QMS基礎(chǔ)真題

.【下載本文檔，可以自由復(fù)制內(nèi)容或自由編輯修改內(nèi)容，更多精彩文章，期待你的好評和關(guān)注，我將一如既往為您服務(wù)】2018年12月QMS基礎(chǔ)真題及答案一、單項(xiàng)選擇題（從下面各題中選擇一個最恰當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)，每題1分，共計50分）1.精密儀表制造集團(tuán)公司中從事影響質(zhì)量理體系績效和有效性的人員不包括（）A.物流轉(zhuǎn)運(yùn)公司B.外聘生產(chǎn)臨時工C.有線電視維護(hù)人員D.車間清潔工2.生產(chǎn)過程，給定某質(zhì)量特性值公差范為T0.1mm。已知過程標(biāo)準(zhǔn)差o0.02，則其過程能力指數(shù)Cp是（）A.0.83B.1.00C.0.5D.1.673.對監(jiān)視和測量資源，以下描述不正確的是（）。A.測量資源應(yīng)結(jié)合特定類型的測量活動B.監(jiān)視和測量應(yīng)得到適當(dāng)?shù)木S護(hù)以確保持續(xù)適合其用途C.監(jiān)視資源應(yīng)按規(guī)定的時間間隔或在使用前進(jìn)行校準(zhǔn)和（或）檢定（驗(yàn)證）D.組織應(yīng)保留作為監(jiān)視和測量資源適合其用途的證據(jù)的形成文件的信息4.以下哪個屬于GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)8.5.2條款中的唯一性標(biāo)識。（）A.飲料加工廠加工的飲料上的生產(chǎn)日期和批次B.原材料內(nèi)包裝箱上的“高腳杯”的標(biāo)識C.印刷廠的紙庫中存放的兩堆不同規(guī)格版紙的標(biāo)牌上分別寫明了它們的規(guī)格D.工人將自檢不合格的產(chǎn)品放在紅色手推車中5.GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)7.3條款指人員意識，要求組織應(yīng)確保其控制范圍內(nèi)相關(guān)工作人員知曉（）。A.員工高超技術(shù)B.員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)C.偏離質(zhì)量管理體系要求的后果D.企業(yè)高質(zhì)量高效益6.組織在確定與其目標(biāo)和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響其實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)期結(jié)果的各種外部和內(nèi)部因素時，可以不考慮下列哪個因素（）A.技術(shù)和文化B.市場和競爭C.環(huán)境監(jiān)測能力D.知識和績效7.（）屬于GB/T19001要求組織確定、提供維護(hù)信息和通訊技術(shù)A.智能化生產(chǎn)設(shè)備B.監(jiān)視和測量資源C.服務(wù)業(yè)網(wǎng)上采購D.保安監(jiān)控系統(tǒng)8.糾正措施應(yīng)與（）相適應(yīng)A.糾正B.不合格的影響C.預(yù)防措施D.組織規(guī)模9.依據(jù)GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)10.1條款，改進(jìn)的例子可包括（）。A.糾正、糾正措施B.持續(xù)改進(jìn)C.突變、創(chuàng)新和重組D.以上全部10“變更控制”要求包括的典型活動是（）。A.上崗培訓(xùn)B.在變更實(shí)施之前進(jìn)行的驗(yàn)證或確認(rèn)C.采取糾正措施D.A+B11.六西格瑪改進(jìn)模式分為以下哪幾個階段（）。A.DMAC-界定、測量、分析、改進(jìn)、控制B.PDCA-策劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)C.CAPD-檢查、改進(jìn)、策劃、實(shí)施D.DMAI界定、測量、分析、改進(jìn)12.審核員在審核產(chǎn)品檢驗(yàn)時發(fā)現(xiàn)，受審核方?jīng)]有規(guī)定產(chǎn)品檢驗(yàn)要求。不符合GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)的哪個條款要求（）。A.8.5.1B.8.6C.7.5.2D.8.113.以下不屬于物理因素的有（）A.溫度B.減壓C.空氣流通D.照明14.關(guān)于評審審核發(fā)現(xiàn)，以下說法正確的是（）。A.審核組應(yīng)當(dāng)在審核過程中隨時評審審核發(fā)現(xiàn)B.審核組應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要在審核的適當(dāng)階段評審審核發(fā)現(xiàn)C.審核組應(yīng)當(dāng)根據(jù)受審核方的要求評審審核發(fā)現(xiàn)D.審核組應(yīng)當(dāng)根據(jù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求評審審核發(fā)現(xiàn)15.應(yīng)用過程方法可通過采用PDCA循環(huán)以及始終（）對過程和體系進(jìn)行整體管理，旨在有效利用機(jī)遇并防止發(fā)生不良后果。A.進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)B.進(jìn)行風(fēng)險識別C.堅持防范風(fēng)險D.基于風(fēng)險的思維16.以下關(guān)于過程方法的描述不正確的是（）A.GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)在建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系以及提高其有效性時采用過程方法，通過滿足顧客要求增強(qiáng)顧客滿意B.在實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期結(jié)果的過程中，系統(tǒng)地管理相互關(guān)聯(lián)的過程有助于提高組織的有效性C.過程方法使組織能夠?qū)w系中相互關(guān)聯(lián)和相互依賴的過程進(jìn)行有效控制，以提高組織整體績效D.過程方法包括按照組織的質(zhì)量方針和戰(zhàn)略方向，對各過程及其相互作用，系統(tǒng)地進(jìn)行規(guī)定和管理，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果17.GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)要求組織應(yīng)確定提供為建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系所需的資源。以下對基礎(chǔ)設(shè)施資源描述不正確的是（）。A.建筑物和相關(guān)設(shè)施B.設(shè)備，包括硬件和軟件C.運(yùn)輸資源、信息和通信技術(shù)D.設(shè)備操作人員18.關(guān)于審核報告日期的注明，以下說法正確的是（）。A.審核報告注明的日期應(yīng)當(dāng)是末次會議結(jié)束的日期B.審核告注明的日期應(yīng)當(dāng)是不符合項(xiàng)整改完成的日期C.審核報告注明的日期應(yīng)當(dāng)是認(rèn)證機(jī)構(gòu)評審和批準(zhǔn)的日期D.審核報告應(yīng)當(dāng)按審核方案程序的規(guī)定注明日期19.依據(jù)ISO/EC17021-1，以下哪項(xiàng)不屬于認(rèn)證機(jī)構(gòu)對客戶做出的與認(rèn)證有關(guān)的決定（）？A.授予證書B.保持證書C.更新、擴(kuò)大、縮小、暫停和撤銷證書D.特殊審核通知20.依據(jù)ISO/EC17021-1標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督審核應(yīng)至少每年進(jìn)行一次，第一次監(jiān)督審核時間為（）。A.以發(fā)放體系證書時間的那天起12個月內(nèi)B.糾正措施關(guān)閉的那天起12個月內(nèi)C.認(rèn)證決定日期起12個月內(nèi)D.審核報告發(fā)放那天起12個月內(nèi)21.以下不屬于中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法中所指“產(chǎn)品”的是（）。A.加工和制作的產(chǎn)品B.銷售的產(chǎn)品C.建筑工程D.建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備22.根據(jù)中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法，對需要在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一的技術(shù)要求，應(yīng)當(dāng)制定（）A.統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)B.國家標(biāo)準(zhǔn)C.同一標(biāo)準(zhǔn)D.行業(yè)協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)23.根據(jù)中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例，認(rèn)證人員從事認(rèn)證活動，應(yīng)當(dāng)在一個（）執(zhí)業(yè)A.認(rèn)證機(jī)構(gòu)B.行攻機(jī)關(guān)C.事業(yè)單位D.社會團(tuán)體24用于分析過程不合格品率波動狀況的圖形是（）A.XR控制圖B.C控制圖C.U控制圖D.P控制圖25.當(dāng)利用監(jiān)視和測量活動來驗(yàn)證產(chǎn)品和服務(wù)符合要求時，組織應(yīng)（）。A.提供經(jīng)過檢定合格的監(jiān)視和測量設(shè)備B.提供高精度的監(jiān)視和測量設(shè)備C.在恒溫恒濕條件下實(shí)施監(jiān)視和測量活動D.確定并提供所需的資源，以確保監(jiān)視和測量的結(jié)果有效和可靠26.對樣機(jī)進(jìn)行的型式試驗(yàn)是（）。A.設(shè)計輸出B.設(shè)計評審C.設(shè)計驗(yàn)證D.設(shè)計確認(rèn)27.對不合輸出進(jìn)行糾正之后應(yīng)驗(yàn)證其是否符合要求，是GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)哪個條款提出的要求？（）A.8.3.6B.8.5.6C.8.7.1D.10.2.128.組織應(yīng)確保有能力向顧客提供滿足要求的產(chǎn)品和服務(wù)，（）組織應(yīng)進(jìn)行評審。A.在發(fā)生貿(mào)易前B.在發(fā)生貿(mào)易后C.在承諾向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)之前D.在承諾向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)之后29.組織應(yīng)確保受其控制的工作人員知曉，他們對質(zhì)量管理體系有效性的貢獻(xiàn)，包括（）。A失效模式后果分析B.改進(jìn)績效的益處C.知識分享D.體系的績效30組織應(yīng)確定與質(zhì)量管理體系相關(guān)的內(nèi)部和外部溝通，包括（）。A.溝通什么和何時溝通B.與誰溝通和如何溝通C.誰負(fù)責(zé)溝通D.以上都是31.審核范圍和準(zhǔn)則，包括任何更改，應(yīng)由（）確定。A.認(rèn)證機(jī)構(gòu)B.客戶C.審核組D.認(rèn)證機(jī)構(gòu)在與客戶商討后32.組織應(yīng)確定、提供并維護(hù)所需的基礎(chǔ)設(shè)施，以運(yùn)行過程并獲得（）。A.過程績效B.體系績效C.合格產(chǎn)品D.合格產(chǎn)品和服務(wù)33“兒童醫(yī)院的醫(yī)生給每位發(fā)燒來醫(yī)院就診的兒童測量體溫，然后記錄在病歷卡上”。最適用于這一條款的是（）。A.8.1B.8.5.1aC.8.5.1bD.8.5.1c34.根據(jù)GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)，以下哪一項(xiàng)不屬于與審核有關(guān)的原則？（）A.道德行為B.公正表達(dá)C.獨(dú)立性D.職業(yè)素養(yǎng)35.以下關(guān)于地方標(biāo)準(zhǔn)的說法錯誤的是（）。A.制定地方標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門確定B.法律對地方標(biāo)準(zhǔn)制定另有規(guī)定的，依照法律的規(guī)定執(zhí)行C.對已有國家標(biāo)準(zhǔn)的，地方標(biāo)準(zhǔn)必須嚴(yán)于國家標(biāo)準(zhǔn)D.地方標(biāo)準(zhǔn)僅在本省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)有效36.組織對質(zhì)量管理體系進(jìn)行變更時，以下不正確的考慮是（）。A.變更目的及其潛在后果B.質(zhì)量管埋體系的完整性C.資源的可獲得性D.職責(zé)和權(quán)限的固化37.組織應(yīng)確定并提供所需的資源，以建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系，組織應(yīng)考慮現(xiàn)有內(nèi)部資源的能力，還要考慮從（）。A.相關(guān)方獲得資源B.外部合作伙伴獲得資源C.外部供方獲得資源D.外部獲得資源38.根據(jù)GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)7.1.6要求，組織應(yīng)確定（），以運(yùn)行過程，并獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)。A.專業(yè)如識B.管理知識C.必要的知識D.更新的知識39.審核原則（）是審核公正性和審核結(jié)論的客觀性的基礎(chǔ)。A.誠實(shí)正直B.明斷自立C.獨(dú)立性D.基于證據(jù)的方法40.PDCA（策劃-實(shí)施-檢查-處置）循環(huán)的觀點(diǎn)是以下哪位質(zhì)量大師提出來的（）。A.戴明B.休哈特C.朱蘭D.石川馨41.針對GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)7.5條款“成文信息”中包含的質(zhì)量管理體系成文信息，以下不正確的理解是（）A.標(biāo)準(zhǔn)要求的成文信息B.為確保質(zhì)量管理體系有效性所需的成文信息C.文件數(shù)最多少，詳略程度各企業(yè)可以不同D.不需要質(zhì)量手冊42.組織的知識是組織特有的知識，通常從其（）中獲得A.經(jīng)驗(yàn)B.項(xiàng)目C.理論D.學(xué)習(xí)43.中華人民共和國計量法規(guī)定（）負(fù)責(zé)建立各種計量基準(zhǔn)數(shù)據(jù)，做為統(tǒng)一全國量值的最高依據(jù)A.國務(wù)院計量行政部B.省級計量行政部門C.具級以上地方人民政府計量行政部門D.國務(wù)院有關(guān)主管部門44.以下不屬于審核準(zhǔn)則的是（）。A.顧客的隱含要求B.組織的產(chǎn)品的檢驗(yàn)記錄C.生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)管理規(guī)定D.認(rèn)證產(chǎn)品所執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)45.認(rèn)證人員自被撤消職業(yè)資格之日起，（）CCAA不再受理其注冊申請。A.5年內(nèi)B.6個月內(nèi)C.3年內(nèi)D.1年內(nèi)46.在對鑄件進(jìn)行檢驗(yàn)時，根據(jù)樣本中包含的不合格鑄件數(shù)和根據(jù)樣本中包含的不合格砂眼數(shù)判斷該批產(chǎn)品是否接收的判定方式屬于（）檢驗(yàn)A.計點(diǎn)和計量B.計件和計點(diǎn)C.計數(shù)和計量D.計數(shù)和序貫47.以下選項(xiàng)不屬于5S的內(nèi)容的是（）。A.整理B.整潔C.清掃D.清潔48.物流公司C擬在某城市港口建立危險化學(xué)品的進(jìn)口供貨基地，該公司對周邊商戶、居民社區(qū)、道路、河道與水庫、地區(qū)氣候等信息進(jìn)行調(diào)研，并分析法律法規(guī)對于危險化學(xué)品存儲和運(yùn)輸?shù)囊?。該場景適用于GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)的哪個條款（）。A.5.1.2B.6.1C.4.2D.與GBT19001不相關(guān)49.計量器具是指能用以直接或間接測出被測對象量值的裝置、儀器儀表、量具和用于統(tǒng)一量值的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)，包括（）。A.計量標(biāo)準(zhǔn)器具B.工作計量器具C.計量基準(zhǔn)器具D.以上全部50.風(fēng)險評估包括風(fēng)險識別、風(fēng)險分析和（）三個步A.風(fēng)險處置B.風(fēng)險評價C.規(guī)避風(fēng)險D.風(fēng)險應(yīng)對二、多項(xiàng)選擇題（從下面各題中選擇兩個或者兩個以上的選項(xiàng)每題2分，共計40分，少選、多選、錯選都不得分）51.以下屬于組織的知識有（）。【多選題】A.專業(yè)期刊B.購買的科技成果C.員工經(jīng)驗(yàn)分享D.質(zhì)量事故數(shù)據(jù)庫52.以下各項(xiàng)中，屬于運(yùn)行圖的有（）?！径噙x題】A.排列圖B.P圖C.直方圖D.單值移動極差圖53.GB/T190012016標(biāo)準(zhǔn)中，關(guān)于質(zhì)量管理原則的描述，以下哪一個不是正確的？（）【多選題】A.循證決策B.關(guān)系管理C.與供方互利的關(guān)系D.基于事實(shí)的決策方法54.關(guān)于組織的環(huán)境描述準(zhǔn)確的是（）?！径噙x題】A.組織環(huán)境的概念，除了適用于營利性組織，還同樣能適用于非營利性或公共服務(wù)組織B.對建立、實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的方法有影響的內(nèi)外部結(jié)果的組合C.對策劃、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針的方法有影響的內(nèi)外部結(jié)果的組合D.影響其實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管埋體系結(jié)果的能力的各種內(nèi)部和外部因素55.下列哪些是ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)基本結(jié)構(gòu)示意的PDCA循環(huán)圖中輸入的要求？（）?！径噙x題】A.相關(guān)方的需求和期望B.組織及其環(huán)境C.質(zhì)量管理體系的結(jié)果D.顧客要求56.GBT190012016標(biāo)準(zhǔn)哪些條款與策劃有關(guān)？（）?！径噙x題】A.4.1理解組織及其環(huán)境B.5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾C.5.2制定質(zhì)量方針D.9.3管理評審57.按照ISO/IEC17021-1規(guī)定，下列哪些是第一階段審核的目的？（）【多選題】A.審核客戶的文件的管理體系信息B.審核客戶理解和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)要求的情況，特別是管埋的關(guān)鍵績效或重要的因素、過程、目標(biāo)和運(yùn)作的識別情況C.審核二階段所需資源的配置情況，井與客戶商定第二階段的細(xì)節(jié)D.評價客戶管理體系的實(shí)施情況58.依照中華人民共和國計量法，對社會公用計量標(biāo)準(zhǔn)器具，部門和企業(yè)、事業(yè)單位使用的最高計量標(biāo)準(zhǔn)器具，以及用于（）等方面的列入強(qiáng)制檢定目錄的工作計量器具，實(shí)行強(qiáng)制檢定?！径噙x題】A.醫(yī)療衛(wèi)生B.安全防護(hù)C.環(huán)境監(jiān)測D.貿(mào)易結(jié)算59.當(dāng)確定審核發(fā)現(xiàn)時，應(yīng)考慮（）?！径噙x題】A.以往審核記錄和結(jié)論的跟蹤B.審核委托方的要求C.樣本量D.非常規(guī)活動的發(fā)現(xiàn)，或者改進(jìn)機(jī)會60.關(guān)于創(chuàng)新，下列描述正確的是（）?！径噙x題】A.創(chuàng)新通常具有重要影響B(tài).創(chuàng)新是新的或變更的實(shí)體實(shí)現(xiàn)或車新分配價值C.通常以創(chuàng)新為結(jié)果的活動需要管理D.創(chuàng)新通常是改進(jìn)的一種形式之61.下列關(guān)于“根據(jù)GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施質(zhì)量管理體系具有潛在益處”，不恰當(dāng)?shù)拿枋觯ǎ径噙x題】A.穩(wěn)定提供符合顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力B.穩(wěn)定提供符合顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品能力C.統(tǒng)一了不同質(zhì)量管理體系的基本結(jié)構(gòu)D.實(shí)現(xiàn)了組織使用術(shù)語和標(biāo)準(zhǔn)特定術(shù)語的一致性62.過程運(yùn)行環(huán)境中的社會因素，表述正確的是（）。【多選題】A.無對抗B.保護(hù)個人情感C.和諧穩(wěn)定D.無歧視63.下列不屬于質(zhì)量管理體系審核準(zhǔn)則的是（）?！径噙x題】A.公司編寫的質(zhì)量管理體系文件B.公司收集的適用環(huán)境相關(guān)的法律法規(guī)C.公司的消防演練記錄D.公司產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)程64組織應(yīng)分析和評價通過監(jiān)視和測量獲得的適宜數(shù)據(jù)和信息。應(yīng)利用分析結(jié)果評價包括（）。【多選題】A.針對風(fēng)險和機(jī)遇所采取措施的有效性B.策劃是否得到有效實(shí)施C.外部供方的績效D.質(zhì)量管理體系改進(jìn)的需求65.中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定合格產(chǎn)品應(yīng)具備的條件包括（）?！径噙x題】A.不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理危險B.具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能C.符合產(chǎn)品或其包裝上注明采用的標(biāo)準(zhǔn)D.有保障人體鍵康、人身財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)該符合該標(biāo)準(zhǔn)66.按照GBT190012016標(biāo)準(zhǔn)要求，組織應(yīng)確保在與外部供方溝通之前，所確定的要求是（）?！径噙x題】A.有效的B.充分的C.適宜的D.可信的67.依據(jù)GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)遇可為（）奠定基礎(chǔ)?！径噙x題】A.提高質(zhì)量管埋體系有效性B.獲得改進(jìn)結(jié)果C.創(chuàng)造利潤D.防止不利影向68.5S現(xiàn)場管理起源于日本豐田公司，5個S分別代表（）?！径噙x題】A.整理、整頓B.清掃、清潔、素養(yǎng)C.速度、節(jié)約、素養(yǎng)D.安全、服務(wù)69.GB/T19011標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，決定審核組的規(guī)模和組成時，應(yīng)考慮（）?！径噙x題】A.審核的復(fù)雜程度B.所選定的審核方法C.審核組長的專業(yè)能力D.法律法規(guī)要求70.對監(jiān)視和測量資源描述正確的是（）?！径噙x題】A.得到適當(dāng)?shù)木S