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勝東物業(yè)站優(yōu)秀服務(wù)案例 一針一線都是情 案例描述: 9月9日是家住頤園小區(qū)36號(hào)樓的非在職黨員張士俊老人八十壽辰了,怎樣代表上級(jí)黨組織,給老人送去生日的祝福呢,勝東黨員服務(wù)社的青年志愿者們買來了針、線、十字繡,給老人要親手繡一幅壽字圖。由于大家平時(shí)工作都比較忙,她們就利用中午、晚上的休息時(shí)間給老人趕制這幅壽字,今天這個(gè)人沒空,就交給下一個(gè)人進(jìn)行,希望能夠在老人生日的那天送到老人手里。盡管只是一份簡單的禮物,可是一針一線都繡出了黨員服務(wù)社的志愿者們對(duì)老人的祝福情,希望這位曾參加過抗美援朝的老黨員健康長壽。而且老人也特意給黨員服務(wù)社的青年志愿者們發(fā)了邀請(qǐng)函,去參加他的祝壽會(huì),感謝一直以來這些志愿者們對(duì)他的照顧與幫扶。 案例評(píng)析: 勝東物業(yè)站優(yōu)秀服務(wù)案例 八旬老漢迷失回家的路,物業(yè)及時(shí)聯(lián)系幫其返家 案例描述: 9月7日下午,天空下起蒙蒙細(xì)雨,勝東物業(yè)站樓道里一位老人在東張西望、到處徘徊,看到這位不知所措的老人,黨員服務(wù)社王主任立即上前尋問,從老人含糊不清的詞語中得知,老人由于年齡大,記性不好,到小區(qū)散步時(shí)迷路了,不知道怎么回家。老人手里拿著一張紙條,上面寫著家庭住址和孩子的聯(lián)系電話,看到紙條后,王主任打通了其女兒單位電話,其家人也立即趕到黨員服務(wù)社將老人接了回去。接到老人后,激動(dòng)的女兒、連聲向王主任道謝。黨員服務(wù)社王主任說:“這是我們物業(yè)站黨員服務(wù)社日常工作中一件微不足道的小事,也是我們應(yīng)該做的。” 案例評(píng)析: 老人是家中的寶,老人走失是一件讓人揪心的事情。既然,老人將希望寄托給了黨員服務(wù)社,則黨員服務(wù)社就責(zé)無旁貸的幫助老人?!霸诰?xì)管理強(qiáng)素質(zhì) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)塑品牌”活動(dòng)中,勝東黨員服務(wù)社用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)服務(wù)小區(qū)居民。撰寫人: 孟圓 孫鵬勝東物業(yè)站優(yōu)秀服務(wù)案例 濃濃餃子香 悠悠敬老情 案例描述:家住頤園小區(qū)73號(hào)樓2單元202室的趙長明老人特別高興,非要主動(dòng)掏出錢來給勝東黨員服務(wù)社的同志們。原來,由于兒女們工作忙,今年八十高齡的老人一直一個(gè)人居住,想吃頓餃子每次都要去超市買速凍的,勝東黨員服務(wù)社的同志們了解這個(gè)情況后,就決定每個(gè)月都給老人包頓餃子吃,當(dāng)老人接過黨員服務(wù)社送來的愛心水餃后開心不已,煮熟后馬上放進(jìn)嘴里嘗鮮連夸“好吃,好吃!”“濃濃餃子香”,每個(gè)月給老人包餃子活動(dòng),是勝東黨員服務(wù)社結(jié)合社區(qū)“精細(xì)管理強(qiáng)素質(zhì) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)塑品牌”活動(dòng)開展的一個(gè)側(cè)記,我們?cè)谶@項(xiàng)活動(dòng)中,會(huì)讓更多的孤寡老人、空巢老人每月都能吃到愛心水餃,讓這些老黨員感受社區(qū)溫暖,安享晚年,這才是勝東黨員服務(wù)社的工作人員發(fā)自內(nèi)心的真實(shí)感想。 案例評(píng)析: 誰家都有一老,誰都會(huì)老。薈萃
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