管理信息系統(tǒng)試題及各種流程圖復(fù)習(xí)資料.doc

第一章 管理信息系統(tǒng)概述1數(shù)據(jù)是記錄下來的可鑒別的 。2 是對數(shù)據(jù)經(jīng)過解釋或處理之后，對人們的行為能產(chǎn)生影響并賦予一定意義的“數(shù)據(jù)”。3 由處于一定的環(huán)境中相互作用和相互聯(lián)系的若干組成部分結(jié)合而成的并為達(dá)到整體目的而存在的集合。4 技術(shù)上可以定義為支持組織中決策和控制的進(jìn)行信息收集、處理、存儲和分配的相互關(guān)聯(lián)部件的一個(gè)集合。5 是一個(gè)以人為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、存儲、更新和維護(hù)，以企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。6管理系統(tǒng)是分等級的，管理信息也是分級的，一般可分為_ 、_和業(yè)務(wù)處理信息。7_是企業(yè)生產(chǎn)及管理過程中所涉及到的一切文件、資料、圖表和數(shù)據(jù)等信息的總稱。8任何系統(tǒng)的存在，都有3個(gè)必要條件：_、機(jī)構(gòu)和目標(biāo)。9根據(jù)系統(tǒng)的原理，系統(tǒng)由輸入、處理、輸出、_和控制5個(gè)基本要素組成。10通過人機(jī)交互方式，利用數(shù)據(jù)庫、模型庫和知識庫幫助決策者找到可能的答案，為管理決策提供必要的信息，這種信息系統(tǒng)成為 _。11_是運(yùn)行計(jì)算機(jī)以各種方式模仿人類各種行為的技術(shù)和軟件。12_把整個(gè)組織活動看成一系列過程，每個(gè)過程都能為向顧客提供的產(chǎn)品或服務(wù)添加一定的價(jià)值。1數(shù)據(jù)作為對客觀事物的反映，有兩方面的含義（ ） A主觀性和不可識別性 B客觀性和不可識別性 C主觀性和可識別性 D客觀性和可識別性2從概念上講，信息主要包括（ ） A自然信息和社會信息 B自然信息和微觀信息 C微觀信息和宏觀信息 D社會信息和宏觀信息3信息具有一些有別于數(shù)據(jù)的其他方面的性質(zhì)，主要表現(xiàn)在（ ） A價(jià)值性和共享性 B可傳輸性和可加工性 C時(shí)效性和整體性 D以上皆是4管理信息系統(tǒng)的核心就是按照（ ）的思想建立管理信息系統(tǒng)。 A軟件 B系統(tǒng) C信息 D管理5系統(tǒng)的存在的必要條件不包括（ ） A功能 B機(jī)構(gòu) C目標(biāo) D環(huán)境6根據(jù)系統(tǒng)的原理，系統(tǒng)由輸入、處理、輸出、反饋、控制5個(gè)基本要素組成，它們之間存在（ ）聯(lián)系 A輸入受輸出控制 B輸出受輸入控制 C控制對輸入的內(nèi)容進(jìn)行各種加工 D反饋將輸入的一部分返回到輸出7管理信息系統(tǒng)由七大部分組成，其中不包括（ ） A計(jì)算機(jī)軟硬件 B工作人員 C規(guī)章制度 D管理方法8信息（ ） A是形成知識的基礎(chǔ) B是數(shù)據(jù)的基礎(chǔ) C所有加工后的數(shù)據(jù) D具有完全性 9管理信息是（ ） A加工后反映和控制管理活動的數(shù)據(jù) B客觀世界的實(shí)際記錄 C數(shù)據(jù)處理的基礎(chǔ) D管理者的指令10數(shù)據(jù)（ ） A就是信息 B經(jīng)過解釋并對人的行為產(chǎn)生影響成為信息 C必須經(jīng)過加工才成為信息 D不經(jīng)過加工也可以稱作信息11計(jì)算機(jī)輸入的是（ ） A數(shù)據(jù)，輸出的還是數(shù)據(jù) B信息，輸出的還是信息 C數(shù)據(jù)，輸出的是信息 D信息，輸出的是數(shù)據(jù)12管理信息系統(tǒng)科學(xué)的三要素是（ ） A計(jì)算機(jī)技術(shù)、管理理論和管理方法 B管理方法、運(yùn)籌學(xué)和計(jì)算機(jī)工具 C管理科學(xué)、數(shù)學(xué)方法和計(jì)算機(jī)應(yīng)用 D計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和管理工具13信息資源管理正在向（ ）發(fā)展 A數(shù)據(jù)管理 B信息管理 C知識管理 DERP管理14MIS突出了加工數(shù)據(jù)和產(chǎn)生輔助各級管理決策的信息，用以指導(dǎo)和控制企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，因此完成MIS開發(fā)的企業(yè)在信息化的發(fā)展歷程中，已進(jìn)入（ ） A信息管理階段 B.數(shù)據(jù)管理階段 C.知識管理階段 D.系統(tǒng)管理階段15. ( )通過人機(jī)交互的方式，利用數(shù)據(jù)庫、模型庫和知識庫幫助決策者找到可能的答案，為管理者決策提供必要的信息。 A.管理信息系統(tǒng) B.決策支持系統(tǒng) C.事務(wù)處理系統(tǒng) D.辦公自動化系統(tǒng)16企業(yè)使用最多的人工智能系統(tǒng)不包括( ) A專家系統(tǒng) B神經(jīng)網(wǎng)絡(luò) C遺傳算法 D收銀系統(tǒng)1數(shù)據(jù)一般會影響人們的決定，而信息不會。（ ）2通常認(rèn)為，管理信息系統(tǒng)主要解決結(jié)構(gòu)化的決策問題，而決策支持系統(tǒng)則以支持半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策問題為目的。（ ）3戰(zhàn)略管理層對信息的加工方法往往比較固定。（ ）4管理信息系統(tǒng)不是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng)，而是一個(gè)人機(jī)系統(tǒng)。（ ）5業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)是利用信息技術(shù)專門設(shè)計(jì)和開發(fā)用來為企業(yè)中最高層的管理決策者的日常管理和決策提供信息、決策和通信方面的支持的信息系統(tǒng)。( )6管理信息系統(tǒng)要發(fā)揮其在管理中的作用，就必須與先進(jìn)的管理手段和方法結(jié)合起來。（ ）7從信息資源管理的方面來考察，企業(yè)信息化的發(fā)展存在數(shù)據(jù)管理、信息管理和知識管理三個(gè)階段。我國目前的企業(yè)信息化主要處于知識管理階段。（ ）8.采集和管理數(shù)據(jù)是信息資源管理的基礎(chǔ)，加工數(shù)據(jù)產(chǎn)生信息并加以利用是信息資源管理的核心，挖掘、組織和利用知識是信息資源管理的高層次內(nèi)容。( )9管理信息系統(tǒng)的目的在于輔助決策，而決策只能由人來做，因而管理信息系統(tǒng)必然是一個(gè)人機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)。（ ）1.系統(tǒng)有多種分類，但都具有以下共同特性（ ） A系統(tǒng)具有目標(biāo) B系統(tǒng)具有邊界 C系統(tǒng)可以劃分為多個(gè)子系統(tǒng) D系統(tǒng)具有模塊結(jié)構(gòu)2管理信息系統(tǒng)作為一門相對新興的學(xué)科，從事該學(xué)科的研究者們從（ ）相關(guān)學(xué)科中吸取相應(yīng)的理論，構(gòu)成管理信息系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)。 A計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù) B應(yīng)用數(shù)學(xué) C管理理論 D行為科學(xué)3管理信息系統(tǒng)由七大部分構(gòu)成，其中計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)包括（ ） A計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng) B各種計(jì)算機(jī)語言編譯或解釋軟件 C數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) D用戶界面軟件4MIS在企業(yè)中扮演的主要角色（ ） A支持企業(yè)業(yè)務(wù)處理和基層運(yùn)作 B支持中層管理人員的管理控制和決策活動 C支持高層管理人員為取得競爭優(yōu)勢而進(jìn)行的戰(zhàn)略決策活動 D制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略5從信息資源管理的方面來考察，企業(yè)信息化的發(fā)展存在（ ）階段。 A數(shù)據(jù)管理 B信息管理 C系統(tǒng)管理 D知識管理620世紀(jì)60年代中期發(fā)展起來的狹義的MIS不但要求在事務(wù)處理上的高效率，而且更強(qiáng)調(diào)對各級管理決策的有效支持。因此管理信息系統(tǒng)以（ ）為重要標(biāo)志強(qiáng)調(diào)信息處理的系統(tǒng)性、綜合性。 A中心數(shù)據(jù)庫 B計(jì)算機(jī)系統(tǒng) C事務(wù)處理系統(tǒng) D計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)第二章 信息系統(tǒng)與現(xiàn)代企業(yè)管理1 旨在支持組織內(nèi)的知識及數(shù)據(jù)工作人員。這個(gè)層次的系統(tǒng)目的是幫助企業(yè)整合新知識，并且?guī)椭M織掌握內(nèi)部知識流和書面文件的流向。2. 是指制造企業(yè)采用現(xiàn)代通信手段，通過快速配置各種資源（包括技術(shù)、管理和人），以有效和協(xié)調(diào)的方式響應(yīng)用戶需求，實(shí)現(xiàn)制造的敏捷性。3事務(wù)處理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)比較簡單，一般按其功能可分為四個(gè)部分，即數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理和 。4 是指為了達(dá)成組織目標(biāo)而對知識的產(chǎn)生、傳播與運(yùn)用加以管理的程序與機(jī)制。5_把整個(gè)組織活動看成一系列過程，每個(gè)過程都能為向顧客提供的產(chǎn)品或服務(wù)添加一定的價(jià)值。6 是指在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為實(shí)現(xiàn)手段，在企業(yè)的整個(gè)供應(yīng)鏈內(nèi)以及跨供應(yīng)鏈進(jìn)行各種業(yè)務(wù)的合作，最終通過改變業(yè)務(wù)經(jīng)營的模式與方式達(dá)到資源最充分利用的目的。7.按照企業(yè)管理的橫向?qū)哟谓Y(jié)構(gòu)，可將企業(yè)的管理信息系統(tǒng)分為對應(yīng)的四個(gè)不同層次。服務(wù)于組織這四個(gè)階層的信息系統(tǒng)有：業(yè)務(wù)處理層系統(tǒng)、_、管理決策層系統(tǒng)及戰(zhàn)略規(guī)劃層系統(tǒng)。1按照上述企業(yè)管理的橫向?qū)哟谓Y(jié)構(gòu)，可將企業(yè)的管理信息系統(tǒng)分為對應(yīng)的四個(gè)不同層次，a戰(zhàn)略規(guī)劃層系統(tǒng)、b業(yè)務(wù)處理層系統(tǒng)、c知識管理層系統(tǒng)及d管理決策層系統(tǒng)。它們在金字塔模型中由下及上的次序是（ ） Aabcd Bbcda Ccdab Ddabc2全球最大的包裹快運(yùn)公司之一的UPS（United Parcel Service），即美國聯(lián)合包裹運(yùn)送公司，采用的一套自動包裹追蹤系統(tǒng)，就是一個(gè)典型的（ ）。 ATPS BDSS CMIS DEIS3. 信息系統(tǒng)能為管理的（ ）職能提供支持。 A計(jì)劃 B組織 C控制 D以上全部4惠普公司也曾在1995年實(shí)施一項(xiàng)管理措施，記錄下所解決客戶有效運(yùn)用惠普電腦產(chǎn)品的技術(shù)支持的知識，存放在電腦中，通過網(wǎng)絡(luò)開放給全球員工參考，使接聽客戶技術(shù)支持的電話的總體時(shí)間下降了近一半，主要原因就得力于這套（ ）。 A業(yè)務(wù)處理系統(tǒng) B知識管理系統(tǒng) C支持決策系統(tǒng) D經(jīng)理信息系統(tǒng)5（ ）具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，具有高于個(gè)人績效總合的綜合績效。 A矩陣式組織 B等級式組織 C學(xué)習(xí)型組織 D扁平式組織 6按照不同級別的管理者對管理信息的需要，通常把管理信息分為以下三級（ ） A公司級、工廠級、車間級 B工廠級、車間級、工段級 C廠級、處級、科級 D戰(zhàn)略級、策略級、作業(yè)級7管理信息系統(tǒng)是一個(gè)廣泛的概念，下列不屬于管理信息系統(tǒng)范疇的是（ ） A業(yè)務(wù)處理系統(tǒng) B管理信息系統(tǒng) C決策支持系統(tǒng) D專家系統(tǒng)8管理信息系統(tǒng)是一個(gè)（ ） A計(jì)算機(jī)系統(tǒng) B網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) C人機(jī)系統(tǒng) D操作系統(tǒng)9從決策問題的性質(zhì)來看，在戰(zhàn)略管理層上的決策大多屬于（ ）問題。 A結(jié)構(gòu)化 B半結(jié)構(gòu)化 C非結(jié)構(gòu)化 D以上都有10金字塔形的管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的底部為（ ）處理和決策。 A結(jié)構(gòu)化 B半結(jié)構(gòu)化 C非結(jié)構(gòu)化 D以上都有11在（ ）的信息系統(tǒng)主要協(xié)助中層管理者管理和控制公司財(cái)務(wù)資源，例如進(jìn)行全面預(yù)算以輔助企業(yè)決策。 A管理層 B知識層 C業(yè)務(wù)層 D戰(zhàn)略層1戰(zhàn)略規(guī)劃層系統(tǒng)對象定位在組織的中層管理者，可以回答類似組織是否正常運(yùn)作的問題。（ ）2信息系統(tǒng)的縱向?qū)哟谓Y(jié)構(gòu)包括戰(zhàn)略規(guī)劃層系統(tǒng)、業(yè)務(wù)處理層系統(tǒng)、知識管理層系統(tǒng)及管理決策層系統(tǒng)。（ ）3準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制的實(shí)質(zhì)是保持物流與信息流在生產(chǎn)中的同步，實(shí)現(xiàn)以恰當(dāng)數(shù)量的物料，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)入恰當(dāng)?shù)牡胤?，生產(chǎn)出恰當(dāng)質(zhì)量的產(chǎn)品。（ ）4知識管理的目的在于使組織成員分享所創(chuàng)造的知識并加以運(yùn)用，以提升組織競爭力和創(chuàng)造利潤。（ ）5決策支持系統(tǒng)是以電腦為基礎(chǔ)，通過對話方式，以協(xié)助決策者使用資料及模式，以解決結(jié)構(gòu)化的決策問題。（ ）6決策支持系統(tǒng)中，電腦既負(fù)責(zé)計(jì)算分析，也代替決策者作決定。（ ）7在知識層，銷售和營銷系統(tǒng)支持各種營銷分析工作。（ ）8決策支持系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)以人機(jī)對話方式輔助決策者決策，它不用使用數(shù)據(jù)。（ ）9信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略作用，體現(xiàn)在改變企業(yè)目標(biāo)、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品、服務(wù)或者與環(huán)境的關(guān)系以幫助企業(yè)贏得市場的競爭優(yōu)勢。（ ）1事務(wù)處理系統(tǒng)，是應(yīng)用面最廣的業(yè)務(wù)操作層面的各類信息系統(tǒng)。這一類系統(tǒng)的目的主要有（ ） A跟蹤記錄系統(tǒng)的狀態(tài) B處理這些相關(guān)的數(shù)據(jù) C產(chǎn)生并輸出已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)報(bào)表、系統(tǒng)狀態(tài)報(bào)告和業(yè)務(wù)發(fā)生的原因 D制定業(yè)務(wù)決策2事務(wù)處理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)比較簡單，一般按其功能可分為（ ） A數(shù)據(jù)錄入 B數(shù)據(jù)存儲 C數(shù)據(jù)處理 D信息輸出3一般而言，組織決策系統(tǒng)有以下幾個(gè)特性（ ） A未來導(dǎo)向 B選擇導(dǎo)向 C對可能結(jié)果的認(rèn)知 D制定決策4決策活動是決策者就其對某一問題的了解，據(jù)以產(chǎn)生方案的過程。這個(gè)過程包含許多工作項(xiàng)目，以Simon（1960）的著名的階段模式來看，決策過程可分為（ ） A資料收集 B方案設(shè)計(jì) C方案選擇 D方案執(zhí)行第三章信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)及應(yīng)用1馮諾依曼體系結(jié)構(gòu)的計(jì)算機(jī)由 運(yùn)算器、控制器、 、輸入設(shè)備和輸出設(shè)備等五大基本部件組成。2從1946年第一臺可操作的計(jì)算機(jī)誕生到現(xiàn)在，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)經(jīng)歷了多個(gè)發(fā)展階段，一般認(rèn)為從20世紀(jì)70年代末至今，是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)發(fā)展的 發(fā)展階段。3計(jì)算機(jī)系統(tǒng)平臺的構(gòu)成包括：硬件平臺、 、中間件平臺和應(yīng)用系統(tǒng)平臺。4常見的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有 星形、 、環(huán)形、網(wǎng)狀形和樹形網(wǎng)絡(luò)。5網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備通常包括 中繼器、集線器、 和網(wǎng)關(guān)。1完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)包括（ ） 。 A運(yùn)算器、存儲器、控制器 B外部設(shè)備和主機(jī) C主機(jī)和使用程序 D配套的硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)2下列輸入方法中，屬于源數(shù)據(jù)自動化輸入的是（ ） A鍵盤輸入 B. 軟盤輸入 C. 磁帶輸入 D.數(shù)字照相機(jī)輸入3對計(jì)算機(jī)軟硬件資源進(jìn)行管理的是（ ）。 A.操作系統(tǒng) B. 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) C. 語言處理系統(tǒng) D. 用戶程序4在Internet上，大學(xué)或教育機(jī)構(gòu)的類別域名中一般包括（ ）。 Aedu B. com C. gov D. org 5. IP 地址是（ ）。 A網(wǎng)絡(luò)的號 B. 主機(jī)的號 C. 網(wǎng)絡(luò)號加主機(jī)號 D. 信息中心地址6下列操作系統(tǒng)中不是網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的是（ ）。 AWindows NT B. DOS C. Netware D. Unix7. 用戶使用Internet Explorer的企業(yè)信息系統(tǒng)的模式是（ ） . A、主從結(jié)構(gòu)B、文件服務(wù)器/工作站 C、客戶機(jī)/服務(wù)器D、瀏覽器/Web服務(wù)器8一所綜合性大學(xué)的校園分布在某城市的幾個(gè)地點(diǎn)，它應(yīng)采用（ ）實(shí)現(xiàn)校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系。 A、局域網(wǎng)B、廣域網(wǎng) C、城域網(wǎng)D、都可以第四章 信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理1 是指相同的數(shù)據(jù)在兩個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)文件中重復(fù)出現(xiàn)。2 將邏輯相關(guān)的記錄和文件整合在一起進(jìn)行統(tǒng)一管理。3數(shù)據(jù)庫的三級模式結(jié)構(gòu)中， 是數(shù)據(jù)庫中全體數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)和特征的描述，是所有用戶的公共數(shù)據(jù)視圖。4用樹型結(jié)構(gòu)表示實(shí)體類型及實(shí)體間聯(lián)系的數(shù)據(jù)模型稱為 。5 就是從大量的、不全的、有噪聲的、模糊的、隨機(jī)的數(shù)據(jù)中提取隱含在其中的人們事先不知道的，但又是潛在有用的信息和知識的過程。6 使用面向?qū)ο笥^點(diǎn)來描述現(xiàn)實(shí)世界實(shí)體、實(shí)體間聯(lián)系等內(nèi)容的模型。7數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的目的和最重要的特點(diǎn)是 。8數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)一般由數(shù)據(jù)庫、計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、 和最終用戶組成。1（ ）是數(shù)據(jù)組織和存儲的框架，由若干個(gè)文件或表組成。 A數(shù)據(jù)模型 B數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) C數(shù)據(jù)層次 D數(shù)據(jù)倉庫2文件系統(tǒng)中數(shù)據(jù)管理的方法是利用（ ）進(jìn)行管理，它是相關(guān)記錄的集合。 A矩陣 B數(shù)組 C表 D文件3數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（Database System，簡記為DBS）是由以下哪些資源組成（ ） A計(jì)算機(jī)硬件、軟件 BDB和DBMS C數(shù)據(jù)庫管理員和用戶 D以上皆是4數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)階段，數(shù)據(jù)存取是以（ ）為單位 A字段 B記錄 C表 D文件5數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)組織層次中包括字段、記錄、文件和數(shù)據(jù)庫，它們之間的數(shù)據(jù)層次關(guān)系是（ ）。 A記錄構(gòu)成字段 B字段構(gòu)成文件 C文件構(gòu)成數(shù)據(jù)庫 D記錄構(gòu)成數(shù)據(jù)庫6數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是位于（ ）之間的一層數(shù)據(jù)管理軟件。 A用戶與操作系統(tǒng) B用戶和硬件 C硬件和操作系統(tǒng) D以上都不是7數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)具有很好的邏輯獨(dú)立性，是因?yàn)椋?） A數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)提供了數(shù)據(jù)的存儲結(jié)構(gòu)與邏輯結(jié)構(gòu)之間的映射功能 B數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)提供了總體邏輯結(jié)構(gòu)與局部邏輯結(jié)構(gòu)之間的映射功能 C數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)提供了數(shù)據(jù)共享 D數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的最小冗余 8在關(guān)系模型中，實(shí)體本身的數(shù)據(jù)和實(shí)體之間的聯(lián)系均用（ ）來表示。 A記錄 B指針 C索引 D二維表9在關(guān)系中，如果一個(gè)屬性集的值能惟一標(biāo)識一個(gè)元組而又不含有多余的屬性值，則稱該屬性集為（ ）。 A侯選鍵 B組合鍵 C外部鍵 D 主鍵10常見的桌面型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是（ ） AOracle BAccess CSybase DDB211數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的查詢、刪除、修改和插入，這類功能稱為（ ） A數(shù)據(jù)定義 B數(shù)據(jù)管理 C數(shù)據(jù)操縱 D數(shù)據(jù)控制12數(shù)據(jù)庫三級模式體系結(jié)構(gòu)的劃分，有利于保持?jǐn)?shù)據(jù)庫的（ ） A數(shù)據(jù)獨(dú)立性 B數(shù)據(jù)安全性 C結(jié)構(gòu)規(guī)范化 D操作可行性13目前市場上的主流數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品是（ ） A層次型數(shù)據(jù)庫 B網(wǎng)狀模型數(shù)據(jù)庫 C關(guān)系型數(shù)據(jù)庫 D面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫14 ( )是將一個(gè)數(shù)據(jù)庫任務(wù)分割成多個(gè)子任務(wù)，交由多臺處理機(jī)協(xié)同完成，從而極大地提高系統(tǒng)的事務(wù)處理能力。 A.分布式數(shù)據(jù)庫 B.并行數(shù)據(jù)庫 C.多媒體數(shù)據(jù)庫 D.web數(shù)據(jù)庫1文件管理階段，存在數(shù)據(jù)冗余嚴(yán)重，程序與數(shù)據(jù)獨(dú)立性差，缺乏靈活性，安全性差等問題。（ ）2在文件系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)不再僅僅服務(wù)于某個(gè)應(yīng)用程序或用戶，而成為一個(gè)組織甚至組織之間的共享資源。（ ）3數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)有組織地、動態(tài)地存儲大量關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)、方便多用戶訪問的系統(tǒng)。（ ）4數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)只能描述了數(shù)據(jù)自身，不能描述了整個(gè)組織數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系。（ ）5外模式也稱子模式或用戶模式，它是數(shù)據(jù)庫用戶（包括應(yīng)用程序員和最終用戶）看見和使用的局部數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)和特征的描述。（ ）6網(wǎng)狀模型的特點(diǎn)是：根結(jié)點(diǎn)惟一；除了根結(jié)點(diǎn)以外的結(jié)點(diǎn)有惟一的父結(jié)點(diǎn)。（ ）7不論是實(shí)體還是實(shí)體間的聯(lián)系，在關(guān)系型數(shù)據(jù)庫中一律用二維表來表達(dá)。（ ）8參照完整性規(guī)則要求關(guān)系中元組在組成主鍵的屬性上不能有空值。（ ）9數(shù)據(jù)倉庫是在企業(yè)管理和決策中面向主題的、集成的、與時(shí)間相關(guān)的、不可修改的數(shù)據(jù)集合。（ ）10數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)來源于數(shù)據(jù)倉庫。（ ）第六章跨職能的企業(yè)系統(tǒng)應(yīng)用1_是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，全面地集成了企業(yè)所有資源信息，為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制與經(jīng)營業(yè)績評估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺。2.在ERP發(fā)展過程中， 階段第一次從整體最優(yōu)的角度出發(fā)，通過運(yùn)用科學(xué)方法對企業(yè)各種制造資源和產(chǎn)、供、銷、財(cái)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效地計(jì)劃、組織和控制，使他們得以協(xié)調(diào)發(fā)展，并充分地發(fā)揮作用。3 ，引進(jìn)資源需求計(jì)劃和能力需求計(jì)劃，采用計(jì)劃-執(zhí)行-反饋的管理邏輯，有效地對生產(chǎn)各項(xiàng)資源進(jìn)行規(guī)劃和控制。 4從基本原理的角度上，ERP系統(tǒng)基本都應(yīng)包括四個(gè)方面的功能： 、生產(chǎn)管理、物流管理和人力資源管理。5從管理的程序上看，構(gòu)成了SCM的三個(gè)關(guān)鍵要素是： 、供應(yīng)鏈執(zhí)行和供應(yīng)鏈績效評估。6供應(yīng)鏈管理的模式應(yīng)包括三種能力： 、技術(shù)能力、組織能力。7在供應(yīng)鏈管理的三要素中， 管理橫跨配送中心到倉庫的產(chǎn)品流動，以確保產(chǎn)品以最有效率的方式運(yùn)送到正確的地點(diǎn)。8 是在建立客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上，企業(yè)整合各種與客戶互動的渠道及媒介，并利用信息技術(shù)對客戶數(shù)據(jù)/信息進(jìn)行分析，以創(chuàng)造客戶與企業(yè)雙方價(jià)值的一種解決方案。9CRM并沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義，但其基本內(nèi)容大多包括三個(gè)階段：客戶獲取、客戶開發(fā)和 。10.客戶關(guān)系管理的主要功能模塊包括以下幾個(gè)方面：即銷售管理、營銷支持、客戶服務(wù)、 。11. 是指信息流從最終客戶端向原始供應(yīng)商端傳遞時(shí)，無法有效地實(shí)現(xiàn)信息的共享，使得信息扭曲而逐級放大，導(dǎo)致了需求信息出現(xiàn)越來越大的波動。12. 作為一種計(jì)算機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)的集成模式，在CRM系統(tǒng)的客戶服務(wù)中扮演了重要的角色。1 MRP系統(tǒng)建立在兩個(gè)假設(shè)基礎(chǔ)上，即（ ）是可行的。 A生產(chǎn)計(jì)劃和庫存計(jì)劃 B生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃 C生產(chǎn)能力計(jì)劃和庫存計(jì)劃 D生產(chǎn)能力計(jì)劃和物料需求計(jì)劃2.MRP是指（ ） A企業(yè)資源計(jì)劃 B制造資源計(jì)劃 C物料需求計(jì)劃 D生產(chǎn)主計(jì)劃3（ ）把企業(yè)的制造活動與企業(yè)的其他業(yè)務(wù)如銷售、采購以及財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)整合在一起，綜合利用所有資源 AERP BMRP C閉環(huán)MRP DMRP4ERP的發(fā)展演變過程經(jīng)歷了五個(gè)階段，它們的先后順序是（ ） A訂貨點(diǎn)法，MRP，閉環(huán)MRP，MRP，ERP B訂貨點(diǎn)法， MRP，MRP，閉環(huán)MRP ，ERP C訂貨點(diǎn)法，MRP，ERP，MRP，閉環(huán)MRP D訂貨點(diǎn)法，ERP，MRP，MRP，閉環(huán)MRP5訂貨點(diǎn)法中訂貨點(diǎn)選取在（ ） A剩余的庫存量到達(dá)安全庫存 B剩余的庫存量除了保證安全庫存以外可供消耗的時(shí)間剛好等于定貨提前期 C剩余的庫存量除了保證安全庫存以外可供消耗的時(shí)間剛好等于定貨周期 D剩余的庫存量除了保證安全庫存以外可供消耗的時(shí)間剛好等于定貨時(shí)間6未來的ERP系統(tǒng)將朝著（ ）的方向發(fā)展。 A集成化網(wǎng)絡(luò)化B快速高效和注重客戶關(guān)系管理C模塊化智能化D以上皆是7. ERP II將取代ERP而成為下一代的企業(yè)資源計(jì)劃戰(zhàn)略與應(yīng)用，ERP在ERP的基礎(chǔ)上更加注重（ ）的發(fā)展 A協(xié)同商務(wù) B內(nèi)部管理 C計(jì)劃控制 D市場反饋8（ ）模塊是ERP系統(tǒng)的核心。 A財(cái)務(wù)管理 B生產(chǎn)管理 C物流管理 D人力資源管理9MRP是一種（ ）主導(dǎo)型管理模式。 A計(jì)劃 B準(zhǔn)時(shí)制造 C精益生產(chǎn) D敏捷制造10在MRP系統(tǒng)中，所有物流運(yùn)動的同時(shí)伴隨有（ ）的同步運(yùn)動，因此，財(cái)務(wù)人員完全可以直接利用采購計(jì)劃、作業(yè)計(jì)劃中的資金流數(shù)據(jù)來及時(shí)反映和控制企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，起到成本控制的作用。 A信息流 B資金流 C工作流 D現(xiàn)金流11ERP的管理思想必須依賴（ ）才能成為具體的企業(yè)行為準(zhǔn)則和指令。 A現(xiàn)代管理理論和方法和現(xiàn)代信息技術(shù) BInternet和Intranet C中間件規(guī)范和軟件平臺 DCORBA和分布數(shù)據(jù)庫 12從管理的程序上看，SCM系統(tǒng)可分為（ ）部分 A供應(yīng)鏈規(guī)劃 B供應(yīng)鏈執(zhí)行 C供應(yīng)鏈績效評估 D以上皆是13. ( )將商務(wù)和行政事務(wù)處理，按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或信息數(shù)據(jù)格式，實(shí)現(xiàn)從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)傳輸。 AEDI BEOS CCRP DVMI 14CRM產(chǎn)生和發(fā)展的動力主要源于哪些方面（ ） A需求的拉動 B管理理念的更新 C信息技術(shù)的推動 D以上皆是15客戶關(guān)系管理則側(cè)重在（ ）經(jīng)營理念 A以產(chǎn)品為中心 B以銷售為中心 C以市場為中心 D以客戶為中心16（ ）的重點(diǎn)在于建立整個(gè)供應(yīng)鏈成員間的伙伴關(guān)系與團(tuán)隊(duì)工作氛圍、績效評估制度等。 A流程能力 B組織能力 C軟件能力 D技術(shù)能力17為了改善缺貨狀況并保持較低庫存，在沃爾瑪?shù)闹鲗?dǎo)之下，零售商與供貨商建立了（ ）系統(tǒng)，一起合作來做需求預(yù)測。 A電子數(shù)據(jù)交換 B電子訂貨系統(tǒng) C自動補(bǔ)貨系統(tǒng) D供應(yīng)商管理庫存系統(tǒng)1 MRP系統(tǒng)的原理是利用主生產(chǎn)計(jì)劃，物料清單、庫存和未交貨單等，經(jīng)計(jì)算得到未來的物料需求，并進(jìn)行訂單的補(bǔ)充和修改。 ( )2.MRP 的主要宗旨是對企業(yè)所擁有的人、財(cái)、物、信息、時(shí)間和空間等綜合資源進(jìn)行綜合平衡和優(yōu)化管理。（ ）3MRP缺乏根據(jù)計(jì)劃實(shí)施情況的反饋信息對計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整的功能。（ ）4. 閉環(huán)MRP引進(jìn)資源需求計(jì)劃和能力需求計(jì)劃，用來同各個(gè)工作中心的能力進(jìn)行平衡。( )5ERP只是一種軟件產(chǎn)品。（ ）6供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N新的組織結(jié)構(gòu)模式。（ ）7縱向一體化是利用企業(yè)外部資源快速響應(yīng)市場需求，而本企業(yè)只關(guān)注自身的核心業(yè)務(wù)競爭能力。（ ）8建立供應(yīng)鏈管理的績效衡量標(biāo)準(zhǔn)，才能了解供應(yīng)鏈的效益，以及是否達(dá)到最初所定的目標(biāo)。（ ）9SCM和CRM是雖然是一組信息系統(tǒng)的集合，本質(zhì)上體現(xiàn)的卻是一種市場競爭的商業(yè)策略，是一種先進(jìn)的管理理念。（ ）10通過自動補(bǔ)貨系統(tǒng)，供應(yīng)商與批發(fā)商建立信息分享，使雙方都可以改善需求預(yù)測、補(bǔ)貨計(jì)劃、促銷管理和運(yùn)輸裝載計(jì)劃等，達(dá)到共贏的局面。（ ）11客戶關(guān)系管理就是為客戶服務(wù)，即百分百的滿足客戶的一切要求。（ ）12CRM是一種管理理念，信息技術(shù)或軟件的實(shí)體只是實(shí)現(xiàn)這種理念的手段。（ ）1MRP系統(tǒng)的原理是利用（ ）經(jīng)計(jì)算得到未來的物料需求 A主生產(chǎn)計(jì)劃 B物料清單 C庫存和未交貨單 D生產(chǎn)能力2閉環(huán)MRP引進(jìn)（ ），用來同各個(gè)工作中心的能力進(jìn)行平衡。 A物料采購計(jì)劃 B生產(chǎn)計(jì)劃 C能力需求計(jì)劃 D資源需求計(jì)劃3ERP系統(tǒng)應(yīng)用是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)、高投入的項(xiàng)目，應(yīng)該引起注意的常見風(fēng)險(xiǎn)包括（ ）A財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)C人員風(fēng)險(xiǎn)D選型風(fēng)險(xiǎn)4常見的應(yīng)用于SCM的信息系統(tǒng)有（ ） A供應(yīng)商管理庫存系統(tǒng) B自動補(bǔ)貨系統(tǒng) C電子訂貨系統(tǒng) D電子數(shù)據(jù)交換5CRM借助于信息技術(shù)手段，對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的研究，不斷挖掘客戶潛力，開拓企業(yè)市場，取得最大利益。它是（ ） A客戶分析 B管理方法 C信息搜集 D信息技術(shù)6CRM并沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義，但其基本內(nèi)容大多包括（ ）階段 A客戶獲取 B客戶延續(xù) C客戶開發(fā) D客戶維持7CRM主要功能模塊包括（ ） A銷售管理B營銷支持 C客戶服務(wù)D客戶分析及商務(wù)智能第七章 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的信息系統(tǒng)電子商務(wù) 1 狹義的電子商務(wù)主要指利用 _ 進(jìn)行的商務(wù)活動。2電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用，極大地改變著企業(yè)的_，使企業(yè)對市場信息的搜索變得全面和方便。3電子商務(wù)的主要模式包括B2B、_、_、B2G、C2B等。4從系統(tǒng)的主體結(jié)構(gòu)看，電子商務(wù)是一個(gè)由多方主體共同參與完成網(wǎng)上商務(wù)活動的系統(tǒng)，為具有不同信息系統(tǒng)的參與方提供了一個(gè)_。5電子商務(wù)與 _ 集成將使企業(yè)管理模式從客戶到供應(yīng)商完全連通，企業(yè)內(nèi)部流程與外部交易完全一體化。6數(shù)字簽名主要用于確認(rèn)發(fā)信人及所發(fā)信息的 _ 。1電子商務(wù)中企業(yè)對企業(yè)的形式可稱為 （ ） AB2B B. B2C C. B2G D. C2C2. 發(fā)展電子商務(wù)的主體應(yīng)該是（ ）。 A 客戶 B.網(wǎng)絡(luò)公司 C. 傳統(tǒng)企業(yè) D. 信息中心3ISP 是指電子商務(wù)中的（ ）。 A接入服務(wù)商 B. 服務(wù)提供商 C. 應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)提供商 D. 內(nèi)容服務(wù)提供商第八章 企業(yè)信息系統(tǒng)的構(gòu)建1信息系統(tǒng)構(gòu)建方法包括：購買成熟軟件、_、委托開發(fā)（外包）、合作開發(fā)、完全自行開發(fā)等形式。2 _ 主要指企業(yè)的整套信息系統(tǒng)軟件完全委托外部的專業(yè)軟件公司開發(fā)，也即完全的定制方式。3 _ 的關(guān)鍵是將開發(fā)的程序分解為類，類有可繼承性，使程序有可重用性。4 _ _ 的基本思路是把整個(gè)系統(tǒng)開發(fā)過程分成若干階段，每個(gè)階段進(jìn)行若干活動，每項(xiàng)活動應(yīng)用一系列標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、方法和技術(shù)，完成一個(gè)或多個(gè)任務(wù)。5_ 對于那些用戶需求較難定義的系統(tǒng)非常有效，而且也特別適合于那些規(guī)模較小的應(yīng)用系統(tǒng)。6原型法系統(tǒng)開發(fā)的基本步驟是：明確用戶基本信息需求，建立初始的原型系統(tǒng)，_，修改和完善原型系統(tǒng)。7面向?qū)ο蠓椒ㄊ菍?shù)據(jù)和操作_在一起作為一個(gè)對象。8. _是由各種計(jì)算機(jī)輔助軟件和工具組成的大型綜合性軟件開發(fā)環(huán)境.1不同的系統(tǒng)構(gòu)建開發(fā)方式中，（ ）是最快速、最直接的方式，也是成本費(fèi)用最低的方式之一。 A自行獨(dú)立開發(fā) B委托開發(fā)（外包） C購買現(xiàn)成軟件 D合作開發(fā)2分析和設(shè)計(jì)能力要求最高的開發(fā)方式是（ ） A自行獨(dú)立開發(fā) B委托開發(fā)（外包） C購買現(xiàn)成軟件 D合作開發(fā)3下列哪種開發(fā)方法強(qiáng)調(diào)用戶只有看到一個(gè)具體的系統(tǒng)，才能清楚地了解到自己的需要及系統(tǒng)還存在的缺陷。（ ） A結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法 B原型法 C面向?qū)ο蠓椒?D計(jì)算機(jī)輔助工程法4用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法開發(fā)一個(gè)系統(tǒng)，將整個(gè)開發(fā)過程劃分為五個(gè)首尾相連的階段，它們依次是（ ） A系統(tǒng)規(guī)劃，系統(tǒng)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)分析，系統(tǒng)實(shí)施，系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù) B系統(tǒng)規(guī)劃，系統(tǒng)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)實(shí)施，系統(tǒng)分析，系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù) C系統(tǒng)規(guī)劃，系統(tǒng)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)實(shí)施，系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)，系統(tǒng)分析 D系統(tǒng)規(guī)劃，系統(tǒng)分析，系統(tǒng)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)實(shí)施，系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)5結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的主要原則不包括（ ） A用戶參與的原則 B“先物理，后邏輯”的原則 C嚴(yán)格劃分工作階段 D工作成果描述標(biāo)準(zhǔn)化原則6. 建立一個(gè)信息系統(tǒng)的原型可分四步進(jìn)行，它的流程是（ ） A修正系統(tǒng)原型，明確用戶需求，建立系統(tǒng)原型，試用系統(tǒng)原型 B明確用戶需求，建立系統(tǒng)原型，修正系統(tǒng)原型，試用系統(tǒng)原型 C明確用戶需求，建立系統(tǒng)原型，試用系統(tǒng)原型，修正系統(tǒng)原型 D明確用戶需求，修正系統(tǒng)原型，建立系統(tǒng)原型，試用系統(tǒng)原型7（ ）就是對象所能執(zhí)行的操作，也就是類中所定義的服務(wù)。 A方法 B屬性 C消息 D封裝8應(yīng)用面向?qū)ο蠓椒ㄟM(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)可分階段進(jìn)行，但是不包括（ ）階段 A系統(tǒng)規(guī)劃 B系統(tǒng)分析 C系統(tǒng)設(shè)計(jì) D系統(tǒng)實(shí)施9下圖是UML模型圖中的（ ） A類圖 B對象圖 C組件圖 D用例圖10面向?qū)ο蠓ㄓ校?）特點(diǎn) A把數(shù)據(jù)和操作綁扎在一起作為一個(gè)對象 B數(shù)據(jù)是主動的，數(shù)據(jù)跟隨操作 C程序是主動的，數(shù)據(jù)是被動的 D面向?qū)ο蟮姆椒ê茈y做到程序重用11結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法在開發(fā)策略上強(qiáng)調(diào)（ ） A自上而下 B自下而上 C系統(tǒng)調(diào)查 D系統(tǒng)設(shè)計(jì)12（ ）進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)也可分為系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)實(shí)施三階段 A結(jié)構(gòu)化開發(fā) B原型法 CCASE 法 D面向?qū)ο蠓椒?定制軟件可解決軟件的適應(yīng)性不足問題，但是定制部分的后期維護(hù)費(fèi)用可能較高。（ ）2原型法認(rèn)為，需求的反復(fù)和多變是正常的、不可避免的，因此反復(fù)修改也是必要的。（ ）3原型法強(qiáng)調(diào)過程的定義，它大大改善了開發(fā)的過程。 （ ）4結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法要求逐步完成五個(gè)階段的任務(wù)，前一個(gè)階段任務(wù)完成后，才進(jìn)行后一個(gè)階段的工作，不能跨越。（ ）5CASE 只是一種開發(fā)環(huán)境而不是一種開發(fā)方法。（ ）6“結(jié)構(gòu)化”一詞在系統(tǒng)建設(shè)中的含意是用一組規(guī)范的步驟、準(zhǔn)則和工具來進(jìn)行某項(xiàng)工作。 （ ）7原型法與結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)法是完全不同的開發(fā)方法，不能相結(jié)合使用。（ ）8面向?qū)ο蠓椒ㄖ?，每個(gè)對象都有自己的運(yùn)動規(guī)律和內(nèi)部狀態(tài)，不同對象間的相互作用和相互聯(lián)系構(gòu)成了完成的客觀世界。 （ ）9類只能決定對象的類型，不能決定它的屬性（域）和方法。（ ）10原型法不注重對管理信息系統(tǒng)的全面、系統(tǒng)的調(diào)查和分析，而是根據(jù)對用戶的信息需求的大致了解，借助強(qiáng)有力的軟件環(huán)境支持，迅速構(gòu)造一個(gè)新系統(tǒng)的原型。 （ ） 1早期的信息系統(tǒng)開發(fā)方法存在的主要問題( ) A工作階段的劃分原則不明確 B系統(tǒng)建設(shè)過程用戶參與程度低 C系統(tǒng)開發(fā)的工作任務(wù)集中在系統(tǒng)實(shí)施階段 D系統(tǒng)實(shí)施階段的工作采取“自底向上”的方法21964 年，波姆(Bohn)和雅科比尼(GJacopini)提出結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)的理論，認(rèn)為任何一個(gè)程序都可以用（ ）邏輯結(jié)構(gòu)來編制 A跳躍結(jié)構(gòu) B判斷結(jié)構(gòu) C循環(huán)結(jié)構(gòu) D順序結(jié)構(gòu)3結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的主要原則（ ） A自底向上的分析與自頂向下的設(shè)計(jì) B工作成果描述標(biāo)準(zhǔn)化原則 C嚴(yán)格劃分工作階段 D用戶參與的原則4一個(gè)消息由下述（ ）部分組成 A發(fā)送消息的對象 B消息名 C零個(gè)或多個(gè)參數(shù)列表 D接收消息對象第九章 信息系統(tǒng)規(guī)劃與分析1 _ 是指在管理信息系統(tǒng)開發(fā)之前，分析在組織內(nèi)外當(dāng)前的具體條件下進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目的必要性和可能性。2. _ 作為數(shù)據(jù)流程分析主要的實(shí)現(xiàn)形式，是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具。3數(shù)據(jù)流程圖中， _是代表系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源點(diǎn)和終點(diǎn)。4 _ 就是對數(shù)據(jù)流程上的所有數(shù)據(jù)元素進(jìn)行具體地