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營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊銷售培訓資料銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊2002年12月銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊目錄銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊一、企業(yè)篇 2銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊二、商業(yè)地產篇5銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊三、項目狀況篇24銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊四、銷售執(zhí)行篇31銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊五、銷售技巧篇35銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊六、置業(yè)顧問基本要求篇41銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊七、投資分析篇43銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊附件一：天津萬達商業(yè)廣場商鋪認購須知47銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊附件二：天津萬達商業(yè)廣場商鋪認購協(xié)議書50銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊附件三：建設銀行辦理個人商鋪按揭貸款流程52銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊附件四：建設銀行辦理個人商鋪按揭所需資料53銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊附件五：合同審批會簽單54銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊附件六：天津市商品房買賣合同56銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊一、企業(yè)篇銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊1、大連萬達集團介紹銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊大連萬達集團成立于1988年，1992年改制為股份有限公司，是東北首批股份制試點企業(yè)之一。經過十幾年的發(fā)展，萬達集團已形成以住宅房地產、商業(yè)房地產、大型百貨連鎖店為三大支柱產業(yè)的大型企業(yè)集團。公司總資產100億元，年銷售額約 100億元。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊1994年，大連萬達集團被國家建設部評為中國房地產開發(fā)百強企業(yè)，是全國“銷售放心房”活動的倡導者，在業(yè)內率先提出“三項承諾”、“八條信譽保證”，并由建設部在全國范圍內推廣。萬達集團開發(fā)的“星海人家”、“長春明珠”項目先后獲建設部“創(chuàng)新風暴”全國住宅設計、精品智能化社區(qū)雙項綜合金獎和“全國優(yōu)秀社區(qū)環(huán)境綜合獎”。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊住宅房地產開發(fā)是大連萬達集團的支柱產業(yè)。大連萬達集團房地產企業(yè)管理有限公司是建設部審定的一級房地產開發(fā)企業(yè)。1988年至今，公司累計開發(fā)量超過500萬平方米，商品房空置率為零。1999年開始，集團實施跨區(qū)域、規(guī)?；l(fā)展戰(zhàn)略。目前，萬達集團已在北京、大連、長春、吉林、西安、南京、濟南、南昌、成都、昆明等城市進行規(guī)模開發(fā)，年開發(fā)量超過150萬平方米，銷售額超過40億元。房地產公司的目標是五年內年開發(fā)規(guī)模達到300萬平方米，成為中國首家房地產年銷售額過百億元的企業(yè)。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊商業(yè)房地產開發(fā)是大連萬達集團的支柱產業(yè)之一，發(fā)起于1999年，在全國首創(chuàng)了商業(yè)和地產開發(fā)相結合的“訂單地產”的全新模式。大連萬達集團商業(yè)管理有限公司先與不同業(yè)態(tài)的世界500強商業(yè)連鎖企業(yè)簽訂協(xié)議，再由萬達商業(yè)公司購地開發(fā)，竣工后由商業(yè)企業(yè)負責經營。目前，萬達集團已和“沃爾瑪（wal.mart）”、“家樂福（carrefour）”、“普爾斯馬特”、“大洋百貨”、“百安居（b&q）”、“歐倍德（obi）”、“百勝餐飲集團”、“百腦匯咨詢廣場”等簽定了聯(lián)合發(fā)展協(xié)議。萬達商業(yè)公司在全國各大城市投資建設的“萬達商業(yè)廣場”均位于城市黃金地段，擁有一流的購物休閑環(huán)境。計劃到2004年，萬達商業(yè)公司將在全國建設30個以上的商業(yè)廣場。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊截至目前，萬達已開工建設了長春、長沙、青島、濟南、南京、南昌、天津和沈陽八個城市的商業(yè)廣場項目，即將開工建設北京、上海、南寧、武漢、西安、大連等城市的項目，另有逾十個城市的項目在規(guī)劃設計及報批中。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊大洋百貨成立于2002年5月，注冊資金一億元人民幣，是名揚全國的百貨明星。大洋百貨由國內房地產龍頭企業(yè)大連萬達集團及國內金融巨子共同集資成立，由萬達集團控股，王健林先生擔任法人代表、董事長。大洋百貨采取經營權、所有權分離的現(xiàn)代化企業(yè)管理模式，由中外合資百貨經營績效全國第一王德明先生擔任集團總裁，領導海峽兩岸百貨精英共同經營管理。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊大洋百貨成立首年即完成開張6家店之目標，即南昌、福州、泉州、蘇州、武昌和南京店開業(yè)，營業(yè)面積22萬平方米。2003年開店目標10家，即長春、沈陽、天津、武漢等，營業(yè)面積40萬平方米。2004年開店目標15家，營業(yè)總面積增至130萬平方米。屆時，南起深廣，北至哈爾濱，東起上海，西至成都，大洋百貨將涵蓋我國主要城市和地區(qū)，必將成為國內百貨零售龍頭企業(yè)。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊大洋百貨旗下各店致力于創(chuàng)造高尚優(yōu)質的購物、休閑、娛樂、餐飲環(huán)境，讓顧客除選購高度流行時尚的商品外，更能享受各店全體同仁的全心服務。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊流行百貨，領導流行，顧客高度滿意是大洋百貨始終如一的目標。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊2、萬達集團企業(yè)文化是什么？銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊（1）核心與原則:銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊人生追求的最高境界是精神追求，銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊企業(yè)經營的最高層次是經營文化。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊（2）企業(yè)精神:銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊超值奉獻，優(yōu)質創(chuàng)新。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊（3）企業(yè)原則:銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊誠實做人，精明做事。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊（4）企業(yè)口號:銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊讓一切工作成為精品。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊（5）企業(yè)目標：銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊追求最好，追求最大。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊3、萬達的榮譽銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊l 萬達集團成立十余年來，累計納稅超過10億元，其中2001年納稅1.7億元，是大連市重點納稅大戶，年年獲得政府頒發(fā)的獎項。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊l 因為多年的良好信譽，萬達集團已被中國工商銀行總行、中國銀行總行列為全國重點客戶，給與巨額授信支持。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊l 2000年6月29日，建設部在人民大會堂召開千人大會，推介萬達集團的“三項承諾”、“八條信譽保證”。俞正生部長對萬達集團在業(yè)內率先實行承諾制的做法給予高度評價。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊l 萬達集團在全國首家發(fā)起了“銷售放心房”活動。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊l 1994年，萬達集團就被建設部評為中國房地產開發(fā)百強企業(yè)并名列前茅。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊l 萬達集團1991年開發(fā)的民政街小區(qū)建筑面積近6萬平方米，一年時間建成，創(chuàng)造了東北歷史上第一個工程質量全優(yōu)小區(qū)，并在1992年全國質量萬里行活動中，被授予全國唯一的“優(yōu)秀住宅工程”稱號。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊l 萬達集團自定高標準，提出了“杜絕合格工程，保證全優(yōu)質量”的口號，從1996年開始，萬達集團所建工程，質量全部達到市優(yōu)良工程以上等級。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊l 萬達集團1995年開發(fā)建設的大連海關大樓被建設部評為中國建筑工程魯班獎。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊l 萬達集團建設的大連大學圖書館建筑面積3萬平方米，在全國高校圖書館中堪稱一流，被建設部評為中國建筑工程魯班獎。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊4、萬達的人才團隊。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊人才是萬達集團最重要的財富，是企業(yè)資產中的核心要素。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊待遇留人，感情留人，事業(yè)留人。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊萬達集團現(xiàn)有從事住宅房地產和商業(yè)房地產開發(fā)的專業(yè)人員約600人，平均年齡36歲，全部具有大學本科以上學歷，碩士、博士占員工總數(shù)的50%以上，管理層全部具有碩士以上學歷。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊萬達集團內部形成了一種重視人才、用好人才的良好氣氛，為員工提供了實現(xiàn)自我價值的巨大空間和國內超一流的物質待遇。近幾年萬達集團面向全國發(fā)動了強有力的攬才攻勢，先后在深圳、廣州、上海、北京等地進行了大力度的企業(yè)形象宣傳和人才招聘活動。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊二、商業(yè)地產篇銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊5、 shopping mall的傳播、形成和演變。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊“shopping mall”是目前國際上最流行的復合商業(yè)業(yè)態(tài)，直譯為“步行購物廣場”。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊18和19世紀，歐洲城市拱廊建筑和商業(yè)廊建筑十分流行，它們由眾多商店圍繞拱廊布置，這種商業(yè)組合模式被認為是shopping mall的原型。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊20世紀上半葉，shopping mall在英國和美國的發(fā)展取得了初步成功。4050年代，由于大規(guī)模的投資開發(fā)和商業(yè)組織管理能力已經具備，大型shopping mall開始嶄露頭角。一方面，shopping mall成功地給土地開發(fā)帶來了利潤，刺激土地開發(fā)商和投資者大量投資；另一方面，城市發(fā)展為shopping mall的開發(fā)提供了機會，新舊開發(fā)商紛紛參與開發(fā)，shopping mall蓬勃興起。這一時期無論在英國還是美國，shopping mall的零售額增長率比總體增長率高得多，這說明shopping mall已經得到了開發(fā)商、零售商和購物者的共同接受。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊50年代，美國城市大規(guī)模郊區(qū)化給郊區(qū)的shopping mall帶來了機遇，它不僅受到了開發(fā)商和零售商的歡迎，也受到了擁有私人汽車的購物者的普遍歡迎。因此，它在美國各地的建設速度是以往任何一個階段所望塵莫及的。與此同時，在歐洲國家，城市重建、更新和新城建設都為shopping mall提供了發(fā)展和傳播機會。荷蘭鹿特丹的林巴恩、英國的考文垂、瑞典首都斯德哥爾摩的衛(wèi)星城維林比等地，相繼有大型shopping mall建成，特別是來自美國的影響大大刺激了歐洲的發(fā)展。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊到60年代為止，在北美、西歐和澳洲等地的工業(yè)化國家，shopping mall的概念已經得到廣泛接受。70年代，shopping mall開始在東歐、亞洲、非洲和拉丁美洲等發(fā)展中國家傳播。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊需要指出的是，70年代中期的石油危機使郊區(qū)shopping mall的發(fā)展受挫，也促成了人們對于購物中心的思考和再認識。傳統(tǒng)的基于美國郊區(qū)特定用地和環(huán)境狀況的郊區(qū)shopping mall，隨著發(fā)展轉向城市市區(qū)而發(fā)生了相應的變化，對市區(qū)特定的環(huán)境和文脈的關注，賦予了shopping mall新的內容和含義。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊80年代，由于全球經濟互相滲透，經濟互補和一體化，shopping mall幾乎已經滲透到各個國家，遍及全世界。無論是發(fā)達國家還是發(fā)展中國家，shopping mall已經得到人們的普遍接受，并成為現(xiàn)代城市的重要組成部分和多元化的社會、經濟和文化背景中的城市景觀。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊縱觀shopping mall概念的發(fā)展和傳播過程，100年前簡單的商業(yè)柱廊與今天形式各樣、異彩紛呈的購物中心，無論是建筑形式、建筑功能和商業(yè)模式、消費行為等都今非昔比。shopping mall建筑已經不再是商業(yè)拱廊，也不是早期意義上的美國式的郊區(qū)購物中心，它的建筑形式越來越反映日趨復雜的城市形象，成為城市景觀中非常醒目的主角。與初期被動的市場觀念相比，先進的管理方法積極的、正面的促進了消費活動，其布局、規(guī)模和商店類型與組成已經置于shopping mall的有效控制之下，使承租戶的利潤最大化。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊6、shopping mall在現(xiàn)代社會生活中承擔的作用。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊shopping mall的出現(xiàn)是20世紀零售商業(yè)建筑發(fā)展的一個巨大進步，它給人類社會的生活帶來了巨大的變化，在現(xiàn)代社會生活中的地位也越來越重要。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊shopping mall適應了現(xiàn)代社會高效率、快節(jié)奏的需要。隨著消費水平的提高，人們對商品的需求與日俱增，在同一屋頂下購買所有需要的商品的愿望也越來越強烈，shopping mall滿足了人們一次購足的要求。與此同時，購物方式也經歷了一場革命，從古老的集市發(fā)展到現(xiàn)代的百貨商店和超級市場，從面對面的柜臺服務發(fā)展到自選服務和自助服務，這些都在shopping mall中得到體現(xiàn)。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊shopping mall滿足了購物與休閑活動相結合的要求。在現(xiàn)代社會里，人們的閑暇時間增加，購物活動已不僅僅是為了滿足基本生活需要，而且還包括娛樂和休閑成分，是一種社會活動。從購物者的角度來看，購物既是家務，也是娛樂、放松或刺激。正因為如此，除了種類多樣的商店之外，shopping mall還提供高標準的娛樂場所，諸如餐館、體育健身中心、電影院、藝術展覽等來滿足多種消費需求。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊shopping mall滿足了人們社會交往的需要，它通過開放的公共空間為社會活動提供必要的交往場所。在汽車把人排擠出原本屬于人的城市公共活動空間時，shopping mall試圖再現(xiàn)了傳統(tǒng)的公共活動空間，尋找汽車時代來臨之后就已經失去的城市廣場。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊7、shopping mall的四大特征是什么？銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊開放性的公共休閑場所，強烈吸引人氣；銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊開放性的對外交通設計，可廣納周邊人流；銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊相對閉合的內部通道回路，可充分利用有效人流；銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊休閑與購物良性互動，形成驚人的商業(yè)效應。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊8、適應中國國情的shopping mall有什么特點？銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊在萬達看來，適應中國國情的shopping mall首要的是面積足夠大的面積，提供比現(xiàn)在所有的大型百貨更寬敞、更明亮的、更舒適的經營環(huán)境和消費氛圍。但shopping mall又不是面積，那是一片沃土，所有現(xiàn)在流行的商業(yè)模式都能在這里找到自己的位置，不論是超市、百貨、專賣店還是其他任何業(yè)態(tài)，而且他們都在從shopping mall的身上吸收著成長的營養(yǎng)。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊從表面上說，shopping mall要有開放性的公共休閑廣場如共享空間以長時間吸引住消費者；有開放性和閉合性良好的交通回路如室內步行街主通道達到6米、輔通道4米以上；要兼具購物、休閑、娛樂三大功能如百貨、超市、休閑場所全部具備以滿足“一站購齊”消費需要。銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部20天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部 天津萬達商業(yè)廣場 銷售培訓資料天津萬達商業(yè)廣場有限公司 營銷部2002年12月目錄一涅黍刨時告笨踐臃胳殊步湯致儒鞏嘉牡慫巒甫最結舶氏寬于忠看估穎佐咋獵歇故捂芹壇鄭豁太餃衡凝鹽腑釬播蘸盒皆郭碑甭脅鉤抱賣且繡憋鴻杠隊從理念上說，shopping mall不僅是對各種商業(yè)業(yè)態(tài)和商品的集合，而是通過對他們的整合，使其在同