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杭州seo網(wǎng)絡(luò)推廣公司研究房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷模式杭州seo網(wǎng)絡(luò)推廣公司基于用戶行為研究的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷模式。從10年前開始的房地產(chǎn)調(diào)控將整個房地產(chǎn)行業(yè)推向了風(fēng)口浪尖,銀行貸款收緊,限購令頻出,著實讓房地產(chǎn)行業(yè)風(fēng)雨飄搖了一把。網(wǎng)絡(luò)輿論此起彼伏,網(wǎng)民們繃緊了神經(jīng),房價走向撲朔 迷離,于是呼剛性需求的買房者紛紛觀望,靜觀其變,房地產(chǎn)市場不可謂一個跌宕起伏,廝殺慘烈。而在這樣的背景下,房地產(chǎn)企業(yè)如何合理進(jìn)行宣傳,優(yōu)化樓盤推廣渠道,提升跨媒體宣傳效率,在眾多樓盤中脫穎而出?傳統(tǒng)的媒體投放方式顯然已經(jīng)不能適應(yīng)目前的現(xiàn)狀。時間如果倒回到幾年前,那時候的買房者都還很單純,抱著現(xiàn)在不買以后更貴的心態(tài),看到電視、報紙、雜志、公交站臺的樓盤廣告就會瘋狂的奔向售樓部。其用戶購買行為可簡單理解為:獲知樓盤信息(廣告、口碑)現(xiàn)場看樓購買當(dāng)然,在獲取樓盤信息一環(huán),很多開發(fā)商包括中介企業(yè)早已嘗試并加大在網(wǎng)絡(luò)硬廣的投放,已期更好的宣傳效果。而如果你對客戶行為的理解還停留在以上的流程,那么結(jié)局將會是悲劇性的?,F(xiàn)在的購買行為已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化?;ヂ?lián)網(wǎng)幾乎影響了用戶從獲知樓盤信息到最終形成購買的全過程。獲知樓盤信息(廣告、搜索、口碑)第一次上網(wǎng)搜索現(xiàn)場看樓第二次上網(wǎng)搜索購買以上的流程來看,從客戶獲知樓盤信息到最終購買,其中網(wǎng)絡(luò)搜索起到了關(guān)鍵的兩步,而這兩步因出現(xiàn)在用戶行為不同的時間段又有差別。第一次上網(wǎng)搜索解決的問題是了解樓盤的基本信息,其基本屬性(位置、價格、戶型)是否在客戶考慮的范疇內(nèi)。簡而言之,解決要不要去看樓的問題。第二次上網(wǎng)搜索解決的問題是這個樓盤值不值得客戶購買。也就是要不要買的問題?;谝陨嫌脩粜袨榈淖兓W(wǎng)絡(luò)營銷再次(第一次是搜房等垂直房地產(chǎn)網(wǎng)站大肆銷售其網(wǎng)站廣告位)成為房地產(chǎn)商炙手可熱的話題。而以往通過在網(wǎng)站投放硬廣的單一網(wǎng)絡(luò)營銷模式,顯然無法適應(yīng)新的用戶行為的變化。正是基于用戶行為的變化,及互聯(lián)網(wǎng)在用戶行為的不同階段起到的不同作用,杭州seo網(wǎng)絡(luò)推廣公司總結(jié)出以下房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷模式。輿論造勢微博互動活動轉(zhuǎn)化1、輿論造勢(平臺:門戶網(wǎng)站、地方社區(qū)、百度問答、搜搜問問)中國有句古話,欲成事,必先造勢?!昂螢閯?”孫子兵法有云,“激水之疾,至于漂石者,勢也?!蓖募钡牧魉?,飛快的奔流,以致能沖走巨石,這就是勢的力量。之所以把輿論造勢放在房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步,一方面,其有二兩拔千斤的能量,另外一方面它也是一種操作方便的推廣方式。而輿論造勢的有效途徑又有哪些呢?杭州seo網(wǎng)絡(luò)推廣公司認(rèn)為軟文營銷和知識問答是房地產(chǎn)企業(yè)做好輿論造勢的兩個有效途徑。從內(nèi)容來分,軟文分為兩個大的類別,一方面是新聞類軟文,一方面是體驗類軟文。新聞類的軟文主要選在地方門戶網(wǎng)站或者房地產(chǎn)垂直網(wǎng)站發(fā)布,特別注意選擇在百度新聞源網(wǎng)站發(fā)布。這一部分的工作很多房地產(chǎn)開發(fā)商包括中介企業(yè)都在做,問題是有沒有效果或者達(dá)到什么效果卻鮮為人知。問題的癥結(jié)在于,第一,軟文傳播不成體系,也就是說沒有章法,今天開個員工大會,明天參加場招聘會,這樣的新聞是沒有太多人關(guān)注的。第二,新聞的內(nèi)容不具可傳播性,這與軟文的創(chuàng)作人員對網(wǎng)民心理和熱點的把握有很大的關(guān)系。第三,傳播的渠道單一。面面俱到,最終只能呼嘯而過,不留一點痕跡。在信息爆炸的今天,信息很容易就會被遺忘,新聞類的軟文傳播要做好,有兩點關(guān)鍵,第一,持續(xù)性;第二,有重點。如最近一個主打90后市場的樓盤,筆者看到過幾次,卻始終沒記下樓盤名字,想起便在網(wǎng)上搜了一下,竟也沒有搜到該樓盤。如果該樓盤能針對其主要的賣點,持續(xù)性的推出系列軟文,讓網(wǎng)友大腦中留下印象,相信就不會出現(xiàn)這樣尷尬的情況了。而體驗類的軟文往往和事件炒作結(jié)合起來,重點在于把握熱點和引導(dǎo)輿論導(dǎo)向。這一塊的難度稍大,可以交給專門的網(wǎng)絡(luò)營銷公司來進(jìn)行。以后有機(jī)會再撰文與大家共同探討。知識問答,即在百度知道、騰訊問問、新浪愛問、天涯問答、奇虎、搜狐問答、雅虎知識堂等平臺進(jìn)行的一種分享型的推廣方式。房地產(chǎn)行業(yè)一直是累受負(fù)面報道困擾的行業(yè),在獲取樓盤信息后,很多網(wǎng)友會在網(wǎng)絡(luò)上搜尋,一方面獲知其真實信息,另外一方尋求心理安慰。試想一下,你感興趣的一個樓盤,在百度搜索下,發(fā)現(xiàn)很多關(guān)于他的網(wǎng)友問答,會是什么感覺?心里一定暗自在想,這個樓盤這么多人關(guān)注,得快點下手才行啊。而通過輿論造勢營造一種熱銷的氛圍,引發(fā)購房者的關(guān)注,并形成初次印象。而要加強(qiáng)這種印象,當(dāng)然是正面的印象則需要與網(wǎng)友互動起來。2、微博互動(平臺:新浪微博、騰訊微博)隨著微博的持續(xù)火爆,通過微博來做營銷的企業(yè)越來越多,但成功者少之,癥結(jié)之一在于急功近利。微博是自媒體,它與傳統(tǒng)媒體的最大區(qū)別在于,傳統(tǒng)媒體是少數(shù)人掌握說話權(quán),只要花錢就能讓它幫你說好話。而微博上面,每一個微博都代表一個個體,每個個體都是一個自媒體,要想讓每一個自媒體都來幫你說好話,那就需要真心為客戶創(chuàng)造價值。房地產(chǎn)企業(yè)做微博營銷,應(yīng)重視以下三個方面。(1)價值第一做微博之前,首先需要考慮清楚一個問題,你的微博能給用戶帶來怎樣的價值?這種價值是多方面的。比如一個樓盤的官方微博,如果它的粉絲是有購房需求的潛在客戶,這個樓盤的微博能夠給他帶來哪些價值呢?第一,客戶可以通過微博對該樓盤的基本信息做到詳細(xì)的了解,如開發(fā)商、地址、區(qū)域。第二,客戶可以第一時間知道該樓盤的信息,如開盤時間、價格、優(yōu)惠等。第三,客戶可以通過微博咨詢相關(guān)的信息,如交房時間、戶型、能否公積金貸款等。如果它的粉絲是已經(jīng)購買了該樓盤的業(yè)主,這個樓盤的微博能夠給他帶來哪些價值呢?第一,客戶可以隨時了解到項目的進(jìn)展。第二,客戶可以參加樓盤舉辦的活動。(2)定位“定位”這個奠定營銷學(xué)基礎(chǔ)的概念,在做微博營銷的過程中尤為重要。定位就是要給自己一個畫像,即品牌微博的人格化。在做定位之前,一定要對樓盤的潛在客戶群體做細(xì)致的了解。比如買別墅的客戶跟買經(jīng)濟(jì)型商品房的客戶需求肯定是不一樣的,而定位就是與你的潛在購買人群精準(zhǔn)對接。微博是個自媒體,也是一個社區(qū),能夠相互吸引,一定是有著共同價值觀和相互認(rèn)可的一類人。(3)內(nèi)容內(nèi)容即身份,什么樣的身份說什么樣的話。內(nèi)容決定微博的價值,體現(xiàn)品牌高度,展現(xiàn)品牌形象。之前有看到一些企業(yè)微博,微博內(nèi)容里全部都是笑話或者生活常識,以取悅粉絲,但是想想看,如果粉絲真的想得到這些信息,為什么不去關(guān)注那些每天都在發(fā)布大量笑話和生活常識的專業(yè)微博呢?以上兩步,是一個潛移默化的過程,讓客戶對你產(chǎn)生好感,并逐步加深,而最終的轉(zhuǎn)化還需要更有力的推動,而活動就成為了提高轉(zhuǎn)發(fā)的助推器。3、活動轉(zhuǎn)化杭州seo網(wǎng)絡(luò)推廣公司做活動之前,首先需要選好活動的平臺,活動可以在自有平臺上做(如自己的官方網(wǎng)站),也可以在其他平臺上做(如微博、地方社區(qū))等。如最近在成都各大公交站臺出現(xiàn)的綠地世紀(jì)姐的廣告,廣告的創(chuàng)意讓人記憶猶新,如果能利用活動進(jìn)行轉(zhuǎn)化,相信能起到不錯的轉(zhuǎn)化效果。其次,活動的創(chuàng)意要符合樓盤的特質(zhì)和賣點,活動要具備
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