傳媒經營與管理.docx

傳媒經營與管理第一章1、傳媒經營管理的概念P9傳媒經營管理就是利用最少的資源投入獲得最大化的經濟效益和社會效益的活動過程，或者是在獲得既定的經濟效益和社會效益條件下，是投入資源最小化的過程。2、傳媒經營管理的特點p10一、傳媒作為社會的守望者，應該自覺承擔更崇高的使命和責任，在追求經濟消息的同時，必須強調社會效益的重要性；二、傳媒企業(yè)不僅要強調“3M“管理，即人（man）、財（money）、物（material）的管理，還要強調信息的管理，信息是傳媒企業(yè)的核心資源，媒介是信息的載體，傳媒企業(yè)要通過信息傳遞來滿足消費者需求；三、傳媒企業(yè)的意識形態(tài)性要求傳媒企業(yè)的管理者必須具有政治敏銳性和洞察力，在經營過程中，需要更多地關注國家的政治導向和大政方針的變化。3、傳媒經營管理的原則P1315一、黨性原則講政治、講黨性是辦好電視臺的根本前提和保證，是很亮一個媒介是否合格的首要標準。二、市場與效益原則既包括經濟消息，又包括社會效益。以正面宣傳為主旋律，肩負社會責任。三、整體與互動原則“112”的組合，從整體目標出發(fā)，合理整合各種因素，實現(xiàn)管理最優(yōu)化。第二章 傳媒環(huán)境分析1、PEST分析法（宏觀環(huán)境）P17存在于傳媒組織周圍，影響傳媒管理活動及其發(fā)展的各種客觀因素與力量的綜合。PEST 為一種企業(yè)所處宏觀環(huán)境分析模型，所謂PEST，即 Political（政治）， Economic（經濟）, Social（社會） and Technological（科技）. 這些是企業(yè)的外部環(huán)境，一般不受企業(yè)掌握，這些因素也被戲稱為“pest（有害物）”PEST要求高級管理層具備相關的能力及素養(yǎng)。2、SWOT分析法P24SWOT分析法是用來確定企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢（Strengths）、競爭劣勢(Weaknesses)、機會（Opportunities）和威脅（Threats）、從而將公司的戰(zhàn)略與公司內部資源、外部環(huán)境有機地結合起來的一種科學的分析方法。傳媒SWOT分析傳媒的優(yōu)勢，指傳媒進行有效競爭和良好經營的因素或能力； 傳媒的劣勢，指一種障礙因素或者是傳媒某些能力的缺失； 傳媒的機會，大致可分為產業(yè)機會和傳媒機會； 傳媒劣勢，指外部環(huán)境對傳媒不利的一面。第三章 傳媒的領導體制一、一體制宏觀層面指同一層級的媒介組織所接受的領導、指揮和控制完全集中于同一上級領導機關。一體制是指單個媒介組織的構成單位所接受的領導、指揮和控制完全集中于一個領導者。2、結構類型面線性：優(yōu)勢：結構簡單，決策迅速，權責明白；劣勢：對管理者要求較高入職能型：優(yōu)勢：溝通成本低：劣勢管理或成本高；3、組織結構類型發(fā)展趨勢傳媒業(yè)市場規(guī)模傳媒業(yè)市場規(guī)模將決定我國傳媒業(yè)的發(fā)展空間和前景，主要包括受眾市場和廣告市場，當前最有意義的是廣告市場。在廣告市場方面，可以從影響廣告主投放廣告決策的因素以及影響廣告市場的因素兩個角度來分析。一、 市場化隨著我國改革開放的進一步推進，傳媒業(yè)市場化改革的趨勢日漸明顯。二、 產業(yè)化 傳媒業(yè)要真正按照產業(yè)化規(guī)律運作，須建立健全出資人制度、發(fā)行人制度和明晰產權歸屬，并打破區(qū)域市場分割和行業(yè)市場分割，建立起全國統(tǒng)一的多層次的傳媒業(yè)大市場。三、 傳媒職業(yè)經理人作為高層次的傳媒職業(yè)經理人，必須具有如下素質：熟悉傳媒業(yè)，熟悉傳媒業(yè)體制、業(yè)務和相關政策；具有系統(tǒng)的經濟管理知識和實際運作能力；戰(zhàn)略規(guī)劃設計和組織實施能力；敏銳的洞察力；創(chuàng)新能力；具有系統(tǒng)思考和操作的能力；具有很強的領導能力以及嫻熟的公關能力和危機處理能力。四、 集團化管理實現(xiàn)有效的集團化管理，要求母公司和子公司之間處理好集分權關系。五、 新興媒體中發(fā)展最快的當屬網絡媒體和移動媒體等六、 跨媒介戰(zhàn)略。要按照新媒體的自身特點和規(guī)律來運營新媒體；要拓展資本渠道，引入戰(zhàn)略投資者解決資金問題；對新媒體進行精準定位；進一步開發(fā)廣告經營。七、 整體上市。在當前傳媒產業(yè)仍處于“跑馬圈地”時代的今天，傳媒集團紛紛進行投資和擴張，以擴充自己的版圖和建立自己的王國。第四章 傳媒人力資源管理1、人力資源的基本特點P4243一、再生性，指人口和勞動力再生產。二、能動性，有目的進行活動，能主動地適應和改造客觀世界。三、時效性，人作為一種“活”資源，是一個生物體，有其生命周期。2、員工考評與薪酬 p54檢查和評估員工所承擔的任務的完成情況，為公平合理地確定薪酬提供依據(jù)。評估員工的素質，為員工晉升提供必要的資料。了解員工的現(xiàn)狀，為改善企業(yè)的員工結構和提高員工素質能力提供依據(jù)。調動員工的積極性。第五章 傳媒的財務管理1、財務管理的目標P6364一、利潤最大化目標，這是起生存的保障和擴大在生產的前提。二，資本利潤最大化。資本利潤率是稅后利潤與資本額的比率；資本利潤率反映了傳媒企業(yè)的盈利能力和發(fā)展前景，又便于投資者評價企業(yè)的經營狀況。三、傳媒企業(yè)價值最大化。指通過財務上的合理經營，采取最優(yōu)的財務決策，充分考慮資金的時間價值與風險及報酬的關系，以保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎上，使企業(yè)總價值達到最大。2、財務管理的原則 P6465一、制度化管理原則。必須遵守國家相關法律制度。二、收益風險均衡原則。核心是媒介不能承擔超過收益限度的風險；在籌集資金時，要適當安排自有資金和借入資金的比例，做到既利用負債經營的作用，提高收益水平，又能維護企業(yè)財務信譽，減少財務風險。在運用資金時合理配置長期資金和短期資金，紀要保證生產經營的正常進行，又要加快資金周轉速度，提高經濟效益。三、收支平衡原則。指在動態(tài)過程中保持傳媒企業(yè)收入和支出在時間和數(shù)量上的協(xié)調平衡。四、資金時間價值原則。指資金在周轉使用中由于時間因素二形成的差額價值，它使等量的貨幣在不同的時間上具有不同的經濟價值。五、協(xié)調利益關系原則。 傳媒企業(yè)必須協(xié)調好債權人和債務人、所有者與競爭者、企業(yè)與個人之見的各種利益關系。關鍵在于“統(tǒng)一領導和分級管理”，還應堅持管錢與管物相結合，使用資金與管理資金相結合，管理權力與管理責任相結合。3、財務預算就是一年的財務計劃。財務預測是財務決策的依據(jù)。財務預測是財務計劃的前提。財務預測是日常財務控制的基礎。4、我國傳媒企業(yè)財務控制方面存在的問題治理結構形式化，難以真正對管理層實施監(jiān)督和約束，造成內部控制重大缺陷；決策權限不明確，集團內部缺乏對集權與分權的合理把握；業(yè)績評估機制存在缺陷，預算管理有利于集團資源的合理配置；籌資和投資不平衡；缺少主動應對風險意識； 人才缺乏。素質不高；管理者對財務內部認識不足；財務管理內部存在問5、媒體企業(yè)應當如何加強媒介財務控制 企業(yè)集團財務控制研究組織規(guī)劃控制。遵循不相容職務相分離原則，即一個人不能兼任同一部門財務活動中的不同職務，以便于控制作用。授權批準控制。對單位內部部門或職員處理經濟野舞權限控制。授權批準控制可以保證單位對既定方針的執(zhí)行和對濫用職權的限制。預算控制實物資產控制。主要包括限制接近控制和定期清查控制兩種。成本控制。分粗放型成本控制和集約型成本控制。風險控制。避免傳媒企業(yè)的經營風險和財務風險。審計控制。主要是指內部審計，對會計的控制和在監(jiān)督。6、什么率體現(xiàn)什么能力 P7071傳媒企業(yè)償債能力。運營能力分析。生產經營資金周轉速度的相關指標所反映出來的資金利用的效率。盈利能力分析。7、傳媒企業(yè)面臨的財務風險 P7273狹義財務風險：企業(yè)負債引起股東收益變化。廣義財務風險：企業(yè)在融資、資金運作、投資和收益分配中客觀存在的，受到各種無法預期的控制的因素影響，使得企業(yè)的實際財務收益、投資和收益分配客觀存在的，受到各種無法預期和控制的因素影響，使得企業(yè)的實際財務收益分配的財務收益發(fā)生背離，導致收益的增加或者減少。8、面臨財務風險的特征 P73一、匯率風險指因匯率波動而產生的利潤和財務方面的風險。匯率風險又可以分為交易風險、會計折算風險。二、利率風險。指企業(yè)借貸資金時面臨的一種風險。三、信用風險。又稱違約風險，指交易對手未能旅行約定契約中的義務而造成經濟損失的風險，市場經濟本身是一種信用經濟。四、負債運營風險。五、現(xiàn)金流風險。指企業(yè)現(xiàn)金出入時間不一致形成的風險。六、投資風險。未來投資收益的不確定性。第七章 傳媒生產管理1、采編合一，采編分離 P101102(名詞解釋)采編合一：指用任務目標將采與編鎖定在一起，分別設立幾大新聞采編中心，每個中心既負責新聞的采訪又負責新聞的編輯。采編分離制：記者和編輯各司其職的流水線工作方法。常見的做法是實施責編制，建立“分管總編責任編輯記者、編輯”三級業(yè)務管理與指揮體制。2、主持人中心制，制片人中心制主持人中心制成為節(jié)目總負責人，全面參與、融入節(jié)目制作過程，并起主導作用。實行“中心制”是手段而不是目的，是為了使主持人深入?yún)⑴c節(jié)目，發(fā)揮引領、核心作用，增強節(jié)目競爭力。有利于采編播環(huán)節(jié)緊密合作，提高節(jié)目水平；有利于節(jié)目內容的有機結合，提高節(jié)目質量；有利于加強與受眾之間心理和感情交流；有利于節(jié)目風格多樣化，更加生動活潑；有利于增強主持人責任感，發(fā)揮主觀能動性。制作人中心制合理調撥節(jié)目經費、行政領導負責制，崗位負責制。將節(jié)目作為信息產業(yè)的產品進行生產，注重收支平衡，注重以受眾為中心的市場導向，強調經濟效益。3、電視制片人廣播電視辭典定義：“電視節(jié)目制片人電視節(jié)目制作集體中的負責人。負責擬定選題與拍攝計劃，組織導演、編劇、攝影、錄像、錄音、演員等人員，協(xié)調各方人員有效率地工作，指導監(jiān)督制片工藝處理等?！彪娨曋破酥凭褪且灾破藶橹行牡挠耙暪?jié)目制作和銷售的經營與管理制度的簡稱，或稱影視節(jié)目經營與管理體制。4、雙軌制 中國特色電視制片人制：電視一方面是黨和人民的喉舌，肩負著引導輿論、樹立社會主流價值觀的任務；另一方面作為一個經濟實體，要通過提高節(jié)目產品的質量，吸引受眾和廣告商的青睞，創(chuàng)造一定的經濟效益。5、節(jié)目制作社會化 P104對非新聞類節(jié)目實行完全市場化的獨立制片人制，把商業(yè)類節(jié)目逐步推向市場，完全實行公司化運作，主要服務于市場目標，同時兼顧導向目標與公益目標。6、委托發(fā)行報紙的發(fā)行分為有償和無償兩種。其中，有償發(fā)行分為委托發(fā)行和自辦發(fā)行兩種。委托發(fā)行，即報社把報紙發(fā)行的任務委托給報社以外的專業(yè)部門去辦理。7、產品質量監(jiān)管質量控制是指企業(yè)的質量管理部門介入到生產制作國產的全程種種，從原材料進廠，生產組裝，產品出廠以及用戶服務都處于質量管理部門的監(jiān)控之下。質檢環(huán)節(jié)可分為入廠檢驗，制作過程檢驗和產品質量保證三個部分。第八章 傳媒品牌營銷1、品牌的功能一、進行準確細致的受眾和市場定位二、個性化節(jié)目品牌定位三、體現(xiàn)品牌的人文關懷2、品牌營銷內容P1453、品牌延伸第10章 傳媒廣告經營管理1、 傳媒