婚慶研究報(bào)告

第三章 區(qū)域婚慶市場(chǎng)分析 3.1 市場(chǎng)總體特征 濟(jì)南市的婚姻介紹所有 43 家而婚慶公司有近 50 家之多，如果加上周邊縣區(qū)的數(shù)目是相當(dāng)多，更不要說(shuō)全國(guó)的情況了。除了實(shí)體公司之外還有很多網(wǎng)絡(luò)交友網(wǎng)站，例如：世紀(jì)佳緣交友網(wǎng)，百合交友網(wǎng)， 珍愛(ài)網(wǎng) 等。對(duì)于濟(jì)南市區(qū)的這些公司的研究它們大都集中在市區(qū)較繁華的地段，靠近公園，飯店，賓館的較多。 雖然公司總多但是良莠不齊， 天喜緣和馨緣谷，這兩個(gè)是濟(jì)南最大的婚介所， 其他的規(guī)模較小。 隨著人們生活質(zhì)量的提高和生活方式的改變，對(duì)于結(jié)婚，現(xiàn)在人們的消費(fèi)觀念發(fā)生了很大 變化，與奔波勞累地親自操辦相比，大多數(shù)年輕人越來(lái)越傾向于選擇專業(yè)婚慶公司代辦喜事，追求方便、快捷、浪漫、個(gè)性的婚慶方式。 新人們對(duì)婚禮個(gè)性、時(shí)尚、省時(shí)又省力的追求無(wú)疑透露出這個(gè)市場(chǎng)誘人的前景。目前，我國(guó)正進(jìn)入新的婚育高峰期，每年的結(jié)婚人數(shù) 1800 萬(wàn)到 2000 萬(wàn)。其中，城市結(jié)婚新人約占總數(shù)的 20，也就是說(shuō)，城市結(jié)婚人數(shù)每年約在 380 萬(wàn)左右。根據(jù)目前社會(huì)上流行的標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)村每對(duì)新人對(duì)結(jié)婚費(fèi)用在 2 萬(wàn)元至 10 萬(wàn)元，城市每對(duì)新人在 8 萬(wàn)元至 25 萬(wàn)元之間。這筆費(fèi)用主要花在婚宴、首飾、紀(jì)念品、婚紗照、服裝、家具、電器、旅 游等等。據(jù)統(tǒng)計(jì)，結(jié)婚消費(fèi)可以帶動(dòng) 40 個(gè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。 建國(guó)以來(lái)最大的生育高峰期即 20 世紀(jì) 80 年代中后期出生的人群將于 2007至 2012 年左右進(jìn)入婚齡。預(yù)計(jì)婚慶消費(fèi)額有望在此基礎(chǔ)上再翻一番。毫無(wú)疑問(wèn)，婚慶經(jīng)濟(jì)，已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)最引人注目的增長(zhǎng)點(diǎn)！中國(guó)的婚慶產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)一個(gè)前所未有的市場(chǎng)高峰期！不少商家已經(jīng)覬覦婚宴市場(chǎng)這一蛋糕了。 婚慶服務(wù)形式日趨豐富和多元化。在一些比較發(fā)達(dá)的城市，婚慶服務(wù)業(yè)早已通過(guò)商業(yè)化運(yùn)作成為一種新興的產(chǎn)業(yè)。 但從全國(guó)總體上看，國(guó)內(nèi)婚慶服務(wù)市場(chǎng)目前仍舊處于起步階段，市場(chǎng)潛力還遠(yuǎn) 遠(yuǎn)沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)，許多方面尚不成熟，尤其缺乏形成規(guī)模的專業(yè)婚慶服務(wù)公司和特別具有市場(chǎng)影響力的領(lǐng)導(dǎo)品牌。這對(duì)于市場(chǎng)的后來(lái)者而言，可以說(shuō)留下了廣闊的發(fā)展空間。 結(jié)婚對(duì)于每個(gè)人其實(shí)都是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的事，國(guó)內(nèi)婚禮前后的大小事宜都是新人自己做不太科學(xué)；新人從新房裝修一直到訂酒席都是自己操辦，到了舉行婚禮時(shí)新人基本處于疲憊狀態(tài)，新娘不能達(dá)到最出彩的狀態(tài)，只能靠化妝出效果，而且于優(yōu)生極為不利。而國(guó)外在結(jié)婚前一年，一切就交給婚慶公司安排了，婚慶公司對(duì)婚禮時(shí)間進(jìn)行倒計(jì)時(shí)，如新房裝修時(shí)間、婚前健康調(diào)整、皮膚護(hù)理等等一系列事物都 有全面的策劃和時(shí)間表，確保新人在新婚期和婚禮上，健康狀況、精神面貌都是最佳狀態(tài)。在國(guó)外婚禮上的時(shí)尚亮點(diǎn)，比如主題色彩及色系的制定，婚紗與鞋、包的搭配、婚禮上多媒體技術(shù)的使用、高科技道具的開(kāi)發(fā)，包括新娘婚紗背部的精心設(shè)計(jì)、全天不間斷的自助式派對(duì)、燭臺(tái)的藝術(shù)造型等等。就國(guó)內(nèi)目前情況來(lái)看，婚慶公司服務(wù)也還局限于被動(dòng)狀態(tài)，能看到的都是千篇一律的服務(wù)，功能單一也是造成國(guó)內(nèi)婚慶層次不高的因素之一?；閼c未能做到透徹地分析消費(fèi)者心理，起到主動(dòng)服務(wù)、積極引導(dǎo)潮流的作用。好的婚禮不一定是價(jià)格高而是性價(jià)比高，人們對(duì)于婚慶的消費(fèi)意 識(shí)體現(xiàn)的是一種文化意識(shí)，對(duì)于婚禮的重視，也是對(duì)生活的重視。 一家婚介網(wǎng)站日前發(fā)布的“未婚剩男剩女”年齡榜單。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，“未婚剩男”年齡集中在 39 歲左右，而“未婚剩女”的年齡集中在 27 歲左右。 本次調(diào)查，通過(guò)對(duì)其 1500 萬(wàn)征婚會(huì)員相關(guān)年齡數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，并把年齡在 25 歲以上的征婚會(huì)員進(jìn)行分類，從而排出“ 2009 年剩男剩女年齡排行榜”，其中 39 歲的男性和 27 歲的女性分別居于剩男剩女榜的榜首。 調(diào)查中，一些會(huì)員表達(dá)了自己征婚目的和單身原因。據(jù) 27 歲的鄧小姐表示：“前幾年總是覺(jué)得自己還小、不著急 ，眼光又挑剔，如今到了這個(gè)年齡，事業(yè)小有成就，就更不愿意降低自己的要求，我把目標(biāo)鎖定在 30 歲左右的男士，但是這個(gè)年齡階段的男性往往更愿意找 23、 24 歲的女孩子，所以我現(xiàn)在真的很發(fā)愁。”而 39 歲楊先生則說(shuō)：“因?yàn)橐恢泵τ谧约旱氖聵I(yè)，我根本就沒(méi)有時(shí)間談戀愛(ài)。眼看自己馬上就要 40 了，雖然事業(yè)有成，感情上卻還沒(méi)個(gè)著落。別人介紹的對(duì)象要么是年齡太小，感覺(jué)有代溝，要么就是離婚還帶個(gè)孩子。真不知道什么時(shí)候才能遇上合適的?！?面對(duì)“剩男剩女”的困擾，像楊先生這樣年近 40 歲的男人，往往會(huì)將目標(biāo)鎖定在 20 出頭的女孩子身上， 更多看重的是她們的青春美貌，卻忽略了后者因涉世不深根本無(wú)法理解他們近 40 年的豐富經(jīng)歷和情感積淀。而像鄧小姐這樣 27 歲的女孩，或之前選擇余地多，拿不定主意，或剛剛結(jié)束了一段戀情，往往更想找同齡上下，事業(yè)與情感穩(wěn)定的男性。而事實(shí)上，這兩種“剩男剩女”是最容易撮合的目標(biāo)，但因?yàn)檠酃夂湍繕?biāo)的錯(cuò)位，導(dǎo)致兩者均在蹉跎歲月。專家建議，在這種情況下，如果男女將鎖定的年齡目標(biāo)稍作錯(cuò)位，考慮兩者對(duì)生活和情感的需求，婚姻成功的幾率自然會(huì)大很 3.2 市場(chǎng)供需分析 據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，中國(guó)的婚慶市場(chǎng)仍將繼續(xù)升溫，未來(lái)五年，每年結(jié)婚的消 費(fèi)總額將超過(guò) 5000 億元，市場(chǎng)前景非常廣闊。從總體上看，中國(guó)整個(gè)婚慶行業(yè)仍舊處于起步階段，區(qū)域性強(qiáng)，缺乏知名品牌，很難與強(qiáng)大的市場(chǎng)需求相匹配。這也給高素質(zhì)的外資婚慶服務(wù)機(jī)構(gòu)提供了大展拳腳的空間。 2003-2009 年婚慶服務(wù)產(chǎn)品市場(chǎng)供需平衡情況 3.3 市場(chǎng)供給 3.3.1 婚慶市 場(chǎng)的分布情況 濟(jì)南市婚慶公司有近 50 家之多，如果加上周邊縣區(qū)的數(shù)目是相當(dāng)多，更不要說(shuō)全國(guó)的情況了。除了實(shí)體公司之外還有很多網(wǎng)絡(luò)交友網(wǎng)站，例如：世紀(jì)佳緣交友網(wǎng)，百合交友網(wǎng)， 珍愛(ài)網(wǎng) 等。對(duì)于濟(jì)南市區(qū)的這些公司的研究它們大都集中在市區(qū)較繁華的地段，靠近公園，飯店，賓館的較多。 3.3.2 濟(jì)南市婚慶公司的分布情況 濟(jì)南市婚慶公司大體分布在山師東路，二環(huán)路一帶，規(guī)模小，管理不完善，大體上有 50 家。 3.4 市場(chǎng)需求分析 中國(guó)青少年研究中心、中國(guó)人民大學(xué)人口與發(fā)展研究中心發(fā) 布當(dāng)代中國(guó)青年人口發(fā)展?fàn)顩r研究報(bào)告。報(bào)告指出，青年人口未婚比例越來(lái)越高 報(bào)告顯示， 1995 年中國(guó) 15-29 歲青年未婚人口比例為 51.54， 15-35 歲青年未婚人口比例為 38.23， 2000 年中國(guó) 15-29 歲青年未婚人口比例上升到 59.17，15-35 歲青年未婚人口比例為 40.80。到 2005 年， 15-29 歲青年未婚人口比例已達(dá) 65.89，較之 1995 年和 2000 年分別提高了 14.35 個(gè)百分點(diǎn)和 6.72 個(gè)百分點(diǎn)；2005 年 15-35 歲青年未婚人口比例也達(dá)到 45.71，較之 1995 年和 2000 年分別提高了 7.48 個(gè)百分點(diǎn)和 4.91 個(gè)百分點(diǎn)。 2010 年 15-29 歲青年未婚人口比例為69.97， 15-35 歲青年未婚人口比例為 49.82，較之 2005 年兩個(gè)年齡段分別提高了 4.08 個(gè)百分點(diǎn)和 4.11 個(gè)百分點(diǎn)。 未婚人口老齡化離婚人口年輕化 下面是山東省的有關(guān)情況 據(jù)山東省民政廳婚姻家庭建設(shè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)王嘉歧介紹，目前山東的家庭正處于轉(zhuǎn)型期，面臨著許多困惑與挑戰(zhàn)，比如離婚率攀升、家庭暴力劇增、婚外情泛濫。與婚姻問(wèn)題眾多共存的另一面是 “結(jié)婚難 ”。隨著廣東進(jìn)入第四次單身潮，目前單身青年人數(shù)已經(jīng)超過(guò) 2000 萬(wàn)。 “未婚人口老齡化 ”與 “離婚人口年輕化 ”并存，未婚率和離婚率分別達(dá)到 31.9與 0.53，在全國(guó)各省份中排在前列。 一些問(wèn)題較尖 銳專家希望更開(kāi)放 調(diào)查問(wèn)卷分為兩類，分別給已婚人士和未婚人士填寫。在已婚人士問(wèn)卷當(dāng)中，問(wèn)題從夫妻間生活習(xí)慣的不同，到夫妻間的經(jīng)濟(jì)是否獨(dú)立，同時(shí)也會(huì)問(wèn)到夫妻間性生活的質(zhì)量、是否贊同分房等。也會(huì)有一些比較尖銳的問(wèn)題，比如接不接受配偶的出軌，并細(xì)分為身體出軌和心靈出軌兩種情況。 而在未婚人士的問(wèn)卷當(dāng)中，會(huì)問(wèn)到對(duì)時(shí)下一些比較前衛(wèi)的行為的看法，比如試婚、閃婚、婚前性行為、婚前同居、一夜情、同性戀、丁克一族等；另一類問(wèn)題則與傳統(tǒng)婚姻觀念有關(guān)，比如對(duì) “奉子成婚 ”怎么看，認(rèn)為女人只能做全職太太還是可以成為女強(qiáng)人等等，以此來(lái) 考察未婚青年對(duì)婚姻家庭的觀念。 全運(yùn)會(huì)前將舉辦百場(chǎng)拍拖運(yùn)動(dòng)會(huì) 這次大調(diào)查的另一合作單位 廣東省旅游協(xié)會(huì)的蔣建華先生向記者透露，在調(diào)查進(jìn)行的同時(shí)，廣東省旅游協(xié)會(huì)將針對(duì)廣東單身青年 “結(jié)婚難 ”這一問(wèn)題，在廣州亞運(yùn)會(huì)舉辦前籌備舉辦場(chǎng)大型的 “拍拖 ”（即談戀愛(ài)）運(yùn)動(dòng)會(huì)。 第四章 項(xiàng)目發(fā)展定位 4.1 項(xiàng)目分析 4.1.1 優(yōu)勢(shì)分析 鵲橋佳緣作為中國(guó)規(guī)模最大的婚介交友和婚慶集團(tuán)公司，我們力圖向您提供安全、純凈的交友環(huán)境。 婚慶全程策劃執(zhí)行，禮儀慶典，商業(yè)演出，開(kāi)業(yè)慶典，周年慶典，剪彩儀式，開(kāi)工儀式。開(kāi)幕儀式，奠基儀 式，入住儀式，樓盤開(kāi)幕。 鵲橋佳緣的下屬網(wǎng)站將通過(guò)嚴(yán)格的客服審核機(jī)制、技術(shù)屏蔽機(jī)制、網(wǎng)警巡查機(jī)制以及會(huì)員投訴機(jī)制，把不良人士盡可能屏蔽在網(wǎng)站之外。 4.1.2 市場(chǎng)威脅 上個(gè)世紀(jì) 80 年代，婚慶服務(wù)行業(yè)開(kāi)始在我國(guó)興起。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的快速發(fā)展后，婚慶行業(yè)卻因 “婚托 ”、隨意收費(fèi)、泄露隱私等問(wèn)題廣受質(zhì)疑。人們一直希望有一部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范婚慶服務(wù)。現(xiàn)在，這樣的想法已變成現(xiàn)實(shí)。 近年來(lái)，婚姻慶機(jī)構(gòu)經(jīng)常出現(xiàn)雇傭婚托、欺騙消費(fèi)者等不規(guī)范行為，有的從業(yè)人員為了利益，只收錢，并不認(rèn)真核查應(yīng)征人員的身份資料，征婚者被騙 的行為也時(shí)有發(fā)生。據(jù) 12315 消費(fèi)者投訴指揮中心工作人員介紹，今年以來(lái)，我市婚姻等中介類投訴有明顯上升勢(shì)頭，而多數(shù)人在受騙后由于難以啟齒、不去投訴的事情也不少。 現(xiàn)在有些酒吧、茶莊、飯店等招聘一批漂亮的女生，在婚戀交友網(wǎng)站注冊(cè)，假借婚戀交友之名忽悠對(duì)方馬上相約見(jiàn)面，然后帶領(lǐng)對(duì)方到所服務(wù)的消費(fèi)場(chǎng)所高額消費(fèi)，并迫使對(duì)方結(jié)賬。事后從對(duì)方支付的金額中抽取提成，并且從此斷了聯(lián)系。 4.1.3 市場(chǎng)機(jī)會(huì) 09 年 12 月 1 日， “婚慶服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) ”已經(jīng)正式實(shí)施了，這一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于我市的婚慶市場(chǎng)將起到進(jìn)一步規(guī)范和行業(yè)自律的作 用 新實(shí)施的婚慶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：征婚者必須實(shí)名登記；要求婚介機(jī)構(gòu)應(yīng)查驗(yàn)征婚者的身份證、戶口簿、學(xué)歷證書等身份證明文件；讓有婚史的征婚者出示離婚證明或喪偶證明。同時(shí)要求征婚者如實(shí)填寫個(gè)人信息登記表；而婚姻介紹所要對(duì)征婚者的檔案妥善保管，并保護(hù)征婚者的隱私?；榻闄C(jī)構(gòu)應(yīng)規(guī)定服務(wù)期限，不應(yīng)提供無(wú)限期或介紹到成功為止的服務(wù)。另外，還要求婚介所的婚姻介紹服務(wù)人員應(yīng)持有相關(guān)職業(yè)資格證書。 婚慶作為近幾年新興的行業(yè)，從業(yè)人員良莠不齊?；橐鼋榻B服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，在一定程度上對(duì)規(guī)范從業(yè)人員，凈化婚介服務(wù)環(huán)境，有了一個(gè)量化標(biāo)準(zhǔn)，婚 介的服務(wù)質(zhì)量和效率也將會(huì)有所進(jìn)步。標(biāo)準(zhǔn)中提供的婚姻介紹服務(wù)合同示范文本，將為接受婚介服務(wù)的百姓提供一個(gè)可靠的憑據(jù)。 4.2 發(fā)展戰(zhàn)略 我公司集婚介，婚慶，交友網(wǎng)站與一體。在公司初創(chuàng)的前三年我們將立足山東面向全國(guó)，在省內(nèi)以實(shí)體公司為主體，加大廣告宣傳力度，爭(zhēng)取在三到五年內(nèi)做成國(guó)內(nèi)知名品牌，五到十年內(nèi)把我們的實(shí)體店開(kāi)到國(guó)外。 4.3 客戶定位 4.3.1 整體目標(biāo)客戶定位 婚慶網(wǎng)站珍愛(ài)網(wǎng)日前首次發(fā)布“未婚剩男剩女”年齡榜單。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，“未婚剩男”年齡集中在 39 歲，“未婚剩女”的年齡集中在歲 。 本次調(diào)查通過(guò)對(duì)其 1500 萬(wàn)征婚會(huì)員相關(guān)年齡數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，并把年齡在 25 歲以上的征婚會(huì)員進(jìn)行分類，從而排出“ 2009 年剩男剩女年齡排行榜”，其中 39 歲的男性和 27 歲的女性分別居于剩男剩女榜的榜首。 數(shù)據(jù)顯示，征婚中的未婚男性年齡最多集中在 39 歲，其次是 27 歲、 28 歲、25 歲、 26 歲，而女性會(huì)員最多集中在 27 歲，其次是 25 歲、 26 歲、 28 歲、 39 歲。 鑒于我國(guó)人口年齡普遍增長(zhǎng)的情況，我們將未來(lái)的客戶鎖定在 18 55 歲之間 4.3.2 重點(diǎn)目標(biāo)客戶鎖定 重點(diǎn)客戶鎖定在 24 4