配合協(xié)調(diào)制度.doc

。配合協(xié)調(diào)制度為規(guī)范管理，發(fā)揮管理的整體功能，提高工作效率與經(jīng)濟效益，保證公司目標實現(xiàn)，強化部門職責，加強內(nèi)部協(xié)調(diào)配合，調(diào)動管理人員的工作積極性、主動性與創(chuàng)造性，確保公司內(nèi)部實現(xiàn)快速、無障礙營運，著力推進效能建設，特制定本制度。一、配合協(xié)調(diào)的要求與規(guī)定1、辦公室為公司各部門協(xié)調(diào)部門，各部門工作部署、貫徹落實及問題、建議、反映效果，要主動和辦公室互相通氣，共同在現(xiàn)場研究處理解決辦法，并明確專人負責落實。 2、各部門廠長經(jīng)理是部門之間配合協(xié)調(diào)責任人，要依照職責行使職權(quán)，各司其職、各負其責。當職能發(fā)生交叉時，要站在公司全局的高度主動加強協(xié)調(diào)，妥善理順工作關(guān)系，不得爭權(quán)扯皮或強調(diào)本部室利益。3、公司決定或總經(jīng)理指令性交辦的事項，各部門廠長經(jīng)理要親自抓落實，明確責任人和參與人，并跟蹤、指導和督辦，在規(guī)定的期限內(nèi)保質(zhì)保量按期完成。涉及到兩個以上部門的事項，由總經(jīng)理分配工作任務，或由辦公室協(xié)調(diào)分工。各參與部門都要積極主動做好分配的工作，并積極協(xié)助、幫助其他部門按期完成，積極發(fā)揮團隊作用。4、公司利益是整體，各部門如同這部機器上的一個部件。公司各部門都負有為其他部門配合協(xié)作工作的責任和義務，不能推諉，不能應付，必須快速反應，積極主動進行配合。5、請求配合協(xié)作的部門要主動通氣，講清情況，態(tài)度要誠懇，并要認真聽取配合協(xié)作部門的意見，相互協(xié)商對配合協(xié)作能力作出評估，切合實際地提出配合協(xié)作要求，不能主觀臆斷，不能頤指氣使、指揮命令，強加于人。二、配合協(xié)調(diào)工作流程請求配合協(xié)作部門立項與配合協(xié)作部門溝通評估簡單配合協(xié)作事項，由雙方口頭商定并實施；較復雜或雙方分歧較大的配合協(xié)作事項由辦公室協(xié)調(diào)（協(xié)調(diào)不了的報總經(jīng)理裁決）后開出內(nèi)部協(xié)作單：寫明配合協(xié)作內(nèi)容、質(zhì)量要求、工期等具體配合要求送配合協(xié)作部門簽收簽收單復印送辦公室備案配合協(xié)作部門實施配合請求配合協(xié)作部門跟蹤、反饋改進要求配合協(xié)作工作完成請求配合協(xié)作部門驗收簽字（有異議時辦公室參與協(xié)調(diào)）評估獎懲。三、配合協(xié)調(diào)的考核與獎懲（一）有下列情形之一的，給予請求配合協(xié)作的部門廠長經(jīng)理行政過失警告，并扣除當月績效獎金2050元：1、態(tài)度不恭謙、頤指氣使、指揮命令的，每次扣除當月績效獎金20元；2、未事先與配合協(xié)作部門銜接溝通就下內(nèi)部協(xié)作單的，每次扣除當月績效獎金50元；3、主觀臆斷，開出的內(nèi)部協(xié)作單脫離實際，嚴重超出配合協(xié)作部門配合能力的，每次扣除當月績效獎金50元；4、在實施配合協(xié)作過程中放任不管，不跟蹤、或不給配合協(xié)作部門提供必要的配合條件的，每次扣除當月績效獎金50元。5、工作有失誤，而又推卸責任的，每次扣除當月績效獎金50元。（二）有下例情形之一的，給予配合協(xié)作部門廠長經(jīng)理行政過失警告、嚴重警告，并扣除當月績效獎金50100元：1、對方主動溝通，配合協(xié)作部門推諉、應付的，每次扣除當月績效獎金50元；2、經(jīng)過事先溝通協(xié)商，配合協(xié)作部門仍找理由推脫，不簽收協(xié)作單的，每次扣除當月績效獎金50元；3、工作有失誤，而又推卸責任的，每次扣除當月績效獎金50元；4、不跟蹤、不反饋，任下屬操作，出現(xiàn)失誤的，每次扣除當月績效獎金50元；5、公司下達的指令，或簽收了內(nèi)部協(xié)作單，無不可抗拒原因或無正當理由，未按要求保質(zhì)保量按期完成的，每次扣除當月績效獎金100元，并提出嚴重過失警告。（三）、獎勵 有下例情形之一的，給予行政嘉獎，并每次給予當月績效獎金獎勵20100元：1、為其他部門獻計獻策提交書面工作改進建議，經(jīng)總經(jīng)理確認是實際需要改進的，每次給予當月績效獎金獎勵20元；2、主動出手協(xié)助其他部門解決當務之急的，每次給予當月績效獎金獎勵50元；3、配合協(xié)作過程中提出完善改進建議，經(jīng)總經(jīng)理確認節(jié)省人力、物力或時間成本顯著的，每次給予當月績效獎金獎勵100元；4、配合協(xié)作提前1天及以上完成，并符合配合要求的，每次給予績效獎金獎勵100元。四、其他規(guī)定 1、辦公室參與配合協(xié)調(diào)事項驗收，并根據(jù)驗收結(jié)論開具行政與經(jīng)濟獎懲通知單，經(jīng)總經(jīng)理審批簽字后生效。 2、當月被2次過失警告，視同為1次嚴重警告。 3、本季度內(nèi)被2次嚴重過失警告，當事者主動提出辭職。 4、本年度被3次嚴重過失警告，取消當年全部績效獎金。五、本制度由辦公室制定，并負責解釋與修訂。本制度從2011年4月1日起施行