寺河賓館滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案.doc

寺河賓館滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案為了保護(hù)火災(zāi)發(fā)生時(shí)顧客及員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全,最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,特制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案. 一、組織機(jī)構(gòu)的構(gòu)成及職責(zé) (一)火災(zāi)指揮中心.火災(zāi)指揮中心設(shè)在消防控制室,由總經(jīng)理或副總經(jīng)理負(fù)責(zé)總指揮,員工服務(wù)部經(jīng)理和消防主管協(xié)助.如果總經(jīng)理或副總經(jīng)理不在場時(shí),由保安部經(jīng)理擔(dān)任總指揮.總經(jīng)理,副總經(jīng)理, 員工服務(wù)部經(jīng)理不在場,則由大堂經(jīng)理擔(dān)任總指揮.夜間由夜間值班經(jīng)理臨時(shí)擔(dān)任火災(zāi)總指揮. (二)通訊聯(lián)絡(luò)組.主要負(fù)責(zé)一旦發(fā)現(xiàn)起火,初起火災(zāi)迅速使用手機(jī),單位內(nèi)部電話或樓層報(bào)警電話等向消防控制室報(bào)警電話3697344,同時(shí)現(xiàn)場立即組織人員撲救，撲滅后檢查監(jiān)護(hù)現(xiàn)場，匯報(bào)得一公司調(diào)度室，電話“3698199、3698357”采取措施進(jìn)行下一步處置；現(xiàn)場無力控制火勢應(yīng)立即撥3698119電話向寺河保衛(wèi)科報(bào)警，告知火災(zāi)具體情況,清除車場路障與無關(guān)車輛,將消防車,消防人員引進(jìn)火場.按照當(dāng)班情況,分別由以下人員組成:第一班:組長:牛國霞,成員:張婭娜 李 崇第二班:組長:陳慧軍,成員:趙令遇 王沛德 (三)滅火行動(dòng)組.主要負(fù)責(zé)一旦發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)或聽到指揮中心發(fā)出的滅火指令,立即使用身邊的滅火設(shè)施和器材,撲救初起火災(zāi). (1)專兼職消防隊(duì).內(nèi)部消防隊(duì)設(shè)隊(duì)長1名,組員5名,工程部安全員1名,客房部安全員1名,餐飲部安全員1名,由保安部領(lǐng)班兼任消防隊(duì)長.各部室安全員在保安部掛牌值班,隊(duì)長負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場指揮. (2)義務(wù)消防隊(duì).義務(wù)消防隊(duì)由酒店所有在冊(cè)員工組成.義務(wù)消防隊(duì)的主要任務(wù)是協(xié)助本區(qū)域,本單位制定防火安全制度和防火責(zé)任制,經(jīng)常開展防火宣傳進(jìn)行防火安全檢查,維護(hù)保養(yǎng)好本區(qū)域,本單位,本崗位的消防設(shè)施,器材.發(fā)生火災(zāi)時(shí),積極參加協(xié)助撲救火災(zāi),保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場等.主要負(fù)責(zé)使用身邊的滅火器,消火栓,消防水喉等設(shè)施和器材撲救初起火災(zāi). (四)疏散引導(dǎo)組.主要負(fù)責(zé)引導(dǎo)在場的顧客從最近的消防疏散通道或安全出口迅速疏散到安全地帶.由前廳,客房部,各餐廳,康樂中心等,各根據(jù)其責(zé)任區(qū)范圍組成疏散引導(dǎo)組.遇緊急狀態(tài)時(shí)或聽到通訊聯(lián)絡(luò)組的緊急廣播后,分別向責(zé)任區(qū)內(nèi)的關(guān)鍵位置派出人員,在白天用三角紅旗,在夜間用紅色手電筒,引導(dǎo)客人向安全地點(diǎn)疏散.前廳還須在酒店外的安全地點(diǎn)將住客集中,清點(diǎn)人數(shù). (五)消防控制室 1.接到火警信號(hào)后要冷靜,迅速判明現(xiàn)場情況和位置. 2.立即通知內(nèi)部消防隊(duì)趕到現(xiàn)場同時(shí)用監(jiān)控設(shè)備跟蹤現(xiàn)場情況. 3.消防隊(duì)將現(xiàn)場情況向中控室報(bào)告. 4.確認(rèn)火災(zāi)后向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并視情節(jié)啟動(dòng)消防廣播. 5.并通過總機(jī)向火災(zāi)總指揮報(bào)告. 6.根據(jù)火災(zāi)情況,切斷火災(zāi)區(qū)域電源,啟動(dòng)消防泵,開啟排煙. 7.火災(zāi)控制后,整理資料存檔. (六)工程支援 1.應(yīng)急設(shè)備由工程部人員操作完成.將火警專用電梯降至底層.準(zhǔn)備充分水源,察看水泵運(yùn)轉(zhuǎn)情況.必要時(shí)切斷電源察看排風(fēng),送風(fēng)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況. 2.重要設(shè)備和文件的保護(hù).酒店確定的重點(diǎn)部位,易燃易爆物品及倉庫要加以保護(hù),防止火災(zāi)向該地區(qū)蔓延.酒店檔案室,微機(jī)房,電話總機(jī),財(cái)務(wù)室,消防控制室要作為重點(diǎn)單位進(jìn)行保護(hù). 3.易燃易爆等危險(xiǎn)品的處理.遇有火災(zāi)時(shí),工程部迅速派人關(guān)閉進(jìn)入酒店的室外天燃?xì)饪傞y.各使用單位要及時(shí)關(guān)閉總開關(guān).迅速將臨時(shí)使用的燃?xì)馄恳瞥鼍频?對(duì)倉庫存放的油漆,膠水,酒精等要嚴(yán)加看管,特殊情況,可將此類物品移出酒店存放于安全地點(diǎn). 各組依照上述要求,合理安排每名員工的工作職責(zé).每名員工要認(rèn)真履行好各自工作職責(zé),堅(jiān)決把火災(zāi)事故消滅初起階段.二、報(bào)警和接警處置程序(一)消防控制室值班人員接到火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)發(fā)出的火災(zāi)報(bào)警信號(hào)時(shí),要通過無線對(duì)講系統(tǒng)或單位內(nèi)部電話立即通知巡查人員或報(bào)警區(qū)域的樓層值班,工作人員迅速趕往現(xiàn)場實(shí)地查看. . (二)查看人員確認(rèn)火情后,要通過報(bào)警按鈕,樓層電話或無線對(duì)講系統(tǒng)立即向消防控制室反饋信息,并同時(shí)組織第一梯隊(duì)人員按照職責(zé)分工,引導(dǎo)人員疏散,撲救初起火災(zāi). (三)消防控制室接到查看人員確認(rèn)的火情報(bào)告后要同時(shí)做到:(1)立即啟動(dòng)事故廣播,發(fā)出火警處置指令,通知第二梯隊(duì)人員,并告知顧客不要驚慌,在單位員工的引導(dǎo)下迅速安全疏散,撤離;(2)設(shè)有正壓送風(fēng),排煙系統(tǒng)和消防水泵等設(shè)施的,要立即啟動(dòng),確保人員安全疏散和有效撲救初起火災(zāi);(3)撥打3698119電話報(bào)警，撥打36981993698357向得一公司通報(bào)事故. (四)第二梯隊(duì)人員接到消防控制室發(fā)出的火警指令后,要迅速按照職責(zé)分工,跑向火災(zāi)現(xiàn)場實(shí)施增援滅火,并引導(dǎo)各樓層人員緊急疏散. (五)單位員工發(fā)現(xiàn)火情后,要通過報(bào)警按鈕或樓層電話立即向消防控制室報(bào)告,并通過呼喊等方式,通知現(xiàn)場其他員工按照職責(zé)分工實(shí)施滅火,引導(dǎo)人員疏散等職責(zé). 公安消防隊(duì)火警電話:3698119.得一公司調(diào)度電話：3698199消防控制室報(bào)警電話:3697344.嚴(yán)禁亂發(fā)警報(bào)或報(bào)警信號(hào),避免不必要的恐慌.確認(rèn)是誤報(bào)的信號(hào)時(shí),應(yīng)立即解除警報(bào)并報(bào)相關(guān)部門與人員.警報(bào)確認(rèn)屬實(shí)后,各部門應(yīng)立即遵循公司的緊急情況處理程序協(xié)調(diào)行動(dòng). 三、應(yīng)急疏散的組織程序和措施 (一)疏散路線 1.三層以下要疏導(dǎo)客人從各安全通道向樓外場地進(jìn)行疏散. 2.四層以下,分別為火災(zāi)地點(diǎn)上層,火災(zāi)地點(diǎn)下層,三樓平臺(tái). 3.高層遇有特大火災(zāi),無法及時(shí)逃離火災(zāi)現(xiàn)場,疏散安全出口被火封堵可利用高空緩器從火災(zāi)地點(diǎn)滑至三樓平臺(tái). 4.嚴(yán)禁使用電梯逃生. (二)疏散組織 遇火災(zāi)等緊急狀態(tài)時(shí)或聽到火災(zāi)事故應(yīng)急廣播要求緊急疏散的指令后,分別向責(zé)任區(qū)的關(guān)鍵位置派出人員,引導(dǎo)客人向安全地點(diǎn)疏散. 1.客房部:首先確定安全的疏散方向,聽明白緊急廣播火災(zāi)的確定地點(diǎn)后,各樓層派出的人員應(yīng)站在最近的安全疏散門的顯眼處,引導(dǎo)住客自安全通道向下或到酒店外的安全地點(diǎn)集中,此外還應(yīng)派出人員逐一敲門或按客房門鈴,通知住客疏散,確保每一位住客均已離開房間后才能離開樓層,并向住客集中點(diǎn)報(bào)告. 2.大堂前廳:在酒店每個(gè)安全逃生梯口派出人員,引導(dǎo)住客或餐飲顧客向門外逃生,住客被引導(dǎo)至集中安全地點(diǎn),在住客集中點(diǎn)派出主管1-2人,對(duì)照住客名單清點(diǎn)人數(shù),并迅速將受傷人數(shù),姓名,性別等資料報(bào)告火災(zāi)總指揮,以便安排人員前往慰問,此外還應(yīng)安排住客到其他賓館,如有住客受傷,要護(hù)送至醫(yī)院醫(yī)治.3.各餐廳:每一個(gè)餐廳的門口和離疏散路線最近的門口都要派出人員,引導(dǎo)客人疏散至安全地點(diǎn),并確定餐廳內(nèi)再無客人后才能離開. 4.宴會(huì)廳,會(huì)議廳:責(zé)任區(qū)范圍大,宴席多,開會(huì)人員多,上百名客人,引導(dǎo)疏散任務(wù)頗為重要,順利將眾多客人從幾個(gè)出口疏散.必須保持秩序避免造成混亂. 5.保安部要在外圍保持警戒,防止發(fā)生趁火打劫,搞破壞等.同時(shí)引導(dǎo)救護(hù)人員及消防車進(jìn)入火災(zāi)地點(diǎn). 四、撲救初起火災(zāi)的程序和措施 (一)火警發(fā)生時(shí),處在現(xiàn)場的第一梯隊(duì)的滅火行動(dòng)組人員應(yīng)當(dāng)迅速趕往火警現(xiàn)場.若發(fā)現(xiàn)是誤報(bào),應(yīng)立即回報(bào)消防中心室或總機(jī)室,返回工作崗位.如確是火警,則應(yīng)就近使用手提滅火器或室內(nèi)消火栓滅火. (二)在滅火的同時(shí),要通過大聲呼喊等方式向周邊的員工和顧客報(bào)警,提醒員工按照職責(zé)分工,做好報(bào)警,撲救初起火災(zāi),引導(dǎo)人員疏散工作;提醒顧客在員工的引導(dǎo)下安全疏散. (三)消防控制室通過遠(yuǎn)程聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)迅速關(guān)該防火分區(qū)的防火卷簾等防火隔離設(shè)施,現(xiàn)場撲救人員應(yīng)當(dāng)關(guān)閉防火門. (四)在其他樓層的第二梯隊(duì)員工接到消防控制室或火場總指揮發(fā)出的指令后,立即趕到火災(zāi)現(xiàn)場實(shí)施增援滅火. (五)若火勢已經(jīng)擴(kuò)大,應(yīng)馬上停止撲救,迅速撤離. 五、通訊聯(lián)絡(luò),安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施 (一)火場指揮人員與消防控制室,各小組與消防控制室,各小組之間應(yīng)當(dāng)密切保持通訊聯(lián)絡(luò),隨時(shí)協(xié)調(diào)各部門間的滅火自救工作. (二)在撲救初起火災(zāi),引導(dǎo)人員疏散過程中,每名員工在做好自身安全保護(hù)的同時(shí),要注意保護(hù)好顧客的人身安全.對(duì)受傷的顧客要引導(dǎo)其疏散到安全地點(diǎn)后迅速組織救治. (三)一切自救必須本著先救人后救物的原則,每一名員工的首要責(zé)任是保護(hù)顧客,同事及自身的生命安全.在搶救保護(hù)物資時(shí),必須在單位或消防人員的統(tǒng)一組織下進(jìn)行,嚴(yán)禁盲目冒險(xiǎn). (四)將人員疏散到安全地帶后,要