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5S活動(dòng)培訓(xùn) 日本工業(yè)成功的兩大法寶 品管圈:同一個(gè)工作現(xiàn)場(chǎng)的人員自動(dòng)自發(fā)地進(jìn)行品質(zhì)改善活動(dòng)所組成的小組。 5S活動(dòng) 5S管理的目的 企業(yè)內(nèi)員工的理想,莫過(guò)于有良好的工作環(huán)境,和諧融洽的管理氣氛。 5S管理籍造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境,提升員工真、善、美的品質(zhì),從而塑造企業(yè)良好的形象,實(shí)現(xiàn)共同夢(mèng)想。 當(dāng)你第一次踏入一家公司的大門時(shí), 你希望展現(xiàn)在你面前的是什么樣的 景象? 大門 :保安人員有禮貌地向你問(wèn)好,并迅速 為你辦完登記手續(xù),開門放行。 寫字樓 :公司規(guī)劃合理,環(huán)境整潔明亮,你 頓時(shí)覺得心曠神怡。 辦公室 :各個(gè)寫字間寬敞明亮,辦公人員各 司其職,辦公物品擺放整齊,電話 鈴聲井然有序。 員工 : 著整齊的服裝,情緒飽滿,工作熟練。 什么是 5S 整理( SEIRI) 整頓( SEITON) 清掃( SEISO) 清潔( SEIKETSU) 素養(yǎng)( SHITSUKE) 1S整理 將工作場(chǎng)地內(nèi)的所有物品分為有必要,并且把不必要的物品堅(jiān)決的清理掉。將工作場(chǎng)所的物品區(qū)分為: 經(jīng)常用的: 放置在工作場(chǎng)所內(nèi)容易取 到的位置,以便隨手可以取到。 不經(jīng)常用的 :儲(chǔ)存在專有的固定位置。 不再使用的 :清除掉 整理中奉行一個(gè)“三清”原則: 清理 (區(qū)分)、 清除 、 清爽 。 目的:騰出空間,空間活用;防止誤用、誤送;塑造 清爽的工作場(chǎng)所。 2S整動(dòng) 所有有用的物品分類,對(duì)放置的場(chǎng)所按物品 使用頻率進(jìn)行合理的規(guī)劃,如分為經(jīng)常使用物品區(qū)、不經(jīng)常使用物品區(qū)、廢品區(qū)等。 整動(dòng)的三要素:(場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí))并做好 適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí),方法為: 將物品分在上述場(chǎng)所分類擺放整齊。 對(duì)這些物品在顯著位置做好適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)。在整頓中鼓勵(lì)一個(gè)“三定原則”: 定點(diǎn)、定容、定量 ,其中對(duì)辦公室主要要求前兩項(xiàng),如倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)線等則要求“三定”。 目的:工作場(chǎng)所一目了然;整整齊齊的工作環(huán)境; 消 除找物品的時(shí)間;消除過(guò)多的積壓物品。 3S清掃 將工作場(chǎng)所內(nèi)所有的地方,工作時(shí)使用的儀器、設(shè)備等打掃干凈,讓工作場(chǎng)所保持一個(gè)干凈、寬敞、明亮的環(huán)境。其目的是維護(hù)生產(chǎn)安全、減少工業(yè)災(zāi)害,保證品質(zhì)。方法如: 清掃地面、墻上、天花板上的所有物品。 儀器設(shè)備等的清理、潤(rùn)滑,破損物品進(jìn)行清理。 防止污染,清理污染源 (舉例:機(jī)房灰塵污染) 清掃奉行一個(gè)“三掃”原則: 掃漏 (溢出物)、 掃黑 (不起眼處)、 掃怪 (一切覺得不對(duì)勁的地方)。 4S清潔 經(jīng)常性地進(jìn)行工作整理、整頓、清掃工作,并對(duì)以上三項(xiàng)進(jìn)行定期與不定期的監(jiān)督檢查措施。方法有: 分 5S工作負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)相關(guān)的 5S責(zé)任事項(xiàng)。 每天上下班花 3-5分鐘做好 5S工作。 經(jīng)常性的自我檢查,相互檢查,專職定期或不定期的檢查。 清潔要奉行“三不”原則: 不制造臟亂、不擴(kuò)散臟亂、不恢復(fù)臟亂 。 也就是維持上面 3S的成果 5S素養(yǎng) 每個(gè)員工都養(yǎng)成良好的習(xí)慣,遵守規(guī)則,積極主動(dòng)。如: 遵守作息時(shí)間。 工作時(shí)精神飽滿 儀表整齊 保持環(huán)境的清潔。 素養(yǎng)則鼓勵(lì)“三守”原則:守紀(jì)律、守時(shí)間、守標(biāo)準(zhǔn)。 推行 5S的八大作用 虧損為零 5S是最佳的推銷員 不良為零 5S是品質(zhì)零缺陷的護(hù)航者 浪費(fèi)為零 5S是節(jié)約能手 故障為零 5S是交貨期的保證 切換產(chǎn)品時(shí)間為零 5S是高效率的前提 事故為零 5S是安全的軟件設(shè)備 投訴為零 5S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者 缺勤為零 5S可以創(chuàng)造出快樂(lè)的工作崗位 5S的推進(jìn)的基本原理 心態(tài)決定了我們的命運(yùn)。因此推動(dòng) 5S的活動(dòng),必須保持著一個(gè)非常熱誠(chéng)的心態(tài)。有很多人,聽說(shuō) 5S作用顯著,對(duì) 5S都?xì)J佩不已。但他們了解 5S的含義以后,卻懷疑 5S是不是真的對(duì)企業(yè)能有幫助?確實(shí)如此, 5S是一個(gè)普普通通,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾個(gè)字。但是再簡(jiǎn)單的事不去做或沒有徹底去執(zhí)行也不會(huì)有效果,而實(shí)施 5S,如果缺乏事前的準(zhǔn)備和規(guī)劃,再加上推進(jìn)及實(shí)施人員缺少共識(shí)和決心,往往會(huì)造成虎頭蛇尾,有始無(wú)終。 心態(tài)變則意識(shí)變,意識(shí)變則行為變,行為變則性格變,性格變則命運(yùn)變。 5S管理的效用 5S管理是最佳促銷員被顧客稱贊為干凈整潔的工廠使客戶有信心。 5S管理是節(jié)約家降低不必要的材料、工具的浪費(fèi)。 5S管理對(duì)安全有保障寬廣明亮、視野開闊的職場(chǎng),遵守堆積的限制,危險(xiǎn)處一目了然。 5S管理是標(biāo)準(zhǔn)化的推行者“三定 ”、“三要素”原則規(guī)范作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),大家都按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù),程序穩(wěn)定、品質(zhì)穩(wěn)定。 5S管理形成令人滿意的職場(chǎng)創(chuàng)造明亮整潔額工作場(chǎng)所,使員工有成就感,能造就現(xiàn)場(chǎng)全體人員進(jìn)行改善的氣氛。 辦公室推行 5S活動(dòng)要點(diǎn) 資料整理 資料柜標(biāo)示 桌面資料整理 抽屜整理 電腦文件整理 所有資料分門別類進(jìn)行重整 所有文件夾標(biāo)示編號(hào)、責(zé)任者、名稱、保管 期限、定位號(hào) 桌面資料整理 桌面上明確“待處理”、 “已處理”兩個(gè)放置處(使用雙層資料放置架等),明確標(biāo)示出“待處理”、“已處理”字樣。 抽屜整理 明確私人物品集中放置區(qū) 整理抽屜中物品,按照一定的規(guī)則進(jìn)行放置。 電腦整理 整理方式同資料整理 郵箱應(yīng)隨時(shí)清理,節(jié)省郵箱的空間。 個(gè)人形象 1辦公區(qū)內(nèi)員工著裝應(yīng)嚴(yán)格按 5S要求執(zhí)行,整潔大方,有工服的必須穿工服。男士:西服套裝、襯衫、領(lǐng)帶、黑皮鞋;女士:有袖襯衫或職業(yè)套裝,深色皮鞋。 2鞋襪必須保持清潔,鞋面不得明顯骯臟。 3工作牌應(yīng)掛于胸前;司徽應(yīng)佩在衣服的左胸部位或衣領(lǐng)的左上角。 4男員工不得留光頭、不得染發(fā)、發(fā)長(zhǎng)不過(guò)耳、后不過(guò)領(lǐng)。 5女員工頭發(fā)要整潔,留長(zhǎng)發(fā)的應(yīng)戴頭花且頭發(fā)扎進(jìn)頭花中。 6指甲應(yīng)經(jīng)常修剪。女員工涂指甲油要用淡色。 工作環(huán)境 1文件柜內(nèi)外保持 清潔,擦拭無(wú)明顯灰塵。 2文件夾、書籍和資料分類擺放,標(biāo)識(shí)清楚,保持整潔。 3辦公桌上需保持干凈,擦拭無(wú)明顯灰塵。 4辦公文件及物品擺放整齊,各類用品定位放置。下班前整理好辦公桌面。 5桌面上禁止放置任何與辦公無(wú)關(guān)的物品。 6離開辦公室時(shí),必須將椅子歸位放好。 7. 辦公室地面不能有垃圾、紙屑等臟物。廢紙簍應(yīng)放在辦公桌下,不得隨意放置。 8 電話號(hào)碼表應(yīng)放在明顯位置便于查閱,不可貼在墻壁上 9 電話線、電源線應(yīng)置于辦公室墻邊、角落或桌子底下、排列整齊、不可零亂。 10接聽電話要禮貌,不得故意用力甩話筒。 11及時(shí)整理、更新公告板。過(guò)時(shí)的通知或公告及時(shí)處理。 12不得在辦公區(qū)和走道上大聲喧嘩,影響辦公。 13辦公區(qū)內(nèi)不得在座椅或沙發(fā)上躺睡。 工作紀(jì)律 1上班時(shí)不得做與工作無(wú)關(guān)的事,如看報(bào)紙、雜志、聽音樂(lè)等,(工作需要,領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的除外)。 2. 上班時(shí)不得上與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站,不得玩游戲。 3上班時(shí)不得嬉笑打鬧、不得串崗閑聊或打瞌睡。 4上班時(shí)間私人電話不得超過(guò) 5分鐘。 5聲訊費(fèi)每月不得超過(guò) 15元。 6按時(shí)參加公司或部門組織的各種會(huì)議、活動(dòng)。 7工作積極主動(dòng),服從主管或上司的合理安排。 8對(duì)同事要禮貌,不許侮辱、謾罵同事。 9團(tuán)結(jié)友愛,不得相互指責(zé)、斗毆。 11不許在非吸煙區(qū)吸煙;吸煙時(shí)間一次不得超過(guò) 5分鐘。 12上班不得遲到、早退,不得請(qǐng)人或代人打卡。 13不得在辦公區(qū)內(nèi)就餐、吃零食或罐裝飲料。(工作餐除外) 14遵守辦公紀(jì)律,不得沖撞、譏諷檢查人員。 辦公設(shè)備 1必須按規(guī)定使用辦公設(shè)備,不得私拆設(shè)備機(jī)箱。 2未經(jīng)設(shè)備管理人員同意,不得私自更改設(shè)備配置。 3電腦桌面、屏幕保護(hù)程序不

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