21世紀新經濟形勢下企業(yè)管理培訓的發(fā)展-西部發(fā)展與企業(yè)管理培訓

21世紀新經濟形勢下 企業(yè)管理培訓的發(fā)展 企業(yè)管理培訓現狀分析與發(fā)展方向探討 西部發(fā)展與企業(yè)管理培訓 什么是企業(yè)管理培訓？ 概念決定意識，意識決定理念 企業(yè)的競爭能力來自于（個人，團隊？） 讓我們來看看一個交響樂隊 讓我們再來看看企業(yè)管理培訓 一支交響樂隊 我國企業(yè)管理培訓現狀分析 高層與中層相矛盾 計劃與執(zhí)行相矛盾 投入與效果相矛盾 對培訓的認識 培訓體系 培訓計劃 培訓時間與經費 培訓中的主要問題 通過培訓可以改善的問題 培訓課程 培訓方式 對培訓的認識 部分高層的認識 培訓沒有必要（ 28%） 培訓是給別人做嫁衣（ 18%） 招來的人就應該合乎要求，不必培訓（ 10%） 大部分高層的認識（ 72%） 培訓是企業(yè)發(fā)展的需要（ 64%） 人才是培訓出來的（ 44%） 培訓是穩(wěn)定人才的手段（ 36%） 培訓體系 92%的企業(yè)無完善的培訓體系 42%的企業(yè)有自己的培訓部門或設立主管 64%的企業(yè)聲稱自己有培訓制度，但大多數流于形式 僅有 32%的企業(yè)的培訓負責人以前曾從事過培訓工作，但是幾乎 100%沒接受過專業(yè)的培訓 100%的企業(yè)沒有做過培訓需求分析 94%的企業(yè)沒有自己的中層管理培訓課程 培訓計劃 有 61%的企業(yè)有自己的培訓計劃，但是，超過 90%的培訓計劃均沒有落實 91%的企業(yè)的培訓計劃是臨時制定的 培訓時間與經費 87%的企業(yè)的培訓費用是臨時審批 以下為不同性質企業(yè)的培訓支出 培訓費用支出示意圖692502013620 1000 2000 3000 4000 5000 6000民營企業(yè)外企三資國有企業(yè)培訓費用企業(yè)類型培訓中的主要問題 培訓效果無法評估（ 77%） 經費問題（ 50%） 培訓效果不好（ 36%） 培訓流于形式（ 7%） 培訓目的不明確（ 7%） 通過培訓可以改善的問題 公司高層認為 提高管理技能（ 79%） 解決工作中的問題（ 54%） 更新觀念（ 54%） 提高業(yè)績（ 50%） 增強企業(yè)凝聚力（ 43%） 員工職業(yè)發(fā)展（ 29） 中層干部自己認為 解決工作中的問題（ 62%） 提高業(yè)績（ 60%） 提高管理技能（ 52%） 職業(yè)發(fā)展（ 52%） 培訓課程 管理技能（ 61%） 銷售技巧（ 43%） 團隊建設（ 12%） MBA課程（ 7%） 其他（ 14%） 0%2%4%6%8%10%12%14%16%18%銷售管理人員 中層管理人員 高層管理人員 財務法律會計 信息技術培訓生產人員 工程人員其他接受培訓的內容及人員所占比例系列1 摘自 財富 （中文版） 培訓方式 高層講課（ 24%） 請專家和知名認識講課（ 37%） 請培訓公司（ 35%） 外出進修（ 15%） 0%20%40%60%80%是 無回應 是否考慮請外部培訓公司 摘自 財富 （中文版） 企業(yè)培訓現狀問題分析 培訓如同救火 部分高層對培訓的認識有誤區(qū) 對培訓的期望過高 培訓效果難以體現 培訓經費沒有得到落實 將培訓與教育混為一談 西部發(fā)展與企業(yè)管理培訓 是培訓還是招聘？ 西部開發(fā)與企業(yè)管理培訓 是培訓還是招聘？ 前期策劃及辦理手續(xù)（各個部門的登記、準備、審批等， 5000元） 廣告費用（以 西安晚報 （ 1/8版）費用為準， 11000元） 接待及面試費用（時間，地點，人力等，即 15000元） 考試費用（試卷制作與閱卷等， 3000元） 試用期的費用（包括不合格的被淘汰等， 20000元） 工作環(huán)境的熟悉成本（一般情況下一個月， 20000元） 而企業(yè)組織培訓基本上不產生以上的任何費用，按照每個課時 1500元的成本，可以讓所有管理人員接受約 50個課時的提高，而在培訓中，不但不會產生工作交接所產生的間接，反而工作效率會逐步提高。 招聘成本 培訓成本 合計成本： 74000元人民幣（以上未記因工作交接所產生的間接成本） 以一個 100人左右的公司，招聘 5名中層干部為例 西部開發(fā)與企業(yè)管理培訓 我國企業(yè)管理培訓發(fā)展的基本過程 國家有關企業(yè)管理培訓的法律法規(guī)，特別是有關企業(yè)經營管理者的法律法規(guī) 新世紀企業(yè)培訓發(fā)展的趨勢 西部開發(fā)及加入 WTO對企業(yè)培訓的要求 我國培訓發(fā)展的基本過程 形式上 ： 1. 計劃經濟形式下的培訓 2. 改革后：送出去，請進來，自我組織培訓及請培訓公司 內容上： 1. 相關國家與企業(yè)文件的學習 2. 技術培訓及全面質量管理等專業(yè)技能培訓，包括行業(yè)專業(yè)技術培訓等 3. 管理技能與素質及經營意識的培訓，包括營銷培訓，財務培訓，談判培訓等 4. 企業(yè)文化及經營理念的培訓 5. 團隊精神培訓，主要是類似于 “ 拓展培訓 ” 類的培訓 以上的培訓內容，特別是近年來， MBA等工商管理類培訓也是培訓的一個主要的內容 模式上： 1. 知識型培訓，即 MBA以及工商管理培訓，俗稱 “ 學院派 ” 2. 技能型培訓，即管理技能與個人素質培訓。俗稱 “ 實務派 ” 3. 理念型培訓，即企業(yè)文化類培訓，俗稱 “ 理念派 ” 我國有關企業(yè)培訓的相關政策 關于建立企業(yè)經營管理者培訓制度的建議 國家經貿委培訓司 1. 加大國有企業(yè)經營管理者隊伍的建設 2. 建立 “ 企業(yè)經營管理者職業(yè)資格證書制度 ” 3. 建立使用與培訓相結合的選拔制度 4. 建立國有企業(yè)經營者培訓的激勵與監(jiān)督機制 5. 加強企業(yè)管理人員培訓基地的規(guī)范化建設，構建全國性培訓網絡體系 6. 加強對企業(yè)管理人員培訓的資金保證 扎實有效地推進企業(yè)管理人員的培訓 1. “ 十五 ” 企業(yè)管理人員培訓工作面臨的形式 2. 有效性成為培訓資源在市場中配置的關鍵以及競爭的焦點 3. 信息技術的發(fā)展成為解決傳統培訓中的問題提供了新的物質手段 4. “ 十五 ” 期間企業(yè)管理培訓應著立解決的幾個問題 新世紀企業(yè)管理培訓的發(fā)展趨勢 培訓什么？ 1. 培訓對象：高層、中層、第二梯隊、專業(yè)技術、一般員工 2. 培訓目標：高層、中層及其第二梯隊的內容有所不同 3. 培訓內容：知識擴充、智能訓練、理念培育、管理技能、品行樹立等 怎樣培訓？ 1、傳授式培訓 2、研討式培訓 3、模擬式培訓 4、實習式培訓 5、其他方式：參觀考察、社會調研、參與企業(yè)診斷 誰來培訓？ 趨向：培訓主體多元化、企業(yè)培訓自主化、培訓資源配置市場化、政府調控間接化、培訓市場監(jiān)管法制化、培訓合作國際化、培訓手段多樣化 培訓得怎