使業(yè)績至少增長200%以上的會員客戶管理系統(tǒng)——捷徑會員管理系統(tǒng)

使業(yè)績至少增長 200%的 捷徑管理系統(tǒng)功能說明 聯(lián)登科技 400-633-7366 第 1 頁（共 17 頁） 使業(yè)績至少 增長 200%以上的會員 /客戶管理系統(tǒng) 捷徑管理系統(tǒng) /會員管理系統(tǒng) -功能及 行業(yè)解決方案 簡介 【人生沒有捷徑，做事 、 管理有 “ 捷徑 ”。 】 會員 制 營銷，以 拓展新客戶、 提升單價、提升 老會員續(xù)卡率 和老客戶轉(zhuǎn)介 紹 為目的， 本解決方案僅供參考，更多細致及操作請咨詢 廈門聯(lián)登科技 有限公司 400-633-7366 轉(zhuǎn) 1 再轉(zhuǎn) 1。 一、 捷徑管理系統(tǒng) 首創(chuàng)各類行業(yè)先河 / 還有更多的第 一 和唯一 1. 國內(nèi)第 1 款 使用后業(yè)績 至少 會增長 200%以上 的會員 /客戶管理系統(tǒng)。 2. 國內(nèi)第 1 款 多行業(yè)模塊一體化成型、含行業(yè)特性、一套軟件滿足企業(yè)所有部門需求的 管理軟件。 3. 國內(nèi)第 1 款 創(chuàng)建任意促銷等銷售管理設(shè)置、以業(yè)績?yōu)橹行牡臅T管理軟件。 4. 國內(nèi)第 1 款 對 各行業(yè)如餐飲每道菜原料 、美容每個項目配方等 監(jiān)控和核算等 的會員管理軟件 。 5. 國內(nèi)第 1 款 配套新客戶開發(fā)、拓展客戶渠道、吸引老會員續(xù)卡體系的會員管理系統(tǒng)。 6. 國內(nèi)第 1 款 配套客戶消費、體驗評價 、確保服務(wù)質(zhì)量績效體系 的會員管理系統(tǒng)。 7. 國內(nèi)第 1 款 實現(xiàn)一張卡多種消費方式如扣卡、打折、按次消費等同時進行的會員管理系統(tǒng)。 8. 國內(nèi)第 1 款 實現(xiàn) 電子優(yōu)惠券、紙質(zhì)優(yōu)惠券 、門票等 等多種復(fù)雜促銷管理同步的會員管理系統(tǒng)。 9. 國內(nèi)第 1 款 實現(xiàn)以銷售為重心，內(nèi)外績 效結(jié)合，優(yōu)化改進傳統(tǒng)軟件功能，實現(xiàn)業(yè)績的管理軟件。 10. 國內(nèi) 第 1 款 服務(wù)器在公司內(nèi)部，采用普通網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)“云服務(wù)”的會員 /客戶管理軟件。 11. 國內(nèi)第 1 款 贈送獨創(chuàng)行業(yè)銷售技巧、銷售人員培訓(xùn)教材的會員管理軟件。 12. 國內(nèi)第 1 款 配套激勵薪酬、公司整體管理解決方案咨詢服務(wù)的會員管理軟件。 13. 國內(nèi)第 1 款 適用樓盤業(yè)主購買 、對不同入住商家提供不同模塊， 一體化管理 系統(tǒng) 。 14. 國內(nèi)第 1 款 彈窗、隱藏功能最少， 操作 最直觀 、 一鍵操作 的 會員管理系統(tǒng)。 15. 國內(nèi)第 1 款 幫助企業(yè)建立 大數(shù)據(jù) 作為 的軟件，如 會員 、消費、內(nèi)部行為、財務(wù)等數(shù)據(jù) 。 16. 國內(nèi)第 1 款 一鍵多類型同步收 銀 功能。會員卡、 POS 刷卡、現(xiàn)金、電子抵用券、紙質(zhì)抵用券、積分等同時結(jié)算收銀。 17. 更多第一，請咨詢 捷徑管理系統(tǒng)。咨詢： 400-633-7366。 二、 捷徑會員 /客戶管理 系統(tǒng) 功能概要說明 說明：捷徑屬于一套軟件，根據(jù) 企業(yè) 發(fā)展 需要 ，隨時隨地 啟用不同行業(yè)模塊功能 ；這是每個模塊環(huán)環(huán)相扣、功能關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)（非獨立模塊哦，具體看詳細說明）。 一） 捷徑管理系統(tǒng)包含三大管理體系，和眾多管理模塊： 1. 辦公管理體系，含模塊： 文件模板管理、共享文檔管理、通訊 /公告管理、個人文件管理等。 2. 職能管理體系，含模塊： 【 會員 /客戶 管理 】 、 【行業(yè)管理模塊】、 人力資源管理、行政 項目采購供應(yīng) 管理等。 3. 智能管理體系，含模塊： 行為監(jiān)督管理、 物業(yè)管理系統(tǒng)、 停車場管理、監(jiān)控管理、場館智能 /家居智能管理、樓宇控制管理、廣播管理等。 二） 會員 /客戶管理 軟件 功能說明 【職能管理】 1. 各行業(yè) 軟件 模塊 通用 統(tǒng)一 功能 （部分細節(jié)僅針對對應(yīng)行業(yè)模塊） 1） 服務(wù)器數(shù)據(jù)庫管理 使業(yè)績至少增長 200%的 捷徑管理系統(tǒng)功能說明 聯(lián)登科技 400-633-7366 第 2 頁（共 17 頁） A. 主機（ 數(shù)據(jù)庫 ） 放在企業(yè)內(nèi)部 ，內(nèi)網(wǎng)即可使用 。 B. 實現(xiàn)“云服務(wù)” ， 在全球 有網(wǎng)絡(luò) 隨時隨地辦公 ；多辦公地點、連鎖店同步管理、共享數(shù)據(jù)。 C. 數(shù)據(jù)庫放在第三方的“云端”， 你的數(shù)據(jù)保密嗎？ 在競爭激烈的今天， 技術(shù)再強， 如果服務(wù)商不見了，你的數(shù)據(jù)安全嗎？有丟失的風(fēng)險嗎？ D. 可以通過安裝客戶端類似登陸 QQ 登陸系統(tǒng)，或通過網(wǎng)頁登陸系統(tǒng)，或通過手機查閱。 2） 軟件操作管理： A. 清晰化直觀界面，彈窗、隱藏功能極少，功能超越傳統(tǒng)軟件。作為沒有時間參與培訓(xùn)的老板，安靜坐在軟件前，一個個按鈕點擊，就能看明白軟件。 B. 傻瓜式操作界面 、一鍵完成操作界面 。 【任何人僅需 15 分鐘即可學(xué)會系統(tǒng) 20 個模塊操作 。或者，使用人自己點擊對應(yīng)按鈕，就能明白如何操作。減少人員流動造成培訓(xùn)成本、交接成本、服務(wù)不到位成本等?！?C. 大部分操作，點擊按鍵，就會操作。因此本簡介 也是功能操作簡介。 3） 會員檔案 管理 A. 檔案管理： 細分客戶公司行業(yè)，開具發(fā)票公司行業(yè)： 便于消費能力分析、客戶資源分析。 車輛品牌，車牌號碼 ：與停車場管理系統(tǒng)鏈接，無需提供 停車票，自動根據(jù)設(shè)定的卡種類同收費或放行。 B. 個人詳情： 對生活詳情與習(xí)慣、運動檔案、工作行業(yè)與性質(zhì)、皮膚檔案、歷史原因分析、生理狀況、心理狀況、專業(yè)建議均做詳細說明。 C. 通過對檔案的細化和分析 、結(jié)合消費數(shù)據(jù)、內(nèi)部行為數(shù)據(jù) ，形成客戶大數(shù)據(jù)。 4） 會員卡 /會員 管理 （實現(xiàn)任意功能一鍵搞定操作） A. 入會建檔： 清晰卡種，購買權(quán)益、贈送權(quán)益、定金或全款、多樣 化支付方式、銷售歸屬設(shè)定（潛在客戶不可被修改）。 B. 卡權(quán)益設(shè)置： 可以設(shè)定開卡日期、失效日期；可?？ù螖?shù)和時間；可以設(shè)定指定健身教練、游泳教練、美容師等專業(yè)人員；可以設(shè)置照片；設(shè)置贈送項目、票券、積分；可以設(shè)置使用人數(shù)，設(shè)置密碼、指紋等識別方式；可以實現(xiàn)一卡多人同時使用，獨立計算使用次數(shù)和金額。 卡丟失臨時凍結(jié)等。 C. 消費記錄： 一鍵查閱： 清晰記錄客戶的消費明細，門店、場館、項目、費用、時間、使用人等等 。 D. 轉(zhuǎn)卡： 一鍵轉(zhuǎn)卡，自動計算余額，自動計算差價 。 E. ?？?/延期 一鍵臨時停卡、自動計算可?？ù螖?shù)和時間， 隨時一鍵 開卡，自動計算有效期 。 F. 續(xù)卡 /增購： 一鍵續(xù)卡、一鍵增購新卡，如健身卡增購健身私教等 。 G. 充值： 一鍵充值 。 H. 轉(zhuǎn)讓： 一鍵轉(zhuǎn)讓并計算轉(zhuǎn)卡費等，老客戶自動進入歷史客戶 。 I. 補辦： 使業(yè)績至少增長 200%的 捷徑管理系統(tǒng)功能說明 聯(lián)登科技 400-633-7366 第 3 頁（共 17 頁） 一鍵補卡 。 J. 寄存管理： 一鍵寄存項目或產(chǎn)品，如美容院的院裝產(chǎn)品、套盒產(chǎn)品，健身館的蛋白粉，或者其它項目 。 K. 發(fā)票管理： 一鍵確定客戶的發(fā)票開具服務(wù)，不同的單位、金額，與財務(wù)同步，并確定客戶的領(lǐng)用情況。 L. 子卡管理 一鍵設(shè)定父子關(guān)系卡種，添加子卡內(nèi)容及權(quán)益，分 與主卡享有同等權(quán)益 、 隨主卡同步附屬使用 、 與主卡分割額度使用 等 。 5） 潛在客戶管理 確定 客戶意向等級、意向產(chǎn)品項目；并對客戶未入會前的單次消費自動記錄。 6） 客戶跟進管理 只要是客戶都被建立跟進記錄，并與系統(tǒng)強制規(guī)定結(jié)合，要求銷售、客服人員按其跟進，都客戶進入公共平臺被認(rèn)領(lǐng)。 特殊情況，可以要求上級批示，并且要按期批示哦，不然系統(tǒng)記錄上級的超期行為。 7） 客戶投訴、建議、合作等管理 客戶各類情況的登記、審批，各級審批要按期批示哦，不然系統(tǒng)記錄上級的超期行為。 8） 租賃 客戶租柜、臨時租賃場館等的 一鍵 登記和收費。 9） 課程 /方案計劃、定制、評價、評估、績效管理 涉及客戶個人的健身計劃、減肥方案、補習(xí)計劃、公開課程 等設(shè)定。并且客戶通過各個平臺可以對所有內(nèi)容進行評價。 可設(shè)定系統(tǒng)默認(rèn)方案。 10） 體能測評管理 健身、運動、健康類行業(yè)專用的體能測試記錄。形成客戶數(shù)據(jù)。并與系統(tǒng)設(shè)定方案配合。 11） 一鍵查閱： 各類營業(yè)報表、統(tǒng)計報表、服務(wù)報表、內(nèi)部管理表單 詳見后續(xù) 報表 表單目錄 ，形成企業(yè)大數(shù)據(jù)庫，日、周、月、季、年各類各種報表，順手可得 。 12） 票券管理 自有設(shè)定各類單次票、折扣券、優(yōu)惠券、抵用券、積分券 、項目券 等，紙質(zhì)的或者電子的輕松設(shè)定。紙質(zhì)的等級，電子的與客戶結(jié)合?？稍O(shè)立使用時間、有效期哦。 并自動形成編號，使用時獨立使用，清晰記錄客戶 的消費歷史。形成多類型促銷體系。 13） 積分管理 可設(shè)定按購卡金額積分、按照卡種積分、按照消費項目積分、按照活動贈送積分等各種形式設(shè)定積分形式。 14） 促銷、銷售管理 可設(shè)定購卡促銷、現(xiàn)金消費促銷，可贈送各類紙質(zhì)或電子票券、積分，可贈送實物商品，并自動計算進銷存等等。 15） 打印管理 /模塊硬件管理 按照不同的行業(yè)模塊獨立設(shè)立硬件鏈接，如游泳館軋機、臺球館羽毛球館燈控、酒店門卡控制等等。 按照不同額行業(yè)模塊和企業(yè)需求，設(shè)立不同的打印樣表，如咖啡廳的標(biāo)貼、廚房的 16） 行業(yè)模塊設(shè)置 各行業(yè)按照需求設(shè)定產(chǎn)品 /項目系列，清單，并設(shè)立市場價 、會員價、促銷價、黃金周價、不同時間段價格等等。 17） 授權(quán)管理 按照職務(wù)清晰授權(quán)到各個模塊、功能、按鍵、表單。設(shè)定閱讀、修改、打印、導(dǎo)出、打折權(quán)限、簽單金額、反結(jié)賬權(quán)限等等權(quán)益?？梢圆殚啴?dāng)天、入職以后、本月、所有等不同資料。 使業(yè)績至少增長 200%的 捷徑管理系統(tǒng)功能說明 聯(lián)登科技 400-633-7366 第 4 頁（共 17 頁） 18） 崗位角色管理 對每個崗位簡單、輕松、清晰設(shè)定。 19） 協(xié)議單位管理 一鍵設(shè)定所有場館、所有項目與不同單位的簽約價格、使用方式等等；并可以由簽約單位指定使用人，使用方式等等。 20） 通用收銀管理 針對不同行業(yè)模塊的功能， 設(shè)立通用收銀管理，針對系統(tǒng)中沒有設(shè)定的項目 增加臨時收銀功能。 21） 超級多類型同步收銀功能 。 實現(xiàn)會員扣卡、 打折卡、 POS 刷卡、現(xiàn)金、電子抵用券、紙質(zhì)抵用券、積分、轉(zhuǎn)賬、支票、團購 、寄存項目 等同時同步結(jié)算收銀 ，實現(xiàn)整單打折、整單去零、滿 1000 減 100 等活動授權(quán) 。 實現(xiàn)掛賬、掛單、員工領(lǐng)用、員工消費、內(nèi)部調(diào)貨、加盟商配送等消費管理。 22） 客 戶分配 對離職員工、員工沒有及時跟進造成的強制過期客戶，做分配，根據(jù)可以查看權(quán)限批量分配銷售人員、服務(wù)人員、指定技師等。 23） 客戶認(rèn)領(lǐng) 每人每天每小時（指定時間）在公共平臺認(rèn)領(lǐng)指定數(shù)量的無人跟進客戶，形成公司資源被充分利用。 24） 服務(wù)管理 銷售人員、服務(wù)人員根據(jù)需要自行搜索 、形成各類數(shù)據(jù)，并對不同客戶進行分析、跟進和銷售。 25） 統(tǒng)計管理 分為業(yè)績統(tǒng)計、行為統(tǒng)計、日志管理等 詳見后續(xù) 報表 表單目錄 。 26） 卡類型 管理 一鍵設(shè)定 年卡（不限次消費或限次消費）、次卡、小時卡、充值卡、折扣卡等各類卡種 消費方式 ，并針對不同項目獨立設(shè)置。扣卡中金額或不扣等輕松管理。 27） 卡權(quán)益管理 一鍵輕松設(shè)定卡的使用門店、場館、項目，以及時間段。一鍵設(shè)定原價、優(yōu)惠價、促銷價、可使用人數(shù)、積分規(guī)則、 是否 設(shè)定 子卡、子卡數(shù)量、子卡持有方式、子卡權(quán)益方式、每張卡每天可使用次數(shù)等。 2. 健身、瑜伽、游泳、跆拳道、舞蹈 等行業(yè) 特制專 屬 管理模塊 （除通用統(tǒng)一功能以外功能） 1） 智能入場管理?！緵]有任何文化的人，看著界面都會使用，目前很多保潔阿姨可以臨時充當(dāng)管理員】 2） 可以刷會員卡、指紋入場；可以錄入手機號 +指紋或密碼入場。 3） 任何紙質(zhì)票券可設(shè)定是否錄入電話和姓名才能入場，錄入號碼自動形成潛在客戶。 4） 任何團購可以形成團購驗證和手機登記，錄入號碼自動形成潛在客戶。 5） 消費錯誤，系統(tǒng)可以當(dāng)場進行沖銷。 6） 自動統(tǒng)計入場人數(shù)、詳細消費記錄，客戶剩余權(quán)益等。 7） 實現(xiàn)按次扣減、按單次金額扣減等多種消費形式。 8） 獨立硬件技術(shù)，提供“行為監(jiān)督管理”模塊，確保救生員等安全 管理人員處于正常工作狀態(tài)。 3. 美容院 、 美發(fā)店 、 美甲店 、汽車美容 等行業(yè)特制專屬管理模塊 （除通用統(tǒng)一功能以外功能） 1） 項目與療程獨立價格及扣費，使項目可以通過后臺設(shè)定無數(shù)療程套餐。 2） 每個項目關(guān)聯(lián)產(chǎn)品及原料，前臺使用后，自動在配料間打印項目配方。成立計算原料消耗進銷存及項目成本。 3） 各類手工費 、美容顧問、美容師、美容助理等 用分類分級設(shè)定。 4） 獨立產(chǎn)品銷售、寄存等管理功能。 使業(yè)績至少增長 200%的 捷徑管理系統(tǒng)功能說明 聯(lián)登科技 400-633-7366 第 5 頁（共 17 頁） 5） 實現(xiàn)會員扣卡、 打折卡、 POS 刷卡、現(xiàn)金、電子抵用券、紙質(zhì)抵用券、積分、轉(zhuǎn)賬、支票、團購 、寄存項目 等同時同步結(jié)算收銀 ，實現(xiàn)整單打折、整單去零、滿 1000 減 100 等活動授權(quán) 。實現(xiàn)掛賬、掛單、員工領(lǐng)用、員工消費、內(nèi)部調(diào)貨、加盟商配送等消費管理。 4. 咖啡、 中餐 、 西餐 、酒吧、快餐 、糕點 等 餐飲 行業(yè)特制專屬管理模塊 （除通用統(tǒng)一功能以外功能） 1） 首創(chuàng)廚房滾屏系統(tǒng)。 廚房除了打印外，還可以采用觸摸屏顯示器，簡單觸點，形成不同菜品列表，如單品合并，按照下單順序等等。充分提高廚房出菜 效率、精確控制廚房操作成本 。 2） 每日廚房庫存原料與系統(tǒng)菜品結(jié)合，自動計算可制定菜品數(shù)量，及時自動估清。 3） 可以設(shè)定不同菜品促銷價格，不同時間段收費標(biāo)準(zhǔn)和促銷活動，系統(tǒng)自動形成。 4） 每個菜品均關(guān)聯(lián)原材料，自 動計算每個菜品的成本及原料進銷存。 5） 可以菜品在實現(xiàn)不同時段分段收費。 6） 獨立營業(yè)報表，實現(xiàn)僅限閱讀當(dāng)日、本月、入職以后、所有等權(quán)限設(shè)置。 5. 培訓(xùn)、教育、私教 等行業(yè)特制專屬管理模塊 （除通用統(tǒng)一功能以外功能） 1） 設(shè)定課程類型、教師提成 2） 設(shè)定課程計劃、方案。 3） 對教師、訓(xùn)練場館等進行管理。 4） 對課程、老師 /教練等進行預(yù)約管理。 對訓(xùn)練計劃進行提醒等。 5） 對課程課時消費進行統(tǒng)計。 6） 對課程時間進行排序。 7） 對老師、教練輪牌進行自動排序。 8） 對課程進行消費并追蹤、評估等。確保專業(yè)效果，保證客戶滿意。 6. 酒店客房 行業(yè)專屬管理模塊 （除通用 統(tǒng)一功能以外功能） 1） 設(shè)定酒店與其他場館健身、餐飲等關(guān)聯(lián)，一卡通用。 2） 鐘點房多形式設(shè)定。不同時段入住收費設(shè)定。不需要前臺人員背誦。最大程度利用房間空間，制造利潤。 3） 具有傳統(tǒng)酒店住宿需要的基本功能。 4） 實現(xiàn)會員扣卡、 打折卡、 POS 刷卡、現(xiàn)金、電子抵用券、紙質(zhì)抵用券、積分、轉(zhuǎn)賬、支票、團購 、寄存項目 等同時同步結(jié)算收銀 ，實現(xiàn)整單打折、整單去零、滿 1000 減 100 等活動授權(quán) 。實現(xiàn)掛賬、掛單、員工領(lǐng)用、員工消費、內(nèi)部調(diào)貨、加盟商配送等消費管理。 5） 獨立營業(yè)報表，實現(xiàn)僅限閱讀當(dāng)日、本月、入職以后、所有等權(quán)限設(shè)置。 7. 溫泉 行業(yè) 專屬管理模塊 （除通用統(tǒng)一功能以外功能） 1） 智能入場管理?！緵]有任何文化的人，看著界面都會使用，目前很多保潔阿姨可以臨時充當(dāng)管理員】 2） 可以刷會員卡、指紋入場；可以錄入手機號 +指紋或密碼入場。 3） 任何紙質(zhì)票券可設(shè)定是否錄入電話和姓名才能入場，錄入號碼自動形成潛在客戶。 4） 任何團購可以形成團購驗證和手機登記， 錄入號碼自動形成潛在客戶。 5） 消費錯誤，系統(tǒng)可以當(dāng)場進行沖銷。 6） 自動統(tǒng)計入場人數(shù)、在場人數(shù)，男賓人數(shù)、女賓人數(shù)、詳細消費記錄，客戶剩余權(quán)益等。 7） 對湯屋等房間獨立管理。 8） 手牌可實現(xiàn)二次消費。 9） 獨立營業(yè)報表，實現(xiàn)僅限閱讀 當(dāng)日、本月、入職以后、所有等權(quán)限設(shè)置。 8. 臺球、羽毛球、網(wǎng)球、乒乓球 等行業(yè)特制專屬管理模塊 （除通用統(tǒng)一功能以外功能） 使業(yè)績至少增長 200%的 捷徑管理系統(tǒng)功能說明 聯(lián)登科技 400-633-7366 第 6 頁（共 17 頁） 1） 設(shè)定不同時段獨立 收費。 按小時扣費。 2） 實現(xiàn)會員扣卡、 打折卡、 POS 刷卡、現(xiàn)金、電子抵用券、紙質(zhì)抵用券、積分、轉(zhuǎn)賬、支票、團購 、寄存項目 等同時同步結(jié)算收銀 ，實現(xiàn)整單打折、整單去零、滿 1000 減 100 等活動授權(quán) 。實現(xiàn)掛賬、掛單、員工領(lǐng)用、員工消費、內(nèi)部調(diào)貨、加盟商配送等消費管理。 3） 獨立營業(yè)報表，實現(xiàn)僅限閱讀當(dāng)日、本月、入職以后、所有等權(quán)限設(shè)置。 9. 商品零售、倉庫進銷存， 如服裝、紅酒、茶葉 等行業(yè)特制 專屬管理模塊 （除通用統(tǒng)一功能以外功能） 1） 實現(xiàn)公司所有產(chǎn)品及物資規(guī)范管理； 進出采用指紋或密碼領(lǐng)用。 2） 實現(xiàn)財產(chǎn)、商品、產(chǎn)品損耗管理。 3） 實現(xiàn)會員扣卡、 打折卡、 POS 刷卡、現(xiàn)金、電子抵用券、紙質(zhì)抵用券、積分、轉(zhuǎn)賬、支票、團購 、寄存項目 等同時同步結(jié)算收銀 ，實現(xiàn)整單打折、整單去零、滿 1000 減 100 等活動授權(quán) 。實現(xiàn)掛賬、掛單、員工領(lǐng)用、員工消費、內(nèi)部調(diào)貨、加盟商配送等消費管理。 4） 獨立營業(yè)報表，實現(xiàn)僅限閱讀當(dāng)日、本月、入職以后、所有等權(quán)限設(shè)置。 10. 足浴休閑 等行業(yè)特制專屬管理模塊 （除通用統(tǒng)一功能以外功能） 1） 可設(shè)定不同時段獨 立收費。 2） 可以設(shè)定技師不同類型手工費、提成方式。如預(yù)約、點鐘、加鐘，滿一定數(shù)量分別提成等。 3） 實現(xiàn)會員扣卡、 打折卡、 POS 刷卡、現(xiàn)金、電子抵用券、紙質(zhì)抵用券、積分、轉(zhuǎn)賬、支票、團購 、寄存項目 等同時同步結(jié)算收銀 ，實現(xiàn)整單打折、整單去零、滿 1000 減 100 等活動授權(quán) 。實現(xiàn)掛賬、掛單、員工領(lǐng)用、員工消費、內(nèi)部調(diào)貨、加盟商配送等消費管理。 三） 辦公 OA 功能模塊 提到管理系統(tǒng)，人們往往聽到都會想到 OA 軟件，或者認(rèn)為是和 OA 差不多的東西。那么，“捷徑管理系統(tǒng)”改變了這個事實。請忘記 OA 的樣子，請忘記 ERP 的樣子。捷徑是與 OA、 ERP 完全不一樣的軟件。捷徑管理系統(tǒng)有著 OA 的所有功能，有 ERP 的部分功能，有不同行業(yè)的管理細節(jié)。 1. 具有企業(yè)文件 域管理所有功能： 讓企業(yè)告別域管理，超級的文件夾、文件授權(quán)管理 、文件夾鎖定管理 。 所有文件、文件夾精確控制閱讀、修改、打印、導(dǎo)出授權(quán)。 2. 文件模板功能、公共文檔、部門文檔、檔案室等 文件 管理。 3. 內(nèi)部及時通訊、 通知 、 公告 、投票等 管理。 4. 統(tǒng)一公司文件格式、 VI 功能。統(tǒng)一文件命名后綴，精確文件制作人、閱讀人、文件流程。 5. 文件行為記錄管理功能，實現(xiàn)員工績效記錄。 6. 規(guī)范、強制文件 指定、保存、整理等 習(xí)慣，形成 企業(yè)經(jīng)驗積累。 7. 四） 行政、項目、供應(yīng)采購 管理模塊 【職能管理】 1. 行政管理 -考勤管理 一鍵制定： 考勤調(diào)整 、 考勤排班 、考情統(tǒng)計核算；設(shè)定考勤班種、管理權(quán)限、考勤制度給假等 。 一鍵添加管理事務(wù)管理。 2. 項目管理 一鍵制定： 項目 檔案、項目執(zhí)行記錄、項目規(guī)劃、項目進程、項目材料、項目涉及文件、項目費用請款及報銷等管理。 3. 供應(yīng)采購管理 一鍵制定：供應(yīng)商或采購商檔案，資信評估、合作記錄與評價、供應(yīng)商品列表、聯(lián)絡(luò)記錄、所有供應(yīng)商價格比較等等。 使業(yè)績至少增長 200%的 捷徑管理系統(tǒng)功能說明 聯(lián)登科技 400-633-7366 第 7 頁（共 17 頁） 五） 人力資源管理模塊 【職能管理】 一鍵查看、操作人力資源六大模塊管理 。與所有場館模塊關(guān)聯(lián)，并自動形成各類業(yè)績、行為、績效報表。 六） 智能管理模塊廣播【智能管理】 1. 行為監(jiān)督管理模塊 1） 獨立硬件技術(shù) ， 3D 游戲模式體現(xiàn)執(zhí)行人員行為。 2） 確保如游泳館救生員、物業(yè)安保人員等處于規(guī)定工作區(qū)域，視線處于指定的范圍。 3） 確保顧問、財產(chǎn)等安全。 4） 如視線離開游泳池 5 秒，語音提醒等功能。 2. 廣播管理模塊 1） 智能輸入文字，語音廣播。免去前臺人員的不專業(yè)廣播。提升公司形象。 2） 不同行業(yè)廣播模板，讓公司音樂、廣播更專業(yè)。 3. 物業(yè)、業(yè)主管理模塊 含業(yè)主資料、繳費明細及記錄、公共維修服務(wù)記錄等管理。 4. 樓宇出入安全； 監(jiān)控視頻； 含監(jiān)控、刷門卡等管理。 三、 會員管理系統(tǒng) 特殊消費功能引領(lǐng)客戶消費時尚【適應(yīng)現(xiàn)代化各種需求的獨立功能】 1. 積分回饋 設(shè)置 。 而積分可以用來升級會員等級、兌換禮品、抵現(xiàn)金消費、網(wǎng)站購物等，是消費返利、顧客回饋的方式。 （提供網(wǎng)頁積分兌換功能）?？梢愿鶕?jù)卡種設(shè)置積分、根據(jù)消費金額設(shè)置積分、根據(jù)產(chǎn)品類型設(shè)定積分、根據(jù)銷售方案設(shè)定積分等等。【積分可以實現(xiàn)館內(nèi)抵現(xiàn)消費、網(wǎng)站兌換禮品等】 2. 促銷票券設(shè)置 。 如電子 代金 券 亦叫“電子 優(yōu)惠 券”，固定面額 或指定項目，可以設(shè)置有效期 。是 執(zhí)行促銷、 回報老客戶或拉攏即將流失的老客戶的 一種形式。 可以有效杜絕收銀員用紙質(zhì)代金券作弊的問題 ?？梢愿鶕?jù)卡種設(shè)置代金券金額、根據(jù)消費金額設(shè)置代金券金額、根據(jù)產(chǎn)品類型設(shè)定代金券金額、根據(jù)銷售方案設(shè)定代金券金額等。也可以設(shè)置產(chǎn)品券、項目全等等。 3. 靈活促銷等銷售方案設(shè)定。 如 消費滿就送：系統(tǒng)實現(xiàn)消費滿一定金額就送對應(yīng)的電子券、紙質(zhì)券等。 4. 體驗卡 /券有效期設(shè)置。 任何票券可在系統(tǒng)中 設(shè)置有效期， 如 “體驗卡可以自激活之日起兩天有效”等等。 5. 跨店聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。 只要在系統(tǒng)中的卡，可以根據(jù)設(shè)置的卡權(quán)益，任意店消費，獨立結(jié)算。 6. 臨時新增項目消費管理。 除了個行業(yè)管理界面外，有通用 臨時扣卡、收銀消費模塊，滿足企業(yè)各種銷售需求。 7. 客戶消費 查詢及 評價。 客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)對每次的消費進行評價，可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢消費記錄、培訓(xùn)計劃、體側(cè)數(shù)據(jù)等。通過第三方強行促進員工服務(wù)素質(zhì)的提升。 8. 課程計劃 /方案定制。 可以通過培訓(xùn) /教育 /專項模塊設(shè)定獨立的課程 /方案，如健身計劃、減肥方案、舞蹈安排、補習(xí)計劃等，在客戶建檔時執(zhí)行對應(yīng)計劃，建立售后追蹤。 9. 微信公眾號綁定會員系統(tǒng)。 通過微信公眾平臺 ，服務(wù)號 ，免費群發(fā)文字，圖片，聲音，視頻等信息給會員 ； 促銷信息免費發(fā)。 通過微信查詢消費記錄、剩余金額等。 使業(yè)績至少增長 200%的 捷徑管理系統(tǒng)功能說明 聯(lián)登科技 400-633-7366 第 8 頁（共 17 頁） 四、 “會員 /客戶管 理模塊” 主要功能說明 說明：各行業(yè)場館基本的各類營業(yè)報表、統(tǒng)計報表，如商品的經(jīng)銷存、庫存報表、耗損表、成本表等不再舉例，那些都屬于常識 功能 。 以下報表類均含日、周、月、年等任何時間統(tǒng)計。 1. 新 /潛在客戶開拓 /營銷方面 1） 實現(xiàn)所有次票消費自動變成潛在客戶；并且所有票號僅限單次使用。 2） 實現(xiàn)所有錄入潛在客戶有審核管理系統(tǒng)； 3） 實現(xiàn)潛在客戶消費歷史永遠記錄在系統(tǒng)； 4） 實現(xiàn)所有潛在客戶的建檔數(shù)量、銷售員跟進記錄被清晰記錄，促進銷售。 5） 更多功能請看捷徑管理系統(tǒng)。咨詢： 400-633-7366。 2. 多場館統(tǒng)一管 理方面 1） 實現(xiàn) 一卡輕松設(shè)置多場館、多種消費方式組合使用， 如年卡，在商品打折等。沒有財務(wù)漏洞。 2） 實現(xiàn) 每個場館客戶獨立設(shè)置商品管理（倉庫）與銷售。 3） 實現(xiàn)任何項目價格設(shè)置與消費管理。 4） 每個場館有獨立的行業(yè)模塊 5） 更多功能請看捷徑管理系統(tǒng)。咨詢： 400-633-7366。 3. 會員卡收款、消費、管理方面 （報表體現(xiàn)管理另行說明） 1） 實現(xiàn)人員權(quán)限細分，對任何模塊進行閱讀、修改、打印、導(dǎo)出進行授權(quán)。 2） 實現(xiàn)銷售、收款方面，不同職務(wù)的沖銷、打折、免單、金額、返結(jié)賬等不同授權(quán)。 3） 實現(xiàn)收款方式進行定金、全款，刷卡、現(xiàn)金、 積分、抵用券等多種形式細分。 4） 實現(xiàn)會員卡權(quán)益隨時輕松按照銷售方案進行修改。 5） 實現(xiàn)會員卡可以按照密碼、指紋等方式進行使用，并且指定不同卡種采用指紋或者密碼，限定人數(shù)使用。 6） 實現(xiàn)客戶車牌與停車場管理系統(tǒng)結(jié)合，不同會員卡可設(shè)置不同收費方式。 7） 實現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)介紹、生日等贈送管理。 8） 實現(xiàn)補余額、?？?、延期、充值、增購等多種管理細化。 9） 實現(xiàn)客戶投訴、合作、供應(yīng)產(chǎn)品、租賃場地等服務(wù)等級及統(tǒng)計分析。 10） 實現(xiàn)單個客戶，所有場館消費歷史記錄和分析。 11） 實現(xiàn)協(xié)議客戶的傻瓜式管理和多種合作方式結(jié)算管理。 12） 實現(xiàn)傻瓜式入場管理。多種消費方式， 入場管理。 13） 實現(xiàn)積分消費管理。 14） 實現(xiàn)私教、培訓(xùn)的排序和課程管理。 15） 更多功能請看捷徑管理系統(tǒng)。咨詢： 400-633-7366。 4. 客戶服務(wù)與再次消費方面 1） 實現(xiàn)會員消費歷史自動網(wǎng)絡(luò)查詢。 2） 實現(xiàn)會員積分兌換平臺服務(wù)。 3） 實現(xiàn)會員等級化待遇服務(wù)。 4） 實現(xiàn)公司其它商品銷售平臺。 5） 更多功能請看捷徑管理系統(tǒng)。咨詢： 400-633-7366。 5. 服務(wù)管理 報表及管理 （采用表單形式，清晰體現(xiàn)和輕松管理） 1） 失效日期臨近客戶一覽表 ：實現(xiàn)即將過期會員卡管理。 使業(yè)績至少增長 200%的 捷徑管理系統(tǒng)功能說明 聯(lián)登科技 400-633-7366 第 9 頁（共 17 頁） 2） 客戶生日情況一覽表 ：實現(xiàn)客戶服務(wù)。 3） 未前來消費客戶統(tǒng)計表 ：實現(xiàn)沉睡客戶管理。 4） 無人跟進客戶統(tǒng)計表 ：實現(xiàn)遺忘客戶管理、懶惰銷售管理。 5） 客戶消費頻率統(tǒng)計表 ：實現(xiàn)客戶消費管理及權(quán)益管理。 6） 卡剩余權(quán)益一覽表 ：實現(xiàn)客戶權(quán)益管理及銷售跟進。 7） 客戶服務(wù)統(tǒng)計表 ：實現(xiàn)客戶服務(wù)管理。 8） 客戶健康情況一覽表 ：實現(xiàn)客戶情況管理。 9） 客戶年齡情況一覽表 ：實現(xiàn)客戶情況管理。 10） 客戶興趣愛好統(tǒng)計表 ：實現(xiàn)客戶情 況分析，促進銷售和服務(wù)。 11） 客戶信息分析表 ：實現(xiàn)公司廣告效益分析、客戶消費實力分析管理。 12） 跟進客戶內(nèi)容分析表 ：實現(xiàn)會員、客戶需求分析管理。 13） 發(fā)票開具情況一覽表 ：實現(xiàn)發(fā)票開具服務(wù)管理及統(tǒng)計管理。 14） 客戶消費情況統(tǒng)計表 ：實現(xiàn)客戶月消費頻率及情況統(tǒng)計分析，有效促進再次消費管理。 15） 會員卡異館消費統(tǒng)計表 ：實現(xiàn)不同場館獨立財務(wù)結(jié)算管理。 16） 消費未結(jié)算客戶一覽表 ：實現(xiàn)財務(wù)收款提醒管理。 17） 客戶物品管理 ：實現(xiàn) 客戶遺留、寄存物品管理。 18） 客戶分配操作表 ：實現(xiàn)客戶資源的分配管理，如離職人員客戶等。 19） 可認(rèn)領(lǐng)客戶一覽表 ：實現(xiàn)客戶資源的自行認(rèn)領(lǐng)等管理，促進客戶服務(wù)。 20） 所有企業(yè)經(jīng)營需要的表單，更多報表請看捷徑管理系統(tǒng)。咨詢： 400-633-7366。 6. 財務(wù)業(yè)績統(tǒng)計 報表及管理 （采用表單形式，清晰體現(xiàn)和輕松管理） 21） 營業(yè)日報表 ：實現(xiàn)所有場館的當(dāng)日利益綜合管理，含耗卡。 22） 營業(yè)現(xiàn)金收入一覽表 ：實現(xiàn)當(dāng)日現(xiàn)金收入管理。 23） 銷售員業(yè)績一覽表 ：實現(xiàn)銷售員實時業(yè)績的統(tǒng)計管理。 24） 銷售記錄明細表 ：實現(xiàn)銷售員實時成單業(yè)績和情況管理。 25） 銷售業(yè)績榜 /銷售指標(biāo)達成表 ：實現(xiàn)銷售員實時業(yè)績的排名等管理。 26） 協(xié)議客戶消費一覽表 ：實現(xiàn)協(xié)議客戶的消費情況、金額結(jié)算情況管理。 27） 所有企業(yè)經(jīng)營需要的表單，更多報表請看捷徑管理系統(tǒng)。咨詢： 400-633-7366。 7. 行為統(tǒng)計 報表及管理 （采用表單形式，清晰體現(xiàn)和輕松管理） 28） 客戶跟進數(shù)量情況統(tǒng)計表 ：實現(xiàn)會員、潛在客戶 的跟進分別統(tǒng)計等管理。 29） 客戶服務(wù)處理結(jié)果統(tǒng)計表 ：實現(xiàn)客戶投訴等的回饋時效和結(jié)果等管理。 30） 新建客戶數(shù)量統(tǒng)計表 ：實現(xiàn)潛在客戶收集數(shù)量統(tǒng)計等管理。 31） 個人跟進客戶明細表 ：實現(xiàn)個人跟進客戶情況等管理。 32） 系統(tǒng)開卡數(shù)量統(tǒng)計表 ：實現(xiàn)會員卡物資等管理。 33） 卡種銷售數(shù)量統(tǒng)計表 ：實現(xiàn)卡種銷售情況與銷售策略有效性分析等管理。 34） 場館進場客戶數(shù)量統(tǒng)計表 ：實現(xiàn)場館效益及人氣等管理，以調(diào)整服務(wù)措施。 35） 銷售類個人績效統(tǒng)計表 ：實現(xiàn)銷售員個人 銷售情況分析等管理。 36） 個人售卡數(shù)量統(tǒng)計表 ：實現(xiàn)個人售卡情況分析等管理。 37） 前臺個人行為統(tǒng)計表 ：實現(xiàn)系統(tǒng)操作員個人行為統(tǒng)計等管理。 38） 服務(wù)類個人業(yè)績統(tǒng)計表 ：實現(xiàn)服務(wù)類人員工作成果統(tǒng)計等管理，如技師手工等。 39） 項目消費數(shù)量統(tǒng)計表 ：實現(xiàn)公司項目的銷售、消費情況統(tǒng)計管理。 40） 所有企業(yè)經(jīng)營需要的表單，更多報表請看捷徑管理系統(tǒng)。咨詢： 400-633-7366。 8. 日志及行為管理 報表及管理 使業(yè)績至少增長 200%的 捷徑管理系統(tǒng)功能說明 聯(lián)登科技 400-633-7366 第 10 頁（共 17 頁） 41） 會員 /客戶管理模塊日志 ：實現(xiàn)系統(tǒng)的日志等管理。 42） 潛在客戶資料審核 ：實現(xiàn)潛在客戶的資料真實性審核等管理。 43） 收款資料審核 ：實現(xiàn)收款資料及客戶資料的準(zhǔn)確性審核等管理。 44） 非現(xiàn)金業(yè)務(wù)審核 ：實現(xiàn)系統(tǒng)非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的審核等管理。 45） 會員卡權(quán)益修改 ：實現(xiàn)會員卡權(quán)益修改的等獨立管理。 46） 所有企業(yè)經(jīng)營需要的表單，更多報表請看捷徑管理系統(tǒng)。咨詢： 400-633-7366。 五、 會員制的經(jīng)營 捷徑會員 /客戶管理模塊，不同于傳統(tǒng)會員制管理軟件，傳統(tǒng) 的軟件以管理會員卡和現(xiàn)有財 務(wù)收益分析為中心，始終圍繞現(xiàn)有的會員， 僅僅 在現(xiàn)有會員中花精力，屬于內(nèi)部的管理系統(tǒng)。 捷徑，除了具有傳統(tǒng)的軟件的所有功能外，對現(xiàn)有的會員和統(tǒng)計分析有獨特的以銷售為中心的數(shù)據(jù)分析和建議；并按照服務(wù)行業(yè)的流動性，注重客戶體驗，所有的操作簡潔便捷。最重要的，主要以潛在客戶為服務(wù)中心，實現(xiàn)新客戶資源的拓展，老客戶資源的再次消費。 圍繞“老會員”管理，無論怎么努力，無論財務(wù)報表明確多少開支，營業(yè)額始終還是 圍繞 最初的 會員 。只有不斷 服務(wù)老客戶， 不斷再次消費 ；實現(xiàn)新客戶拓展； 根據(jù)客戶的消費習(xí)慣等創(chuàng)造轉(zhuǎn)介紹等消費，才是會員制企 業(yè)的生存之道。 【吸引一個新客戶所耗費的成本大約相當(dāng)于保持一個現(xiàn)有客戶的 5 倍。” 摘自營銷管理第9 版 美 菲利普考特勒】 六、 商家會員俱樂部平臺 以產(chǎn)品為媒介，吸引更多的人加入企業(yè)會員，成就客戶拓展。 團會員是捷徑管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)在線應(yīng)用和體驗平臺之一，為了實現(xiàn)管理系統(tǒng)中無法提供的客戶服務(wù)內(nèi)容。 通過團會員企業(yè)實現(xiàn)以下主要目的： 1. 通過團會員實現(xiàn)真正的商家利益聯(lián)盟。 2. 通過團會員實現(xiàn)潛在客戶資源的拓展。 3. 通過團會員實現(xiàn)商家商品附加值的銷售。 4. 通過團會員實現(xiàn)商家會員俱樂部的建立。 5. 通過團會員實現(xiàn)商家的會 員等級化服務(wù)。 6. 通過團會員實現(xiàn)商家對會員的會員待遇多樣化服務(wù)。 7. 通過團會員實現(xiàn)商家的積分兌換。 8. 通過團會員實現(xiàn)商家的會員需求分析。 9. 通過團會員會員可以實現(xiàn)消費歷史查詢。 10. 通過團會員會員可以實現(xiàn)會員對每次消費的評價。 更多功能，請咨詢捷徑管理系統(tǒng)。咨詢： 400-633-7366。 七、 銷售方式 1. 任何 5 人及以下 用戶 企業(yè)免費安裝、使用。 我們與企業(yè)一同成長。 2. 按企業(yè)情況收費，屬于經(jīng)濟適用型軟件（一旦購買終生使用）。整體市場價屬于中低。 八、 開發(fā)商 /授權(quán)銷售商（招全國總代理） 公司名稱：廈門聯(lián)登科技有限公司 使業(yè)績至少增長 200%的 捷徑管理系統(tǒng)功能說明 聯(lián)登科技 400-633-7366 第 11 頁（共 17 頁） 公司地址：福建省廈門市思明區(qū)大厝山路 80 號三樓 公司電話： 400-633-7366 轉(zhuǎn) 1 再轉(zhuǎn) 1 或張經(jīng)理 公司網(wǎng)址： 九、 捷徑管理系統(tǒng) 行業(yè) 管理 解決方案簡介 針對不同行業(yè)的業(yè)績、管理、績效特征性解決方案。 1. 各行業(yè)現(xiàn)狀及通病 1） 入行門檻低，競爭激烈 入行門檻越來越低， “ 一個店面， 投資 5-10 萬”，如今一個普通社區(qū)，都有 幾十家 店 ， 競爭 激烈 ， 直接導(dǎo)致客源減少。 2） 吸引新顧客難 ， 留住老顧客更難 從早期的坐等顧客上門，到激烈競爭之后主動接近自己的目標(biāo)客 戶。透過 微信朋友圈、 網(wǎng)絡(luò)團購 、電梯廣告、公交車廣告、報紙廣告、 店面宣傳、促銷或打折 等方式發(fā)展顧客。發(fā)展新顧客過分依賴，宣傳手段單一，成本高。 “人氣旺不旺，全靠折扣力度大不大” 。 可隨著市場競爭的激烈，及各種新媒體宣傳方式的出現(xiàn)，這些傳統(tǒng)方式越來越難起到作用。 很多店鋪 過于依賴人氣旺的地理位置，造成店鋪租金成本高。 3） 商家活動廣告宣傳多，效果差 派員工或者請兼職人員派發(fā)宣傳單 、體驗券、折扣券 等， 費財費時費力，效果甚微。 4） 顧客消費客單價降低 各類小店 遍地開花，使得競爭激烈，讓消費平民化，消費客單價也不再那么高，利潤也 降低了很多。 5） 客戶辦卡難，儲值更難 。 如今 店面 倒得快 都有辦理儲值、計次卡，但客戶考慮到信任和資金安全問題，都不輕易辦卡，或存大額現(xiàn)金。 6） 團購之痛 “做團購找死，不做團購等死！” 、 “做團購提高宣傳 ,但客戶給的差評如何是好！” 參團沒利潤，不參團沒客源，過低的團購價，以及給團購網(wǎng)的高額返利使得行業(yè)處于微利，而且提供給客戶的產(chǎn)品和服務(wù)也不能保證 ?？梢圆粓F購嗎？ 7） 無法實現(xiàn)連鎖店優(yōu)勢 許多 會所，店雖小，但是都有連鎖。后者 大型 消費場館，有著多個場館組合，如健身館、游泳館、西餐廳 等， 卻無法一卡通用。哪怕是加盟的店鋪，沒有實 現(xiàn)卡通用而利潤獨立核算。 8） 管理混亂，品牌不夠 。 “模仿 抄襲 國外 名稱或概念 就是國際水平”，“請個印度人包裝下就是 印度瑜伽 大師” ， 行業(yè)發(fā)展良莠不齊， 專業(yè)項目 缺乏合理安排和目標(biāo) ，沒有 形成自己的理念和特色 。 2. 行業(yè)解決方案方向 1） 通過新方式，新媒體傳播方式，解決新客戶資源問題?！窘輳骄W(wǎng)絡(luò)互動平臺、微信互動平臺等】 2） 通過老客戶強制維護管理，解決客戶持續(xù)消費及續(xù)卡問題。【捷徑客戶追蹤、客戶權(quán)益、服務(wù)效果】 3） 品牌連鎖或單店服務(wù)，是會員卡有更通性，保證會員權(quán)益。 4） 通過客戶興趣、消費力等分析，促進客戶消費。 5） 通過捷徑管理系統(tǒng)一 體化的，從銷售、客戶 服務(wù)細節(jié)、每次消費評價、內(nèi)部績效管理等等各個角度解決客戶消費單價問題。 6） 更多方式，請參考捷徑管理系統(tǒng)。咨詢： 400-633-7366 轉(zhuǎn) 1 再轉(zhuǎn) 1。 使業(yè)績至少增長 200%的 捷徑管理系統(tǒng)功能說明 聯(lián)登科技 400-633-7366 第 12 頁（共 17 頁） 十、 捷徑 系統(tǒng)中 可設(shè)置的 會員制 營銷 策略方式方法舉例推薦 拓客、促銷 首先就是要吸引客戶，往往很多的銷售策略都采用降價。如果采用降 價 ，如何維護老客戶權(quán)益？ 捷徑拓客與銷售推薦，維持價格不變，采取不同形式的銷售策略，讓不同類型的客戶“感覺”“得到了優(yōu)惠”，那么就是銷售成功。 因此“天天有特惠、周周有促銷、月月有活動、年年有優(yōu)惠”就是企業(yè)方 式。 記?。航祪r銷售是最危險的銷售，因為客戶會認(rèn)為，明天還有更低價。 一） 拓展新客戶方式 /老客戶轉(zhuǎn)介紹方式 方法 1. 微信招募二維碼 以 X 展架、報刊、雜志、店內(nèi)餐牌 、 彩頁 、 紙質(zhì)代金券等 ， 在 商場 門口 、 場館內(nèi)等顯眼位置放置 ， 店鋪二維碼，輔以優(yōu)惠活動，如“掃一掃，即享九折”、“掃一掃體驗券”之類的 ， 獲取客源 。 2. 推薦有禮 。 老會員通過微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā) 等方式 ，成功推薦一名會員，即可獎勵 積分，可兌換一周體驗卡。 3. 體驗有禮，新會員掃描二維碼或通過朋友圈注冊，即送代金券 。 4. “消費送券”，以代金券形式，提高客戶回頭率 。 5. 積分兌換禮品，達到可 兌換時系統(tǒng)自動短信通知 。 6. 會員生日禮，送新課程計次體驗卡 。 7. 活動通知、節(jié)假日優(yōu)惠通知、淡季優(yōu)惠促銷，都可以通過系統(tǒng)實現(xiàn) 8. 課程通知，名教上課通知， 健身游泳 瑜伽文化分享，健康生活理念分享 。 9. 體驗卡發(fā)放。針對特殊群體發(fā)放體驗卡 ，或者僅限帶朋友消費 ，在消費時錄入客戶信息等 。 二） 新 客戶拓展渠道見后續(xù) 企業(yè) 拓客途徑 三） 部分 年卡 、次卡、充值卡、小時卡等 類送月數(shù)、天數(shù) 等銷售 方式 方法 【捷徑特有獨創(chuàng)】 1. 大卡送小卡。 年卡 價格提高一點，贈送 小額的卡種 ， 最好是配套的卡種。如游泳年卡贈送培訓(xùn)班、面部保濕年卡贈送美白體驗等等 ；買 10000 健身私教送健身年卡；買美容充值卡 20000 元送面部保濕卡。 2. 返利 /贈送 形式。如年卡自開卡日起，客戶在一年內(nèi)的鍛煉次數(shù)達到一定數(shù)量，給予返還金額，或者免費延期指定時間。當(dāng)然，鍛煉次數(shù)需要一定的門檻。 如美容的達到多少次護理，贈送產(chǎn)品或者其它的。 3. 不同節(jié)日指定折扣方案 、指定價格再優(yōu)惠方案 。如教師節(jié)，憑教師證打折，暑期，憑學(xué)生證打折等等。 或者在指定價格，看起來很便宜的，再優(yōu)惠。 4. 每天特惠名額。每天指定特惠名額，吸引咨詢客戶。該特惠要比常用價格稍低。 5. 每天定時特惠。每天指定時間以前給予特惠。 或者不同時間段不同優(yōu)惠方 式。 6. 有買有送活動。在指定價格上，將公司的庫存產(chǎn)品、活動產(chǎn)品、時下流行的產(chǎn)品 、項目卡 等作為禮品。 7. 階梯價格。如第 1 名至 10 名 800 元，第 11 名至 20 名 1200 元等。 8. 組合套餐模式。就是多個卡種組合配套銷售，以較大價格差，讓客戶同時購買，家庭購買或者自行朋友組團購買。 9. 服務(wù)組團模式。如培訓(xùn)卡，原有一對一，收 2 個人的費用，教三個人。 10. 抽獎形式。 100%中獎， 購買指定卡種抽獎、達到一定金額抽獎。獎項可以是票券，也可以是數(shù)字球，羅列獎品清單。 11. 贈送金額活動?？梢允琴浰蛢r值 5000 元禮品，羅列禮品清單，然給客戶任意選 擇。 12. 效果保證活動。購買指定的功效產(chǎn)品、項目等，客戶在指定時間內(nèi)或者看時間排名，最先完成功效的幾個人給予免費、返利、贈送充值等活動。 13. 贈送代金券 /票券活動。 對應(yīng)的票券設(shè)置要一環(huán)扣一環(huán)。 使業(yè)績至少增長 200%的 捷徑管理系統(tǒng)功能說明 聯(lián)登科技 400-633-7366 第 13 頁（共 17 頁） 14. 逆序排名活動。第 1 名一種優(yōu)惠，第 2 名一種優(yōu)惠，第 3 名一種優(yōu)惠，到一定名次后持平。吸引客戶、激勵銷售。 15. 單位價格贈送。如第 1 個 1000 元送什么，第 2 個 1000 元送什么，客戶消費滿一定金額可以享有累加禮品。 16. 與客戶健康掛鉤等方式 1。在購卡后制定時間內(nèi)，稱取 體重增加 法 ： （ 所有體重小數(shù)點后一位四舍五入，即 0.4 斤及以下忽略不計； 0.5 斤以上以 1 斤計算 ） 年卡，體重每重 1 斤多贈送 15 天；封頂 60 天。次卡，體重每重 1 斤多贈送 1 次；封頂 5 次。 等類似方式，主要用于春節(jié)前后等。鼓勵客戶鍛煉。 17. 與客戶健康掛鉤等方式 2。 身高體重越接近，越需要鍛煉，贈送越多。 年卡： 當(dāng)場量取購買者身高和體重，將身高除以體重的斤數(shù)，得出數(shù)值 X。 2014 年，是 14 年 =1+4=5再贈送月份數(shù) =4-X ，小數(shù)點后面四舍五入，取整數(shù)例如：身高 170，體重 60 公斤， X=170/120=1.4，則贈送月份數(shù) =5-1.4=2.6，贈送 4 個月。 次卡： 當(dāng)場量取購買者身高和體重，將身高除 以體重的斤數(shù)，得出數(shù)值 X。 2013 年 =2+0+1+3=6再贈送次數(shù) =6-X ，小數(shù)點后面四舍五入，取整數(shù) 。 例如：身高 170，體重 60 公斤， X=170/120=1.4，則贈送月份數(shù) =6-1.4=4.6，贈送 5 次。 培訓(xùn)卡： 當(dāng)場量取購買者身高和體重，將身高除以體重的公斤數(shù)，得出數(shù)值 X。 2013 年，是 13年 =1+3=4 贈送課時數(shù) =4-X ，小數(shù)點后面四舍五入，取整數(shù)例如：身高 170，體重 65 公斤，X=170/65=2.6，則贈送月份數(shù) =4-2.6=1.4，贈送課時 2 節(jié)。 18. 與客戶喜歡掛鉤等方式。 對客戶喜歡的餐飲、美 容、等項目，給予客戶在指定時間內(nèi)消費次數(shù)達到指定數(shù)量，贈送優(yōu)惠等。 19. 預(yù)存增值法。適用重新裝修、預(yù)售或者新項目開發(fā)。預(yù)存 100 頂 1000 等。 20. 轉(zhuǎn)盤活動。與抽獎活動類同。 獎品可以是打折折扣。 21. 免費票券活動。如購卡送三張項目券，可以贈送朋友。或者指定僅限待朋友登記后消費。 22. 倒 計時活動。 如： 12 月 1 日購卡，則送（ 31+1-日期） *3=93 天， 12 月 2 日購卡，則送（ 31+1-2）*3=90 天有效期， 12 月 3 日購卡，則送（ 31+1-3） *3=87 天。以此類推直至贈送次數(shù)為 0。 23. 更多方式，請參考捷徑管理系統(tǒng)。咨 詢： 400-633-7366 轉(zhuǎn) 1 再轉(zhuǎn) 1。 十一、 選擇購買 捷徑管理系統(tǒng) 的前十個理由 更多時候，理由不需要很多。只要 “你心中想要的結(jié)果” 關(guān)聯(lián)的理由就夠了。 拋棄和別的軟件都有的云辦公、財務(wù)管理、會員卡管理之類的功能，來看看 捷徑會讓你喜歡的前十個理由。 1. 捷徑能幫助公司業(yè)績至少增長 200%以上 1. 捷徑會員 /客戶管理系統(tǒng)的創(chuàng)始初衷，決定了捷徑首要的功能就是為了提高公司業(yè)績。 2. 捷徑現(xiàn)有客戶的使用結(jié)果，驗證了捷徑促進業(yè)績增長 200%的目標(biāo)。 3. 捷徑從銷售管理、營銷策劃、行為管理、服務(wù)管理、行業(yè)管理等多個角度的配合實現(xiàn)業(yè)績增長。 2. 捷徑是一套 界面直觀、操作簡單的軟件 / 一看就會，一教就懂的軟件 1. 捷徑 的功能界面看著按鈕就能明白，直觀、易記，一般 15 分鐘就能上手，部分場館文化水平較低的員工都會使用。 2. 在公司人員流動頻繁的今天，免去培訓(xùn)成本、離職交接造成的不良影響。 3. 管理者授權(quán)、查看報表、設(shè)置促銷等等綜合也簡單、多樣化。 3. 捷徑是以銷售為中心和目的軟件。 使業(yè)績至少增長 200%的 捷徑管理系統(tǒng)功能說明 聯(lián)登科技 400-633-7366 第 14 頁（共 17 頁） 1. 捷徑研發(fā)出發(fā)點是提高銷售業(yè)績。除考慮現(xiàn)有會員的管理外，更注重新客戶的開拓、跟進和成交。 【吸引一個新客戶所耗費的成本大約相當(dāng)于保持一個現(xiàn)有客戶的 5 倍?！?摘自營銷管理第 9 版 美 菲利普考特勒】 2. 捷徑通過公司的內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)、行為的管理，實現(xiàn)客戶的完成和營業(yè)額的增長。 3. 捷徑對客戶的情況分析、跟進分析等做精細報表分析，形成需求和銷售策略分析。 4. 捷徑有獨立的客戶拓展網(wǎng)絡(luò)俱樂部平臺。 4. 捷徑是行為 +業(yè)績的軟件 / 通過員工考核實現(xiàn)業(yè)績和客戶穩(wěn)定 . 1. 捷徑對員工的所有行為都做記錄并形成報表；對所有行為與業(yè)績之間的關(guān)系形成對比和分析。 2. 捷徑對公司的業(yè)績成因、員工個人業(yè)績好壞成因、服務(wù)類員工的服務(wù)行為均做數(shù)據(jù)分析。 3. 捷徑的統(tǒng)計結(jié)果就是公司內(nèi)部使用軟件人員的績效行為結(jié)果，讓員工考評客觀而有動 力。 5. 捷徑是行業(yè)解決方案軟件 / 對不同行業(yè)提出獨立的管理理念，解決行業(yè)管理問題。 1. 捷徑是客戶管理模塊、辦公管理模塊、內(nèi)部通訊模塊、職能模塊等的多種結(jié)合。 2. 捷徑功能拓展，更注重靠人無法完全解決的問題的針對性研發(fā)，采用軟件來實現(xiàn)需要形成的企業(yè)習(xí)慣行為，如物品管理、培訓(xùn)管理、客戶喜好分析、廣播管理等等。 3. 捷徑以銷售心理為中心，對每個行業(yè)提出自己的獨立分析數(shù)據(jù)和設(shè)想，讓銷售方案更貼近消費者。 6. 捷徑是伴隨企業(yè)發(fā)展的軟件 / 捷徑的使用迫使企業(yè)發(fā)展 1. 捷徑是多行業(yè)、多模塊功能一體化軟件，無論企業(yè)如何發(fā)展和延伸，功能 模塊都能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。 2. 捷徑的管理理念促進企業(yè)發(fā)展，企業(yè)如何發(fā)展都不需要替換軟件。 3. 捷徑本身的不斷完善和日益發(fā)展，不斷增長的功能滿足企業(yè)更多的需要。 7. 捷徑是公司“大數(shù)據(jù)”、“云服務(wù)”管理軟件 / 實現(xiàn)企業(yè)想要得到的所有數(shù)據(jù)報表 1. 捷徑提供系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的所有數(shù)據(jù)報表，從行為、業(yè)績、績效、銷售等各個管理角度展示公司的所有數(shù)據(jù)，日積月累形成公司使用以來的所有大數(shù)據(jù)，實現(xiàn)公司的積累，業(yè)績的增長。 2. 捷徑的數(shù)據(jù)統(tǒng)籌角度，超越傳統(tǒng)的軟件 3. 捷徑的服務(wù)器歸屬每家公司自己所有，放在公司內(nèi)部，有網(wǎng)絡(luò)的地方均可訪問使用。 8. 捷 徑是延伸公司客戶附加值利潤的軟件 / 實現(xiàn)建立真正的俱樂部和會所。 1. 捷徑的最終延伸平臺，“團會員”的商業(yè)模式，完全解決了現(xiàn)有的會員制企業(yè)，發(fā)展中希望對現(xiàn)有會員銷售其它產(chǎn)品的尷尬。 2. 捷徑的團會員平臺，也解決了公司會員的合作銷售平臺，實現(xiàn)雙贏局面，并實現(xiàn)會員的續(xù)卡消費。 3. 捷徑提供了公司附近企業(yè)的合作平臺和機會。 9. 捷徑是實現(xiàn)企業(yè) 經(jīng)驗 積累的軟件 / 實現(xiàn)企業(yè)的積累并進入從容擴張 1. 捷徑每個模塊，涉及的所有工作行為，均要求內(nèi)容規(guī)范、分類歸類，以便形成報表和分析。 2. 捷徑對不同時期的文件要求定期整理成冊并梳理，以供查詢和 經(jīng)驗延續(xù)。 3. 捷徑對涉及客戶和行為的內(nèi)容，均形成分析結(jié)果。 10. 捷徑是三方監(jiān)督管理軟件 / 優(yōu)化公司管理流程提高工作效率 使業(yè)績至少增長 200%的 捷徑管理系統(tǒng)功能說明 聯(lián)登科技 400-633-7366 第 15 頁（共 17 頁） 1. 捷徑不同的操作均要求審核，每個環(huán)節(jié)均通過三個部門以上審核、分析、比較，實現(xiàn)三方監(jiān)管。 2. 捷徑從行為準(zhǔn)確、績效客觀、財務(wù)安全等角度實現(xiàn)三方監(jiān)管，實現(xiàn)企業(yè)的流程實現(xiàn)和機制實現(xiàn)。 3. 捷徑實現(xiàn)企業(yè)的三方監(jiān)管，實現(xiàn)企業(yè)的長續(xù)永存。 4. 捷徑優(yōu)化管理溝通，盡量讓公司所有紙質(zhì)如銷售策略等在軟件中提現(xiàn)，減少溝通環(huán)節(jié)。 十二、 捷徑 推薦 會員制企業(yè) 拓客途徑 一） 派發(fā)傳單、體驗券 /插車 采用針對性宣傳單、體驗券，在意向地點發(fā)放 。 二） 擺展 /擺咨詢點 通過展架等宣傳、資訊提示等做展臺咨詢。 三） 與會所合作 1. 合作方向 與周邊的會所合作，不是同行就不用說了，哪怕是同行，也可以從補充性的、非競爭性的角度進行合作。特別是與公司距離近的會所尤其如此。一般而言，企業(yè)比較少愿意以企業(yè)形式合作，因為往往屬于企業(yè)初期的企業(yè)需要進行客戶信息收集活動，因此主要采取以具體的某個銷售負責(zé)人或者銷售個體進行合作。當(dāng)然，前提是不能損壞對方企業(yè)的利益。 2. 合作方式 一般而言，不是僅僅把宣傳單、體驗券、宣傳展架等放在合作單位就好，最好能將具體的體驗券、邀請函等有一定價值的禮 品給予負責(zé)與會所會員接觸的負責(zé)人手中。如會所的銷售經(jīng)理、現(xiàn)場經(jīng)理等等。 對于這種合作，如果無法實現(xiàn)客戶信息的交換、或者會所客戶信息交換容易產(chǎn)生客戶的不滿，那么做法就是： 在體驗券等內(nèi)容上，給予編號，或者由對應(yīng)會所的人員自己編號，這樣誰的客戶來成單，公司給予會所對應(yīng)人員一定的業(yè)績獎勵。 在體驗券給予客戶的同時，一定要客戶在對應(yīng)的回執(zhí)