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文檔簡介
第一節(jié) 企業(yè)文化與企業(yè)形象識別系統(tǒng) 一 、 企業(yè)形象的社會功效與 CI的內(nèi)涵 (一 )企業(yè)形象的功效 (二 )CI的內(nèi)涵及其功效 CI是 Corporate Identity的縮寫,直譯為企業(yè)形象識別,是企業(yè)形象識別系統(tǒng) (Corporate Identity System,簡稱 CIS)的簡稱。 二、 CI的產(chǎn)生與發(fā)展 (一 )CI的產(chǎn)生 (二 )CI的發(fā)展 (三 )以日本為代表的樂萬文化中 CI的發(fā)展過程 三、中國特色的 CI (一 )中國 CI的發(fā)展?fàn)顩r與歷史淵源 (二 )中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要 CI 1.我們的社會正在跨進(jìn)信息時代,知識經(jīng)濟(jì)初露端倪,現(xiàn)代企業(yè)競爭的主要手段是利用信息傳播媒介等工具進(jìn)行形象競爭。 2在我國從計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變過程中企業(yè)傳統(tǒng)的價值觀念受到很大沖擊。 3隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展、社會價值觀的進(jìn)一步變遷 (三 )目前我國 CI發(fā)展中存在的主要問題 1有些企業(yè)對 CI持懷疑態(tài)度,認(rèn)為 CI只是裝點(diǎn)門面,有的企業(yè)不明 CI真諦,錯把 VI當(dāng) CI, 忽視整體形象的塑造。 2有些企業(yè)在 CI設(shè)計和導(dǎo)入時崇洋媚外 、 急功近利 ,忽視了 CI設(shè)計和導(dǎo)入作為現(xiàn)代管理的重要戰(zhàn)略是一個只有起點(diǎn)而永無終點(diǎn)的螺旋上升過程 , 因而欲速則不達(dá) 。 3有的企業(yè)認(rèn)為 CI只是領(lǐng)導(dǎo)的事,與廣大員工關(guān)系不大,從而使 C,失去向心力和凝聚力的功能,舍本逐末。 4還有很多企業(yè)在設(shè)計 MI時缺乏個性 , 人云亦云 ,理念定位雷同等等 。 四、 CI在企業(yè)文化建設(shè)中的地位與作用 (一 )CI與企業(yè)文化的關(guān)系 l.CI是塑造企業(yè)文化形象的,是傳播企業(yè)文 文化的載體和途徑,而企業(yè)文化則是 CI的靈魂。 2CI是一種“文化資本積累”。 3建設(shè)企業(yè)文化是 CI的基礎(chǔ)。 (二 )CI在企業(yè)文化建設(shè)中的功能 1.當(dāng)企業(yè)的經(jīng)營理念發(fā)生問題時,可以通過 CI對企業(yè)再次定位,著重解決企業(yè)“是什么”的價值觀問題,以及企業(yè)的經(jīng)營方向、目標(biāo)等問題。 2創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的企業(yè)識別系統(tǒng) , 從而提高企業(yè)信息傳達(dá)的效率 。 3完整統(tǒng)一的 CI設(shè)計 , 不僅可以改善企業(yè)的外在形象 , 還可以提高員工的士氣 , 增強(qiáng)企 企業(yè)的凝聚力。 4改善企業(yè)與社會的關(guān)系。 (三 )CI在企業(yè)文化建設(shè)中的實(shí)際地位與作用 第二節(jié) 企業(yè)理念識別系統(tǒng)設(shè)計 一、企業(yè)理念識別系統(tǒng)的主要內(nèi)容與功能 (一 )理念識別系統(tǒng)的主要內(nèi)容 (二 )理念識別系統(tǒng)設(shè)計的要素 1企業(yè)哲學(xué) 2企業(yè)價值觀 3企業(yè)精神 4企業(yè)目標(biāo) (三 )理念識別系統(tǒng)的功能 1.向?qū)Чδ堋?2.制約功能 3凝聚功能。 4激勵功能。 二 、 企業(yè)理念識別系統(tǒng)的具體設(shè)計 (一 )理念識別系統(tǒng)設(shè)計的主 軸 (二 )導(dǎo)入企業(yè)理念的時機(jī) 1.當(dāng)企業(yè)環(huán)境發(fā)生根本性改變,而原有的理念已不能適應(yīng)時,必須放棄傳統(tǒng)的價值觀重塑理念 ; 2當(dāng)行業(yè)處于高度競爭之中,并且環(huán)境變化迅速時,需要導(dǎo)入新的理念 ; 3當(dāng)企業(yè)業(yè)績表現(xiàn)平庸或不佳時 , 需要重新調(diào)整企業(yè)理念渡過難關(guān) ; 4當(dāng)企業(yè)剛剛踏入大公司的門檻時 , 需要塑造出與公司地位相適應(yīng)的先進(jìn)的理念 , 使企業(yè)以高層次的新身份自立于社會 ; 5當(dāng)企業(yè)發(fā)展迅速,大批新員工進(jìn)入企業(yè),事實(shí)上原有理念發(fā)生了變化不再完好時,這就需要重新塑造一套完整有效的企業(yè)理念。 (三 )理念識別系統(tǒng)設(shè)計方案的具體實(shí)施 1.組織學(xué)習(xí)。 2組織象征性活動。 3塑造英雄楷模,讓英雄楷模成為新理念的化身。 4領(lǐng)導(dǎo)者率先垂范,以身作則,發(fā)揮示范作用。 5運(yùn)用激勵方法,包括物質(zhì)激勵、民主激勵、目標(biāo)激勵、危機(jī)激勵、競爭激勵等,強(qiáng)化新的理念。 (四 )理念識別系統(tǒng)的設(shè)計案例 第三節(jié) 企業(yè)行為識別系統(tǒng)設(shè)計 一 、 企業(yè)行為識別系統(tǒng)的主要內(nèi)容與功能 (一 )行為識別系統(tǒng)的正要內(nèi)容 ( 二 )行為識別系統(tǒng)的作用 (三 )行為識別系統(tǒng)的功能 二 、 企業(yè)行為識別系統(tǒng)的具體設(shè)計 (一 )行為識別系統(tǒng)的設(shè)計指標(biāo)和原則 (二 )行為識別系統(tǒng)設(shè)計中應(yīng)注意的事項(xiàng) 1.編制說明書 。 2完善內(nèi)部媒體 。 3編制員工手冊 。 4張貼宣傳海報 。 5開展公司內(nèi)部的溝通活動 。 6促進(jìn)自我啟發(fā) 。 7公關(guān)活動 。 8公益活動 。 (三 )行為識別系統(tǒng)設(shè)計案例 :青島海爾的OEC 第四節(jié) 企業(yè)視覺識別系統(tǒng)設(shè)計 一、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的主要內(nèi)容與功能 (一 )視覺識別系統(tǒng)的主要內(nèi)容 (二 )視覺識別系統(tǒng)的特征 1一致性 2獨(dú)特性 3審美性 4簡單性 (三 )視覺識別系統(tǒng)設(shè)計的基本要素 1企業(yè)標(biāo)志 2標(biāo)準(zhǔn)字 3標(biāo)準(zhǔn)色 4象征圖案 5標(biāo)語口號與歌曲 (四 )視覺識別系統(tǒng)的功能 二 、 企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的具體設(shè)計 (一 )視覺識別系統(tǒng)設(shè)計的概念 (二 )視覺識別系統(tǒng)設(shè)計的規(guī)則 1.體現(xiàn)企業(yè)理念。 2遵循法律規(guī)定。 3考慮社會風(fēng)俗習(xí)慣。 4遵循美學(xué)原則,統(tǒng)一設(shè)計風(fēng)格。 (三 )視覺識別系統(tǒng)的設(shè)計程序 1.確立設(shè)計理念階段。 2設(shè)計開發(fā)階段 3反饋再加工階段 4編制指導(dǎo)手冊階段 (四 )視覺識別系統(tǒng)設(shè)計的應(yīng)用范圍 小結(jié):本章把
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