清明節(jié)期間突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施和響應(yīng)程序.doc

清明節(jié)期間突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施和響應(yīng)程序 一、事發(fā)地點(diǎn)位于八達(dá)嶺人民公墓、八達(dá)嶺陵園和八達(dá)嶺長(zhǎng)城華人懷思堂由現(xiàn)場(chǎng)工作人員立即向群眾掃墓服務(wù)工作辦公室報(bào)告群眾掃墓服務(wù)工作辦公室迅速組織相關(guān)單位第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)并向突發(fā)事件應(yīng)急指揮辦公室（縣應(yīng)急辦）報(bào)告按照以下應(yīng)對(duì)措施開(kāi)展應(yīng)急處置工作 掃墓現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)車(chē)輛人員嚴(yán)重?fù)頂D、堵塞現(xiàn)象時(shí)：1.交管人員及時(shí)指揮疏導(dǎo)車(chē)輛和人流；2.現(xiàn)場(chǎng)工作人員積極做好宣傳引導(dǎo)工作；3.迅速向指揮部報(bào)告；4.民政部門(mén)加強(qiáng)人力進(jìn)行疏散工作采取單向進(jìn)出、控制進(jìn)入人員總量等措施維持現(xiàn)場(chǎng)秩序；5.通過(guò)廣播宣傳進(jìn)行疏導(dǎo)群眾 車(chē)輛停放困難、交通嚴(yán)重?fù)矶聲r(shí)：1.公安交管部門(mén)要采取臨管措施；2.開(kāi)辟臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)地開(kāi)通應(yīng)急行車(chē)通道；3.臨時(shí)占用車(chē)道停車(chē) 發(fā)現(xiàn)火災(zāi)險(xiǎn)情或突發(fā)火情時(shí)：1.現(xiàn)場(chǎng)工作人員就近利用滅火器材進(jìn)行撲救；2.公安消防人員迅速進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)撲火；3.現(xiàn)場(chǎng)組織者及時(shí)向指揮部報(bào)告；4.現(xiàn)場(chǎng)組織者及時(shí)緊急疏散掃墓群眾將人員轉(zhuǎn)移至空曠地帶最大限度減少人員傷亡；5.救護(hù)人員迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)搶救傷員 出現(xiàn)突發(fā)事故掃墓群眾有擠傷情況時(shí)：1.救護(hù)人員迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶救受傷人員；2.現(xiàn)場(chǎng)組織者迅速向指揮部報(bào)告；3.公安部門(mén)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序引導(dǎo)、疏散群眾；采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展；4.交管部門(mén)及時(shí)疏導(dǎo)各種車(chē)輛保障救援通道暢通；5.民政部門(mén)配合和做好分管善后事宜 發(fā)現(xiàn)不明爆炸物或發(fā)生爆炸事件時(shí)：1.發(fā)現(xiàn)可疑不明物品時(shí)迅速報(bào)告指揮部公安部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員要迅速進(jìn)行處置；2.發(fā)生爆炸事件時(shí)公安部門(mén)迅速到場(chǎng)處置；3.迅速向指揮部報(bào)告聯(lián)系救護(hù)車(chē)輛搶救傷員；4.消防車(chē)輛到現(xiàn)場(chǎng)撲救明火；5.現(xiàn)場(chǎng)工作人員疏散群眾到達(dá)安全位置 出現(xiàn)個(gè)別人借機(jī)制造事端時(shí)：處置的原則是：迅速報(bào)告、迅速控制、迅速解決個(gè)別人員制造事端時(shí)接待工作人員迅速報(bào)告指揮部公安、安全部門(mén)進(jìn)行妥善處置 突發(fā)矛盾糾紛時(shí)：處置原則是：及時(shí)化解、協(xié)調(diào)處理避免引起不良影響1.當(dāng)祭掃群眾在祭掃公共場(chǎng)所相互間發(fā)生糾紛和矛盾時(shí)接待人員要及時(shí)制止平息糾紛控制事態(tài)將其帶離公共場(chǎng)所；必要時(shí)報(bào)公安部門(mén)協(xié)助；2.發(fā)生與家屬糾紛和矛盾時(shí)接待工作人員要態(tài)度平和保持冷靜耐心做好解釋工作避免矛盾沖突；必要時(shí)公安部門(mén)協(xié)助解決 在祭掃重點(diǎn)地區(qū)聚ji上訪人員時(shí)：1.公安部門(mén)及時(shí)組織警力維持現(xiàn)場(chǎng)秩序；2.盡快將上訪人員帶出掃墓現(xiàn)場(chǎng)；3.信訪部門(mén)做好政策、法規(guī)宣傳解釋工作 二、事發(fā)地點(diǎn)位于景區(qū)由事發(fā)景區(qū)帶班領(lǐng)導(dǎo)立即向縣旅游局和縣應(yīng)急辦報(bào)告并迅速組織開(kāi)展先期處置工作；縣旅游局帶班領(lǐng)導(dǎo)接報(bào)后立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)景區(qū)按照相關(guān)預(yù)案做好突發(fā)事件的處置工作同時(shí)將相關(guān)情況報(bào)突發(fā)事件應(yīng)急指揮辦公室 三、發(fā)生森林火災(zāi)由第一發(fā)現(xiàn)人立即向?qū)俚剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府和縣森林防火應(yīng)急指揮部辦公室報(bào)告縣森林防火應(yīng)急指揮部辦公室立即請(qǐng)示啟動(dòng)延慶縣森林防火應(yīng)急預(yù)案調(diào)派森防隊(duì)伍趕赴現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展撲救工作；同時(shí)將情況報(bào)突發(fā)事件應(yīng)急指揮辦公室 在突發(fā)事件處置過(guò)程中各相關(guān)單位隨時(shí)向縣應(yīng)急辦電話報(bào)告進(jìn)展情況直至突發(fā)事件處置結(jié)束并在處置結(jié)束1小時(shí)內(nèi)向縣