城鎮(zhèn)住戶(hù)調(diào)查的巡查工作總結(jié)范文.doc

城鎮(zhèn)住戶(hù)調(diào)查的巡查工作總結(jié)范文 近幾年來(lái)，市區(qū)城鎮(zhèn)住戶(hù)工作幾乎年年面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)：新戶(hù)開(kāi)戶(hù)率低、調(diào)查對(duì)象配合程度下降、樣本輪換造成的數(shù)據(jù)不銜接以及輔助調(diào)查人員變更。面對(duì)挑戰(zhàn)，城鎮(zhèn)住戶(hù)調(diào)查專(zhuān)業(yè)在省總隊(duì)城鎮(zhèn)戶(hù)處指導(dǎo)下、在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，克服困難、不斷學(xué)習(xí)探索、努力工作，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)城鎮(zhèn)住戶(hù)工作目標(biāo)。 一、三年來(lái)城鎮(zhèn)住戶(hù)主要工作 1、圍繞提高記賬戶(hù)的一次性開(kāi)戶(hù)成功率和記賬戶(hù)的穩(wěn)定開(kāi)展工作近幾年來(lái)，城鎮(zhèn)住戶(hù)工作難點(diǎn)就是調(diào)查戶(hù)的開(kāi)戶(hù)與鞏固工作，只有嚴(yán)格按照隨機(jī)原則抽出的樣本才有一定的代表性。為此，城鎮(zhèn)住戶(hù)工作首先圍繞提高記賬戶(hù)的一次性開(kāi)戶(hù)成功率和記賬戶(hù)的穩(wěn)定開(kāi)展工作。xx-xx年這輪樣本記賬戶(hù)鞏固率較好，xx年中途未換戶(hù)，年末不愿意繼續(xù)配合或主動(dòng)更新19戶(hù)調(diào)查樣本；xx年中途未換戶(hù)，年末不愿意繼續(xù)配合2戶(hù)；xx年1月份因調(diào)查戶(hù)搬離，更新一戶(hù)。xx-xx年主城區(qū)樣本開(kāi)戶(hù)成功率達(dá)到58.7%，比上輪的45%左右，有大幅度提高。 因此，近三年來(lái)城鎮(zhèn)住戶(hù)工作從記賬戶(hù)的穩(wěn)定和新記賬戶(hù)的開(kāi)戶(hù)成功率來(lái)說(shuō)是有一定的成效。具體做法主要有： 提高記帳補(bǔ)貼和紀(jì)念品標(biāo)準(zhǔn)。在總隊(duì)住戶(hù)處和隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，xx年下半年開(kāi)始，市區(qū)記帳戶(hù)補(bǔ)貼由原來(lái)的15元/月提高到30元/月，并從xx年一月份開(kāi)始提高到50元/月,年終紀(jì)念品標(biāo)準(zhǔn)也將適當(dāng)提高，這在一定程度上提高了調(diào)查戶(hù)的記帳積極性。 召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)，加深調(diào)查戶(hù)對(duì)城鎮(zhèn)住戶(hù)工作的了解。每次對(duì)新一輪記賬戶(hù)都要召開(kāi)調(diào)查戶(hù)大會(huì)。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)均參加了會(huì)議，會(huì)上對(duì)開(kāi)展工作城鎮(zhèn)住戶(hù)的目的、意義及記帳方法等進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹，加深調(diào)查戶(hù)對(duì)城鎮(zhèn)住戶(hù)工作的理解與配合。而且會(huì)后邀請(qǐng)記賬戶(hù)家庭成員代表就餐，進(jìn)一步拉近了與記賬戶(hù)的距離。 加強(qiáng)與調(diào)查戶(hù)的情感交流，建立良好的互信局面。我們通過(guò)慰問(wèn)、幫助調(diào)查戶(hù)解決一些力所能及的問(wèn)題以及入戶(hù)隨訪等形式，加強(qiáng)與調(diào)查戶(hù)的溝通交流，培養(yǎng)與調(diào)查戶(hù)的感情，使之消除顧慮，更好地為記帳作義務(wù)。xx-xx年度平均每年走訪慰問(wèn)記賬戶(hù)5戶(hù)、入戶(hù)調(diào)研3戶(hù)、每年歲末年初對(duì)記賬戶(hù)進(jìn)行新年祝福以及幫助一些調(diào)查戶(hù)解決部分難題。另外準(zhǔn)備從xx年開(kāi)始對(duì)新記賬戶(hù)開(kāi)通短信提醒，增加與調(diào)查戶(hù)溝通的新平臺(tái)。 采取靈活多樣的“人性化”收帳方式。輔助調(diào)查員每月去收帳本的時(shí)候，總會(huì)遇到調(diào)查戶(hù)發(fā)生各種突發(fā)情況，使帳本不能及時(shí)收齊。為保證調(diào)查的及時(shí)性和減少調(diào)查戶(hù)為等輔助調(diào)查員收帳本的不必要“負(fù)擔(dān)”，輔助調(diào)查員采用電話(huà)預(yù)約、入戶(hù)收、到單位收、調(diào)查戶(hù)指定地點(diǎn)收、調(diào)查戶(hù)直接送到單位等多種方法進(jìn)行收帳本。 2、做好日常調(diào)查數(shù)據(jù)的審核、和上報(bào)工作近幾年，城鎮(zhèn)住戶(hù)工作加強(qiáng)了對(duì)日常數(shù)據(jù)審核，要求輔助調(diào)查員首先每月對(duì)記帳戶(hù)生活規(guī)律與記帳情況是否相符進(jìn)行審核，同時(shí)要求輔助調(diào)查員進(jìn)行編碼互審，最后經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)同志在錄入過(guò)程中和錄入完成之后的審核，通過(guò)層層審核盡最大可能減少差錯(cuò)發(fā)生，消除影響數(shù)據(jù)質(zhì)量因素。對(duì)日常數(shù)據(jù)審核、完畢后，專(zhuān)業(yè)同志還進(jìn)行詳細(xì)的編報(bào)說(shuō)明。按照總隊(duì)要求，在上報(bào)報(bào)表的同時(shí)，對(duì)本月人員變動(dòng)情況、就業(yè)情況、收支主要特點(diǎn)、數(shù)據(jù)變動(dòng)的主要原因和大額收支等情況進(jìn)行詳細(xì)的分析說(shuō)明。通過(guò)層層審核，金華上報(bào)的數(shù)據(jù)質(zhì)量較高，三年來(lái)幾乎沒(méi)有差錯(cuò)情況。 3、做好數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查工作和評(píng)估工作近三年來(lái)，在總隊(duì)城鎮(zhèn)住戶(hù)處的統(tǒng)一部署下，每年都要開(kāi)展城鎮(zhèn)住戶(hù)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查與評(píng)估工作。我隊(duì)專(zhuān)業(yè)人員每年均認(rèn)真按照要求逐條對(duì)照檢查與評(píng)估，通過(guò)檢查與評(píng)估，發(fā)現(xiàn)了自己的一些長(zhǎng)處，也發(fā)現(xiàn)了工作中的一些不足。通過(guò)檢查與評(píng)估發(fā)現(xiàn)xx-xx年一輪樣本離退休人口比例明顯提高、中青年比重較低、住房面積與全省平均差距較大、記賬筆數(shù)三年年均105筆比全省少10%左右、漏記帳現(xiàn)象較多等問(wèn)題，這在一定程度上影響了城鎮(zhèn)住戶(hù)調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量，容易使信息“失真”。 4、做好對(duì)輔助調(diào)查員的培訓(xùn)和監(jiān)督穩(wěn)定而熟練的輔助調(diào)查員隊(duì)伍，有利于保證數(shù)據(jù)質(zhì)量。三年來(lái)更換輔助調(diào)查員3名，為保證新上來(lái)的輔助調(diào)查員能快而熟練地掌握業(yè)務(wù)，老輔助調(diào)查員進(jìn)行一兩個(gè)月傳、幫、帶，另外每月一次的輔助調(diào)查員業(yè)務(wù)會(huì)上也經(jīng)常對(duì)部分異議進(jìn)行解釋統(tǒng)一，使輔助調(diào)查員能充分了解各指標(biāo)的含義。 為加強(qiáng)對(duì)輔助調(diào)查員的監(jiān)督管理，xx年開(kāi)始我們制定了市區(qū)城鎮(zhèn)住戶(hù)統(tǒng)計(jì)工作輔助調(diào)查員工作職責(zé)、市區(qū)城鎮(zhèn)住戶(hù)統(tǒng)計(jì)工作調(diào)查員訪戶(hù)內(nèi)容、市區(qū)城鎮(zhèn)住戶(hù)統(tǒng)計(jì)工作調(diào)查員訪戶(hù)要求、市區(qū)城鎮(zhèn)住戶(hù)輔助調(diào)查員工作考核評(píng)比辦法等規(guī)章制度。從規(guī)章制度上來(lái)指導(dǎo)和約束輔助調(diào)查員的工作，從而保證數(shù)據(jù)的真實(shí)、及時(shí)、可靠。 5、較好地發(fā)揮城鎮(zhèn)住戶(hù)調(diào)查職能，積極開(kāi)發(fā)統(tǒng)計(jì)資料課題城鎮(zhèn)住戶(hù)調(diào)查專(zhuān)業(yè)同志在完成繁重的日常工作外，積極開(kāi)發(fā)統(tǒng)計(jì)資料，撰寫(xiě)統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)信息。xx-xx年度城鎮(zhèn)住戶(hù)專(zhuān)業(yè)平均每年完成分析1.5篇、信息4篇、5篇工作動(dòng)態(tài)、兩辦年均采用1.33篇。另外積極向有關(guān)部門(mén)提供數(shù)據(jù)，只要部門(mén)需要城鎮(zhèn)住戶(hù)數(shù)據(jù)，我們均及時(shí)提供，沒(méi)有出現(xiàn)耽擱現(xiàn)象。 6、較好地完成三年一次的大樣本調(diào)查和每年各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查工作在完成日常調(diào)查數(shù)據(jù)的搜集、上報(bào)工作外，xx年還較好地完成三年一次的大樣本調(diào)查工作；同時(shí)平均每年完成各種專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查2個(gè)。完成城鎮(zhèn)居民消費(fèi)者信心調(diào)查、國(guó)家社科司布置的時(shí)間利用狀況調(diào)查、居民醫(yī)療狀況調(diào)查、低保人群感知度調(diào)查、糧食庫(kù)存調(diào)查等；另外配合綜合處完成各種專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查數(shù)個(gè)。 7、對(duì)所屬縣（市）城鎮(zhèn)住戶(hù)調(diào)查工作進(jìn)行指導(dǎo)三年來(lái)，我市對(duì)全市城市住戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核、匯總和評(píng)估工作，因某些原因沒(méi)有正式發(fā)布。但是對(duì)轄區(qū)內(nèi)所屬縣（市）的城鎮(zhèn)住戶(hù)調(diào)查工作的開(kāi)展進(jìn)行指導(dǎo)工作每年沒(méi)有中斷，使各縣（市）的城鎮(zhèn)住戶(hù)工作能?chē)?yán)格按照國(guó)家制度要求執(zhí)行。 二、當(dāng)前城鎮(zhèn)住戶(hù)工作存在的主要問(wèn)題 過(guò)去一年，我隊(duì)在鞏固和維護(hù)調(diào)查樣本的穩(wěn)定性、帳本編碼準(zhǔn)確性、帳本錄入與審核、編報(bào)說(shuō)明、數(shù)據(jù)檢查與評(píng)估、專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查以及在對(duì)輔助調(diào)查員的監(jiān)管等方面取得了一定的成效，但市區(qū)城市住戶(hù)調(diào)查工作仍存在一些不容忽視的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在： 1、開(kāi)戶(hù)率低造成樣本“失真”影響開(kāi)戶(hù)率的主要因素有：社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化，居民的警惕性和防范意識(shí)提高了，尤其高檔居民小區(qū)；城市居民生活節(jié)奏加快，無(wú)暇顧及帳本；家庭成員之間生活上和經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立性增強(qiáng)，成員之間不愿意公開(kāi)隱私；記帳本身比較繁瑣，多一事不如少一事。受開(kāi)戶(hù)率低因素影響，最后在大樣本范圍內(nèi)抽戶(hù)，接受調(diào)查的只剩下年紀(jì)較大或者低收入群體比較較高，使調(diào)查樣本“失真”。 2、部分調(diào)查戶(hù)記帳質(zhì)量不高盡管專(zhuān)業(yè)同志和輔助調(diào)查員對(duì)調(diào)查戶(hù)進(jìn)行了各種形式的培訓(xùn)，但是調(diào)查戶(hù)的帳本質(zhì)量仍不是很高。帳本質(zhì)量不高主要體現(xiàn)在：沒(méi)有把所有家庭成員支出都如實(shí)記