商業(yè)推廣設(shè)計(jì)手冊-DM設(shè)計(jì).ppt

商業(yè)推廣設(shè)計(jì)手冊 DM設(shè)計(jì) 日 南云治嘉 2 一 常用設(shè)計(jì)和DM 3 常用設(shè)計(jì)的動向 DMA DirectMailAdvertising 是一種通過直接投遞郵件來做廣告的方式 DM不是單純的廣告 而是一種能夠確切地得到反饋的傳媒手段 DM設(shè)計(jì)的基本要求是能夠?qū)κ褂谜吆陀^賞者有價(jià)值投遞DM時(shí) 需要考慮接收者的情況 在交流的世界中 視覺直觀的東西也是可以產(chǎn)生信息的 設(shè)計(jì)師的工作就是讓接收者感到愉快 廣告?zhèn)髅降姆N類四大媒體 報(bào)紙 雜志 廣播 電視SP廣告 促進(jìn)銷售的廣告?zhèn)髅?DM 插頁 戶外 交通 POP 電話簿 活動衛(wèi)星傳媒 衛(wèi)星傳播 CATV的合作者互聯(lián)網(wǎng) 主頁 移動終端 E mail 4 DM的使命和作用 DM是基本的溝通工具之一 是信息的載體 投遞方將這種信息以能夠被眾讀取的形式投遞出去 DM設(shè)計(jì)就是確保信息能夠發(fā)揮其價(jià)值的手段DM的作用與功能發(fā)送信息 發(fā)布必要而有價(jià)值的信息 產(chǎn)品介紹 活動信息 特賣信息 直接宣傳 縮小銷售對象范圍 可直接投遞 入學(xué)準(zhǔn)備 售樓 效果測定 具備了解客戶反映的方法 問卷調(diào)查 申請 資料索取 靈活應(yīng)對 時(shí)段的設(shè)定及內(nèi)容的變更方便 臨時(shí)時(shí)間表 實(shí)物樣品 可以確實(shí)得到試用品及樣品 帶樣品 個(gè)人信息 可提供符合對方條件的信息 生日禮物 定期 5 DM的用途 DM的主要用途尋找潛在客戶 產(chǎn)品宣傳冊 樣品 展銷會 開業(yè)活動促使客戶購買 產(chǎn)品目錄 訂購單 企業(yè)資料 報(bào)價(jià)使客戶固定化 新產(chǎn)品的介紹 產(chǎn)品信息 委托推廣人 訂購的回饋禮品 定期契約固定客戶的維護(hù) 新聞通告 特賣 新產(chǎn)品服務(wù) 定期發(fā)行 信息發(fā)布活動 新信息 業(yè)績報(bào)告 動向信息預(yù)告經(jīng)營支援 價(jià)目表 商業(yè)資料 小額商品的銷售 不能做大型廣告的商品宣傳調(diào)查 問卷調(diào)查 需求調(diào)查 購買動向 對本公司產(chǎn)品的認(rèn)知信息傳達(dá) 特定組織刊物 定期進(jìn)行講解書籍 6 DM的效果 DM的預(yù)期效果可獲得信息 問卷調(diào)查的答案 委托評論員 接受訂購提供信息 商品 活動等信息促進(jìn)銷售 降價(jià)銷售的通告 特價(jià)優(yōu)惠直接的紐帶 繼續(xù) 售后服務(wù) 契約的更新讓人們都了解相關(guān)信息 進(jìn)行通知或聯(lián)絡(luò)反應(yīng)的種類與內(nèi)容 7 DM的制作程序 DM的制作程序工作委托 闡明設(shè)計(jì)DM的目的 銷售對象 時(shí)間 數(shù)量等 組建設(shè)計(jì)項(xiàng)目組 策劃工作 必要時(shí)進(jìn)行市場調(diào)查 提出設(shè)計(jì)方案 遞交資料版面設(shè)計(jì)與制作核對 資料完成交稿 校正 印刷交付 投遞反饋核實(shí) 8 二 DM的種類和形態(tài) 9 特賣用的DM 特賣DM是面向已經(jīng)成為客戶的人所發(fā)送的 沒有特別確定銷售對象的必要 不必特別強(qiáng)調(diào)活動的內(nèi)容 而以活動時(shí)間的通告為最重要的信息 特賣用的DM設(shè)計(jì)以簡約的風(fēng)格為主流 目的是吸引人們眼球特賣的重點(diǎn) 特賣活動的理由是必要的 清楚地體現(xiàn)出特賣的原因選擇時(shí)間 方便顧客購買的時(shí)期調(diào)查市場需求的動向 調(diào)查季節(jié) 流行 雜志強(qiáng)調(diào)重點(diǎn) 最能吸引顧客注意的東西明確表明折扣商品 用照片展示事物強(qiáng)調(diào)對顧客的優(yōu)惠 讓人產(chǎn)生特別感同時(shí)舉辦的活動贈品 告知人們有抽獎活動 10 介紹新產(chǎn)品的DM 向公眾介紹新產(chǎn)品的DM具備多種功能 其中特別重要的是向公眾提示他們怎樣才能得到新產(chǎn)品更詳細(xì)的信息 新產(chǎn)品的DM功能正確地宣傳產(chǎn)品的特征 性能未能詳盡地說明產(chǎn)品細(xì)節(jié)時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充具體地向用戶告知產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)產(chǎn)品介紹的反應(yīng) 與其他公司產(chǎn)品的比較樣品試用光臨商店店面網(wǎng)站檢索樣板間接待詳細(xì)咨詢營業(yè)員直接講解訂購 11 新聞性的DM 在定期發(fā)行刊物中 最重要的是新鮮和優(yōu)惠 定期發(fā)行刊物的原因 有利于雙方互相認(rèn)識彼此的融洽關(guān)系 向客戶宣傳有價(jià)值的的新信息 12 服務(wù)用的DM 用于服務(wù)的DM 是在企業(yè)的售后服務(wù)環(huán)節(jié)中所制作的 就是通過細(xì)致周到的服務(wù)來得到客戶的信任 維持回頭客的服務(wù) 用戶 售后服務(wù)詢問產(chǎn)品使用情況 轉(zhuǎn)賬通知同時(shí)寄送其他的產(chǎn)品介紹 生日特惠與個(gè)人相關(guān) 定期檢查定期性的檢查 會員續(xù)約更新續(xù)約的動機(jī) 特別折扣只有會員銷售的特惠 下次的介紹對下一次的期待 質(zhì)量保證和服務(wù) 獲得信賴 13 活動介紹用的DM 活動的意義在于讓客戶在特定的日子里去體驗(yàn)?zāi)切┢匠Ｋw驗(yàn)不到的事情 活動DM的設(shè)計(jì)活動內(nèi)容要簡明易懂如果參加者無利可圖則無人參加 14 信息用的DM 信息發(fā)布的目的并不是機(jī)械地維持與客戶的密切關(guān)系 它的制作需要設(shè)計(jì)師投入很高的熱情刊載的內(nèi)容 話題 會員參與的頁面 今后的預(yù)定計(jì)劃表等 會員特殊待遇則具有固定和擴(kuò)大會員的作用 信息媒介的作用目的是顧客和會員的維持 形態(tài)多為單頁人們感興趣的新聞 新產(chǎn)品的信息從其它傳媒得不到的信息 獨(dú)特的取材與讀者關(guān)系密切的信息 讀者來稿會員特惠介紹 會員的利益下次反復(fù) 今后的預(yù)期給讀者的禮物 提供娛樂 15 郵購用的DM 郵購商品目錄的制作要點(diǎn) 16 其他的DM 變換形式不單純是游戲 其最終目的是能夠起到勸人購買的作用 DM設(shè)計(jì)元素 形式 色彩 材料使形式富于變化的原因 個(gè)性的DM 形色素材 印象 感動 差別化 共鳴 行動 目標(biāo) 追求的效果 能夠得到的反應(yīng) 購買 參加 興趣 好感 沖擊 美的刺激 表現(xiàn) 17 三 DM設(shè)計(jì)的要點(diǎn) 18 目的的設(shè)定 設(shè)計(jì)戰(zhàn)略的必要性目標(biāo) 19 目的的設(shè)定 DM的目的是什么 20 制造賣點(diǎn) 制造賣點(diǎn)的基本原則 要讓客戶高興 把可愛 漂亮或其他客戶感興趣的任何一點(diǎn)融入設(shè)計(jì)中去 設(shè)計(jì)的魅力大多取決于色彩和形式 賣點(diǎn)設(shè)計(jì)的目的 讓客戶感到愉快賣點(diǎn)的設(shè)計(jì)傳達(dá)的內(nèi)容 商品價(jià)值 服務(wù) 問卷信息價(jià)值 新信息 必要的信息 讓人感興趣的信息客戶的利益 想要 感動 理解設(shè)計(jì)的要點(diǎn) 簡明地展示商品的價(jià)值 易懂 漂亮 引起購買欲制造賣點(diǎn) 形 插圖 卡通形象 照片 色產(chǎn)生感動 21 銷售對象的設(shè)定 22 Offer的活用 Offer的再現(xiàn)基本 合適的價(jià)格贈品 購買時(shí)附送贈品特惠 可以得到免費(fèi)雜志折扣 達(dá)到一定數(shù)量就會享受折扣特賣 特賣的招待樣品 提供試用限期特惠 一定時(shí)間段的折扣保障 保障期的延長擴(kuò)大 追加 從第二件商品開始打折懸賞 抽獎贈送禮品會員卡 入會就可以享受優(yōu)惠特別慈善 以購買者的名義捐贈慈善活動 23 測定時(shí)間 發(fā)送DM的主要時(shí)間 24 設(shè)計(jì) 易懂與易讀設(shè)計(jì)的主要任務(wù)是將所準(zhǔn)備的信息 以對方容易理解的形式表現(xiàn)出來 要讓客戶對DM所要傳達(dá)的信息能夠一目了然 銷售對象信息 思考對方想了解的是什么 是否展示了判斷材料 是否有令其做出決定的東西 站在對方的立場上 可以讓對方了解這是關(guān)于什么的DM 易看 易讀 容易理解 容易比較 決定 行動 有效果的DM 讓人感動美的作用 形 視覺刺激 色 配色柔和 主題 人物 對人物憧憬內(nèi)容 特性 滿足人需要的說明 優(yōu)秀的功能 經(jīng)過研究的方便性信賴 好感 有誠意 品質(zhì)優(yōu)良 合理的價(jià)格安心 繼續(xù) 有保障 可選擇支付方式 服務(wù) 25 豐富的遞送方式 郵寄與郵件投遞方式種類常設(shè) 將廣告用的卡片旋轉(zhuǎn)在餐飲店的桌子上 只有想要的人才去拿投遞 向各家各戶的郵箱中投遞信函 可能在廣泛的范圍內(nèi)投遞 費(fèi)用低廉 制定了投遞地點(diǎn)的郵件 通過郵政局郵遞 沒有具體收件人姓名 而是面向指定區(qū)域內(nèi)的所有住戶投遞 郵寄 郵政局處理包括郵件 明信片 書信 冊子 小包裹 定期刊物 大量郵寄時(shí)可以享受到折扣的優(yōu)惠 送貨上門 投遞快捷而價(jià)格低廉 對信封樣式的制約很少DM發(fā)送 代辦DM裝封 地址打印 投遞等 26 豐富的遞送方式 不斷發(fā)展的海報(bào) 多以傳單 宣傳冊的形式 囊括多種商品 便于用戶進(jìn)行比較 效率很高 明信片卡片的特征是以圖案為主 可以靈活地運(yùn)用在限定的市場范圍內(nèi) 卡片本身就是一份Offer 其反饋情況可以通過人們對專用的郵件地址的檢索數(shù)量來計(jì)算 27 四 DM設(shè)計(jì)的基礎(chǔ) 28 引人注意 引人注意的條件 29 引人注意 引人注意的條件 30 促使人們打開包裝 讓人打開包裝的方法 31 促使人們打開包裝 讓人打開包裝的方法 32 讓人閱讀 讓人閱讀的竅門 33 讓人產(chǎn)生共鳴 為了贏得共鳴 34 讓人作出反應(yīng) 獲得反應(yīng)的方法 35 五 DM版面設(shè)計(jì)技法 36 內(nèi)容的制作 DM的結(jié)構(gòu) 從人們閱讀開始 到人們做出反應(yīng)為止的內(nèi)容的組合 流程 興趣 理解 共鳴 反應(yīng)內(nèi)容順序的展開契機(jī)與DM 似乎了解卻并不了解概要等有特色的DM 稍感興趣關(guān)于產(chǎn)品具體情況的DM 總之想看一看關(guān)于申請方法的各種具體說明 慢慢閱讀按照內(nèi)容逐步展開階段性內(nèi)容 信封正面 讓人產(chǎn)生興趣傳單 正面 用 那是 承接 但是什么也沒說 中面 說明申請書 為了得到 不規(guī)則的內(nèi)容步驟 征集申請 仍然沒有反應(yīng)的時(shí)候 通知其截止日期通知其截止日期已經(jīng)迫近了 37 選擇醒目的圖像 醒目的圖像與廣告語 38 選擇醒目的圖像 寫真寫真的特性 沖擊 笑容 美麗 Healing 趣味 憧憬圖樣圖樣的心理效果 速度感 可以感受到速度產(chǎn)生了運(yùn)動 吸引人的注意舒暢感 有優(yōu)美的感覺 溫暖 悠閑的感覺節(jié)奏感 形式的反復(fù)產(chǎn)生節(jié)奏 有跳躍感 明朗解放感 看起來金光閃閃 感受到希望和夢想 吸引人的注意插圖畫調(diào)查銷售對象的喜好 確定想要傳達(dá)的形象 確定題目 親切 快樂 真實(shí)感 確定主題 商品 風(fēng)景 漫畫形象 39 基