品管圈圈輔研習(xí)班教案.ppt

品管圈圈長(zhǎng)輔導(dǎo)員研習(xí)班 品管圈是什么 同一工作現(xiàn)場(chǎng)的人員自動(dòng)自發(fā)的進(jìn)行品質(zhì)管理活動(dòng)所組成的小組 謂之品管圈 QualityControlCircle QCC 什么是品管圈活動(dòng) 這些品管圈小組作為全面質(zhì)量管理活動(dòng)的一環(huán)在自我啟發(fā) 相互啟發(fā)的原則下活用各種統(tǒng)計(jì)方法以全員參加的方式繼續(xù)不斷的進(jìn)行維持及改善自己工作現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng) 謂之品管圈活動(dòng) 品管圈活動(dòng)的精神 1 尊重人性 建立光明愉快的工作現(xiàn)場(chǎng)2 發(fā)揮人的能力 開(kāi)發(fā)無(wú)限的腦力資源3 改善企業(yè)體質(zhì) 繁榮企業(yè) 組圈原則 組圈人數(shù)以10人左右為宜本部門(mén)內(nèi)部組圈參與人員對(duì)品管圈有興趣同一工作場(chǎng)所人員中途不要變更有共同的課題自動(dòng)自發(fā)的開(kāi)展活動(dòng) 一 組圈 二 容易出現(xiàn)的問(wèn)題 人數(shù)太多不在同一工作場(chǎng)所人員中途變更 二 如何開(kāi)圈會(huì) 會(huì)前圈長(zhǎng)和會(huì)議主席要督促檢查相關(guān)人員準(zhǔn)備相關(guān)資料 本次會(huì)議主題的具體做法是否清楚 達(dá)成什么樣的決議 會(huì)議中遇到的問(wèn)題 應(yīng)對(duì)方法 追蹤上次會(huì)議執(zhí)行情況 存在問(wèn)題 需要協(xié)助或支持事項(xiàng) 相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 報(bào)表 參考資料 如果沒(méi)有準(zhǔn)備好 應(yīng)延期執(zhí)行 一 會(huì)前 需準(zhǔn)備的相關(guān)資料 二 如何開(kāi)圈會(huì) 一 會(huì)前 圈會(huì)前要確定會(huì)議時(shí)間地點(diǎn) 主題要明確 並通知到每個(gè)參加會(huì)議人員參加會(huì)議人員以8 10人為宜確定會(huì)議時(shí)間以1小時(shí)為宜 避免馬拉松會(huì)議 二 如何開(kāi)圈會(huì) 會(huì)議開(kāi)始時(shí) 由輪值會(huì)議主席對(duì)上次會(huì)議決議執(zhí)行情況作檢查 並提出本次會(huì)議的主題和議程 圈會(huì)應(yīng)輕鬆活潑 不能離題 主席和圈長(zhǎng)應(yīng)適時(shí)掌控圈會(huì)主席是會(huì)議的主要組織和掌控者 輔導(dǎo)員和圈長(zhǎng)只在必要時(shí)協(xié)助主席展開(kāi)工作 以保證會(huì)議方向正確有效每人發(fā)言時(shí)間控制在5分鐘內(nèi) 言簡(jiǎn)意賅 把握重點(diǎn) 不偏離主題圈長(zhǎng)或輔導(dǎo)員應(yīng)帶動(dòng)討論 激發(fā)創(chuàng)意 化解衝突 對(duì)會(huì)議議程和方向進(jìn)行適當(dāng)調(diào)控參加會(huì)議人員應(yīng)保持開(kāi)放心胸 尊重別人的不同見(jiàn)解 二 會(huì)中 二 如何開(kāi)圈會(huì) 圈會(huì)務(wù)必達(dá)成決議 並訂定行動(dòng)計(jì)劃會(huì)議主席和書(shū)記員輪流擔(dān)當(dāng) 鍛煉和培訓(xùn)信任 增強(qiáng)責(zé)任感會(huì)議結(jié)束時(shí) 由圈長(zhǎng)或輔導(dǎo)員對(duì)本次會(huì)議作總結(jié) 點(diǎn)評(píng) 明確下次活動(dòng)時(shí)間 地點(diǎn) 主題 會(huì)后應(yīng)執(zhí)行的決議 下次開(kāi)會(huì)前各參加人員的準(zhǔn)備工作 二 會(huì)中 二 如何開(kāi)圈會(huì) 會(huì)議紀(jì)錄忠實(shí)完整 並經(jīng)相關(guān)主管簽核 三天以?xún)?nèi)發(fā)到相關(guān)人員 並提報(bào)QCC推委會(huì)存檔會(huì)后追蹤各項(xiàng)決議執(zhí)行情況 三 會(huì)后 三 發(fā)掘問(wèn)題 發(fā)掘問(wèn)題 輔導(dǎo)員 圈長(zhǎng)注意引導(dǎo)活動(dòng)方向方法講解 腦力激蕩法注意開(kāi)闊圈員的思路和激發(fā)圈員的創(chuàng)意 品質(zhì) 交期 效率 成本 三 發(fā)掘問(wèn)題 基本方法 腦力激蕩法的四個(gè)原則1 不批評(píng)別人的意見(jiàn)2 歡迎自由奔放的意見(jiàn)3 歡迎奇特的構(gòu)思4 歡迎搭便車(chē) 腦力激蕩法 三 發(fā)掘問(wèn)題 容易出現(xiàn)的問(wèn)題 提不出問(wèn)題問(wèn)題少 四 選定題目 一 選題步驟 初步選題 輔導(dǎo)員 圈長(zhǎng)注意引導(dǎo)活動(dòng)方向 品質(zhì) 交期 效率 成本 四 選定題目 每一項(xiàng)目進(jìn)行單獨(dú)排序 依據(jù)次序得分 可行性好得高分 需要成本低者得高分 時(shí)間短者為高分 人力少者為高分 物力少者為高分 1 5 依據(jù)可行性 成本 時(shí)間 人力 成本 將問(wèn)題排序后依次縱向打分 可行性為先決條件 依據(jù)合計(jì)分?jǐn)?shù)排定名次 分?jǐn)?shù)多者為第一優(yōu)先 選擇評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 可行性 成本 人力 物力 時(shí)間 四 選定題目 選擇題目的詳細(xì)理由各位圈員的意見(jiàn)匯總最終的表決結(jié)果 選題理由 解釋清楚 收集好資料才能對(duì)現(xiàn)狀有一個(gè)較好的了解 后繼的追查原因更有針對(duì)性 使大家對(duì)現(xiàn)狀都有了解 才能訂定更確實(shí)的目標(biāo) 四 選定題目 現(xiàn)狀分析 收集資料對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析 充分把握現(xiàn)況 四 選定題目 確定題目的評(píng)價(jià)特性值 選取能以數(shù)值化具體表現(xiàn)的特性值 選取針對(duì)活動(dòng)題目能真正表現(xiàn)活動(dòng)效果的特性值 選取每天或每周能有數(shù)據(jù)體現(xiàn)的且能連續(xù)不斷取得數(shù)據(jù)的特性值 當(dāng)具體的數(shù)據(jù)來(lái)表現(xiàn)效果的特性值不易選取時(shí) 要盡可能選取表現(xiàn)效果且能量化的特性值 設(shè)定目標(biāo) 目標(biāo)必須明確簡(jiǎn)潔直觀 適合全體圈員能力 能夠量化 能達(dá)成50 以上的目標(biāo)達(dá)成率 值得長(zhǎng)期研討的問(wèn)題則不妨分段分期制定目標(biāo) 四 選定題目 從實(shí)際出發(fā) 從自身能力出發(fā) 設(shè)定目標(biāo) 目標(biāo)達(dá)成后的短期效益是多少 目標(biāo)達(dá)成后的長(zhǎng)期效益是多少 是否具有推廣價(jià)值 投入成本 人力 物力 時(shí)間等是多少 投入與產(chǎn)出相比較 四 選定題目 效益評(píng)估 是否值得去做 合理排配活動(dòng)時(shí)間 考慮自己 本部門(mén) 的工作量變化每步驟確定負(fù)責(zé)人 會(huì)議主席 按照實(shí)際活動(dòng)情況不斷檢討活動(dòng)計(jì)劃排配是否合理 四 選定題目 訂定計(jì)劃 四 選定題目 容易出現(xiàn)的問(wèn)題 選擇題目的參數(shù)不適當(dāng)現(xiàn)狀分析不具體目標(biāo)訂定不確定措詞不當(dāng) 把問(wèn)題直接作為題目題目太大 本品管圈內(nèi)部解決不了題目太小 本不用品管圈活動(dòng)來(lái)展開(kāi) 四 選定題目 容易出現(xiàn)的問(wèn)題 無(wú)對(duì)效益進(jìn)行評(píng)估現(xiàn)狀分析沒(méi)有確切的原始數(shù)據(jù)和資料 活動(dòng)計(jì)劃訂定不合理選題時(shí)無(wú)考慮到活動(dòng)的大方針和公司的經(jīng)營(yíng)策略 四 選定題目 注意事項(xiàng) 依據(jù)活動(dòng)方向選擇何時(shí)的比較參數(shù) 參數(shù)應(yīng)簡(jiǎn)潔 明了 概括應(yīng)利用足夠的數(shù)據(jù)對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析和了解設(shè)定的目標(biāo)應(yīng)從實(shí)際出發(fā)量力而為評(píng)估效益 確定是否值得進(jìn)行 四 選定題目 注意事項(xiàng) 活動(dòng)計(jì)劃的擬定應(yīng)充分考慮到現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)壓力選取能符合自己圈水準(zhǔn)的題目選取圈員能經(jīng)常接觸到的題目選取全員都能參與的題目選取3 4月時(shí)間能解決的問(wèn)題選取盡可能反映上級(jí)主管方針的題目 五 追查原因 腦力激蕩法的四個(gè)原則不批評(píng)別人的意見(jiàn) 歡迎自由奔放的意見(jiàn) 歡迎奇特的構(gòu)思 歡迎搭便車(chē) 追查原因時(shí)應(yīng)連續(xù)問(wèn)5個(gè) WHY 直到找到最直接的根本原因 腦力激蕩法 五 追查原因 特性要因圖實(shí)施步驟 列出與問(wèn)題有關(guān)的大要因 利用腦力激蕩法發(fā)掘針對(duì)問(wèn)題的各種原因 將發(fā)掘出的原因?qū)懺谙鄳?yīng)的大要因下面 將各種原因分析徹底具體 利用意見(jiàn)一致法確定主要原因 確定改善事項(xiàng) 使全員徹底了解 五 追查原因 特性要因圖 機(jī)器 材料 方法 人 環(huán)境 問(wèn)題 將腦力激蕩法發(fā)掘出的主要問(wèn)題在魚(yú)骨圖上按照大要因填寫(xiě) 利用意見(jiàn)一致法得出主要原因個(gè) 標(biāo)注出主要原因 4 6 五 追查原因 實(shí)施步驟 確定需收集的相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料和數(shù)據(jù) 如沒(méi)有現(xiàn)成的數(shù)據(jù)資料 則設(shè)計(jì)查檢表 制定詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 分派工作 收集相關(guān)資料 五 追查原因 容易出現(xiàn)的問(wèn)題 分析問(wèn)題不徹底 沒(méi)有著到最根本的原因 導(dǎo)致收集資料不好做主要原因沒(méi)有標(biāo)識(shí)出來(lái)針對(duì)主要原因確定需收集 分析 的資料不對(duì)應(yīng)不到對(duì)應(yīng) 合適 的相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料沒(méi)有現(xiàn)成的資料時(shí) 不能制作合適的查檢表 以收集相關(guān)資料 收集資料落實(shí)不徹底 六 分析資料 品管部門(mén)品質(zhì)月報(bào) 生產(chǎn)管理課生管月報(bào) 各部門(mén)個(gè)人績(jī)效統(tǒng)計(jì)月報(bào) 設(shè)備維修課設(shè)備維修月報(bào) 經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)經(jīng)營(yíng)績(jī)效月報(bào) 倉(cāng)庫(kù)部門(mén)材料消耗月報(bào) 工標(biāo)部客戶抱怨及客戶意見(jiàn)調(diào)查月報(bào) 檢校課量具檢查月報(bào) 公司5S檢查評(píng)分統(tǒng)計(jì) 人事部門(mén)加班統(tǒng)計(jì)月報(bào) 人事部門(mén)教育訓(xùn)練月報(bào) 資料來(lái)源 六 分析資料 用一種簡(jiǎn)單的方式將問(wèn)題查檢出來(lái)的表格或圖 進(jìn)一步說(shuō)就是在搜集數(shù)據(jù)時(shí)設(shè)計(jì)一種簡(jiǎn)單的表格 將有關(guān)項(xiàng)目和預(yù)定搜集的數(shù)據(jù) 依其使用目的以很簡(jiǎn)單的符號(hào)填注 而且很容易收集整理以了解現(xiàn)狀 做分析或做為核對(duì)點(diǎn)檢使用 這種設(shè)計(jì)出來(lái)的表格稱(chēng)之為查檢表 何謂查檢表 六 分析資料 記入數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)便 問(wèn)題所在能迅速把握 記入完畢后 對(duì)整體的狀態(tài)能一目了然 很多項(xiàng)目能同時(shí)一次查檢 數(shù)據(jù)能經(jīng)各種不同的方法分析 查檢表的特徵 六 分析資料 查檢項(xiàng)目制定要簡(jiǎn)明 具體 明確 記錄方式力求簡(jiǎn)單 易填寫(xiě) 盡可能以符號(hào)或數(shù)據(jù)記入 避免文字出現(xiàn) 符號(hào)意義要明確定義 項(xiàng)目盡量減少 查檢項(xiàng)目以8 10項(xiàng)為原則 查檢項(xiàng)目要隨時(shí)檢討 必要的加進(jìn)去 不必要者刪去 活動(dòng)期間要不斷加以修正 收集盡可能多的資料 設(shè)計(jì)查檢表的要點(diǎn) 易記 易讀 易層別解析 六 分析資料 1 正確性 數(shù)據(jù)要有代表性 能充分反映事實(shí)真相 收集的方法正確 收集的人有無(wú)偏見(jiàn) 去除異常因素 剔除突變數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)的情境在正常確定情形下 數(shù)據(jù)來(lái)源真實(shí) 能追蹤 收集資料的要點(diǎn) 能反映真相 六 分析資料 2 及時(shí)性數(shù)據(jù)在時(shí)間上對(duì)問(wèn)題有確切性的幫助 收集數(shù)據(jù)的時(shí)間與問(wèn)題發(fā)生的時(shí)間是對(duì)應(yīng)的 盡量收集問(wèn)題發(fā)生最接近的時(shí)間內(nèi)的數(shù)據(jù) 盡量收集最近時(shí)間段內(nèi)的數(shù)據(jù) 以掌握問(wèn)題的最新?tīng)顩r 收集的數(shù)據(jù)具有連續(xù)性 收集資料的頻率要能反映出問(wèn)題的實(shí)質(zhì) 收集資料的要點(diǎn) 能反映真相 六 分析資料 3 完整性針對(duì)活動(dòng)主題盡可能收集所有與問(wèn)題有關(guān)的現(xiàn)狀資料 并且應(yīng)該是詳細(xì)的資料 收集資料的時(shí)間段 環(huán)境 設(shè)備 作業(yè)員材料 作業(yè)方法 工站等 收集資料的原始資料應(yīng)保存 以備查參考和追蹤 收集數(shù)據(jù)對(duì)現(xiàn)象的描述要具體明確 收集資料的要點(diǎn) 能反映真相 六 分析資料 4 針對(duì)性收集的資料對(duì)使用者來(lái)說(shuō)是有用的 收集的資料對(duì)需要解決的問(wèn)題是有用的 收集的資料對(duì)問(wèn)題發(fā)生的時(shí)機(jī)是適當(dāng)?shù)?收集數(shù)據(jù)要在分析問(wèn)題的基本要素不變的情況下進(jìn)行 如 設(shè)備 作業(yè)員 環(huán)境 材料 作業(yè)方法 工站等 收集資料的要點(diǎn) 能反映真相 六 分析資料 採(cǎi)用多種統(tǒng)計(jì)手段 按照不同的層別進(jìn)行多重分析 將問(wèn)題的根本原因或根本發(fā)生點(diǎn) 確定出來(lái) 年資 時(shí)間 工段 異?，F(xiàn)象 工件類(lèi)型 客戶別 針對(duì)分析資料的結(jié)果 選擇4 6個(gè)主要原因作為改善對(duì)象 對(duì)收集的資料進(jìn)行分析 層別法柏拉圖直方圖控制圖散布圖 統(tǒng)計(jì)方法 六 分析資料 對(duì)查檢表中不合適的項(xiàng)目注意及時(shí)更改和調(diào)整對(duì) 收集資料的進(jìn)程進(jìn)行跟蹤檢查 在對(duì)收集的資料進(jìn)行整理和分析時(shí) 輔導(dǎo)員和圈長(zhǎng)要事先做好準(zhǔn)備 並熟悉相關(guān)統(tǒng)計(jì)方法的使用 如統(tǒng)計(jì)資料不能反映問(wèn)題所在應(yīng)重新進(jìn)行設(shè)計(jì)查檢表和收集資料 PDCA 注意各種統(tǒng)計(jì)手法的正確靈活的應(yīng)用 確定的主要問(wèn)題不要太多 3 4項(xiàng) 注意事項(xiàng) 七 提出辦法 提出辦法 依據(jù)分析資料得到的主要原因 提出針對(duì)性的方法和對(duì)策 輔導(dǎo)員和圈長(zhǎng)注意引導(dǎo)活動(dòng)方向 圈長(zhǎng)和輔導(dǎo)員注意調(diào)節(jié)討論氣氛和方法的簡(jiǎn)介 腦力激蕩法 七 提出辦法 存在問(wèn)題 對(duì)策無(wú)針對(duì)性對(duì)策無(wú)可操作性 對(duì)策太少 對(duì)策沒(méi)有新意 沒(méi)有制定預(yù)防性對(duì)策 腦力激蕩法 品管圈圈輔研習(xí)班 八 選擇對(duì)策 行動(dòng)步驟 利用意見(jiàn)一致法初步選出辦法6 10個(gè)訂定選擇辦法的評(píng)估項(xiàng)目 時(shí)間 在預(yù)定時(shí)間內(nèi)是否能完成成本 是否能夠減少或避免人力 是否圈員都能參與 圈員是否足夠能力完成此項(xiàng)工作效益 是否能達(dá)到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效果 是否具有推廣價(jià)值可行性 選擇的對(duì)策要有可操作性 並能稽查核實(shí) 描述較具體並可以細(xì)化 品管圈圈輔研習(xí)班 八 選擇對(duì)策 選擇對(duì)策的注意事項(xiàng) 對(duì)策要有可操作性 避免模棱兩可的概念和抽象的用語(yǔ) 選擇的對(duì)策在實(shí)施過(guò)程和實(shí)施后可以進(jìn)行監(jiān)督檢查 對(duì)策有針對(duì)性 對(duì)策要有創(chuàng)新性 選出的對(duì)策數(shù)量4 6個(gè) 以便集中人力物力解決問(wèn)題 達(dá)到最好的效果 品管圈圈輔研習(xí)班 九 草擬行動(dòng) 活動(dòng)步驟 依據(jù)選出的對(duì)策分派工作 考慮到公平性與活動(dòng)效果 將工作分派給有能力勝任工作的圈員 制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃 工作項(xiàng)目 時(shí)間完成 負(fù)責(zé)人 地點(diǎn) 設(shè)備 作業(yè)方法 材料 費(fèi)用 協(xié)調(diào)事項(xiàng)需要與其他部門(mén)協(xié)調(diào) 協(xié)助和溝通事項(xiàng)需及時(shí)反映和上報(bào) 將活動(dòng)進(jìn)度張貼公布 讓圈員周知 並及時(shí)更新最新的活動(dòng)進(jìn)度 方法5W2H 品管圈圈輔研習(xí)班 九 草擬行動(dòng) 活動(dòng)步驟 品管圈圈長(zhǎng)和輔導(dǎo)員要對(duì)活動(dòng)實(shí)施情況進(jìn)行跟催 對(duì)活動(dòng)效果和實(shí)施情況定期檢討 無(wú)效或者效果不佳者進(jìn)行檢討 不斷修正和完善 並制定對(duì)策 PDCA 圈長(zhǎng)和輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)各圈員工作之間的協(xié)調(diào)和溝通 活動(dòng)過(guò)程中 要收集相關(guān)數(shù)據(jù) 以監(jiān)測(cè)活動(dòng)效果 經(jīng)費(fèi)和設(shè)備 技術(shù)方面的支持和協(xié)助要及時(shí)向相關(guān)部門(mén)和上級(jí)主管提出 完成情況及時(shí)向主管和相關(guān)部門(mén)通報(bào) 以利活動(dòng)展開(kāi) 注意對(duì)潛在問(wèn)題的預(yù)防 方法5W2H 品管圈圈輔研習(xí)班 九 草擬行動(dòng) 存在問(wèn)題 行動(dòng)不徹底 並長(zhǎng)期保持 無(wú)監(jiān)督檢查對(duì)策實(shí)施情況 無(wú)定期檢討對(duì)策的效果 對(duì)策實(shí)施過(guò)程中無(wú)收集相關(guān)數(shù)據(jù) 以備查核和比較 對(duì)無(wú)效的對(duì)策沒(méi)有進(jìn)行修改和完善 沒(méi)有全員參與 對(duì)潛在問(wèn)題的注意不夠 品管圈圈輔研習(xí)班 十 成果比較 活動(dòng)步驟 選擇正確的比較參數(shù) 選擇正確的比較數(shù)據(jù) 選擇合適的表現(xiàn)形式 直方圖 數(shù)字 成果比較的參數(shù)都能量化 最好能換算成金額比較 無(wú)形成果也需納入比較的范圍 品管圈圈輔研習(xí)班 十 成果比較 比較參數(shù)的選擇 成果比較的幾個(gè)方面 品質(zhì)方面 異常比率 異常次數(shù) 異常損失金額 客戶抱怨次數(shù) 產(chǎn)量效率方面 產(chǎn)出工時(shí) 生產(chǎn)數(shù)量 機(jī)臺(tái)駕動(dòng)率 典型工件加工時(shí)間 成本方面 人工成本 維修費(fèi)用 消耗材料 異常損失金額 人力方面 加班工時(shí) 人力變化 方法 方法簡(jiǎn)化 操作安全性 操作舒適度 節(jié)約時(shí)間 環(huán)境 5S評(píng)比得分 品管圈圈輔研習(xí)班 十 成果比較 比較參數(shù)的選擇要求 最能反映成效 計(jì)算方法和公式簡(jiǎn)單明了 比較形式直觀簡(jiǎn)單明了易于理解 最后結(jié)果能換算成金額 無(wú)形成果也要納入比較當(dāng)中 有適當(dāng)文字說(shuō)明 品管圈圈輔研習(xí)班 十 成果比較 比較形式的選擇 形式簡(jiǎn)單明了的數(shù)字 比率 採(cǎi)用圖表的形式 直方圖 推移圖 圓餅圖 控制圖 實(shí)物 改善前中后的狀況比較 言簡(jiǎn)意賅的文字表述 品管圈圈輔研習(xí)班 十 成果比較 成果比較 收集數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn) 時(shí)間 工站 材料 作業(yè)員 是一致的 數(shù)據(jù) 實(shí)物都要保留 並應(yīng)有文字說(shuō)明 品管圈圈輔研習(xí)班 十 成果比較 存在問(wèn)題 原始數(shù)據(jù)查不到 無(wú)保存 比較參數(shù)選擇不合理 假數(shù)據(jù) 沒(méi)有除去非品管圈活動(dòng)因素造成的變異 人員變動(dòng) 訂單量變化 工作時(shí)間變化 無(wú)數(shù)據(jù)收集時(shí)間等說(shuō)明文字作適當(dāng)解釋 沒(méi)有量化 並用金額表示 品管圈圈輔研習(xí)班 十一 標(biāo)準(zhǔn)化 什么是標(biāo)準(zhǔn)化 標(biāo)準(zhǔn)化是 在經(jīng)濟(jì) 技術(shù) 科學(xué)及管理與社會(huì)實(shí)踐中 對(duì)重復(fù)性事物或概念 通過(guò)制訂發(fā)布和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn) 達(dá)到統(tǒng)一 以活得最佳秩序和社會(huì)效益 摘自 GB3935 1 品管圈圈輔研習(xí)班 十一 標(biāo)準(zhǔn)化 標(biāo)準(zhǔn)化包括四個(gè)方面 標(biāo)準(zhǔn)化不是一個(gè)孤立的事物 而是一項(xiàng)活動(dòng)過(guò)程 主要活動(dòng)就是制訂標(biāo)準(zhǔn) 貫徹標(biāo)準(zhǔn) 進(jìn)而修訂標(biāo)準(zhǔn) 又實(shí)施標(biāo)準(zhǔn) 如此反復(fù)循環(huán) 螺旋式上升 每完成一次循環(huán) 就提高標(biāo)準(zhǔn)化水平一步 品管圈圈輔研習(xí)班 十一 標(biāo)準(zhǔn)化 標(biāo)準(zhǔn)化包括四個(gè)方面 標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的成果 標(biāo)準(zhǔn)化的效能和目的都要通過(guò)制訂和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)來(lái)體現(xiàn) 所以制訂各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn) 組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督構(gòu)成了標(biāo)準(zhǔn)化的基本任務(wù)和主要活動(dòng)內(nèi)容 品管圈圈輔研習(xí)班 十一 標(biāo)準(zhǔn)化 標(biāo)準(zhǔn)化包括四個(gè)方面 3 能表現(xiàn)出來(lái) 決不是制訂一個(gè)或一組標(biāo)準(zhǔn)就可以了事的 有再多 再好 再高的標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)化體系 沒(méi)有被運(yùn)用 就沒(méi)有效果 因此 標(biāo)準(zhǔn)化的全部活動(dòng)中 化 即實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié) 品管圈圈輔研習(xí)班 十一 標(biāo)準(zhǔn)化 標(biāo)準(zhǔn)化包括四個(gè)方面 標(biāo)準(zhǔn)化是個(gè)相對(duì)的概念 在廣度和深度上都在隨著時(shí)間的推移不斷地?cái)U(kuò)展和深化 品管圈圈輔研習(xí)班 十一 標(biāo)準(zhǔn)化 什么是標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)重復(fù)性事物或概念所作的統(tǒng)一規(guī)定 它以科學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ) 經(jīng)有關(guān)方面協(xié)商一致 由主管部門(mén)批準(zhǔn) 以特定形式發(fā)布 作為共同遵守的準(zhǔn)則和依據(jù) 摘自 GB3935 1 品管圈圈輔研習(xí)班 十一 標(biāo)準(zhǔn)化 標(biāo)準(zhǔn)包含以下四個(gè)意義 A 制定標(biāo)