倉庫管理_倉庫管理與倉庫管理系統(tǒng)

2019 12 30 倉庫管理系統(tǒng) 歡迎參加倉庫管理系統(tǒng)培訓(xùn)課程 王金芳物流技術(shù)研究員 相互介紹 我的名字是 我的職務(wù)是 我的主要職責(zé)是 我想通過培訓(xùn)達(dá)到的目標(biāo) 2019 12 30 2 倉庫管理系統(tǒng) 后勤 你可以在這里記下需要記住的東西 而對(duì)于你認(rèn)為沒有談?wù)摰降姆矫?可以提問 設(shè)施 洗手間 電話 吃飯的地方 日程安排 時(shí)間準(zhǔn)則 留言吸煙政策 停車 場 2019 12 30 3 倉庫管理系統(tǒng) 課程宗旨 提高員工倉庫管理技能 將倉庫管理系統(tǒng)應(yīng)用于實(shí)踐 最后達(dá)到由系統(tǒng)指導(dǎo)運(yùn)作 達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化操作 課程目標(biāo) 學(xué)員完成課程回到工作崗位后 將能 運(yùn)用倉庫管理系統(tǒng) 運(yùn)用倉庫標(biāo)準(zhǔn)操作SOP指導(dǎo)運(yùn)作 2019 12 30 4 倉庫管理系統(tǒng) 2019 12 30 倉庫管理系統(tǒng) 倉庫管理系統(tǒng) 概述 培訓(xùn)資料這本資料是學(xué)習(xí)本課程必不可少的 培訓(xùn)員將不時(shí)發(fā)給你們一些其他材料 作為本手冊(cè)的補(bǔ)充 請(qǐng)?jiān)跁目瞻淄庾龉P記 劃上著重線 或貼備忘條或個(gè)人喜歡的記號(hào)以備將來查閱 培訓(xùn)過程在培訓(xùn)中 我們將遵循一種基本模式 可概括為三個(gè)詞 了解 認(rèn)識(shí)演示做 議程 了解新倉庫管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)倉庫管理系統(tǒng)重點(diǎn)內(nèi)容業(yè)務(wù)操作流程管理制度熟悉倉庫13個(gè)基本SOP 2019 12 30 6 倉庫管理系統(tǒng) 倉庫管理系統(tǒng) 我們的倉庫管理系統(tǒng)文件 倉庫管理系統(tǒng)架構(gòu) 業(yè)務(wù)操作流程及管理制度 1 目的 2 目標(biāo) 9 涉及術(shù)語及定義 2019 12 30 8 倉庫管理系統(tǒng) 為什么要建立倉庫管理系統(tǒng) 建立和完善的倉儲(chǔ)管理制度 規(guī)范倉儲(chǔ)運(yùn)作管理 明確倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程 確保倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)運(yùn)作質(zhì)量 提高運(yùn)作效率 建立完善的倉儲(chǔ)單證管理體系 確保單證的統(tǒng)一與規(guī)范 2019 12 30 9 倉庫管理系統(tǒng) 倉庫管理系統(tǒng) 2 目標(biāo) 書面程序覆蓋率90 程序的有效性90 單證統(tǒng)一 規(guī)范98 倉庫管理系統(tǒng) 3 范圍 適用于 寶供物流企業(yè)集團(tuán)有限公司 倉庫管理系統(tǒng) 4 倉儲(chǔ)業(yè)務(wù) 分類 按服務(wù)類型分類 保管進(jìn)倉出倉裝卸包裝 二次包裝 貼標(biāo)簽 打碼 刷嘜信息管理 倉庫管理系統(tǒng) 5 組織架構(gòu) 倉庫管理系統(tǒng) 6 業(yè)務(wù)指標(biāo)與考核 運(yùn)作指標(biāo) 倉庫管理系統(tǒng) 6 業(yè)務(wù)指標(biāo)與考核 質(zhì)量指標(biāo)質(zhì)量保證能力質(zhì)量保證能力 QAC是英文QualityAssuranceCapability的縮寫 意思是質(zhì)量保證能力 它是質(zhì)量指標(biāo) 是對(duì)運(yùn)作質(zhì)量的一個(gè)綜合性衡量 計(jì)算公式 關(guān)鍵要素 8 0 5 關(guān)鍵要素 6 關(guān)鍵要素 4 100 QAC 關(guān)鍵要素評(píng)估總數(shù) 倉庫管理系統(tǒng) 問題 7 倉庫業(yè)務(wù)操作流程與管理制度 倉庫區(qū)域與標(biāo)識(shí)管理庫存管理成品養(yǎng)護(hù) 害蟲清潔溫濕度 倉庫建筑設(shè)備 設(shè)施維護(hù)安全管理應(yīng)急處理 2019 12 30 17 倉庫管理系統(tǒng) 收貨單 7 1進(jìn)倉 結(jié)算 接單 審核單據(jù) 到貨 調(diào)度 檢查車輛 記錄 卸貨 驗(yàn)收產(chǎn)品 交接簽收 逐日登記 記賬 輸單 開進(jìn)倉單 開裝卸單 日?qǐng)?bào) 傳遞客戶結(jié)算單 分批進(jìn)倉 倉庫表模 2019 12 30 18 倉庫管理系統(tǒng) 7 2換箱 7 封箱 封箱的位置 3 印章 打印代碼 批次 日期 8記錄 6 抽樣檢查 保證合格產(chǎn)品 倉庫表模 2019 12 30 19 倉庫管理系統(tǒng) 7 3盤點(diǎn) 制訂盤點(diǎn)計(jì)劃 清點(diǎn)實(shí)物 實(shí)物與貨卡核對(duì) 盤點(diǎn)表與臺(tái)賬復(fù)核 盤點(diǎn)檢查 盤點(diǎn)原則 實(shí)物盤點(diǎn) 實(shí)行盲盤 月盤 盤點(diǎn)分為 日盤 周盤 月盤崗位變動(dòng) 倉庫相關(guān)人員必須進(jìn)行盤點(diǎn) 倉庫表模 2019 12 30 20 倉庫管理系統(tǒng) 7 4出倉 備貨 越庫 交叉理貨 2 調(diào)度 1 接單 中轉(zhuǎn)到貨 越庫 4 發(fā)貨 7 結(jié)算 倉庫表模 2019 12 30 21 倉庫管理系統(tǒng) 2019 12 30 倉庫管理系統(tǒng) 7 4 1進(jìn)出倉操作 傳統(tǒng) 收貨 放上貨架 存儲(chǔ) 提貨 發(fā)貨 進(jìn)貨 7 4 2備貨 備貨區(qū)面積設(shè)備 設(shè)施管理步驟接單調(diào)度安排倉管員將復(fù)印件與原件給倉管員安排裝卸工 2019 12 30 23 倉庫管理系統(tǒng) 備貨發(fā)貨復(fù)核標(biāo)識(shí)庫排位備貨人包裝單證處理復(fù)印件做貨卡原件交倉庫調(diào)度 7 4 2備貨 2019 12 30 24 倉庫管理系統(tǒng) 2019 12 30 倉庫管理系統(tǒng) 7 4 3越庫 放上貨架 存儲(chǔ) 提貨 發(fā)貨 收貨 進(jìn)貨 理貨 理貨原則 分客戶 代碼分代碼 批次分客戶 代碼 批次標(biāo)識(shí)客戶產(chǎn)品庫排位 2019 12 30 26 倉庫管理系統(tǒng) 越庫 多對(duì)一 越庫可以是 多到一 理貨 從多個(gè)收貨平臺(tái)收貨 理貨后在一個(gè)平臺(tái)出貨 出貨 2019 12 30 27 倉庫管理系統(tǒng) 越庫 一對(duì)多 越庫可以是 一到多 理貨 從一個(gè)收貨平臺(tái)收貨 理貨后在多個(gè)平臺(tái)出貨 出貨 2019 12 30 28 倉庫管理系統(tǒng) 2019 12 30 倉庫管理系統(tǒng) 7 4 4交叉理貨 放上貨架 存儲(chǔ) 提貨 發(fā)貨 收貨 進(jìn)貨 中轉(zhuǎn)進(jìn)貨 備貨 配送 發(fā)貨 一對(duì)多 多對(duì)一兩種形式都存在 交叉理貨 步聚接單備貨收貨理貨發(fā)貨單證處理 2019 12 30 30 倉庫管理系統(tǒng) 備貨 越庫 交叉理貨儲(chǔ)存區(qū)要求 謹(jǐn)記平臺(tái)必須保持整潔以便于車輛有效的裝卸貨物如果產(chǎn)品不直接放入儲(chǔ)存區(qū)域 平臺(tái)上就可能要?jiǎng)澇隽硗獾牡胤?暫時(shí)堆放區(qū)域以支持越庫操作 如產(chǎn)品在卸貨后不能立即放入另一輛車 就需要暫時(shí)的儲(chǔ)存暫時(shí)堆放區(qū)域并不需要用面積來衡量 而需要考慮這個(gè)區(qū)域所占的體積 2019 12 30 31 倉庫管理系統(tǒng) 理貨的不同情況 不理貨和不貼標(biāo)簽的越庫操作 進(jìn)庫的產(chǎn)品不做整理 不貼標(biāo)簽 產(chǎn)品必須經(jīng)歷收貨 分類 整理 貼標(biāo)簽 然后才會(huì)裝上車不理貨 貼標(biāo)簽的越庫操作 進(jìn)庫的產(chǎn)品不做整理 但為出貨去的店貼標(biāo)簽 經(jīng)過傳送帶整理或暫時(shí)堆放的產(chǎn)品將會(huì)和其他出貨產(chǎn)品合并一起出貨 理貨 貼標(biāo)簽的越庫操作 進(jìn)庫的產(chǎn)品預(yù)先做了整理 并由供貨方預(yù)先貼了標(biāo)簽 整車的貨在收貨后完全越過倉庫 不需要另外的搬運(yùn) 2019 12 30 32 倉庫管理系統(tǒng) 倉庫管理系統(tǒng) 問題 腦筋急轉(zhuǎn)彎 2人在打網(wǎng)球 他們打了5局 但每人都贏了3局 為什么呢 2019 12 30 34 倉庫管理系統(tǒng) 8 倉庫管理制度 6 安全管理 2019 12 30 35 倉庫管理系統(tǒng) 8 1異常情況處理 倉庫異常情況 指違反書面程序的指令 業(yè)務(wù)量突然增加 溫濕度嚴(yán)重超限 自然災(zāi)害 火災(zāi) 質(zhì)量事故等 違規(guī)指令 指違反營運(yùn)管理操作系統(tǒng)進(jìn)行的操作 即違反倉庫 運(yùn)輸 客戶服務(wù) 供應(yīng)商管理系統(tǒng) 對(duì)此類指令可以不接收 但必須報(bào)告主管或上級(jí)部門 業(yè)務(wù)量增加進(jìn)出貨量突然增加 向分公司經(jīng)理或總監(jiān)發(fā)出資源申請(qǐng) 2019 12 30 36 倉庫管理系統(tǒng) 8 1異常情況處理 溫濕度嚴(yán)重超限溫度過低購置棉被 安裝曖氣片等供熱設(shè)備溫度過高打開換氣扇并購置冰塊或者用濕拖把拖地 安裝空調(diào)或其他制冷設(shè)備濕度過高打開通風(fēng)窗 購置除濕機(jī)或者干燥劑 2019 12 30 37 倉庫管理系統(tǒng) 8 1異常情況處理 自然災(zāi)害發(fā)生臺(tái)風(fēng) 暴雨 火災(zāi)等自然災(zāi)害時(shí) 分公司經(jīng)理與倉庫主管必須到現(xiàn)場 將損失降低到最低限度 指揮分公司倉庫員工作業(yè) 保證員工人身安全與公司財(cái)產(chǎn)安全 做好索賠與理賠現(xiàn)場記錄 質(zhì)量事故 2019 12 30 38 倉庫管理系統(tǒng) 8 2倉庫區(qū)域與標(biāo)識(shí)管理 有效的流向 導(dǎo)致 運(yùn)作效性 導(dǎo)致 成本和危機(jī)降低 有效的布局 導(dǎo)致 2019 12 30 39 倉庫管理系統(tǒng) 8 2倉庫區(qū)域與標(biāo)識(shí)管理 區(qū)域 出貨慢 輕 價(jià)值貴產(chǎn)品出貨較快產(chǎn)品出貨快 重 價(jià)值低產(chǎn)品 2019 12 30 40 倉庫管理系統(tǒng) 2019 12 30 倉庫管理系統(tǒng) 8 2倉庫區(qū)域與標(biāo)識(shí)管理 區(qū)域 收發(fā)貨平臺(tái) 收發(fā)貨平臺(tái) Depot Depot 8 2倉庫區(qū)域與標(biāo)識(shí)管理 小區(qū)域 手工取貨通道1 手工取貨通道2 2019 12 30 42 倉庫管理系統(tǒng) 8 2倉庫區(qū)域與標(biāo)識(shí)管理 區(qū)域 儲(chǔ)存區(qū)域正常產(chǎn)品區(qū)殘損商品區(qū)待處理區(qū)工具存放區(qū)域清潔工具存放區(qū)裝卸工具存放區(qū)測量設(shè)備害蟲控制設(shè)備等 包裝操作區(qū)域待換包裝區(qū)更換包裝區(qū)待檢區(qū)包裝材料區(qū)報(bào)廢區(qū) 2019 12 30 43 倉庫管理系統(tǒng) 8 2倉庫區(qū)域與標(biāo)識(shí)管理 標(biāo)識(shí) L區(qū)域10排 兩邊都叫10排 標(biāo)識(shí)倉庫區(qū)域 通道 排位 2019 12 30 44 倉庫管理系統(tǒng) 8 2倉庫區(qū)域與標(biāo)識(shí)管理 標(biāo)識(shí) 3位 B層 02號(hào) 1 2 3 標(biāo)識(shí)區(qū)域 通道 排位 2019 12 30 45 倉庫管理系統(tǒng) 8 2倉庫區(qū)域與標(biāo)識(shí)管理 標(biāo)識(shí) 0807060504030201 0910111213141516 1513110907050301 1614121008060402 1513110907050301 1614121008060402 2019 12 30 46 倉庫管理系統(tǒng) 8 2倉庫區(qū)域與標(biāo)識(shí)管理 標(biāo)識(shí) 貨物標(biāo)示貨卡 進(jìn)倉單代 狀態(tài)標(biāo)示方法分區(qū)域隔離立牌繪制倉庫平面圖區(qū)域 標(biāo)示變更管理倉庫區(qū)域 排位 設(shè)備發(fā)生變化時(shí) 2019 12 30 47 倉庫管理系統(tǒng) 8 3庫存管理 排位管理一張進(jìn)倉單號(hào)對(duì)應(yīng)唯一的排位號(hào) 排位號(hào)不能有重復(fù) 每個(gè)倉庫都必須按一定的規(guī)律進(jìn)行排位編寫 格式 字體 字號(hào) 編碼方式等 每個(gè)倉庫必須實(shí)行排位管理 包括臨時(shí)倉庫庫排位變更控制填寫 成品排位變更記錄表 統(tǒng)計(jì)員在系統(tǒng)更正或進(jìn)倉單存根聯(lián)進(jìn)行修改 倉庫表模 2019 12 30 48 倉庫管理系統(tǒng) 8 3庫存管理 2019 12 30 49 倉庫管理系統(tǒng) 8 3庫存管理 先進(jìn)先出管理 FIFO 必須具備以下的其中一項(xiàng)倉庫管理系統(tǒng)倉庫實(shí)行排位管理進(jìn)倉單管理 二聯(lián) 進(jìn)倉單上必須注明產(chǎn)品代碼 批次號(hào)或生產(chǎn)日期 存放位置 操作方法進(jìn)倉時(shí) 按進(jìn)倉時(shí)間或批次號(hào)分別堆碼 出倉時(shí) 按提單 以進(jìn)倉時(shí)間或批次號(hào)進(jìn)行篩選 倉庫表模 2019 12 30 50 倉庫管理系統(tǒng) 8 4成品養(yǎng)護(hù)制度 選定負(fù)責(zé) 每項(xiàng)操作都應(yīng)有指定的人員負(fù)責(zé)保證正確的執(zhí)行清潔衛(wèi)生 害蟲控制和維護(hù) 記錄的保存 必須保留記錄以證明所有必要的工作按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)完成了 倉庫表模 2019 12 30 51 倉庫管理系統(tǒng) 8 4成品養(yǎng)護(hù)制度 清潔衛(wèi)生清潔廢物處理員工設(shè)施清潔物品放置害蟲控制經(jīng)批準(zhǔn)的殺蟲劑適當(dāng)?shù)目刂萍夹g(shù)對(duì)害蟲控制合同商的監(jiān)督 倉庫表模 2019 12 30 52 倉庫管理系統(tǒng) 8 4成品養(yǎng)護(hù)制度 溫濕度控制對(duì)于溫濕度敏感的產(chǎn)品的環(huán)境系統(tǒng)操作應(yīng)連續(xù)監(jiān)測 記錄 倉庫建筑設(shè)備 設(shè)施維護(hù)設(shè)備的維護(hù)建筑物的維護(hù) 2019 12 30 53 倉庫管理系統(tǒng) 8 5倉庫設(shè)備設(shè)施維護(hù) 設(shè)備的維護(hù)應(yīng)根據(jù)建立的程序和計(jì)劃來執(zhí)行 附屬設(shè)備 例如 滅火軟管 滅火器 充電器必須適當(dāng)?shù)鼐S護(hù) 清潔和儲(chǔ)放 所有的維護(hù)工作必須做記錄 如果維護(hù)由合同商執(zhí)行 合同商的維護(hù)報(bào)告就應(yīng)該詳盡 應(yīng)明確發(fā)現(xiàn)到了什么以及采取了什么措施 這些報(bào)告應(yīng)由倉庫員工定期審閱 審閱并記錄在案 比如地臺(tái)板的醺蒸等 2019 12 30 54 倉庫管理系統(tǒng) 8 5倉庫建筑物維護(hù) 必須執(zhí)行對(duì)設(shè)施維護(hù)記錄的定時(shí)檢查而且應(yīng)采取預(yù)防措施 所有建筑 包括儲(chǔ)存區(qū) 通道和外部環(huán)境 必須維持清潔和整齊的狀態(tài) 墻面門地板建筑物四周的草木地面和路面 倉庫表模 2019 12 30 55 倉庫管理系統(tǒng) 8 6安全管理 總則每個(gè)運(yùn)作人員必須遵守倉庫安全管理?xiàng)l例 個(gè)人要求裝卸工 公司雇員 叉車司機(jī) 提貨人員倉庫設(shè)備和設(shè)施專業(yè)人員認(rèn)可培訓(xùn)并考核合格對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查對(duì)設(shè)備進(jìn)行周期性維護(hù) 倉庫表模 2019 12 30 56 倉庫管理系統(tǒng) 8 6安全管理 安全設(shè)備和設(shè)施消防倉庫鑰匙定期維護(hù)緊急求助電話 叉車作業(yè)限速行駛不得運(yùn)送超高 超寬 超重貨物運(yùn)送貨物不得高于1 8米破爛地臺(tái)板不得進(jìn)行整板裝卸 倉庫表模 2019 12 30 57 倉庫管理系統(tǒng) 8 6安全管理 人工裝卸作業(yè)倉庫運(yùn)作人員接受過培訓(xùn)著裝30KG以上必須兩人搬運(yùn)裝卸過程中不得拋擲貨物 倉庫表模 2019 12 30 58 倉庫管理系統(tǒng) 倉庫管理系統(tǒng) 問題 腦筋急轉(zhuǎn)彎 美國21屆和24屆總統(tǒng)有共同的父親和母親 但他們卻不是兄弟 為什么呢 2019 12 30 60 倉庫管理系統(tǒng) 9 倉庫系統(tǒng)涉及SOP KE 1分公司質(zhì)量目標(biāo)KE 2質(zhì)量培訓(xùn)KE 3倉庫選用KE 4標(biāo)準(zhǔn)的管理KE 5書面程序KE 6有效性鑒定KE 7清潔衛(wèi)生 2019 12 30 61 倉庫管理系統(tǒng) 害蟲控制倉庫建筑設(shè)備 設(shè)施維護(hù)KE 11進(jìn)倉出倉盤點(diǎn)登臺(tái)賬溫濕度控制裝卸作業(yè) 9 倉庫系統(tǒng)涉及SOP 2019 12 30 62 倉庫管理系統(tǒng) 9 倉庫系統(tǒng)涉及SOP 叉車作業(yè)打碼與刷嘜更換包裝操作KE 14批次號(hào)追溯KE 15記錄管理文件管理 2019 12 30 63 倉庫管理系統(tǒng) 9 倉庫系統(tǒng)涉及SOP KE 16自我完善系統(tǒng)每日GMP檢查KE 17投訴KE 18質(zhì)量事件報(bào)告質(zhì)量系統(tǒng)結(jié)果的跟蹤與改良 2019 12 30 64 倉庫管理系統(tǒng) 9 1清潔衛(wèi)生 目的明確倉庫清潔工作的項(xiàng)目 周期和方法確保庫房及所儲(chǔ)存貨物清潔保持清潔衛(wèi)生的外觀 責(zé)任各倉管員應(yīng)按要求做好其責(zé)任倉庫的衛(wèi)生清潔工作 倉庫主管應(yīng)檢查并指導(dǎo)所有倉庫的環(huán)境衛(wèi)生工作 確保所有的清潔程序得到執(zhí)行 2019 12 30 65 倉庫管理系統(tǒng) 9 1清潔衛(wèi)生 清潔頻率 每天一小掃每周一中掃每月一大掃每隔三個(gè)月現(xiàn)場作業(yè)即時(shí)清掃倉庫進(jìn)行裝卸前裝卸作業(yè)完成后 2019 12 30 66 倉庫管理系統(tǒng) 9 1清潔衛(wèi)生 清潔工具的使用和保管 所有的清潔工具必須存放在指定區(qū)域 清潔用水清潔用鋸木粉掃把拖把垃圾桶和垃圾鏟 不能用貨物包裝箱作為垃圾箱以避免引起混亂 2019 12 30 67 倉庫管理系統(tǒng) 9 2害蟲控制 目的確保倉庫區(qū)域內(nèi)無任何害蟲的滋生 保證貨物的完好 安全的儲(chǔ)存 確保產(chǎn)品質(zhì)量 責(zé)任倉庫主管指定害蟲防治計(jì)劃 并確保各項(xiàng)害蟲防治工作 倉管員完成害蟲的防治工作 2019 12 30 68 倉庫管理系統(tǒng) 9 2害蟲控制 基本要求倉庫建筑必須必須具有良好的密封性 能夠有效的防治害蟲進(jìn)入倉庫 庫區(qū)環(huán)境應(yīng)能夠防止害蟲滋生或從外部進(jìn)入 庫內(nèi)放置粘鼠膠 對(duì)害蟲進(jìn)行預(yù)防性噴殺 白蟻的防治 2019 12 30 69 倉庫管理系統(tǒng) 9 2害蟲控制 更高要求在倉庫外墻安放補(bǔ)鼠籠 鼠夾 使用誘餌對(duì)庫區(qū)內(nèi)的老鼠進(jìn)行捕殺 在庫內(nèi)門口位置安裝殺蟲燈安裝高度為2 3米 安裝的位置必須確保庫外從庫門口和窗戶看不到殺蟲燈 對(duì)于捕殺到的害蟲必須按照清潔程序進(jìn)行及時(shí)清理 2019 12 30 70 倉庫管理系統(tǒng) 9 2害蟲控制 門縫 中部 底部 處安裝海綿或膠皮 填補(bǔ)縫隙 倉庫門不得長期開啟 作業(yè)結(jié)束時(shí)必須立即關(guān)閉 未安裝防蟲網(wǎng)的窗戶不得開啟 倉庫表模 2019 12 30 71 倉庫管理系統(tǒng) 9 3倉庫建筑設(shè)備 設(shè)施維護(hù) 目的保證所有倉庫設(shè)備設(shè)施處于良好的狀態(tài) 以滿足保證運(yùn)作質(zhì)量的需要 責(zé)任 倉庫主管負(fù)責(zé)制定倉庫設(shè)備設(shè)施預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃 并跟進(jìn)計(jì)劃的執(zhí)行 倉庫主管指定維護(hù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)按預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃對(duì)倉庫設(shè)施設(shè)備實(shí)施預(yù)防性維護(hù) 并做好各種相關(guān)記錄 2019 12 30 72 倉庫管理系統(tǒng) 9 3倉庫建筑設(shè)備 設(shè)施維護(hù) 維護(hù)對(duì)象 2019 12 30 73 倉庫管理系統(tǒng) 9 3倉庫建筑設(shè)備 設(shè)施維護(hù) 日常性檢查倉管員每天對(duì)倉庫的建筑 設(shè)施 設(shè)備進(jìn)行例行檢查 如發(fā)現(xiàn)異常 需立即進(jìn)行維修 避免對(duì)作業(yè)和產(chǎn)品質(zhì)量造成影響 檢查的結(jié)果需保持記錄 2019 12 30 74 倉庫管理系統(tǒng) 9 3倉庫建筑設(shè)備 設(shè)施維護(hù) 預(yù)防性維護(hù)倉庫所有的建筑 設(shè)備 設(shè)施 在發(fā)生老化或因產(chǎn)品壽命而失效前 必須得到預(yù)防性的維護(hù)倉庫主管需在倉庫啟用一周內(nèi) 確定倉庫需要進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)的建筑 設(shè)施 設(shè)備 以及相應(yīng)的維護(hù)方法 周期和責(zé)任人 并制定 倉庫建筑 設(shè)施 設(shè)備維護(hù)表 見附件1 預(yù)防性維護(hù)的周期 2019 12 30 75 倉庫管理系統(tǒng) 9 3倉庫建筑設(shè)備 設(shè)施維護(hù) 預(yù)防性維護(hù)預(yù)防性維護(hù)的方法在建筑 設(shè)備 設(shè)施失效前進(jìn)行整體更換 更換已經(jīng)老化的部件 或進(jìn)行必要的翻新 修復(fù)工作 倉庫建筑 設(shè)施 設(shè)備維護(hù)表 需得到質(zhì)監(jiān)員的批準(zhǔn) 確認(rèn)維護(hù)的周期 方法符合質(zhì)量保證的要求 在倉庫建筑 設(shè)施 設(shè)備等發(fā)生增減時(shí) 倉庫主管需相應(yīng)更新 倉庫建筑 設(shè)施 設(shè)備維護(hù)表 是維護(hù)表覆蓋所有需要進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)的項(xiàng)目 2019 12 30 76 倉庫管理系統(tǒng) 9 3倉庫建筑設(shè)備 設(shè)施維護(hù) 預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃 倉庫表模 2019 12 30 77 倉庫管理系統(tǒng) 倉庫管理系統(tǒng) 問題 開動(dòng)腦筋 用直線或線段將9個(gè)球連結(jié)起來 要求 筆不能離開紙面 最多4條直線或線段 2019 12 30 79 倉庫管理系統(tǒng) 9 4進(jìn)倉 目的保證貨物安全 準(zhǔn)確 完好地入庫 確保在入庫前準(zhǔn)確區(qū)分產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài) 發(fā)現(xiàn)所有存在質(zhì)量問題的貨物 分清各方責(zé)任 2019 12 30 80 倉庫管理系統(tǒng) 9 4進(jìn)倉 責(zé)任倉庫統(tǒng)計(jì)員 負(fù)責(zé)倉庫登賬與報(bào)表工作 并負(fù)責(zé)所有進(jìn)庫單據(jù)的存檔管理工作倉庫調(diào)度 負(fù)責(zé)登記與審核單證 調(diào)度車輛 倉管員 裝卸工 保證作業(yè)順利進(jìn)行 倉管員 嚴(yán)格按照程序進(jìn)行入庫作業(yè) 確保入庫的貨物品名 規(guī)格 批此號(hào) 質(zhì)量狀態(tài)與單證相符 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確 主管 合理安排工作 隨時(shí)處理各種異常情況 2019 12 30 81 倉庫管理系統(tǒng) 9 4進(jìn)倉 練習(xí) 角色扮演現(xiàn)場培訓(xùn)人員按進(jìn)倉流程進(jìn)行現(xiàn)場模擬表演 要求 參加表演的員工必須遵循進(jìn)倉流程 倉庫表模 2019 12 30 82 倉庫管理系統(tǒng) 9 4進(jìn)倉 進(jìn)倉原則分批次號(hào)進(jìn)倉 分批次號(hào)建立進(jìn)倉單或貨卡進(jìn)倉單一式兩聯(lián)懸掛1 5M分代碼與批次設(shè)立保存 收貨人員位置倉管員裝卸工 2019 12 30 83 倉庫管理系統(tǒng) 9 4進(jìn)倉 步驟接單審單登記 進(jìn)出庫登記表 調(diào)度倉管員車輛?？课恢醚b卸工車輛檢查 2019 12 30 84 倉庫管理系統(tǒng) 入庫安排貨位卸貨核對(duì)驗(yàn)貨堆碼 五距 驗(yàn)貨交接單證處理結(jié)算 9 4進(jìn)倉 2019 12 30 85 倉庫管理系統(tǒng) 9 5出倉 目的確保發(fā)放的貨物正確無誤 防止不合格貨物被發(fā)放出去 責(zé)任倉庫統(tǒng)計(jì)員 負(fù)責(zé)倉庫登賬與報(bào)表工作 并負(fù)責(zé)所有進(jìn)庫單據(jù)的存檔管理工作 倉庫調(diào)度 負(fù)責(zé)登記與審核單證 調(diào)度車輛 倉管員 裝卸工 保證作業(yè)順利進(jìn)行 倉管員 嚴(yán)格按照程序進(jìn)行出庫作業(yè) 確保出庫的貨物品名 規(guī)格 批此號(hào) 質(zhì)量狀態(tài)與單證相符 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確 主管 合理安排工作 隨時(shí)處理各種異常情況 2019 12 30 86 倉庫管理系統(tǒng) 9 5出倉 出倉流程圖練習(xí) 角色扮演現(xiàn)場培訓(xùn)人員按進(jìn)倉流程進(jìn)行現(xiàn)場模擬表演 要求 參加表演的員工必須遵循進(jìn)倉流程 倉庫表模 2019 12 30 87 倉庫管理系統(tǒng) 步驟接單審單登記注明庫排位調(diào)度安排倉管員安排裝卸工車輛?？课恢?9 5出倉 2019 12 30 88 倉庫管理系統(tǒng) 車輛檢查發(fā)貨定位復(fù)尾數(shù)搬貨復(fù)尾數(shù)裝車交接 車尾交接 單據(jù)處理結(jié)算 9 5出倉 2019 12 30 89 倉庫管理系統(tǒng) 9 6盤點(diǎn) 目的保證庫存貨物的數(shù)量 質(zhì)量狀態(tài)準(zhǔn)確 倉庫的庫存準(zhǔn)確率達(dá)到公司質(zhì)量目標(biāo) 責(zé)任倉庫主管制定倉庫盤點(diǎn)計(jì)劃 并組織實(shí)施監(jiān)督盤點(diǎn)過程 復(fù)核和批準(zhǔn)盤點(diǎn)結(jié)果及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問題對(duì)庫存準(zhǔn)確率負(fù)責(zé) 2019 12 30 90 倉庫管理系統(tǒng) 9 6盤點(diǎn) 統(tǒng)計(jì)員監(jiān)督 跟蹤盤點(diǎn) 復(fù)核周期性盤點(diǎn)表與臺(tái)帳數(shù)據(jù) 協(xié)助倉庫盤點(diǎn) 倉管員按盤點(diǎn)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn) 將實(shí)物盤點(diǎn)結(jié)果記錄在盤點(diǎn)表上 核對(duì)實(shí)物與貨卡數(shù)據(jù) 2019 12 30 91 倉庫管理系統(tǒng) 9 6盤點(diǎn) 每天一小盤 盤點(diǎn)時(shí)間 每天上班后第一時(shí)間 或前后兩班倉管員交接班時(shí) 盤點(diǎn)對(duì)象 對(duì)前一天發(fā)生過進(jìn)出倉的貨堆進(jìn)行盤點(diǎn) 盤點(diǎn)方法 由責(zé)任倉管員進(jìn)行盤點(diǎn) 根據(jù)貨卡對(duì)實(shí)物進(jìn)行核對(duì) 核對(duì)貨卡上的貨物的品名 代碼 批號(hào) 數(shù)量 庫排位是否填寫完整 規(guī)范 并與實(shí)物保持一致 2019 12 30 92 倉庫管理系統(tǒng) 9 6盤點(diǎn) 復(fù)核進(jìn)出情況填寫完整 與記錄保持一致性 盤點(diǎn)結(jié)果記錄于 每日GMP檢查表 每周一中盤盤點(diǎn)時(shí)間 每周一上班后第一時(shí)間 或前后兩班倉管員交接班時(shí) 盤點(diǎn)對(duì)象 倉管員根據(jù)盤點(diǎn)計(jì)劃對(duì)責(zé)任倉庫儲(chǔ)存的所有貨物進(jìn)行盤點(diǎn)盤點(diǎn)性質(zhì) 周期性盤點(diǎn)盤點(diǎn)方法 由責(zé)任倉管員進(jìn)行盤點(diǎn)或與其它倉管員進(jìn)行交叉盤點(diǎn) 2019 12 30 93 倉庫管理系統(tǒng) 9 6盤點(diǎn) 核對(duì)實(shí)物與貨卡 臺(tái)帳三者是否相符檢查貨卡填寫是否完整 貨物的品名 代碼 批號(hào) 數(shù)量 庫排位 質(zhì)量狀態(tài)是否與貨卡相符 每月一大盤 盤點(diǎn)時(shí)間 倉庫主管根據(jù)客戶要求或業(yè)務(wù)情況制訂本月盤點(diǎn)計(jì)劃時(shí)間 盤點(diǎn)對(duì)象 倉管員根據(jù)盤點(diǎn)計(jì)劃對(duì)責(zé)任倉庫儲(chǔ)存的所有貨物進(jìn)行盤點(diǎn) 盤點(diǎn)性質(zhì) 周期性盤點(diǎn)盤點(diǎn)方法 2019 12 30 94 倉庫管理系統(tǒng) 9 6盤點(diǎn) 由責(zé)任倉管員進(jìn)行盤點(diǎn)或與其它倉管員進(jìn)行交叉盤點(diǎn) 核對(duì)實(shí)物與貨卡 臺(tái)帳三者是否相符 檢查貨卡填寫是否完整 貨物的品名 代碼 批號(hào) 數(shù)量 庫排位 質(zhì)量狀態(tài)是否與貨卡相符 流程圖盤點(diǎn)流程圖 倉庫表模 2019 12 30 95 倉庫管理系統(tǒng) 9 7登臺(tái)賬 目的統(tǒng)一手工臺(tái)賬帳頁格式 指導(dǎo)分公司統(tǒng)計(jì)員建立與登統(tǒng)手工臺(tái)賬 責(zé)任倉庫主管 確保倉庫無電腦系統(tǒng)臺(tái)賬的倉庫都能按公司統(tǒng)一格式進(jìn)出登統(tǒng) 統(tǒng)計(jì)員 按公司要求記錄進(jìn)出倉所有記錄 以滿足客戶與公司管理層報(bào)表需求 倉管員 準(zhǔn)確填寫進(jìn)倉單內(nèi)容 按時(shí)收集 整理 傳遞進(jìn)倉單與提貨單給統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行登記與輸單 2019 12 30 96 倉庫管理系統(tǒng) 9 7登臺(tái)賬 臺(tái)賬分類明細(xì)分類賬各庫總賬 可選 品名總賬 可選 建賬方法明細(xì)分類帳設(shè)計(jì)賬薄 賬簽的封面上注明 客戶名稱 在本戶頁數(shù)處填寫上總頁碼 在合適的賬頁上側(cè)或右側(cè)貼上標(biāo)簽 標(biāo)簽應(yīng)程梯形 以便標(biāo)簽互不阻礙 在標(biāo)簽上標(biāo)識(shí)出代碼 機(jī)型號(hào)便于快速登賬與查詢 2019 12 30 97 倉庫管理系統(tǒng) 9 7登臺(tái)賬 2019 12 30 98 倉庫管理系統(tǒng) 9 7登臺(tái)賬 各品名總賬設(shè)計(jì)賬薄 賬薄封面上注明 客戶名稱 倉庫號(hào)各庫總賬設(shè)計(jì)賬簿 賬簿封面上注明 客戶名稱 建賬時(shí)間倉庫進(jìn)貨后2個(gè)工作日內(nèi)必須建臺(tái)賬 選擇建那類臺(tái)賬與建幾種臺(tái)賬由客戶服務(wù)部決定 但倉庫必須保證有電子臺(tái)賬與手工臺(tái)賬任意一種 2019 12 30 99 倉庫管理系統(tǒng) 9 7登臺(tái)賬 關(guān)賬時(shí)間客戶轉(zhuǎn)倉后可以關(guān)閉臺(tái)賬 必須取得倉庫主管與分公司運(yùn)作經(jīng)理的同意后方可正式關(guān)閉 保存期限所有臺(tái)賬與臺(tái)賬憑證必須保留三年 臺(tái)賬的報(bào)廢必須按 記錄管理 要求進(jìn)行執(zhí)行 倉庫表模 2019 12 30 100 倉庫管理系統(tǒng) 9 8溫濕度控制 目的確保庫內(nèi)的溫濕度與貨物的儲(chǔ)存條件相適宜 確保貨物在倉庫內(nèi)能安全存放責(zé)任倉管員應(yīng)每天對(duì)庫內(nèi)溫濕度進(jìn)行檢查和記錄 確保其溫濕度在允許的范圍內(nèi) 質(zhì)監(jiān)員應(yīng)不定期地對(duì)各庫區(qū)的溫濕度進(jìn)行抽查 確保庫內(nèi)的溫濕環(huán)境適應(yīng)商品的要求 各倉庫主管應(yīng)對(duì)不符合要求的倉庫溫濕度采取一定的措施進(jìn)行改善 客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)要求客戶對(duì)有溫濕度要求的貨物提供標(biāo)準(zhǔn) 2019 12 30 101 倉庫管理系統(tǒng) 9 8溫濕度控制 步驟明確貨物安全儲(chǔ)存的最高和最低的溫度 濕度 產(chǎn)品的儲(chǔ)存環(huán)境必須符合產(chǎn)品安全儲(chǔ)存的要求 對(duì)溫濕度進(jìn)行測量 溫濕度的控制普通倉庫 倉管員應(yīng)開啟通風(fēng)口 排氣扇 用于通風(fēng)的窗等 進(jìn)行通風(fēng)降溫 除濕 并對(duì)倉庫溫度 濕度進(jìn)行每小時(shí)一次的連續(xù)監(jiān)測 直至溫度 濕度降至符合要求的范圍為止 如倉庫濕度超出產(chǎn)品濕度控制上限 除采取以上措施通風(fēng)除濕外 倉管員還必須立即檢查貨物外包裝是否出現(xiàn)水珠或變軟 變形 如發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即用干毛巾擦干水珠 并通知倉庫主管 2019 12 30 102 倉庫管理系統(tǒng) 9 8溫濕度控制 如連續(xù)3天都出現(xiàn)溫濕度超標(biāo)的情況 倉管員應(yīng)立即通知倉庫主管 由倉儲(chǔ)制定措施予以處理 或報(bào)告分公司經(jīng)理 如有必要 需知會(huì)客戶相關(guān)人員 可調(diào)節(jié)溫濕度的倉庫立即對(duì)倉庫溫度進(jìn)行調(diào)節(jié) 并進(jìn)行每半小時(shí)一次的連續(xù)監(jiān)測 直至溫濕度達(dá)到允許的控制范圍為止 設(shè)施 設(shè)備的使用與維護(hù)溫濕度計(jì)倉庫通風(fēng) 溫度調(diào)節(jié)設(shè)備 倉庫表模 2019 12 30 103 倉庫管理系統(tǒng) 9 9裝卸作業(yè) 目的防止貨物在裝卸 堆碼過程中出現(xiàn)殘損避免錯(cuò)誤裝卸 衡量倉庫進(jìn)出貨的速度 責(zé)任倉管員負(fù)責(zé)監(jiān)督整個(gè)裝卸過程 糾正違反本管理規(guī)定的裝卸操作 裝卸員應(yīng)遵守本管理規(guī)定 文明裝卸 服從倉管員的工作指揮 2019 12 30 104 倉庫管理系統(tǒng) 9 9裝卸作業(yè) 裝卸作業(yè)管理培訓(xùn)裝卸作業(yè)程序批次號(hào)識(shí)別 殘損識(shí)別貨物包裝儲(chǔ)運(yùn)標(biāo)識(shí)著裝要求檢查裝卸工具裝卸區(qū)域裝卸作業(yè)必須在能夠防雨 方風(fēng)沙的裝卸區(qū)域內(nèi)進(jìn)行 貨物的堆碼區(qū)域 無論是倉庫還是車輛 都必須經(jīng)過檢查 確認(rèn)清潔干凈 無灰塵 無污染裝卸過程貨物在庫堆碼時(shí)采用橫豎交錯(cuò)的星位堆碼方式 電視機(jī)特別需要注意顯象管的方向 最上顯象管朝內(nèi) 避免倒塌 開裝卸作業(yè)單 倉庫表模 2019 12 30 105 倉庫管理系統(tǒng) 9 10叉車作業(yè) 目的確保分公司叉車作業(yè)的安全高效 使叉車操作員在作業(yè)過程中有章可循 責(zé)任倉庫主管確保叉車操作員具備專業(yè)的資格 對(duì)叉車司機(jī)進(jìn)行公司叉車作業(yè)作業(yè)要求的培訓(xùn) 叉車操作員 在分公司倉庫的作業(yè)過程中必須遵守本操作規(guī)定 2019