沈陽多購招商會工作計劃與實施方案.doc

沈陽多購大型招商會實施計劃制定：楊景山一會議主題： 多購戰(zhàn)略“贏在品牌、勝在整合”創(chuàng)新商業(yè)模式發(fā)布會暨多購項目簽約會二. 會議時間：2011年10月17日18日三. 會議地點：遼寧省沈陽市黎明大酒店四招商范圍：東北地區(qū)各省市、區(qū)縣潛在渠道客戶五參會人數(shù)：共計：500人六參會資格：1、 企業(yè)法人（董事長/總經(jīng)理）、個體店鋪老板、符合條件的其他人士；2、 同時需具備以下條件：l 投資能力機會給有準備的人l 運營能力執(zhí)行力，決策力，組織力l 精力投入時間l 資源具有良好的人脈資源；六會議組織：主辦單位：遼寧省、市中小企業(yè)局、行業(yè)協(xié)會、上海多購電子商務(wù)有限公司承辦單位：沈陽多購電子商務(wù)有限公司、國內(nèi)知名企業(yè)管理顧問機構(gòu)支持單位：遼寧省、市級新聞媒體七籌備工作組委會：1. 會務(wù)總監(jiān)：負責(zé)招商會整體籌備及實施工作的安排，計劃跟蹤，人員調(diào)度，執(zhí)行進度督促；2. 會務(wù)助理：執(zhí)行會議總監(jiān)下達工作任務(wù)，與各任務(wù)組及合作商聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，跟蹤會議實施進度，文件通知擬定傳達，工作會議組織召開，會議記錄。3. 外聯(lián)接待組：組長： 成員： 任務(wù)分工：演員接洽，會議場地、交通、餐飲住宿、賓客接待等外聯(lián)任務(wù)4. 企劃組：組長： 成員： 任務(wù)分工：擬定會議實施方案、會議場地布置方案，媒體宣傳計劃，宣傳展示設(shè)計、印刷。以及其他會議企劃設(shè)計任務(wù)；5. 宣傳組：組長： 成員：任務(wù)分工：媒體信息收集、聯(lián)絡(luò)、媒體記者邀請、新聞稿撰寫、對外信息發(fā)布6. 物資組：組長： 成員： 任務(wù)分工：會議物資需求統(tǒng)計、準備，物資采購、分發(fā)管理；7. 會務(wù)組：組長： 成員： 任務(wù)分工：會議布展、會議接待、簽到、禮儀、引導(dǎo)、迎賓、音控等會議中工作；8. 公關(guān)組：組長： 成員：任務(wù)分工：制定公關(guān)實施方案，并負責(zé)與中小企業(yè)廳、總工會、互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)協(xié)會、民營中小行業(yè)協(xié)會等的聯(lián)絡(luò)洽談，達成會議合作。9. 培訓(xùn)組：組長： 成員：任務(wù)分工：制作會議操作相關(guān)培訓(xùn)課件，培訓(xùn)計劃與流程實施，培訓(xùn)考核。九. 參會客戶資源保障1、 人員收集數(shù)據(jù)、篩選、邀約2、 中小企業(yè)局、行業(yè)協(xié)會等機構(gòu)聯(lián)合舉辦3、 媒體公開信息發(fā)布，參會邀請4、 其他已簽約市場邀約參會十具體工作計劃與操作步驟：(一) 會前工作計劃與實施細則1、 會議物資準備：負責(zé)部門：物資組 完成時間：2011年10月10日前會議物資準備清單物品名稱責(zé)任人備注一、公司設(shè)備 投影儀李亮電腦、U盤、課件PPT上海音響李亮攝像設(shè)備李亮照相設(shè)備李亮宣傳畫楊景山對講機上海老師的X展架楊景山話筒（1用1備用）李亮二、準備物品1、簽到桌、客戶簽到表、簽到筆王鳳琴2、加盟申請表王鳳琴3、鮮花（手捧、臺上擺花）王鳳琴4、公司手冊上海5、老師喝的依云礦泉水、潤喉糖、念慈庵王鳳琴6、面巾紙王鳳琴7、筆 收據(jù) 膠帶 雙面膠王鳳琴8、背景噴繪楊景山9、橫幅、易拉寶楊景山10、參會證、胸花楊景山11、合作協(xié)議、上海12、白板、馬克筆、王鳳琴13、邀請函楊景山14、客戶飲用水王鳳琴15、授權(quán)牌楊景山16、會議桌牌17、托盤、紅錦緞、綬帶18、水杯、便簽紙、筆19、禮花以上物資中所有圖片宣傳資料，由上海多購公司提供電子文本，由沈陽多購公司制作擺放。2、 人員培訓(xùn)與考核3、 負責(zé)部門：培訓(xùn)組 完成時間：2011年9月30日前招商會人員培訓(xùn)考核表序號崗位培訓(xùn)考評具體內(nèi)容合格不合格1課程安排整體工作步調(diào)一致2熟練講解多購模式3熟練講解店鋪運營系統(tǒng)4較出色的演講能力5掌握邀約話術(shù)（電話、陌拜）6掌握推崇技巧（推崇講師）7掌握會議成交方法（會前、會中、會后）8掌握反對意見處理方法9熟悉會議準備物資熟悉會前準備工作熟悉會議中崗位安排熟悉會議流程及細節(jié)服務(wù)客服電話接聽技巧客戶問題處理流程掌握合同簽訂流程4、 工作任務(wù)與目標計劃分解負責(zé)人：會務(wù)總監(jiān) 完成時間：2011年9月10日前工作任務(wù)單工 作 組組長小組成員執(zhí) 行 期2011 年 月 日 2011 年 月 日工作概要工作目標計劃序號工作計劃內(nèi)容工作目標（注明標準、時限）負責(zé)人重要程度123456789101112131415備注工作組組長簽名： 會務(wù)總監(jiān)簽名： 重要程度：A:緊急！重要??； B:緊急！不重要； C:重要！不緊急； D：不緊急，不重要。5、 專項工作會議安排負責(zé)人：會務(wù)助理 完成時間：規(guī)定時間l 9月10日召開招商會實施方案專項討論會及籌備工作協(xié)調(diào)會l 每周六下午15:00召開專項工作例會l 招商會正式實施前3天召開會前準備會l 招商會正式實施前1天召開動員會6、 進度跟蹤與考核負責(zé)人：會務(wù)總監(jiān) 完成時間：根據(jù)工作計劃A. 招商會工作進度計劃表B. 本周工作內(nèi)容暨下周工作計劃 15 / 15負責(zé)部門工作計劃內(nèi)容起止日期完成情況12345678910111213141516171819202122232425企劃組采購組外聯(lián)組宣傳組招商會工作進度計劃表本周工作內(nèi)容暨下周工作計劃本周工作內(nèi)容工作周制定人部門制定日期序號工作內(nèi)容完成情況(%)12345678910下周工作計劃序號工作內(nèi)容計劃完成時間12345678910(二) 會中工作計劃及實施細則1、 會議流程：l 會議時間：2011年10月17日18日l 會議地點：遼寧省沈陽市黎明大酒店l 交通情況：l 周邊餐飲、酒店情況日期時間會議內(nèi)容主講前一天全天啟程報到第一天上午8:00-8:30簽到入場8:30-8:40主持人熱場8:40-9:10節(jié)目演出9:10-9:20會議致詞9:20-9:30啟動儀式9:30-12:00多購戰(zhàn)略-贏在品牌 勝在整合孫曉岐中午12:00-13:00午飯下午13:00-15:00多購模式孟佳15:00-15:30簽約授權(quán)15:30以后洽談簽約晚上18:30-19:00回入住酒店第二天上午8:00-9:00簽到入場9:00-9:10主持人熱場9:10-12:00多購店鋪招商中午12:00-13:00午飯下午13:00-18:00多購系統(tǒng)運作晚上17:00返程備注2、 客戶參會須知及重要事項2.1參會客戶簽到時，必須要求客戶持邀請函和本人名片簽到，每次以提前發(fā)給已簽約合作商的邀請函號段確認推薦客戶歸屬；2.2 對于因特殊情況，部分客戶沒有持有邀請函的，請?zhí)崆半娫捇蚨绦鸥嬷澜?jīng)理確認其歸屬后，由其會前報備至招商部；2.3 參會遲到人員在外登記、關(guān)手機，由工作人員負責(zé)。2.4 謝絕小孩或?qū)櫸飬?.5 參會客戶請?zhí)崆白龊煤炗喓贤南嚓P(guān)準備，帶好法人身份證、公章、營業(yè)執(zhí)照副本原件，以便第一時間同多購簽訂正式合同。2.6 請參會客戶提前聯(lián)系自己的邀請人或渠道經(jīng)理，預(yù)訂坐席，確認會議時間、地點，聯(lián)系訂票。3、 會議場地布置負責(zé)部門：企劃組、會務(wù)組 完成時間：2011年10月16日3.1具體按照招商會場地布置方案要求完成會議場地布置。4、 人員需求與崗位安排負責(zé)部門：會務(wù)組 完成時間： 9月30日前招商會人員崗位安排表崗位負責(zé)人職責(zé)安排情況完成情況物資落實所有會議用品到現(xiàn)場并回收投影提前一小時連接、測試，準備課件音樂會議所有音樂調(diào)試、播放，麥克，提前安排會場布置條幅、易拉寶、咨詢臺、跑麥會議中聽眾講話時速遞，動作輕緩領(lǐng)位積極陽光引領(lǐng)每位參會人從前開始就座簽到指導(dǎo)參會人按表格填寫，語氣和藹收費賬目清楚，必開收據(jù)獻花講師上場后馬上獻花控場處理會議中出現(xiàn)的所有變故，督促下一環(huán)節(jié)錄像規(guī)定位置、調(diào)節(jié)燈光、圖像、聲音要清晰照相選擇好角度，不要在講臺前照相燈光根據(jù)投影的清晰度和會場調(diào)整5、 會中工作紀律及要求負責(zé)人：會務(wù)組 完成時間：2011年10月15日會前會6、 如何進行會議配合A. 會前配合、 確認客戶，推崇公司，顧問團，項目機遇（運用好工具），聯(lián)系訂票、 告知客戶進行簽訂合同的相關(guān)準備，以便現(xiàn)場客戶第一時間同多購簽訂正式合同、 聯(lián)系自己的渠道經(jīng)理，確認客戶的歸屬，以確保自己的合法權(quán)益B. 會中配合、 幫客戶簽到、 提前告知會場紀律、 找渠道經(jīng)理借力、 安排客戶坐在自己周圍、 課程開始后帶動客戶認真聽講，積極回應(yīng)、 多分享自己選擇多購原因，客戶見證C. 會后配合、 主動帶客戶和渠道經(jīng)理溝通、 從客戶的要求、合作對客戶的好處切入溝通話題、 溝通過程認真陪聽，記錄不插話、 主動促動客戶填寫合作協(xié)議、 客戶簽約后，馬上確認辦理加盟手續(xù)的時間、 會議結(jié)束后，將自己本次受邀人情況告知渠道經(jīng)理，安排后續(xù)跟進十一. 會后總結(jié)與跟進l 會議結(jié)束后第二日進行總結(jié)會l 將會議受邀人情況報告負責(zé)人，安排后續(xù)跟進l 進行準客戶分析（營業(yè)面積、裝修、客流量、品牌知名度）l 分配人員對準客戶進行跟進十二. 影響會議實施效果的關(guān)鍵因素分析十三. 會議費用預(yù)算負責(zé)人：會務(wù)總監(jiān) 完成時間：2011年9月