快遞收發(fā)管理規(guī)定(確定版).doc

.快遞收發(fā)管理規(guī)定一、目的：為了規(guī)范快遞物品的收發(fā)管理。節(jié)約公司的快遞成本，避免造成公司資料的丟失及浪費(fèi)。二、適用范圍：全體員工。三、 定義：1 公司性快遞：指公司員工因工作需要，向外部寄發(fā)文件、資料、貨物以及其他貨品。2 非公司性快遞：指員工因個(gè)人需求，寄送、收發(fā)快遞物品。四、 權(quán)責(zé)范圍：1. 人資行政部1) 前臺(tái)：負(fù)責(zé)公司快遞物品的簽收及發(fā)放管理。2) 保安室：負(fù)責(zé)所有快件（非倉(cāng)儲(chǔ)部件）的寄出管理工作及非公司件的收件管理工作；3) 設(shè)立分件區(qū)。公司件、非公司件分開(kāi)區(qū)域存放。2. 倉(cāng)儲(chǔ)部：1) 負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)部快遞物品的寄送/收發(fā)管理。2) 倉(cāng)儲(chǔ)部件的寄送、收發(fā)，由倉(cāng)儲(chǔ)部自行簽收及確認(rèn)，保安不作任何簽收承諾。 如 因此產(chǎn)生的任何快件問(wèn)題，由倉(cāng)儲(chǔ)部承擔(dān)。3. 其他部門(mén)：協(xié)助前臺(tái)對(duì)快遞物品進(jìn)行簽收。五、 公司件寄送規(guī)定：1. 因工作需要向外部寄送一般文件、資料及其他物品者，可于下午17:30前將快遞交至保安室，快遞員在晚上19:00左右進(jìn)行統(tǒng)一取件（控制成本，選擇非順豐公司）。2. 因工作需要向外部寄送重要文件、資料及其他物品者，自行聯(lián)系快遞公司后，在快遞員到達(dá)時(shí)自行將快件交給快遞員（控制成本，選擇非順豐公司）。3. 因工作需要向外部寄送特急文件、資料及其他物品者，填寫(xiě)快件急送申請(qǐng)表（附表三）后，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名并交至保安室，可選擇順豐速遞進(jìn)行派送。4. 倉(cāng)儲(chǔ)部因工作需要向外部寄送的樣板、貨物或其他物品者，需自行聯(lián)系快遞公司，自行寄件，并做好相關(guān)登記記錄。倉(cāng)儲(chǔ)部寄送的物品原則上不需經(jīng)由保安室，如因特殊原因需經(jīng)由保安室暫時(shí)管理及代寄的，需填寫(xiě)好相關(guān)記錄表格。5. 重型物品（達(dá)5KG以上的非貴重物件）的產(chǎn)品、樣品、普通材料、資料等物品，選擇一般的快遞公司(非順豐速遞)進(jìn)行寄送。6. 普通信函、賀卡等均選送郵政，以平信方式寄件。7. 快件放在保安室待快遞員取件的，在保安室登記收件摘要（附表一）后將快件暫放于保安室，由保安進(jìn)行暫時(shí)保管，直至快遞員收件。8. 嚴(yán)禁公費(fèi)寄送私人物品。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視同挪用公款，按該單快遞費(fèi)用的5-10倍進(jìn)行處罰。9. 私自寄送公司產(chǎn)品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視同偷盜，按該產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值5-10倍進(jìn)行處罰。情節(jié)嚴(yán)重者追究其刑事責(zé)任。六、 公司件收件規(guī)定：1. 工作日：1) 非倉(cāng)儲(chǔ)部的所有公司件收件，收件人需告知快遞員將快遞送往前臺(tái)，由前臺(tái)進(jìn)行簽收后在派件時(shí)間到各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行快件發(fā)放。2) 倉(cāng)儲(chǔ)部的收件不需經(jīng)由前臺(tái)，收件人需告快遞員將快件直接送至倉(cāng)儲(chǔ)部。由倉(cāng)儲(chǔ)部進(jìn)行簽收及登記。2. 非工作日：公司件由保安室進(jìn)行簽收和暫時(shí)保管。待前臺(tái)/倉(cāng)儲(chǔ)部上班后交至前臺(tái)/倉(cāng)儲(chǔ) 部派件。3. 前臺(tái)每天派件時(shí)間：上午：10:00前（根據(jù)前臺(tái)工作情況，上午10：00前進(jìn)行一次派件）。 下午：16:30前（根據(jù)前臺(tái)工作情況，下午16：30前進(jìn)行一次派件）。4. 非前臺(tái)派件時(shí)間，如需取件請(qǐng)到前臺(tái)。 5. 不需支付費(fèi)用的快件，由前臺(tái)簽收后在派件時(shí)間派件。6. 需要支付費(fèi)用的快件，由前臺(tái)通知收件人到前臺(tái)辦理付款收件手續(xù)。7. 所有快件必須由指定收件人收件，收件時(shí)需填寫(xiě)快件簽收表（附表二），以便核查。8. 除特殊情況外，如指定收件人不在，原則上不允許他人代簽收。如因此造成的貨物遺失、物品調(diào)包等后果的，由代簽人自行承擔(dān)。9. 前臺(tái)每月統(tǒng)計(jì)各部門(mén)的快遞費(fèi)用，并發(fā)至各部門(mén)查閱。 七、 公司件寄送操作流程：1. 自行寄件：寄送部門(mén)聯(lián)系快遞公司。2. 統(tǒng)一寄件：前臺(tái)聯(lián)系快遞公司于統(tǒng)一時(shí)間寄件。3. 寄件人填寫(xiě)快遞單。4. 寄件人檢查并包裝需寄物品。5. 快遞員取件（存放保安室的需填寫(xiě)相關(guān)表格）。6. 如有修改請(qǐng)重復(fù)以上操作流程。八、 非公司件寄件操作流程：1 個(gè)人寄送物品需自行聯(lián)系快遞公司。2 上班時(shí)間不得外出寄件。3 寄件人填寫(xiě)快遞單。4 寄件人檢查并包裝需寄物品。5 需寄物品交至保安室（填寫(xiě)相關(guān)表格），由保安室保管直至快遞員取件。6 寄送及收取快件均經(jīng)由保安室中轉(zhuǎn)（員工不得進(jìn)入保安室）。7 快遞員取件。8 如有修改請(qǐng)重復(fù)以上操作流程。九、 非公司件收件操作流程：1. 收件人需告知快遞員將快遞送往保安室。2. 快遞到達(dá)后，由快遞員通知收件人進(jìn)行領(lǐng)取，收件人如無(wú)法領(lǐng)取時(shí)，可委托保安室進(jìn)行代收。但保安室不承擔(dān)驗(yàn)貨責(zé)任。3. 取件（當(dāng)天寄到的快遞，收件人應(yīng)在當(dāng)天領(lǐng)取，超出一天不領(lǐng)取的，若有遺失責(zé)任自負(fù)）。十、 本規(guī)定生效日期：年月日。附表一：收件摘要日期部門(mén)寄件人物品內(nèi)容寄送地址寄件人簽名保安簽名備注附