物流術(shù)語(yǔ)小詞典.doc

(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)物流術(shù)語(yǔ)小詞典主編： 一、基本概念術(shù)語(yǔ)1物品 article經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中實(shí)體流動(dòng)的物質(zhì)資料，包括原材料、半成品、產(chǎn)成品、回收品以及廢棄物等。2物流 logistics 為物品及其信息流動(dòng)提供相關(guān)服務(wù)的過程。物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過程。根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、回收、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合。3物流活動(dòng) logistics activity 物流過程中的運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工與信息處理。4物流管理 logistics management 為了以合適的物流成本達(dá)到用戶滿意的服務(wù)水平，對(duì)正向及反向的物流活動(dòng)過程及相關(guān)信息進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。為了以最低的物流成本達(dá)到用戶所滿意的服務(wù)水平，對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。5供應(yīng)鏈 supply chain 生產(chǎn)及流通過程中，為了將產(chǎn)品或服務(wù)交付給最終用戶，由上游與下游企業(yè)共同建立的網(wǎng)鏈狀組織。6供應(yīng)鏈管理 supply chain management 對(duì)供應(yīng)鏈涉及的全部活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。7服務(wù) service滿足顧客的需要，供方和顧客之間接觸的活動(dòng)以及供方內(nèi)部活動(dòng)所產(chǎn)生的結(jié)果。包括供方為顧客提供人員勞務(wù)活動(dòng)完成的結(jié)果；供方為顧客提供通過人員對(duì)實(shí)物付出勞務(wù)活動(dòng)完成的結(jié)果；供方為顧客提供實(shí)物實(shí)用活動(dòng)完成的結(jié)果。8物流服務(wù) logistics service為滿足客戶需求所實(shí)施的一系列物流活動(dòng)產(chǎn)生的結(jié)果。9 一體化物流服務(wù) integrated logistics service根據(jù)客戶需求對(duì)整體的物流方案進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施產(chǎn)生的結(jié)果。10 物流系統(tǒng)logistics system由兩個(gè)或兩個(gè)以上的物流功能單元構(gòu)成的，以完成物流服務(wù)為目的的有機(jī)集合體。11第三方物流 the third party logistics 接受客戶委托為其提供專項(xiàng)或全面的物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的物流服務(wù)模式。12物流設(shè)施 logistics establishment 提供物流相關(guān)功能和組織物流服務(wù)的場(chǎng)所。包括物流園區(qū)、物流中心、配送中心，各類運(yùn)輸樞紐、場(chǎng)站港、倉(cāng)庫(kù)等。13物流中心 logistics center 從事物流活動(dòng)的具有完善的信息網(wǎng)絡(luò)的場(chǎng)所或組織。應(yīng)基本符合下列要求：(1)主要面向社會(huì)提供公共物流服務(wù)；(2)物流功能健全；(3)輻射范圍大；(4)存儲(chǔ)、吞吐能力強(qiáng)，能為轉(zhuǎn)運(yùn)和多式聯(lián)運(yùn)提供物流支持；(5)對(duì)下游配送中心提供物流服務(wù)。14配送中心 distribution center 從事配送業(yè)務(wù)具有完善的信息網(wǎng)絡(luò)的場(chǎng)所或組織，應(yīng)基本符合下列要求：(1)主要為特定的用戶服務(wù)； (2)配送功能健全；(3)輻射范圍小；(4)多品種、小批量、多批次、短周期； (5)主要為末端客戶提供配送服務(wù)。15分撥中心 distribution center主要面向快遞業(yè)、運(yùn)輸業(yè)，功能與物流中心雷同。16物流園區(qū) logistics park也稱物流基地，是多種物流設(shè)施和不同類型物流企業(yè)在空間上集中布局的場(chǎng)所，是具有一定規(guī)模和綜合服務(wù)功能的特定區(qū)域。17物流企業(yè) logistics enterprise專門從事物流活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)組織。18物流作業(yè) logistics operation 為完成特定物流活動(dòng)所進(jìn)行的具體操作。19物流模數(shù) logistics modulus 20物流技術(shù) logistics technology 物流活動(dòng)中所采用的自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)方面的理論、方法，以及設(shè)施、設(shè)備、裝置與工藝的總稱。21物流成本 logistics cost 物流活動(dòng)中所消耗的物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)的貨幣表現(xiàn)。22物流網(wǎng)絡(luò) logistics network 物流過程中相互聯(lián)系的組織與設(shè)施的集合。23物流信息 logistics information 反映物流各種活動(dòng)內(nèi)容的知識(shí)、資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱。24物流單證 logistics documents 物流過程中使用的單據(jù)、票據(jù)、憑證等的總稱。25物流聯(lián)盟 logistics alliance 兩個(gè)或兩個(gè)以上的經(jīng)濟(jì)組織為實(shí)現(xiàn)特定的物流目標(biāo)而采取的策略安排。26物流作業(yè)流程 logistics operation process 為達(dá)成一定的物流目的而依次進(jìn)行的一系列物流作業(yè)。27企業(yè)物流 internal logistics貨主企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所發(fā)生的物流活動(dòng)。28 供應(yīng)物流supply logistics 為下游客戶提供原材料、零部件或其他物品時(shí)所發(fā)生的物流活動(dòng)。29生產(chǎn)物流production logistics 制造企業(yè)在生產(chǎn)過程中，原材料、在制品、半成品、產(chǎn)成品等的物流活動(dòng)。30 銷售物流 distribution logistics 生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)在出售商品過程中所發(fā)生的物流活動(dòng)。31社會(huì)物流 external logistics 企業(yè)外部的物流活動(dòng)的總稱。32軍事物流 military logistics 用于滿足平戰(zhàn)時(shí)軍事行動(dòng)物資需求的物流活動(dòng)。33項(xiàng)目物流 project logistics為特定項(xiàng)目實(shí)施而提供物流活動(dòng)的總稱。34國(guó)際物流 International logistics 跨越不同國(guó)家或地區(qū)之間的物流活動(dòng)。35虛擬物流 virtual logistics 為實(shí)現(xiàn)企業(yè)間物流資源共享和優(yōu)化配置，以減少實(shí)體物流方式，是基于計(jì)算機(jī)信息及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所進(jìn)行的物流運(yùn)作與管理。36綠色物流environmental logistics在物流過程中抑制物流對(duì)環(huán)境造成危害的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)物流環(huán)境的凈化，使物流資源得到最充分利用。37反向物流reverse logistics物品從供應(yīng)鏈下游向上游的運(yùn)動(dòng)所引發(fā)的物流活動(dòng)。也稱逆向物流。38回收物流 return logistics 退貨、返修物品和周轉(zhuǎn)使用的包裝容器等從需方返回供方所引發(fā)的物流活動(dòng)。39廢棄物物流 waste material logistics 將經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中失去原有使用價(jià)值的物品，根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行收集、分類、加工、包裝、搬運(yùn)、儲(chǔ)存等，并分送到專門處理場(chǎng)所的物流活動(dòng)。 40貨物運(yùn)輸量 freight volume一定時(shí)期內(nèi)實(shí)際完成運(yùn)送過程的貨物數(shù)量。41貨物周轉(zhuǎn)量 turnover volume of freight transport 一定時(shí)期內(nèi)所運(yùn)貨物噸數(shù)與其運(yùn)輸距離的乘積，以噸公里或噸海里表示。42物流場(chǎng) logistics field物流中心展開物流活動(dòng)的時(shí)空范圍。43配送式保障 distribution-mode support 在軍事物資全資產(chǎn)可見性的基礎(chǔ)上，根據(jù)精確預(yù)測(cè)的部隊(duì)用戶需求，盡可能跳過軍事供應(yīng)鏈的某些環(huán)節(jié)，采取從軍事物資供應(yīng)起點(diǎn)直達(dá)部隊(duì)用戶的供應(yīng)方法，通過靈活調(diào)配物流資源，在需要的時(shí)間和需要的地點(diǎn)將軍事物資主動(dòng)配送給作戰(zhàn)部隊(duì)的一種軍事物資保障方式。二、物流作業(yè)術(shù)語(yǔ) 1.運(yùn)輸Transportation 用設(shè)備和工具，將物品從一地點(diǎn)向另一地點(diǎn)運(yùn)送的物流活動(dòng)。其中包括集貨、分配、搬運(yùn)、中轉(zhuǎn)、裝入、卸下、分散等一系列操作。 2.聯(lián)合運(yùn)輸Combined transport 一次委托，由兩家以上運(yùn)輸企業(yè)或用兩種以上運(yùn)輸方式共同將某一批物品運(yùn)送到目的地的運(yùn)輸方式。 3.直達(dá)運(yùn)輸Through transport 物品由發(fā)運(yùn)地到接收地，中途不需要換裝和在儲(chǔ)存場(chǎng)所停滯的一種運(yùn)輸方式。 4.中轉(zhuǎn)運(yùn)輸Transfer transport 物品由生產(chǎn)地運(yùn)達(dá)最終使用地，中途經(jīng)過一次以上落地并換裝的一種運(yùn)輸方式。 5.甩掛運(yùn)輸Drop and puIl transport 用牽引車拖帶掛車至目的地，將掛車甩下后，換上新的掛車運(yùn)往另一個(gè)目的地的運(yùn)輸方式。 6.集裝運(yùn)輸Containerized transport 使用集裝器具或利用捆扎方法，把裸裝物品、散粒物品、體積較小的成件物品，組合成為一定規(guī)格的集裝單元進(jìn)行的運(yùn)輸。 7.集裝箱運(yùn)輸Container transport 以集裝箱為單元進(jìn)行貨物運(yùn)輸?shù)囊环N貨運(yùn)方式。 8.門到門Door-to-door 承運(yùn)人在托運(yùn)人的工廠或倉(cāng)庫(kù)整箱接貨，負(fù)責(zé)運(yùn)抵收貨人的工廠或倉(cāng)庫(kù)整箱交貨。 9.整箱貨Full container load（FCL） 一個(gè)集裝箱裝滿一個(gè)托運(yùn)人同時(shí)也是一個(gè)收貨人的貨物。 10.拼箱貨Less than container load （LCL） 一個(gè)集裝箱裝入多個(gè)托運(yùn)人或多個(gè)收貨人的貨物。 11.儲(chǔ)存Storing 保護(hù)、管理、貯藏物品。 12.保管Storage 對(duì)物品進(jìn)行保存和數(shù)量、質(zhì)量管理控制的活動(dòng)。 13.物品儲(chǔ)備Article reserves 儲(chǔ)存起來以備急需的物品。有當(dāng)年儲(chǔ)備、長(zhǎng)期儲(chǔ)備、戰(zhàn)略儲(chǔ)備之分。 14.庫(kù)存Inventory 處于儲(chǔ)存狀態(tài)的物品。廣義的庫(kù)存還包括處于制造加工狀態(tài)和運(yùn)輸狀態(tài)的物品。 15.經(jīng)常庫(kù)存Cycle stock 在正常的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，企業(yè)為滿足日常需要而建立的庫(kù)存。 16.安全庫(kù)存Safety Stock 為了防止由于不確定性因素（如大量突發(fā)性訂貨、交貨期突然延期等）而準(zhǔn)備的緩沖庫(kù)存。 17.庫(kù)存周期Inventory cycle time 在一定范圍內(nèi)，庫(kù)存物品從入庫(kù)到出庫(kù)的平均時(shí)間。 18.前置期（或提前期）Lead time 從發(fā)出訂貨單到收到貨物的時(shí)間間隔。 19.訂貨處理周期0rder cycle time 從收到訂貨單到將所訂貨物發(fā)運(yùn)出去的時(shí)間間隔。 20.貨垛Goods stack 為了便于保管和裝卸、運(yùn)輸，按一定要求分門別類堆放在一起的一批物品。 21.堆碼Stacking 將物品整齊、規(guī)則地?cái)[放成貨垛的作業(yè)。 22.搬運(yùn)Handling/carrying 在同一場(chǎng)所內(nèi)，對(duì)物品進(jìn)行水平移動(dòng)為主的物流作業(yè)。 23.裝卸Loading and unloading 指物品在指定地點(diǎn)以人力或機(jī)械裝入運(yùn)輸設(shè)備或卸下。 24.單元裝卸Unit loading and unloading 用托盤、容器或包裝物將小件或散裝物品集成一定重量或體積的組合件，以便利用機(jī)械進(jìn)行作業(yè)的裝卸方式。 25.包裝Package/packaging 為在流通過程中保護(hù)產(chǎn)品、方便儲(chǔ)運(yùn)、促進(jìn)銷售，按一定技術(shù)方法而采用的容器、材料及輔助物等的總體名稱。也指為了達(dá)到上述目的而采用容器、材料和輔助物的過程中施加一定技術(shù)方法等的操作活動(dòng)。 26.銷售包裝Sales package 又稱內(nèi)包裝，是直接接觸商品并隨商品進(jìn)入零售網(wǎng)點(diǎn)和消費(fèi)者或用戶直接見面的包裝。 27.定牌包裝Packing of nominated brand 買方要求賣方在出口商品、包裝上使用買方指定的牌名或商標(biāo)的做法。 28.中性包裝Neutral packing 在出口商品及其內(nèi)外包裝上都不注明生產(chǎn)國(guó)別的包裝。 29.運(yùn)輸包裝Transport package 以滿足運(yùn)輸貯存要求為主要目的的包裝。它具有保障產(chǎn)品的安全，方便儲(chǔ)運(yùn)裝卸，加速交接、點(diǎn)驗(yàn)等作用。 30.托盤包裝palletizing 以托盤為承載物，將包裝件或產(chǎn)品堆碼在托盤上，通過捆扎、裹包或膠粘等方法加以固定，形成一個(gè)搬運(yùn)單元，以便用機(jī)械設(shè)備搬運(yùn)。 31.集裝化Containerization 用集裝器具或采用捆扎方法，把物品組成標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的單元貨件，以加快裝卸、搬運(yùn)、儲(chǔ)存，運(yùn)輸?shù)任锪骰顒?dòng)。 32.散裝化In bulk 用專門機(jī)械、器具進(jìn)行運(yùn)輸、裝卸的散狀物品在某個(gè)物流范圍內(nèi)，不用任何包裝，長(zhǎng)期固定采用吸揚(yáng)、抓斗等機(jī)械、器具進(jìn)行裝卸、運(yùn)輸、儲(chǔ)存的作業(yè)方式。 33.直接換裝Cross docking 物品在物流環(huán)節(jié)中，不經(jīng)過中間倉(cāng)庫(kù)或站點(diǎn)，直接從一個(gè)運(yùn)輸工具換載到另一個(gè)運(yùn)輸工具的物流銜接方式。 34.配送Distribution 在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶要求，對(duì)物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。 35.共同配送Joint distribution 由多個(gè)企業(yè)聯(lián)合組織實(shí)施的配送活動(dòng)。 36.配送中心Distribution center 從事配送業(yè)務(wù)的物流場(chǎng)所或組織。應(yīng)基本符合下列要求：主要為特定的用戶服務(wù)；配送功能健全；完善的信息網(wǎng)絡(luò)；輻射范圍?。欢嗥贩N、小批量；以配送為主，儲(chǔ)存為輔。 37.分揀Sorting 將物品按品種、出入庫(kù)先后順序進(jìn)行分門別類堆放的作業(yè)。 38.揀選 Order picking 按訂單或出庫(kù)單的要求，從儲(chǔ)存場(chǎng)所選出物品，并放置在指定地點(diǎn)的作業(yè)。 39.集貨Goods collection 將分散的或小批量的物品集中起來，以便進(jìn)行運(yùn)輸、配送的作業(yè)。 40.組配Assembly 配送前，根據(jù)物品的流量、流向及運(yùn)輸工具的載重量和容積，組織安排物品裝載的作業(yè)。 41.流通加工Distribution processing 物品在從生產(chǎn)地到使用地的過程中，根據(jù)需要施加包裝、分割、計(jì)量、分揀、刷標(biāo)志、拴標(biāo)簽、組裝等簡(jiǎn)單作業(yè)的總稱。 42.冷鏈Cold chain 為保持新鮮食品及冷凍食品等的品質(zhì)，使其在從生產(chǎn)到消費(fèi)的過程中，始終處于低溫狀態(tài)的配有專門設(shè)備的物流網(wǎng)絡(luò)。 43.檢驗(yàn)Inspection 根據(jù)合同或標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)標(biāo)的物品的品質(zhì)、數(shù)量、包裝等進(jìn)行檢查、驗(yàn)收的總稱。 三、物流技術(shù)裝備與設(shè)施術(shù)語(yǔ)1.【倉(cāng)庫(kù)】(warehouse)：保管、儲(chǔ)存物品的建筑物和場(chǎng)所的總稱。 2.【自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)】(automatic warehouse)：由電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理和控制的，不需要人工搬運(yùn)作業(yè)而實(shí)現(xiàn)收發(fā)作業(yè)的倉(cāng)庫(kù)。3.【立體倉(cāng)庫(kù)】(stereoscopic warehouse)：采用高層貨架配以貨箱或托盤儲(chǔ)存貨物，用巷道堆垛起重機(jī)及其他機(jī)械進(jìn)行作業(yè)的倉(cāng)庫(kù)。 4.【虛擬倉(cāng)庫(kù)】(virtual warehouse)：建立在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)基礎(chǔ)上，進(jìn)行物品儲(chǔ)存。保管、和遠(yuǎn)程控制的物流設(shè)設(shè)施?？梢詫?shí)現(xiàn)不同狀態(tài)、空間、時(shí)間、貨主的有效調(diào)度和統(tǒng)一管理。 5.【理貨】(tally)：貨物裝卸中，對(duì)照貨物運(yùn)輸票據(jù)進(jìn)行的理(點(diǎn))：數(shù)、計(jì)量、檢查殘缺、指導(dǎo)裝艙積載、核對(duì)標(biāo)記、檢查包裝、分票、分標(biāo)志和現(xiàn)場(chǎng)簽證等工作。 四、物流管理術(shù)語(yǔ)1【物流戰(zhàn)略】(logistics strategy)：為尋求物流的可持續(xù)發(fā)展，就物流發(fā)展目標(biāo)以及達(dá)成目標(biāo)的途徑與手段而制定的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的規(guī)劃與謀略。 2【物流戰(zhàn)略管理】(logistics strategy management)：物流組織根據(jù)已制定的物流戰(zhàn)略付諸實(shí)施和控制的過程。 3【電子訂貨系統(tǒng)】(Electronic order systemEOS)：不同組織間利用通訊網(wǎng)絡(luò)和終端設(shè)備以在線聯(lián)結(jié)方式進(jìn)行訂貨作業(yè)與訂貨信息交換的體系。 4【準(zhǔn)時(shí)制】(just in timeJIT)：在精確測(cè)定生產(chǎn)各工藝環(huán)節(jié)作業(yè)效率的前提下按訂單準(zhǔn)確地計(jì)劃，消除一切無效作業(yè)與浪費(fèi)為目標(biāo)的一種管理模式。 6【零庫(kù)存技術(shù)】(zeroInventory technology)：在生產(chǎn)與流通領(lǐng)域按照J(rèn)IT組織物資供應(yīng)，使整個(gè)過程庫(kù)存最小化的技術(shù)的總稱。 7【物流成本管理】(logistics cost control)：對(duì)物流相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行的計(jì)劃、協(xié)調(diào)與控制。 8【物料需求計(jì)劃】(material requirements planning-MRP)：一種工業(yè)制造企業(yè)內(nèi)的物資計(jì)劃管理模式。根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)各層次物品的從屬和數(shù)量關(guān)系，以每個(gè)物品為計(jì)劃對(duì)象，以完工日期為時(shí)間基準(zhǔn)倒排計(jì)劃，按前期長(zhǎng)短區(qū)別各個(gè)物品下達(dá)計(jì)劃時(shí)間的先后順序。 9【制造資源計(jì)劃】 (manufacturing resource planning-MRP II)：從整體最優(yōu)的角度出發(fā)運(yùn)用科學(xué)的方法，對(duì)企業(yè)的各種制造資源和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)實(shí)行合理有效地計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)，達(dá)到既能連續(xù)均衡生產(chǎn)，又能最大限度地降低各種物品的庫(kù)存量，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的管理方法。 10【配送需求計(jì)劃】(distribution requirements planning-DRP)：一種既保證有效地滿足市場(chǎng)需要，物流資源配置費(fèi)用最省的計(jì)劃方法，是MRP方法在物品配送中的運(yùn)用。 11【配送資源計(jì)劃】(distribution resource planning-DRP II)：一種企業(yè)內(nèi)物品配送計(jì)劃系統(tǒng)管理模式。是在DRP的基礎(chǔ)上提高各環(huán)節(jié)的物流能力達(dá)到系統(tǒng)優(yōu)化運(yùn)行的目的