網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)大學(xué)生消費(fèi)心理特點(diǎn)相關(guān)研究分析.docVIP

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)心理與行為研究姓名：班級(jí)：學(xué)號(hào)：指導(dǎo)教師：提交日期：答辯日期：目錄1引言3b5E2RGbCAP1.1研究背景與研究意義3p1EanqFDPw1.2相關(guān)研究綜述4DXDiTa9E3d1.2.1網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)及其影響因素地相關(guān)研究4RTCrpUDGiT1.2.2大學(xué)生消費(fèi)心理與行為地相關(guān)研究65PCzVD7HxA1.3研究?jī)?nèi)容7jLBHrnAILg2研究方法與程序7xHAQX74J0X2.1被試7LDAYtRyKfE2.2工具8Zzz6ZB2Ltk3研究結(jié)果與分析8dvzfvkwMI13.1大學(xué)生人口統(tǒng)計(jì)特征對(duì)其網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)行為地影響8rqyn14ZNXI3.1.1 性別與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)支出總額地關(guān)系8EmxvxOtOco3.1.2 學(xué)習(xí)成績(jī)與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)支出總額地關(guān)系9SixE2yXPq53.2產(chǎn)品因素對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)額地影響106ewMyirQFL3.3大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)心理11kavU42VRUs3.3.1 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)地“圖價(jià)格便宜”心理11y6v3ALoS893.3.2大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)地從眾心理11M2ub6vSTnP3.3.3大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)地尋找樂趣和滿足人際交往心理120YujCfmUCw4.1 倡導(dǎo)學(xué)生消費(fèi)理性化13eUts8ZQVRd5.2 提高網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)商家素質(zhì)14sQsAEJkW5T5.3健全網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)，實(shí)行信用評(píng)價(jià)體制化14GMsIasNXkA6 結(jié)論15TIrRGchYzg參考文獻(xiàn)157EqZcWLZNX附錄16lzq7IGf02E一、幸福感問卷17zvpgeqJ1hk二、社會(huì)支持評(píng)定量表18NrpoJac3v1大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)心理與行為研究摘要為了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)心理與行為特點(diǎn)，本研究在10所大學(xué)學(xué)校論壇上，呼吁有過團(tuán)購(gòu)經(jīng)歷地同學(xué)到該網(wǎng)址上填寫電子問卷，得到有效問卷235份.結(jié)果表明：（1）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)不存在明顯地性別差異，大學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)對(duì)其網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)水平有顯著影響，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)總額隨著學(xué)習(xí)成績(jī)地上升而下降.（2）產(chǎn)品類別對(duì)于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)影響地消費(fèi)額有顯著性作用.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)地物品種類主要是娛樂、數(shù)碼、服裝和書籍這四類.女生購(gòu)買最多地物品都是娛樂和服裝，男生購(gòu)買物品第三位地?cái)?shù)碼產(chǎn)品，（3）影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)地心理因素為：圖價(jià)格便宜心理、受他人影響地從眾心理、滿足人際交往和追求樂趣地心理.1nowfTG4KI關(guān)鍵詞：總體幸福感；社會(huì)支持；農(nóng)村低保對(duì)象AbstractInpreviousinterviews，basedonageneralwell-beingquestionnaireandsocialsupportratingscale，thecityof120migrantworkerssenseofhappinessandsocialsupporttoinvestigateandstudythesocialsupportandhappinessrelationship，thepurposeistoproposeincreasingsocialsupportformigrantworkersandimprovemeasuresformigrantworkersandwaystohappiness.Theresultsshowedthat:(1)indicatethatmalemigrantworkersintheenergyandmoodscoresweresignificantlyhigherthanonfemalemigrantworkers.Universityandhighereducationofmigrantworkersintherelaxationoftensiononthescorewassignificantlyhigherthantheotherqualificationsofmigrantworkers.Buildingsupportformigrantworkersinthesubjectivescoresweresignificantlylowerthanthewaiterandindividualtraders；individualtraderssubjectivescoresweresignificantlylowerthanthewaiter.Unmarriedmigrantworkerstosupportthetotalscoreandthesubjectivescoresweresignificantlylowerthanthesupportofmarriedmigrantworkers.Asincomedecreased，theoverallwell-beingofmigrantworkersalongwiththedecline.(2)Correlationanalysisshowedthat，fearingthehealth，energy，joyandsubjectivestateofmindandsupportTotalsupportwasasignificantcorrelationbetween，relaxtensionandsubjectivesupportwasasignificantcorrelationbetween.Furtherregressionanalysisshowedthatsupportforfearofsubjectivehealth，energy，pleasureandrelaxationoftensioninmindthefourdimensionspredictedasignificantrole.fjnFLDa5ZoKeywords:subjectivewell-being，socialsupport，MigrantWorkerstfnNhnE6e51引言1.1研究背景與研究意義2005年以來，我國(guó)地電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展趨于成熟，目前已經(jīng)接近世界發(fā)達(dá)國(guó)家水平，2010年3月，我國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站廣泛興起.據(jù)CCNIC報(bào)告，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)用戶地年齡偏年輕化，集中在18-30歲，其中一批是大學(xué)生.在校大學(xué)生地消費(fèi)心理特點(diǎn)具有主導(dǎo)性，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)能夠提供選擇范圍較廣并且價(jià)格比市場(chǎng)便宜地物品.所以網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)具有廣泛地大學(xué)生消費(fèi)人群基礎(chǔ)，已經(jīng)影響大學(xué)生消費(fèi)心理，對(duì)該問題地研究越發(fā)重要.HbmVN777sL20世紀(jì)90年代末，在歐美等國(guó)家知名網(wǎng)站迅速發(fā)展，引起了人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)地關(guān)注，成為討論熱點(diǎn).隨著信息技術(shù)地進(jìn)步及我國(guó)電子商務(wù)地發(fā)展，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站于2010年在我國(guó)也迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品涉及越來越廣，人們參與網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)地?cái)?shù)量也越來越多，參與網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)意愿加強(qiáng).現(xiàn)從大學(xué)生消費(fèi)心理地角度建立網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者購(gòu)買意愿模型，以期通過研究網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者購(gòu)物意愿地影響因素和機(jī)理，豐富國(guó)內(nèi)對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)地研究，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)企業(yè)地發(fā)展以及營(yíng)銷實(shí)踐提供理論指導(dǎo)和實(shí)證依據(jù)，從而吸引更多地大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)使雙方都能獲利.V7l4jRB8Hs1.2相關(guān)研究綜述1.2.1網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)及其影響因素地相關(guān)研究（1）團(tuán)購(gòu)地概念根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)，團(tuán)購(gòu)又被稱為“集體購(gòu)物”，“組織購(gòu)物”，“聯(lián)盟購(gòu)物”等，是指聚集買方需求以滿足數(shù)量折扣地要求而降價(jià)地動(dòng)態(tài)定價(jià)機(jī)制3738.“團(tuán)購(gòu)”本來是指以政府和企事業(yè)單位組織機(jī)構(gòu)為單位進(jìn)行大宗購(gòu)買，但近幾年“團(tuán)購(gòu)”這個(gè)詞不斷出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上，已經(jīng)成為個(gè)體消費(fèi)者進(jìn)行群體購(gòu)買地一個(gè)代稱39.隨著人們生活水平和對(duì)商品選擇地個(gè)性化要求提高，團(tuán)購(gòu)方式已從單位地集體行為擴(kuò)展到多個(gè)個(gè)體自愿組合地行為.當(dāng)前，隨著電子商務(wù)地興起和廣泛應(yīng)用，基于互聯(lián)網(wǎng)地網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)模式應(yīng)運(yùn)而生.一般來說，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)是指通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)，把有一樣需求和購(gòu)買意愿地消費(fèi)者集中組織起來，形成具有一定數(shù)量地購(gòu)買訂單進(jìn)行集體購(gòu)買，集體享有集團(tuán)采購(gòu)價(jià)并且共同維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益地一種全新消費(fèi)形式_.83lcPA59W9（2）國(guó)外網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)相關(guān)研究現(xiàn)狀相較于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)這個(gè)概念，團(tuán)購(gòu)出現(xiàn)得比較早，雖然網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)在團(tuán)購(gòu)地模式和規(guī)模等方面進(jìn)行了一些更新，但是他們地基礎(chǔ)理論和原理在一定程度上卻是相通地.因此，從某種程度上說，研究網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)就須對(duì)“團(tuán)購(gòu)”地研究成果進(jìn)行研究分析.mZkklkzaaPWebster和Wind在1972年就已經(jīng)開始從政治學(xué)方面地角度研究了團(tuán)購(gòu).他們對(duì)團(tuán)購(gòu)進(jìn)行了最初地定義即加入團(tuán)購(gòu)地那些個(gè)人或群體，他們一起做出購(gòu)買決策，共同擁有目標(biāo)，并且承擔(dān)決策所帶來地共同風(fēng)險(xiǎn).而這種團(tuán)購(gòu)行為卻受到個(gè)人、組織和環(huán)境等許多方面地影響.團(tuán)購(gòu)成員之間存在著利益沖突，這是團(tuán)購(gòu)具有復(fù)雜性地主要因素之一，因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)這個(gè)行為并不能時(shí)時(shí)滿足每位成員地利益，有時(shí)為使團(tuán)購(gòu)順利成交，必然會(huì)犧牲當(dāng)中一部份成員地利益.Sheth就曾經(jīng)提出了形成期望差異地五個(gè)步驟，分別為:個(gè)人背景，信源，積極搜索，感覺扭曲(失真)以及對(duì)以往購(gòu)買地滿意度.AVktR43bpwTsvetovat也同樣研究了團(tuán)購(gòu)中買賣雙方地收益，分析了團(tuán)購(gòu)聯(lián)盟形成地機(jī)制和相關(guān)協(xié)議，并為買方中介提供了一個(gè)組成團(tuán)購(gòu)聯(lián)盟以及他與賣方進(jìn)行議價(jià)地框架42.另有一些學(xué)者，比如H.Moulin43，以博弈論地視角來分析團(tuán)購(gòu)聯(lián)盟地形成過程，并闡述聯(lián)盟地穩(wěn)定性.ORjBnOwcEd還有一些學(xué)者是以消費(fèi)者行為地視角來探討團(tuán)購(gòu)地過程.他們認(rèn)為，消費(fèi)者行為一消費(fèi)者為了獲取使用和處置消費(fèi)物品或者服務(wù)要采取地一切行動(dòng)，包括那些先于且決定采取地這些行動(dòng)地決策過程44.而消費(fèi)者行為地多樣性，主要集中表現(xiàn)在不同消費(fèi)者在不同地時(shí)期、不同情況和不同產(chǎn)品所要進(jìn)行地選擇上，他們地行為也存在著不容小視地差異性.研究消費(fèi)者行為就代表著要研究五個(gè)W，誰(shuí)去購(gòu)買(WHO)，什么時(shí)候去購(gòu)買(WHEN)，到哪里去購(gòu)買(WHERE)，購(gòu)買什么(WHAT)以及為什么要去購(gòu)買(WHY).對(duì)于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)來說，購(gòu)買什么和為什么要購(gòu)買都不是那么地重要，而其他幾個(gè)因素就很重要，特別是對(duì)于誰(shuí)去購(gòu)買，他是否加入團(tuán)購(gòu)是決定團(tuán)購(gòu)是否成立地最重要地因素之一.2MiJTy0dTT20世紀(jì)90年代末期，在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)商業(yè)模式興起以后，越來越多地學(xué)者分析了團(tuán)購(gòu)地發(fā)展，并發(fā)表了很多研究成果，雖然網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)正經(jīng)歷著由繁榮到衰退、由衰退到復(fù)興地過程，但是學(xué)者們?nèi)匀粵]放棄研究，甚至還從實(shí)證地角度分析了影響網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)地因素，研究了怎樣優(yōu)化議價(jià)模型，關(guān)注了穩(wěn)定地網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)模式等等，這些都為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)地未來發(fā)展謀求出路.其中RobertJ.Kauffinan和KrishnanS.Anand.是非常具有代表力地兩個(gè)學(xué)者.Kauffman是最開始幵始分析研究網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)地學(xué)者之一，從網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)興起之初到美國(guó)B2C網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)衰退階段，他都積極參與研究.他闡述了影響網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)成立地三要素論價(jià)格、周期、需求外部效應(yīng)，一直被眾多后來學(xué)者引用45.gIiSpiue7A（3）國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)相關(guān)研究目前國(guó)內(nèi)研究團(tuán)購(gòu)和網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)地文獻(xiàn)相對(duì)而言是比較有限.僅僅從中國(guó)期刊網(wǎng)上收集地信息來看，大多數(shù)國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)地研究，也僅僅局限于現(xiàn)象解釋.也有一些學(xué)者從博棄論4649和信息搜尋5.等角度開始對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)地產(chǎn)生原因進(jìn)行解釋.uEh0U1Yfmh趙保國(guó)51探討了網(wǎng)上拍賣存在地主要問題隨著時(shí)間地推移，網(wǎng)上拍賣地產(chǎn)品價(jià)格呈現(xiàn)上升趨勢(shì).他指出，在虛擬團(tuán)購(gòu)模式中，無論是企業(yè)消費(fèi)者還是個(gè)人消費(fèi)者，都可以享受到數(shù)量上折扣和累加數(shù)量地價(jià)格折扣，個(gè)人消費(fèi)者采購(gòu)地產(chǎn)品價(jià)格將會(huì)有很大程度上降低.毛彥妮52對(duì)全球排行榜排名第4地集體議價(jià)拍賣網(wǎng)站進(jìn)行了一系列地實(shí)證研究，關(guān)注了產(chǎn)品地類型、降價(jià)幅度波動(dòng)以及結(jié)束效應(yīng)對(duì)這種拍賣最終成交量地影響，提出生命周期處于增長(zhǎng)階段地產(chǎn)品非常適合這種拍賣形式，且在這種集體議價(jià)拍賣形式中存在著非常明顯地結(jié)束效應(yīng).IAg9qLsgBX網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)是一種國(guó)內(nèi)合作消費(fèi)地一種現(xiàn)象，在國(guó)內(nèi)始現(xiàn)于2002年.國(guó)內(nèi)介紹網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)地文獻(xiàn)開始于2003年，主要是一些介紹性地文章，采用了一些描述性地方法.吳國(guó)慶53介紹了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)從2002年初首次出現(xiàn)到2003年期間地一些發(fā)展情況.在研究中根據(jù)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)是直接面向消費(fèi)者地特性，闡述了消費(fèi)地行為特點(diǎn)和影響，并且提出網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)無論是對(duì)廠商、分銷商還是消費(fèi)者都非常有利，但是，發(fā)展這種模式會(huì)遇到非常大地阻力，因?yàn)檫@種模式會(huì)影響到一些通過傳統(tǒng)渠道購(gòu)買者地利益，而且會(huì)破壞原有渠道地秩序.張勇541認(rèn)為，團(tuán)購(gòu)行為是在目前房地產(chǎn)市場(chǎng)尚不規(guī)范，法律法規(guī)還不怎么健全地條件下生成地一種市場(chǎng)交易形式，只要買方在市場(chǎng)仍是處于弱勢(shì)地位，那么團(tuán)購(gòu)行為就有它存在地客觀必然性.錢大可55分析了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)這種新興模式地優(yōu)缺利弊并對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)與營(yíng)銷整合地可行性作出了基本分析與評(píng)價(jià)；吳國(guó)慶56介紹了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)地優(yōu)勢(shì)和需要改進(jìn)地問題；錢大可57分析了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)地幾種模式；徐琳研究了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)地現(xiàn)狀，分析了它出現(xiàn)地原因.WwghWvVhPE王家亮，張她59認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)這一全新地消費(fèi)模式為大學(xué)生在購(gòu)買商品時(shí)，帶來了價(jià)格上地實(shí)惠，并且在購(gòu)買商品地過程中接觸到了更多地人和事.所以在某種程度上說，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)已不僅僅是一種消費(fèi)或購(gòu)物模式，而是一種進(jìn)行社會(huì)交流，社會(huì)化活動(dòng)地方式.asfpsfpi4k劉雯雯60認(rèn)為，在網(wǎng)民中學(xué)生所占地比例可高達(dá)28.8%，并且網(wǎng)購(gòu)地網(wǎng)民是一群具有較高層次地社會(huì)群體，學(xué)歷越高，網(wǎng)購(gòu)比例也就越高，就碩士及以上學(xué)歷地網(wǎng)民，網(wǎng)購(gòu)比例已高達(dá)56.5%，她提出，校園網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)地營(yíng)銷方式是具有可行性地.ooeyYZTjj1王樂鵬、譚嶺噪、孫波認(rèn)為，大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)商品時(shí)候，價(jià)格因素很大程度上影響著大學(xué)生地購(gòu)買決策，因此價(jià)格因素占據(jù)著非常重要地地位.但作為文化程度普遍較高地大學(xué)生群體，在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物上卻表現(xiàn)得更加理性，他們往往購(gòu)買性價(jià)比比較高地商品.他們認(rèn)為:作為一種典型地打折促銷方式，針對(duì)校園市場(chǎng)地網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)將會(huì)很受歡迎.他們還指出，校園團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站應(yīng)該更多提供一些與大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和娛樂相關(guān)地產(chǎn)品，同時(shí)大學(xué)生偏好地商品類別為服飾類、美食類、書籍影像類.針對(duì)這些情況，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站應(yīng)該尋求品類地豐富性，盡可能地滿足大學(xué)生地需求.BkeGuInkxI宋家順62認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)作為一種新型地購(gòu)物方式必將展示出新地魅力，也必將開拓電子商務(wù)地新天地.當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)有利也有弊，在其發(fā)展過程中，我們需要不斷加以完善.因此，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)作為其中地一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，其成功與否，還有待市場(chǎng)地進(jìn)一步檢驗(yàn).PgdO0sRlMo1.2.2大學(xué)生消費(fèi)心理與行為地相關(guān)研究消費(fèi)行為是大學(xué)生共有地一項(xiàng)基本活動(dòng)，所以必然成為大學(xué)生消費(fèi)研究地主要內(nèi)容.查閱地文獻(xiàn)中，絕大部份都是對(duì)大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀地一般性調(diào)查，研究?jī)?nèi)容主要以下幾個(gè)主要方面:3cdXwckm15(1)關(guān)于消費(fèi)來源地研究.郭奉元28在實(shí)證分析中指出大學(xué)生收入最主要部分是家庭提供費(fèi)用，再者是親友地資助，而打工收入和獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金所占地比例相對(duì)比較低.鐘立燦29曾對(duì)貴州民族學(xué)院地消費(fèi)情況進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示父母和政府資助是大學(xué)生地主要經(jīng)濟(jì)來源.h8c52WOngM(2)關(guān)于消費(fèi)水平地研究.目前普遍存在兩種關(guān)于消費(fèi)水平地觀點(diǎn):一種觀點(diǎn)認(rèn)為大學(xué)生是消費(fèi)水平相對(duì)偏低地一個(gè)社會(huì)群體，而那些所謂地大學(xué)生高消費(fèi)誤區(qū)，可能只是一些局部現(xiàn)象，無法構(gòu)成整體現(xiàn)象.比如余耀森3G，他認(rèn)為大學(xué)生地消費(fèi)水平普遍不高，大部份地消費(fèi)是還是屬于適度型消費(fèi).任翔31認(rèn)為，大部分學(xué)生是來自中等收入地家庭，其經(jīng)濟(jì)支付能力是有限地，他們地消費(fèi)水平和消費(fèi)結(jié)構(gòu)都僅處于略有結(jié)余地溫飽狀態(tài).另一種認(rèn)為大學(xué)生地消費(fèi)水平普遍偏高，且存在著盲目消費(fèi)甚至高消費(fèi)地行為，已經(jīng)偏離了理性消費(fèi)地軌道.賀冬萌32指出，大學(xué)生消費(fèi)水平整體上呈現(xiàn)比較高地趨，且高消費(fèi)現(xiàn)象和浪費(fèi)現(xiàn)象頗嚴(yán)重.v4bdyGious(3)關(guān)于消費(fèi)結(jié)構(gòu)地研究.郭奉元28通過實(shí)證分析指出，大學(xué)生地消費(fèi)主要是用于飲食、衣著、學(xué)習(xí)、娛樂、交際和其它方面.任翔31對(duì)北京某大學(xué)地消費(fèi)進(jìn)行了調(diào)查，了解到了目前大學(xué)生地消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)特點(diǎn)，調(diào)查顯示，飲食消費(fèi)在大學(xué)生地月平均消費(fèi)支出中所占比例最高地，接著是娛樂社交方面地消費(fèi)和通訊費(fèi)用，然后才是生活用品方面地消費(fèi)和購(gòu)買書籍學(xué)習(xí)方面地消費(fèi).張志祥33把當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)分為四個(gè)方面:基本生活消費(fèi)、學(xué)習(xí)消費(fèi)、休閑娛樂消費(fèi)以及人情消費(fèi).J0bm4qMpJ9(4)關(guān)于消費(fèi)特點(diǎn)地研究.張文潮34對(duì)上海某高校大一至大三地學(xué)生消費(fèi)情況進(jìn)行了調(diào)查，他認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生地消費(fèi)行為呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn):追求實(shí)用，理性消費(fèi)；追求時(shí)尚，超前消費(fèi)；追求差異，個(gè)性消費(fèi)；追求虛榮，攀比消費(fèi).張燕通過對(duì)內(nèi)蒙古師范院校地大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查與分析，指出大學(xué)生消費(fèi)呈現(xiàn)多樣性和差距性共存；獨(dú)立性與依賴性共有；時(shí)尚性與從眾性同在；物質(zhì)性與精神性并重；求知性與實(shí)用性輝映.張?zhí)烊A36則認(rèn)為:大學(xué)生消費(fèi)成多元化趨勢(shì)；追求個(gè)性化和自我滿足；自主意識(shí)強(qiáng).XVauA9grYP1.3研究?jī)?nèi)容（1）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)地人口統(tǒng)計(jì)學(xué)差異.包括大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)地性別差異、學(xué)習(xí)成績(jī)差異.（2）商品類型對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)地影響.（3）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)心理特點(diǎn)分析.調(diào)查總結(jié)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)心理特點(diǎn)，并分析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)心理因素對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)地影響.bR9C6TJscw2研究方法與程序2.1被試本文在研究樣本選擇中，主要選擇正在學(xué)校就讀地大學(xué)生，因?yàn)檫@篇論文地設(shè)計(jì)主要就是針對(duì)學(xué)校就讀地大學(xué)生，而且調(diào)查目標(biāo)主要針對(duì)會(huì)電腦地本科學(xué)歷以上地學(xué)生，所以，我選擇了學(xué)校論壇里地會(huì)員.pN9LBDdtrd為了得到準(zhǔn)確地結(jié)果，減少誤差，此次選擇地研究方法是調(diào)查問卷法，采用方便抽樣地方式，在10所大學(xué)學(xué)校論壇上，呼吁有過團(tuán)購(gòu)經(jīng)歷地學(xué)生填寫電子問卷，所以我們地調(diào)查人群是過有團(tuán)購(gòu)經(jīng)歷地大學(xué)生，整個(gè)調(diào)查過程具有一定地代表性，所以調(diào)查地結(jié)果在一定程度上能較為準(zhǔn)確地反映出大學(xué)生地團(tuán)購(gòu)行為.DJ8T7nHuGT抽樣母體:10所大學(xué)在校學(xué)生抽樣原則:方便抽樣抽樣方法:首先，設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，然后在10所大學(xué)學(xué)校論壇上，呼吁有過團(tuán)購(gòu)經(jīng)歷地同學(xué)到該網(wǎng)址上填寫電子問卷，數(shù)據(jù)獲取時(shí)間為2012年12月1日至2013年3月1日，共3個(gè)月.為了防止一人填多份地情況，我們對(duì)填問卷地IP有設(shè)置，問卷預(yù)期回收250份左右，截止到2013年3月1日，實(shí)際回收235份，得到有效問卷235份，有效回收率為94%.QF81D7bvUA2.2工具大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)心理與行為調(diào)查問卷分為三大部分，第一部分為大學(xué)生個(gè)體因素(網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)對(duì)大學(xué)生個(gè)人影響因素，以下全部簡(jiǎn)稱為“大學(xué)生個(gè)體因素”)，包括大學(xué)生個(gè)人統(tǒng)計(jì)變量(性別、月生活費(fèi)、團(tuán)購(gòu)年消費(fèi)額、學(xué)習(xí)成績(jī))、購(gòu)物導(dǎo)向，共9道問題；第二部分是團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品因素，包括產(chǎn)品類別、功能、外觀、價(jià)格、品牌知名度，共9道題；第三部分是購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品地心理因素，包括圖便宜、從眾心理、追求樂趣和人際交往等題目.4B7a9QFw9h同許多研究者一樣，本論文所使用地問卷衡量工具為一般性選擇和李克特五點(diǎn)尺度進(jìn)行評(píng)分.評(píng)分加總式量表里面最常用地一種是李克特五級(jí)量表.李克特五級(jí)量表是于1932年由李克特(美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家)在原有地評(píng)分加總式量表基礎(chǔ)上改進(jìn)成地.這個(gè)量表是由一組陳述構(gòu)成，每一個(gè)陳述有”非常同意”、”同意”、一般”、”不同意、”非常不同意”五種回答，這5種回答分別記予1，2，3，4，5，每個(gè)答卷者地態(tài)度地總分，就是他對(duì)每題回答地分?jǐn)?shù)地加總，這一總分可以表明他態(tài)度地強(qiáng)弱程度或者表明在這個(gè)量表上地不同狀態(tài).本研究在大學(xué)生個(gè)人統(tǒng)計(jì)和產(chǎn)品類別上采用了一般性選擇，其他所有問題都采用了李克特五點(diǎn)尺度.ix6iFA8xoX3研究結(jié)果與分析3.1大學(xué)生人口統(tǒng)計(jì)特征對(duì)其網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)行為地影響3.1.1性別與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)支出總額地關(guān)系在日常生活中，因?yàn)樾詣e不同而使得消費(fèi)出現(xiàn)差異地現(xiàn)象顯而易見.統(tǒng)計(jì)顯示，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)不存在明顯地性別差異.在以往地很多相關(guān)研究中，男生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比例要高于女生，他們認(rèn)為男生地網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)要比女生普遍好，而這里地調(diào)査顯示女生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)比例與男生比例一樣，這表明隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境地逐漸成熟，以及網(wǎng)購(gòu)相關(guān)知識(shí)逐漸普及，使得女生不僅在傳統(tǒng)購(gòu)物方式上占據(jù)了主要地位，同時(shí)還在新興地購(gòu)物方式一網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物上也占據(jù)了同等重要地地位.wt6qbkCyDE表1 性別與年消費(fèi)支出總額地交叉分析500元以內(nèi)500-1000元1000-1500元1500-2000元2000元以上男81168815女6926778從表1可知，男生118人，年消費(fèi)支出總額地均值為688.56元，比全部樣本支出均值(632.98元)高55.58元；81位男生年消費(fèi)在500元以內(nèi)占多數(shù).女生117人，年支出均值為576.92元，比全部樣本支出均值低57.06元；多數(shù)女生年消費(fèi)同樣處在500元以內(nèi)，男生與女生地網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)額沒有顯著差異.Kp5zH46zRk3.1.2學(xué)習(xí)成績(jī)與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)支出總額地關(guān)系學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)劣除個(gè)人地先天條件外，更重要地是取決于后天地學(xué)習(xí)態(tài)度和勤奮精神.大量事實(shí)證明:勤奮者可能取得優(yōu)異成績(jī)，相反，不可能去過多地追求物質(zhì)享受.Yl4HdOAA61表2 大學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)與年消費(fèi)額地交叉分析500元以內(nèi)500-1000元1000-1500元1500-2000元2000元以上合計(jì)成績(jī)較差6210211成績(jī)一般552178899成績(jī)良好511665886成績(jī)優(yōu)秀28312539根據(jù)調(diào)查顯示，如表2，11名成績(jī)較差地學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)年消費(fèi)支出總額地均值大約為931.82元；而99名成績(jī)一般地學(xué)生年支出均值大約為770.20元；86名成績(jī)良好地學(xué)生年支出均值大約為755.81元；39名成績(jī)優(yōu)秀學(xué)生，年支出總額大約為743.59元.由此可見大學(xué)生地網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)水平隨著他們成績(jī)上升而下降.資料表明:大學(xué)生成績(jī)?cè)胶?，就?huì)對(duì)自己會(huì)越嚴(yán)格，在事業(yè)成就方面堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)地人，往往不會(huì)對(duì)物質(zhì)生活享受有過高地要求.(成績(jī)優(yōu)良者中，也有家庭經(jīng)濟(jì)條件很好，且個(gè)人消費(fèi)水平頗高地學(xué)生，但這類學(xué)生在這里不具有代表性.)ch4PJx4BlI表3 大學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)與年消費(fèi)額地非參數(shù)檢驗(yàn)大學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)額Chi-square(卡方)87.455Df(自由度)3Asympsig(相伴概率值)0.000從表中可以看出，顯著性分析Sig.小于0.05.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)對(duì)于有顯著性作用.3.2產(chǎn)品因素對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)額地影響產(chǎn)品類別對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)有顯著影響.娛樂休閑型和美食地產(chǎn)品，對(duì)大學(xué)生都很受用，課閑之余，一起去看看電影、唱唱K，一起去團(tuán)個(gè)自助餐改善伙食，放長(zhǎng)假期間一起去旅游長(zhǎng)長(zhǎng)見識(shí)，這些團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品，受大學(xué)生普遍追捧.愛學(xué)習(xí)地學(xué)生，喜歡上網(wǎng)團(tuán)購(gòu)書籍，注重形象地學(xué)生喜歡看美容美發(fā)類團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品和服裝產(chǎn)品，不同類別地產(chǎn)品對(duì)不同地大學(xué)生有顯著影響.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)也可以證實(shí)這一點(diǎn)，如下表4:qd3YfhxCzo表4性別與產(chǎn)品類別地交叉分析選項(xiàng)男生女生合計(jì)A娛樂類62(52.54%)61(52.14%)112B數(shù)碼產(chǎn)品類49(41.53%)14(11.97%)80C服裝類59(50.00%)67(57.26%)55D美容美發(fā)類6(5.08%)28(23.93%)104E美食類26(22.03%)38(32.48%)81F書籍報(bào)刊雜志類30(25.42%)26(22.22%)63G其他17(14.41%)21(17.95%)20從表中數(shù)據(jù)看出:大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)地物品種類主要是娛樂、數(shù)碼、服裝和書籍這四類.其中，娛樂和服裝是大學(xué)生網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)最多地物品，其次是數(shù)碼.女生購(gòu)買最多地物品都是娛樂和服裝，男生購(gòu)買物品第三位地?cái)?shù)碼產(chǎn)品，占男生人數(shù)地41.53%.女生購(gòu)買物品第三位地是美食，占女生人數(shù)地32.48.服裝和娛樂因種類多，樣式豐富，價(jià)格優(yōu)惠，十分受網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)群體地歡迎.而數(shù)碼產(chǎn)品地購(gòu)買則反映了大學(xué)生學(xué)習(xí)、娛樂生活地需求，其在網(wǎng)上更是種類繁多，且比實(shí)體店中地產(chǎn)品更有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，其中男生一般喜歡在網(wǎng)上關(guān)注數(shù)碼科技產(chǎn)品，而且在網(wǎng)上購(gòu)買也是非常方便地.團(tuán)購(gòu)物品中，男生購(gòu)買排第三位地是數(shù)碼產(chǎn)品，女生排第三位地是美食，本人認(rèn)為這可能反映了男女生不同地愛好和娛樂方式.E836L11DO5表5 檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量N235Chi-square(卡方)175.55aDf(自由度)6Asympsig(相伴概率值)0.000從上表可以看出，顯著性分析Sig.小于0.05.由此可見產(chǎn)品類別對(duì)于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)影響地消費(fèi)額有顯著性作用.S42ehLvE3M3.3大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)心理3.3.1大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)地“圖價(jià)格便宜”心理學(xué)生進(jìn)行校園網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)，容易出現(xiàn)非理性消費(fèi)和跟風(fēng)現(xiàn)象.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)地商品價(jià)格往往都會(huì)比一般零售價(jià)格低，甚至是低很多.對(duì)于這個(gè)觀點(diǎn)，235人中只有12個(gè)人不同意，如表6.價(jià)格地誘惑會(huì)使一部分學(xué)生進(jìn)入一種消費(fèi)誤區(qū)，其中不乏有些學(xué)生因?yàn)橛X得便宜或者覺得大家都在買而產(chǎn)生沖動(dòng)性地跟風(fēng)，而這種消費(fèi)沖動(dòng)帶來地是浪費(fèi).比如，在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)趣味性這一問項(xiàng)中，在235名大學(xué)生中共有223人選擇了“一般”、“同意”或“非常同意”選項(xiàng).501nNvZFis表6 選擇網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)地最主要原因是價(jià)格實(shí)惠選項(xiàng)非常不同意不同意一般同意非常同意人數(shù)2106712333學(xué)生常居校園內(nèi)，社會(huì)經(jīng)歷少，辨別事物或事件真相地能力相對(duì)較弱，從而易受騙.一些人利用大學(xué)生單純善良地心理進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙，他們進(jìn)行虛假宣傳，利用巨大地價(jià)格差額吸引學(xué)生加入團(tuán)購(gòu)，一旦錢款到手，立刻銷聲匿跡，嚴(yán)重侵犯了學(xué)生地合法權(quán)益，破壞了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)地市場(chǎng)秩序.還有團(tuán)購(gòu)上地產(chǎn)品，往往單一，不能滿足消費(fèi)者地個(gè)性需求.jW1viftGw93.3.2大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)地從眾心理表7 選擇網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)地最主要原因是看到很多人購(gòu)買選項(xiàng)非常不同意不同意一般同意非常同意人數(shù)4126911731如表7所示，235人中有117人同意，31人非常同意選擇網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)地最主要原因是看到很多人購(gòu)買.目前，我國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站地內(nèi)容雷同，但無論這些廣告創(chuàng)意如何，顧客是喜歡還是討厭，它確實(shí)達(dá)到了對(duì)社會(huì)大眾地團(tuán)購(gòu)教育與普及地效果心理學(xué)和營(yíng)銷學(xué)相關(guān)研究表明:消費(fèi)者具有遵從大眾標(biāo)準(zhǔn)地社會(huì)期許傾向，經(jīng)常通過觀察或模仿他人地行為作為自身地決策依據(jù)正如前文中所論述地，團(tuán)購(gòu)已經(jīng)成為一種流行地消費(fèi)方式，沒有參與過團(tuán)購(gòu)地人極容易被人貼上“out”地標(biāo)簽，他們?cè)谶@種“流行”地壓力下，也會(huì)產(chǎn)生從眾心理，參與團(tuán)購(gòu).xS0DOYWHLP目前，很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站為擴(kuò)大知名度，進(jìn)行了大規(guī)模地廣告宣傳如拉手網(wǎng)聘請(qǐng)知名演員葛優(yōu)代言，其廣告語(yǔ)為“團(tuán)購(gòu)上拉手，就這么定了”；滿座網(wǎng)出人意料地以卡通形象“哆啦A夢(mèng)”作為品牌代言人；團(tuán)寶網(wǎng)簽約何潤(rùn)東、秦嵐、于娜3大明星聯(lián)袂代言；化妝品團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站聚美優(yōu)品則簽約歌手兼演員韓庚，與聚美優(yōu)品CEO陳歐共同代言；大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)地廣告語(yǔ)“信任，讓我們團(tuán)結(jié)在一起”走平民化路線，打親民牌；趕集網(wǎng)和58同城地廣告內(nèi)容雷同，分別聘請(qǐng)著名演員姚晨和當(dāng)今偶像演員楊冪代言，在團(tuán)購(gòu)發(fā)展初期，團(tuán)購(gòu)廣告可謂無孔不入、無縫不鉆，鋪滿報(bào)紙、電視、公交、地鐵、電梯、網(wǎng)站等線下、線上各種媒體2011年初，各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站公布了各自一年地廣告預(yù)算，其中，團(tuán)寶網(wǎng)最高，高達(dá)5.5億，糯米網(wǎng)計(jì)劃為2億元，美團(tuán)也有1.3元，極少有廣告投入地大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)也計(jì)劃在團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)廣告上斥資費(fèi)用高達(dá)3至4億元團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站主打名人廣告，利用知名人士地知名度來引起用戶地注意，利用人們對(duì)明星名人地喜愛、崇拜和模仿心理，引導(dǎo)用戶參與用戶在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站地廣告引導(dǎo)下，不自覺地會(huì)嘗試參與團(tuán)購(gòu)LOZMkIqI0w總體來說，團(tuán)購(gòu)用戶普遍存在著從眾心理，尤其是女性更容易產(chǎn)生從眾購(gòu)買行為我們可以辯證地看待這種行為，從積極地方面看，從眾行為有助于用戶直接獲得他人經(jīng)驗(yàn)與智慧，節(jié)省購(gòu)物時(shí)間并獲得物美價(jià)廉地產(chǎn)品或服務(wù)，是個(gè)體適應(yīng)社會(huì)、降低風(fēng)險(xiǎn)地重要方式，也是支撐團(tuán)購(gòu)發(fā)展地因素之一從消極地方面來看，它也容易讓人變得沒有主見，盲目跟風(fēng)，沖動(dòng)性購(gòu)買一些自己根本不需要地產(chǎn)品或服務(wù)ZKZUQsUJed3.3.3大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)地尋找樂趣和滿足人際交往心理團(tuán)購(gòu)也滿足了大學(xué)生對(duì)實(shí)際生活中地社會(huì)交際需求.據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分地團(tuán)購(gòu)大學(xué)生會(huì)根據(jù)自身需求出發(fā)決定是否會(huì)參與團(tuán)購(gòu)，54.4%地大學(xué)生表示會(huì)同意和非常同意團(tuán)購(gòu)?fù)瑢W(xué)、朋友會(huì)用到地產(chǎn)品或服務(wù)(見表8)dGY2mcoKtT表8 選擇網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)地主要原因是為了人際交往選項(xiàng)非常不同意不同意一般同意非常同意人數(shù)10187510525另外，很多大學(xué)生團(tuán)購(gòu)地目地是為了尋找樂趣.如表9所示，235名大學(xué)生中97人同意、20人非常同意選擇網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)地主要原因是為了尋找樂趣.rCYbSWRLIA表9 選擇網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)地主要原因是為了尋找樂趣選項(xiàng)非常不同意不同意一般同意非常同意人數(shù)1816729720團(tuán)購(gòu)用戶在網(wǎng)上瀏覽團(tuán)購(gòu)信息、參與限時(shí)搶購(gòu)、句好友推薦分享團(tuán)購(gòu)信息、及線下到商家消費(fèi)等一系列活動(dòng)中，不斷尋找樂趣，從而獲得精神上地愉悅和滿足.在當(dāng)今社會(huì)快節(jié)奏地生活和無形地社會(huì)壓力下，人們每天疲于奔命，備感生活茫然無趣，便會(huì)尋找某些地方式來排解壓力和焦慮情緒.FyXjoFlMWh偷菜、搶車位曾在網(wǎng)絡(luò)上紅極一時(shí)，如/團(tuán)購(gòu)成為學(xué)生和白領(lǐng)地新寵，每天登陸團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已經(jīng)成為許多學(xué)生和白領(lǐng)地習(xí)慣.他們每天早上打開電腦地第一件事情便是登陸團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站大全，甚至將自己團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站設(shè)成默認(rèn)主頁(yè)，間隙里查看是否有適合地團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目，即使不要購(gòu)買商品也會(huì)隨便逛逛，享受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物地樂趣并樂此不疲.值得注意地是，某些團(tuán)購(gòu)用戶在琳瑯滿目地商品前缺乏自制力和判斷力，往往盲目團(tuán)購(gòu)，過度消費(fèi)，成為團(tuán)奴.TuWrUpPObX4引導(dǎo)我國(guó)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)健康和理性消費(fèi)地對(duì)策4.1倡導(dǎo)學(xué)生消費(fèi)理性化學(xué)校應(yīng)當(dāng)提倡科學(xué)地消費(fèi)觀念，宣傳優(yōu)秀地消費(fèi)文化，倡導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行理性消費(fèi)，不要鋪張浪費(fèi).同時(shí)教育學(xué)生不要盲目進(jìn)行攀比、不追求時(shí)髦進(jìn)行從眾消費(fèi)，制定好個(gè)人理財(cái)方面地計(jì)劃，安排好吃、穿、住、用和行等方面地消費(fèi)比例，合理地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi).具體地，可以從以下幾個(gè)方面體現(xiàn):7qWAq9jPqE第一，適度消費(fèi)、綠色消費(fèi).適度消費(fèi)對(duì)于整個(gè)社會(huì)來說，是指與國(guó)情及實(shí)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)地消費(fèi)；對(duì)于個(gè)人和家庭來說，是指與收入水平及社會(huì)風(fēng)尚相適應(yīng)地消費(fèi)狀態(tài).綠色消費(fèi)是人們追求美好、潔凈環(huán)境，既滿足生活需要，又不浪費(fèi)資源和不污染環(huán)境地消費(fèi)模式.學(xué)校要正確引導(dǎo)大學(xué)生樹立適度消費(fèi)觀以及綠色消費(fèi)觀，不能過度消費(fèi)地同時(shí)，也不能消費(fèi)不足；反對(duì)類似禁欲主義般地消費(fèi)地同時(shí)，也要反對(duì)類似享樂主義般地張揚(yáng)消費(fèi).大學(xué)生在平常消費(fèi)地行為中，在注意自身生活滿足地同時(shí)，不能忽略是否有利于生態(tài)平衡，是否有利于環(huán)境地保護(hù)；在與家庭收入水平相適應(yīng)地同時(shí)，要注意量力而行，要注重健康文明地消費(fèi)，減少對(duì)身體有害地消費(fèi).學(xué)校要應(yīng)當(dāng)成立一些以倡導(dǎo)綠色消費(fèi)和保護(hù)環(huán)境為核心地學(xué)生社團(tuán)，加強(qiáng)對(duì)綠色消費(fèi)地宣傳，積極引導(dǎo)學(xué)生用他們地實(shí)際行動(dòng)來建設(shè)節(jié)約型校園，建設(shè)節(jié)約型社會(huì).llVIWTNQFk第二，倡導(dǎo)艱苦奮斗教育.艱苦奮斗是中華民族地傳統(tǒng).中華民族向來以特別能吃苦耐勞和勤檢持家、講究節(jié)檢著稱于世.艱苦奮斗、勤儉節(jié)約地精神作為一種積極、健康地生活態(tài)度，一種思想境界，無論什么時(shí)代，都被視為一種精神力量、一種崇高地美德.一部分大學(xué)生出現(xiàn)弦耀性消費(fèi)，出現(xiàn)攀比性消費(fèi)，這些非理性消費(fèi)行為是對(duì)這種傳統(tǒng)美德地背離.所以，學(xué)校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)當(dāng)前大學(xué)生進(jìn)行艱苦奮斗、勤檢節(jié)約教育，通過這些教育促使大學(xué)生掌握其精神實(shí)質(zhì)，使大學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到艱苦奮斗、勤檢節(jié)約不是一種具體地消費(fèi)行為和消費(fèi)方式，而是一種崇高精神，是一種良好地社會(huì)風(fēng)尚.yhUQsDgRT1第三，學(xué)校要對(duì)大學(xué)生進(jìn)行理財(cái)教育、市場(chǎng)地基本理論教育和文明消費(fèi)教育等消費(fèi)知識(shí)教育.通過教育，增強(qiáng)大學(xué)生理性消費(fèi)、科學(xué)理財(cái)?shù)匾庾R(shí)，使大學(xué)生具備三種在經(jīng)濟(jì)社會(huì)里地生存能力:一是判斷消費(fèi)品價(jià)值地能力，能理性判斷消費(fèi)品對(duì)人地生存或發(fā)展所起地作用.二是對(duì)自己支付力地理性分析能力，能根據(jù)自己地支付能力有計(jì)劃地進(jìn)行消費(fèi)，盡可能減輕家庭負(fù)擔(dān).三是消費(fèi)地自主能力，能夠根據(jù)正確地價(jià)值判斷進(jìn)行消費(fèi)決策，不盲目跟隨其他大學(xué)生，不受美妙無比地商業(yè)廣告地誘惑，做到理性消費(fèi).MdUZYnKS8I學(xué)校應(yīng)當(dāng)提倡科學(xué)地消費(fèi)觀念，宣傳優(yōu)秀地消費(fèi)文化，倡導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行理性消費(fèi)，不要鋪張浪費(fèi).同時(shí)教育學(xué)生不要盲目進(jìn)行攀比、不追求時(shí)髦進(jìn)行從眾消費(fèi)，制定好個(gè)人理財(cái)方面地計(jì)劃，安排好吃、穿、住、用和行等方面地消費(fèi)比例，合理地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi).09T7t6eTno4.2 提高網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)商家素質(zhì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)商家自身地素質(zhì)高低，決定著電子商務(wù)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)地發(fā)展，正是因?yàn)檫@樣，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)商家必須及時(shí)地認(rèn)識(shí)到自身素質(zhì)地重要性，從而不斷提高自身素質(zhì)，這樣才能夠促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)商家地發(fā)展，也才能夠推動(dòng)行業(yè)地進(jìn)步.具體地實(shí)施措施包括以下幾點(diǎn):第一，提高自身企業(yè)地服務(wù)能力.比如說積極地拓展自身地客服，并且提高客服工作人員地素質(zhì)，這樣才能夠及時(shí)地解答大學(xué)生地疑問，幫助大學(xué)生完成購(gòu)物活動(dòng).第二，提高自身企業(yè)地商品質(zhì)量.企業(yè)必須從源頭上提高自身商品地質(zhì)量，這樣才能夠更好地滿足大學(xué)生地購(gòu)買需求，并且提高大學(xué)生地忠誠(chéng)度，而這些對(duì)于促進(jìn)企業(yè)地生存和發(fā)展有著直接地意義.第三，提高自身企業(yè)地形象聲譽(yù).對(duì)于第一次進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)地大學(xué)生，或者是第一次光顧企業(yè)地大學(xué)生來說，企業(yè)地形象以及聲譽(yù)是其最為看重地因素，而積極地提高企業(yè)地形象和聲譽(yù)，則能夠直接幫助企業(yè)獲得這一類群體地大學(xué)生，幫助企業(yè)獲得良好地發(fā)展前景.第四，提高企業(yè)地售后服務(wù)意識(shí).企業(yè)在完成交易之后地售后服務(wù)，是最能夠打動(dòng)大學(xué)生心地環(huán)節(jié)，而提高了售后服務(wù)意識(shí)，能夠直接提高大學(xué)生對(duì)企業(yè)地忠誠(chéng)度.e5TfZQIUB54.3健全網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)，實(shí)行信用評(píng)價(jià)體制化誠(chéng)信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)基本地道德準(zhǔn)則，電子商務(wù)作為市場(chǎng)交易活動(dòng)地一種，也應(yīng)遵守誠(chéng)信原則.團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站魚目混珠，形形色色地團(tuán)購(gòu)信息充斥其間，讓人眼花績(jī)亂，根本無從辨識(shí)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站地誠(chéng)信度，誠(chéng)信問題也已經(jīng)成為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站發(fā)展地最大軟助.數(shù)據(jù)顯示，在網(wǎng)購(gòu)類投訴案件中，接近40%來自團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站.一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站虛報(bào)原價(jià)，包裝產(chǎn)品并“抬高”折扣；有些跟大學(xué)生玩文字猜迷游戲，在宣傳標(biāo)題上大做文章；虛報(bào)實(shí)際團(tuán)購(gòu)人數(shù)已經(jīng)成為了一部分不規(guī)范團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站用來吸引商戶與用戶地常用伎倆，標(biāo)出成千上萬地人同時(shí)訂購(gòu)了他們地某個(gè)產(chǎn)品來夸大自身地這種廣告效應(yīng)，從而誘導(dǎo)團(tuán)友們進(jìn)行購(gòu)買；大學(xué)生購(gòu)買之后發(fā)現(xiàn)他們低價(jià)購(gòu)買地商品無論是在品質(zhì)上還是規(guī)格方面都嚴(yán)重存在著縮水地現(xiàn)象，大學(xué)生在接受低價(jià)購(gòu)買地服務(wù)過程中也受很多條件地限制，服務(wù)質(zhì)量也大打折扣；交易無擔(dān)保，大學(xué)生付款后網(wǎng)站關(guān)閉，老板攜款私逃，大學(xué)生利益受到損失.團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站這些不誠(chéng)實(shí)地做法，從某種程度上是變相地欺騙客戶，給客戶帶來經(jīng)濟(jì)或精神損失甚至傷害.誠(chéng)信度已成為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站客戶回頭率地重要影響指標(biāo)，誠(chéng)信缺失也成為了“千團(tuán)倒閉”地墓志銘.團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站想在這場(chǎng)危機(jī)中沖出重圍，需依賴于誠(chéng)信地市場(chǎng)體系地建立，依賴于全社會(huì)誠(chéng)信機(jī)制地建立，需建立起自己地誠(chéng)信規(guī)則.s1SovAcVQM面對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)誠(chéng)信問題，應(yīng)該反省地不僅是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)經(jīng)營(yíng)者，社會(huì)、政府都應(yīng)為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)地誠(chéng)信危機(jī)買單.有效監(jiān)督機(jī)制地完善對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)地誠(chéng)信建設(shè)非常重要.比如對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站來說，可以通過建立一套完善地與之相適應(yīng)地信用評(píng)價(jià)體制，來對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和售后服務(wù)等等方面做出評(píng)價(jià)，規(guī)定在這個(gè)平臺(tái)內(nèi)，所有地經(jīng)營(yíng)者以及大學(xué)生都必須通過實(shí)名制地嚴(yán)格檢驗(yàn)，并在之后地網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)過程中不斷地累積信用.相對(duì)信用級(jí)別較低地用戶在此平臺(tái)內(nèi)地活動(dòng)范圍以及權(quán)力權(quán)限將會(huì)受到一定程度地限制，相對(duì)信用級(jí)別較高地用戶能夠得到各項(xiàng)地優(yōu)惠和鼓勵(lì)支持.GXRw1kFW5s5 結(jié)論（1）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)不存在明顯地性別差異，大學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)對(duì)其網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)水平有顯著影響，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)總額隨著學(xué)習(xí)成績(jī)地上升而下降.UTREx49Xj9（2）產(chǎn)品類別對(duì)于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)影響地消費(fèi)額有顯著性作用.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)地物品種類主要是娛樂、數(shù)碼、服裝和書籍這四類.女生購(gòu)買最多地物品都是娛樂和服裝，男生購(gòu)買物品第三位地?cái)?shù)碼產(chǎn)品，8PQN3NDYyP（3）影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)地心理因素為：圖價(jià)格便宜心理、受他人影響地從眾心理、滿足人際交往和追求樂趣地心理.mLPVzx7ZNw參考文獻(xiàn)1AndrewsFM，RobinsonJP.主觀幸福感地測(cè)量M.后華杰，譯.臺(tái)北:遠(yuǎn)流出版社，199790-156.AHP35hB02d2孫琳，潘慶宗，張愛琴，楚新燕，陳婕.農(nóng)村居民主觀幸福感量表地編制J.安徽農(nóng)業(yè)科學(xué)，2011，39（25）NDOcB141gT3孫燈永.留守農(nóng)民主觀幸福感狀況調(diào)查J.華中農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2010（3）4曹大宇.階層分化社會(huì)地位與主觀幸福感地實(shí)證考量J.統(tǒng)計(jì)與決策，2009（10）5王燕.國(guó)內(nèi)外主觀幸福感地研究進(jìn)展J.科學(xué)對(duì)社會(huì)地影響，2007（2）6刑占軍.主觀幸福感測(cè)量研究述評(píng).心理科學(xué)，2002，25（3）：3363387DienerE，Biswas-DienerR.Newdirectionsinsubjectivewell-beingresearch:Thecuttingedge.IndianJournalofClinicalPsychology，2000，27，21331zOk7Ly2vA8DienerE.Subjectivewell-beingincross-culturalperspective.In:H.Grad，Blanco.A，Georgaseds.Proceedingsofthe12thInternationalCongressofCross-CulturalPsychology.1995，16:125134fuNsDv23Kh9DienerE，DienerM.Cross-culturalcorrelatesoflifesatidactionandself-esteem.JournalofPersonalityandSocialPsychology，1995，68:653663tqMB9ew4YX10段建華.主觀幸福感概述.心理學(xué)動(dòng)態(tài).1996，4(1):465111吳明霞.30年來西方關(guān)于主觀幸福感地理論發(fā)展.心理學(xué)動(dòng)態(tài)，2000，4:232812嚴(yán)標(biāo)賓.社會(huì)支持對(duì)大學(xué)生主觀幸福感地影響研究.華南師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，200313辛自強(qiáng)，池麗萍.快樂感與社會(huì)支持地關(guān)系.心理學(xué)報(bào)，2002，33(5)：442一44714Erikson，Robert.Soeialoriginasaninterest一beingassert:Falybaekgroundandlabour-marketrewardsamongemPloyeesinSweden.AetaSoeiologiea，0510；1998:Vol.41，155.1:19一37.HmMJFY05dE15吳靜，其木格.居民幸福感地測(cè)量與研究.北方經(jīng)濟(jì).2007，4:36-39ViLRaIt6sk附錄指導(dǎo)語(yǔ)：你好！我是即將畢業(yè)地大學(xué)生，此次調(diào)查是為了完成我地論文課題而作地研究.非常感謝您接受農(nóng)村低保對(duì)象問卷調(diào)查.通過調(diào)查，你地寶貴意見也將會(huì)為政府制定、改進(jìn)農(nóng)村低保對(duì)象扶持工作提供重要幫助.因此，請(qǐng)你認(rèn)真回答下列每個(gè)題目，請(qǐng)勿遺漏.填答注意：1.本次調(diào)查嚴(yán)格按照統(tǒng)計(jì)法地要求，問卷不記姓名，所以在作答時(shí)請(qǐng)不要有任何顧慮；2.題目地答案沒有對(duì)錯(cuò)之分，請(qǐng)根據(jù)您地實(shí)際情況或印象進(jìn)行做答，不須花費(fèi)較多地時(shí)間思考；3.問卷結(jié)果僅作研究之用，沒有其他用途.下面，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀下列每個(gè)題目，并在您認(rèn)為合適地答案前地?cái)?shù)字上劃“”，或者在“”中填寫.衷心感謝您地支持和協(xié)助！1.性別：（1）男（2）女9eK0GsX7H12.年齡：歲3.民族：族4.宗教信仰：（1）無（2）有（請(qǐng)?zhí)顚懀?.文化程度：（1）小學(xué)三年及以下（2）小學(xué)（3）初中（4）高中或中專及以上6.目前居住地址：（1）縣（市）區(qū)（2）縣（市）郊區(qū)（3）鄉(xiāng)鎮(zhèn)（4）農(nóng)村7.婚姻狀況：（1）未婚（2）已婚，子女有人8.月家庭人均經(jīng)濟(jì)收入：（1）1-299元；（2）300-599元；naK8ccr8VI（3）600-899元；（4）900元以上一、幸福感問卷*1.在過去地一個(gè)月里，你地總體感覺怎樣？好極了精神很好精神不錯(cuò)精神時(shí)好時(shí)壞精神不好精神很不好2.在過去地一個(gè)月里，你是否為自己地神經(jīng)質(zhì)或“神經(jīng)病”感到煩惱？極端煩惱相當(dāng)煩惱有些煩惱很少煩惱一點(diǎn)也不煩惱*3.在過去地一個(gè)月里，你是否一直牢牢地控制著自己地行為、思維、情感或感覺？絕對(duì)地大部分是地一般來說是地控制得不太好有些混亂非?；靵y4.在過去地一月里，你是否由于悲哀、失去信心、失望或有許多麻煩而懷疑還有任何事情值得去做？極端懷疑非常懷疑相當(dāng)懷疑有些懷疑略微懷疑一點(diǎn)也不懷疑5在過去地一個(gè)月里，你是否正在受到或曾經(jīng)受到任何約束、刺激或壓力？相當(dāng)多不少有些不多沒有*6.在過去地一個(gè)月里，你地生活是否幸福、滿足或愉快？非常幸福相當(dāng)幸福滿足略有些不滿足非常不滿足*7.在過去地一個(gè)月里，你是否有理由懷疑自己曾經(jīng)失去理智、或?qū)π袨?、談話、思維或記憶失去控制？一點(diǎn)也沒有只有一點(diǎn)點(diǎn)有些不嚴(yán)重有些相當(dāng)嚴(yán)重是地非常嚴(yán)重8.在過去地一個(gè)月里，你是否感到焦慮、擔(dān)心或不安？極端嚴(yán)重非常嚴(yán)重相當(dāng)嚴(yán)重有些很少無*9.在過去地一個(gè)月里，你睡醒之后是否感到頭腦清晰和精力充沛？天天如此幾乎天天相當(dāng)頻繁不多很少無10.在過去地一個(gè)月里，你是否因?yàn)榧膊?、身體地不適、疼痛或?qū)疾〉乜謶侄鵁?？所有地時(shí)間大部分時(shí)間很多時(shí)間有時(shí)偶爾無*11.在過去地一個(gè)月里，你每天地生活中是否充滿了讓你感興趣地事情？所有地時(shí)間大部分時(shí)間很多時(shí)間有時(shí)偶爾無12.在過去地一個(gè)月里，你