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產(chǎn)品質(zhì)量第一 概念營(yíng)銷(xiāo)第二從行業(yè)興起,紅酒營(yíng)銷(xiāo)方案中概念營(yíng)銷(xiāo)作為中國(guó)葡萄酒行業(yè)屢試不爽的營(yíng)銷(xiāo)“利器”可以說(shuō)在市場(chǎng)上“屢建奇功”,為紅酒行業(yè)的發(fā)展壯大起到了很大的 推動(dòng)作用。市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)過(guò)或者正在出現(xiàn)葡萄酒概念更是令人目不暇接,例如陳釀、窖藏、窖釀、年份酒、莊園酒、酒莊酒、老樹(shù)葡萄、樹(shù)齡、橡木桶干紅、產(chǎn)區(qū) 酒、小產(chǎn)區(qū)酒等等。紅酒企業(yè)可以創(chuàng)造進(jìn)而推廣概念,這些都無(wú)可厚非,而且在不小程度上還有助于葡萄酒文化的培育。但是,當(dāng)我們的概念營(yíng)銷(xiāo)一次次得被媒體 “曝光”,“丑聞”一次次把中國(guó)葡萄酒行業(yè)的集體誠(chéng)信品牌推向前臺(tái)的時(shí)候,也該是我們靜下心來(lái)進(jìn)行反思的時(shí)候了。概念營(yíng)銷(xiāo)作為一種企業(yè)慣常使用的營(yíng)銷(xiāo)手法(為消費(fèi)者支付相對(duì)較高的價(jià)格提供一個(gè)合適的理由),如果企業(yè)在應(yīng)用過(guò)程中“不為消費(fèi)者考慮、不設(shè)道德底線”,那就有被濫用的嫌疑。這種情況在中國(guó)葡萄酒行業(yè)可以說(shuō)屢見(jiàn)不鮮。問(wèn)題的答案不在于我們要拋棄概念營(yíng)銷(xiāo),而是如何去善用它。紅酒行業(yè)的“丑聞”焦點(diǎn)主要圍繞的還是葡萄酒的質(zhì)量問(wèn)題。我們是否應(yīng)該在“概念營(yíng)銷(xiāo)”與“產(chǎn)品質(zhì)量”之間尋求到一個(gè)良好的平衡點(diǎn)。第一,作為行業(yè)中的市場(chǎng)追隨者,在保證產(chǎn)品基本質(zhì)量的基礎(chǔ)上再來(lái)搭乘行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的“概念快車(chē)”,否則,第一批充當(dāng)“烈士”的也將會(huì)是追隨者自身。第二,行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在推廣概念的同時(shí),在具有良好質(zhì)量的產(chǎn)品基礎(chǔ)上來(lái)為其附加概念,概念與葡萄酒價(jià)格之間的差距不要過(guò)大,也就是要避免市場(chǎng)概念所帶來(lái)的“價(jià)格泡沫”(創(chuàng)造出新的概念,相應(yīng)的是葡萄酒在終端的超高價(jià)格)。當(dāng)然,這是一對(duì)矛盾,但是,如果出現(xiàn)所謂“價(jià)格泡沫”,也為不負(fù)責(zé)任的市場(chǎng)追隨者“搭便車(chē)”提供了濫用概念獲取超額“不義”回報(bào)的誘因,最終毀損的還是領(lǐng)導(dǎo)者品牌甚至是行業(yè)的信譽(yù)。如果能夠有一天,消費(fèi)者、企業(yè)和行業(yè)在概念營(yíng)銷(xiāo)的波瀾壯闊中共同健康進(jìn)步,才能說(shuō)明我們?cè)趮故斓貞?yīng)用營(yíng)銷(xiāo)手法的同時(shí),更具有了追求理性成功的智慧。進(jìn)口紅酒營(yíng)銷(xiāo)方案及分析與預(yù)測(cè)1.中低端策略特點(diǎn):中、低端市場(chǎng)將主要以二級(jí)城市為主要戰(zhàn)場(chǎng),集中優(yōu)勢(shì)兵力針對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的薄弱處展開(kāi)進(jìn)攻,其戰(zhàn)術(shù)特點(diǎn)為快速、靈活、出奇制勝。進(jìn)口葡萄酒在開(kāi)拓夜場(chǎng)、餐飲的時(shí)候,應(yīng)該向國(guó)產(chǎn)葡萄酒學(xué)習(xí)。夜場(chǎng)(酒吧、夜總會(huì)、KTV包廂、演藝吧)消費(fèi)屬于情境消費(fèi),即依賴于人、環(huán)境與氛圍,品牌在這里不起關(guān)鍵性作用。在充分評(píng)估投入產(chǎn)出的合理狀態(tài)下,可以起到立竿見(jiàn)影的成效。餐飲場(chǎng)所對(duì)品牌有一定依賴性,但是如果在推廣的過(guò)程中塑造品牌形象,也會(huì)起到良好的效果。2.中低端進(jìn)口葡萄酒的市場(chǎng)操作三大難點(diǎn):第一、 渠道的復(fù)雜性。目前,中國(guó)葡萄酒市場(chǎng)存在著渠道多樣性和相對(duì)壟斷性(進(jìn)場(chǎng)費(fèi)),使得市場(chǎng)條塊分隔,極其復(fù)雜,這要求酒商不僅需要相對(duì)雄厚的資金做為市場(chǎng)投入,更需要正確的戰(zhàn)略和靈活多變的戰(zhàn)術(shù)組合。而國(guó)內(nèi)的進(jìn)口葡萄酒代理商絕大多數(shù)在資金實(shí)力上處于劣勢(shì),即使國(guó)外葡萄酒商資金雄厚,但是在縱橫交錯(cuò)的中國(guó)葡萄酒市場(chǎng)面前,也需慎之又慎。第二、管理上要精耕細(xì)做。葡萄酒市場(chǎng)的復(fù)雜性決定了在營(yíng)銷(xiāo)管理上的嚴(yán)密性,酒類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)是精耕細(xì)做,人力密集型的,在管理上即要科學(xué)性更要有效執(zhí)行,例如對(duì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、二批商、各類(lèi)型終端的管理與客情維護(hù)。即要嚴(yán)格又要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,因此必須扎扎實(shí)實(shí),來(lái)不得半點(diǎn)含糊。這一點(diǎn)必須要向中國(guó)的企業(yè)尤其是白酒企業(yè)學(xué)習(xí),如小糊涂仙、金六福等。第三、做好人才引進(jìn)與培養(yǎng)。進(jìn)口葡萄酒營(yíng)銷(xiāo)的本土化,必須起用本土化的人才,由于葡萄酒屬于未成熟的行業(yè),因此人才相對(duì)匱乏,尤其是經(jīng)營(yíng)性的人才。這需要企業(yè)做好人才的招聘與管理,既要有合理的待遇也要制訂相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,培養(yǎng)出一支穩(wěn)定而能征善戰(zhàn)的隊(duì)伍。據(jù)本人觀察,由于進(jìn)口酒商對(duì)國(guó)情和市場(chǎng)不熟悉,常?;ǜ咝秸?qǐng)了一些能力一般的人,要么夸夸奇談,要么只有經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有理論高度,座在重要的領(lǐng)導(dǎo)崗位上,令企業(yè)走了很多的彎路。因此進(jìn)口酒商在選拔人才時(shí)要非常謹(jǐn)慎。3.中、高端與低端戰(zhàn)線的辯證關(guān)系由上可見(jiàn),進(jìn)口葡萄酒中、高端市場(chǎng)與低端市場(chǎng)在操作手法上有很大的差別,中高端市場(chǎng),以專(zhuān)賣(mài)店、特許加盟店、KA賣(mài)場(chǎng)、酒店等為據(jù)點(diǎn),在一級(jí)中心市場(chǎng)以守為攻、打壓對(duì)手,逐漸擴(kuò)大勢(shì)力范圍;而低端市場(chǎng)主要進(jìn)攻二級(jí)城市,力求快速、靈活、出奇制勝,搶占國(guó)產(chǎn)葡萄酒的區(qū)域市場(chǎng)份額。兩條戰(zhàn)線即可相互獨(dú)立又相互依賴。實(shí)力強(qiáng)
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