渠道服務協(xié)議.doc

. 渠道推介服務協(xié)議甲方：乙方： 沈陽繁盛寶誠置業(yè)顧問有限公司甲方就 項目(以下簡稱本案)，委托乙方進行客戶推介（以下簡稱代理）事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，擬定本合同。第一條：物業(yè)概況一、產(chǎn)品：二、性質(zhì)：本案所委托推介內(nèi)容為由甲方開發(fā)建設的商品住宅、商業(yè)網(wǎng)店；第二條：委托推介標的、期限一、甲方根據(jù)本合同約定，委托乙方在甲方指定時間段推介本案中甲方指定的可銷售的商品住宅單位。二、乙方對本案的推介期限自_年_月_日至_年_月_ _日止。如續(xù)約需提前一個月通知甲方，并在本協(xié)議履行期限屆滿前簽署新的合作協(xié)議。三、乙方不得擅自將本協(xié)議項目轉(zhuǎn)委托給第三方進行推介。第三條：合作方式一、甲乙雙方約定自 年 月 日起至合同結(jié)束，乙方作為甲方渠道客戶推介的合作單位之一，根據(jù)本協(xié)議約定計提傭金。二、乙方通過其自有資源拓展將客戶帶至甲方項目銷售現(xiàn)場，經(jīng)由甲方現(xiàn)場人員負責后續(xù)銷售接待及服務工作，若成交，則甲方將按照本合同第四條向乙方支付推介傭金。三、乙方推介客戶在案場內(nèi)被隨機分配至甲方現(xiàn)場人員后，應充分相信現(xiàn)場人員有能力來進行后續(xù)銷售服務，乙方不再進行后續(xù)銷售的跟進服務；但同時乙方保留有對甲方現(xiàn)場人員銷售服務提出改進建議的權(quán)利，以提高帶看客戶來訪成交比。四、甲方銷售現(xiàn)場之自然客戶由甲方現(xiàn)場人員負責銷售接待及服務工作，由此成交之客戶與乙方無涉。第四條：推介銷售傭金支付一、取費標準: o A+C 套餐 o B+C 套餐A 菜單式取費標準：方式機關單位企業(yè)推介類軟 推2萬/場1萬/場說明會3萬/場2萬/場活動捐助1萬起植入戶外廣告0.5萬/次，半月2萬，整月4萬粘貼半月0.5萬，整月1萬直投4元/份2元/份房展單位看房團豪宅300元/人，剛需1萬/40人（含車）電call2萬/月起（4人起）單位展房5萬/月起，3萬/2家商業(yè)區(qū)展3萬起/2天B 月費取費標準：5萬每月(含稅）基礎費用簽訂合同三日內(nèi),支付給乙方.基礎費用可選取以下幾種形式，只選一種，不重復服務。b-1 推廣面寬：3家單位植入，1家軟推。b-2 保來訪：來訪100組，每月50組以下，3萬取費，50-80組4萬，80-100組4.8萬，100組以上5萬。b-3 保成交：意向單位軟推一次，目標單位來訪20組，無成交取費3萬；成交1-5套，取費5萬；5套以上，次月基礎服務費上浮10%.要求甲方銷售團隊，高層銷售成交比不能低于1比20。C 成交獎勵提成： 渠道銷售提成。針對，高層采用N萬抵N萬的形式，或每銷售一套高層，20000/套，可直接向客戶收取 。二、本合同履行期限終止后的1個月內(nèi)，但凡經(jīng)甲方簽章確認的乙方客戶，最終經(jīng)由甲方(或委托第三方)駐場人員后續(xù)銷售與甲方簽訂預售合同并支付首付款的，均視作乙方推介成交，甲方應按照本合同第四條之相關規(guī)定支付給乙方相應推介傭金。三、若乙方推介的買受人在乙方已獲得甲方給予乙方的結(jié)算傭金后退房 （包括但不限于無法辦理房屋按揭貸款等），則乙方應在該客戶退房手續(xù)辦理完畢之日起三日內(nèi)將介紹該客戶成交所獲傭金全部退還甲方，甲方有權(quán)在次月傭金結(jié)算中徑行直接扣除。第五條：推介銷售事務一、乙方須按照甲方現(xiàn)有銷售方案進行推介，甲方關于銷售政策額度變動，需提前三天通知乙方。乙方不可向客戶承諾超出現(xiàn)有政策的優(yōu)惠。二、乙方應根據(jù)項目帶看任務制定每個月的推介銷售推介計劃，月推介銷售計劃應在每月1號前提交給甲方，經(jīng)甲方書面確認后執(zhí)行。三、銷售手冊：1、甲方提供書面確認的項目銷售手冊。乙方在本合同履行期內(nèi)的帶客說辭內(nèi)容不得超越該銷售手冊約定范圍。如銷售手冊約定內(nèi)容發(fā)生變更，甲方須向乙方出具書面變更說明，乙方應調(diào)整相關內(nèi)容。2、乙方在銷售過程中，如發(fā)生銷售手冊內(nèi)未涉及的內(nèi)容，乙方不得進行任何解釋或承諾。乙方須向甲方以書面形式通報相關事宜，由甲方對該事宜出具書面說明，甲方出具的書面說明可作為銷售手冊補充。3、銷售手冊作為甲方的銷售文件，屬于甲方商業(yè)秘密，僅提供乙方相關銷售人員使用，乙方保證在合同履行期內(nèi)及合同履行完畢后，均負有保密義務，保證銷售手冊的內(nèi)容不外泄。第六條：推廣事務一、甲方根據(jù)銷售節(jié)奏，制定相關推廣方案，制作相應物料，并承擔、支付包含廣告費用在內(nèi)的所有相關費用。乙方有義務配合甲方按照銷售計劃對外輸出項目階段性信息。二、合同期內(nèi)，乙方應按甲乙雙方確認的推廣方案統(tǒng)一推廣，在其自有渠道張貼、公示階段性宣傳信息或放置甲方項目的廣告及宣傳資料（統(tǒng)一推廣物料由甲方負責提供）。第七條：工作人員要求：一、甲方銷售現(xiàn)場人員，配合完成以下工作：1、審核預售合同條款以及附加條款內(nèi)容，并簽署銷售合同；2、確認乙方帶看客戶，協(xié)調(diào)現(xiàn)場銷售工作；二、甲方銷售現(xiàn)場財務人員，完成以下工作：1、收取銷售定金以及房款；2、完成銷售款項的收取和返還工作；3、嚴格執(zhí)行甲方銷售款項收取和返還的財務制度和紀律；4、按揭銀行的選擇和業(yè)務由甲方安排。三、乙方進入甲方案場的門店經(jīng)紀人必須服從甲方現(xiàn)場管理。甲方現(xiàn)場人員可根據(jù)現(xiàn)場管理制度對上述人員的違紀行為提出處罰意見；若乙方指派的工作人員不能符合甲方的工作要求，甲方可要求撤換。第八條、客戶確認一、若某客戶界定為乙方推介之成交客戶，乙方經(jīng)紀人適用于電CALL與渠道團購，則需滿足：1、乙方推介的客戶資源，由乙方和甲方指定銷售人員共同完成，在進入意向單位后，所有該渠道到現(xiàn)場售樓處成交客戶均為乙方渠道客戶。到訪成交后，按照第四條傭金計提。2 乙方電話銷售客戶，由乙方經(jīng)紀人帶訪到甲方指定地點，由甲方出具看房車接送。首次到訪后，乙方應提前將客戶信息準確（包括客戶信息、聯(lián)系方式及需求信息）以客戶確認單方式提供至甲方或甲方指定的現(xiàn)場銷售團隊。甲方指定工作人員初步確認該客戶為首次來訪后，于第二日當日以簽章或簽字形式予以確認；客戶確認單只作為甲方對乙方帶訪客戶的確認依據(jù)，不作為最終的結(jié)傭依據(jù)。3 團購客戶 與渠道說明會，軟推，活動當日成交客戶，均由乙方拓客經(jīng)紀人與機房指定對接人，按日對接計算確認客戶情況，客戶界定雙方確認簽字。4、甲方在利用客源系統(tǒng) 進行客戶確認時，查出該客戶屬甲方自有客戶，原則上不給予客戶確認，如若該自有客戶在客源系統(tǒng)內(nèi)登記或回訪信息錄入超出20天，則仍視為乙方客戶；5、其他情況下，乙方推介的客戶第一次到甲方現(xiàn)場參觀時，乙方有權(quán)駐場一人，如：秘書導臺與甲方案場銷售共同界定。6、在滿足以上條件的有效客戶在本協(xié)議有效期屆滿之次月內(nèi)，與甲方簽訂預售合同并全額交納了首付款的，經(jīng)甲方項目銷售部和甲方營銷中心核對客戶信息無誤后，甲方應向乙方支付推介傭金。傭金的支付方式和比例詳見本協(xié)議第四條。二、乙方推介的客戶在甲方項目售樓現(xiàn)場成交，若成交，甲方指派項目協(xié)調(diào)人 配合經(jīng)紀人簽署客戶成交確認單，用于確認成交，作為日后結(jié)算傭金的依據(jù)。第九條：甲乙雙方權(quán)利義務一、甲方權(quán)利義務：1、甲方負責辦理本案預售所需的與政府部門有關的手續(xù)。2、甲方負責協(xié)調(diào)與銀行的關系，申請商品住宅的抵押貸款事宜。3、甲方可以指定 作為項目工作協(xié)調(diào)人，負責對乙方提出的需由甲方確認的各項事宜進行審核、簽字確認。在本合同履行期限內(nèi)，甲方發(fā)生與該物業(yè)銷售有關的事宜的變動，應由該工作協(xié)調(diào)人及時向乙方進行傳達和通報。該工作協(xié)調(diào)人的確定與變更，甲方均應及時書面通知乙方。4、甲方應承擔預售合同或出售合同或其他與成交客戶簽署的任何合同中出售方的權(quán)利義務，甲方與成交客戶在前述合同中形成的權(quán)利義務關系與乙方無涉。若由于甲方原因?qū)е略撐飿I(yè)的權(quán)屬狀況等發(fā)生糾紛或?qū)е乱曳讲荒苷ｉ_展推介銷售代理工作，則由甲方承擔責任并賠償損失。5、甲方應向乙方提供與乙方進行推介銷售代理工作有關的所有資料與圖紙（復印件）。6、甲方應按照本合同約定及時、足額支付給乙方相應推介傭金。7、甲方有權(quán)提出調(diào)整各階段的銷售價格、付款方式、折扣以及優(yōu)惠等方案，但需及時告知乙方，并讓乙方之客戶充分享有。8、甲方有權(quán)全面了解乙方的推介工作安排，并對乙方之相關日常工作提出要求。9、該物業(yè)銷售的市場推廣費用的數(shù)額及其變更由甲方全權(quán)確定。10、為保障甲方權(quán)益，甲方有權(quán)要求乙方不得在推介項目周邊方圓5公里內(nèi)設點攔截自然客戶，甲方每發(fā)現(xiàn)一次，可即刻終止違規(guī)經(jīng)紀人的帶看行為，如果成交，該筆傭金由甲方罰沒！二、乙方權(quán)利義務：1、乙方有義務對來訪客戶進行梳理和甄別，提供經(jīng)紀人及案場接待人員一名。以保證甲方銷售現(xiàn)場乙方推介客戶的有效性。2、甲方應組織班車將各單位推介客戶帶至甲方銷售現(xiàn)場，以保證客戶帶看的有序性。乙方經(jīng)紀人可陪同客戶前往甲方銷售現(xiàn)場，但經(jīng)紀人必須著工作裝并佩戴工作牌。3、乙方經(jīng)紀人因客戶帶看需要，至甲方銷售現(xiàn)場，需服從甲方現(xiàn)場管理，乙方有義務安排專人配合甲方維持現(xiàn)場秩序，處理各類違規(guī)行為。4、乙方應在甲方支付乙方推介傭金后，按乙方公司規(guī)定按時支付傭金給乙方經(jīng)紀人。5、本合同終止或解除時，在不收取任何費用的條件下，乙方應向甲方交還于委托期間乙方發(fā)放或使用后剩余的為推廣用途而由甲方制作并承擔制作費用的文件正副本或復制品、資料、圖紙、底片及磁盤等資料及市場推廣計劃等。6、未經(jīng)甲方書面同意，乙方經(jīng)紀人向客戶做出的一切承諾均由乙方承擔全部責任。7、乙方派駐本案銷售現(xiàn)場的工作人員及所有參與本案銷售的各門店經(jīng)紀人的所有工資、獎金、各類補貼及社保等均由乙方支付。8、乙方的推介行為均應符合法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件的規(guī)定；因乙方過錯造成甲方或買受人損失的，乙方對甲方及買受人的損失負責賠償責任。9、乙方因本合同的履行而知悉或取得的甲方資料和信息，作為甲方的商業(yè)秘密，乙方負有保密義務。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將其披露給任何第三方，或用于本合同以外的用途，如乙方或乙方工作人員違反前述保密義務的，甲方有權(quán)要求乙方支付人民幣 萬元的違約金。10、乙方推介的客戶可享有甲方已公開推出的統(tǒng)一明折、明扣的優(yōu)惠，這些優(yōu)惠將不影響乙方的推介傭金計提比例。第十條：違約和解約一、甲乙雙方應嚴格履行本合同，如發(fā)生違約情形，違約方應向守約方承擔違約責任。二、乙方過錯造成甲方損失的，乙方應對甲方的損失負賠償責任，甲方可在應向乙方支付的傭金中直接予以扣除。三、如乙方不能在甲方確定的時間內(nèi)（不可抗力因素除外）按要求完成月度銷售推介計劃的，甲方有權(quán)單方面解除本合同。乙方嚴重違反合同，甲方有權(quán)單方以書面通知方式解除本協(xié)議。因乙方違約導致甲方解除本協(xié)議的，甲方有權(quán)要求乙方全部返還已收取的傭金。四、甲方應按本合同約定向乙方支付推介傭金.每逾期一天需支付乙方應付傭金額1的違約金，預期超過30天未付，乙方有權(quán)繼續(xù)收取違約金或者解除合同。乙方逾期退還傭金的，每逾期一天需支付甲方應返還金額1的違約金。第十一條：不可抗力因法定不可抗力（包括但不限于戰(zhàn)爭、自然災害、疫情等）致使本合同不能繼續(xù)履行或造成損失的，甲乙雙方互不承擔責任。遇有不可抗力事件的一方應及時將所發(fā)生的不可抗力情況通知對方，并提供相關證明，作為不可抗力免責的依據(jù)。第十二條：爭議解決：本合同在履行過程中若發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，依法向項目所在地人民法院提起訴訟。第十三條：通知和送達一、甲、乙雙方確認如下地址作為聯(lián)系地址甲方：乙方：沈陽市沈河區(qū)友好街19號奉天銀座A座1704室任何一方發(fā)生聯(lián)系地址變更都應當及時以掛號郵件方式通知對方，任何一方均應積極履行義務，變更方不通知對方造成相應后果的，變更方承擔相應法律責任。向一方送達的任何文件或通告，如以掛號郵件的方式寄往一方上述地址或變更后的地址，在寄出三個工作天后，將被視為己送達收件人；如以快遞的方式