淺談班主任批評學(xué)生的“三大原則-八項(xiàng)注意”.doc

淺談班主任批評學(xué)生的“三大原則 八項(xiàng)注意” 班主任常會通過批評，對學(xué)生的不恰當(dāng)思想和言行給予教育，以喚起學(xué)生的警覺，去努力改正自己的缺點(diǎn)和錯誤，從而提高學(xué)生的思想素質(zhì)。多年以來，在學(xué)生的思想教育中，肯定與贊賞一直發(fā)揮著重要的作用，但有意識的批評同樣是班主任工作中一種常用方法。如今的學(xué)生大多是獨(dú)生子女，從小就在父母的精心呵護(hù)下長大，心理承受能力較差，大多經(jīng)不起批評。近幾年，因教師批評而引發(fā)的學(xué)生出走、棄學(xué)甚至自殺等過激事件時有發(fā)生，致使部分教師“談批色變”、“望批生畏”。再加上“愉快教育”“鼓勵教育”等模式大力倡導(dǎo)，體罰、心罰等行為的嚴(yán)厲禁止，似乎教育中，對學(xué)生不能批評，一批評就擔(dān)心出事故，擔(dān)心被扣上體罰學(xué)生的帽子，于是很多老師小心地“伺候”學(xué)生，但求相安無事。結(jié)果呢？因?yàn)闆]了批評、沒了懲戒，事情不是少了，反而多了，情節(jié)、性質(zhì)反而更嚴(yán)重了。從一個極端，走向另一個極端，無益于任何事情的解決。我想，在對學(xué)生的教育中，表揚(yáng)鼓勵的教育方法是應(yīng)多提倡，批評的教育方法也應(yīng)該合理使用。不能因?yàn)槌隽诵┦鹿?，就因噎廢食，封殺批評。只是再也不能用暴風(fēng)驟雨般的訓(xùn)斥來批評學(xué)生，不能毫無原則地濫用批評，要認(rèn)真審視、慎重對待批評，要講究批評的技巧。我相信恰如其分的批評，不僅能讓學(xué)生改正錯誤，增強(qiáng)辨別是非的能力，而且還能增進(jìn)師生感情，從而更好地接受老師的教育。那么，班主任如何講究批評的技巧，達(dá)到良好的批評效果呢。 筆者認(rèn)為應(yīng)該遵循以下“三大原則，八項(xiàng)注意”。 一、批評應(yīng)遵循“三大原則”洛克在教育漫談中曾這樣說：“教育的錯誤正和配錯了藥一樣，第一次弄錯了，決不能借第二次第三次去補(bǔ)救，它們的影響是洗刷不掉的。”因此，批評學(xué)生時一定要謹(jǐn)慎，決不能隨意為之，想怎樣批評就怎么批評，而要遵循以下三大原則：（一）批評必須合法規(guī)在教育過程中，班主任要認(rèn)識到：學(xué)生雖然不成熟，想法片面簡單，但他們是一個獨(dú)立的人，有自己的興趣愛好、情感欲望、尊嚴(yán)權(quán)利和獨(dú)立人格。班主任要將他們視為獨(dú)立的人來尊重、信任，不能強(qiáng)迫他們接受老師的意見，要相信他們能接受教育并改正錯誤，這樣才能使學(xué)生尊重和信賴教師，才樂意接受批評。但在教育實(shí)踐中，有些班主任往往忽視了學(xué)生的權(quán)利，濫用自己的權(quán)力，以致侵犯學(xué)生的權(quán)利。比如：語言暴力，侵犯了學(xué)生的人格權(quán)和名譽(yù)權(quán)；行為暴力，侵犯了學(xué)生的身體健康權(quán)；開除學(xué)生，侵犯了學(xué)生的受教育權(quán)；干預(yù)過度，則侵犯了學(xué)生的隱私權(quán)；亂收費(fèi)、亂攤派、隨便沒收學(xué)生的東西，則侵犯學(xué)生的財產(chǎn)權(quán)。因此，作為班主任，應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)教育法教師法未成年人保護(hù)法義務(wù)教育法等法規(guī)，增強(qiáng)法制觀念，依法施教，合法批評。（二）批評必須合情理與班主任相比，學(xué)生總是處于弱勢地位，再加上由于年幼、經(jīng)驗(yàn)不足、心理不成熟、認(rèn)知能力欠缺等原因，容易受到不公正、不合理的對待。班主任在批評學(xué)生時容易受到感情因素的影響，把工作、生活中的不悅情緒發(fā)泄到學(xué)生身上；也容易受到權(quán)威性觀念的影響，期望學(xué)生無條件服從；或受到思維定勢的影響，依據(jù)自己以前對學(xué)生的印象加以判斷，致使批評不合情理。因此，在教育學(xué)生時，班主任一定要客觀地分析學(xué)生違規(guī)行為的性質(zhì)、程度以及學(xué)生性別、年齡、身體狀況、心理承受能力、情緒狀態(tài)、家庭狀況及具體的違規(guī)情景，因人而異，對癥下藥，動之以情、曉之以理，引導(dǎo)學(xué)生分析、認(rèn)識、反省自己的錯誤，使之在受到批評的同時也能感受到教師的關(guān)心和愛護(hù)之情，從而心悅誠服地改正錯誤。（三）批評必須合人道在現(xiàn)實(shí)教育中，之所以會產(chǎn)生因班主任“批評”行為而導(dǎo)致學(xué)生權(quán)利受侵害問題，原因在于班主任在批評中缺乏“度”的控制。這個“度”既包括前面提到的必須遵循的合法性和合理性原則，也包括遵循教育人道主義原則。教育人道主義原則作為行使教育批評的最基本的原則，就是強(qiáng)調(diào)教育要尊重人的發(fā)展需要、要合乎人性、要維護(hù)人的權(quán)利、提高人的價值。有些班主任卻濫用手中擁有的權(quán)力從精神和肉體上隨意懲罰和體罰學(xué)生，不但違反了未成年人保護(hù)法等法規(guī)，從倫理的視角來看，與教育人道主義原則也是相悖的。教師侵權(quán)是教育不人道的重要表現(xiàn)，不利于教育目的的實(shí)現(xiàn)。二、批評須考慮“八項(xiàng)注意”（一）注意時間 首先，班主任要善于審時度勢，捕捉批評的最佳時機(jī)，過早或過遲，都會事倍功半，甚至“批”而無功。什么時候是批評的最佳時機(jī)呢？一般上課時犯的錯誤，宜課后批評教育；如果犯錯后學(xué)生情緒激動，又有戒備心，甚至反感，宜暫緩批評；如果錯誤剛露出苗頭，宜早批評，把錯誤扼殺在萌芽狀態(tài)；如果錯誤嚴(yán)重或?qū)曳稿e誤的同學(xué)，應(yīng)立刻批評，切忌“秋后算帳”；對于做錯了事，馬上會醒悟?qū)W生，及時批評會更有效；對于要過些時候才會醒悟的學(xué)生，不能操之過急，要等學(xué)生對其錯誤有認(rèn)識或開始后悔時，再進(jìn)行批評教育。其次，注意批評教育的時間不能太長，否則會引起學(xué)生的反感。能三言兩語解決的，決不要長篇大論。一般不要超過半小時。（二）注意場合美國心理學(xué)家詹姆士羅賓遜曾說過：“人類在不損及自己尊嚴(yán)的情形下，都愿意改過從善，但是有人當(dāng)眾指責(zé)他的行為不對，為了維護(hù)面子，他會將錯就錯，不愿回頭?！边@句話告訴我們：批評一定要注意場合。決不能在公開場合，如教室、會場、甚至人多的辦公室。班主任應(yīng)根據(jù)學(xué)生犯錯誤的性質(zhì)、程度、影響和學(xué)生的性格、脾氣選擇適當(dāng)?shù)膱龊祥_展批評，給學(xué)生創(chuàng)造認(rèn)識和改正錯誤的良好環(huán)境。比如，校園小路，操場一角、回家途中、電話里等。（三）注意對象每個學(xué)生的年齡、性格、愛好、思想基礎(chǔ)、認(rèn)識水平、接受能力等都不同。在批評學(xué)生時，要注意對象，因材施教，選擇最佳的教育方式，才能事半功倍。（1）年齡不同，批評方法不同。批評兒童時避免用刺激性強(qiáng)的字眼，避免長篇訓(xùn)話和說教，應(yīng)盡量用簡潔、生動、淺顯、富有形象性和啟發(fā)性語言，多用寓言、童話、故事等。批評青少年，要尊重他們的自尊心與自信，以關(guān)切、體貼、熱情、理解、平等的態(tài)度，用富有哲理、時代氣息、幽默的言辭進(jìn)行商討，切不可用教訓(xùn)人的口吻。（2）性別不同，批評方法不同。男同學(xué)自信大膽，對外界刺激反映較小，說輕了，會感到不痛不癢，可加重批評語氣和措辭分量，以理服人。女同學(xué)對外界刺激較敏感，宜用委婉、溫和的措辭和舒緩的語氣，以情動人。（3）性格不同，批評方法不同。性格外向，膽汁質(zhì)的學(xué)生，直率固執(zhí)，敏感易沖動，宜用“以柔克剛”的方式，選擇恰當(dāng)時機(jī)，心平氣和地把批評意見表達(dá)出來，千萬不要與其爭辯。性格外向，多血質(zhì)學(xué)生，熱情大方，活潑開朗，宜直截了當(dāng)?shù)靥岢雠u，且態(tài)度要嚴(yán)肅認(rèn)真。性格內(nèi)向，粘液質(zhì)學(xué)生，沉穩(wěn)、冷靜，外柔內(nèi)剛，含而不露，可先從感興趣話題入手，先套近乎，消除其疑慮，再提批評，不可急于求成。性格內(nèi)向，抑郁質(zhì)的學(xué)生，敏感多疑，自尊心強(qiáng)有自卑感，批評言辭要精確，以免誤解，要委婉，不能尖刻，最好要化批評為表揚(yáng)。（4）心理狀態(tài)不同，批評方法不同。對有害羞心理的學(xué)生，可以用眼示,手勢,探試的方法，采用提醒、建議、誘導(dǎo)式批評；對有抵觸或戒備心理的學(xué)生，要從他感興趣的話題入手，創(chuàng)造一個輕松的氣氛，用暗示、啟發(fā)、比喻的漸進(jìn)式批評法委婉提出批評；對有悲觀心理的學(xué)生，宜用積極的鼓勵代替批評；對有悔恨心理的人，批評要點(diǎn)到為止，切不可再進(jìn)行尖銳批評和指責(zé)；對于盲目性大、自我覺悟性差，但易于感化的學(xué)生，宜借助其他同學(xué)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，運(yùn)用對比參照式批評；對有惰性、依賴心的學(xué)生，宜用措詞強(qiáng)烈的觸動式批評，但絕不能諷刺挖苦。（四）注意態(tài)度班主任在年齡、性別、性格、文化素養(yǎng)等方面也都各不同，但在批評學(xué)生時，不能為了保持自我，由著自己的性子，想怎么說就怎么說，而是要適應(yīng)班主任的身份，注意自己的態(tài)度。（1）要真誠委婉 俗話說：“誠之所至，金石為開?！睉B(tài)度真誠與否，往往會影響人的認(rèn)識、情感和意志活動。學(xué)生是有思想、有感情、有一定明辨是非能力和分析判斷能力的活生生的個體，只有班主任以真誠的態(tài)度，把自己對事情的真實(shí)感受想法真誠坦露，讓學(xué)生理解，才能喚起被批評者的真摯感、親切感和信任感，才能打動對方，感召學(xué)生，從而愉快地接受教師的批評。（2）要和藹友善班主任批評學(xué)生時態(tài)度要和藹友善，對學(xué)生充滿關(guān)愛，出發(fā)點(diǎn)是幫助學(xué)生而不是傷害。切忌一見學(xué)生犯了錯誤，馬上叫過來大聲斥責(zé)、諷刺挖苦，反而容易使學(xué)生產(chǎn)生逆反心理。有時學(xué)生不聽規(guī)勸，甚至頂撞，此時班主任要控制住自己的情緒，用和藹友善的態(tài)度對待學(xué)生不友善，最終會使學(xué)生改變態(tài)度的。（3）要尊重理解批評時，班主任要對學(xué)生的人格及思想行為充分尊重理解。尤其對屢犯錯誤的同學(xué)，更應(yīng)如此?！叭朔鞘ベt，熟能無過?！焙螞r正在成長中的學(xué)生呢。尊重理解學(xué)生，就應(yīng)給予學(xué)生充分考慮時間，申辯權(quán)利及不予接受的自由。要注意從學(xué)生的角度考慮問題，設(shè)身處地體驗(yàn)學(xué)生的內(nèi)心活動，設(shè)想其對批評意見可能有什么反應(yīng)。卡耐基曾說：“凡事不要與人面紅耳赤地爭辯，而是要站在對方的立場上設(shè)想，并使他放松心理防范，這才是說服別人的最佳方法?！保?）要全面公正班主任在批評學(xué)生時不能片面武斷，要全面公正。既要看到學(xué)生所犯的錯誤，又要看到他的一貫表現(xiàn)；既要看到主觀原因，又要看到客觀原因；既要看到犯錯誤的現(xiàn)實(shí)，又要看到改正的可能性。不管是先進(jìn)學(xué)生還是后進(jìn)學(xué)生，不管是班干部還是一般學(xué)生，有了缺點(diǎn)錯誤都應(yīng)受到批評。只有這樣，才能使批評收到良好效果，使學(xué)生心服口服。（五）注意策略根據(jù)學(xué)生錯誤的性質(zhì)和學(xué)生的個性，選擇合適的批評策略也是非常重要的。（1）個別批評與當(dāng)眾批評能個別批評解決的事，決不當(dāng)眾批評，尤其是對自尊心強(qiáng)、臉皮薄的學(xué)生，更就如此。當(dāng)然，當(dāng)眾批評也是不能廢棄的，對有些會影響大多數(shù)學(xué)生，使之都可能會犯的錯誤就應(yīng)該及時批評制止。（2）點(diǎn)名批評與不點(diǎn)名批評在很多時候，我們對事不對人的批評，甚至旁敲側(cè)擊，就會產(chǎn)生較好的效果。盡量少用或不用點(diǎn)名批評。會傷害學(xué)生自尊的點(diǎn)名批評，絕不使用，而改用私下個別談話的批評方式。（3）口頭批評與書面批評批評最主要的存在方式是口頭的，批評時應(yīng)盡量口語話，但也不能忽視書面批評的重要作用。在合適的時候恰當(dāng)運(yùn)用書面批評，會取得意想不到的良好批評效果。班主任可以通過作業(yè)本、周記或日記的評語，書簽或留言的題字、書信、推薦有關(guān)文章等傳遞批評信息，讓學(xué)生有足夠的時間思考反省，展開自我批評，認(rèn)識并改正錯誤，有時比面對面口頭交換批評意見更易讓人接受。（4）直接批評與間接批評偉大的心理學(xué)家漢斯塞利曾說：“就像我們渴望獲得承認(rèn)一樣，我們害怕受到譴責(zé)?！睂W(xué)生也是如此，不喜歡直接被批評。那些性格外向、活潑開朗、大方豪爽的學(xué)生犯了錯誤，可以適當(dāng)使用直接批評。其他類型學(xué)生盡量嘗試使用以下幾種間接批評方法：正話反說；嚴(yán)話寬說；近話遠(yuǎn)說；設(shè)問誘導(dǎo)；激發(fā)勉勵；引而不發(fā)；旁敲側(cè)擊；幽默暗示；換位思考；分析利弊；欲抑先揚(yáng)等。（六）注意言辭俗話說：良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。同樣一句話，表達(dá)的方式不同，效果就不一樣，它既可以使人精神振奮，也可以使人冷淡消沉。學(xué)生正處于成長時期，自尊心很強(qiáng)，又特別敏感。作為班主任，在批評學(xué)生時，應(yīng)仔細(xì)揣摩批評的言辭，像設(shè)計一堂好課的開場白那樣精心構(gòu)思批評的言辭。首先，言辭要簡潔、平實(shí)、莊重、幽默、帶有激勵性。比如有學(xué)生題目不會做，可以說：“從其它方面可以看出你是一個聰明的孩子，動動腦筋，這樣的題目，你照樣會做！”有同學(xué)遲到了，可以說：“你在我眼里一直是位守紀(jì)律的學(xué)生，今天遲到，能不能給老師講講原因？”這樣的言辭最受學(xué)生歡迎，不僅能使“忠言順耳”，更能展示班主任的德才、教養(yǎng)和風(fēng)度，讓學(xué)生如沐春風(fēng)、虛心接受。其次，還要注意語音。一個詞語、一個句子，語音形式只要有那么一點(diǎn)點(diǎn)變化，意義感情可能大不相同。如“你真行”，可以是贊美，亦可能是嘲笑挖苦。這就要求班主任在批評學(xué)生時要語音和諧入耳，講究聲調(diào)、音速和節(jié)奏。聲調(diào)要有高有低，但懸殊不大；音速要快慢適宜，節(jié)奏要分明適度；語句的斷續(xù)疏密、語調(diào)抑揚(yáng)頓挫與教師的思想感情變化和諧一致。（七）注意自律班主任批評學(xué)生就要嚴(yán)格要求自己，注意自己的言行舉止，絕不能犯錯誤，不能被學(xué)生抓住把柄，否則會失去批評的說服力。批評學(xué)生前必須弄清錯誤的事實(shí)，充分了解批評對象的特征，比如行為習(xí)慣、性格、心理等，然后對癥下藥，避免批評錯誤。如果出現(xiàn)差錯，應(yīng)及時糾正。尤其是學(xué)生當(dāng)面提出時，更應(yīng)如此，不得回避，并要感謝學(xué)生。要敢于承認(rèn)自己的不足，敢對學(xué)生說“我錯了”。（八）注意回訪很多班主任會忽視批評后的回訪工作。往往是批評后一走了之，或是批評后看見學(xué)生改正了，接受了就不再理會。任何一個人做了一件事，都希望他人看到自己的成績，班主任應(yīng)該在批