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(海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 中國企業(yè)網(wǎng) 嚴(yán)娟 TEL:68288898-226 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 1 1 江蘇宏寶集團(tuán)有限公司 網(wǎng)站建設(shè)策劃書 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 中國企業(yè)網(wǎng) 嚴(yán)娟 TEL:68288898-226 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 2 2 目 錄 一、 建設(shè)目標(biāo) . 3 1. 近期目標(biāo) . 3 2. 技術(shù)目標(biāo) . 3 3. 美工目標(biāo) . 3 二、 網(wǎng)站拓?fù)鋱D . 4 三、 內(nèi)容詳析 . 5 1. 首頁的設(shè)計及樣式 . 6 2. 公司簡介 . 6 3. 企業(yè)動態(tài) . 6 4. 會員注冊 . 7 5. 產(chǎn)品展廳 . 8 6. 技術(shù)支持 .錯誤 !未定義書簽。 7. EMC 論壇 . 8 8. 誠征英 才 . 9 9. 聯(lián)系我們 . 9 四、 網(wǎng)站報價 . 10 五、 安排及進(jìn)度 . 11 六、 工程人員組織及安排 . 12 七、 系統(tǒng)的管理和控制 . 12 八、 技術(shù)服務(wù) . 15 十、 網(wǎng)站推廣及后期服 務(wù) . 15 十一、 中國企業(yè)網(wǎng)的優(yōu)勢 . 16 附錄一:中國企業(yè)網(wǎng)近兩年內(nèi)承擔(dān)的項目及經(jīng) 歷 . 17 附錄二(中國企業(yè)網(wǎng)通過 ISO9001國際認(rèn)證) . 19 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 中國企業(yè)網(wǎng) 嚴(yán)娟 TEL:68288898-226 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 3 3 一、 建設(shè)目標(biāo) 根據(jù)系統(tǒng)的需求特色,可以以中國企業(yè)網(wǎng) PPS( Purchaser Product Seller)系統(tǒng)為藍(lán)本,為會員提供功能強大的網(wǎng)上商務(wù)平臺。 該平臺是一個開放式 BTOB 電子商務(wù)平臺,以產(chǎn)品為核心,將買家、產(chǎn)品、賣家三個商品交易的基本元素有機地結(jié)合起來,用戶可以通過各種途徑輕松地在網(wǎng)上找到貿(mào)易合作伙伴,實現(xiàn)網(wǎng)上議價、網(wǎng)上簽約、網(wǎng)上支付等貿(mào)易活動。 商務(wù)平臺能夠為企業(yè)在線提供供需信息發(fā)布和查詢以及網(wǎng)上議價談判、拍賣招標(biāo)、合同跟蹤、客 戶管理等一整套完善的交易功能,并為交易雙方提供多種完善安全的在線支付解決方案。企業(yè)無須離開該平臺就可以完成整個交易過程。 1. 近期目標(biāo) 實現(xiàn)公司產(chǎn)品分類展示及關(guān)鍵詞檢索、實時信息發(fā)布、客戶反饋、人員招聘信息發(fā)布及后臺管理等功能。 2. 技術(shù)目標(biāo) 1) 系統(tǒng)欄目易于增加、修改、刪除和維護(hù); 2) 確保資源的安全,能夠有效地防止資源外部流失; 3) 確保相關(guān)數(shù)據(jù)在網(wǎng)上的應(yīng)用速度; 4) 系統(tǒng)具有充分靈活的擴展能力,以滿足不斷發(fā)展的需要: 5) 以企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)為依托,采用 B/S 架構(gòu)。(如對保密性要求嚴(yán)格的話,建議采用 C/S 架構(gòu)) 3. 美工目標(biāo) 1) 整體設(shè)計風(fēng)格簡 潔、大氣、充滿現(xiàn)代感; 2) 色彩飽和、線條流暢和充分的空間留白; 3) 對頁面進(jìn)行優(yōu)化,保證下載快速; 4) 頁面采用開放式結(jié)構(gòu)設(shè)計,具有較大的可擴展性。 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 中國企業(yè)網(wǎng) 嚴(yán)娟 TEL:68288898-226 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 4 4 二、 網(wǎng)站拓?fù)鋱D 技術(shù)支持,會員注冊為可選擇項目。 宏寶集團(tuán) 網(wǎng)站首頁 客戶身份 驗證系統(tǒng) 公司簡介 組織機構(gòu) 聯(lián)系我們 誠征英才 EMC論壇 會員注冊 產(chǎn)品展廳 企業(yè)動態(tài) 公司介紹 管理層介紹 企業(yè)文化 C 類 A 類 B 類 1 系列 2 系列 系列 系列 系列 ( 1)產(chǎn)品 ( 2)產(chǎn)品 產(chǎn)品 產(chǎn)品 產(chǎn) 品 產(chǎn)品 普通客戶權(quán)限 貴賓客戶權(quán)限 供應(yīng)商權(quán)限 技術(shù)咨詢 需求建議 客戶投訴 技術(shù)支持 查看答復(fù) BBS 自由論壇 常見問題集錦 聯(lián)系方式 在線反饋 公司榮譽 技術(shù)資料庫 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 中國企業(yè)網(wǎng) 嚴(yán)娟 TEL:68288898-226 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 5 5 三、 內(nèi)容詳析 1) 根據(jù)網(wǎng)站的長期建設(shè)目標(biāo)和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容,貴公司網(wǎng)站應(yīng)包括:公司簡介、產(chǎn)品介紹、人員招聘、技術(shù)支持、信息發(fā)布、價格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。 2) 作為電子商務(wù)類網(wǎng)站要提供會員注冊、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、定單確認(rèn)、付款、個人信息保密措施、相關(guān)幫 助等。 3) 如果網(wǎng)站欄目比較多,則考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。 注意:網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素,無內(nèi)容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客??梢允孪葘θ藗兿M喿x的信息進(jìn)行調(diào)查,并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度,以及時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。 4) 首頁的設(shè)計及樣式:首頁起到的是標(biāo)題和目錄的作用。主頁的設(shè)計非常重要,它給人以公司的第一印象,因此代表的是公司的 CI 形象,網(wǎng)站整體性能的高低。 江蘇宏寶集團(tuán)有限公司 網(wǎng)站主頁采用門戶型網(wǎng)站風(fēng)格,在文件小、信息含量大的基礎(chǔ)上,力求美觀大方、簡潔明快、主題鮮明,給人 賞心悅目、一目了然的感覺,這樣才能滿足客戶的各種需求,激起客戶的興趣,對網(wǎng)站進(jìn)行進(jìn)一步的訪問,以此來樹立企業(yè)的品牌形象,同時逐漸建立一系列完善的客戶服務(wù)體系,形成企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)信息交流中心。瀏覽者通過首頁按鈕可以進(jìn)入相關(guān)欄目,也可以通過首頁相關(guān)主題鏈接直接查看感興趣的內(nèi)容。 網(wǎng)站的內(nèi)容一般包括: 信息類內(nèi)容 公司簡介,產(chǎn)品列示,動態(tài)行業(yè)和公司新聞,最新求購供貨信息;組織機構(gòu),章程,企業(yè)文化,服務(wù)支持等。涵蓋信息面廣,結(jié)構(gòu)層次又比較清晰。例如每一個信息板塊,其板塊內(nèi)還包括很多欄目,內(nèi)容全面,企業(yè)的整個內(nèi)部情況 毫無遺漏的呈現(xiàn)在用戶面前。 企業(yè)鏈接 宣傳網(wǎng)站的一個特有的也是最有效的手段。它的優(yōu)勢是不需投入資金,傾刻之間便能讓相關(guān)友好網(wǎng)站鏈到本網(wǎng)站,這也正是互聯(lián)網(wǎng)的魅力所在。 因此,我們在首期網(wǎng)站建設(shè)中內(nèi)容整體規(guī)劃如下: (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 中國企業(yè)網(wǎng) 嚴(yán)娟 TEL:68288898-226 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 6 6 1. 首頁的設(shè)計及樣式 首頁起到的是標(biāo)題和目錄的作用。主頁的設(shè)計非常重要,它給人以公司的第一印象,因此代表的是公司的 CI 形象,網(wǎng)站整體性能的高低。 江蘇宏寶集團(tuán)有限公司 網(wǎng)站主頁采用門戶型網(wǎng)站風(fēng)格,在文件小、信息含量大的基礎(chǔ)上,力求美觀大方、簡潔明快、主題鮮明,給人賞心悅目、一目了然的感覺,這樣才能滿足客戶的各種 需求,激起客戶的興趣,對網(wǎng)站進(jìn)行進(jìn)一步的訪問,以此來樹立企業(yè)的品牌形象,同時逐漸建立一系列完善的客戶服務(wù)體系,形成企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)信息交流中心。 瀏覽者通過首頁可以瀏覽公司最新動態(tài),通過首頁按鈕可以直接進(jìn)入公司介紹、企業(yè)動態(tài)、產(chǎn)品展廳、技術(shù)支持、 EMC 論壇、會員注冊、誠征英才、聯(lián)系我們等欄目。 2. 公司簡介 本欄目下設(shè)公司簡介、企業(yè)文化、公司榮譽、公司大事記、等欄目,均采用靜態(tài)網(wǎng)頁實現(xiàn)。 (在方案二中為動態(tài)數(shù)據(jù)庫 ) 3. 企業(yè)動態(tài) 本欄目采用“新聞中心系統(tǒng)”實現(xiàn): 可以將重要新聞自動排序在首頁; 可以根據(jù)用戶 的行業(yè)特點,定義相關(guān)字段,突出行業(yè)性; 可以根據(jù)信息發(fā)布的時間自動排序; 實現(xiàn)圖文并貌,強化新聞主題; 實用、簡便的后臺維護(hù)系統(tǒng),實現(xiàn)新聞維護(hù),簡單易行; 可以設(shè)定信息分類,方便用戶的瀏覽; 可以設(shè)定新聞搜索、關(guān)鍵字搜索、高級搜索,全面為用戶提供快捷搜索服務(wù); 可以設(shè)定信息推薦服務(wù),通過郵件進(jìn)一步擴大信息發(fā)布的范圍; 可以實現(xiàn)欄目兩層分類,適用于發(fā)布信息類別較復(fù)雜的信息; 簡便、實用的后臺維護(hù)系統(tǒng),實現(xiàn)信息發(fā)布系統(tǒng)的輕松管理; 該產(chǎn)品的應(yīng)用數(shù)據(jù)庫可以分為兩類供 客戶選擇采用,另一類為 MS SQLserver,采用 ASP 或 XML 作為開發(fā)工具。 頁面如圖所示: (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 中國企業(yè)網(wǎng) 嚴(yán)娟 TEL:68288898-226 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 7 7 其搜索功能如圖所示: 本欄目分為普通新聞和代理商通知兩個欄目,其中代理商通知只有通過代理商權(quán)限認(rèn)證才可以瀏覽。(如: ) 4. 會員注冊(可選擇性) 公司會員分為普通客戶、貴賓客戶和供應(yīng)商三種權(quán)限,根據(jù)權(quán)限不同會員可以瀏覽到不同的網(wǎng)站內(nèi)容,如:供應(yīng)商可以瀏覽代理商通知;而普通客戶只能提出 需求建議和通過聯(lián)系我們與公司直接聯(lián)系;所有的瀏覽者都可以看到公司介紹欄目、產(chǎn)品展廳欄目、 EMC 論壇欄目(需注冊)、誠征英才欄目和聯(lián)系我們欄目。 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 中國企業(yè)網(wǎng) 嚴(yán)娟 TEL:68288898-226 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 8 8 5. 產(chǎn)品展廳 本欄目采用數(shù)據(jù)庫技術(shù)實現(xiàn),瀏覽者可按分類、關(guān)鍵詞檢索相關(guān)產(chǎn)品,如圖所示(僅做參考): 6. EMC 論壇 本欄目下設(shè) BBS 自由論壇,采用 BBS 技術(shù)實現(xiàn),如圖所示: (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 中國企業(yè)網(wǎng) 嚴(yán)娟 TEL:68288898-226 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 9 9 7. 誠征英 才 8. 聯(lián)系我們 本欄目采用靜態(tài)頁面反饋表形式實現(xiàn),如圖所示: (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 中國企業(yè)網(wǎng) 嚴(yán)娟 TEL:68288898-226 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 10 10 四、 網(wǎng)站報價方案一:(中英文雙語,動態(tài)網(wǎng)站) 可選擇項目: 產(chǎn)品訂購系統(tǒng)組成:產(chǎn)品展示系統(tǒng)、會員注冊系統(tǒng)、購物車,價格: 17800 元 (中英文 ) 參考網(wǎng)站: 企業(yè)集團(tuán)郵箱: 1G,價格: 10000 元 三維全景展示: 1800/個 以上為各功能板塊報價,貴公司可根據(jù)實際情況選擇其中部分或全部功能,具體方案望進(jìn)一步協(xié)商定奪。 以上模塊可在以下網(wǎng)站里參考: 北汽福田 上海日 立 、 上海正揚拳偉服飾有限公司 北京華控技術(shù)有限責(zé)任公司 服務(wù)項目 服務(wù)報價 備注(人民幣) 國內(nèi)域名 1200 元 三年 商務(wù)會員 9000 元 包括以下免費項目 (三年 ) 標(biāo)準(zhǔn)首頁 (可選擇 ) 3000 元 豪華 FLASH 標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)頁 4000 元 400/套,共 10套 產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫 7800 元 贈送數(shù)據(jù)空間 20M 信息發(fā)布系統(tǒng) 7800 元 贈送數(shù)據(jù)空間 20M 留言板 2000 元 贈送數(shù)據(jù)空間 10M 數(shù)據(jù)庫空間 6000 元 50M 數(shù)據(jù)空間 網(wǎng)頁空間 免費 20M 企業(yè)郵箱 免費 三個以企業(yè)域名為后綴的郵箱 10 個產(chǎn)品展位 免費 中國企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)產(chǎn)品展位 域名鏈接 免費 國內(nèi)外免費商業(yè)性網(wǎng)站 FTP 權(quán)限 免費 可自行修改網(wǎng)頁 電子商務(wù)培訓(xùn) 免費 按每月課程 共 計 40800 元 共三年費用 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 中國企業(yè)網(wǎng) 嚴(yán)娟 TEL:68288898-226 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 11 11 方案二報價 : (中英文雙語,動態(tài)網(wǎng)站 ) 項目 建設(shè)內(nèi) 容 報價 國際域名 兩年 (會員第三年免費 ) 600 中國企業(yè)網(wǎng)會員 含方案一的免費項目及增值服務(wù) 9000(共三年 ) BBS 論壇 多論壇中心贈送 10M 數(shù)據(jù)空間 2000 標(biāo)準(zhǔn)首頁 (可選擇 ) 豪華 FLASH 3000 數(shù)據(jù)庫空間 30M 數(shù)據(jù)庫空間 3600 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)頁系統(tǒng) 通過提交相關(guān)資料,可自動生成下屬企業(yè)的網(wǎng)頁,包括:企業(yè)簡介、企業(yè)新聞、產(chǎn)品展示、售后服務(wù)、聯(lián)系我們 贈送 20M 數(shù)據(jù)空間 9800 合 計 28000(共三年費用 ) 可擴展內(nèi)容(是否預(yù)留接口請選擇) 產(chǎn)品訂購數(shù)據(jù)庫 企業(yè)集團(tuán)郵箱 三維全景展示 以上為各功能板塊報價,貴公司可根據(jù)實際情況選擇其中部分或全部功能,具體方案望進(jìn)一步協(xié)商定奪。 功能模塊參考網(wǎng)站: 五、 安排及進(jìn)度 開發(fā) /實施周期為 15 個 工作日。 下面為 網(wǎng)站 系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)度的總體安排: 網(wǎng)站需求分析與總體方案實際階段: 2 個 工作日 網(wǎng)站美工設(shè)計及系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計階段: 10 工作日 網(wǎng)站測試: 2 個 工作日 網(wǎng)站驗收: 1 個工作日。 網(wǎng)站正式運行。 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 中國企業(yè)網(wǎng) 嚴(yán)娟 TEL:68288898-226 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 12 12 六、 工程人員組織及安排 為了圓滿完成江蘇宏寶集團(tuán)有限公司建設(shè)項目,將安排以下人員來完成項目。 項目角色 人數(shù) 項目經(jīng)理 1 軟件工程師 1 美術(shù)工程師 1 頁面制作師 1 測試工程師 1 工程質(zhì)量保證小組 3 后期 客戶服務(wù)工程師 1 七、 系統(tǒng)的管理和控制 一個項目的成功,必須靠在功能、品質(zhì)及進(jìn)度上全面配合的優(yōu)越管理與控制機制來保障,只有這樣才能有效率地達(dá)成計劃中的目標(biāo),保證合約的順利完成。根據(jù)過去成功實施項目的經(jīng)驗,中國企業(yè)網(wǎng)將運用項目實施的管理與控制機制確保合約的保質(zhì)、保量 和如期完成。如下圖所示: (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 中國企業(yè)網(wǎng) 嚴(yán)娟 TEL:68288898-226 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 13 13 說 明: 1) 項目總體進(jìn)程規(guī)劃 項目啟動后,必須根據(jù)合約規(guī)定的項目期限及實現(xiàn)目標(biāo)要求,制定項目實施的總體進(jìn)程規(guī)劃書,明確項目的階段時程劃分,規(guī)定各階段所要達(dá)到的目標(biāo)要求及重要保障要點,以達(dá)到總體目標(biāo)和階段目標(biāo)明確,重點突出,保障有力。 2) 項目執(zhí)行計劃書 總體進(jìn)程規(guī)劃書確定以后,必須根據(jù)總體進(jìn)程規(guī)劃書,制定項目執(zhí)行計劃書, 項目啟動 制定總體進(jìn)程規(guī)劃書 總體目標(biāo) 階段時程 階段目標(biāo) 保障要點 項目實施程控 需求調(diào)查分析 實現(xiàn)技術(shù)確定 欄目流程設(shè)計 接口風(fēng)格確定 經(jīng)營策略體現(xiàn) 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 提交客戶審查 修正 操作文檔編制 提交試運行 客戶驗收 系統(tǒng)設(shè)計 修正 正式運行 系統(tǒng)運行維護(hù) 用戶培訓(xùn) 制定執(zhí)行 計劃書 任務(wù)分配 任務(wù)要求 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 時程限制 召開項目 起始會議 明確目標(biāo) 任務(wù)介紹 溝通渠道建立 時程限制 變更管理 程序編制 程序測試驗收 驗收測試 標(biāo)準(zhǔn) 項目實施的管理與控制框圖 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 中國企業(yè)網(wǎng) 嚴(yán)娟 TEL:68288898-226 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 14 14 實現(xiàn)對總體進(jìn)程規(guī)劃進(jìn)行細(xì)化分解,明確規(guī)定各階段的詳細(xì)執(zhí)行計劃,包括各項目成員的任務(wù)分配 、任務(wù)的具體要求、 驗收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及工作時程限制,以達(dá)到任務(wù)明確、要求明確、標(biāo)準(zhǔn)明確、時程明確,從而保障總體規(guī)劃的順利實施。 3) 項目起始會議 召集江蘇宏寶集團(tuán)有限公司項目成員,對參與本會的人員進(jìn)行任務(wù)介紹,建立溝通渠道,并依據(jù)項目執(zhí)行計劃書將成員任務(wù)及進(jìn)度明確賦予相關(guān)人員,確保各成員充分了解其工作目標(biāo),以利項目順利推動。 4) 項目實施過程控制 項目實施過程控制包括對需求調(diào)查分析、系統(tǒng)設(shè)計、程序編制、程序驗收測試、操作文檔編制、系統(tǒng)試運行、用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)驗收等全過程的進(jìn)程與質(zhì)量控制。在組織方式上,采取由項目負(fù)責(zé)人召集相關(guān)人員與會,定期( 每周)或不定期召開項目會議,審查由專門的測試驗收組提交的周驗收報告,確認(rèn)前期任務(wù)執(zhí)行品質(zhì)及進(jìn)度,并督導(dǎo)后期任務(wù)執(zhí)行計劃。 5) 變更管理 項目進(jìn)行中,雙方可針對實際需求,修改原設(shè)計方案,雙方并因變更而增減的時程和成本進(jìn)行討論,并記錄最終決議,由雙方項目負(fù)責(zé)人議定是否進(jìn)行變更以及變更辦法,如增減項目、工時、成本等,并以雙方項目負(fù)責(zé)人簽字的書面文件作為變更依據(jù),作全過程的相關(guān)變更管理與控制。 6) 驗收測試計劃大綱 制定測試驗收方法,詳述各項程序功能,書面欄位及測試方式,由雙方共同認(rèn)定其符合原合約(含變更)精神,作為驗收測 試依據(jù)。 7) 用戶培訓(xùn) 在系統(tǒng)提交試運行、正式運行以及后期系統(tǒng)維護(hù)中,都將為甲方人員作系統(tǒng)相關(guān)知識與操作培訓(xùn),以便用戶能快速掌握本系統(tǒng)的管理與運營。 8) 驗收程序 配合合約及驗收測試計劃,確認(rèn)交付項目無誤,系統(tǒng)及程序符合測試計劃規(guī)范,進(jìn)行驗收程序,對未能符合項目要求的,需提交改善方案及時程,作為復(fù)驗依據(jù)。待符合依據(jù)時,由乙方提交完工報告書,由甲方項目負(fù)責(zé)人簽字后,視為驗收合格,項目此實施階段完成。 9) 系統(tǒng)運行維護(hù) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 中國企業(yè)網(wǎng) 嚴(yán)娟 TEL:68288898-226 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 15 15 在系統(tǒng)驗收投入運營以后,我們將提供長期的技術(shù)支持和系統(tǒng)的維護(hù),確保系統(tǒng)的正常運行。 八、 技術(shù)服務(wù) 本系統(tǒng)建設(shè) 運行后,我方將保障系統(tǒng)安全可靠地運行,及時修復(fù)出現(xiàn)的故障,按照客戶要求對計算機系統(tǒng)進(jìn)行升級,保證用戶所使用的技術(shù)領(lǐng)先性和系統(tǒng)安全性。 具體來講,我們在系統(tǒng)驗收之后六個月內(nèi),承諾按照先期雙方認(rèn)可的客戶需求分析報告提供免費服務(wù)支持。六個月之后,雙方根據(jù)協(xié)商進(jìn)行有償服務(wù)支持,以保證客戶的系統(tǒng)可以滿足業(yè)務(wù)正常運營需要。 可能采取的服務(wù)方式為: 用戶培訓(xùn):用戶培訓(xùn)包括對用戶適應(yīng)系統(tǒng)需要進(jìn)行的操作使用培訓(xùn)、網(wǎng)頁修改培訓(xùn)、數(shù)據(jù)庫管理培訓(xùn)、電子商務(wù)常識培訓(xùn),同時還包括考慮到客戶對于使用系統(tǒng)而導(dǎo)致的因為業(yè)務(wù)流程和管理模式變更 的培訓(xùn)(培訓(xùn)地點:中國企業(yè)網(wǎng)培訓(xùn)教教室)。 電話支持:專門的服務(wù)支持機構(gòu),專門處理客戶在操作使用方面的培訓(xùn)。 網(wǎng)上服務(wù):用戶在出現(xiàn)問題之后,為用戶提供網(wǎng)上的服務(wù)支持。 在系統(tǒng)開發(fā)完畢后,考慮到用戶可能會自己獨立維護(hù)的需要,我們提供完整的技術(shù)文檔,包括操作說明、安裝說明、維護(hù)說明以及系統(tǒng)需求分析報告、系統(tǒng)設(shè)計說明書,使客戶可以不依賴原開發(fā)商獨立地維護(hù)系統(tǒng),保證客戶的權(quán)益。 每次維護(hù),我們按照規(guī)范的業(yè)務(wù)流程填寫維護(hù)申請,經(jīng)雙方項目經(jīng)理協(xié)商認(rèn)可后再進(jìn)行修改。每次修改均提供完整的修改說明。 九、 網(wǎng)站推廣及后期服務(wù) 在中 國企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站 和 上做重點宣傳,利用中國企業(yè)網(wǎng)的知名度和高訪問率來推廣貴公司網(wǎng)站。 將貴公司的企業(yè)信息和網(wǎng)址登陸到全球最大的中文企業(yè)數(shù)據(jù)庫 中國企業(yè) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 中國企業(yè)網(wǎng) 嚴(yán)娟 TEL:68288898-226 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 16 16 網(wǎng)數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)版和光盤版中,讓更多的人輕易地檢索到貴公司,或訪問您的網(wǎng)站,或與您直接聯(lián)系。 將貴公司的網(wǎng)站鏈接到全球最著名的 15 個搜索引擎上( YAHOO.COM.CN,YAHOO.COM, 263.COM, TOM.COM, 163.COM, EAST.NET.CN,GOYOYO.COM.CN,CSEEK.COM , LYCOS.COM , HOTBOT.LYCOS.COM , DIRECTHIT.COM ,WEBCRAWLER.COM, GOOGLE.COM, GO.COM, ALTAVISTA.COM, EXCITE.COM。),行業(yè)、產(chǎn)品、公司名稱、區(qū)域等多途徑檢索,輕易搜尋到貴公司。 我們已經(jīng)同全國 100 多家地方知名網(wǎng)站接成聯(lián)盟,您成為我們的客戶后,貴公司可以同時在這 100 多家網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。 提供自由交流空間,使您與眾多企業(yè)的高級管理人員溝通、交流,結(jié)交朋友。 提供 FTP 權(quán)限,可即時更新和修改網(wǎng)頁,隨時發(fā)布最新消息和產(chǎn) 品。 每星期檢測一次網(wǎng)站運行情況,每月進(jìn)行一次系統(tǒng)升級。 依靠中國企業(yè)網(wǎng)的知名度和在同行業(yè)中的地位將您的網(wǎng)站發(fā)展成為商業(yè)網(wǎng)站中的姣姣者。 我們還將根據(jù)您們的要求鏈接到與貴公司緊密聯(lián)系的行業(yè)站點。 我們還將在我們公司的宣傳彩頁上著重宣傳貴公司,并將在我公司網(wǎng)站首頁的最新客戶名單上宣傳。 十、 中國企業(yè)網(wǎng)的優(yōu)勢 中國企業(yè)網(wǎng) (海外版: 大陸版 http:/ )是目前國內(nèi)最大的 BtoB 電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)站,擁有 60 多萬家企業(yè)數(shù)據(jù)庫,且已 與 100 多家國內(nèi)地方網(wǎng)站建立中華電子商務(wù)聯(lián)盟,合作推廣上網(wǎng)企業(yè)。中國企業(yè)網(wǎng)于 2000 年 1 月 19 日在人民大會堂成功的舉辦了首屆“中國企業(yè)電子商務(wù)論壇”。本次論壇、反映熱烈,原訂 400 人的會議,組委會卻收到了超過 2000 份的報名,北京所有媒體均對此做了報導(dǎo)。 中國企業(yè)網(wǎng)與 IBM(大中華地區(qū))于二年一月十日宣布組成聯(lián)盟,合作建設(shè)一個滿足大中華地區(qū)市場需求的電子商業(yè)交易平臺。根據(jù)雙方的合作協(xié)議, IBM 中國開發(fā)實驗室的專家將與中國企業(yè)網(wǎng)緊密合作,以中國企業(yè)網(wǎng)電子商務(wù)平臺為基礎(chǔ),配合 e-MarketPlace 電子 貿(mào)易解決方案,共同開發(fā)滿足市場需求 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 中國企業(yè)網(wǎng) 嚴(yán)娟 TEL:68288898-226 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 17 17 的高效能網(wǎng)上商業(yè)服務(wù)。該電子商務(wù)平臺根據(jù)區(qū)內(nèi)不同市場的具體運作模式和商業(yè)慣例而設(shè)計,方便從事跨行業(yè)的公司利用中文系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)對企業(yè)的網(wǎng)上交易。計劃提供的服務(wù)包括利用中國企業(yè)網(wǎng)的企業(yè)及產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫,為網(wǎng)上買家及賣家穿針引線、協(xié)助進(jìn)行合約磋商和隨后的采購工作、銷售交易、履約服務(wù)等。 中國企業(yè)網(wǎng)的電子商務(wù)平臺會以 e-MarketPlace 為藍(lán)圖,能夠在網(wǎng)上進(jìn)行資料檢索及商業(yè)交易,更能讓大量買家及賣家同時間在網(wǎng)上進(jìn)行交易。 使用中國企業(yè)網(wǎng)獨有的 PPS(將買家 (Purchaser)、產(chǎn)品 (Product)、賣家(Supplier)這三個商品交易基本元素有機結(jié)合在一起,使用戶可以輕松在網(wǎng)上找到貿(mào)易伙伴,并真正實現(xiàn)網(wǎng)上議價洽談、網(wǎng)上簽約、網(wǎng)上交易支付,是一個功能強大、服務(wù)完整的開放式一站式企業(yè)間電子商務(wù)平臺。 實力值得信 賴 港資上市(香港聯(lián)交所 0250 號),資金雄厚; 1995 年成立,一直致力與為企業(yè)開展電子商務(wù)提供服務(wù),是一家專業(yè) BTOB 網(wǎng)絡(luò)公司,資格老,專業(yè)性強,技術(shù)力量雄厚; 公司懂事長于品海是原香港明報集團(tuán)主席,擁有豐富的咨訊運營經(jīng)和極 具實力的資深工作隊伍 公司在美國 、香港、北京、深圳、成都、上海等地都有自己的服務(wù)器 和分公司,信息資源豐富,市場反映迅速; 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界首家通過 ISO9001 質(zhì)量認(rèn)證體系 ; 中國企業(yè)網(wǎng)愿以“誠信為本,長期服務(wù)”的經(jīng)營理念為貴公司提供第一流的電子商務(wù)服務(wù)。 附錄一:中國企業(yè)網(wǎng)近兩年內(nèi)承擔(dān)的項目及經(jīng)歷 SMC(中國 )有限公司 1 產(chǎn)品發(fā)布、搜索、購物車系統(tǒng)( 9100 種、 53 萬個產(chǎn)品規(guī)格) 2 會員注冊系統(tǒng)、管理員驗證系統(tǒng)、訂閱 smc 郵件 3 新聞發(fā)布與管理系統(tǒng) 4 在線技術(shù)支持?jǐn)?shù)據(jù)庫。 5 網(wǎng)站流量統(tǒng)計系統(tǒng) 中國氯堿網(wǎng)( WWW.CCAON.COM) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 中國企業(yè)網(wǎng) 嚴(yán)娟 TEL:68288898-226 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 18 18 中國氯堿 網(wǎng)( WWW.CCAON.COM)定位于氯堿行業(yè)權(quán)威的垂直型門戶網(wǎng)站,服務(wù)氯堿企業(yè),推動氯堿行業(yè)及其上下游健康發(fā)展,本著與企業(yè)共建的原則,吸納企業(yè)會員,進(jìn)一步完善網(wǎng)站內(nèi)容,增加網(wǎng)站服務(wù)項目。 1.權(quán)威的信息發(fā)布 實時行業(yè)新聞、業(yè)內(nèi)動態(tài),最新原料產(chǎn)品信息,進(jìn)出口信息,各種原料如石油、 EDC、 VCM、乙烯和 PVC 等產(chǎn)品的及時行情。專家論壇欄目將不定期發(fā)表評論員文章,預(yù)測市場走勢,為會員的決策提出參考。 2.各協(xié)作網(wǎng)、專業(yè)組的交流平臺 其中包括三個協(xié)作網(wǎng),六個專業(yè)委員會,四個協(xié)調(diào)組的會員情況,信息交流,工作報表,報 表只限各分類會員查詢。 3.極具個性化的設(shè)置 中國氯堿網(wǎng)( WWW.CCAON.COM)與企業(yè)共建網(wǎng)站 ,明確反映在企業(yè)擁有自己的頁面,完全自主地設(shè)置企業(yè)頁面、定制產(chǎn)品信息。新加盟的企業(yè)社區(qū)將在主頁推薦頻道推出。 “ 企業(yè)社區(qū) ” 是網(wǎng)站的一大特色,企業(yè)社區(qū)的會員成為中國氯堿網(wǎng)的合作伙伴,擁有自主的網(wǎng)上商務(wù)發(fā)布平臺,企業(yè)利用企業(yè)會員密碼發(fā)布的供求信息將自動發(fā)送到主頁供求信息欄中 ,企業(yè)可以自行設(shè)計、修改頁面、發(fā)布信息及圖片 ,與其它企業(yè)會員進(jìn)行網(wǎng)上交流。企業(yè)會員享有個人會員的一切權(quán)利 ,并分配專業(yè)信箱提供專業(yè)信息服務(wù)。 4.行業(yè)數(shù)據(jù)庫查詢 行業(yè)數(shù)據(jù)庫包含:中國氯堿協(xié)會會員數(shù)據(jù)庫 行業(yè)各專業(yè)數(shù)據(jù)庫 中國氯堿協(xié)會會員數(shù)據(jù)庫隨時更新反映各氯堿企業(yè)的最新聯(lián)系地址,聯(lián)系人、電話、 EMAIL、產(chǎn)能、產(chǎn)量等數(shù)據(jù) ,可以根據(jù)個人需要輸入查詢方式,自主查詢。 行業(yè)各專業(yè)數(shù)據(jù)庫反映各種指標(biāo)的排名數(shù)據(jù),可以自主查詢。 5.商務(wù)發(fā)布平臺 企業(yè)會員可以自主地在網(wǎng)上商務(wù)發(fā)布平臺發(fā)布供求信息。中國氯堿網(wǎng)( WWW.CCAON.COM)為會員提供功能強大的網(wǎng)上商務(wù)平臺。該平臺是一個開放式B2B 電子商務(wù)平臺,以產(chǎn)品為核心,將買家、產(chǎn)品、賣家三個商品交易的基 本元素有機地結(jié)合起來,用戶可以通過各種途徑在網(wǎng)上找到貿(mào)易合作伙伴,實現(xiàn)網(wǎng)上 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 中國企業(yè)網(wǎng) 嚴(yán)娟 TEL:68288898-226 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 19 19 議價、網(wǎng)上簽約等貿(mào)易活動。商務(wù)平臺能
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