榮盛消防應(yīng)急疏散實(shí)戰(zhàn)演習(xí)方案.docx

榮盛國(guó)際購(gòu)物廣場(chǎng)消防疏散實(shí)戰(zhàn)演練方案滄州商盛物業(yè)服務(wù)有限公司二一四年九月榮盛國(guó)際購(gòu)物廣場(chǎng)消防疏散實(shí)戰(zhàn)演練實(shí)施方案一、演練名稱榮盛國(guó)際購(gòu)物廣場(chǎng)消防疏散實(shí)戰(zhàn)演練（聯(lián)合滄州公安消防支隊(duì)）（下半年）二、演練目的本次演練主要以檢驗(yàn)榮盛國(guó)際購(gòu)物廣場(chǎng)所有員工應(yīng)對(duì)火災(zāi)突發(fā)事件的處置能力、自我疏散及引導(dǎo)顧客疏散能力，檢驗(yàn)消防設(shè)備設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，提升榮盛國(guó)際購(gòu)物廣場(chǎng)消防安全管理水平。三、演練原則安全第一、全員參與、接近實(shí)戰(zhàn)。四、演練依據(jù)中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法、中華人民共和國(guó)消防法、公安部61號(hào)令及榮盛集團(tuán)安全管理制度。五、演練時(shí)間時(shí)間：開業(yè)前1周時(shí)長(zhǎng)：90分鐘六、演練地點(diǎn)（1）火災(zāi)事故模擬點(diǎn)：榮盛國(guó)際購(gòu)物廣場(chǎng)一樓e區(qū)步行街（一號(hào)中廳南可多生活館）（2）疏散區(qū)域：榮盛國(guó)際購(gòu)物廣場(chǎng)負(fù)一至六層商戶及各主力店（3）人員疏散集結(jié)點(diǎn)：榮盛國(guó)際購(gòu)物廣場(chǎng)東北角廣場(chǎng)區(qū)域（4）救援車輛停放點(diǎn)：榮盛國(guó)際購(gòu)物廣場(chǎng)東門廣場(chǎng)區(qū)域（5）消防車輛停放點(diǎn)：榮盛國(guó)際購(gòu)物廣場(chǎng)東門廣場(chǎng)區(qū)域（6）傷員救助點(diǎn)：榮盛國(guó)際購(gòu)物廣場(chǎng)1號(hào)門外七、演練參加的人數(shù)（1）公司員工：188人（2）主力店：人（3）商戶：人（4）顧客：人（5）員工假扮顧客：人（6）消防部門參與人員：滄州市公安消防中隊(duì)人（7）消防部門指導(dǎo)人員：滄州市公安消防支隊(duì)人八、演練組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（1）指揮組總指揮：羅占國(guó)總經(jīng)理副總指揮：任晶杰副總經(jīng)理職責(zé)：發(fā)生火災(zāi)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)指揮滅火、調(diào)動(dòng)物資、組織人員撲救火災(zāi)；將火場(chǎng)情況及時(shí)上報(bào)；火災(zāi)撲滅后組織會(huì)議、總結(jié)分析火災(zāi)原因、完善火災(zāi)處置預(yù)案；根據(jù)火災(zāi)發(fā)生原因采取相應(yīng)處理決定。（2）滅火行動(dòng)組組長(zhǎng)：李秀勝組員：特勤隊(duì)隊(duì)員8人職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)滅火、控制火勢(shì)發(fā)展、救護(hù)火場(chǎng)受傷人員，火災(zāi)撲滅后封閉現(xiàn)場(chǎng)，配合消防部門調(diào)查火災(zāi)原因。（3）疏散引導(dǎo)組組長(zhǎng)：肖新組員：營(yíng)運(yùn)部員工及步行街商戶(10人)、主力店(30人)職責(zé)：負(fù)責(zé)引導(dǎo)廣場(chǎng)范圍內(nèi)顧客及工作人員撤離火場(chǎng)并疏散到安全區(qū)域，在疏散時(shí)注意對(duì)老弱病殘者的照顧，確保疏散有序。（4）安全警戒組組長(zhǎng)：李彪組員：商管員20人職責(zé)：負(fù)責(zé)火場(chǎng)周邊的安全警戒工作，防止不法分子伺機(jī)作案，維護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)秩序，確保救援車輛通道的暢通，消防疏散道的暢通。（5）設(shè)備維護(hù)組組長(zhǎng)：孫之勝組員：工程部各專業(yè)工程師及工程技工15人職責(zé)：負(fù)責(zé)監(jiān)督廣場(chǎng)工程設(shè)備運(yùn)行情況，確保各種消防及救援設(shè)備正常、有效運(yùn)行。（6）通訊保障組組長(zhǎng)：楊海清組員：消控中心值班人員2人職責(zé)：負(fù)責(zé)119的火災(zāi)報(bào)警，及時(shí)上報(bào)指揮部火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)的發(fā)展、處置情況，傳達(dá)指揮部命令，確保火場(chǎng)內(nèi)外通訊和信息傳遞暢通。(7)財(cái)產(chǎn)保護(hù)組組長(zhǎng)：王海斌組員：財(cái)務(wù)部員工8人職責(zé)：負(fù)責(zé)公司及商鋪重要財(cái)務(wù)票據(jù)、印章、錢款等貴重物品的保護(hù)及盤點(diǎn)工作。（8）外圍警戒組組長(zhǎng)：張洪升組員：物業(yè)公司商管員及車管員22人職責(zé)：負(fù)責(zé)火場(chǎng)周邊及停車場(chǎng)的車輛疏散工作,并負(fù)責(zé)指引消防、救護(hù)車輛順利到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。（9）媒體與公共關(guān)系組組長(zhǎng)：胡雪志組員：企劃部員工4人職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)媒體、政府部門的接待工作，并采取措施避免媒體對(duì)事件的負(fù)面報(bào)道。（10）后勤保障組組長(zhǎng)：張浩組員：人事行政部8人職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)搶救下來的傷員的急救、包扎，運(yùn)送傷員到指定安全區(qū)域或護(hù)送傷員到就近醫(yī)院治療；為整個(gè)消防應(yīng)急行動(dòng)組提供物資保障。 (11)演練記錄組組長(zhǎng)：李娜組員：行政及招商部人員4名職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)演練過程進(jìn)行拍攝記錄，對(duì)關(guān)鍵過程進(jìn)行拍照記錄，記錄各小組在演練中是否按照實(shí)施方案要求處置火場(chǎng)救援，找出演練中存在的不足，并做好記錄，為演練結(jié)束后發(fā)送火災(zāi)處置流程做好準(zhǔn)備工作。(13)演練評(píng)估組組長(zhǎng)：總部領(lǐng)導(dǎo)組員：商管總部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及消防支隊(duì)消防專家職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)演練過程進(jìn)行評(píng)估，找出演練中存在的亮點(diǎn)與不足，改善消防應(yīng)急處置預(yù)案和流程。九、組織機(jī)構(gòu)內(nèi)人員詳細(xì)分工（1）指揮組總指揮：羅占國(guó)總經(jīng)理負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)，演練的總協(xié)調(diào)，事故的上報(bào)?？偨?jīng)理總體負(fù)責(zé)各主力店及步行街人員疏散及協(xié)調(diào)。副總指揮：任晶杰副總經(jīng)理負(fù)責(zé)演練現(xiàn)場(chǎng)指揮并向總指揮匯報(bào)。負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及緊急設(shè)備故障的處理。現(xiàn)場(chǎng)總協(xié)調(diào)：物管部經(jīng)理韓華平（2）滅火行動(dòng)組組長(zhǎng)：李秀勝負(fù)責(zé)接指令進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)撲救初期火災(zāi)，并隨時(shí)向上級(jí)匯報(bào)火情動(dòng)向。組員：義務(wù)消防隊(duì)員（8人）穿著防火戰(zhàn)斗服并攜帶對(duì)講機(jī)，使用滅火器和消防水帶對(duì)初期火災(zāi)實(shí)施滅火行動(dòng)。人員設(shè)置：1號(hào)員：2人負(fù)責(zé)從az國(guó)際名品集合店商鋪門口消火栓出一支水槍從西門到達(dá)起火點(diǎn)滅火；2號(hào)員：2人負(fù)責(zé)從名珀世家商鋪門口消火栓出一支水槍從東門到達(dá)起火點(diǎn)；3號(hào)員：2人備齊破拆工具、防毒面具、手電筒等，準(zhǔn)備火場(chǎng)破拆；4號(hào)員：2人為火場(chǎng)機(jī)動(dòng)人員，攜干粉滅火器現(xiàn)場(chǎng)滅火，待水槍到位后撤至商鋪兩側(cè)阻止火勢(shì)蔓延。（3）疏散引導(dǎo)組組長(zhǎng)：肖新負(fù)責(zé)步行街及各主力店人員疏散的總體把控和調(diào)度。組員：各主力店引導(dǎo)員(30人)負(fù)責(zé)組織、引導(dǎo)各主力店員工及顧客有序疏散至安全集結(jié)地，并對(duì)疏散人員進(jìn)行清點(diǎn)匯總。營(yíng)運(yùn)部員工及商戶引導(dǎo)員(約200人)負(fù)責(zé)組織、引導(dǎo)步行街員工及顧客有序疏散至安全集結(jié)地，并對(duì)疏散人員進(jìn)行清點(diǎn)匯總。人員設(shè)置：主力店引導(dǎo)人員設(shè)置在各主力店疏散主通道。六樓各消防疏散通道樓梯口設(shè)置疏散引導(dǎo)員1名，另設(shè)4名機(jī)動(dòng)人員負(fù)責(zé)清查現(xiàn)場(chǎng)，合計(jì)36人。（疏散限時(shí)5分鐘）五樓各消防疏散通道樓梯口設(shè)置疏散引導(dǎo)員1名，另設(shè)5名機(jī)動(dòng)人員負(fù)責(zé)清查現(xiàn)場(chǎng)，合計(jì)46人（疏散限時(shí)4分鐘）二至四樓各消防疏散通道樓梯口設(shè)置疏散引導(dǎo)員1名，另設(shè)5名機(jī)動(dòng)人員負(fù)責(zé)清查現(xiàn)場(chǎng)，合計(jì)49人（疏散限時(shí)3分鐘）負(fù)一樓各消防疏散通道樓梯口設(shè)置疏散引導(dǎo)員1名，另設(shè)5名機(jī)動(dòng)人員負(fù)責(zé)清查現(xiàn)場(chǎng)，合計(jì)45人（疏散限時(shí)2分鐘）一樓設(shè)置4名疏散引導(dǎo)員。具體人員布崗情況見下圖。疏散引導(dǎo)組人員布崗圖（負(fù)一層）疏散引導(dǎo)組人員布崗圖（一層）疏散引導(dǎo)組人員布崗圖（二層）疏散引導(dǎo)組人員布崗圖（三層）疏散引導(dǎo)組人員布崗圖（四層）疏散引導(dǎo)組人員布崗圖（五層）疏散引導(dǎo)組人員布崗圖（六層美食廣場(chǎng)大餐飲同天超市張津臺(tái)球餐飲會(huì)所商管團(tuán)隊(duì)步行街商戶動(dòng)嵐健身烤魚新新娘自助餐電器體驗(yàn)店奇樂嶼舞臺(tái)背板公司領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)公司領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)公司總經(jīng)理（4）安全警戒組組長(zhǎng)：李彪負(fù)責(zé)火場(chǎng)周邊區(qū)域的整體安全警戒管控。組員：商管員( 15人)負(fù)責(zé)火場(chǎng)周邊區(qū)域安全警戒，避免無關(guān)人員進(jìn)入。人員設(shè)置：出入口8人(一號(hào)門:xx、xx；二號(hào)門：xx、xx；三號(hào)門：xx、xx；四號(hào)門:xx、xx； )，2人一組，負(fù)責(zé)步行街四個(gè)主入口人員控制，遵循只出不入的原則，同時(shí)引導(dǎo)人員疏散?，F(xiàn)場(chǎng)警戒3人（xx、xx、xx），負(fù)責(zé)火場(chǎng)周邊警戒工作，將一層1號(hào)中廳通1號(hào)門入口處、一層1號(hào)中廳南側(cè)側(cè)通往步行街長(zhǎng)廊、一層1號(hào)中廳通往四號(hào)門區(qū)域用警戒帶進(jìn)行警戒，防止疏散人員誤入火場(chǎng)。流動(dòng)崗4人(二層xx三層xx四層xx五層xx)，二、三層步行街1號(hào)中廳處各設(shè)一名流動(dòng)崗，及時(shí)觀察火勢(shì)蔓延情況，協(xié)助疏散引導(dǎo)組進(jìn)行人員疏散。具體人員布崗情況見下圖。安全警戒組人員布崗圖（一層）（5）設(shè)備維護(hù)組組長(zhǎng)：孫之勝負(fù)責(zé)各類消防設(shè)備運(yùn)行保障及應(yīng)急搶救。組員：工程部各專業(yè)工程師及工程技工（15人）按專業(yè)分工，在消防控制中心、消防泵房、變電所、排風(fēng)機(jī)房值守，同時(shí)組織工程應(yīng)急搶修小組待命。人員設(shè)置：中控室：弱電工程師2人及維保單位人員1人消防泵房:1人配電室:1人排煙風(fēng)機(jī)房、正壓送風(fēng)機(jī)房：4人（大中廳屋面風(fēng)機(jī)處）其它工程人員：6人，負(fù)責(zé)工程設(shè)備緊急故障的維修處理。(每層強(qiáng)、弱電井各1人)（6）通訊保障組組長(zhǎng)：楊海清負(fù)責(zé)消防應(yīng)急各類信息傳遞、作戰(zhàn)指令傳達(dá)。組員：消控中心值班人員（2人）負(fù)責(zé)119的火災(zāi)報(bào)警，及時(shí)上報(bào)指揮部火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)的發(fā)展、處置情況，傳達(dá)指揮部命令，確?；饒?chǎng)內(nèi)外通訊和信息傳遞暢通。(7)財(cái)產(chǎn)保護(hù)組組長(zhǎng)：王海斌負(fù)責(zé)公司及商戶貴重物品的保全。組員：財(cái)務(wù)部員工（8人）搜集公司重要財(cái)務(wù)票據(jù)、印章、錢款等貴重物品并確保轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域。（8）外圍警戒組組長(zhǎng)：張洪升負(fù)責(zé)外圍警戒及車輛指揮工作。組員：物業(yè)公司商管員及車管員（22人）負(fù)責(zé)各路口及停車場(chǎng)各出入口車輛疏散工作,并負(fù)責(zé)指引消防、救護(hù)車輛順利到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。人員設(shè)置：黃河路車場(chǎng)入口：2人，禁止所有人員和車輛進(jìn)入，引導(dǎo)車輛安全疏散。開元大道入口：1人，禁止所有人員和車輛進(jìn)入，引導(dǎo)車輛安全疏散。車場(chǎng)出入口：1人，禁止所有人員和車輛進(jìn)入，引導(dǎo)車輛安全疏散。地下車場(chǎng)一層、二層車管員：15人，正確指揮車場(chǎng)內(nèi)人員及車輛迅速駛離。黃河路與開元大道交叉口：1人，引導(dǎo)消防車輛駛?cè)霃V場(chǎng)進(jìn)行救援。具體人員布崗及車輛停放示意圖見下。（9）媒體與公共關(guān)系組組長(zhǎng)：胡雪志負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，并對(duì)媒體采訪報(bào)道進(jìn)行把控。組員：企劃部員工（4人）按分工接待政府部門、媒體采訪、關(guān)注輿論報(bào)道，正確引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，最大程度降低負(fù)責(zé)影響。（10）后勤保障組組長(zhǎng)：張浩負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)護(hù)求助及后勤保障。組員：人事行政部及招商部員工（8人）進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)搶救傷員，運(yùn)送傷員到指定安全區(qū)域進(jìn)行醫(yī)療救治，同時(shí)為整個(gè)消防應(yīng)急行動(dòng)提供物資保障。 (11)演練記錄組組長(zhǎng)：李娜負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)消防應(yīng)急演練過程及有效性進(jìn)行把控。組員：人事行政部及招商部員工（6人）對(duì)演練過程進(jìn)行拍照及視頻拍攝記錄，做好演練記錄，為演練結(jié)束后改善火災(zāi)處置流程做好準(zhǔn)備工作。(12)演練評(píng)估組組長(zhǎng)：總部領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)演練過程進(jìn)行評(píng)估。組員：商管總部安監(jiān)部人員負(fù)責(zé)監(jiān)督演練全過程。（13）除參演人員外，其它重點(diǎn)部位（機(jī)房及營(yíng)運(yùn)場(chǎng)所）均留值守人員。十、演練的課目1、演練課目（1）火災(zāi)撲救；（2）人員疏散；（3）消防設(shè)備設(shè)施聯(lián)動(dòng)；（4）人員救護(hù)及財(cái)產(chǎn)保護(hù)。2、模擬火災(zāi)的方式：煙霧彈及火焰道具十一、演練中的注意事項(xiàng)1、演練前要通過廣播或設(shè)置醒目標(biāo)語等方式告知全體員工、顧客和周邊群眾等，避免出現(xiàn)因演練而出現(xiàn)恐慌和安全事故；2、演練全過程嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)場(chǎng)；3、各部門要高度重視，各級(jí)人員不得敷衍了事。進(jìn)入預(yù)定崗位后，無命令不得私自行動(dòng)、不得隨意離崗；4、演練前，各小組要提前做好檢查和準(zhǔn)備工作（包括人員到位、物資準(zhǔn)備、通訊設(shè)備等）；5、疏散過程中，疏散引導(dǎo)組人員要認(rèn)真引導(dǎo)，防止意外事故發(fā)生；所有參演人員不得大聲喧嘩、嬉笑打鬧。同時(shí)注意防止跌倒，以免造成摔傷。疏散后，不得私自離開，必須馬上到集結(jié)地集合。十二、演練中配備的應(yīng)急物資、器材及使用人員物資名稱數(shù)量/單位物資準(zhǔn)備責(zé)任人使用人員指揮臺(tái)1套企劃部經(jīng)理指揮部人員背景布1塊企劃部經(jīng)理指揮部人員話筒7只企劃部經(jīng)理指揮部人員音響2套企劃部經(jīng)理指揮部人員地毯1塊企劃部經(jīng)理指揮部人員桌子10張企劃部經(jīng)理指揮部人員椅子20把企劃部經(jīng)理指揮部人員消防戰(zhàn)斗服8套物管部經(jīng)理滅火組人員消防斧2把物管部經(jīng)理滅火組人員水帶、水槍2套物管部經(jīng)理滅火組人員滅火器20具物管部經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)人員滅火毯2塊物管部經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)人員對(duì)講機(jī)20部物管部經(jīng)理演練人員鐵皮桶2個(gè)物管部經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)人員木柴若干物管部經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)人員紙箱2個(gè)財(cái)務(wù)部經(jīng)理財(cái)產(chǎn)保障組醫(yī)藥箱1個(gè)行政部經(jīng)理后勤保障組擔(dān)架1個(gè)行政部經(jīng)理后勤保障組告知書4張行政部經(jīng)理柴油5升行政部經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)人員濕毛巾200條行政部經(jīng)理全體疏散人員引導(dǎo)牌12塊行政部經(jīng)理禮儀人員擴(kuò)音器12個(gè)行政部經(jīng)理指揮部人員袖標(biāo)82個(gè)行政部經(jīng)理各小組人員條幅6條行政部經(jīng)理十三、演練流程階段時(shí)間演練內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)語言標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作準(zhǔn)備階段9時(shí)30分各演練人員到指定位置集合待命，副總指揮對(duì)演練進(jìn)行部署，各小組長(zhǎng)組織做好本組演練前的準(zhǔn)備工作。9時(shí)40分廣播及口頭告知參演顧客、商戶等演練中的安全注意事項(xiàng)。9時(shí)55分各演練人員按照部署進(jìn)入預(yù)定位置待命。10時(shí)00分總指揮宣布演習(xí)開始。1啟動(dòng)語言火情發(fā)生、報(bào)警階段10時(shí)01分營(yíng)業(yè)員甲發(fā)現(xiàn)火情利用手報(bào)向消防控制中心5200119報(bào)警。2報(bào)警語言10時(shí)01分營(yíng)業(yè)員乙立即拿滅火器對(duì)起火點(diǎn)進(jìn)行滅火。10時(shí)01分營(yíng)業(yè)員丙立即將該區(qū)域的電源控制開關(guān)關(guān)閉。10時(shí)01分營(yíng)業(yè)員丁立即引導(dǎo)顧客疏散。接警階段10時(shí)02分消防控制中心人員通知商管員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。3指令語言10時(shí)03分商管員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)信息反饋。4反饋語言10時(shí)03分消防控制中心向公司副總指揮匯報(bào)。5通報(bào)語言10時(shí)04分中控室通知滅火行動(dòng)組前去支援。6通報(bào)語言應(yīng)急響應(yīng)處置階段10時(shí)05分滅火行動(dòng)組請(qǐng)求啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。7請(qǐng)示語言10時(shí)05分公司總指揮宣布啟動(dòng)公司消防疏散預(yù)案并通報(bào)系統(tǒng)總部和集團(tuán)安監(jiān)部；中控室撥打119報(bào)警并將消防系統(tǒng)打到自動(dòng)狀態(tài)，啟動(dòng)消防聯(lián)動(dòng)設(shè)備。8預(yù)案啟動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)語言10時(shí)05分消防控制中心通知各編組：設(shè)備保障組、疏散引導(dǎo)組、安全警戒組、財(cái)產(chǎn)保護(hù)組、后勤保障組。9指令下達(dá)及反饋10時(shí)05分滅火行動(dòng)組用滅火器、水槍等進(jìn)行滅火防止火災(zāi)蔓延；設(shè)備維護(hù)組達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)保障消防設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。滅火器、水槍使用應(yīng)急響應(yīng)處置階段10時(shí)07分安全警戒組到達(dá)事故點(diǎn)附近，進(jìn)行警戒，避免無關(guān)人員進(jìn)入，并在主要路口處設(shè)置引導(dǎo)員，準(zhǔn)備指引消防車輛進(jìn)入。10時(shí)10分聽到廣播后，疏散引導(dǎo)組開始在每個(gè)樓層組織顧客疏散，并在關(guān)鍵位置布置引導(dǎo)員，具體順序?yàn)椋浩鸹饘?，起火相鄰層依次疏散?0疏散引導(dǎo)語10時(shí)11分疏散過程中，發(fā)現(xiàn)有人受傷，疏散組組長(zhǎng)向消防控制中心匯報(bào)，后勤保障組長(zhǎng)及組員立即戴好防毒面具，攜帶擔(dān)架進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)搜尋救護(hù)。11通報(bào)語言防毒面具佩戴10時(shí)12分財(cái)產(chǎn)保護(hù)組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，將賬本等貴重物品安全搬離危險(xiǎn)區(qū)域。10時(shí)12分安全警戒組引導(dǎo)消防部隊(duì)到達(dá)事故點(diǎn)附近，消防隊(duì)順利將火災(zāi)撲滅響應(yīng)結(jié)束階段10時(shí)20分滅火行動(dòng)組報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)火情已被撲滅，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)指示。12通報(bào)語言10時(shí)22分醫(yī)療救護(hù)組將傷員安全運(yùn)出現(xiàn)場(chǎng)，到達(dá)指定集合點(diǎn)，并聯(lián)系附近醫(yī)院進(jìn)行救護(hù)。醫(yī)療救護(hù)組組長(zhǎng)將情況向公司副總指揮匯報(bào)10時(shí)24分疏散引導(dǎo)組將顧客疏散到指定集合點(diǎn)，組長(zhǎng)清點(diǎn)人數(shù)，將人數(shù)上報(bào)總指揮。13通報(bào)語言清點(diǎn)人數(shù)10時(shí)26分總指揮宣布應(yīng)急響應(yīng)結(jié)