繪制樹圖中確定具體的目的或目標(biāo)時(shí) 應(yīng)該注意 A 善于確定新的手段或方法 B 為了使任何人都能一目了然 必須把目的或目標(biāo)的名詞或短文以簡潔的形式表示出來 C 在為達(dá)到目的 目標(biāo)過程中 如果存在著制約事項(xiàng) 必須予以指明 D 確定目的 目標(biāo)時(shí) 首先要對已經(jīng)確定的目的 目標(biāo) 問幾個(gè) 為什么 也就是 為什么要實(shí)現(xiàn)該目 的 目標(biāo) E 在確認(rèn)了更高一級水平的目的 目標(biāo)之后 還要確認(rèn)原目的 目標(biāo)是否恰當(dāng) 58 PDPC 法的特征是 A PDPC 法是從局部掌握系統(tǒng)的狀態(tài) 作出局部性判斷 B PDPC 法是從全局 整體掌握系統(tǒng)的狀態(tài) 因而可作全局性判斷 C 可按時(shí)間先后順序掌握系統(tǒng)的進(jìn)展情況 D 可密切注意系統(tǒng)進(jìn)程的方向 在追蹤系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí) 能掌握產(chǎn)生非理想狀態(tài)的原因 E 當(dāng)出現(xiàn)過去沒有想到的情況時(shí) 可不斷補(bǔ)充 修訂計(jì)劃措施 59 QC 小組與行政班組的主要不同點(diǎn)在于 A 組織的原則不同 B 活動的目的不同 C 組織的方式不同 D 活動的方式不同 E 組織的目的不同 60 組建 QC 小組的程序有 A 了解其他 QC 小組的活動情況 B 閱讀有關(guān) QC 小組的出版物 C 與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交談 溝通 D 提高 QC 小組全體人員的素質(zhì) E 給小組命名 61 六西格瑪管理中常用的度量指標(biāo)有 A 西格瑪水平 Z B 綜合缺陷數(shù) ZPU C 單位缺陷數(shù) DPU D 首次產(chǎn)出率 FTY E 流通合格率 RTY 62 DMAIC 過程改進(jìn)流程包括 A 界定 Define B 設(shè)計(jì) Design C 測量 Measure D 分析 Analyze E 改進(jìn) Improve 63 DMAIC 過程中 M 測量階段常用工具和技術(shù)有 A 頭腦風(fēng)暴法 B 因果圖 C 樹圖 D 回歸分析 E 失效模式分析 64 5W1H 是指 A What 什么 B Who 誰 來自 C Why 為什么 D Howmany 多少 E How 如何做 答案 第 51 題試題答案 BCE 第 52 題試題答案 AE 第 53 題試題答案 ABCD 第 54 題試題答案 AB 第 55 題試題答案 ACE 試題解析 因果圖是用于分析質(zhì)量特性 結(jié)果 與可能影響質(zhì)量特性的因素 原因 的一種用具 它可以用于 ACE 三個(gè)方面 第 56 題試題答案 ABC 第 57 題試題答案 BCDE 第 58 題試題答案 BCDE 試題解析 DPC 法不是從局部 而是從全局 整體掌握系統(tǒng)的狀態(tài) 因而可作全局性判斷 故 A 項(xiàng)不正確 第 59 題試題答案 ABC 試題解析 QC 小組與行政班組的主要不同點(diǎn)在于 1 組織的原則不同 行政班組一般是企業(yè)根據(jù)專業(yè)分工與協(xié)作的要求 按照效率原則 自上而下地建立的 是基層的行政組織 QC 小組通常是根據(jù)活動課題涉及的范圍 按照興趣感情的原則 自下而上或上下結(jié)合 組建的群眾性組織 帶有非正式組織的特性 2 活動的目的不同 行政班組活動的目的是組織職工完成上級下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)與技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 而 QC 小組則是以提高人的素質(zhì) 改進(jìn)質(zhì)量 降低消耗