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分析人事制度改革對(duì)人事檔案管理的影響 文/湘潭市中醫(yī)醫(yī)院陳柏茹 【摘要】隨著政府和用人單位對(duì)人事制度的改革,人事制度面臨著巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在人事活動(dòng)中非常重要的檔案管理制度也存在著一定的問題。就此,筆者針對(duì)人事制度改革對(duì)人事檔案管理的影響進(jìn)行了分析和探討。 關(guān)鍵詞人事制度改革;人事檔案管理;影響 隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的改革,我國的人才需求量急劇增加,用人單位進(jìn)行了大量的人員招聘活動(dòng),相比而言,以往的人事管理制度已經(jīng)無法滿足現(xiàn)有的需求,人事制度改革的步伐也逐步加強(qiáng),人事制度的改革使得人事檔案管理產(chǎn)生了一些與之相關(guān)的問題。 一、人事制度改革前人事檔案管理的主要特點(diǎn) (一)人事檔案是員工身份的象征。人事檔案是通過各種人事活動(dòng)記錄個(gè)人經(jīng)歷和德才表現(xiàn)的過程,這些檔案是以個(gè)人為單位的備考查的文件資料,它記錄了從人員的選拔、使用過程中的一系列過程個(gè)人經(jīng)歷、學(xué)歷、社會(huì)關(guān)系、思想品德、業(yè)務(wù)能力、工作狀態(tài)及獎(jiǎng)勵(lì)處罰等方面的原始記錄。在現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)制度下,根據(jù)身份的不同人事檔案可分為工人檔案和干部檔案,部分城鎮(zhèn)居民因?yàn)闆]有工作或工作不穩(wěn)定等問題,往往是沒有人事檔案的。在過去,人事檔案決定個(gè)人的社會(huì)身份,人事檔案所記錄的內(nèi)容決定個(gè)人的晉升、調(diào)動(dòng)工作、招工、公費(fèi)醫(yī)療、加薪、福利待遇及退休等情況。人事檔案也間接關(guān)系到員工子女工作等問題,人事檔案不僅是個(gè)人身份的象征,還極大程度的與個(gè)人切身利益相關(guān)。 (二)人事檔案是控制員工的重要工具。人事檔案不是由個(gè)人進(jìn)行保管的,它由用人單位進(jìn)行管理,一般來說,能調(diào)動(dòng)人事檔案的只有用人單位,檔案本人是無權(quán)調(diào)用的。我國的檔案管理制度是“人檔合一,人走檔隨”,檔案是根據(jù)個(gè)人的生活、學(xué)習(xí)、工作地點(diǎn)而改變的,如果人事檔案不能遷移的話,個(gè)人所呆的地理位置就很難改變,這是極其不利于個(gè)人發(fā)展的。人事檔案如此重要,卻由用人單位進(jìn)行管理,個(gè)人的去留也不得不服從于單位,這限制了人員的流動(dòng),使得用人單位和人員的關(guān)系比較僵化,不利于企業(yè)人事管理,企業(yè)的發(fā)展都是以人為本的,人員與企業(yè)管理存在矛盾會(huì)阻礙企業(yè)的正常平穩(wěn)發(fā)展。 二、人事檔案管理制度隨社會(huì)發(fā)展出現(xiàn)的新特征 (一)國有企業(yè)員工可以“無檔生存”。隨著人事管理制度的改革和發(fā)展,過去那種終身聘任制度已經(jīng)不再適宜,員工對(duì)企業(yè)的依附感也逐步降低,那些下崗工有無人事檔案已經(jīng)不再完全影響他們另謀出路,人事檔案存在的價(jià)值已經(jīng)不如計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代那么強(qiáng)烈。 (二)個(gè)人可根據(jù)實(shí)際情況選擇“無檔擇業(yè)”。市場經(jīng)濟(jì)在逐步發(fā)展,對(duì)人才的量和人才的質(zhì)有了巨大的變化,新的用人機(jī)制也由此產(chǎn)生,企業(yè)的用人需求也變成注重員工的能力和素養(yǎng),合同的形式建立起了契約關(guān)系,為員工與用人單位所采用,過去那樣綁死在人事檔案上的情況開始變少,這不僅促進(jìn)了社會(huì)人才的流動(dòng),也使得人員的工作更加自由民主。 三、人事檔案管理的相關(guān)問題 (一)人事檔案信息反映問題。原有的人事檔案中非常注重個(gè)人的政治行為,個(gè)人的政治歷史、組織鑒定、社會(huì)關(guān)系等內(nèi)容的收集非常具體詳盡,而個(gè)人的現(xiàn)實(shí)情況,個(gè)人具體專業(yè)能力、特長特點(diǎn)、業(yè)務(wù)業(yè)績等卻缺少足夠的歸納,描述一個(gè)人的全貌在人事檔案中無法體現(xiàn),有效的信息無法從部分使用者或有針對(duì)性的使用者中體現(xiàn),市場經(jīng)濟(jì)制度下對(duì)相關(guān)人才的需求無法滿足,人事檔案的使用效率無法體現(xiàn)。 (二)人事制度與法律相互影響。人事檔案制度規(guī)定有些違背了公民的知情權(quán),比如:任何人不得查閱或是借閱自己或直系親屬的檔案,這與憲法中公民享有知情權(quán)的權(quán)利不相符合。封閉式的人事檔案管理沒有具體的處理辦法,健全建立相關(guān)制度是現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)體制和發(fā)展模式下必須加強(qiáng)的任務(wù)之一。 (三)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神。人事檔案工作要涉及的內(nèi)容非常多,現(xiàn)在各級(jí)檔案管理水平不足,檔案管理?xiàng)l件差異較大,防盜、防火、防潮等措施在檔案管理中不夠完善,存放保管人事檔案的環(huán)境有較大隱患。同時(shí),落后的人事檔案管理制度也是非常影響人事檔案管理發(fā)展的。雖然現(xiàn)代化信息技術(shù)迅猛發(fā)展,解決了非常多的人事管理工作,給生活帶來了便利,但由于人事檔案沒有實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化信息管理,信息并不能得到全面的交流和共享,加之人事檔案管理人員的要求無法有具體規(guī)定,專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能水平不到位,人事檔案管理工作量大、繁瑣不便,使得工作人員缺乏足夠的熱情,檔案信息的利用效果取決于檔案服務(wù)人員的態(tài)度,工作人員態(tài)度消極怠慢,缺乏開拓進(jìn)取的精神使得人事檔案管理工作效率低下,工作進(jìn)程緩慢。 (四)傳統(tǒng)人事檔案管理制度的弊端。國企事業(yè)單位中聚集了大量的高素質(zhì)、高水平人才,這是人力資源中最寶貴的財(cái)富和資源。一些人因?qū)W習(xí)、生活或工作興趣等緣故需要進(jìn)行工作調(diào)動(dòng)時(shí),用人單位常常通過強(qiáng)壓個(gè)人人事檔案來阻礙人員流動(dòng),這種現(xiàn)象非常不可取,不僅限制了人才的發(fā)展,而且企業(yè)的聲譽(yù)和地位會(huì)受到一些不良影響。同時(shí),這也制約了社會(huì)人才的合理流動(dòng)和優(yōu)化配置。用人單位在對(duì)人才進(jìn)行評(píng)定時(shí),缺乏科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系,大部分是依據(jù)人事檔案中記錄的內(nèi)容,這是非常片面的舉措,員工的專業(yè)技能、貢獻(xiàn)情況、業(yè)績水平并沒有得到具體體現(xiàn),從而使得員工在待遇和晉升方面產(chǎn)生了極大的不公平,這種不客觀的評(píng)定打擊了員工的工作積極性,阻礙了員工工作能力的正常發(fā)揮。 (五)社會(huì)轉(zhuǎn)型期造成人員管理制度混亂。現(xiàn)在社會(huì)對(duì)人才的重視程度越來越高,很多用人單位通過大量的手段和優(yōu)惠政策來吸引人才的參與加盟。許多單位不愿放走那些高層次的人才,限制人員的流動(dòng)是通過截留人事檔案的方式進(jìn)行的。企業(yè)采取三不要政策(遷移戶口、人事檔案、調(diào)離手續(xù))的辦法來吸引人才,太過急于求成,造成了很多優(yōu)質(zhì)人才出現(xiàn)“棄檔”現(xiàn)象,人才市場管理的隱患由此產(chǎn)生。在一定程度上,這些現(xiàn)象,造成了人才市場的混亂,產(chǎn)生了部分欺詐行為,許多人員不與原單位解除勞動(dòng)合同就另謀其他職位,分內(nèi)工作并沒有交接到位,給原單位經(jīng)濟(jì)效益和工作的正常開展造成了不良后果。而有部分人,為了獲得更好的就業(yè)機(jī)會(huì),不惜出賣原單位的商業(yè)機(jī)密,這些可恥行為就是因?yàn)槿耸聶n案管理制度不規(guī)范不健全造成的。 四、人事檔案管理的改革措施 現(xiàn)在,社會(huì)各方都在尋求好的辦法來解決傳統(tǒng)人事檔案管理制度中的弊端。比較好的理念有兩種,一種是建立公開的人事檔案社會(huì)化管理制度,就是進(jìn)行社會(huì)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,將人事檔案、戶籍檔案、人事代理制度協(xié)調(diào)進(jìn)行,這種方法比較靈活方便。另一種方法是從社會(huì)外部解決,提出科學(xué)合理的人事制度改革,在兩種理念的結(jié)合下,開展良好和諧的人事管理制度。 (一)減低人事檔案對(duì)人的制約限制?,F(xiàn)行的人事制度中比較普遍的實(shí)施措施是合同契約制度,傳統(tǒng)的人事檔案對(duì)人才的束縛已經(jīng)逐漸消退,市場作用下對(duì)人才的優(yōu)化配置非常重要,這不僅可以打破傳統(tǒng)的社會(huì)身份階級(jí)觀念,減少過去用人機(jī)制的終身聘任制,讓員工有充分的時(shí)間和空間選擇自己真正擅長的領(lǐng)域進(jìn)行研究,最大限度發(fā)揮人才的優(yōu)勢。 (二)身份象征由此破除。傳統(tǒng)的人事檔案對(duì)個(gè)人身份劃定太過具體,人員的身份享受不同的待遇。這是非常不公平、不科學(xué)的分類,現(xiàn)在制度下強(qiáng)制打破原有機(jī)制非常有利于現(xiàn)有人事檔案的管理,因人制宜、因崗制宜是現(xiàn)在人事制度最明確的體現(xiàn)。 (三)人事檔案信息的完善。人事檔案的信息公開程度在社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)下越發(fā)強(qiáng)烈,在此情況下,人事檔案管理應(yīng)該順勢發(fā)展,及時(shí)收集個(gè)人有效人事檔案信息,避免信息重復(fù)或陳舊,在記錄過程中做到真實(shí)、準(zhǔn)確、精細(xì),反映個(gè)人全貌需要全面具體真實(shí),不造假。 (四)人事檔案管理機(jī)構(gòu)需要建立。社會(huì)人員流動(dòng)在當(dāng)代社會(huì)發(fā)展中越來越快,原有的人事檔案管理無法
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