營銷學(xué)原理-隨堂作業(yè)及答案.docx

專題1 市場與市場營銷1. 市場營銷的核心是_。A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：C問題解析：2. 企業(yè)最顯著、最獨特的首要核心職能是_。A.市場營銷B.生產(chǎn)功能C.財務(wù)功能D.推銷職能答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：A問題解析：3. 當買賣雙方都表現(xiàn)積極時，我們就把雙方都稱為_，并將這種情況稱為相互市場營銷。A.市場營銷者B.相互市場營銷者C.生產(chǎn)者D.推銷者答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：A問題解析：4. 宏觀市場營銷是從_層面研究營銷問題，強調(diào)從整體經(jīng)濟、社會道德與法律角度把握營銷活動，并由社會來控制和影響營銷過程，以此實現(xiàn)社會供求平衡，保證社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。A.個人交換B.企業(yè)之間交換C.區(qū)域交換D.社會總體交換答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：D問題解析：5. 市場營銷學(xué)作為一門獨立的經(jīng)營管理學(xué)科誕生于20世紀初的_。A.歐洲B.日本C.美國D.中國答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：C問題解析：6. 從營銷理論的角度看，市場就是買賣商品的場所。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：7. 市場營銷就是推銷和廣告。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：8. 就賣主而言，消費者市場是法人市場，組織市場是公家市場。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：9. 通過滿足需求達到顧客滿意，最終實現(xiàn)包括利潤在內(nèi)的企業(yè)目標，是現(xiàn)代市場營銷的基本精神。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：10. 交換是一個過程。在這個過程中，如果雙方達成了一項協(xié)議，我們就稱之為發(fā)生了交易。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：專題2 顧客價值與顧客滿意1. 保險公司、證券交易所屬于企業(yè)的_。A.政府公眾B.媒介公眾C.融資公眾D.群眾團體答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：C問題解析：2. 與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者，被稱為_。A.營銷環(huán)境B.宏觀營銷環(huán)境C.微觀營銷環(huán)境D.營銷組合答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：C問題解析：3. _是指環(huán)境中不利于企業(yè)營銷的因素的發(fā)展趨勢。A.風險業(yè)務(wù)B.市場機會C.困境業(yè)務(wù)D.環(huán)境威脅答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：D問題解析：4. 國內(nèi)市場按_可分為消費者市場、生產(chǎn)者市場、中間商市場及非營利組織市場。A.購買動機B.商品用途C.購買心理D.人口因素答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：A問題解析：5. _主要指一個國家或地區(qū)的民族特征、價值觀念、生活方式、風俗習慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。A.社會文化B.政治法律C.科學(xué)技術(shù)D.自然資源答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：A問題解析：6. 提供不同產(chǎn)品以滿足不同需求的競爭者屬于_。A愿望競爭者B.屬類競爭者C.產(chǎn)品形式競爭者D.品牌競爭者答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：A問題解析：7. 提供不同產(chǎn)品以滿足同一種需求的競爭者屬于_。A.愿望競爭者B.屬類競爭者C.產(chǎn)品形式競爭者D.品牌競爭者答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：B問題解析：8. 下列哪種因素不屬于社會文化環(huán)境_。A.價值觀念B.收入C.生活方式D.宗教信仰答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：B問題解析：9. 根據(jù)環(huán)境分析綜合評價圖，無論是威脅水平還是機會水平都處于“高”的位置的業(yè)務(wù)是_。A.理想業(yè)務(wù)B.冒險業(yè)務(wù)C.成熟業(yè)務(wù)D.困難業(yè)務(wù)答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：B問題解析：10. 市場營銷環(huán)境是一個動態(tài)系統(tǒng)，這一表述指的是市場營銷環(huán)境_的特征。A.客觀性B.差異性C.多變性D.相關(guān)性答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：C問題解析：11. 同一個國家不同地區(qū)的企業(yè)之間營銷環(huán)境基本上是一樣的。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：12. 不同亞文化群的消費者有相同的生活方式。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：13. 營銷活動只能被動地受制于環(huán)境的影響，因而營銷管理者在不利的營銷環(huán)境面前可以說是無能為力。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：14. 顧客也是企業(yè)最重要的環(huán)境因素。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：15. 微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動，多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟聯(lián)系，也稱直接營銷環(huán)境。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：16. 市場營銷環(huán)境是企業(yè)不可控制的因素。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：17. 宏觀環(huán)境以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動，不會對企業(yè)的營銷活動產(chǎn)生直接影響。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：18. 國內(nèi)市場分為消費者市場和生產(chǎn)者市場兩大類。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：19. 個人可支配收入不包括維持生活的必需支出。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：20. 個人可任意支配收入不包括維持生活的必需支出。答題： 對. 錯. （已提交） 21. 市場營銷的微觀環(huán)境是指公司本身而言。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：22. “恩格爾定律”認為，隨著家庭收入增加，用于購買食品的支出占家庭收入的比重也隨之上升。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：23. 在一定時期貨幣收入不變的情況下，如果儲蓄增加，購買力和消費支出便減少；反之，如果儲蓄減少，購買力和消費支出便會增加。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：24. 分析市場營銷環(huán)境的目的是為了抓住機會，避免威脅。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：25. 消費時潮有長有短，有的可能幾年，有的可能幾個月。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：26. 市場機會是對企業(yè)營銷活動富有吸引力的領(lǐng)域。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：27. 人們的教育水平屬于科學(xué)技術(shù)環(huán)境。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：28. 產(chǎn)品形式競爭者和品牌競爭者是同行業(yè)的競爭者。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：29. 社團公眾包括保護消費者權(quán)益的組織、環(huán)保組織、其他群眾團體以及社區(qū)組織。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：30. 微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境之間是一種并列關(guān)系，而不是主從關(guān)系。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：專題3 營銷環(huán)境分析1. 小王看到同事小張買了一臺游戲機,覺得很好,于是準備星期天也去選購一臺,這時,小王處于購買決策的_階段。A.引起需要B.搜尋信息C.購買決策D.評估比較答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：A問題解析：2. 消費者的購買單位是個人或_。A.集體B.家庭C.社會D.單位答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：B問題解析：3. 個人為了人身安全和財產(chǎn)安全而對防盜設(shè)備、保安用品、保險產(chǎn)生的需要是_。A.生理需要B.社會需要C.尊敬需要D.安全需要答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：D問題解析：4. _指存在于人體內(nèi)驅(qū)使人們產(chǎn)生行為的內(nèi)在剌激力，即內(nèi)在需要。A.剌激物B.誘因C.反應(yīng)D.驅(qū)使力答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：D問題解析：5. 消費者的購后評價主要取決于_。A.心理因素B.產(chǎn)品質(zhì)量和性能發(fā)揮狀況C.付款方式D.他人態(tài)度答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：B問題解析：6. 國外一些廠商?；ǜ邇r請明星們穿用他們的產(chǎn)品，可收到顯著的示范效應(yīng)。這是利用了_對消費者的影響。A.生活方式B.動機C.信念D.相關(guān)群體答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：D問題解析：7. 一個消費者的完整購買過程是從_開始的。A.引起需要B.籌集經(jīng)費C.收集信息D.決定購買答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：A問題解析：8. 需要層次論由_提出。A.弗洛伊德B.赫茨伯格C.阿薩爾D.馬斯洛答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：D問題解析：9. 下列不屬于影響消費者購買行為的個人因素范疇的是_A.經(jīng)濟因素B.生理因素C.心理因素D.個性答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：C問題解析：10. 消費者習慣性購買行為是指消費者購買時介入程度低且沒法弄清品牌之間差異的購買行為。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：11. 消費者的個性影響著消費需求和對市場營銷因素的反應(yīng)。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：12. 直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者，事實上都是企業(yè)營銷部門的利益共同體。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：13. 家庭不同成員對購買決策的影響往往由家庭特點決定。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：14. 相關(guān)群體就是參與購買決策的個人或集體。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：15. 精神分析論是由馬斯洛提出的。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：16. 雙因素理論把吸引消費者購買水平的市場營銷因素分為生理因素和心理因素兩大類。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：17. 消費者的購買決策過程始于認識需要而終于購買決策。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：18. 在消費者的信息來源中，消費者最信任的是商業(yè)來源。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：專題4 營銷機會分析1. 按照不同的職能，非營利組織可分為_。A.履行國家職能的非營利組織B.促進群體交流的非營利組織C.提供社會服務(wù)的非營利組織D.AB和C答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：D問題解析：2. 在供應(yīng)商選擇方面，_起到?jīng)Q定作用。A.采購人員B.采購部門C.企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)D.技術(shù)人員答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：A問題解析：3. _指存在于人體內(nèi)驅(qū)使人們產(chǎn)生行為的內(nèi)在剌激力，即內(nèi)在需要。A.剌激物B.誘因C.反應(yīng)D.驅(qū)使力答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：D問題解析：4. 影響生產(chǎn)者購買決策的基礎(chǔ)性因素是_。A.商品質(zhì)量B.價格C.服務(wù)D.AB和C答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：D問題解析：5. 在營銷學(xué)中我們把企業(yè)部分地改變要采購的商品規(guī)格、質(zhì)量、價格或供應(yīng)者的購買行為稱為_。A.間接購買B.修正重購C.新購D.探索性購買答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：B問題解析：6. 在修正重購的情況下，購買過程是從_開始的。A.認識需要B.確定需要C.說明需要D.征求建議答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：A問題解析：7. 下列屬于生產(chǎn)者購買特有的購買決策參與者是：_。A.發(fā)起者B.影響者C.信息控制者D.決定者答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：C問題解析：8. 連鎖超市的采購委員會通常是由_所組成。A.商品經(jīng)理B.分店經(jīng)理C.公司總部的各部門經(jīng)理D.A和C答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：D問題解析：9. 張先生是某大型商場的采購部經(jīng)理，從事采購工作多年，業(yè)務(wù)精通，擅長計算，頭腦清楚，反應(yīng)快，總是從公司利益出發(fā)考慮問題。據(jù)此可以判斷張先生更有可能屬于：_。A.忠實的采購者B.創(chuàng)造性的采購者C.最佳交易采購者D.斤斤計較的采購者答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：C問題解析：10. 對于機器設(shè)備、車輛等商品這類所需產(chǎn)品，資金薄弱的中小企業(yè)可以采用_方式取得。A.直接采購B.互惠購買C.租賃D.大量購買答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：C問題解析：11. 中間商購買決策過程第二階段確定需要是指中間商根據(jù)產(chǎn)品組合策略確定購進產(chǎn)品的品牌、規(guī)格和數(shù)量。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：12. 中間商傾向于跟供應(yīng)商簽定短期合同。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：13. 采購者個人的購買風格對中間商購買行為也有不可忽視的影響。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：14. 組織也常常通過租賃方式取得所需的產(chǎn)品。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：15. 生產(chǎn)者用戶大多愿意采取有效長期合同形式。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：16. 中間商的購買行為也受環(huán)境因素、組織因素、個人因素的影響。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：17. 采購辦事處的作用與經(jīng)紀人的相似，而且兩者都是買方組織的一個組成部分。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：18. 對于機器設(shè)備、車輛等昂貴產(chǎn)品，企業(yè)都應(yīng)當通過租賃方式取得。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：19. 生產(chǎn)者用戶內(nèi)部能夠控制信息流向采購中心成員的人員被稱作信息控制者。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：20. 確定需要是生產(chǎn)者用戶購買決策的起點。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：專題5 營銷戰(zhàn)略1. _差異的存在是市場細分的客觀依據(jù)。A.產(chǎn)品B.價格C.需求偏好D.細分答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：C問題解析：2. 屬于產(chǎn)業(yè)市場細分標準的是_。A.職業(yè)B.生活格調(diào)C.收入D.顧客能力答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：D問題解析：3. 采用無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點是_。A.市場占有率高B.成本的經(jīng)濟性C.市場適應(yīng)性強D.需求滿足程度高答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：B問題解析：4. 同質(zhì)性較高的產(chǎn)品，宜采用_。A.產(chǎn)品專業(yè)化B.市場專業(yè)化C.無差異營銷D.差異性營銷答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：C問題解析：5. 同一細分市場的顧客需求具有_。A.絕對的共同性B.較多的共同性C.較少的共同性D.較多的差異性答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：B問題解析：6. 集中性市場戰(zhàn)略是指_。A.集中經(jīng)營一個產(chǎn)品B.集中經(jīng)營一個市場C.選擇一個細分市場D.選擇若干個細分市場答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：D問題解析：7. 對于同質(zhì)產(chǎn)品或需求上共性較大的產(chǎn)品，一般宜實行_。A.無差異市場營銷B.差異市場營銷C.集中市場營銷D.定制營銷答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：A問題解析：8. 市場定位是指：_。A.試圖在產(chǎn)品零售陳列中獲得最好的貨架空間B.對市場細分有用，對市場整合沒用C.幫助戰(zhàn)略規(guī)劃者了解顧客如何看待不同品牌或產(chǎn)品之間的關(guān)系D.僅適用于已有產(chǎn)品，而非新產(chǎn)品答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：C問題解析：9. 一家企業(yè)只生產(chǎn)冰箱一種產(chǎn)品，但冰箱的種類有無霜、有霜；容量有100升、125升、178升、240升；顏色有乳白、淺綠、淺灰。由此可以肯定該企業(yè)的目標市場選擇策略為_。A.無差異市場B.差異性市場C.密集性市場D.以上都不是答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：B問題解析：10. 市場細分就是_。A.試圖區(qū)分出各種具有相同需求和特征的顧客群。B.市場營銷戰(zhàn)略計劃。C.某一市場營銷組合策略滿足多種細分市場。D.假設(shè)市場是由亞歐市場組成的。答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：A問題解析：11. 某電子產(chǎn)品企業(yè)選擇少數(shù)幾個子市場，制訂一套營銷方案為之服務(wù)。這種目標市場策略稱為：_。A.整體營銷策B.差異營銷策略C.無差異營銷策略D.集中營銷策略答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：D問題解析：12. 按照具體的人口統(tǒng)計變量細分市場的方法就是_細分。A.地理B.行為C.心理D.人口答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：D問題解析：13. 按消費者使用頻率細分市場屬于_。A.按人口因素細分市場B.按消費者心理細分市場C.按消費者品牌忠誠度細分市場D.按消費者行為細分市場答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：D問題解析：14. 市場細分化的理論依據(jù)是_。A.消費者愛好的相關(guān)性B.消費者需求偏好的差異性C.消費者愛好的隨意性D.消費者愛好多變性答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：B問題解析：15. 自行車企業(yè)為各類顧客生產(chǎn)了不同類別、型號、規(guī)格、用途和顏色的自行車，這是目標市場選擇的_。A.無差異性策略B.差異性策略C.密集性策略D.集中性策略答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：B問題解析：16. 客觀上已經(jīng)存在或即將形成，而尚未被人們認識的市場是_。A.細分市場B.潛在市場C.市場機會D.目標市場答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：B問題解析：17. 對于資源有限的中小企業(yè)，或是初次進入新市場的大企業(yè)，適用_。A.無差異市場營銷B.差異市場營銷C.集中市場營銷D.統(tǒng)一市場營銷答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：C問題解析：18. 如果企業(yè)資源雄厚可以考慮實行_。A.無差異市場營銷B.差異市場營銷C.集中市場營銷D.統(tǒng)一市場營銷答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：B問題解析：19. 產(chǎn)品進入成熟期，競爭日益激烈時，應(yīng)采用_。A.無差異市場營銷B.差異市場營銷C.集中市場營銷D.統(tǒng)一市場營銷答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：B問題解析：20. 市場細分對中小企業(yè)尤為重要。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：21. 市場專業(yè)化是一種最簡單的目標市場模式。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：22. 集中性市場戰(zhàn)略適合于資源薄弱的小企業(yè)。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：23. 市場定位、產(chǎn)品定位和競爭性定位分別有不同的含義。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：24. 企業(yè)采用服務(wù)差別化的市場定位戰(zhàn)略，就可以不再追求技術(shù)和質(zhì)量的提高。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：25. 企業(yè)的競爭力越是體現(xiàn)在對顧客服務(wù)的水平上，市場差別化就越是容易實現(xiàn)。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：26. 反市場細分就是反對市場細分。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：27. 通過市場細分化過程，細分出的每一個細分市場，對企業(yè)市場營銷都具有重要的意義。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：28. 同質(zhì)性產(chǎn)品適合于采用集中性市場營銷戰(zhàn)略。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：29. 再定位一個產(chǎn)品就是對這個產(chǎn)品做些物理上的變化。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：30. 市場細分是建立在產(chǎn)品差異基礎(chǔ)上的分析。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：31. 企業(yè)對細分市場目的主要是選擇力所能及的、適于自己經(jīng)營的目標市場。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：32. 企業(yè)之所以進行市場細分就是由于市場上的顧客之間存在著需求偏好差異。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：33. 在市場細分中，由于細分市場的標準復(fù)雜和多元化，每個細分市場的潛在價值是很難評估的。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：34. 市場劃分得愈細就愈能滿足顧客的需求。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：專題6 消費者市場和購買行為分析1. 市場營銷組合中最重要的因素是_。A.價格B.分銷C.促銷D.產(chǎn)品答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：D問題解析：2. 產(chǎn)品組合中產(chǎn)品項目的總數(shù)是指產(chǎn)品組合中的_。A.廣度B.深度C.長度D.寬度答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：C問題解析：3. 產(chǎn)品組合中所擁有的產(chǎn)品線的數(shù)目，是指產(chǎn)品組合的_。A.廣度B.深度C.長度D.寬度答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：D問題解析：4. 一般來說，廣告費用和其他營銷費用在這個時期的開支最大，這個時期屬于產(chǎn)品生命周期的_。A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D、衰退期答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：A問題解析：5. 加強促銷環(huán)節(jié)，樹立強有力的產(chǎn)品形象。促銷策略的重心應(yīng)從建立產(chǎn)品知名度轉(zhuǎn)移到樹立產(chǎn)品形象，主要目標是建立品牌偏好，爭取新的顧客。這個時期的策略一般是產(chǎn)品生命周期的哪個階段的策略_。A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D、衰退期答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：B問題解析：6. 所謂核心產(chǎn)品是指_。A、產(chǎn)品的形態(tài)、外觀B、產(chǎn)品所能提供的利益或滿足C、銷售產(chǎn)品時所提供的連帶性服務(wù)D、產(chǎn)品實體答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：B問題解析：7. 根據(jù)顧客購買原因和目的的不同，產(chǎn)品可以分為_。A、耐用品和非耐用品B、產(chǎn)品和勞務(wù)C、消費品和生產(chǎn)資料D、高價品和低價品答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：C問題解析：8. 消費品是_的產(chǎn)品或勞務(wù)。A、供個人和家庭使用B、供生產(chǎn)和經(jīng)營需要C、滿足心理需要D、滿足經(jīng)常需要答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：A問題解析：9. 產(chǎn)品是市場營銷組合中最重要的因素。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：10. 可以說，產(chǎn)品整體概念是建立在需求=產(chǎn)品這樣一個等式基礎(chǔ)之上的，沒有產(chǎn)品整體概念，就不可能真正貫徹現(xiàn)代營銷觀念。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：11. 產(chǎn)品的整體概念中，核心產(chǎn)品最重要。從根本上說，每一種產(chǎn)品實質(zhì)上都是為解決問題而提供的服務(wù)。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：12. 產(chǎn)品組合是指一個企業(yè)提供給市場的全部產(chǎn)品線和產(chǎn)品項目或結(jié)構(gòu)，即企業(yè)的經(jīng)營范圍。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：13. 產(chǎn)品組合包括四個變數(shù)：寬度、長度、深度和相關(guān)性。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：14. 產(chǎn)品組合的長度指產(chǎn)品組合中所擁有的產(chǎn)品線的數(shù)目。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：15. 在產(chǎn)品的成熟期，促銷策略的重心的重點應(yīng)從建立產(chǎn)品的知名度轉(zhuǎn)移到樹立產(chǎn)品形象，主要目標是建立品牌偏好，爭取新的顧客。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：16. 新產(chǎn)品即全新產(chǎn)品。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：17. 從現(xiàn)代市場營銷的角度看，產(chǎn)品的定義要簡單得多，所謂產(chǎn)品是指滿足人們需要的物質(zhì)資料。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：18. 產(chǎn)品生命周期理論是高度科學(xué)概括，它適用于所有的產(chǎn)品，不管是工業(yè)產(chǎn)品還是農(nóng)業(yè)產(chǎn)品，概不例外。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：19. 在導(dǎo)入期，由于產(chǎn)品新穎，又無競爭，從而可以獲得高額利潤。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：20. 新產(chǎn)品開發(fā)失敗率高，所以應(yīng)對開發(fā)進行嚴密規(guī)劃和細心控制。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：專題7 市場營銷調(diào)研1. 某種品牌策略可以保證企業(yè)的整體信譽不至于受某種商品聲譽的影響；便于消費者識別不同的質(zhì)量、檔次的商品；同時也有利于企業(yè)的新產(chǎn)品向多個目標市場滲透。當然，促銷費用也是不可忽視的。這種品牌策略屬于_。A.統(tǒng)一品牌B.個別品牌C.分類品牌D.企業(yè)名稱加個別品牌答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：B問題解析：2. 馳名商標注冊的優(yōu)先權(quán)之一表現(xiàn)在:即使他人經(jīng)申請已獲準注冊，馳名商標所有人也有權(quán)在_內(nèi)請求撤銷注冊商標。這個期限是保護工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約的規(guī)定，也是我國的規(guī)定。A.2年B.3年C.4年D.5年答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：D問題解析：3. 在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中，品牌最基本的作用是_。A、作為廣告和陳列的基礎(chǔ)B、開拓市場C、控制產(chǎn)量，防止同業(yè)競爭D、區(qū)別產(chǎn)品答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：D問題解析：4. 有的企業(yè)不使用品牌，其主要原因是_。A、使用品牌太麻煩B、以免其他競爭者模仿或冒充自己的品牌C、產(chǎn)品是同質(zhì)產(chǎn)品，沒有特點D、使用品牌不利于競爭答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：C問題解析：5. 如果一個生產(chǎn)企業(yè)希望在市場上樹立本企業(yè)的形象和培育市場信譽，它應(yīng)采用何種品牌_。A、中間商品牌B、生產(chǎn)者品牌C、個別品牌D、借用品牌答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：B問題解析：6. 如果一個大零售商希望給自己而不是給生產(chǎn)者培育忠誠顧客，它最好采用_。A、借用品牌B、個別品牌C、中間商品牌D、統(tǒng)一品牌答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：C問題解析：7. 品牌包括商標和標簽兩部分。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：8. 國際上對商標權(quán)的認定，有兩個并行的原則，即注冊在先和使用在先答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：9. 馳名商標起源于保護工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約，現(xiàn)已為世界上大多數(shù)國家所承認。我國也是巴黎公約成員國。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：10. 按照保護工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約的規(guī)定，即使馳名商標未注冊，也在巴黎公約成員國內(nèi)受到法律保護。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：11. 按照保護工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約的規(guī)定，馳名商標注冊的優(yōu)先權(quán)還表現(xiàn)在即使他人經(jīng)申請已獲準注冊，馳名商標的所有人也有權(quán)在3年內(nèi)請求撤銷注冊商標。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：12. 事實上名牌常能保證高質(zhì)量或穩(wěn)定的質(zhì)量，而高價卻不能，所以顧客常把名牌作為質(zhì)量好的標志。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：專題8 目標市場營銷1. 商品價值是價格的基礎(chǔ)，而商品價格是價值的貨幣表現(xiàn)。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：2. 市場供求關(guān)系是影響價格的最重要因素。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：3. 產(chǎn)品成本是制定價格的最低經(jīng)濟界限。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：4. 產(chǎn)品的最高價格取決于企業(yè)對利潤的追求。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：5. 對那些需求彈性較大的產(chǎn)品，企業(yè)為取得最大收益，應(yīng)當制定較高價格。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：6. 為取得競爭優(yōu)勢，在任何情況下，企業(yè)產(chǎn)品價格應(yīng)力求低于競爭產(chǎn)品價格。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：7. 折扣定價是企業(yè)以相對較小的利益讓渡換取銷售的擴大和投資成本的降低為目的。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：8. 聲望定價策略主要是針對顧客的求廉心理，給產(chǎn)品制定相對較低價格的一種定價策略。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：9. 產(chǎn)品差別是實行差別定價的唯一定價依據(jù)。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：10. 撇脂定價有利于樹立新產(chǎn)品的市場形象，并加速收回投資。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：11. 滲透定價目的在于以低價吸引顧客購買，從而提高市場占有率。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：12. 提高價格必然會引起消費者，經(jīng)銷商的不滿，但是一個成功的提價卻可以使企業(yè)的利潤大大增加。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：13. 在定價方面，企業(yè)擁有絕對的價格決定權(quán)，消費者只是價格的被動接受者。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：14. 價格變動主要表現(xiàn)為價格上漲和價格下降兩種方式。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：15. 在任何情況下，降價給顧客帶來實惠，總能受到他們的歡迎與接受，從而有效地刺激其需求。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：16. 把產(chǎn)品價格確定在顧客所認知和理解的價位上，能促使顧客接受企業(yè)定價，有利于擴大產(chǎn)品銷售。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：專題9 營銷實務(wù)三大板塊1. 制造商盡可能通過許多負責任的、適當?shù)闹虚g商推銷其產(chǎn)品，這種分銷策略屬于_。A.密集分銷B.選擇分銷C.獨家分銷D.個別分銷答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：A問題解析：2. 參與產(chǎn)品分銷的主體中最重要的角色是_。A.生產(chǎn)者B.中間商C消費者D.顧客答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：B問題解析：3. 評估分銷渠道優(yōu)劣的最重要標準是_。A.可控性B.適應(yīng)性C.經(jīng)濟性D.動態(tài)性答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：C問題解析：4. 對分銷渠道實行管理的首要任務(wù)是_。A.激勵渠道成員B.評估渠道成員C.選擇渠道成員D.調(diào)整渠道成員答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：C問題解析：5. 把物品或服務(wù)銷售給那些為了轉(zhuǎn)賣或者商業(yè)用途而進行購買的人的活動屬于_。A.批發(fā)B.零售C.代購D.代銷答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：A問題解析：6. 在簽訂合同的基礎(chǔ)上，為委托人銷售某些特定產(chǎn)品或全部產(chǎn)品的代理商屬于_。A.產(chǎn)品經(jīng)紀人B.銷售代理商C.采購代理商D.傭金商答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：B問題解析：7. 經(jīng)營的產(chǎn)品線相對狹窄，但產(chǎn)品花色品種較為齊全的零售商屬于_A.百貨商店B.超級市場C.便利商店D.專業(yè)商店答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：D問題解析：8. 在產(chǎn)品分銷過程中，只承擔部分分銷職能，且不擁有產(chǎn)品所有權(quán)的一類中間商是_A.商人批發(fā)商B.零售商C.代理商D.銷售商答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：C問題解析：9. 分銷渠道主要涉及到產(chǎn)品價值和產(chǎn)品所有權(quán)的轉(zhuǎn)換。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：10. 分銷渠道的起點是生產(chǎn)者，終點是消費者。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：11. 以中間商為媒介的間接渠道是主要的分銷渠道。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：12. 分銷渠道的長度是指在產(chǎn)品分銷過程中，在某一環(huán)節(jié)上運用中間商數(shù)量的多少。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：13. 分銷渠道的寬度是指在產(chǎn)品分銷過程中，所經(jīng)過的中間環(huán)節(jié)的多少。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：14. 分銷渠道對產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費者所必須完成的工作加以組織，其目的在于消除產(chǎn)品與使用者之間的分離。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：15. 消費品中的便利品應(yīng)當采取選擇性分消策略進行分銷。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：16. 消費品中的選購品應(yīng)當采取獨家性分銷策略進行分銷。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：17. 在產(chǎn)品分銷過程中，中間商扮演著非常重要的主要角色發(fā)揮主要作用。答題： 對. 錯. （已提交） 參考答案：問題解析：18. 評估